员工岗位量化考核细则

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量化百分制考核细则

量化百分制考核细则

职工量化考核评分细则(以100分为基准,奖罚并举,加分无上限扣分扣完为止)扣分项目:一、有以下情况之一者,扣 2 分:1.仪容仪表类1)头发未做到清洁整齐、发长前不过眉、侧不过耳、后不过领的;发型发色怪异的;女员工长发未盘起的。

2)面容不整洁的;男员工留胡须、留大鬓角;女员工浓妆艳抹的;口腔未保持清洁、有异味的;身体有异味或使用气味强烈的护肤品及香水的。

3)佩戴除手表、婚戒以外饰物的,留长指甲或使用色泽绚丽的甲油。

4)未按规定着制服工装、鞋袜及本人工牌的;工装与便装混穿的;工装有褶皱、破损、污渍的;鞋袜不整洁或有异味的。

5)在公众场合整理仪表,女员工当众补妆的。

6)其它不符合职工仪容仪表准则的项目。

2.文明服务类1)工作期间未使用普通话,面对客人时未做到:面带微笑,礼貌用语,语调亲切,言辞简洁,用词谦恭,恰当使用手势的;各岗位员工不能使用各自专业规范用语的。

2)未能做到有问必答、有求必应,对特殊人群的合理要求怠慢、置之不理或故意刁难的;面对客人提出异议时,争辩、吵闹、推卸责任的,情节轻微的。

3)对待客人未能做到公平、公正、诚信。

4)在提供服务时,接打与服务无关的电话或与同事谈论与服务无关的事。

5)在公共场合吃东西、搭肩、挽臂、揽腰,或者嬉戏打闹、高声喧哗。

6)存在随地吐痰、乱抛杂物、乱倒垃圾等各种不文明行为的;对其他人员(包括游客)有不文明行为不及时劝诫的。

7)看到烟头、纸屑等垃圾不拾的8)其它经职工纪律监察委员会或“卓越绩效管理领导小组”研究认定的有损景区形象的不文明行为。

3.违规违纪类1)缺乏团队精神,因个人因素影响整体工作,未造成不良后果,情节轻微的;推诿扯皮贻误工作不能顺利进行的(部门之间要扣除部门负责人分数)。

2)参加集体组织活动或会议时,无故不参加、迟到、早退、不服从组织管理和影响会场纪律,情节轻微的。

及其它有损于公司、游客或同事利益、声誉的言行,情节轻微的。

4)不按规定存放个人车辆。

员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则一、考核目的和原则:员工岗位量化考核是为了评估员工在工作岗位上的表现和能力,并以此为依据为其提供薪资、晋升和培训等方面的决策。

考核原则包括公平、公正、科学、客观和激励。

在考核中应该充分尊重员工的权益和尊严,并为员工的个人成长提供相应的支持和发展机会。

二、考核指标和权重:1.工作绩效(权重:50%):包括工作成果的数量、质量和时效性等指标。

不同岗位的工作目标和指标将根据具体情况进行设定,并与员工在年度绩效目标中明确约定。

2.工作态度(权重:20%):包括员工对工作的积极主动、责任心、合作精神和服务意识等方面的表现。

可以通过员工和同事的互评、上级的评价和客户的反馈等多种方式来评估。

3.专业知识和能力(权重:20%):包括员工在自己岗位上所需的专业知识和技能的掌握程度,以及在工作中的创新能力和问题解决能力等方面的表现。

4.学习和成长(权重:10%):包括员工在工作中的学习态度和主动意识,以及职业发展规划的制定和实施等方面的表现。

三、评估方法和流程:1.考核周期:考核周期为一年,一般从1月1日至12月31日。

2.评估方式:综合考虑员工自评、上级评价、同事评价和客户反馈等多个方面的意见和数据。

a.员工自评:员工在考核周期结束时,填写自评表。

表格中包括员工对自己在工作岗位上的表现和能力的评价,以及对自身发展的规划和目标的设定。

b.上级评价:员工的直接上级在考核周期结束后,根据工作目标和指标的完成情况,以及对员工态度和能力的评估,填写上级评价表。

c.同事评价:员工的同事在考核周期结束后,根据与员工的合作经验和观察,对员工的工作态度和团队合作能力等方面进行评价。

d.客户反馈:员工的客户在考核周期内,根据与员工的合作和服务经验,对员工的专业能力、服务态度和解决问题能力等方面进行评价。

3.综合评估:根据员工自评和各方评价的结果,制定综合评估报告,并对不同指标的得分进行加权求和,得出总体评估结果。

员工考核细则及考核评分内容【2022】

员工考核细则及考核评分内容【2022】

员工考核细则及考核评分内容【2022】员工考核细则及考核评分内容篇1第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。

人事部门为具体的执行部门。

第四条考核采用100分制。

考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。

日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。

直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。

部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。

根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。

各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。

第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。

个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。

员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则

员工岗位量化考核细则(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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食堂工作人员考核量化细则

食堂工作人员考核量化细则

食堂工作人员考核量化细则1. 统一着装,工装干净整洁,无破损,无油污,无尘土,纽扣无错扣。

2. 男员工发不得过耳,不留胡须,女员工头发要盘起来,保持头发干净。

3. 工作时不许化浓妆,喷洒香水,涂指甲油,不能戴戒指、耳环等饰物。

4. 手要干净,指甲不得超过指肚,无污物。

5. 工服穿戴整齐,衣领要扣严,内衣不得外翻,袖子要扣好,工帽要端正,要将头发全部置于帽子内。

1. 洗手要求- 饭前便后。

- 接触菜品、食物和净餐具前。

- 接触不洁物品后,如原材料、肉类、蛋白或生鲜农产品、水产品。

- 从事个人活动后,如吸烟、打喷嚏、咳嗽。

- 处理脏的盘碗、器具或其他设备后。

- 处理垃圾,清扫或从地面捡拾物品后。

- 使用清洁剂或化学药品后。

2. 操作卫生标准- 在分发和熟食加工过程中必须戴口罩。

- 不准在工作场所吸烟、吃零食、饮酒、嚼口香糖。

- 除工作内容交谈外,不准在工作时间闲谈、嬉笑打闹。

- 不准随意在灶台、分餐台等设备上坐卧、依靠。

- 将烹饪用具时,只可接触其柄、底部、边缘,手不许与其内部直接接触。

- 尝菜肴时用专用筷或勺,尝后剩余倒掉,不准倒回锅中。

1. 设备、设施卫生安全规范- 墙面:清洁无灰尘、无油污、无蛛网。

- 地面:干净无废弃物、无垃圾、无油渍、无水。

- 下水道:干净,无积水,无污物,油腻或异味。

- 水池:池内无杂物、垃圾,无油腻、异味。

四周无附粘物等。

- 灶台:a. 灶洞前无堆积木材、杂物、垃圾;火钳等物摆放有序。

b. 定时除灰,灰不满堂。

c. 灶面无杂物,无油渍,无水印。

前壁至脚无附粘物,无油污。

- 油烟排风设备:a. 换风扇:清洁,无灰尘,油污。

b. 油烟罩:内外壁清洁,无灰尘,油垢。

- 操作台:a. 保洁:台面晃层面,脚无附粘物,无油污,无灰尘、无水渍,无锈渍,台下地面无垃圾。

b. 摆放:台面无摆放物,底面物品摆放有序,按位置摆放。

- 菜架:a. 保洁:层面及脚无附粘物,无油污,无灰尘,无蛛网、无锈渍。

公司员工量化考核细则

公司员工量化考核细则

公司员工量化考核细则背景为了提高公司内部员工的工作效率和业绩,制定一套科学、公平、合理的员工考核细则是非常必要的。

本文档旨在规范公司员工量化考核的流程和标准,帮助管理层评估员工的绩效并提供相应的激励措施。

考核指标1. 个人工作目标完成情况:评估员工在设定的时间范围内是否完成了既定的目标任务,并分析其完成质量和进展情况。

2. 工作质量和效率:评估员工的工作产出质量、工作速度和处理问题的能力。

3. 研究与成长:评估员工参与公司内外培训的情况、研究新知识和技能的能力以及在工作中的应用。

4. 团队合作与协作:评估员工在团队中的贡献程度、合作意愿和沟通能力。

5. 创新与改进能力:评估员工是否能够提出创新思路和方法,推动工作流程的改进和优化。

考核流程1. 目标设定:管理层与员工一起制定个人工作目标,并在开始阶段明确指标和标准。

2. 任务分配:根据员工的职责和能力,分配适合其能力水平的任务,并设定期限和目标。

3. 定期评估:定期对员工的工作进行评估,包括个人工作目标的达成情况、工作质量和效率、研究与成长、团队合作与协作等方面。

4. 绩效考评:根据评估结果和指标权重,综合评估员工的绩效,并提供相应的反馈和建议。

5. 激励措施:根据员工的绩效考评结果,给予相应的奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会、培训机会等。

考核标准1. 目标完成情况:根据目标设定的时间、难度和重要性,评估目标完成情况,分为超出预期、符合预期和低于预期。

2. 工作质量和效率:评估员工的工作成果质量、按时完成任务的能力以及问题解决能力。

3. 研究与成长:评估员工参与培训的情况、研究新知识和技能的能力以及在工作中的应用情况。

4. 团队合作与协作:评估员工在团队中的合作程度、积极性和对团队目标的贡献。

5. 创新与改进能力:评估员工对工作流程的改进和优化提出的创新思路和方法。

其他要求1. 考核过程要保证公平性和公正性,不因个人特殊原因影响绩效评估结果。

岗位量化考核评审标准及细则

岗位量化考核评审标准及细则

岗位量化考核评审标准及细则1. 背景本文档旨在制定岗位量化考核评审标准及细则,以确保评估员工工作表现时的客观性和公平性。

2. 考核标准2.1 绩效目标- 设定明确的绩效目标,与员工的职责和岗位要求相匹配。

- 绩效目标应具有可衡量性和可量化性,以便于进行评估和比较。

2.2 工作质量- 评估员工工作成果的质量,包括准确性、完整性和专业性。

- 要求员工按时完成任务,遵守工作流程和政策。

2.3 工作效率- 衡量员工在完成任务时所花费的时间和资源。

- 评估员工的时间管理能力和任务分配的合理性。

2.4 团队合作- 评估员工在团队合作中的表现,包括沟通、协调和支持其他团队成员的能力。

- 考虑员工在团队项目中的贡献和协作能力。

2.5 创新能力- 评估员工的创新思维和解决问题的能力。

- 考虑员工对工作流程和业务流程改进的贡献。

3. 评估细则为了确保评估的客观性和公平性,以下细则将被应用:- 绩效目标应提前和员工进行沟通,并在考核过程中进行定期跟踪和评估。

- 对于工作质量和工作效率的评估,可以使用具体的指标和数据进行衡量。

- 团队合作和创新能力的评估可以通过360度评估、员工反馈和团队评估来完成。

- 考核结果应以定量和定性的方式进行总结,涵盖员工的优点、改进空间和发展建议。

4. 结论本文档制定了岗位量化考核评审标准及细则,旨在确保评估员工表现时的客观性和公平性。

所有的评估都应根据绩效目标和考核细则进行,并结合定量和定性的评估方法。

以上标准和细则将有助于提高员工绩效管理的准确性和有效性。

中小学后勤人员工作量化考核细则

中小学后勤人员工作量化考核细则

中小学后勤人员工作量化考核细则为了更好地评估中、小学后勤人员的工作表现,提高工作效率,我们需要制定一套细致完善的考核细则。

考核依据包括工作时间、工作质量、工作态度、工作效率等方面的综合评估。

下面是一个可以借鉴的中、小学后勤人员工作量化考核细则:一、工作时间考核1.工作时间记录:后勤人员必须准时上岗,按时下班,不得迟到早退。

上岗时间和下班时间要按规定记录,并经考核人员审核。

2.加班记录:如果后勤人员需要加班,必须经过相关负责人批准,并记录加班时间。

加班应该是例外而不是常态。

二、工作质量考核1.保持校园环境整洁:后勤人员负责打扫校园的卫生,包括清扫地面、擦拭桌椅、清理垃圾等工作。

根据每个工作岗位的具体要求,制定清洁工作流程和标准,评估人员按照流程和标准进行清洁工作。

2.维护校园设施设备正常运转:校园设施设备的维护和维修是后勤人员的重要工作之一、评估人员可每月或每季度对设施设备进行巡查,了解设施设备的工作状况,及时处理故障和修理工作。

3.食堂工作:后勤人员在食堂工作时需要保障食品质量和安全。

评估人员可随机检查食品质量和食堂的卫生情况,确保后勤人员按照食品安全操作规范进行操作。

三、工作态度考核1.服从管理:后勤人员应该遵守学校的各项规章制度,服从上级的指挥与管理。

评估人员可以通过与其他员工的交流来了解后勤人员是否有良好的团队合作意识。

2.与师生和蔼可亲:后勤人员在工作过程中要与师生及家长友好相处,积极回应他们的需求和问题。

评估人员可以通过师生及家长的反馈了解后勤人员在工作中是否表现出友好的态度。

3.积极主动:后勤人员需要主动适应工作环境和工作要求,积极主动的解决问题。

评估人员可以根据后勤人员的工作记录和工作表现来评估其积极主动的程度。

四、工作效率考核1.工作速度:后勤人员在完成工作任务时应该高效率,减少不必要的等待和拖延。

评估人员可以通过观察和工作记录评估后勤人员的工作速度。

2.任务完成质量:后勤人员在完成工作任务时要保证质量,不能出现过度浮躁、走过场、敷衍了事的现象。

工作量化考核实施细则

工作量化考核实施细则

工作量化考核实施细则工作量化考核实施细则随着企业发展及管理的不断深化,工作量化考核逐渐成为各企业普遍采用的考核体制。

工作量化考核旨在通过量化统计各项工作量,客观反映员工工作表现,为企业提高管理效率、提升员工绩效打下坚实基础。

所以,如何实施好工作量化考核显得尤为重要。

本文将针对如何实施工作量化考核进行详细陈述。

第一章工作量化考核的基础1.1 工作量化考核的定义工作量化考核是一种针对员工工作量化考评的体系,能够为企业实现绩效管理、员工绩效奖金和晋升机会等提供基础数据。

1.2 工作量化考核的原则1.2.1 公平性原则:即员工个人的工作量化考核必须实行公平、公正原则。

1.2.2 科学性原则:即工作量化考核必须建立在科学的技术和方法基础上。

考核指标得到严格的科学验证,注重数据的准确性、时效性、连续性和可比性。

1.2.3 实效性原则:成果评价具有实效性,评价结果集中在评价者认为最重要的行为指标上,用于参考与决策。

1.2.4 可操作性原则:具有检查人员能够掌握和较为容易操作的优越性,数据上报和分析工具简易易用。

第二章工作量化考核的周期T=D+W+M,T为周期,D为日,W为周,M为月。

2.1 日工作量考核日考核的数据可以用于当日员工的表现反馈,作为员工工作表现的一份参考资料,可以帮助员工去清晰意识到自己的工作表现,及时调整自己的工作状态,以期获得更好的绩效。

2.2 周工作量考核周考核周期较短,可以使员工快速适应工作。

用周考核数据可以判断员工的工作习惯、对企业的适应情况,对种种问题得出较为精准的基本结论。

可作为针对员工的基本表现反馈,这样可以保证员工工作的质量和效率的同时,也可以及时分析和评价员工个人工作进展情况。

2.3 月工作量考核月考核主要是查看员工在一个月内完成的工作质量和效率,评估员工工作表现、效能绩效、绩效目标量化等。

可以做到科学性、可操作性、实效性、公平性等的实现。

同时,也是评价员工绩效和绩效奖金的基础数据来源。

生产部运行员工量化管理考核细则

生产部运行员工量化管理考核细则

生产部运行员工量化管理考核细则一、总则1、为了进一步提升员工工作主动性,规范员工工作行为,生产部将量化管理引入员工日常考评,为了使量化管理做到有据可依,真正反映员工的日常工作表现,特制订本细则。

2、本细则针对班员的量化管理,主要由班长负责,由各专业技术员、值长、生产部进行监督。

3、基准分为100分。

4、考核时间段:为前一年的11月至当年的10月。

二、具体细则1、(分管设备删掉)发生责任事故扣50分,障碍扣30分,异常扣20分。

2、发现被厂认可的一类设备缺陷奖20分,二类设备缺陷奖10分,三类设备缺陷奖5分。

3、厂认可的成功处理突发性事故奖2—20分。

4、被厂及生产部采纳的合理化建议,一项加2—5分。

5、定期工作应按时按质完成,并有相应记录,否则每发现一次扣5分。

6、交班人员应详细认真地将记录填好,包括设备运行方式,备用设备状况,各项操作及存在的设备缺陷等,无记录或记录不详一次扣5分。

7、现有缺陷没发现或发现缺陷而没填写缺陷单者,被生产部或厂检查发现而列入考核者一项(处)扣5分。

8、交接班卫生区不洁而接班班组已接班(15:50以后),扣交班班组责任人2分,接班班组责任人1分。

9、厂及职能科室安全、卫生检查发现一处不合格扣3分。

10、小指标考核和煤炭取样弄虚作假者发现一次扣100分,取消年底评选各类先进资格,并按有关规定处理。

11、《安规》、技术考试不及格,或五种培训不按时按质完成,每人次扣5分(原先是10分)。

12、厂报投稿并采纳者,理论、技术、管理类每篇奖2分,其它每篇奖1分。

13、各种安全、技能等比赛,第一名奖5分,第二名奖3分,第三名奖1分。

14、有盗窃行为,已经查实扣20分,情节严重时移交司法机关处理。

15、针对劳动纪律有关考核:1)无故迟到、早退者,发现一次扣5分。

2)无故串岗、脱岗扣5分。

3)睡岗一次扣30分,取消年度评选各类先进个人资格。

4)工作期间干私活或干与工作无关的事情一次扣10-20分。

量化考核日常工作督查细则

量化考核日常工作督查细则

量化考核日常工作督查细则
量化考核是一种将工作绩效量化为具体指标和标准的方法,以便对日常工作进行督查和评估。

以下是一些常见的量化考核细则,可根据具体情况进行调整和补充:
1. 完成任务指标:每个员工应根据岗位职责和工作要求,制定相应的任务指标和完成时限。

对于完成的任务,可以根据质量、效率和准时性进行评估。

2. 工作能力提升:衡量员工在工作中的能力提升,可以考虑员工参加培训、学习新技能、获得相关证书等方面的指标。

3. 工作绩效评估:根据工作质量、工作量和工作成效等指标,对员工的工作绩效进行评估。

可以采用评分制度或其他评估方法。

4. 团队协作能力:考察员工在团队中的合作能力和协作精神,如积极与他人沟通、共享资源和信息等。

5. 创新思维和问题解决能力:评估员工在工作中是否具备创新思维和解决问题的能力,如提出改进意见、解决工作难题等。

6. 工作纪律和规范:考察员工是否遵守工作纪律和规范,如准时上班、按时完成任务、遵守保密要求等。

7. 客户满意度:通过客户反馈和调查等方式,评估员工在工作中是否能够满足客户的需求和期望。

8. 自我评估和反思:要求员工定期进行自我评估和反思,识别自身的优点和不足,并制定改进计划。

以上是一些常见的量化考核细则,可以根据具体情况和工作要求进行调整和补充。

同时,还需建立相应的绩效评估体系和考核机制,确保考核的公正和可行性。

员工量化考核制度及细则

员工量化考核制度及细则

员工量化考核制度及细则目的本文档旨在制定员工量化考核制度,以提高员工的绩效表现,促进组织的发展和进步。

背景公司希望建立一个科学、公正、透明的员工考核制度,以量化评估员工的工作表现和贡献程度。

通过引入量化指标,公司能够更准确地了解员工的绩效状况并采取相应的激励和培养措施。

考核指标1. 工作成果:根据员工在岗位上产生的成果,如项目完成情况、任务完成质量等,定期进行评估和量化。

2. 工作效率:衡量员工工作的效率和时间管理能力,包括任务执行速度、项目进度等。

3. 团队合作:评估员工在团队中的协作和合作能力,包括与同事的合作、知识共享、问题解决等。

4. 自我研究:评估员工的研究能力和自我提升意愿,包括参加培训、研究新知识、个人能力提升等方面。

5. 职业操守:考核员工的职业道德和遵守公司规章制度的情况,如守时、诚信、保密等。

考核流程1. 考核周期:每年进行一次全面考核,根据需要可以进行中期和季度性的部分考核。

2. 考核方式:采用综合评估和定量评分相结合的方式进行考核,整体评价结果分为五个等级:优秀、良好、合格、待提高、不合格。

3. 评定标准:根据每个考核指标的权重确定具体评定标准,使其尽量客观、公正。

4. 考核结果应用:考核结果作为员工晋升、职称评定、奖励和激励方案的重要依据。

奖励与改进措施1. 奖励制度:根据员工的考核等级给予相应的奖励,包括薪资调整、奖金、晋升机会等。

2. 培训与提升:根据员工的考核结果,制定个性化的培训计划,提升员工的专业能力和综合素质。

3. 反馈与改进:定期与员工进行考核结果反馈和改进沟通,了解员工的需求和困难,帮助其更好地发展和成长。

结论通过建立员工量化考核制度,公司可以更加科学、公正地评估员工的工作表现,为员工提供相应的激励和培养机会,促进组织的发展和进步。

以上为《员工量化考核制度及细则》文档的内容。

如有需要,可根据实际情况进行适当调整和补充。

量化考核日常工作督查细则(5篇)

量化考核日常工作督查细则(5篇)

量化考核日常工作督查细则为了提高企业管理水平,客观地分析并把握当前企业改革进程中在量化考核领域出现的种种问题,作出合理的分析与规划,确保量化考核工作的顺利推行和严格落实,从而有效提升公司服务水平和核心竞争力,形成一支高效、热情、创新的工作团队。

根据“卓越绩效管理小组”安排,特制定本细则。

一、适用范围本细则适用于全体职工二、原则1、基本原则:公平、公正、公开;2、客观:督查要客观的反映职工的真实情况,避免由于光环效应、亲近性、个人偏见等带来的误差;3、规范:以量化考核制度规定的内容、程序和方法为督查准则;4、时效:对督查事项应及时立项、及时通知、及时奖惩、及时汇报;5、一致:在一段连续时间之内,督查的标准没有大的变化,至少应保持____月之内督查的方法具有一致性;三、职责1、卓越绩效管理小组,负责监督本细则的执行情况,考核工作的组织、监控与督导,协调督查小组与各部门间的关系和安排,处理督查过程中出现的问题和投诉;2、督查小组,将从各科室各部门抽调人员具体负责日常督查,并对查出的事项进行处理和记录,将详细督查过程制作书面材料交由人事办公室审核归档;3、部门负责人,各部门量化考核管理的直接责任人,配合督查小组的抽查工作,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,督促并帮助下属达到绩效标准;4、人事办公室,督查制度与实施的解释,考核成绩的审核、反馈、整理、归档,向职工和主管提供指导与培训,受理职工的考核申诉;5、公司全体职工,有义务配合督查工作。

四、督查内容公司现行的规章制度、工作流程或标准、日常行为规范、岗位职责的履行情况、安全卫生情况及公司传达需执行的事项等。

五、督查形式1、定期督查:每周至少进行一次全面督查,提前对部门进行通知;2、不定期督查:将不定期进行针对性的督查(制度落实情况、工作计划的执行情况、日常工作成效等),具体时间不提前通知;3、暗查或暗访。

将外聘社会监督员对公司各个工作环节进行暗查。

员工工作考核细则量化表

员工工作考核细则量化表

员工工作考核细则量化表1. 背景和目的公司为了更好地评估员工的绩效和工作表现,制定了本量化表,以便对员工的工作进行详细评估和量化分析。

本文档旨在明确员工工作考核的细则和评分标准,提高员工工作效率和整体绩效。

2. 考核要素和权重3. 考核细则和评分标准3.1 工作质量评估员工完成工作的质量和精度,包括但不限于以下指标:- 准确性:员工完成工作时的准确性和错误率。

- 完整性:员工在工作中是否能完整地达成任务要求。

- 分析能力:员工对问题的分析和解决能力。

评分标准- 优秀:工作质量非常高,准确性高,完成的工作完整且具备较强的分析能力。

得分范围:90-100。

- 良好:工作质量较高,准确性较高,大部分任务完整,具备一定的分析能力。

得分范围:80-89。

- 一般:工作质量一般,准确性一般,完成的工作部分完整,缺乏分析能力。

得分范围:70-79。

- 需改进:工作质量较低,准确性低,任务未能完整完成,分析能力不足。

得分范围:60-69。

- 不合格:工作质量非常低,准确性非常低,任务完全未完成,缺乏分析能力。

得分范围:0-59。

3.2 工作效率评估员工工作完成的速度和效率,包括但不限于以下指标:- 时间管理:员工能否合理安排和利用工作时间。

- 完成任务的速度:员工能否在规定的时间内完成任务。

- 自主性:员工是否主动并有效地处理日常工作。

评分标准- 优秀:工作效率非常高,能够合理安排时间,迅速完成任务,并且具备高度的自主性。

得分范围:90-100。

- 良好:工作效率较高,能够合理安排时间,能够及时完成任务,并具备一定的自主性。

得分范围:80-89。

- 一般:工作效率一般,时间管理有待改进,任务能够按时完成,但缺乏自主性。

得分范围:70-79。

- 需改进:工作效率较低,时间管理不足,任务延迟完成,没有自主性。

得分范围:60-69。

- 不合格:工作效率非常低,时间管理极差,任务无法按时完成,并且缺乏自主性。

得分范围:0-59。

员工量化考核制度及细则

员工量化考核制度及细则

员工量化考核制度及细则1. 背景为了提高企业的绩效和员工的工作激励,制定一套科学、合理的员工量化考核制度是必要的。

2. 目的本制度的目的是:- 评估员工的工作表现和绩效水平- 为员工提供公平、透明的考核标准- 激励员工在工作中提高表现和成果- 为企业决策提供依据和参考3. 考核指标3.1 定量指标针对不同岗位和职责,设定具体的定量指标,包括但不限于:- 工作目标完成情况- 工作质量和准确性- 工作效率和时间管理- 团队合作和协调能力- 客户满意度和服务质量- 销售额和利润贡献3.2 定性指标除了定量指标,还将考虑员工在以下方面的表现:- 创新思维和问题解决能力- 专业知识和技能的提升- 沟通和表达能力- 领导才能和人际关系- 自我管理和职业素养4. 考核流程4.1 设定目标每个员工将在考核周期开始时与直接上级一起制定个人工作目标和考核要求,并明确考核时间周期。

4.2 考核记录考核期间,直接上级将根据定量和定性指标,记录员工的工作表现和绩效情况。

4.3 评估与反馈考核周期结束后,直接上级将根据员工的工作表现,对其进行评估和反馈。

评估结果将根据考核指标进行分类,包括优秀、良好、合格和待提升。

4.4 奖惩措施根据评估结果,企业将采取相应的奖励和惩罚措施,以激励员工的积极表现和改进不足之处。

5. 公平和透明原则制定员工量化考核制度时,要坚持以下原则:- 考核标准公平、科学、合理- 考核过程透明、公开、可追溯- 考核结果客观、公正、可信6. 实施和监督为确保员工量化考核制度的有效实施和监督,应建立评估机制和监控体系,及时进行修订和改进,以适应企业和员工的变化需求。

以上为员工量化考核制度及细则的概述。

具体细则和操作办法将在后续文件中详细规定和说明。

员工百分考核规则及量化标准

员工百分考核规则及量化标准

----------------------------精品word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------员工百分考核规则及量化标准为贯彻董事会管理理念,保证制度的有效实施,本着公平、公正,惩前毖后的原则,使酒店的管理标准规范化,特制定本细则。

一、考评制度实行量化管理,积分考评制; 二、本标准共分五部分, 条作为参考;三、所有被考评人员的分值标 准为100分满分制,核定考核标准为工资系数的50%; 四、本次考评以促进提升为主,惩罚为辅的思想进行。

仪容仪表:分值 1、员工工作时间应按规定进行着装,并系好领带、纽扣,衣袖和裤脚均不得挽起,工作服上不得有明显污点; 2、左胸前离肩下13CM 处佩带工号牌,不可佩戴除工号牌以外的胸针等其他物品;3、男员工头发保持整洁、干净。

两鬓角不可掩过耳部,前不过眉,后不遮领;不可头发蓬松或有怪异发型,不准留胡须,保持面部干净;4、女员工头发要求长发必须盘起,发卡为暗色;短发保持头发整齐、清洁;前不遮掩,不可戴头饰;5、女员工上岗必须画淡妆,不得浓妆艳抹,长筒丝袜不得有破洞,鞋跟不得高于5CM ;6、不提倡染发,染发只可染黑色。

7、男、女员工指甲皆须修剪整齐,保持干净,不得藏有污垢,不得留长指甲、涂指甲油(非技术操作女员工指甲油只限于透明色);2分1分 1分1分 1分 1分1分 8、男女员工除佩带手表,小戒指(限于婚戒,餐饮部员工不得佩戴),项链不可露出制服外,不可佩戴非酒店配发的任何其他饰物;9、着工服时必须穿深色袜子和黑色皮鞋并保持皮鞋的洁净光亮;10、主管以上管理者方可配带钥匙和手机,带钥匙时不得挂在外面,其他任何员工不得在工作时间使用及把玩手机; 1分 1分 1分 1分 11、在岗期间不得睡岗,不得串岗或容留串岗,不得高声喧哗。

员工星级评比量化考核操作细则(二)

员工星级评比量化考核操作细则(二)

员工星级评比量化考核操作细则(二)目的:为规范考核操作,使考核过程有章可循,有据可依,并置于全体员工监督之下,制定此细则。

原则:体现“公平、公正、公开”;倡导全员参与;有效双向沟通;上级考核、同级考核、自评并行之原则。

内容:一、员工着装:1、上班必须戴工牌;穿工鞋。

违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

2、工衣:①、周一至周五必须穿工衣;②、工衣必须干净、整齐,扣子只允许最上面1个不扣。

违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

二、上班纪律:1、早会不得迟到。

违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

2、离岗:每天不超过6次,不超过20分钟。

超出次数,每次扣2分;超出时间,每超出1分钟扣1分。

3、上班时间不准聊天;打瞌睡;玩手机。

违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

4、上班时间不准接、打电话,如有重要事情必须接、打电话可向拉长申请,拉长同意后可接、打电话。

但接、打电话时间必须控制在5分钟以内,且每月不得超过3次。

违者一次扣2分,二次扣5分,三次扣8分。

5、上班应保持端正坐姿、状态饱满、精神集中;无左顾右盼、交头接耳等不良行为。

违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

三、下班纪律:1、不跑步下班;2、不插队打卡;3、不提前到卡钟处排队;4、不提前收拾工位等待下班。

以上违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

四、工作安排:1、不得私换岗位;违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

2、不服从安排。

违者一次扣2分,二次扣5分,三次扣10分。

五、整理、整顿:1、台面不整齐、整洁;2、下班不收工位台面;3、换岗不收台面;4、物料、工具、治具、托盘、料盒用后没有归位摆放整齐。

以上违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

六、清扫、清洁:1、当班值日不搞好卫生,地面有垃圾、杂物;2、台面脏污、有灰尘及无关物品;3、扫把,拖把、撮箕等清洁工具用后没有按规定摆放整齐。

以上违者一次扣1分,二次扣3分,三次扣5分。

七、物料、产品管理:1、乱扔物料、产品;违者一次扣2分,二次扣5分,三次扣8分。

(完整版)员工量化考核细则

(完整版)员工量化考核细则

(完整版)员工量化考核细则员工量化考核细则1. 背景本文档旨在制定一套完整的员工量化考核细则,以便评估员工的绩效和提供有针对性的奖励措施。

为了保持公平和透明,绩效评估将根据以下标准进行量化。

2. 考核标准2.1 工作目标完成情况员工的工作目标是在每个考核周期内设定的。

员工将根据完成情况获得相应的得分。

- 完成大部分目标:得分 80%- 完成部分目标:得分 50%- 未完成目标:得分 0%2.2 工作质量工作质量是评估员工所完成任务的准确性和质量的指标。

根据任务的错误数量和质量问题,员工将获得以下得分。

- 无错误和质量问题:得分 100%- 少量错误和质量问题:得分 75%- 大量错误和质量问题:得分 50%- 严重错误和质量问题:得分 0%2.3 团队合作团队合作是评估员工在团队中的协作和合作能力的指标。

以下是评估员工团队合作能力的指标和相应得分。

- 能够有效地与团队成员合作:得分 100%- 有时与团队成员合作困难或冲突:得分 75%- 缺乏与团队成员合作的意愿或能力:得分 50%- 不愿意与团队成员合作或有严重冲突:得分 0%3. 绩效奖励基于员工的绩效评估得分,将提供以下奖励措施。

- 绩效评级 A:提供额外奖金和晋升机会。

- 绩效评级 B:提供适度的奖金和培训机会。

- 绩效评级 C:提供基本奖金。

- 绩效评级 D:提供给予改进机会的反馈和指导。

- 绩效评级 F:进行进一步调查,并可能采取纪律行动。

4. 时间周期员工绩效考核将按照固定的时间周期进行,通常为每季度。

每个考核周期结束后,将对员工进行评估和奖励。

以上是员工量化考核细则的完整版。

该细则将确保绩效评估的公平、透明和客观性。

希望员工能够根据该细则的指标努力工作,以实现个人目标和公司目标的一致。

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公司员工岗位量化考核细则
第一条目的与原则
为保证公司各项管理和工作的有效运转,有力保障公司近期和远景目标的实现,促进员工的个人发展和自我价值的提升,提高工作效率,增强绩效管理制度的可行性和操作性,本着“客观、公正、公平、公开”的原则,制定本岗位量化考核细则。

通过量化衡量员工工作的“质”与“量”,以激励员工工作,营造良好的工作氛围,同时为员工的晋升降级、奖励惩罚、优胜劣汰提供客观依据。

本细则适用于本公司全体员工。

第二条考核方式及奖惩机制
依据公司各项相关规章制度对员工的常规工作和业绩进行量化考核。

考核基础分为100分,按照以下评分细则评定每个员工的绩效考核分。

各部门员工由所在部门负责人考核评分,部门负责人由人力资源管理部门考核评分。

各部门按周考核,一个自然月累加每周得分平均后得出当月考核分,并上报人力资源管理部门汇总。

年终由人力资源管理部门汇总最后考核分,上报总经理,核定年终考核奖和末位淘汰制。

每月依据当月考核分高于80分者,发放奖金100元,当月考核末位者或考核分低于80分者在本部门范围内通报批评;通报批评累计两次,且无改进表现者,酌情给予暂停工作直至解聘辞退处理。

如当月考核分低于80分,则不予奖金奖励。

第三条常规考核
依据公司《员工工作管理制度》规定:
1. 迟到或早退10分钟以内,每次扣1分;10-20分钟,每次扣2分;20-30分钟,每次扣3分;无故旷工半日、一日、两日,分别扣5分、10分、25分,超过两天依照《员工工作管理制度》相关规定处理。

2. 各类会议、培训、活动,无故迟到或早退,扣分细则参照上一条;无故缺席每次扣10分;
3. 工作时擅自脱岗,值班时不到位者,酌情扣3-5分;
4. 工作时间出现擅自玩游戏、睡觉、喧哗等违反公司管理制度行为,且屡教不改者,酌情扣2-10分;
5. 工作时间或场合未佩带工作卡或未着工作服者,每次扣2分;
6. 因其他员工请假等原因,主动替班者,每个工作日加2分;积极主动承担工作任务者,酌情加2-10分。

第四条业绩考核
1. 未完成工作任务,每次扣2分;
2. 不服从上级工作安排,擅作主张,任意妄为者,酌情扣2-10分;
3. 其他工作表现不佳,消极怠工者,由部门主管权衡,酌情扣5-20分;
4. 出现重大工作失误,但及时弥补者,酌情扣5-10分;隐瞒不报或补救不力者,另扣10分。

5. 发现并及时纠正、弥补同事工作失误的,酌情加1-5分;提出合理化建议,且被采纳者,加3-10分;
6. 因工作态度等问题,客户提出表扬或者表示不满者,酌情加或扣3-5分;
第五条其他情况
当同一事件的不累计奖罚,量化考核时只选取其中最高级别分值奖罚分。

以下情形均在当月最后得分中追加奖励分:
1. 一个自然月内无迟到、早退、请假、旷工等情况者,当月考核分中另加全勤分10分。

2. 受公司范围内通报表扬或批评者,每次加或扣5分;
第六条执行权限
各部门负责人根据实际情况酌情量分,任何个人不得干涉。

同时各部门负责人应做好员工的沟通工作。

员工如对量分有异议,可在考核公布之后一周之内,向人力资源管理部门申诉。

各部门必须在每月3日前将上月本部门员工岗位量化考核结果汇总,上报人力资源管理部门。

未及时上报的,每拖延一个工作日,扣部门负责人考核分5分。

第七条监督、解释、修订
本细则于印发之日起开始执行,本细则的监督、解释、修订权在本公司人力资源管理部门。

人力资源管理部门负责对考核评分进行统计,汇总并备案。

如有其他情况,由人力资源管理部门另行补充修订。

附件:员工岗位量化考核表。

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