管理学问答题
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第一章管理总论
1.什么是管理?试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2.管理的基本职能有那些?它们之间的关系如何?
3.简述效率与效果的区别,请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果?
4.从事管理工作的人就是管理者吗?在你所在的组织中,哪些是管理者?哪些是操作者?
5.想一想学校里的校长、系主任(或院长)、班主任主要做哪些事情?他们的工作有共同之处吗?
6.结合实际,谈谈如何扮演好管理者的角色。
7.管理者应具备哪三大技能?
8.组织的三个基本特征是什么?
9.为什么说管理既是科学又是艺术?
10.人们学习管理是为了当管理者吗?
第二章管理的今昔
1.科学管理理论的主要内容有哪些?其实质是什么?
2.结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的?
3.梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别?
4.结合实际谈谈法约尔的14条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
5.行为科学研究的主要内容是什么?
6.试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
7.试用表格形式写出管理发展各主要阶段的主要代表人物及主要贡献?
8.你认为大部分研究生(或大学生)目前处于需求层次中的哪一层次?最大的需要是什么?并请列出他们主要的保健因素和激励因素。
9.管理发展的新趋势有哪些?
第三章计划
1.决策有哪些类型?
2.决策过程包含哪几个阶段?为什么强调决策的满意性而非决策的最佳效果?
3.决策树方法的主要原理是什么?
4.目标管理的实质是什么?为什么说目标管理法是一种行之有效的管理方法?运用目标管理法时要注意哪些问题?
5.管理者为什么要事先进行计划?
6.为什么在制定目标时既要强调目标的先进性,又要注意目标的可实现性?
7.一项完整的计划应包括哪些内容?
8.滚动计划法的优缺点是什么?网络计划法适用于什么情况?
第四章组织
1.何谓组织?组织设计的任务有哪些?
2.什么是管理幅度?有人说管理幅度越大,组织效率越高,你同意吗?为什么?
3.在一个组织中,谁拥有权力?
4.参谋部门的管理者可以拥有直线职权吗?请解释。
5.常见的传统组织结构类型有哪些?试比较其各自的优缺点。
6.管理者可以采用哪些方式进行部门化?请你描述你所在单位(或学校)的部门化方式。
7.衡量集、分权的标志是什么?
8.你能调和这两种主张吗?
(1)组织应当保持尽可能少的层次以增进协调;
(2)组织应当保持窄小的管理幅度以应促进控制。
9.管理者是否应该只分派自己干不了的事?
10.简述基于团队的结构、矩阵型和项目型结构、无边界组织以及学习型组织。
11.如何进行人员配备?
12.未来组织的发展趋势有哪些?
第五章领导
1.何谓领导?领导的实质是什么?
2.领导的构成要素有哪些?你认为什么要素是最重要的?为什么?
3.构成领导者影响力的来源有哪些?
4.激励的实质内涵是什么?在管理实践中,请解释期望理论中激励的含义。
5.对于管理岗位,具有高成就需要者是一个好的候选人吗?试说明之。
6.根据强化理论,谈谈为什么管理者对待员工应以奖为主?
7.假如要你为某单位制定一种奖金制度,你将要采用哪种理论的何种要素?为什么?
8.试对性格理论、行为理论和权变理论中各主要代表性理论或流派作一简要分析对比。
9.你的上级采用何种领导风格?是否有效?如果并不有效,你认为什么样的风格更为有效?
10.奖金是激励因素还是保健因素,为什么?
11.假如你是一家企业的厂长,你在上行沟通与下行沟通中采取哪些措施?
12.领导者怎样和下列人员沟通:
(1)鼓励一个下属;
(2)批评一个下属;
(3)通知一个下属,要调动他的工作;
(4)向你的助手介绍一台新仪器的用途。
第六章控制
1.什么是控制?控制与计划、组织和领导的关系是怎样的?
2.简单阐述控制的基本过程。
3.控制的类型有哪些?
4.有效控制应遵循哪些基本原则?
5.你认为MBO计划有助于控制过程吗?请解释。