某公司质量领导小组质量职责说明
质量领导小组质量职责
1、目的
设立质量领导小组，明确其质量职责，保证本企业所经营药品的质量。
2、范围
质量领导小组及其职责。
3、责任
总经理、各部门负责人及各门店经理对本制度的实施负责。
4、内容
1）、本公司的质量领导小组组成为：总经理室成员、质量管理部经理、商品部经理、营运部经理、财务部经理、人力资源部经理、各门店店长。
2）、其主要职责如下：
A、组织并监督公司实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》（暂行）等药事法律、法规和行政规章。
B、组织并监督实施公司质量方针，达到质量目标。
C、负责建立公司的质量管理体系。
D、审定公司的质量管理制度。
E、研究和解决公司质量管理工作的重大问题。
F、确定公司质量奖惩措施。
G、确保企业质量管理工作人员行使职权。
董事长质量职责
1、坚持抓好全体员工的质量意识教育，对本公司所经营的药品质量负全部责任。
2、应保证企业执行国家有关法律、法规及行政规章，组织贯彻执行上级质量方针、政策和指令。
3、推动开展全面质量管理工作，逐步推动公司的规范化、科学化、制度化、现代化管理模式。
4、签、颁发质量手册、质量管理制度汇编和其他质量编制性文件。
总经理质量职责
1、坚持“质量第一”的原则，认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，加强企业质量管理，对企业的质量管理工作负全面领导责任。
2、主持制定企业质量方针目标和质量工作的发展规划。
3、主持质量管理体系的建立及评审工作，定期召开企业质量分析会，听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报，对存在的问题及时采取有效措施，推进质量改进。
4、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见，提供并保证其必要的质量活动经费。
5、领导质量教育，主持对中层以上干部进行质量意识的考核。
6、正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖惩中支持落实质量否决权。
7、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
8、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应。
质量总监质量职责
1、在总经理的直接领导下，分管质量管理工作。
2、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。
3、负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行。
4、主持质量管理体系的审核活动，负责向总经理报告质量管理体系的运行情况。
5、具体组织领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。
6、按规定的管理职责、质量职责对公司的质量管理进行计划、指导、实施和协调，对分管工作的质量负责。
7、协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩提出建议，并根据总经理的授权，具体实施质量奖惩。
8、加强人员的质量教育，对质量管理岗位的人员进行质量考核。
9、支持质管部正确有效行使质量裁决权。
10、协助做好重大质量工作的调查、分析及处理工作。
业务总监质量职责
1、在总经理的直接领导下，分管业务经营管理工作。
2、严格贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。
3、正确理解并积极推进本企业质量方针、目标和质量管理体系的正常运行。
4、牢固树立“质量第一”的观念，当业务经营与质量发生矛盾时，应首先保证药品质量。
5、理顺业务程序，抓好业务经营过程的质量管理，从业务购进渠道保证供应商合法和购进药品的合法性。
6、提高业务经营过程的质量保证能力，对分管业务的工作质量负责。
7、在掌握经营进度的同时关注质量动态，发现质量问题及时与质量管理部联系。
8、负责对重大质量的改进措施在业务经营管理中的落实及实施。
9、加强对业务经营人员的质量教育，对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。
10、协助总经理做好重大质量事故的分析处理工作。
行政总监质量职责
1、认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则，在人员招聘、人员录用方面严格遵守GSP对各岗位人员的要求，达不到相关资质的人员不得录用。
2、负责制订公司年度培训计划，组织员工参加GSP等各种培训。
3、负责执行公司质量奖惩决定。
4、负责安排直接接触药品的工作人员一年进行一次体检和对新录用员工进行健康体检，对健康体检不合格的人员负责调离其直接接触药品的工作岗位，对离岗治疗痊愈后需重新上岗的员工负责组织到指定医院进行体检，合格后方可允许重新上岗。
5、负责安排部门人员建立员工健康档案和培训档案。
6、负责有关证照的年检和换证工作。
7、对上级药品监督部门或其他有关主管部门来文的接收承办工作负管理责任和质量责任。
8、对人力资源管理（包括人力资源的配置提供、上岗培训、继续教育、定期考核、职称晋升、资格认定和人事档案等）工作负组织管理责任和质量责任。
9、对工作质量承担监督检查职能，包括对服务行为不规范，特别是服务差错以及在群众监督和常规检查考核中发现的各环节，各岗位工作质量问题予以处理。
质量管理部质量职责
1、公司设立质量管理部，下设质量管理组、质量验收组、养护组，全面负责公司各经营环节的质量管理工作。
2、在总经理和质量总监领导下，具体负责宣传和贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章以及公司的质量方针和目标。
3、认真学习和执行《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》及实施细则、《药品流通监督管理办法》（暂行）和《产品质量法》等药事法律、法规和公司质量管理体系文件，努力提高质管人员素质。
4、行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权和否决权。
5、负责起草、修订公司有关质量管理制度，经总经理批准后负责指导、检查、考核，督促制度实施。
6、负责首营企业、首营品种的合法性及资质要求等质量审核，参与由公司组织的每年一次对购进药品的质量评审会，并提出具体意见。
7、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。
8、参与药品采购计划的质量审核。
9、负责购进药品的质量验收，严把入库质量关。
10、负责收集和分析药品质量信息，汇总质量信息并进行传递、反馈和管理。
11、负责药品质量的查询投诉和药品质量事故的调查、处理及报告，并做好相关记录；并接受公司各部门关于质量问题的咨询。
12、负责建立公司所经营药品并包括质量标准内容的质量档案，定期做好质量统计、分析及上报工作。
13、负责公司药品抽（送）检工作，做好必要的药品自检和送检工作，。
14、负责质量不合格药品的报告、确认、报损、销毁全过程实施控制性管理。
15、负责药品不良反应报告工作；负责公司的计量工作。
16、协助人力资源部开展对公司职工药品质量管理方面的教育或培训。
17、参加公司质量领导小组组织的考核工作，对各部门质量工作执行情况进行监督、指导。
18、负责药品经营许可证、医疗器械许可证的申请验收、变更，及GSP 的验收。
人力资源部质量职责
1、在总经理和分管副总的领导下，树立“质量第一”的观念，正确处理本职工作和质量管理关系，贯彻落实公司下达的质量工作计划。
2、组织本部门人员认真学习执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《药品流通监督管理办法》（试行）等药事法律、法规和行政规章以及公司各项质量管理制度。
3、负责设置公司质量组织机构，在符合GSP前提下统筹安排质量人员。
4、负责建立和完善在岗人员的人员档案。
5、负责编制培训计划，落实培训方案；组织开展有关药品质量方面的教育培训工作，建立和完善教育培训档案。
6、每年组织对直接接触药品的员工进行健康检查，发现传染病患者、精神病患者及皮肤病患者应及时报告总经理室，并调离岗位。
7、负责组织宣传工作，积极宣传质量工作中的好人好事和先进经验，弘扬企业精神和良好的职业道德，在公司内营造良好的质量意识氛围。
8、负责招聘和辞退员工的审核及签定劳动合同等管理工作。
9、参与公司质量管理制度执行情况的检查、考核。
商品部质量职责
1、在总经理和业务总监的领导下，正确处理药品质量与企业经济效益的关系，坚持“质量第一，按需购进，择优采购”的质量原则。
2、采购部人员必须认真学习和执行《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》及实施细则和《药品流通监督管理办法》（暂行）等药事法律、法规和公司各项质量管理制度，执行《合同法》，并积极参加相关培训，提高业务水平。
3、负责整理汇总各门店提供的要货计划。
4、结合实际库存科学合理制定采购计划，并报质量管理部审核。
5、合理控制库存，做到勤进快销，减少滞销和药品的积压，降低商品损耗。
4、负责对供应商合法资质、质量信誉及其销售人员的合法资格验证初审。
5、负责收集整理供应商合法资质、药品合法资料等报质量管理部审核。
6、严格按公司制定的《药品购进管理制度》及程序、《首营企业和首
营品种质量审核制度》及程序进行操作。
7、负责收集供应商的质量、价格、货源等信息并向相关部门传递。
8、每年底会同质量管理部组织一次进货情况的质量评审会议，认
真听取销售、营运部、门店等部门的意见，不断加以研究和改
进。
财务部质量职责
1、认真学习和执行《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》及实施细则、《药品流通监督管理办法》（暂行）等药事法律、法规和公司有关质量管理制度。
2、每季未或不定期组织参加库存药品的清点和监盘，做到帐物相符，发现问题及时与有关部门联系处理。
3、结款时认真核对付款凭证，其上须有质量验收员的“验收合格”结论并签名，对无签名而擅自付款造成的损失由财务部负责人及付款责任人负责。
4、负责做好应付款资金结算，应与供应商法人委托权限要求相符，做到付款资金流向安全。
5、负责质量工作经费的及时划拨并监督执行。
6、负责购进、配送票据及销售发票的管理，做到票据合法，并做到账、物、票相符。
门店质量职责
1、认真学习和执行《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》及实施细则和《处方药与非处方药分类管理办法》等药事法律法规和公司各项质量管理制度。
2、门店内的药品广告宣传应符合国家的法律法规，不得超出广告批准内容。
3、负责店内商品分类合理，处方药与非处方药、药品与非药品分类标识清晰，标签字迹清楚。
4、严格处方药销售规定，处方药不得开架自选，必须凭医师处方方可调配、销售，加强复核。
5、门店应负责对顾客购买、使用非处方药进行正确的指导，不得夸大疗效和采取有奖销售、附赠药品或礼品。
6、门店营业员、从事质量管理、验收的人员，应由市药品监督管理局考试合格，发给岗位合格证书后方可上岗。
7、所有直接接触药品的人员，每年应进行一次全面健康检查，患有皮肤病、精神病或其它可能污染药品疾病的患者，应立即调离直接接触药品的工作岗位。
8、所有商品只能从本公司配送中心购进，不得私自进货。
9、负责明示店内服务公约、公布举报电话和设置顾客意见薄，负责店堂环境的清洁卫生、做到明亮整洁。
10、负责每月对陈列药品进行检查养护，按药品规定温湿度要求储存，并及时调控温、湿度，保证陈列药品的质量。
11、负责中药饮片装斗前须质量复核；销售中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确。
12、负责执行拆零药品销售程序，做到拆零工具清洁卫生，拆零袋上标示项目符合规定。
13、负责顾客意见的收集、反馈，负责顾客满意度的调查，不断改进服务。
14、注意收集售出药品所发生的不良反应，并及时报告给质量管理部。
质量管理部经理质量职责
1、认真贯彻执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规、规章以及有关政策，全面负责质量管理部工作，有效的实施质量否决权。
2、指导各部门有效展开质量方针、目标，修订质量年度计划的指标，并督促质量目标的完成。
3、负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施。
4、负责质量管理制度执行情况的检查和考核。
5、负责对质管部人员的培训和指导。
6、定期组织召开质量分析会、质量管理员会议，听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见。
7、负责对首营企业、首营品种审核。
8、负责对采购计划进行审核和对不合格药品报损进行审核。
9、负责协调部门之间质量管理工作的有序开展。
10、主管质量方面培训教育工作的实施。
11、每年组织GSP内部质量评审。
人力资源部经理质量职责
1、认真学习和执行《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》及实施条例、《药品流通监督管理办法》（暂行）等药事法律、法规及公司各项质量管理制度。
2、结合公司实际情况，按GSP管理要求每年制定培训计划，落实培训方案，建立教育培训档案。在抓好全员培训的基础上，突出岗位培训，使员工成为一专多能的经营管理人员。
3、负责按公司规定要求招聘相关岗位人员，严把资格审查关并收集其资格证件存档。
4、负责签订公司员工的劳动合同，并建立人事档案。
5、按照GSP管理工作要求，做好直接接触药品岗位的员工一年一度的健康检查工作，并建立健全员工健康档案。
商品部经理质量职责
1、树立“质量第一”的观念，严格执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规。
2、对企业依法经营、规范购进行为承担主要责任。
3、坚持“质量第一，按需进货，择优采购“的原则，把好进货质量第一关。
4、认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合质量管理部对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性。
5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业档案。
6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款。
7、对首营企业、首营品种的初审报批承担责任。
8、负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料交质管部审核。
9、负责收集和审核供货企业销售人员合法资格、法人委托书等证明材料交质管部审核。
8、了解供货单位的生产经营状况、质量体系状况，及时反馈信
息，为质量管理部开展质量控制提供依据。
财务部经理质量职责
1、组织本部门人员认真学习《药品管理法》及实施条例、《药品经营管理规范》及实施细则、《药品流通监督办法》（暂行）等法律、法规和公司有关质量管理制度。
2、指导并检查本部门人员认真核对凭证，承付货款时对药品入库凭证上无质量验收员签名并写有“验收合格”结论的应拒付货款，对无签名而擅自付款造成的损失由财务部负责人及付款责任人负责。
3、定期组织库存药品的清点和监盘，做到帐物相符，发现问题及时与有关部门联系处理。
4、负责公司设施、仪器设备及质量管理工作经费预算及监督执行。
5、对不合格的药品的报损进行审核和做相应的帐务处理。
6、负责对购进药品的合法票据和配送单及销售发票的管理，作到帐、物、票相符。
门店店长质量职责
1、组织贯彻总部的各项质量方针目标，对本店的经营管理及质量工作全面负责。
2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务，认真执行GSP流程及公司各项制度和规定。
3、督促、检查各岗位履行质量职责，确保药品经营质量。
4、负责门店进货计划的报送。
5、组织门店质量管理工作的检查、考核。
6、负责督促药品质量问题的处理和近效期药品的促销落实工作。
7、负责第一时间处理消费者咨询或投诉，对消费者提出的意见及建议进行分析，不断改进。
8、以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性，尊重员工的创造性，增强凝聚力。
9、认真抓好防火防盗等安全保卫工作，协调外部公共关系。
信息部经理质量职责
质量部部门职能及岗位要求
质量部部门职能及岗位要求 职能及岗位职责编号：xx／ZGC－ZL－02－2002 质量部职能及岗位职责 一. 目的为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。 二.部门设置部门经理：1名。 内审员：1名，质量体系管理人员。 直接上级：行政副总（管理者代表） 三.部门本职负责质量管理.公司ISO体系建立及实施。 四.主要职能及岗位职责（1）主要职能 a)责组织编制质量管理体系文件，并结合内部审核进行评审； b)组织对管理评审后的纠正.预防措施进行跟踪和验证； c)制定并实施公司的质量工作计划，监督.检查各部门贯彻公司质量方针.实施系文件的情况； d)在管理者代表领导下，组织内部质量体系审核工作； e)负责分析顾客反馈信息，确定责任部门并监督其纠正； f)负责公司对内.对外与质量管理体系有关的数据的收集.分析.传递与处理； g)监督商务部对来料来品进行验证，监导生产部进行质量检验；
h)负责制作测量设备台帐，并负责测量设备的校验工作。 (2)岗位职责 A 部门经理岗位职责：权利： a)检查部门人员执行决策.制度情况.纪律情况，提出奖惩措施的权利； b)决定审查对优秀员工奖励.调资.晋级的申请的权利； c)调遣.部署部门人员工作的权利； d)负责本部人员工作检查，业绩审查.考核.评估的权利。 主要职责： a)根据公司的总体年度规划制定并实施本部门的年度计划； b)制定并实施公司年度质量体系实施计划； c)制定并实施公司质量工作计划； d)制定并修订本部的职能及岗位职责要求； e)负责本部的员工岗位技能培训； f)负责编制本部的管理规范； g)监督检查并控制公司质量体系运作情况，严格按《质量手册》中职能要求执行； h)上报本部工作情部，疏通上下级工作环节，并为上下级提供信息支持； e)推行程序化.制度化.规范化有效管理和部门运作; f)主动向上级请示.汇报 工作，传达上级指令；
关于成立质量管理领导小组的通知
项目部发〔****〕***号 关于成立质量管理领导小组的通知 项目部所属各部门、各作业队： 为切实加强*************************************的工程质量管理，使全体员工及施工人员参与质量管理，提高质量管理水平，实现质量管理目标，争创优质工程，经项目领导研究决定成立：中水四局河北太行山高速公路邢台段房建工程质量管理领导小组，现将成立工程质量领导小组及有关职责要求通知如下：组长：*********** 副组长：*************** 成员：***************************** 工程质量领导小组下设办公室，办公室设在项目部质量管理部，办公室主任由*********兼任，办公室副主任由*********担任，具体负责检查落实质量管理工作，工作人员由项目部成员组成。建立质量保证体系，项目部施工现场配备专职质检员，做好日常质量监管，并保持人员相对稳定。 一、质量领导小组职责 1、贯彻执行国家、行业、地方法规标准，认真执行国家关于工程质量工作的方针、政策、规范，以及建设、监理、公司有关质量管理控制方面的规章制度。
2、负责项目工程质量管理与控制，组织、策划、实施工程项目质量大检查，督促存在问题的整改。 3、定期组织召开工程项目质量分析例会，分析、总结阶段质量管理状况，针对重大问题制定预防的措施和对策，确保项目工程质量目标的实现。 4、负责工程项目质量创优规划，创优措施的制定和实施，施工过程质量控制的监督管理，主持审定项目工程质量管理规章制度，质量管理工作计划，考核、奖惩方案和重大隐患问题的解决方案，搞好质量管理系统管理。 5、坚持贯彻“一岗双责”制度，项目部实行工程质量管理岗位责任制度，坚持谁在岗谁负责、谁主管谁负责的原则；坚持责任明确，落实到人，分工负责，齐抓共管的原则；坚持分级管理，各负其责，自上而下逐级管理的原则。 二、质量领导小组各成员职责 组长：负责对本工程质量整体管控，监督健全质量管理机构，执行国家质量方针、政策、法令，审定本工程质量保证计划，并组织实施和检查。 副组长：协助项目经理进行质量管理，组织内部质量检查、验收，处理重大质量问题和质量事故，制定质量方针、目标，完善质量管理机制，保证质量体系有效运行。
质量管理部岗位职责及权限
质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作； 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制； 在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不 断寻求改进机会； 制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定， 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制； 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作； 岗位：质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验，保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠，满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
生产部 部门职能说明书
生产部直接上级总经理部门编号1上级部门下属分部门 内外协调负责公司内外部的工作配合和协调工作 1生产制度流程的初步制定权职员工培训 对生产职员工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力内部管理 负责部门内部合理分工；对部门员工进行培训、指导，提升部门团队能力；落实公司制度，提高部门服务质量生产质量管理 确保生产质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案安全生产管理 严格执行安全生产规章制度，定期检查本部门安全教育执行情况；及时、妥善处理安全隐患整改及安全事故统计管理 统计、收集生产计划完成情况，并做出生产分析计划管理 根据订单情况制定生产作业计划并具体实施日常生产管理 制定、修订与生产管理相关管理流程、操作标准等文件；组织生产安全；把握生产进度，实施动态管理生产调度管理 各项生产进度控制；生产调度情况的统计、汇总生产部 部门职能说明书 部门名称 部门编制 职能概述负责生产过程管理、质量管理、安全管理、生产现场管理，按时完成公司下达的生产计划。 主要工作职责描述 编制数1663电气装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的电气装配工作机械装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的机械装配工作调试工 负责设备出厂功能调试及测试内部：公司各职能部门 外部：供应商、其他合作单位 部门岗位设置及职责描述 岗位名称 职责描述生产主管 生产交期、产品品质、生产成本， 推动生产计划、现场改善、效率提升、安全管理及成本控制部门核心指标 1.部门费用预算达成率；生产费用 2.生产计划完成率；交期达成率；产品质量合格率；劳动生产率；安全生产事故 3.客户满意度、部门协作满意度 4.部门培训计划完成率、员工任职资格达标率 主要业务相关部门 部门权限 1.生产制度、流程的初步制定权 2.生产日常管理工作的建议权，权限范围内的审核权、核对权、决定权 3.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力 4.在部门职责范围内按照制度自主开展各项工作的权利 5.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；有权考核部门人员、决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议 6.公司规定、上级主管授予的其他权限 总经理审核人力资源制作
某公司质量领导小组质量职责说明
质量领导小组质量职责 1、目的 设立质量领导小组，明确其质量职责，保证本企业所经营药品的质量。 2、范围 质量领导小组及其职责。 3、责任 总经理、各部门负责人及各门店经理对本制度的实施负责。 4、内容 1）、本公司的质量领导小组组成为：总经理室成员、质量管理部经理、商品部经理、营运部经理、财务部经理、人力资源部经理、各门店店长。 2）、其主要职责如下： A、组织并监督公司实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》（暂行）等药事法律、法规和行政规章。 B、组织并监督实施公司质量方针，达到质量目标。 C、负责建立公司的质量管理体系。 D、审定公司的质量管理制度。 E、研究和解决公司质量管理工作的重大问题。 F、确定公司质量奖惩措施。 G、确保企业质量管理工作人员行使职权。
董事长质量职责 1、坚持抓好全体员工的质量意识教育，对本公司所经营的药品质量负全部责任。 2、应保证企业执行国家有关法律、法规及行政规章，组织贯彻执行上级质量方针、政策和指令。 3、推动开展全面质量管理工作，逐步推动公司的规范化、科学化、制度化、现代化管理模式。 4、签、颁发质量手册、质量管理制度汇编和其他质量编制性文件。
总经理质量职责 1、坚持“质量第一”的原则，认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章，加强企业质量管理，对企业的质量管理工作负全面领导责任。 2、主持制定企业质量方针目标和质量工作的发展规划。 3、主持质量管理体系的建立及评审工作，定期召开企业质量分析会，听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报，对存在的问题及时采取有效措施，推进质量改进。 4、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见，提供并保证其必要的质量活动经费。 5、领导质量教育，主持对中层以上干部进行质量意识的考核。 6、正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖惩中支持落实质量否决权。 7、重视客户意见和投诉的处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 8、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应。
成立质量管理领导小组成立及其职责
中国水利水电xxx 安哥拉xxxxx项目文件 项发[2016]02号签发人：xxxx 关于成立质量管理领导小组的通知 项目部所属各部门： 为了确保工程质量，防止质量事故的发生，项目部决定成立质量管理领导小组，实行三级质量管理制度，下级对上一级负责。项目经理任小组组长，为施工质量第一责任人，对本项目施工质量全面负责。 质量领导小组组成 组长：xxxxx副组长：xxxxx组员：xxxx质量领导小组办公室设在项目部工程管理部，负责日常质量管理作。 二、质量管理领导小组职责 质量管理领导小组领导项目部工程管理部工作。 1、建立“五不施工”、“三不交接”及“三检”制度 “五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量标桩和资料未经换手核签不施工；材料无合格证
或试验不合格者不施工；上一工序不合格不进入下一工序施工。“三不交接”：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。“工序三检”即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。 2、建立严格的隐蔽工程检查签证制度 凡属隐蔽工程项目，首先由班组、队、项目部逐级进行自检，自检合格后，应会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收及质量评定表格，由双方签字，并由监理工程师签发隐蔽工程验收证明。 3、建立严格的“跟踪检测”制度 跟踪检测将由项目部质检部和施工队质检工程师进行，检测工作将按“施工跟检”、“复检”、和“抽检”三种方法进行。 4、建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检部组织进行验收，参加验收的人员包括质量、技术、物资及使用单位的有关人员。验收的内容包括： A）进场货物的品种、规格、数量是否符合采购计划； B）供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全； C）产品现场质量检查，并填写检查验收记录； D）取样进行试验，并填写试验报告。 按验收程序收货后分类分批堆放管理，做好标记。质量检查记录
品质部部门职责(最新版)
(声明：所提供的标准合同或协议文本及具体条款，不是最终法律文本，仅供参考，不建议直接使用，建议根据实际情况，在法律专业人士的指导下进行修改后再使用，就该合同不承担任何法律责任。) 生产管理制度 第一章总则 第一条、为了合理利用公司人力、物力、财力资源，进一步规范公司管理，使公司生产向持续改进方向发展，不断提高企业竞争力，参考国家相关法律，根据公司实际情况特制定本制度。 第二条、生产管理是公司经营管理的重点，是企业经营目标实现的重要途径。生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理、以及生产资源管理等。 第三条、本制度是公司生产管理的依据，是生产管理的最高准则。 第四条、本制度适用于公司全体生产人员、生产管理员和与生产相关的其他人员。 第五条、本制度解释权归生产部，由总经理负责本制度实施监督。 第六条、本制度经总经理签署后，由生产部公布施行，自公布之日生效。本制度效力大于公司同类制度。 第七条、当本制度修订版公布时，本制度自动失效。 第二章物流管理
第八条、物流控制是生产管理的先决条件，是生产管理的重点，合理的物流控制是产生高效率、高利用率的生产前提，物流控制的是否合理直接关系到生产是否顺畅、物料浪费严重与否、生产成本的高低。 第九条、物流中心是物流控制的核心部门，根据本公司实际情况在生产部下设物流中心，物流中心在生产部的领导下运作，生产部对物流中心的工作负责。 第十条、1、物流中心下设成品仓库、材料仓库、工具仓库、辅助品仓库以及物流车队。 2、成品仓库是公司产成品的储存机构，负责公司产成品的收发、储存。 3、材料仓库是公司原材料的储存机构，负责公司原材料的收发、储存。 4、工具仓库是公司工具、夹具、模具的储存和仓库工具、夹具、模具的维护保养机构负责公司工具、夹具、模具的收发、储存、保养。 5、辅助品仓库是公司劳保用品、文具用品的储存机构，负责公司劳保用品、文具用品的收发、储存。 6、物流车队是公司的运输机构，负责公司所有运输事务（含采购运输、外协加工运输、短途送货以及其他运输事务）。 第十一条、外协工厂有物品入库需在警卫室《外来车辆登记表》相关栏目填写清楚并向警卫员说明情况。 第十二条、警卫室在外协工厂填写好《外来车辆登记表》后，电话通知物流中心，并向外协工厂人员说明进厂注意事项，清楚后发放《临时通行证》。 第十二条、物流中心在接到警卫室通知有物品入库后，应立即通知品质部进料检验科检验（以下简称检验科）。 第十三条、检验科接到物流中心通知后，应立即组织人员对入库物料进行检
质量部岗位职责说明书
。 部门职责说明书模板 基本信息（ Job Identification） 部门名称质量部部门代码（暂不填写）编制时间2012 年 3 月版本号（暂不填写） 部门定位（ Summary） 负责公司产品质量策划、控制改进以及供应商管理、客户服务、计量管理、体系管理工作。 部门职责（ Duty & Responsibility） 职能具体描述 质量策划 质量控制a)组织制定公司质量方针和质量目标，负责质量目标的推进活动； b)负责全员质量意识的培训和宣贯； c)引进先进的质量管理模式和方法； d)组织制定 / 修订产品（铸锭、硅片）质量标准，经批准后督导实施； e)策划、引进并推动公司各类质量管理活动。 a)负责制定、审核各类检验工艺和方法，并不断优化改善； b)负责原材料和制程检验控制工作； c) 组织对公司出厂产品进行监督、检验，对纠正和预防措施进行跟踪监控; d)负责制定公司不合格产品处理程序，并监督实施； e)执行公司内部质量稽查考核。 质量改进 供应a)组织公司各部门进行质量统计，并进行汇总分析，制定相应改进措施与跟踪落实； b)对质量事故组织调查，分析原因，落实内部责任，提出处理意见，并进行跟踪落实； c)组织建立质量成本统计与核算体系； d)通过形式多样的质量管理活动，开展质量纠正措施和预防措施。 a)负责对供应商质量体系的稽核和辅导；
。 商品质管理 客户服务支持 计量管理 体系管理b)负责与供应商交流产品质量管控方法； c)协助采购部门建立合格供应商； d)协助采购部门对供应商进行评价工作。 a)负责对客户进行产品质量的回访； b)负责受理并处理客户投诉工作； c)与客户进行沟通交流，提升公司内部质量管理控制水平。 a)负责基地计量器具的统筹管理工作； b)负责建立计量体系； c)负责基地各类仪器、工具的校验工作 a)负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作； b)负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案； c)负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件； d)负责制订年度审核方案及年度审核计划； e)负责组织基地内部审核工作； f)组织召开基地管理评审会议； g)负责组织接受外部审核； h)负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作。 其它办理领导交办的其它工作。
质量部岗位职责说明书
部门职责说明书模板
职位说明书模板 一、业务管理 组织进行原材料的品质检验，并严格把关； 组织进行对原材料供应商的材料品质水平评估，以及稽查和推进改善； 组织设定各关键控制工序，对产品的品质进行检验和把关； 组织对生产过程异常进行反馈，并进行跟踪，推进相关单位分析改进； 组织相关单位，对生产异常进行品质分析，跟进改进效果； 参与制定公司质量方针目标； 协调公司相关部门，组织各项质量体系的正常实施； 组织安排定期汇报生产过程的产品品质，以及客户反馈信息； 组织安排公司检测仪器设备的定期计量维护工作 制定部门的工作计划、目标以及跟进落实工作计划的执行和完成情况。 二、部门管理 组织制定本部门年度计划与预算； 根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结工作执行情况； 参与制定/修订本部门职责，组织制定、修订本部门职位说明书； 根据公司要求，提出本部门员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等意见； 按照公司要求，组织本部门内部绩效考核工作； 对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话； 组织本部门内部培训工作。 负责部门的团队建设 三、员工培养 培养本部门经理接班人； 协助公司人力资源部制定后备人才培养计划； 对下属员工的工作进行工作指导。
四、其它工作 完成上级交办的其他工作任务。 熟悉质量控制体系相关知识； 熟悉品质管理的各种手法、工具； 熟悉安全/环境管理体系相关知识； 熟悉成本控制相关知识； 熟悉生产管理相关知识； 熟悉组织管理相关知识； 熟悉绩效管理相关知识； 能够熟练使用办公软件； 具有良好的书面表达能力； 能够有效的培养和激励下属； 能够有效化解下属之间的矛盾。 极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识； 极强的责任心； 较强的全局意识； 较强的计划组织能力； 较强的沟通、协调能力； 较强的学习能力。
质量部部门职责
质量部组织架构图 质量部管理职责 一、 品质部部门职责 1、 制定年度、季度、月度品质提升计划 2、 负责本部门人员任免、晋升、及业绩考核，及全员质量培训 3、 负责组织编写、修改公司“质量手册”和程序文件 4、 负责组织制定公司产成品、中间产品和采购原料的检测方法及质量标准 5、 负责公司各种质量管理制度的制定 6、 负责质量管理制度的监督与落实；包含：零缺陷，全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动 7、 负责制定和完善质量管理目标责任制，确保产品质量的稳定提高，及时处理、解决各种质量事故和纠纷 8、 负责公司质量文件管理，接受和传递质量信息 9、 负责质量统计报表及质量分析报告 10、负责质量管理体系的内审，协助管理评审和外审工作 11、负责接待外来客户质量审计，了解客户需求，改进质量工作 12、负责出厂产品、外来原料（包括客供物料）、中间产品及中控的质量检测，对制造过程质量进行专案研究提出改善、预防措施并对出厂产品的质量负全部责任 13、组织公司不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪与验证 质量部课长 1人 QA （品质保证） 1人 QE(品质工程师） 1人 质量检验组长 3人 文控员 1人 质量文员 1人 IQC （来料检验员） 4人 IPQC （制程巡检员） 4人 OQC （产品终检员） 4人
14、负责客户质量投诉及销货退回的分析、检验，并组织提出改善措施 15、负责本部门质量、检测设备的日常使用与保养工作 16、与其他部门协调协作，做好部门间信息沟通与配合 17、每月做本部门的工作总结，召开本部门例会 18、负责对供应商质量监督及参与合格供应商评审活动 19、完成公司交办的其他工作 二、工作权限 1、质量部门资源管理权 2、下属职员的调动、培训、考核权 3、下属职员的奖惩、任免、晋升、薪酬审核及建议权 3、检验相关信息和资源的获取权 4、对本部门所使用设备的选型权 5、公司经营活动的建议权 6、公司品质方针制定的参与权; 7、品质管理制度及标准的编制、执行权； 8、公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权(包括标准的执行监督、异常改善回复及时有效 性监督等） 9、对质量事故有组织与处置权 9、对产品形成过程中的异常及客户投诉有向责任部门反馈并要求改善的权力（包括根据公司相关制 度，对其他部门违返品质纪律有提出处罚的权力）； 三、主要业绩指标 1、漏检、误判的次数 2、资料的完整率 4、物料制程异常投诉次数 5、客户投诉次数 6、异常反馈的及时性 7、异常追踪完成率 8、质量统计的完整率 9、成品检验准确率 10、员工质量培训计划完成率 11、客户退货率 12、质量管理体系完善率 13、制程质量控制准确率
制药股份有限公司质量控制部部门职责说明书
XX康恩贝制药股份XX 质量控制部部门职责说明书 1.部门设立目标 描述本部门设立的目的，本部门在企业组织系统中的职权X围和应承担的工作责任。 为确保公司产品质量，在公司相关部门内，实施质量控制管理，履行职务。 承担的工作责任：负责领导GMP的实施和管理工作；负责生产质量的稳定，对产品质量提出整改意见，并监督实施。 2. 主要工作内容 指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。按照由主到次顺序书写。 1）质量计划的制定、监督及控制； 2）生产现场的质量监督、控制及考核； 3）质量管理方法的研究、设计与改进建议的提出； 4）新产品、新工艺设计开发实施协助； 5）分承包方的认定协助； 6）客户质量信息处理的协助； 7）工厂质量体系的建立、保持、监督、控制及改进建议的提出；8）工厂质量宣传。 9）质量检查相关人员培训计划的提出、教材的拟定及实施协办
3. 主要工作权限 描述本部为完成职责，公司所赋予的业务和人事处置权。业务处置权是对所辖业务领域的处置权力；人事处置权是对部门内部员工管理的处置权力。 业务处置权：1.对产品质量有否决权； 2.对各部门GMP的实施情况有监督权。 人事处置权：1.对部门内部员工有待岗建议权； 2.对部门员工的奖惩有建议权； 3.对部门员工3天以内的请假有批准权； 4.对部门员工的招聘有建议权。 4.月度上报文件 描述本部门每月所需要完成的工作报表、报告以及完成的期限。 1）月度工作总结；每月底前完成； 2）产品质量分析例会报告；下月初完成。
5. 部门工作关系 描述本部门在公司内部的有直接工作关系的“上工序”部门和“下工序”部门（指部门之间的工作流程）。“下工序”部门即本部门的直接服务对象。 描述本部门所需联系的公司外部业务机构。 本部门的“上工序”：技术研究部、质量检测部、总经办、财务部、和制造部 本部门的“下工序”：各制剂厂、仓库和市场营销部 外部业务机构：市、地、省、国家的药检部门 市、地、省、国家的药监部门和科委 客户 6．部门组织编制 描述规X职务名称和人员定额编制。附组织结构图。
质量领导小组职责
质量领导小组职责 一、建立施工质量管理领导小组,成立以项目经理为组长,总工程师为副组长,质检负责人、试验负责人、综合部及各施工主要负责人组成。负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制制度。负责质量事故的调查处理,落实工程项目质量计划,检查督促质量保证措施的实施。定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。 二、安排专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。 三、组织经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键部位时，由技术负责人和质检负责人到现场进行指挥和技术指导。 四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工 五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。 六、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用，不合格的产
品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明,不得进入隐蔽工程的施工。 七、建立健全工程技术资料档案制度,专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求,根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好,随时接受上级部门的检查。 八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人,将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。 项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围，以达到各负其责，各司其事，充分调动各级技术人员的积极性和创造性，搞好技术管理，保证工程的质量。 一、项目经理质量管理责任 1、认真贯彻执行国家、行业关于工程质量的法律、法规、规范和标准。 2、负责领导和组织本工程质量管理的全面工作,确定工程质量目标，组织研究制订工程项目质量计划;主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。 3、检查项目部质量管理工作,确保实现质量目标。 4、随时掌握工程质量情况，对影响工程质量的重大技术性问题,组织有关人员进行检查。 ５、负责组织抓好质量管理教育,全项目人员开展质量活动，对
某公司质量管理部部长岗位说明书
质量管理部部长岗位说明书
职责表述：根据质量管理制度，处理质量问题 根据ABC 三级质量事故管理办法，处理公司的质量事故，负责召集质量事故分 析 会； 任务 每月向总工报告质量管理的状况和形势 职责表述：组织IS09000质量体系的认证; 工作 组织与IS09000认证机构的联系 组织工序间检验和流程的设计，组织检验，自检，互检，巡检制度的制定 制定质量问题奖惩办法，报总工审批后执行 制定ABC 三级质量事故管理办法, 职责表述：组织质量管理计划的制定和实施；组织内审计划的制定和实施; 根据公司年度计划，制定相应的质量管理计划，报总工审批后执行 工作 任务 严格执行质量管理计划，落实任务到组 负责组织公司各部门质量管理培训，保证质量管理体系，各项管理制度的执行 根据公司年度计划，制定内部审核计划，报总工审批后执行 工作
组织IS09000体系文件的编写 组织IS09000质量体系的复审工作 负责本部门日常管理工作，完成直接上级交办的其他任务 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低费用成本 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内工作任务分工，合 理安排人员 权力: 公司质量管理制度的制定，审核权 公司质量检验标准的审核权，检验工序设计的审核权 公司质量年度奖励，惩罚的提名权 协助总工对A 级质量事故的处理权，质量事故分析会的召集权 内审工作整改实施的监督权 任务 任务 职责 表述： 职责 六 负责建立质量管理部内部工作制度，并监督实施 工作
精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑 2020年2月17日
质检部部门职责及岗位职责
质检部部门职责及岗位职责 部门职责： 为保证本公司质量管理工作的顺利开展，及时发现问题，处理问题，确保及提高产品质量，特制定本工作职责。 负责本公司产品质量管理工作，组织建立和领导质量管理体系，将质检工作层层落实，持续改进产品质量，确保产品质量符合规定要求。 负责公司内部质量审核，做好原材料进厂、产成品出厂前的质量抽检工作。审核“出货检验记录表”，对是否发货做出批示。 负责组织编制公司内部的工艺手册，对文件的适用性、合理性负责并监督执行。 每月 5 日前上交上月质检部报表，检查原材料在制品和成品的检验记录及质量统计报表。 每月 9 日统计并总结上月质量问题，将结果向全体员工白板公布，并召开质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善，制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。 负责公司产品质量信息反馈的汇总分析，及时与董事长、其它部门沟通协商，切合实际地提出合理化建议和处理措施。
负责下达临时质量授权通知书，制定各车间质检人员的考核标准和考核表格并组织实施，有权对各负责人的工作做出评价，提出奖惩建议。 负责进公司的各类原材料检验，对质量问题提出质疑及处理意见。 负责对公司产品的质量检验，并对不合格的产品提出处理意见。 负责对产品质量的统计工作。 负责对质量问题原因的进行分析，并及时向上级领导报告。 负责对产品生产过程中的质量进行检验。 协助做好质量档案的管理工作。 协助做好公司有关质量的工作计划。 协助建立有关计量质量保证体系。 协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。 协助做好质检人员的岗位培训，考核和上岗工作。 完成临时交办的其他工作。
领导小组职责
领导小组职责 一、落实人员，建立组织，明确职责，构建学校信息化管理网络 二、制订各项规章制度，规划我校教育信息化发展方向。 三、制定培训计划，分层推进师资队伍信息技术培训；推动学校教学软件的开发与建设。 四、发挥现代教育技术在教育教学中的作用，各组组长要起领督处及带头作用。 五、做好局域网、计算机房、电子阅览室等硬件建设、建好学校网站和资源库； 六、定期召开领导小组成员会议。采集教育信息化工作意见，提出改进方案，规范我校教育信息化管理体制。监督教育信息化工作进程，及时调整工作计划，确保我校教育信息化健康发展。 七、以身作则，加强教育科研，积极推行教育信息化课题的实验研究。
班级电教设备管理制度 教室电教设备管理制度是学校现代化教学的常用设备，它的完好程度决定了课堂电化教学能否正常进行。为了保证全校正常的教学秩序，提高电教设备的利用率，特制定教室电教设备的管理制度如下： 1.班主任为教室电教设备的责任人，负责该班电教设备的管 理。 2.班主任应加强学生的安全防范意识教育，督促学生每天放 学后关好门窗，作好安全防范工作。并教育学生不得擅自挪动电教设备。 3.对设备定期清洁，并把它放在指定地方，以保证它的安全 性、整洁度。 4.教室电教设备是学校开展电化教学的主要工具，不得用于 其它活动。 5.电教设备使用者应掌握各仪器设备使用方法，使用前应认 真检查仪器设备的完好程度，如有问题及时通知电教组。使用时，严格按仪器设备的操作规范操作，时刻注意仪器设备运转情况，一旦有故障，应立即停止使用，查找出现故障的原因，及时处理后再使用。
6.使用结束后，应按操作程序及时关闭电源，整理好仪器设备，并把仪器设备放回原处。不要让设备空运行。 7.未经电教组同意，不准擅自拆卸任何仪器设备，不准擅自把仪器设备拿出室外使用。 9.违反以上规定者，按学校管理条例处理。
品质部部门职责.
品质部部门职责 1．配合生产副总建立、维护并持续改善质量管理体系，确保其有效运行； 2．统筹并规划公司品质发展方向，制定相关目标，并跟进其有效性；3．配合技术部，对新产品的试制对其进行检验，并对其质量要求参与审核，并保证其质量； 4．负责联络各部门包括生产部、技术工程部对品质问题予以统筹分析，并提出改善措施； 5．参与公司内部审核和配合采购部对供应商予以评审； 6．负责公司内部质量事故和客人投诉的调查和处理工作； 7．制定相关部门文件，并监督其运行有效性； 8．管理及维护公司内部的测量和监视装置，并对其是否有效予以检测； 9. 应对客户验厂和客人评审; 二.岗位职责 ㈠品质主管： 岗位性质：负责主持品质工作管理权限：受生产副总经理的委托，行使对公司生产的产品监督和管理的权力，全面主持品管部 的工作，并承担监督本部门实施各项规章制度的义务管理 责任：对所分管的工作全面负责 一、岗位职责 1、负责公司质量/环境管理体系的维护和保持、内审工作；
2、参与供方的评定,负责新产品、新工艺的开发、检验规程、质 量标准的制定以及员工培训工作 3、负责各项质量管理制度、规定的制定工作； 4、负责指导、监督和参与进、出货检验和过程控制； 5、负责每月汇总统计质量信息，并进行数据分析，提出改进措以 确保管理体系的持续改； 6、负责质量的考核工作，负责处理日常生产、检验工作中出现的 质量问题和技术问题； 7、负责本部门办公室的“5S”管理工作； ㈡、品质工程师(QE) 一、岗位职责： 1、负责对产品的检验试验工作进行策划，编制进料检验，制程检验及成品检验的检验标准； 2、负责检验作业指导书与检验记录的编制，以及产品检验的程序文件； 3、配合品检人员对生产过程中出现品质异常问题提出纠正预防措施； 4、对于客户的投拆及退货，及时进行处理、分析原因及制定，监督实施相应的改进措施并对不合格批量进行及时处理；； 5、参与客人验货的接待和验货问题的反馈工作； 6、负责公司内部测量仪器的校正与管理；
医院医疗质量管理的七个领导小组及工作职责
医院医疗质量管理的七个 领导小组及工作职责Last revision on 21 December 2020
医院医疗质量管理的七个领导小组 目录 医疗质量管理领导小组及工作职责 药事管理领导小组及工作职责 病案管理领导小组及工作职责 医院感染管理领导小组及工作职责 护理管理领导小组及工作职责 输血管理领导小组及工作职责 伦理管理领导小组及工作职责 医疗质量领导小组 组长：陈晓会 副组长：刘艳红 组员：林跃刘艳红赵敏王丽凤 工作职责: 一、组长陈晓会负责制定医疗质量管理规章制度和工作计划，并负责 组织落实。 二、副组长刘艳红负责组织医疗质量管理的培训教育工作，加强医护 人员的质量意识。 三、护士长刘艳红负责病例环节质量考核工作，定期组织人员对出院 及运行病例进行检查。
四、组长陈晓会负责医疗质量的监督检查工作，提高医疗质量，防范 医疗差错事故和缺陷，保障医疗安全。 五、副组长刘艳红深入各科室，督促检查规章制度的落实情况，及时 发现问题，及时整改提高。加强预防性的管理，控制影响医疗质量的因素。 六、组员林跃、王丽凤、赵敏负责组织全院医疗技术人员的业务培训 及技术考核工作。 七、组长陈晓会负责组织专家对院内重大医疗差错或事故进行调查、 讨论，提出处理意见。 八、组长陈晓会及组员林跃、护士长刘艳红负责组织院内重大抢救及 急会诊工作。 九、组长每月召开一次例会，分析、总结、部署各项工作。 十、医疗小组成员要真正发挥作用，认真履行职责。 药事管理领导小组 组长：陈晓会 副组长：刘艳红 组员：赵敏林跃刘艳红孟祥辉 工作职责: 一、组长认真贯彻执行《药品管理法》，按照《药品管理法》等有关法律、法规制定本医院有关药事管理工作的规章制度；
质量部岗位说明书
质量部岗位说明书
质量部职务说明书 目录 质量部部长职务说明书 (1) 化验中心主任职务说明书 (5) 化产分析员职务说明书 (8) 煤焦分析员职务说明书 (11) 快速浮沉分析员职务说明书 (14) 原煤浮沉、制样分析员职务说明书 (17) 磁性物含量检测、检验员职务说明书 (20) 入炉精煤、出炉焦炭采样工职务说明书 (22) 入炉精煤、出炉焦炭制样工职务说明书 (24) 生产快灰采样工职务说明书 (26) 生产快灰制样工职务说明书 (28)
质量部部长职务说明书 一、职位基础资料 1.岗位名称:质量部部长 2.职位级别: 3.岗位定员:1 4.直接上级:生产副总经理 5.直接下级:化验中心主任 6.职位摘要:负责组织全部人员完成公司产、成品及原料、辅料的检验和试验工作。 7.工作环境:正常工作环境; 8.工作时间:以正常工作时间为主; 9.工作协作关系: 内部:生产技术部、炼焦车间、化产车间、洗煤车间、供应部和销售部; 外部:有关煤矿,产品客户。 10.岗位职责: （1）负责组织建立并实施全面质量管理体系,组织公司全面质量管理体系的评审工作,研究拟订并执行质量管理教育培训计划; （2）负责建立采用先进产品质量标准的制度和措施,并监督实施。 （3）组织部门全体人员完成公司产成品和入厂原料、辅助材料及生
产过程中间产品的检验与试验工作; （4）负责确定质量事故责任; （5）负责产品质量信息的搜集和统计,及时妥善处理用户的质量反馈意见; （6）负责公司质检技术的发展及新方法的开发和应用,提高工作效率和工作水平; （7）负责部门相关资料和数据的整理,进行部门工作的年度总结和计划; （8）部门员工的业务知识和技能的培训; （9）组织部门员工参加公司各项活动; （10）领导交办的其它事项。 二、岗位职权 1.人权: （1）对本部门所属员工的薪资定档,有提议权; （2）对本部门所属员工在部门经费范围内的奖励,有审批权; （3）对本部门所属员工处以警告、停职检查处分,有审批权; （4）对本部门所属员工处以撤职、开除留用、除名等行政处分,有提议权; （5）对本部门所属员工的转正、晋级与解聘,有提议权; （6）对直接下级的工作,有调整权; （7）对间接下级的工作调整,有审批权;
品质部门岗位职责
岗位工作职责表 基本资料岗位名称面料测试、报检员所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、认真贯切《中华人民共和国进出口商品检验法》及实施条例和有关质量管理的规定。严格执行各项技术标准和检验制度。 2、负责外贸产品报检、报关后数据整理、归档工作。 3、积极、及时作好面料的缩率测试工作，并对其做好记录与整理、归档工作。 4、作好“九城软件”的维护与使用工作。 5、负责质量信息的收集与本部门质量记录整理、归档工作。 6、严格执行ISO质量管理体系的要求。 7、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。
基本资料岗位名称面辅料检验员所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、严格执行各项技术标准和检验制度。 2、负责监督检验到货面料、粘合衬、里布、罗纹等的质量状况。 3、抽检客供面料、全检自购面料、抽检辅料当中，严格按照相关检 验标准或样卡（或确认样）对面料、粘合衬、里布等进行检验，（对粘合衬进行测试）并对发现面料、粘合衬等存在的质量问题，按轻重作相应的处理或果断性的判断。 4、如实、准确、清晰作好检验记录、信息反馈，并作好整理、归档 工作。 5、当裁剪发现严重面料问题时，面料检验员根据技术规程和工作流 程做出处理。 6、负责面辅料质量跟踪工作。 7、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。
基本资料岗位名称质检主管所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、负责日常产品及外协质量管理和控制。 2、指导监督车间检验员检查车间的质量状况，落实有效的措施办法，促进质量的提高。 3、负责车间巡检和最终抽检工作，做好巡检、最终抽验质量记录， 把检验记录反馈相关部门，并填写面辅料考核表等质量记录。 4、收集检验员的质量检查记录，进行汇总、整理，并每月做产品质 量情况总结，如实上报产品质量状况。 5、对部门工作人员进行业务指导和培训工作。 6、对部门工作和相关管理制度提出合理化意见和建议，使之更趋完善。 7、负责外贸产品船样的确定、陪同客户查货和商检跟踪、产品封样 工作。 8、监督ISO9001质量管理体系的日常运行。 9、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。
品质部门组织架构及工作职责明细
品质部门组织架构及工作职责明细 目录 1、主管职责及组织架构图------------------------------------------P2 2、来料控制（IQC）-----------------------------------------------P3 3、过程控制（PQC）-----------------------------------------------P4 4、终检控制（FQC）-----------------------------------------------P5 5、品质保证（QA）------------------------------------------------P5 6、品质工程（QE）------------------------------------------------P6 7、校验计量工作--------------------------------------------------P7 8、精密量测室----------------------------------------------------P8 9、体系认证------------------------------------------------------P8 10、文管文员（记录、文档及其它管理）-----------------------------P9
1、主管职责及组织架构图 1.1 参与公司质量策划工作； 1.2 组织质量计划的制定； 1.3 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 1.4 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 1.5 制订并完善质量部的工作计划； 1.6 执行部门工作计划； 1.7 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 1.8 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 1.9 协助起草品质政策，订立质量目标； 1.10 组织制订并完善产品检验标准； 1.11 监督产品检验标准的执行情况； 1.12 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 1.13 协调本部门与其他部门的活动； 1.14 协调本部门内部活动； 1.15 上下级信息的传达与沟通； 1.16 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 1.17 确定本部门的组织架构、岗位职责； 1.18 规定本部门下属的管理和监理职能； 1.19 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 1.20 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 1.21 选拔并批准任命下属人员； 1.22 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 1.23 对下属的培训工作； 1.24 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 1.25 组织处理客户投诉； 1.26 参与对供应商质量控制审查； 1.27 负责对供应商进行质量方面的辅导； 1.28 负责对产品放行的批准； 1.29 对合同质量要求的评审； 1.30 不良物料报废的批准； 1.31 重大ECN的质量评估；； 1.32 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 1.33 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 1.34 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 1.35 参与设计评审； 1.35.1 接到工程部设计项目评审通知 1.35.2 阅读有关的工程设计技术资料 1.35.3 根据类似产品进行比较,收集信息 1.35.4 参加评审会议 1.35.5 对于评审内容进行讨论 1.36 本部门人员的培训；