移动端APP用户体验设计交互界面
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绿色:用户最容易触摸 黄色:较容易触摸 红色:最难触摸,死角 左手的单手操作正好相反。
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 用户如何使用手机?
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 可视化编辑
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 工作流程
移动端的用户体验设计
体验新app 参加画展等
设计方法、设计思维和设计趋势
移动端的用户体验设计
Part 5. 设计师的知识储备 | 浏览和收集
移动端的用户体验设计
Part 5. 设计师的知识储备 | 浏览和收集
移动端的用户体验设计
Part 5. 设计师的知识储备 | 浏览和收集
移动端的用户体验设计
Part 5. 设计师的知识储备 | 浏览和收集
视频转码或图片上传:预处理,缩短等待时间
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移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 高响应度
内容加载:先出现界面的框架结构,逐级显示内容 前一级的信息代入或利用缓存,减少界面空白(如微博正文)
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移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 高响应度
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(7)
奥卡姆剃刀原理(简单有效原理) “如无必要,勿增实体”,即如有两个功能相等的设计,那么选择最简单的。
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Part 1. 如何设计? | 移动端设计准则
为触摸而设计 考虑操作中断 尽量少的文字输入 一个界面一个主要操作 提供自然而然的下一步操作 界面外观遵循用户行为
动效应该是: 有意义的 符合现实运动规律的 能够开发和实现的
一到两个让人愉悦的小细节 任何和动作结合的动画效果都不要超过0.5-1秒
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 动效
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 动效
移动端的用户体验设计
Part 3. 不得不说的用户研究
用户研究是以用户为中心的设计流程中的第一步。 它是一种理解用户,将他们的目标、需求与商业宗旨相匹配的理想方法
微博移动端
周边产品
微博PC端
用户研究
品牌
商业
……
移动端的用户体验设计
Part 3. 不得不说的用户研究
问卷调查、用户访谈、可用性测试、远程可用性测试、眼动追踪、经验性评估……
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Part 1. 如何设计? | 移动端设计准则
尽量少的文字输入 虚拟键盘空间限制,手指点击容易造成误触
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Part 2. 聊聊微博
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博
n个项目组和无数个事业部
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博
之前
之后
移动端的用户体验设计
信息发布:预占位,条件允许时自动发出。 点触反馈:利用界面间跳转的时间差,预加载
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Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 信息设计
信息布局:同类信息的归类和整理 冗余信息的归属,要么删除要么折叠 适度留白,减轻视觉疲劳
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 动效
交互设计是个跨学科专业。 心理学是其中很重要的一部分。
知识储备包括:设计资源、设计方法、常识、思维
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Part 5. 设计师的知识储备 | 浏览和收集
1.提升专业度 2.快速获取有效信息 3.培养视觉眼界 4.启发思维
专业书籍
微博 知乎 36氪 专业网站
站酷 Dirbbble 花瓣
接近法则 当对象离得太近的时候,意识会认为它们是相 关的。在交互设计中表现为一个提交按钮会紧 挨着一个文本框,因此当相互靠近的功能块是 不相关的话,就说明交互设计可能是有问题的。
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Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(4)
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(5)
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 移动端设计准则
为触摸而设计 界面的交互系统以自然手势为基础建构, 符合人体工学并保持一致性。
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 移动端设计准则
考虑操作中断 考虑应用的使用情境,确保在各个产出中断的情境下,让用户 恢复之前的操作,保持用户的劳动付出。
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Part 4. 交互设计师存在的价值
产品经理≠交互设计师 视觉设计师≠交互设计师
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Part 4. 交互设计师存在的价值
对需求进行重新评估和分析 需求是否合理?用户是否需要? 经过分析找到真实的需求。 福特,马,车
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Part 4. 交互设计师存在的价值
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 一致性
应用内部的一致性
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 一致性
系统间的一致性
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 一致性
平台间的一致性
移动端的wenku.baidu.com户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(1)
结束
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Part 2. 聊聊微博
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 用户如何使用手机?
单手操作:49%(67%,33%) 一手拿,一手操作:36% 双手操作:15% 由此可见,大部分的人更喜欢单手操作
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 用户如何使用手机?
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Part 4. 交互设计师存在的价值
推动项目进行,跟进并保证质量 从立项开始,交互设计师除了产出设计文 档以外,还会持续跟进视觉、开发、测试 一系列过程,反复校验已实现的细节。同 时还会跟进后续的用户反馈,持续改进产 品的用户体验。
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Part 5. 设计师的知识储备
梳理结构,设计界面 交互设计师加入后,设计过程会变得更加 轻松。好的设计师可以用较短的时间提供 出优秀的解决方案。
移动端的用户体验设计
Part 4. 交互设计师存在的价值
提高设计质量,提升效率 经过一定时间的积累后,UE通常会输出 一份产品通用的设计规范文档,用来规范 后续的设计和开发。它能够提高产品的一 致性,并且提升工作效率。
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Part 1. 如何设计? | 设计准则
“
Alan Cooper:除非有更好的选择,否则就遵从标准。
”
许多设计准则都基于人类心理学: 人们如何感知、学习、推理、记忆,以及把意图转换为行动。
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Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 一致性
一致性,相似从而有预期 交互逻辑的一致性 元素的一致性 语言的一致性 信息架构的一致性 视觉的一致性
美观主要是通过视觉层面传达给用户的信息。 通常来讲,用户会认为好看的东西更实用。
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Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 思考
换位思考,把自己当作一名普通用户 • • • • • • • • • 人如何观察 人如何阅读 人如何记忆 人如何思考 人的动机来源 人是社会性动物 人如何感知 人会犯错 人如何决策
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Contents
Part 1. 如何设计? Part 2. 聊聊微博 Part 3. 不得不说的用户研究 Part 4. 交互设计师存在的价值 Part 5. 设计师的知识储备 Part 6. 一些推荐
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计?
设计准则和设计方法
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Part 2. 聊聊微博
3.5改版,重构图片选择界面
支持多图(最多9张) 由新至旧的排列 在选择图片的同时,支持拍摄新照片 勾选照片时显示排序数字 勾选后加至下方的已选栏,允许取消选择
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Part 2. 聊聊微博
4.6 支持相册筛选和图片预览
去掉相册界面,改为顶导筛选 将一行3张图片改为4张 单张图片上变为双触区:勾选和预览 去掉数字排序,降低干扰 增加原图功能
Part 2. 聊聊微博
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Part 2. 聊聊微博
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Part 2. 聊聊微博
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Part 2. 聊聊微博
上线版本
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Part 2. 聊聊微博
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Part 2. 聊聊微博
3.0的相册选图界面
仅支持单图选择 由旧至新,由上至下 选择单张照片后添加至发布器 单张照片即一个触区 需返回前一页面选择 调用的系统相册
泰思勒定律(复杂性守恒定律) 该定律认为每一个过程都有其固有的复杂性, 存在一个临界点,超过了这个点过程就不能再 简化了,你只能将固有的复杂性从一个地方移 动到另外一个地方
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(6)
防错原则 防错原则认为大部分的意外都是由设计的疏忽, 而不是人为操作疏忽。通过改变设计可以把过 失降到最低。
Part 2. 聊聊微博 | 设计流程
理解、发散、决策、制作原型、验证
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Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验?
达到高响应度 冗余信息的折叠 平滑清晰的动画效果 增加趣味性,提高愉悦感 尊重用户习惯 界面美观度 ……
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 高响应度
摘自“席克定律”
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(3)
神奇数字 7±2 法则 人类头脑最好的状态能记忆含有7(±2)项信 息块,在记忆了 5-9 项信息后人类的头脑就开 始出错。
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(4)
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 趣味性
“
好的产品关注功能,优秀的产品关注情感
”
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 习惯
尊重用户习惯。 让人熟悉的设计,使用起来也会更顺手。
移动端的用户体验设计
Part 2. 聊聊微博 | 如何提升移动端的用户体验? - 美观
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(2)
席克定律 定律内容:一个人面临的选择(n)越多,所需 要作出决定的时间(T)就越长。 在人机交互中界面中选项越多,意味着用户做 出决定的时间越长。
移动端的用户体验设计
Part 1. 如何设计? | 设计准则 – 七大定律(2)
① 风格统一 ② 尽量少的元素和文字信息,一页讲一件事 ③ 不超过5页 ④ 有明确的入口,允许跳出 ⑤ 显示点状提示,告知用户当前位置
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Part 5. 设计师的知识储备 | 消化和沉淀
归纳和总结,将收集的内容整理为素材或提炼出设计方法
移动端的用户体验设计
Part 6. 一些推荐
菲茨定律(费茨法则) 定律内容:从一个起始位置移动到一个最终目标所需的时间由两个参数来决定,到目标的距离和 目标的大小(上图中的 D与 W),用数学公式表达为时间 T = a + b log2(D/W+1)。
• 按钮等可点击对象需要合理的大小尺寸。 • 屏幕的边和角很适合放置像菜单栏和按钮这样的元素,因为边角是巨大的目标,它们无限高或无限宽,你不 可能用鼠标超过它们。即不管你移动了多远,鼠标最终会停在屏幕的边缘,并定位到按钮或菜单的上面。 • 出现在用户正在操作的对象旁边的控制菜单(右键菜单)比下拉菜单或工具栏可以被打开得更快,因为不需 要移动到屏幕的其他位置