发改局最多跑一次工作总结
便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结
便民服务领域“最多跑一次”改革活动总结“最多跑一次,跑出服务加速度,跑出群众满意度。
”日前,xx从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉,我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动,进一步创新举措,全面提升,着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点,增强群众获得感。
深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。
9月底前,我市将全面提升不动产登记办理速度,实现不动产登记平均2个工作日内办结,推动服务升级,整合各类不动产登记数据信息,优化系统功能,全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。
深入细致大力推进人社、民政、公安管理等方面“最多走一次”改革。
稳步深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革,大力推进同时实现职业资格管理、社保医保和公安管理双边。
全面大力推进车辆登记注册备案业务“一次核验”,同时实现机动车登记注册备案与机动车辆购置税交纳“一次核验”;大力推进大力推进车驾管业务办理双边,积极探索健康检查年审网点“一窗办理”;深化民政服务改革,同时实现民政备案部门与各业务主管单位信息无缝交会,社会非政府备案管理服务全系列流程网上联手审核;全面剖析困难群众救助服务事项,同时实现“低保户”“低边”等困难群众的救助事项杨允。
深化社保便民服务改革,推展企业卸任人员卸任审核联手办理,同时实现缴费人员视同交费年限判定、缴费人员基本养老保险待遇资格证实、缴费人员基本医疗保险卸任待遇资格证实、追加卸任人员养老待遇核准缴付等事项杨允;在现有基础上,大力大力推进“一窗通办”,根据办理事项的领域、办理流程关联度、办理数量和频率等,将入驻大厅内的窗口资源整合,设置综合窗口,进一步优化办事流程,提升办事效率。
加快推进“最多跑一次”改革向医疗等领域延伸。
按照“最多跑一次”改革理念,实施改善医疗卫生服务行动计划,着力优化医疗服务流程和环境,推进检查检验结果共享互认,推动县域医疗共同体建设,切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作,实现看病就医少跑路。
最多跑一次工作总结
“最多跑一次”工作总结
为进一步优化营商环境贯彻落实“最多跑一次”改革工作方案,海伦市城管局深入推进“最多跑一次”工作,三个“力求”提升政务服务水平,深化“放管服”改革。
一是行政权力力求公开透明。
明确了由主管审批副局长为分管领导,审批股股长为专人,负责行政审批工作,结合机改职能整合调整,系统梳理、修订行政审批事项,精简流程及审批材料,推进“互联网+政务服务”。
二是窗口服务力求顺应民心。
市城管局分别在办事中心门口设立了行政审批“最多跑一次”公示牌,在大厅张贴了行政审批办事指南和收费公示,并积极开展了行政审批人员“好差评”工作机制。
梳理推进“最多跑一次”事项,在明显位置做好“一次性”告知宣传,公开“最多跑一次”项目、流程、材料等,能现场办结做到现场办结,不能现场办结,通过为办事群众提供电话的方式告知审批结果。
目前,城管服务窗口已全面实现“最多跑一次”。
三是服务工程公开,便于群众监督,全面推进服务受理零推诿,服务方式零距离,服务质量零差错,服务结果零投诉的“四零”服务。
四是监督管理力求不留死角。
加强行政许可后续监督管
理,安排专人加强许可项目的监管巡查,督促市民、商家按许可的时间、地点、内容进行作业,对不按许可内容作业的依法依规进行处罚。
组织专人定期或不定期地到服务窗口开展督查,采取现场暗访、查阅资料、座谈了解、业务抽查及征求办事企业和群众意见等多种方式开展督查,实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚的全过程监管。
截止到目前,城管局行政审批进入人民办事大厅为百姓申请占道、破道、牌匾审批、开业庆典共审批104件,受到了百姓一致好评。
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)XXX市坚持以人民为中心,打造服务中心兜底、网上办事为主、自助终端为辅的“互联网+政务服务”新模式,做深做实做细“最多跑一次”改革。
一、出实招,实现“新作为”一是以压促破做提升。
该市制定下发《X年X市“最多跑一次”改革工作任务分解表》,对“最多跑一次”改革中7个方面115个小项改革任务的目标内容、每月进度、完成时限、责任单位等进行了明确。
每月对未及时完成工作任务的镇乡街道、部门单位送达《X市“最多跑一次”改革工作提醒函》,督促其整改落实。
截止7月份共有8个部门单位收到提醒函。
二是稳中有进做业务。
该市行政服务中心实施迁建扩容,规划面积20000平方米,实现除运管类不宜进驻事项清单之外的事项向市行政服务中心全进驻。
做好“四个减法”,优化权力运行“业务流”,全市减少申请材料1819份,承诺审批时限减少25%,“跑一次”事项覆盖率达到100%,“跑零次”事项254项,覆盖率达到37.74%。
三是容缺受理做创新。
大力推行“容缺受理”机制。
如果申请人提交的材料中非关键性材料存在缺陷或瑕疵,需补正或撤换的,由窗口人员出具容缺补正材料通知书,申请人作出书面承诺后,窗口先行受理并进入审核程序。
需补缺的材料可通过邮寄、电子邮件、传真等非现场方式补正。
目前进驻中心的28个部门近90%的事项可以实现容缺受理。
二、做实功,实现“就近跑”一是延伸改革触角。
该市全面实施镇乡街道、村(社区)便民服务中心提升工程,对窗口直接延伸到家门口,依托专职网格员“直接办”“指导办”“全程代硬件建设和政务服务外网村村通基础上,梳理规范镇乡(街道)“最多跑一次”改革事项63项、村(社区)92项,便民服务办”,实现群众办事“一般不出村”。
二是网上办事不用跑。
该市进一步优化“一窗受理”云平台功能,强化数据整合互通,并在云平台的基础上开发集成“一证通办”模块,通过“刷脸神器”验证办理者身份信息,进而在“一证通”数据应用平台信息库里直接调取其它证明信息。
关于“最多跑一次”改革进展情况报告
关于“最多跑一次”改革进展情况报告按照区“最多跑一次”改革工作领导小组的工作要求,街精心组织、快速行动,各项改革工作全面铺开并初见成效。
现将街现阶段“最多跑一次”改革工作进展情况报告如下:一、自区“最多跑一次”改革工作开展以来,街召开多次专题工作会议,传达上级工作要求,并对“最多跑一次”改革工作进行研究部署。
成立街“最多跑一次”改革领导小组,并选派专门工作人员主要负责此项工作,为改革的深入开展提供有力的组织保证。
组织业务培训,对街道全体工作人员及各社区全体业务人员进行办理事项及流程的培训,明确目标任务,凝聚共识。
二、对于区“最多跑一次”网站已公布的事项,街道及各社区均已将事项办理流程图和区政务中心微信二维码张贴公布,并将每个事项责任到人,张贴了街道及各社区办理事项责任人联系表。
同时,通过宣传海报、led屏幕和微信平台等各种媒体宣传“最多跑一次”工作的目的、意义,提高群众知晓率和参与率,实现政府与社会、干部与群众同频共振。
三、结合街道实际,制定《街“最多跑一次”改革实施方案》,明确了“最多跑一次”改革的目标任务,细化了工作任务,进一步细化工作重点、实施步骤、推进办法,确保改革工作有序有效开展。
采用日报告、周调度的方式稳步推进改革,做到日日有进展,事事有着落。
四、强化对社区办事大厅的指导与管理,围绕“办什么、哪里办、找谁办、怎么办、多长时间办和办不好怎么办”六要素切入,编制了切合街社区实际的办事流程图,促进“最多跑一次”改革向社区延伸。
五、实行“首问责任制”、“一次性告知制”,制定业务流程图、设置宣传栏,备有办理事项所需的材料清单,方便群众随到随取,提高服务效率。
六、街转变工作思路,创新工作模式,对于一些患病在床或身处困境的居民,街提供上门服务,帮助百姓解决党费收缴等多项服务内容。
另外,大力推进移动端便民服务,对为带齐资料的群众,尽量把能办理的先办理,可以用微信传递的资料,尽量不要苛求原件,办事过程中既要守住原则又要懂得灵活应用。
最多跑一次改革工作情况概述(精选五篇)
最多跑一次改革工作情况概述(精选五篇)第一篇:最多跑一次改革工作情况概述“最多跑一次”改革工作情况概述一是全面落实不动产登记全业务、全过程“最多跑一次”。
今年3月省国土资源部、省住建部联合部署不动产交易登记“最多跑一次”改革任务,明确全省在3月底实现不动产交易登记“最多跑一次”,具体范围为不动产登记55个事项,同时包括住建部门的房屋交易和地税部门的契税缴纳环节,即不动产登记交易-纳税-登记全过程“最多跑一次”(以下统称不动产登记“最多跑一次”)。
接到上级布置的任务后,分局立即作出响应,牵头拟定了《大榭开发区不动产登记全业务、全过程“最多跑一次”实施方案》,梳理了不动产登记的所有环节、收件资料,整合业务流程,将三个部门之间的单独受理业务变为部门间的审批转递。
同时,主动协调区规划建设局、区地税局、区行政服务中心,在行政服务中心东大厅设置交易-纳税-登记综合受理窗口1个、保留纯不动产登记窗口3个,并为老百姓提供证书快递服务,在各部门的配合下,通过部门联动,整合业务流程,“一窗受理”将法定的工作环节隐形化为部门之间的内部流程,切实给群众带来便利,于3月底全面实现了不动产登记全业务、全过程“最多跑一次”。
不动产登记“最多跑一次”实施5个月来,综合窗口联合办理转移登记350件,每个办件约30分钟,总体办理时间同比节约42.8%。
该项工作也得到了管委会领导的肯定,并在大榭开发报、大榭电视台进行了专题宣传。
二是全面推进国土资源其他业务“最多跑一次”改革。
以“四张清单一张网”建设为抓手,梳理分局行政许可事项、行政确认、行政处罚等事项93项(含主项及子项),全部按要求及时在浙江政务网公开。
其中行政许可、行政确认及部分其他行政权力类事项等45项采用行政服务中心窗口统一收件-后台审批-快递寄送或现场送达方式全部实现“最多跑一次”,年均办件量2-3件。
4月,成立了分局“最多跑一次”改革工作领导小组,由分局局长担任组长,下设协调服务、综合业务、宣传报道三个小组,形成局内协同、分工推进的良好合力,全面推进“最多跑一次”改革。
“最多跑一次”改革工作归纳和工作计划.doc
“最多跑一次”改革2017年工作总结和2018年工作计划根据县推动行政审批、政务服务最多跑一次改革的要求,我局领导高度重视,明确由行政许可科牵头,按照国务院关于清理审批事项的清单,并对照省气象局最新的指导目录,梳理我局的办事项目,明确属于最多跑一次范畴的行政许可4项,行政确认1项,公共服务1项,共计事项6项。
并对这6项重新编制办事指南,进一步完善办事流程。
截至今年10月31日,共计办理行政许可事项16件、公共服务事项45件,均做到最多跑一次,现将具体工作总结如下:一、全面深化改革,助推最多跑一次根据中国气象局和国家住建部等11个部委联合下发的关于贯彻国务院清理审批事项的文件精神以及推进政府公共服务职能与市场职能分离的改革要求,我局对原有的部分许可事项进行清理,并对原有的防雷下属单位进行撤销和剥离,率先推动职能转化,原防雷中心的防雷中介服务于16年年底停止,行政许可部门与中介机构实际不存在从属关系;并联合其他部门,组织召开全县防雷改革协调会,将原气象局主管的房屋和市政基础设施工程防雷安全行政许可划转到住建部门,完成建设工程防雷行政许可有关改革调整,且建立相关机制,初步完成相关工作划转衔接,做到联合审批划转一家。
目前,建设工程防雷行政许可涉及中介服务由县住建局为主委托,建设单位不需要在不同部门之间来回奔走,助推我县最多跑一次改革。
二、扎实推进联审改革措施我局和住建、消防、人防等部门联合发文《XX县贯彻落实最多跑一次全面推进施工图联合审查的实施方案》(善建【2017】23号),将气象部门涉及的易燃易爆危化品等建筑的防雷图审纳入到施工图联合审查中,扎实推进多证合一、多图合一、测验合一、联合验收等方面改革措施落实,优化审批流程,建立联合机制,实现部门流转,切实提高图审效率,方便办事群众。
其中:防雷项目委托审批中心投资项目统一窗口受理,再由后台将易燃易爆及危化品等项目分割出来,交由气象局办理;其他不属于投资项目的事项也委托审批中心统一窗口受理;对于统一受理窗口接收的共性材料,气象局也不再重复收取。
个人工作总结_最多跑一次
个人工作总结:最多跑一次改革实践与思考一、前言作为一名基层工作者,我有幸参与到了“最多跑一次”改革实践中,为打造服务型政府、提高行政效率、优化群众体验贡献了一份力量。
在此,我将结合自己的工作实际,对本次改革实践进行总结和思考。
二、工作背景“最多跑一次”改革实践是浙江省政府为了更好地服务群众、提高政府效能而推出的一项重要举措。
其核心理念是:让群众在办理行政审批、公共服务等事项时,最多跑一次部门,解决群众办事难、办事慢的问题。
三、工作内容在“最多跑一次”改革实践中,我主要负责以下几方面工作:1. 政策宣传:通过各种渠道,如宣传册、讲座、网络等,向群众普及“最多跑一次”政策内容,让群众了解改革的目的、意义和具体操作流程。
2. 流程优化:对行政审批、公共服务等事项的办理流程进行梳理、简化,减少不必要的环节,提高办理效率。
3. 信息化建设:运用大数据、云计算等现代信息技术,实现部门之间的数据共享,让群众在办理事项时能够“一网通办”。
4. 窗口服务:提升窗口服务质量,做好群众的接待、咨询、办理等工作,确保群众最多跑一次就能办成事。
5. 监督与反馈:加强对办理事项的跟踪监督,及时发现问题、解决问题,并根据群众反馈不断完善服务。
四、工作成果通过本次“最多跑一次”改革实践,我取得了以下成果:1. 群众满意度提高:办事流程简化、服务效率提升,使得群众在办理事项时更加便捷、省心,满意度得到了显著提高。
2. 政府效能优化:通过改革实践,政府各部门之间的沟通协作更加紧密,行政效率得到了大幅提升。
3. 服务质量改进:窗口服务人员的服务意识、专业素养得到了加强,群众办事体验得到了明显改善。
4. 社会效益凸显:改革实践取得了显著成效,得到了社会各界的广泛认可,为打造服务型政府奠定了良好基础。
五、思考与建议在本次“最多跑一次”改革实践中,我认识到要想真正实现群众最多跑一次,还需在以下几方面继续努力:1. 深化制度改革:进一步简化行政审批流程,减少办事环节,让群众少跑腿。
用心做好“四篇文章”助推“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
用心做好“四篇文章”助推“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)X市在“最多跑一次”改革中,用心做好“最多跑一次”事项梳理、办事指南规范办事材料精简、优化审批流程、整合归并部门窗口等四篇文章,努力实现“最多跑一次”改革走在全省前列目标。
一、全面梳理“最多跑一次”事项,让群众获得感强起来。
全面梳理公布“最多跑一次”事项是“最多跑一次”改革的一项重要工作,直接关系到改革工作能否彻底深入推进。
X市委市政府对改革工作高度重视,市委书记金政、市长X先后到行政服务中心调研,要求涉及改革的32个职能部门拿出“壮士断腕”的决心和勇气,彻底梳理上报“最多跑一次”事项,对不能实现“最多跑一次”的事项部门必须作出说明并提供法律法规依据。
行政服务中心会同市编办制订了事项梳理倒计时工作方案,每周通报“最多跑一次”事项梳理上报情况,倒逼各职能部门动起来、急起来、干起来。
市督导考把“最多跑一次”改革工作纳入督考范围,把已公布的“最多跑一次”事项是否真正实现最多跑一次作为督查的重点,对改革工作落实不力的,及时下发整改通知书,要求限期整改,并作为各部门年终考核的重要依据。
截止到2018年3月底,X市已先后两次向社会公布“最多跑一次”事项1162项(权力事项总数1275项),超额完成省政府提出的年底前实现“最多跑一次”事项占80%的目标。
第三批55个事项6月份已提交市政府审核,将在近期向社会公布。
二、全面规范办事指南精简办事材料,让群众负担减下来。
以前,企业和群众到政府部门办事,最担心的就是提交形形式式的材料和类似“蛋生鸡、鸡生蛋”的各种证明,多头跑、重复提交材料让老百姓头疼不已。
在“最多跑一次”改革中,X市要求各职能部门把所有事项办理需要提交的材料清单进行全面清理和精简规范,全力做到“三个一律”:没有法律法规依据的一律剔除、部门数据库中可共享调取的一律不提交、联办事项牵头部门已收过的一律不再重复提交。
对已实现“最多跑一次”事项的办事材料严格控制在5份以内,做到办事材料简洁明了,不允许出现“其他XXX等材料”或“法律法规规定的其他材料”等模糊性表述和兜底条款。
最多跑一次_个人工作总结
个人工作总结:最多跑一次改革实践与思考一、前言自参加工作以来,我始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度,不断提升自身业务能力,为工作尽职尽责。
近期,我积极参与了最多跑一次改革实践,以提高工作效率,提升服务质量。
在此,我对这段时间的工作进行总结和反思,以期为今后的改革实践提供借鉴。
二、工作内容1. 了解政策背景为更好地推进最多跑一次改革,我认真学习了相关政策文件,了解了改革的目标、原则和具体要求。
通过学习,我深刻认识到最多跑一次改革的重要性,它不仅有利于提高政府工作效率,更能方便群众,减轻企业负担。
2. 梳理业务流程针对自己所负责的业务,我认真梳理了办理流程,查找环节中的痛点、难点,以方便群众和企业办事。
在梳理过程中,我发现部分业务流程繁琐,存在重复提交资料、审批周期长等问题。
针对这些问题,我积极与同事探讨,提出了改进方案。
3. 优化服务措施在最多跑一次改革实践中,我注重优化服务措施,提升服务质量。
一方面,我加强与同事之间的沟通与协作,确保工作衔接顺畅;另一方面,我对前来办事的群众和企业提供耐心、细致的指导,确保他们能够一次办结。
4. 改进工作方法在实际工作中,我不断探索改进工作方法,提高工作效率。
例如,对于一些可以网上办理的业务,我积极推广线上办事,减少群众和企业跑腿次数;对于需要现场办理的业务,我尽量提高办理速度,减少等待时间。
三、工作成果通过参与最多跑一次改革实践,我取得了以下成果:1. 业务流程得到优化,办理速度明显提升;2. 服务质量得到提高,群众和企业满意度上升;3. 工作效率得到提升,减少了许多不必要的跑腿环节。
四、工作反思在最多跑一次改革实践中,我认识到还存在以下问题:1. 部分业务流程仍然繁琐,需要进一步简化;2. 信息化水平有待提高,网上办事便利度不够;3. 部分同事对改革的认识不足,需要加强培训和宣传。
针对以上问题,我认为在今后的工作中,应加大改革力度,进一步简化业务流程,提高信息化水平,加强培训和宣传,让最多跑一次改革真正惠及群众和企业。
最多跑次改革工作总结
数字化驱动
引入信息技术,实现部分 事项在线办理,大大提高 了办事效率。
跨部门协作
强化部门间沟通与合作, 确保事项在各部门间顺畅 流转,减少群众办事的时 间和精力成本。
群众满意度提高
服务态度改善
强化窗口人员的服务意识,提升 服务水平和质量,增强群众获得
感。
投诉处理机制完善
建立健全投诉处理机制,对群众 反映的问题及时响应和处理,保
障群众权益。
多样化服务渠道
拓展线上、线下多种服务渠道, 满足群众不同办事需求,提升群
众满意度。
获得上级表彰和奖励
荣获优秀改革案例
因在最多跑次改革方面的突出表现,被评为优秀 改革案例,受到上级部门表彰。
获得改革创新奖
凭借在提升办事效率、提高群众满意度等方面的 显著成果,荣获改革创新奖。
受到领导批示肯定
征求意见
方案制定后,我们广泛征求了相关 部门、企业和群众的意见,对方案 进行了完善和优化。
组织架构和人员调整
01
02
03
成立工作专班
为确保改革顺利推进,我 们成立了专门的工作专班 ,负责改革的统筹协调、 组织实施和监督检查。
人员调整
根据改革需要,我们对部 分岗位的人员进行了调整 ,充实了专业化、高素质 的人才队伍。
不同业务之间的流程缺乏统一的标准和规范,给管理和执行带来一 定的困难。
信息系统建设存在短板
系统老化
01
一些现有的信息系统使用年限过长,技术架构陈旧,难以满足
新的业务需求。
数据孤岛
02
各个系统之间数据互通性差,形成数据孤岛,影响了业务协同
和办理效率。
பைடு நூலகம்
安全隐患
03
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结这一周,我充分发挥自身的职责和能力,在工作中取得了不错的成绩和进步。
我主要从以下几个方面总结我的工作。
首先,我在每项工作中都树立了积极的态度和高度的责任感。
无论是在开会还是在处理日常工作中,我都始终保持专注和投入,确保工作的高效进行。
我充分利用自己的专业知识和经验,提出了一些建设性的意见和建议,并负责跟进实施。
我还积极主动地与同事们合作,互相支持和帮助,共同完成了一些重要的任务。
其次,我注重细节和品质,并努力做到精益求精。
在完成各项任务的过程中,我不仅仔细核对了材料和数据的准确性,还经常主动检查工作的进展和质量,确保工作的可靠性和准确性。
我还主动与相关部门和同事们沟通,及时修正和改进工作中存在的问题,确保工作的顺利进行。
通过这样的努力,我帮助公司提高了工作效率和客户满意度。
再次,我注重自我学习和提升,不断提高自身的能力和素质。
在工作之余,我积极参加各种培训和学习活动,扩展了自己的知识面和工作技能。
我还主动了解行业的最新动态和发展趋势,时刻保持对自身职业发展的关注。
通过这样的自我提升,我提高了自己的工作能力和竞争力,为公司的发展做出了积极贡献。
最后,我注重团队合作和沟通,不断提升团队的凝聚力和协作效率。
在日常工作中,我积极与团队成员合作,共同解决问题,充分发挥团队的集体智慧和创造力。
我还注重与同事及上级的沟通和交流,及时反馈工作情况和困难,共同商讨解决方案。
通过这样的团队合作和沟通,我们有效地提高了工作效率和质量,取得了良好的工作成绩。
总之,通过这一周的工作总结,我深刻认识到自己在工作中的不足和优点,并为之后的工作提出了改进和提升的方向。
我将继续保持积极的工作态度和高度的责任感,注重细节和品质,不断提高自身的能力和素质,加强团队合作和沟通,以期能够在工作中取得更好的成绩和进步。
同时,我也希望能够得到同事们的支持和帮助,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结“最多跑一次”改革,是践行以人民为中心发展思想的具体行动,是”改革的再深化再推进,是“放管服”改革的浙江探索、浙江实践。
__积极推进最多跑一次改革,取得良好成效,现就主要工作情况汇报如下。
一、工作举措(一)全面推进建设和应用浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台。
项目核准、备案统一通过在线平台受理项目申请。
办理过程、结果等节点信息同步推送至在线平台。
(二)加快推进企业投资项目政府代办制度。
坚持自主自愿、合法规范、专业高效、全面无偿的原则,为投资项目全流程、多层级、多部门“最多跑一次”提供有力支持。
如党员信息代办制度。
(三)大力推进企业投资项目承诺制改革。
按照“政府定标准、企业做承诺、过程强监管、失信有惩戒”的原则,推动更多事项管理由事前审批向加强事中事后监管服务转变。
(四)严格执行投资项目唯一代码制度。
企业办理项目备案,通过在线平台完成备案同时同步生成项目代码。
企业办理项目核准,在提交项目核准报告前通过在线平台申请赋码,凭借项目代码办理项目核准、报建等手续。
(五)率先启动企业投资项目“零审批”改革试点。
如道铭(__)青瓷文化创意发展有限公司成为享受该项政策的第一个企业。
二、主要成效(一)浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台全面覆盖应用。
完成4个100%目标。
实现项目审批全流程可查询、可监督。
真正变“企业跑”、“部门跑”为“数据跑”。
(二)承诺制改革与政府代办制度进一步了解放思想,转变观念,强化服务。
真正实现“靠前服务”零距离。
以“店小二”式周到细致的服务态度,为企业提供“VIP”式的服务质量,获得了办事人员的一致好评。
(三)创新推出企业投资项目“零审批”改革试点。
打破企业投资项目“先批后建”的传统管理模式。
边推进,边总结,形成可供丽水各县市复制、推广的__“零审批”改革经验。
三、存在问题(一)部分人员对网上办理存在抵触情绪。
部分办事人员,尤其是大部分年纪较长的办事人员,习惯于传统的线下窗口办理模式,对网上申报难接受。
最多跑一次总结
最多跑一次总结随着我国改革开放的不断推进,为了提高政府效能、减少群众办事、办企业的时间和前后跑腿次数,我国提出了“最多跑一次”改革的理念,旨在减少政府与企业、群众之间的接触次数和程序。
这一理念的提出是对行政审批制度的反思和突破,也是我国加快建设法治政府的重要举措。
在过去几年的实践中,最多跑一次改革取得了一定的成效,但也暴露出一些问题,需要进一步深化。
首先,最多跑一次改革顶层设计的科学性和明确性是一大亮点。
我国政府在改革中将“最多跑一次”原则摆在了窗口,明确提出“企业、群众最多跑一次”的目标,强化了政府职能的转变。
通过清理、收窄、精简行政审批事项,扩大自助办理、在线申报等方式,实现了政府与企业、群众之间的直接对接,有效减少了中间环节和跑腿次数,提高了政务公开透明度和办事效率,为企业和群众提供了更快捷、便利的服务。
然而,最多跑一次改革也存在一些挑战和问题。
首先,从政府部门的改革角度来看,很多部门虽然在减少审批事项的数量上取得了成效,但是往往只是做表面文章,没有对审批的流程和环节进行深入研究和分析,导致在操作上并没有真正实现“最多跑一次”的目标。
其次,从群众和企业的角度来看,虽然办事流程更加简便快捷,但是在具体操作中,仍然遇到了一些不必要的麻烦,例如材料要求过多、审核时间过长等问题,影响了办事效率和体验。
要进一步深化最多跑一次改革,需要政府和社会各方面共同努力。
首先,政府部门应该进行内部改革,对行政审批事项进行全面梳理和分析,找出痛点和堵点,并立即改进。
同时,政府部门应该加强跨部门协作,推行信息共享,减少重复劳动,提高工作效率。
其次,政府应该加强对企业和群众的培训和指导,提高他们的法律意识和手续操作能力,使他们在办事过程中更加顺畅。
另外,应该积极发展和完善在线服务平台,提供更加便利的自助办理方式,避免了人与人之间接触造成的繁琐和延迟。
最后,最多跑一次改革不仅仅是减少办事环节和次数,更是推动政府职能转变的重要抓手。
【简政放权】“最多跑一次”改革工作情况汇报
“最多跑一次”改革工作情况汇报中共XX市委XX市人民政府(20XX年3月24日)按照省委经济工作会议上的部署要求,我们明确提出要成为全省“落实最快、力度最大、成效最好”的县市,坚持把“最多跑一次”改革作为20XX年全面深化改革的“当头炮”,牢牢牵住转变政府职能这一“牛鼻子”,把准“放管服”总要求,全力推动“最多跑一次”改革在基层县市率先跑起来。
目前,全市共有1619项事项列入“最多跑一次”改革范围,已向全社会公布了两批“最多跑一次”事项,其中市级1523项、镇级90项、“零上门”事项108项。
1、突出化繁为简,变“多窗跑”为“一窗跑”。
一是全力推进审批事项集中。
在“三集中三到位”改革基础上,按照“能进则进”原则,继续完善行政审批职能的归并整合,大幅提升审批服务事项进驻市中心、分中心窗口比率。
市公共服务中心现有行政审批服务窗口38个、部门自设分中心窗口17个,集中了全市52个部门98%的行政审批项目。
2016年,市公共服务中心总办件量达370.69万件,同比增加59%,日均业务量超10155件,事项即办率达70%,群众满意率为98%以上。
二是全力实现审批服务联合。
聚焦涉及多个部门或多个层级的办理事项,全力打破部门条框界线,大力推行“一窗受理、集成服务”,全面实施“联审联办”制度,做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,形成分类别、跨部门“一窗口受理、一站式服务”的服务模式,真正让群众办事省心、省时、省力。
三是全力构建审批服务网络。
围绕“行政审批不出镇、便民服务不出村”目标,以市公共服务中心为核心,依托“一站式平台、一条龙服务、全过程公开、规范化办理”的运行模式,全面提升27个镇街行政服务中心(9个一级镇中心、18个二级镇中心),提档建设503个村级便民服务中心,健全完善纵向到底的三级便民服务网络。
同时,按照对接到位、放权到位、培训到位、指导到位、监管到位“五到位”原则,将132项市级事权授权下放到所有镇街,其中委托镇级办理64项,延伸基层站所68项,把行政审批的脚步延长,让群众办事的路程缩短。
打造移动办事之城——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
打造移动办事之城——“最多跑一次”改革工作总结(最新)打造移动办事之城是“最多跑一次”改革的重要内容,是今年省委省政府交给X的一项重点突破改革项目,也是今年全市的一项中心工作、重点工作。
自X年初制定出台《关于深化“最多跑一次”改革推动重点领域改革的实施意见》和《X 年深化“最多跑一次”改革打造移动办事之城工作要点》以来,X围绕打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众获得感最强”的移动办事之城这一目标,深化“最多跑一次”改革,在“简化办”“网上办”“就近办”“移动办”等方面取得了阶段性成效,得到了社会各界的肯定和认可。
一、坚持以人民为中心,以群众和企业的需求为导向,重点领域改革不断突破基于对群众和企业问题、需求的分析和研究,X市明确了以用户导向来设计改革,按办事主体来分类推进改革的总体框架,围绕公民个人办事和企业法人办事两大领域克难攻坚。
一是在公民个人办事领域,按照从出生到死亡全生命周期的标准梳理公民个人办事事项592项(含企事业单位提供的公共服务事项),着力推进“简化办、网上办、就近办”专项改革,截止X年7月份,X市累计精简办事材料669件,取消证明材料174种,实现仅凭“身份证”“一证通办”事项296项。
在实现首批办件量大的53个公民个人事项在浙江政务服务APP移动可办的基础上,进一步深化移动办事终端的建设,同步强化统一公共支付平台,实现行政事业性收费、行政处罚罚没收入、其它非税收入项目三大类共21项非税收入便捷化支付,截止7月份累计1648.2万人次通过统一公共支付平台进行了缴费,其中通过手机端移动支付人次数占总人次数的95%,基本消除了群众排长队缴费的状况。
在上城区、下城区、西湖区、富阳区4个试点区域着力推进“15分钟生活圈”就近可办,市公安局通过推进“一站受理、集成服务”改革,打造多功能、复合型公安基层综合办事窗口,实现户籍、流动人口、出入境、交警等事项派出所可办;上城区已实现114项事项街道能办,76项事项社区能办;下城区潮鸣街道实现93项个人办事事项手机扫码一键可办;西湖区文新街道骆家庄社区已实现社保、卫计、残联、公安等25项公民个人事项社区可办。
问题导向靶向攻坚——“最多跑一次”改革工作经验(最新)
问题导向靶向攻坚——“最多跑一次”改革工作经验(最新)X年以来,X县紧紧围绕省委、省政府企业投资项目“开工前审批最多跑一次,全流程最多100天”的目标,按照“快字当头、满意为先,于法有据、主动担当”的要求,坚持问题导向、靶向攻坚,深入探索实践投资建设项目审批“最多跑一次”改革。
2月2日,由县发改局牵头的投资项目“一站式”服务中心工作机制和成效,得到省市各级领导的高度关注。
通过六个月的运行,X的投资项目“最多跑一次”改革推进呈现突飞猛进态势,并以此为“撬动点”,加快推动全县各领域深化改革的“裂变”效应。
一、主要做法及成效一是首推“标准地+承诺制”,企业获得感大幅提升。
投资项目“审批难”,难就难在前期工作不规范,企业拿地前要求标准不透明,项目审批时隐患多、补救难。
自去年8月16日省发改委来X专门指导后,X县就着手“标准地”谋划准备工作。
考虑到当时的X还未落实区域能评、水保、环评等改革工作,因此在谋划“标准地”时主要从影响“最多跑一次”法律法规事项梳理中发现的问题进行破解。
一是县域土地“毛地”出让情况较多,企业拿地后经常还需要等地方政府完成青苗补偿和场地平整,严重影响项目进场时间;二是企业投资项目审批中,至少有四分之一的事项可由政府在土地出让前完成,如交通组织、土地压覆矿、文保,区域能评、水保、环评,产业指标、亩均税收、建设指标等;三是一些事项完全可以由政府事前完成并计入土地成本中,如出让地块的平面底图蓝图、用地权籍调查成果(宗地图、界址表)等。
因此X提出了“九通一平一围墙”的高标准净地+技术包+免费数据包的X版“标准地”概念。
与此同时,为减少企业拿地后需多次跑部门咨询了解项目审批事项、标准等次等,按照服务前移的要求,X 提前落实明确项目审批事项及收费的一次性报批指导单(有关项目申请报告,由属地乡镇根据招商情况提前完成),确保企业拿地后即可以直接开展地勘和施工图设计。
自2月份“一站式”中心成立以来,X所有新供地产业项目实施“标准地”,已为39个项目(44宗地)落实了标准地的现场踏勘验收和项目联审,并有31宗“标准地”挂牌出让,28宗摘牌。
最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结
《最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结》摘要:我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓,化繁为简,为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基,另一方面服务延伸,缩减业务受理审核流转时间,以**区为例,通过办事事项、信息系统、业务指导“三下沉”,开创城乡居民医保业务“不出村”服务新模式,城乡居民医疗保险费用零星报销最快实现5个工作日办结,比省定20个工作日的时限提速75%,下一步,我们将按照*局长的重要讲话精神,在省局和市委、市政府的领导下,借鉴其他地区先进做法,聚焦缓解“看病难、看病贵”核心问题,以打造医保办事最便捷城市为主抓手,持续抓好“服务下沉”工作,不断提升“互联网+医保”服务水平,做好“一件事”梳理落地,把“最多跑一次”改革不断推向深入“最多跑一次”工作总结汇报近年来,**医保深入贯彻习总书记对我省提出的“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇,勇立潮头方显担当”要求,坚持以人民为中心的发展观,抓住“最多跑一次”改革契机,从群众最渴望解决、最感到难办、最关心关注的方面着手,瞄准影响群众办事的堵点、痛点、难点,以“互联网+医保"的服务理念,念好“统、减、一、联”四字诀,高水平建设“标准统一、跨界协同、运转高效”的医保经办服务体系,全力打造医保办事最便捷城市,切实提升群众的医保获得感。
主要做法是:一、“统”字为基,化繁为简“规范办”。
我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓,化繁为简,为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基。
一是统一业务经办事项。
对所有经办事项严格按照省局“八统一”标准进行梳理,将全市医保经办“最多跑一次”事项整合为11个主项28个子项。
二是统一经办标准。
制定同城通办服务规则和指南,开设“同城通办”窗口,梳理“同城办”业务14项,已办理业务3000余笔,逐步建立多点办理、就近申报、多级联办、全市通办的服务体系。
推行最多跑一次月工作总结范文
推行最多跑一次月工作总结范文
【工作总结范文】
为简化群众办事流程,XX乡围绕便民服务为中心,深化“放管服",全面推进“最多跑一次”工作法在我乡展开.
罗列问题清单,促使“最多跑一次”工作法做深做细。
我乡坚持以问题为导向,根据群众普遍反映的问题,积极与上级部门沟通协调,为“最多跑一次"工作法的全面铺开奠定扎实的基础。
严格流程清单,助推“最多跑一次"工作法落地落实。
我乡主动作为,深入群众了解群众的办事需求,结合工作实际,针对性地精简办事流程,通过给自己“增负",让信息多跑路,群众少跑路,切实为办事群众“减负".
落实责任清单,确保“最多跑一次”工作法专岗专责。
为确保“最多跑一次”工作法在我乡顺利实施,我乡由**亲自牵头,成立“最多跑一次”工作领导小组,实行专岗专责专人,防止互相推诿的情况发生。
“最多跑一次”改革工作总结
“最多跑一次”改革工作总结★精品文档★“最多跑一次”改革工作总结自开展“最多跑一次”改革工作以来,县委县政府高度重视,书x、县长先后多次专题听取工作汇报,并提出了明确的指示和要求;县长担任组长亲自抓,分管副县长具体抓,同时省市的要求,由党务副县长兼任了行政服务中心党组书x。
半年多来,按照上级的要求、结合我县的实际,取得了一定的成效,我县“最多跑一次”改革工作信息在省办公厅简报第XX期进行了刊登,并得到市领导批示“值得总结借鉴”;同时各新闻媒体、XX日报多家媒体多次报道了我县“最多跑一次”改革成果。
X月底,省督查组来磐督查后,对于我县的“最多跑一次”改革工作给予了肯定。
一、工作成效认真落实各项任务,按照上级要求完成了“最多跑一次”事项比对规范工作,出台证照联办、多证合一和垂管自建系统对接整合等实施方案,按照市有关文件标准,实施“图审合一”、“区域能评、环评”工作,启用一窗受理信息化系统和企业投资项目在线审批监管平台,并组织相关部门业务负责人和行政服务中心窗口人员进行了前台受理和后台协同的业务培训;进驻中心事项达到100%;加强工作人员管理,制定窗口服务考核办法,实行每月考核通报。
具体成效表现在四个方面:一是办事更方便。
推出“警医邮”、“工商企业2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/6★精品文档★二是办事更高效。
开展“一窗受理、集成服务”,证照联办、多证合一和标准化审批制度改革,全县共精简审批环节XX个,减少材料提交XX3份,平均办事时限缩短2.8个工作日。
三是服务更优质。
开展上门服务、预约服务、代办服务和快递送达等便民措施,让群众不出门就能办成事。
四是群众更满意。
根据对万名群众的调查统计,群众和企业办事真正实现一次办结的占X%,对我县“最多跑一次”改革工作满意和基本满意的占X%,对服务态度满意和基本满意的占X%。
二、工作举措一是开展前期调研。
县长带队走访县市场监管局、人力社保局、行政服务中心等单位,详细了解办事服务情况。
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发改局最多跑一次工作总结
最多跑一次”改革,是践行以人民为中心发展思想的具体行动,是“四张清单一张网”改革的再深化再推进,是“放管服”改革的浙江探索、浙江实践。
龙泉积极推进最多跑一次改革,取得良好成效,现就主要工作情况汇报如下。
一、工作举措
(一)全面推进建设和应用浙江政务服务网投资项目在线审批监
管平台。
项目核准、备案统一通过在线平台受理项目申请。
办理过程、结果等节点信息同步推送至在线平台。
(二)加快推进企业投资项目政府代办制度。
坚持自主自愿、合法规范、专业高效、全面无偿的原则,为投资项目全流程、多层级、多部门“最多跑一次”提供有力支持。
如党员信息代办制度。
(三)大力推进企业投资项目承诺制改革。
按照“政府定标准、企业做承诺、过程强监管、失信有惩戒”的原则,推动更多事项管理由事前审批向加强事中事后监管服务转变。
(四)严格执行投资项目唯一代码制度。
企业办理项目备案,通过在线平台完成备案同时同步生成项目代码。
企业办理项目核准,在提交项目核准报告前通过在线平台申请赋码,凭借项目代码办理项目核准、报建等手续。
(五)率先启动企业投资项目“零审批”改革试点。
如道铭(龙泉)青瓷文化创意发展有限公司成为享受该项政策的第一个企业。
二、主要成效
(一)浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台全面覆盖应用。
完成XX个XX%目标。
实现项目审批全流程可查询、可监督。
真正变“企业跑”、“部门跑”为“数据跑”。
(二)承诺制改革与政府代办制度进一步了解放思想,转变观念,强化服务。
真正实现“靠前服务”零距离。
以“店小二”式周到细致的服务态度,为企业提供“VIP”式的服务质量,获得了办事人员的一致好评。
(三)创新推出企业投资项目“零审批”改革试点。
打破企业投资项目“先批后建”的传统管理模式。
边推进,边总结,形成可供丽水各县市复制、推广的龙泉“零审批”改革经验。
三、存在问题
(一)部分人员对网上办理存在抵触情绪。
部分办事人员,尤其是大部分年纪较长的办事人员,习惯于传统的线下窗口办理模式,对网上申报难接受。
(二)政府代办制度有待进一步加强。
“进中心有导办、出中心有代办、到部门有协办”的无缝服务理念仍需落实。
代办队伍专业性与高效性有待提高。
(三)平台的稳定性与宣传力度需提高。
“最多跑一次”是依托浙江政务服务网推出的创新举措。
利用好、维护好、宣传好平台可谓重中之重。
一方面,窗口工作人员在日常工作中时常收到办事人员反馈在网上申报过程中系统不稳定的问题。
另一方面,仍有不少前来办事。