保洁工作方案15篇
办公室保洁员工作职责内容(15篇万能范文)
办公室保洁员工作职责内容(15篇万能范文)办公室保洁员工作职责内容篇1为规范保洁员工作流程,明确保洁员的工作职责范围,提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。
一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度;2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、保洁员工作范围1、负责办公楼内的办公场所(包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)的清扫保洁;2、负责会议室、会客室的清扫保洁;3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁;4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁;5、负责公司食堂帮厨工作。
三、保洁员的工作标准(一)办公室的清扫标准(包括总经理、副总经理及其他职能办公室)1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看;3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;4、垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;5、办公室地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹;6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹;7、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(二)会议室、会客室清扫标准1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
保洁工作计划(15篇)
保洁工作计划(15篇)保洁工作计划1X月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。
现将保洁部的月份整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。
本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。
其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。
清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。
保洁工作计划(集合15篇)
保洁工作计划(集合15篇)保洁工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并承担清运至指定地点。
每周清洁工作加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);今年上半年在总公司的指导下从营销部成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在下半年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
二是着力培育和开发女性人才。
全面实施《区20 —20 培养选拔女干部、发展女党员工作规划》,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动更多的女性走上领导岗位。
每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
保洁工作计划2尊敬的公司领导:您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。
工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。
清洁工作规程制度(15篇范文)
清洁工作规程制度(15篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁工作岗位职责15篇
保洁工作岗位职责15篇保洁工作岗位职责1㈠卫生清洁实行全天包洁制度;清洁工具实行承包制。
包洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡视清扫;晚上6:00放置垃圾箱;工作时间实行考勤登记。
㈡卫生和清扫达到'四净':1、路面净:每日清扫两次,并坚持反复巡视,随时清扫。
雨、雪后及时清理积水、积雪,保证道路畅通。
2、楼道净:楼梯每周清扫一次,扶手每周擦拭一次,楼道内不能存放垃圾和杂物。
3、绿地庭院净:每日清扫两次,发现污物随时清检。
4、卫生设施净:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭冲洗,清运工具无灰尘。
㈢楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到'八无':无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶。
保洁工作岗位职责21、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的`操作规程。
3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。
6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。
除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
保洁工作岗位职责31)日常做好常规清理工作,做好一天的工作安排,错开工作员工上班的拥挤时间做好工厂区域与楼道的打扫工作,每日安排一次以上,保障地面干净亮洁、没有杂物、没有污迹、没有烟头等垃圾散落;2)对工厂门窗、走廊楼梯扶手、以及办公室家具、沙发、柜台等等进行擦抹工作,保障没有灰层的堆积,并对办公桌上的烟灰缸、纸杯以及纸篓、垃圾桶及时进行清理、更换,保障环境的整洁;3)定期对天花板、墙角、灯饰灯具等,保障做好室内清除污物的.工作,保障没有卫生死角,角落卫生明净利落,没有蜘蛛网、污痕等印记的存在;4)每日做好冲洗工厂厕所清洁工作,规范的使用清洁试剂对卫生间的便池进行清洗,保障便池洁净无污垢,厕所地面干净明亮、没有积水堆,洗手台洁净无无污垢,镜面明亮清洗,卫生间没有异味飘出;5)每日注意清理办公室里的垃圾筐、垃圾桶,保障没有垃圾溢出现象,并运送到制定垃圾堆进行倾倒,每月定期清运垃圾中的垃圾,避免出现异味或是大量垃圾堆积招引过多蚊子苍蝇等昆虫;6)为维护公司良好的形象定期对绿道以及各种花花草草进行浇水修剪工作;7)应工厂办公室的需求,做好办公室会议前、会议后的清洁整理工作,保障会议室内的干净、光洁无尘;8)打扫工作时检查工厂的各项设施、设备、电器等的使用情况,如果发现损毁的现象应及时进行抢修,能力范围内不能维修的要及时向上级报告,尽快处理问题;9)贯彻节约用水、节省用电的原则,注意关闭未正常管好的水龙头、电灯等等,避免出现资源浪费的现象,爱护工厂财务,节约工厂成本;10)督促员工执行公司的卫生管理标准,及时对出现违反工厂卫生条例的行为进行制止与教育批评,若是不接受批评教育的及时上报主管。
保洁员工作方案15篇
保洁员工作方案15篇保洁员工作方案15篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的方案了。
那么方案怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的保洁员工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
保洁员工作方案1为了确保__保洁工作的顺当开展,结合本大厦的实际状况,针对20_年工作当中的不足拟定20_年度工作方案,主要有以下几方面工作:一、做好员工聘请工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的乐观性高。
而聘请来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。
依据以上阅历20_年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。
我们不仅要输入新员工、新力气,还要留住老员工、老骨干。
做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照看员工心情,合理调整、统筹支配员工的作息,时刻关怀员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温和,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深化开展员工技能培训、提高保洁专业素养对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论学问培训,使员工把握保洁工作学问,达到写字楼保洁工作要求。
在对保洁员工进行理论学问的培训下结合实际状况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的熟识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
_男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。
为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20_年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段关怀进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
环卫工作计划15篇
环卫工作计划15篇环卫工作计划15篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。
什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的环卫工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
环卫工作计划1一、加强组织领导、强化市民监督、完善各项规章制度1、在内部机构和人员调整上,大胆选拔人才,调整和压缩管理人员,配强环节干部,加强队伍建设,合理调整人力资源,打破以往管理人员只能上、不能下的老观念,进一步树立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,大胆决策,大胆使用政治素质好、业务熟练程度高、有一定管理经验和群众基础牢的同志,带动环卫工作的开展,使环卫队伍建设具有突破性的一步。
2、截止到10月底,我单位将个人、各科、室、队、场的服务公示牌、政务公开栏制作完毕,全部上墙粘贴悬挂。
向社会公布举报电话,欢迎广大市民对我单位的各项工作情况和工作人员进行监督、检查、举报,给我们提意见和建议,出主意,讲问题,帮助我们改进工作作风,提高办事效率。
3、把健全各项规章制度放在首位。
进一步建立健全和完善了单位内部《办公制度》、《考勤管理制度》、《请销假制度》、《车辆管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度,暂行管理办法和工作质量标准,加强了分层管理,使之更加完善,以制度促管理。
为了加强内部管理,完善各种管理措施和规章制度,不断进行保洁制度改革,在实行"一扫两保"的基础上,采取"定人、定段、定责"等形式,加强监督,注重实效,促进工作质量的提高。
完善奖惩措施,定期考核,奖优罚劣。
二、加快环卫基础建设,确保垃圾处理场二期工程早日投入使用。
垃圾清运处理与居民生活息息相关,功在当代,利在千秋。
随着城区面积的不断扩大和城市居民人口的不断增加。
目前城区日产垃圾200余吨,已超出了一期的日处理能力,为了达到城区垃圾的日产日清。
县委县政府高度重视,创新举措,不断加大资金投入力度,满足城区居民的生产生活需要,筹措资金建设垃圾处理场二期工程。
保洁员岗位职责(15篇)
保洁员岗位职责(15篇)保洁员岗位职责11. 必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。
每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
2. 走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。
走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。
走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定5、卫生间:各楼层卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;6、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
7、三层楼面:三层每个月必须至少打扫三次,包括地面,三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。
8、四层所有办公室:(1) 地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
(2) 窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
9、6层的地面每天中午饭后必须清扫一次,确保地面清洁。
(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。
10、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务;11、如有必要,应自觉帮厨,协助炊事员搞好厨房工作。
保洁员岗位职责21、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
保洁员岗位职责(精选15篇)
保洁员岗位职责保洁员岗位职责(精选15篇)在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的保洁员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁员岗位职责11.负责所辖区域环境卫生的清扫、清杂、保洁、垃圾清运等工作,垃圾桶内外周边、垃圾通道口周围保持干净,及时清运垃圾。
2.根据不同的保洁范围和岗位要求,完成相应的任务,确保所管理区域清洁卫生。
3.维护教学楼的卫生,对不卫生、不文明的现象和行为及时劝阻和制止,不得与师生发生冲突,不做有损公司形象的事。
4.不定期用药物喷杀蚊、蟑、虫、鼠等孽生地及时清运垃圾、杂草等。
5.责任区内的消防器材保持干净,发现隐患及时上报。
6.在保洁过程中,如发现任何可疑声响、气味或事件,应及时联系当值人员进行检查。
7.协助其他工作人员做好安全保卫工作,对可疑人员要进行盘问,并及时向管理员或保安报告。
8.完成领导安排的临时性任务。
保洁员岗位职责21、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责31、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生,保持一切整洁,严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
保洁年度工作计划 15篇
保洁年度工作计划 15篇保洁年度工作计划 1一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。
这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个度,培训完了要进行考核。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。
整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。
平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。
领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。
制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。
根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。
物业保洁周工作计划(通用15篇)
物业保洁周工作计划物业保洁周工作计划(通用15篇)时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。
相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的物业保洁周工作计划,希望能够帮助到大家。
物业保洁周工作计划篇1一、公共卫生间1、每天早班、中班必须全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆;地面应定期清洗,随时冲洗,注意循环保洁;2、洗手间内发现烟头、纸屑及其它杂物、污渍时,要及时进行清洁,更换垃圾袋;3、定时喷空气清香剂,使卫生间无异味;4、地面无积水,座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网、无积尘;5、镜面、墙面、金属等无水渍、污渍、光亮并干燥;6、注意维修事项及时处理,以确保设备、设施的完好。
二、各类地面1、大门前要循环清扫,要保持地面无烟头、杂物、纸屑,对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净,门前地面要定期清洁,停车场每天定时冲洗,随时清扫,保持整洁;2、大厅注意日常除尘,每天保持整洁,无污渍,定期清洗地面、打蜡;3、公共场所的走廊、过道、楼梯的日常保洁;4、大理石、瓷砖等硬质地面,要求表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,水泥地面干净无损坏,墙角线、地角线及客人易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。
三、玻璃金属类1、每班各岗位必须对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁器进行擦拭,要求无水渍、污渍、尘渍,达到玻璃光洁明亮;2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮,要求无锈痕、污渍、手印等;3、各类金属擦拭时,必须按纹理进行,切勿用硬物刮铲,以防人为性的损坏;4、玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求洁净无暇,玻璃趟槽、窗门趟槽干净,无积尘、无沙粒。
四、综合类1、墙面、墙底干净,无污渍、无破损、无脱胶,大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净明亮、整洁,木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等洁净无积尘,无脱漆等;2、花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等,摆花周围保持洁净,叶片无积尘等;3、各种悬挂指示牌、天灯筒灯、射灯、装饰灯及装饰物要求干净、整洁、无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网。
清洁工岗位职责15篇(最新)
清洁工岗位职责15篇1.负责所分配的清洁范围内的各项清洁工作,做到所负责的清洁区始终保持洁。
2.所管辖公用部位楼、地面、楼梯每天打扫一次,做到楼、地面、楼梯清洁无垃圾、无果壳、无纸屑,楼梯扶手无灰尘,垃圾筒和痰盂清洗干净。
3.所管辖公用部位墙面、天棚面每星期打扫一次,做到无积尘、无蛛网。
4.所管辖的厕所每天打扫二次,做到地面无积水,便槽及墙面瓷砖无污垢、无恶臭。
5.每星期检查一次污、雨水管道是否畅通,一经发现阻塞和阻塞隐患应及时排通,保持管道始终处于通畅。
6.经常巡视场地、公用部位地面,发现废弃物、垃圾应及时扫除,始终保持学校整洁。
一、岗位职责1、按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机,将餐厅厨房送来得餐具及时清洗,并码放整齐。
2、清洁各自负责的卫生区域。
3、定期清洁、保养银器、铜器,保持清洁光亮。
4、维护保养本岗所用设备。
5、科学使用各种清用品,注意节约。
6、遵守部门规章制度,完成主管、领班交给的各项任务,服从上级的安排。
二、任职条件1、五官端正,身体健康。
踏实肯干。
2、熟悉各种清洁剂的知识,熟悉各种餐具、厨房设施设备的清洗要求和方法。
3、有责任心,能讲普通话。
4、初中以上文化程度。
1、准时到岗,每天清扫厂区内,外部清洁卫生。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、完成公司交办的其它临时性工作。
1、负责办公区内员工工位及老总办公室桌面的擦拭,地面的清洁;2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗的擦拭与清洁;3、负责卫生间地面、墙面、洗手台、坐便器的擦拭与清洁;4、负责办公区域垃圾的收集与处理;5、准备茶水,招待开会及来访客人;6、每周对办公区域的地毯进行吸尘;7、保持公司各工作场所的空气流通和适当的温度,并根据不同季节予以调节。
清洁工岗位职责(15篇)
清洁工岗位职责(15 篇)清洁工岗位职责 1清洁工人员在总务科的领导下负责全校园绿化、清洁(广场、水泥地面、林带、自行车棚等)卫生,其主要职责是:1.遵守考勤制度,按时上下班,遵守学校的各项规章制度,参加学校的政治学习,党员学习和学校安排的各项活动,服从校领导和科室领导的安排。
2.负责打扫干净校园广场、水泥地面、林带、自行车棚等卫生、要求:每天两次彻底(上午以上班一次、下午以上班一次)打扫。
中间上午三次、下午两次出查,上班时间须坚持岗位随叫随到、保持校园卫生。
3.卫生标准:广场、水泥地面、林带、自行车棚无塑料袋、纸屑、果皮、烟头、树叶、玻璃碎和其它杂物。
4.要爱护劳动工具及校园花草树木。
5.校园绿化必须年初有计划并按计划来搞绿化,定期剪修树木花草、及时清除杂草、地面整平。
6.做好花草、树木的灌溉工作和病虫害防治工作。
7.按时完成每一个清洁工自己的工作任务、在工作之中遵守安全生产制度杜绝事故发生。
8.完成科室领导和校领导交办的其它工作。
清洁工岗位职责 21、明确各自的责任范围和工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。
落实清洁卫生目标安全管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,由于工作失误或者马糊等行为造成学校遭受损失的,学校将按照像关安全制度追究相应的责任。
2、按时上下班,不迟到、不早退,规范工作行为,工作期间不允许做私事,不得擅自离岗或者无故脱岗、不在上班时间串岗、聊天、进入教师办公室、睡觉。
3、教学楼、体育馆、车棚、场地、绿化带的保洁人员,负责对所有办公室、教师办公室、各教室、专用室的公共走廊、洗手间、楼梯、扶手、消防栓清洁,工作时间必须不间断循环保洁,定期对洗手间进行保结清洗、对洗手间上午、下午必须各保结两次。
4、对所属行政办公室、会议室,工会室在教师上班之前必须打扫干净:如桌面、凳子、窗台、地板等等。
5、教学楼、专用教室的保洁员,负责对所有的公共走廊、洗手间、扶手、楼梯、消防栓、各责任区内的教室清洁。
保洁工作计划(15篇)
保洁工作计划(15篇)保洁工作打算1一、充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增添仆人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分听取基层员工的呼声﹑看法或合理化建议或批判。
2﹑不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生﹑爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增添员工的分散力和向心力。
二、转变思想,端正看法,牢树为业主〔住户〕服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主与访客的建议,并在传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完好表达。
树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推动"一站式"全新的服务理念。
三、激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,转变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设〔报修〕电话,全方位倾听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现杰出、力量出众的员工供应进展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增添管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满足率达90%以上。
3﹑急修准时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
保洁工作计划(15篇)
保洁工作计划保洁工作计划(15篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。
好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家整理的保洁工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作计划1一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学xxx取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合大洋完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。
确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
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保洁工作方案15篇保洁工作方案15篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,该好好方案一下接下来的工作了!那么我们该怎么去写方案呢?下面是我细心整理的保洁工作方案,欢迎大家共享。
保洁工作方案1保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。
是人们提升现代生活质量的一个里程碑。
下面是我为大家整理的关于办公室保洁的工作方案,欢迎大家的阅读。
我自20xx年5月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开头学起。
在公司领导的细心指导和大力关怀领导下,依据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、20xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本状况,把握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行批判。
形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,留意协调协作。
对于工作中消逝的修理现象,我们做到了乐观协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,乐观为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,留意团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作乐观性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,准时与他们做好沟通,做到生活上多关怀她们,有困难准时关怀她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。
对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。
在20xx的一年中具体有以下实例。
例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。
对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。
矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。
扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。
二、20xx年存在的不足:清洁学问还需要不断的学习。
还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当开放铺好路。
管理力气还需要不断的提高。
由于管理阅历不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
节能减材还需要不段的创新。
依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。
要留意节约责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、20xx年工作方案1、提高自我意识,加强学习力气。
在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,乐观主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理力气。
使保洁部门发挥更大的作用2、提升工作效率,保证工作质量。
在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。
提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。
在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝铺张,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。
不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
保洁工作方案220xx年X月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力关心协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部依据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。
现将保洁部的月份整体工作状况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。
本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁平安操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发大事的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作乐观性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、把握保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切铺张现象。
其一,卫生间的水不用时准时关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。
清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深化了解工具及设施设备的使用状况,工具依据方案用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地把握在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素养提升。
员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核,取得确定的成效,使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。
没有发觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适洁净的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本月度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、月度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的支配和方案,并全面地落实到位。
其三、方案外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、突发大事应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务平安意识、应变力气、工作效率起了很好地推动作用;五、保洁工作中存在的问题其一,保洁平安意识不足。
客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不准时就会带来不行预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的`高空清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有依据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简洁产生波动。
个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆谈天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关怀员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。
对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明白考核是对员工多方面的综合力气评比(工作态度、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公正公正。
检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓舞,不合标准、违反工作纪律的要进行惩处,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能学问不足:公司在不断进展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的基础;六、XX年工作方案:其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作;其二,依据部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用把握及设施设备的监管维护,把费用把握在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的特殊表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,准时找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改进工作态度,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本月度的培训工作主要有以下几点:1,消防平安意识的培训,协作消防部门对员工进行消防学问的培训,分阶段对员工进行平安意识的强化培训,提高员工对突发大事的应变处理力气、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作力气、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的平安隐患,并严格依据平安操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。