(蓝光集团绩效考核管理制
集团公司绩效考核体系(全套方案)

集团公司绩效考核体系(全套方案)一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,集团公司要想在行业中立于不败之地,必须建立一套科学、合理、有效的绩效考核体系。
本方案旨在为集团公司提供一套全面、系统的绩效考核体系,以激发员工潜能,提高公司整体运营效率。
二、绩效考核目标1.提高员工工作积极性:通过绩效考核,激发员工的工作热情,使其充分发挥自身潜能。
2.优化人力资源配置:根据绩效考核结果,合理调整人员配置,实现人力资源的优化配置。
3.提高公司整体运营效率:通过绩效考核,提升各部门、各岗位的工作效率,从而提高公司整体运营效率。
4.促进公司战略目标实现:绩效考核与公司战略目标相结合,确保各部门、各岗位的工作与公司战略目标保持一致。
三、绩效考核原则1.公平公正:确保绩效考核过程公平、公正,避免人为因素影响考核结果。
2.科学合理:绩效考核指标应具有可量化、可衡量、可比较的特点,确保考核结果客观、真实。
3.动态调整:根据公司发展需要和市场变化,适时调整绩效考核指标和权重。
4.结果导向:绩效考核应以工作结果为导向,关注员工对公司的贡献。
四、绩效考核体系设计1.绩效考核指标体系(1)公司层面指标:包括营业额、利润、市场占有率、客户满意度等。
(2)部门层面指标:根据各部门职责,设定相应的绩效考核指标。
(3)个人层面指标:包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
2.绩效考核权重分配根据公司战略目标和部门职责,合理分配绩效考核权重。
公司层面指标权重占比最高,部门层面和个人层面指标权重依次降低。
3.绩效考核周期绩效考核周期分为月度、季度和年度,根据不同岗位和业务特点,选择合适的考核周期。
4.绩效考核流程(1)制定绩效考核方案:明确绩效考核目标、原则、指标体系、权重分配等。
(2)开展绩效考核:各部门、各岗位按照绩效考核方案进行自我评估,提交绩效考核报告。
(3)绩效考核评估:人力资源部门对各部门、各岗位的绩效考核报告进行汇总、分析,形成绩效考核评估报告。
蓝光的管理制度
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蓝光的管理制度第一章总则第一条为了确保蓝光在公司内部有效地管理和控制,提高资源的利用效率和生产力,促进公司的可持续发展,特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有员工,包括高管、中层管理人员和基层员工。
第三条公司的蓝光管理工作以经营目标和战略为导向,以质量、成本、交期、服务为重点,以客户满意度为最终目标,以效率、效益、安全为中心。
第四条公司要坚持科学决策,认真落实会议决议,特别是高级管理人员的工作安排和重大项目的实施。
第五条公司要健全健康的企业文化,倡导团队合作,鼓励员工创新,提高员工的综合素质和业务水平。
第六条公司要建立健全的信息化管理体系,确保信息的安全和完整性。
第七条公司要加强对员工的管理和培训,不断提高员工的专业水平和综合素质。
第八条公司要建立完善的奖惩机制,激励员工的积极性和创造力,保持良好的工作状态。
第九条公司要积极履行社会责任,倡导节约资源、保护环境,促进社会发展。
第二章组织机构第十条公司蓝光管理职责由公司领导担任,具体实施由相关部门负责。
第十一条公司要建立科学的蓝光管理组织结构,明确各部门的职责和权限,形成高效的管理体系。
第十二条公司要建立蓝光管理工作的分级负责制度,确保蓝光管理工作的规范性和系统性。
第十三条公司要建立蓝光管理工作的考核机制,对各级部门进行考核和评价,激励相关部门积极开展蓝光管理。
第十四条公司要建立蓝光管理工作的协调机制,明确各部门之间的职责和协作关系,保障蓝光管理工作的顺利进行。
第三章岗位职责第十五条公司要建立明确的蓝光管理工作职责,包括蓝光需求分析、蓝光项目规划、蓝光设备维护等。
第十六条公司要建立蓝光技术人员的技能培训和考核机制,提高蓝光技术人员的专业水平。
第十七条公司要建立蓝光管理工作的绩效考核机制,完善绩效考核标准,激励员工的积极性和创造力。
第四章工作流程第十八条公司要建立蓝光管理的标准化流程,确保蓝光管理工作的规范性和系统性。
第十九条公司要建立蓝光管理的信息化平台,提高蓝光管理工作的效率和质量。
研发项目绩效考核方案
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研发项目绩效考核方案目录一、内容简述 (2)1.1 考核目的 (2)1.2 考核原则 (3)1.3 考核范围 (3)二、绩效考核体系 (4)2.1 绩效考核指标体系 (6)2.1.1 项目目标 (7)2.1.2 关键绩效指标 (8)2.1.3 项目权重分配 (10)2.2 绩效考核方法 (11)2.2.1 定量考核 (12)2.2.2 定性考核 (14)2.2.3 综合评价 (15)三、绩效考核流程 (17)3.1 绩效计划制定 (18)3.2 绩效实施与监控 (19)3.3 绩效评估与反馈 (20)3.4 绩效结果应用 (22)四、绩效考核结果与激励机制 (23)4.1 绩效考核结果划分 (24)4.2 激励机制 (25)4.2.1 奖励措施 (26)4.2.2 激励措施应用 (27)五、绩效考核组织与实施 (28)5.1 组织机构设置 (29)5.2 考核人员职责 (30)5.3 考核周期与频次 (31)六、附则 (32)6.1 解释权归属 (33)6.2 修订说明 (33)一、内容简述本绩效考核方案旨在对研发项目的整体绩效进行科学、客观、公正的评价,以提升项目执行效率、确保项目质量,并激励团队成员积极参与创新与改进。
方案涵盖项目目标设定、关键绩效指标(KPI)的确定、考核方式与流程、奖惩机制以及结果应用等方面,为研发团队提供明确的方向指引和公平的激励依据,从而促进项目的顺利推进和持续发展。
1.1 考核目的目标一致性:明确研发项目的目标和预期成果,确保团队成员对项目目标有清晰的认识,增强团队的凝聚力和向心力。
过程监控:通过对项目进度的跟踪和评估,及时发现和解决项目执行过程中的问题和偏差,保障项目的稳定推进。
质量保证:在绩效考核中强化质量意识,鼓励团队成员注重细节,从而提高项目的整体质量水平。
绩效导向:将绩效考核结果与团队和个人利益紧密挂钩,通过奖惩机制激发团队成员的工作热情和创新精神。
决策支持:为项目管理者提供决策依据,帮助管理层全面了解项目进展、资源利用和团队绩效情况,为项目管理优化提供数据支持。
地方蓝光目标行动方案范文(二篇)
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地方蓝光目标行动方案范文一、背景分析随着全球化和经济发展的推进,地方对于蓝光目标的重视程度越来越高。
蓝光目标是指通过在生态环境保护、资源利用和绿色发展等方面采取措施,实现经济、社会和环境的协同发展,促进可持续发展。
地方政府要在实施蓝光目标方案中,切实把握住发展机遇,统筹协调各方面工作,加大投入力度,推进绿色发展。
二、目标设定1. 经济目标:实现经济的绿色发展,建立健全的生态产业体系,促进绿色消费和绿色低碳生活方式的形成。
2. 社会目标:提高居民的环保意识,推动公民参与环境保护运动,加强环境教育和宣传,提高环境管理能力。
3. 环境目标:实现生态环境的保护与修复,提高生态系统的稳定性,保障水源、空气和土壤的质量。
三、重点任务和措施1. 促进绿色产业发展(1)建立绿色产业链,推动传统产业向绿色转型,培育和发展绿色产业。
(2)加强环保技术创新,推动产业升级,提高绿色产品的品质和竞争力。
(3)加大对绿色项目的财政扶持,鼓励企业投资研发绿色技术和产品。
2. 提升生态环境保护水平(1)建立健全生态环境保护制度,完善法律法规,加强环境监管和执法力度。
(2)推进生态修复工程,加大对生态系统的保护和修复,提高生态系统服务功能。
(3)加强水源保护,建设水资源保护工程,推进创新水资源管理模式。
3. 推动绿色消费和低碳生活(1)加强绿色产品宣传推广,提高公众对绿色产品的认可度和购买意愿。
(2)推动低碳生活方式的普及,倡导节约用水、用电和用能,鼓励绿色出行方式的采用。
(3)加强绿色金融的支持,促进绿色消费和绿色产业的发展。
4. 加强环境教育和宣传(1)加大环境教育力度,提高公众环保意识和环境管理能力。
(2)加强环境宣传工作,通过多种形式宣传环保知识,提高公众对环保工作的关注度。
(3)加强环境保护志愿者队伍建设,组织志愿者参与环境保护活动。
四、实施机制和保障措施1. 加强组织领导(1)设立蓝光目标工作领导小组,统筹协调各方面工作。
蓝光集团招聘方案--模拟招聘会
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所受监督 受人力资源部经理的工作监督
工作关 系
所施监督 内部关系
对下属工作实施监督 与公司各部门的工作联系
外部关系 相关政府部门、大中专院校等的工作联系
工作概 协助人力资源部经理进行公司的人力资源规划、招聘录用、教育培训、绩效考核、薪
述
酬福利、员工关系管理等工作的开展
1. 人力资源规划
1.1 根据公司经营发展目标,协助经理制定年度人力资源计划及中长期发展规划;
淘汰
胜任力模型 淘汰 不合格
笔试 合格
面试 合格
评价中心
不合格
淘汰 不合格
合
格
淘汰
不合格 淘汰
背景调查 合格
录用
试用合格
试用不合格 淘汰
评估总结
转正
3
5.3.1 进行工作分析,制定职位说明书
人力资源部经理助理职位说明书
职位情 职位名称 况 定编人数
助理 2
隶属部门
人力资源部
职位关 直接上级 系 间接上级
四川蓝光实业集团有限公司
招 聘 方 案
小组:诺亚方舟
目录
一、公司简介........................................................................................................... 2 二、招聘原则........................................................................................................... 2 三、招聘岗位及基本条件........................................................................................ 2 四、招聘工作管理机构............................................................................................ 2 五、招聘流程........................................................................................................... 3
龙湖kpi绩效考核方案

龙湖KPI绩效考核方案背景介绍随着市场竞争与技术进步不断加速,企业的生存与发展面临着新的挑战。
面对激烈的市场竞争,如何提升企业的绩效成为了企业经营管理者面临的一个重要课题。
针对这一问题,龙湖集团制定了一系列的绩效考核方案,以提高组织的战略执行力,保持企业的竞争优势。
绩效考核方案的主要内容KPI的制定KPI(Key Performance Indicator)是企业绩效考核的重要指标。
针对龙湖集团的业务特点,我公司制定了一系列的KPI指标,主要分为以下几个方面:1.业务目标:包括销售额、销售渗透率、客户满意度等。
2.财务目标:包括毛利率、净利润、现金流等。
3.质量目标:包括产品质量、服务质量等。
4.创新目标:包括新产品研发、制度改革等。
5.团队目标:包括个人绩效、团队绩效等。
各部门及员工的KPI指标将根据职责不同而有所区别,但总体目标是要与公司的战略目标相一致。
绩效评估的指标评估的指标是围绕KPI指标而展开的,主要包括以下方面:1.完成率:指完成KPI目标的实际完成情况。
2.质量评估:指在完成KPI目标的基础上,质量得分如何。
3.进展情况:指完成KPI目标所花费的成本、时间限制等实际情况。
4.自我评估:指员工自己心态思想的改变,以及对于KPI评估结果的思考。
通过以上指标的评估,可以全面、准确地了解员工在工作中的表现,以此来评估员工的成绩。
同时,这也是对公司战略目标的实际落实情况的检测。
绩效奖惩制度龙湖集团的绩效考核方案还包括了严格的绩效奖惩制度,以此激励员工奋发向上、盡心盡責的干事精神,同时也对表现不佳的员工进行惩罚。
1.绩效奖励:包括晋升、加薪、奖金等形式,以激励员工进一步为公司贡献力量。
2.绩效惩罚:包括降级、罚款、调岗等形式,以警惕员工意识到工作质量与责任的重要性。
同时,也可以净化组织环境,保障企业发展。
绩效考核方案的实施龙湖集团的绩效考核方案需要各个部门负责人统筹安排,只有各个部门充分配合,才能实现整个公司的绩效考核目标。
碧桂园——绩效考核方案
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碧桂园——绩效考核方案碧桂园是中国知名的房地产开发商,在不断发展壮大的过程中,人力资源管理成为了公司成功的重要因素之一、为了提高员工的工作效率和绩效水平,碧桂园需要设计一个科学合理的绩效考核方案。
一、绩效考核目标1.提高员工工作效率:通过绩效考核,激发员工的积极性和工作热情,提高工作效率和执行力。
2.促进员工个人发展:通过绩效考核,发现和培养优秀人才,实现员工的个人成长和发展。
3.构建良好的激励机制:通过绩效考核,建立合理的薪酬激励制度,激励员工超越自我,不断追求进步。
二、绩效考核指标体系1.业绩指标:根据员工所在岗位的特点和职责,制定相应的业绩目标,并对其完成情况进行考核。
如销售人员的销售额、成交量等。
2.能力指标:考核员工的专业能力和技能水平。
可通过考试、项目实施能力等方式进行评估。
3.行为指标:考核员工的工作态度、团队合作能力、服务质量等。
采用360度评价的方式,让上级、下级、同事和客户都进行评价。
4.发展指标:考核员工的学习和发展意愿。
通过参加培训、培养后备干部等方式考核员工是否具备提升和发展的潜力。
三、绩效考核流程1.目标制定:上级与下级共同商定绩效目标,确保目标的合理性和可行性。
2.考核过程:通过日常工作记录、项目评估、客户满意度调查等方式收集员工的绩效数据。
3.评估结果:绩效考核结果由上级和HR部门共同评估和确认,确保评估结果的客观性和公正性。
4.反馈与沟通:上级向员工提供具体的绩效评估结果,并与员工进行面谈,讨论绩效评估结果和改进方向。
5.激励和奖励:根据绩效考核结果制定激励和奖励方案,包括薪资调整、晋升、培训机会等。
四、绩效考核的意义和好处1.激励充分发挥员工的潜力,提高工作效率和绩效水平。
2.培养并发现优秀人才,为企业的发展提供持续的人力资源保障。
3.建立良好的沟通机制,增强企业和员工之间的合作和互信。
4.提供公正、公平和透明的评价标准,避免不合理的人为主观因素对绩效考核的影响。
集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)
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集团公司绩效考核实施方案集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)1第一步,全员绩效基础理念培训绩效管理要想真正走向成功,真正为企业战略的实现提供保障,那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。
实际上,绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。
很多企业,经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理,实际上是他们没有正确认识绩效管理,当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。
绩效管理的真谛不在于考核,而在于改善行为,最终提升绩效。
通过正确的绩效管理,能够改善提升员工的绩效,能够帮助员工更好的发展自我,更好的胜任工作。
通过全员绩效管理理念的培训,员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。
让每个员工都认识到,参与绩效管理这是每个员工的权利,也是每个员工的基本义务。
这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。
第二步,诠释企业的发展目标绩效管理是为企业战略服务的,那么绩效计划也应该来自于战略。
经理人和员工都应该了解企业的战略,了解企业发展的具体目标。
因为,绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。
同时,企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识,增强员工的主动精神。
员工对企业发展目标了解越多,那么就越容易认同企业的发展目标。
通过企业发展目标的层层分解,最终就能够形成各个岗位的绩效计划与目标。
第三步,经理人审核员工制定的绩效计划,经理人要详细审核员工的绩效计划。
有些员工制定的绩效计划不切合实际,有的偏高,有的偏低,或者不够具体等情况。
经理人要善于发现绩效计划的问题所在,分析员工为什么会把绩效目标定得太高,或者太低。
同时,经理人还应该利用SMART原则来分析员工制定计划和目标的有效性。
行政管理-04-132(管理绩效考核办法(试行))[1]
![行政管理-04-132(管理绩效考核办法(试行))[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/5c969c9b01f69e3142329479.png)
分发部门:密级:川蓝集发132号四川蓝光实业集团管理绩效考核方法〔试行〕第一条为进一步提升集团各职能部门、各子公司的执行力和核心竞争能力,完善集团方案考核保障体系,确保集团战略目标的顺利完成,特制定本方法。
第二条本方法中的管理绩效考核,特指蓝光集团各职能部门、各子公司经济指标之外的组织管理绩效考核,包含执行力、制度建设、敬业态度、团队建设、人力资源等方面,不包含员工个人绩效考核。
第三条本方法作为集团对各职能部门、各子公司的管理绩效考核原则,在年度绩效督察考核体系中具体量化,区分各职能部门、各子公司的具体指标、考核方法、奖惩原则及结果引用范围,并形成年度管理绩效督察考核实施方法。
第四条管理绩效考核指标:〔一〕制度建设:部门内部管理制度健全、完善,实施性强;考核有标准,奖惩有力度,无因制度建设滞碍业务工作事件;严格按集团各项规章制度、程序办事;杜绝违规行为及严重违反程序的事件发生,一般违反程序≤2次/年;正常出勤率为100%〔特殊情况除外〕。
〔二〕执行力:严格实行岗位责任制,部门内局部工协作,人财物配置合理;日常工作高效、有序;工作方案性强,方案操作性强;方案分解、落实到位;非客观原因造成方案未完成≤2次/年、方案调整≤3次/年。
〔三〕企业文化:注重核心理念“双满意标准〞的贯彻实施;使员工对企业具有认同感和归宿感;企业目标与个人目标趋同,员工“双满意标准〞年终调查满意率得分≥80。
〔四〕本钱控制:实施本钱控制和工资、办公费用预算;预算误差率≤±10%〔超方案费用除外〕。
〔五〕团队沟通配合:员工团结、凝聚力强;内外沟通、衔接、配合、效劳好;组织集体活动不少于2次/年〔本项不作硬性要求〕。
〔六〕团队建设:团队知识结构合理,人才梯队成型,骨干队伍重点突出;岗位设置及人员结构合理,骨干队伍稳定,非结构性人才流失≤10%;坚持优胜劣汰,敢于启用新人;有切实可行的人才储藏方案;员工老实正直,勤奋好学,有事业心和敬业、创新精神。
集团公司绩效考核管理办法与实施方案
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最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案(2018.4修订)一、制定目的为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。
同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。
二、适用范围1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除外)。
具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。
2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。
3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。
三、考核用途考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。
月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。
四、考核组织管理(一).监管单位集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责:1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权;2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议;3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。
(二).实施部门集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构,主要承担以下职责:1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订;2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作;3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果;4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行;5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。
房地产公司绩效考核方案
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房地产公司绩效考核方案房地产公司绩效考核方案绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,以下是“房地产公司绩效考核方案”,希望给大家带来帮助!房地产公司绩效考核方案(一)一、考核目的1.1直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展;1.2采用目标管理体系,公司制订总发展目标,然后分级分解的管理办法;二、考核原则2.1绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核。
2.2分析考核原则:按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。
2.3一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。
2.4一个辅助原则:员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响。
三、考核组织3.1公司成立考核领导小组,由总裁办成员组成,日常办公设在企管部,由企管部绩效主管具体承办。
3.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向总裁办书面申明,由总裁办裁决。
四、考核方式4.1采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况)对部门进行考核。
4.2员工考核由主管上级进行评价,再结合部门考核结果确定员工最终考核结果;4.3根据公司下达的季度工作目标分解表建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
4.4采用季度考核和年终考核。
五、考核内容5.1员工主要考核内容:专业知识和工作能力,岗位职责的履行,部门职责的履行。
5.2部门主要考核内容:部门工作目标完成情况,部门合作协调关系。
5.3高层领导考核:以所管辖部门考核结果为准,主管多个部门的按照考核评均分计算。
集团绩效考核管理制度
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集团绩效考核管理制度一、目的(一)通过员工绩效的提升,推动组织的良性发展,提升公司经营业绩和管理水平,最终使组织和员工共同受益。
(二)通过对员工工作绩效状况进行定期评估,沟通和反馈员工工作表现,来不断提升员工绩效水平。
(三)为员工的奖金发放、人员发展、优才甄选与培养、团队优化等工作提供依据。
二、适用范围适用于物业集团总部全员及各分子公司副经理级(含)以上人员且入司满1个月的员工。
三、原则(一)目标基础原则: 以目标和计划管理为基础,以目标和计划的完成程度为依据。
(二)公开透明原则:考核人在考核前应告之被考核人考核的程序、方法和面谈时间等事宜,并对被考核人的季度业绩目标完成情况进行沟通确认,保证被考核人对考核结果的完全知情权。
(三)客观公正原则:以工作目标、行为表现为考核的直接依据,强调以数据和事实说话,力求客观公正评价被考核人的业绩及表现,避免主观臆断和个人感情因素的影响。
(四)沟通改进原则:绩效沟通中双方应积极、开放和富有建设性的沟通,清楚的表达自己的意见和看法,解决被考核人在工作中存在的问题与不足,从而促进员工绩效的提升。
四、绩效的管理机构与职责物业集团总部的考核由集团运营管理中心进行。
物业集团所有层级员工的绩效受集团人力行政中心监督、检查及申诉。
(一)绩效管理小组职责1、物业集团高管及指定人员组成绩效管理小组。
2、审定绩效管理制度及流程,监督推行考核体系运行。
3、依据公司经营目标,制定和下达部门考核目标。
4、审批绩效考核方案和考核结果。
5、处理绩效考核投诉。
(二)物业集团综合管理部门职责1、负责物业集团各部门考核的组织实施;2、对下属分子公司绩效考核开展情况进行指导、检查、监督。
(三)分公司人力行政部门职责1、负责所在公司的部门、项目及员工绩效考核管理工作;(四)主考人职责1、主考人指物业集团高管或指定人员。
2、确定考核指标,与被考核人共同完成绩效考核评估表【按岗位工作类别不同分为《绩效考核评估表(业务部门)》及《绩效考核评估表(职能部门)》二个版本,下同】中工作计划内容部份。
企业战略管理解决方案及案例分析
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企业战略管理解决方案及案例分析执行力低下成为当前企业管理者不能承受之痛。
如何让华丽的企业战略从纸上落地,如何保证部门、团队与员工的绩效成果与企业的战略目标保持一致?企业绩效管理成为连接这一切的桥梁。
本期选取蓝光公司企业战略管理解决方案作为案例,希望能对相关企业有所启示。
在企业价值创造的过程中,企业绩效管理(BPM)是联系企业战略与执行的桥梁。
它通过平衡计分卡(BSC)等全球普遍采用的工具和方法,来辅助企业正确地制定战略,并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标(KeyPerformanceIndication),落实相应的行动计划,在执行过程中进行有效监控,并协助企业恰当地优化战略。
本案例展现了如何通过设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估与报告等BPM循环六个过程所蕴含的先进工具和方法来实现企业绩效管理。
企业背景:天胜集团(虚拟):深圳的一家大型电子元件和附件制造商,集团共由四个事业部组成蓝光公司(虚拟):是天胜集团下属的仪器事业部。
蓝光公司在开发和生产激光设备方面处于国内领先地位,现有员工600人,其中300人是生产人员,100多名的研发和设计人员,其余是工程、销售、市场和管理人员。
主要生产两类光电产品:电子数字计算器和激光器。
该公司主要通过直属销售团队和代理商来销售产品,现有遍布全国的3家分支机构和11家代理商。
战略目标随着经济的发展,要保持蓝光在业内的领先优势,提出了更高的要求:市场变化快,要求企业透明度越来越高;市场竞争加剧,要求企业反应更快;市场对企业创新能力要求越来越高;投资者对企业的利润要求定位较高。
蓝光公司在两年半前采购了财务通软件,主要用于财务管理。
在新的竞争要求下,原有的财务通已明显不能支持蓝光的战略发展。
具体表现为:客户数量在增加,满意度却下降,导致客户流失率增加;生产效率不高、周期长;库存资金占用大;企业对市场变化反应慢;手工操作、信息传递不及时、不准确;管理方式陈旧,不适应企业长远发展要求。
房地产公司各岗位绩效考核指标体系

房地产公司各岗位绩效考核指标体系随着房地产市场的持续发展,房地产公司的运营也愈发复杂,各岗位的工作职责和任务也愈发繁琐。
对于房地产公司来说,如何科学合理的进行绩效考核成为了提高公司经营效益、提高员工工作积极性、推进公司管理改革的重要手段。
房地产公司作为现代社会最重要的第三产业之一,其核心竞争力在于人才。
因此,不仅要在招聘、培训、激励等方面进行科学合理的管理,同时还需要建立完整的绩效考核指标体系,使之对员工实现精准量化的绩效管理,切实为公司发展贡献力量。
一、房地产公司各岗位绩效考核指标体系房地产公司中的各类工作岗位差异较大,因此绩效考核指标体系也应对其进行分别制定。
下面以房地产公司中较为常见的推广岗、销售岗、客服岗、售后岗、行政后勤岗为例,简单阐述绩效考核指标的具体内容和体系设计。
1. 推广岗位推广岗位的主要职责是进行市场调研、制定推广计划、引导用户关注产品,应以推广效果为核心指标,同时可以加上营业额等指标。
具体指标包括:(1)签约客户数量;(2)客户分析能力;(3)预算制定与执行能力;(4)宣传方案执行能力;(5)指标完成率。
2. 销售岗位销售岗位主要职责是接待客户,进行商品介绍、促销以及签约销售等工作。
销售人员的工作浸润了公司的重要营销活动,所以在绩效考核中以直接产生的销售额、净收入、签约量等为核心指标,同时可加上客户关系维护成本、现场签约率等指标。
具体指标包括:(1)销售额;(2)净收入;(3)签约数量;(4)客户意见反馈率;(5)签约率;(6)支出完成率;(7)客户投诉率;(8)客户维系成本。
3. 客服岗位客服岗位是连接公司和客户的桥梁,客服人员应为客户提供咨询、问题解决等服务,其核心绩效考核以客户满意度为基础,同时可加上解决率、受理速度、问题处理效率等指标。
具体指标包括:(1)客户满意度;(2)问题解决率;(3)受理速度;(4)服务态度;(5)工作质量;(6)问题处理效率。
4. 售后岗位售后岗位主要职责是为客户提供售后服务,应在服务质量上进行绩效考核。
海尔绩效考核体系
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海尔绩效考核体系篇一:海尔绩效中北大学经济与管理学院绩效考核课程设计报告题目:海尔集团绩效考核组长姓名:10090143X28丁娟组员姓名:10090143X20付敏10090143X38毛峥系别:管理学系专业:工商管理指导教师:陈红20XX-20XX年度第一学期参考目录一、海尔集团背景 (1)二、公司的组织结构 (1)三、公司整体的绩效考核制度 (2)四、生产部门经理的绩效考核 (3)(一)高层绩效考核主体 (3)(二)高层绩效考核流程 (3)(三)高层绩效考核原则和周期 (3)(四)高层绩效考核指标体系 (3)五、生产组长的绩效考核 (4)(一)绩效考核的流程 (4)(二)绩效考核的原则 (5)(三)绩效考核的周期 (5)(四)绩效考核的主体和指标体系 (6)六、生产线人员的绩效考核 (7)(一)考核流程.................................................................................................................. .. (7)(二)考核原则.................................................................................................................. .. (7)(三)考核周期.................................................................................................................. .. (7)(四)考核主体.................................................................................................................. .. (7)(五)考核指标体系(以生产线员工为例) (8)七、绩效课程设计的总结 (9)海尔集团绩效绩效考核一、海尔集团背景海尔集团于1984年创立于青岛。
集团经营副总裁绩效考核指标

财务管理部
9
销售量
同上
财务管理部
10
销售量增长率
当年销售量/上年销售量—1
同上
财务管理部
11
市场费用
1)完成率高于120%,得0分
2)完成率低于120%,等于(1.2—完成率)×5×100,最高分为200分;
财务管理部
12
销售费用
同上
财务管理部
13
所管部门费用
同上
财务管理部
14
品牌推广费用
同上
财务管理部
15
品牌认知度
目标市场受众对品牌认知度
同第一条
第三方调查公司
16
品牌忠诚度
目标市场受众对品牌忠诚度
同上
第三方调查公司
17
广告达到率
目标消费者收视率
同上
第三方调查公司
18
市场份额(分品牌/分产品市场占有率)
同上
第三方调查公司
19
经营目标完成率(收入、利润等)
实际收入/目标收入,实际利润/目标利润
同上
财务部
经营副总裁序号指标名称说明评分标准数据来源
1
净资产回报率
反映净资产(股东权益)的盈利能力。净利润÷平均股东权益
1)完成率低于80%,得0分
2)完成率大于80%,等于(完成率—0.8)×5×100,最高200分。
财务管理部
2
总资产周转率
反映资产总额的周转速度,周转越快,反映销售能力越强。销售收入÷平均资产总额
20
经营计划编制质量
上级直接评分
范围:0-120分
上级
21
经营预测/分析报告/监控报告质量
上级直接评分
04-066(项目竣工结算环节控制制度(试行))[1](2021整理)
](https://img.taocdn.com/s3/m/0efc9e3da1c7aa00b42acb73.png)
分发部门:密级:川蓝集发[2004]066号四川蓝光实业集团工程竣工结算环节控制制度〔试行〕第一章总那么第一条为加强集团工程竣工结算环节的控制,标准竣工结算审核程序,更好地对工程工程本钱进行控制管理,确保竣工结算的真实、完整和及时,特制定本制度。
第二条工程竣工结算环节控制具体操作按本制度执行,总体控制和原那么参照?四川蓝光实业集团工程竣工结算审计制度?〔川蓝集发【2004】054号〕。
第三条本制度适用于集团及所属各子公司投资开发的房地产工程、固定资产改建、扩建、维修等工程工程。
第四条集团监察审计中心为工程竣工结算环节控制的归口管理部门。
第二章竣工结算清理控制第五条竣工结算清理由投资单位相关部门负责统计,投资单位审计部进行审核。
第六条竣工结算清理范围:集团及所属各子公司投资开发的房地产工程、固定资产改建、扩建、维修等工程,工程已竣工,尚未办理工程结算、材料结算的工程。
第七条投资单位相关部门应每月安排专人按附件〔一〕、〔二〕进行统计,报投资单位审计部审核后,在每月最后一个工作日送集团监察审计中心备案。
第八条竣工结算清理应根据工程的施工合同、采购合同逐一清理结算办理情况,对合同内容、金额、收到结算书日期、合同结算时间、结算办理情况等进行统计。
第三章竣工结算审核控制第九条投资单位相关部门竣工结算审核范围:〔一〕集团及所属各子公司投资在30万元以内的单项工程、固定资产改建、扩建、维修等工程。
〔二〕根据?工程竣工结算审计制度?投资在30万元以上的应由投资单位相关部门审核的单项工程、固定资产改建、扩建、维修工程的特殊局部。
第十条根据?工程竣工结算审计制度?投资在30万元以上,除由投资单位相关部门审核的单项工程、固定资产改建、扩建、维修工程特殊局部外,其余局部需送社会审计单位审计。
第十一条工程结算资料:施工合同及补充协议、现场签证单、工程量核定单、技术变更、设计修改、图纸会审纪要、竣工结算书、材料认价单、材料结算书、交工验收书、工程竣工前有关手续、施工方案。
销售回款任务考核细则

一、目的为加强应收账款的管理、推动销售回款,快速回流资金,结合应收账款管理标准和流程、《蓝光材料设备集团对外业务销售提成方案》制定本考核细则。
二、适用范围2.1适用业务:本考核细则适用于蓝光材料设备集团公司(以下简称材料公司)所属各类销售业务。
2.2适用人员:电商运营中心、供应商管理中心所有人员以及财务管理中心有关人员。
三、术语和定义3.1未收款:已供货且验收但未收到的销售款。
3.2催收款:超出合同、协议约定付款期的未收款。
四、职责4.1材料公司电商运营中心、供应商管理中心作为销售管理单位是未收款、催收款的归口管理部门,负责牵头催收、监督、报告工作及本制度的修订。
4.2 材料公司财务管理中心作为会计管理单位是总体应收账款的归口管理部门,负责整个开发公司应收账款体系的组织协调、总量监控、动态跟踪管理和考核工作。
4.3 催收工作具体实施人为材料公司业务人员。
应按照“谁经办、谁负责、谁清欠”的原则,把催收任务落实到人,并将任务的完成情况与绩效挂钩4.4法律事务单位是债权的法律保障服务部门,对各种函件、违约协议、诉讼报告等审核责任和实施诉讼责任五、工作程序5.1材料公司电商运营中心、供应商管理中心相关业务人员须在收款之日前的不同时间节点提醒(短信,微信,电话)客户付款:①对于第一次合作客户,每月在收款之日前7天通知提醒对方;②对于合作多次且付款良好的客户,每月在收款之日前3天通知提醒对方;③对于付款不准时的客户,每月在收款之日前10天通知提醒对方,并前往对方公司进行沟通。
5.2材料公司计划管理职能部门每月下达电商运营中心、供应商管理中心书面销售回款任务(详见管理工具附表-《高风险应收账款计划及催收反馈明细表》),电商运营中心、供应商管理中心各部门经理根据公司销售回款任务分解到业务人员,作为业务人员考核依据;5.3超出合同约定付款时间的项目,是否继续供货须经材料公司经营会议同意。
5.4从超出合同约定付款时间次日起,每3天电话与客户确认支付时间,催收款收取后3日内,发函确认逾期利息金额。
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分发部门:密级:川蓝集发[2004]101号蓝光集团绩效考核制度(试行)第一章总则第一条考核目的为客观、公正地评价员工和团队的工作绩效,并为改善其绩效提供依据,以促进集团人力资源的有效利用和合理开发,促进员工成就感和满意度的提高,特制定本办法。
第二条考核原则考核工作坚持长期与短期相结合、部门绩效与个人绩效相结合、评价与检查相结合、兼顾结果与过程的原则。
为确保考核过程科学、合理,特别强调以下方面:1、一致性对于相同岗位的员工使用相同的考评规范。
在一段连续时间内,考评内容和规范不能有大的变化,更不能因人员变动而改变原有岗位考核规范和方法。
2、客观性考评要客观反映员工的实际情况,避免由于光环效应、亲近性、偏见等带来的误差。
3、公开性考评规范、原则和程序事先向员工公开,同时让员工知道自己的考评结果,并对结果具有申诉权。
4、差异化针对不同岗位,实行不同的考核规范,避免平均主义。
第三条考核结果运用考评的结果主要用于工作反馈、薪酬经管、职务调整、工作改进和个人发展。
第四条适用范围本制度适用于集团总部所有部门和员工、各子公司及其负责人的考核。
第二章考核分类第五条按考核对象可分为团队考核与个人考核,个人考核又分为高管层、非高管层、特定人员三类。
按考核频次可分为:月度考核、年中考核、年末考核和专项考核。
其对应关系及各类考核安排见上表。
第六条各类考核所考核的主要内容:个人月度考核:主要针对当月计划任务完成情况、工作质量和效果、关键绩效事件。
个人年中考核:上半年综合考核,主要针对综合业务能力、综合素养及岗位业绩。
个人年末考核:年末综合考核,主要针对综合业务能力、综合素养及岗位业绩。
个人年度考核:是个人全年考核的综合成绩,由个人月度考核、年中考核、年末考核加权计算而成。
(高管层人员年度考核成绩还与部门年度考核成绩有关)第三章考核者与被考核者第七条考核者分类考核者主要由以下四类人员组成:上级:指员工的直线领导和横向领导,一般控制在行政级四级以内(含四级),非高管层人员的上级控制在10人以内(含10人);下级:指员工的直线下级和横向下级,一般控制在行政级四级以内(含四级),一般情况下不超过15人;平级及相关协作人:指与员工职位相当的人员,或在集团范围内,与其工作紧密联系的人员,一般控制在10人以内(含10人);本人:即被考核者本人第八条确定参与考核实施人员的原则:必须了解被考评者的工作情况,优先考虑与其工作有直接联系、工作时间接触较多的人员。
第九条参与考核者的责任:1、按要求填写,按时交表;2、客观、公正;3、保守考评秘密。
第四章高管层考核第十条高管层人员包括:集团总裁助理级以上人员、各部门负责人、各子公司负责人、董事局成员。
第十一条高管层考核的内容对高管层考核的内容主要是对其工作承诺兑现的考核。
1、每年1月,根据集团战略规划和经营要求,高管人员分别就自己分管范围内的年度工作目标和经营指标提出完成承诺,经集团人力资源专委会审议通过后签订《蓝光集团高层经管人员年度工作承诺书》(附件2)。
2、高管人员根据承诺的工作目标和经营指标,拟订承诺兑现计划填入《蓝光集团高层经管人员承诺兑现计划表》(附件3),将年度目标和经营指标分解到月,并经人力资源专委会审议通过后执行。
3、集团各类会议纪要或专项工作中,涉及高层经管人员应当担当的工作任务和经营目标,视为相应高管人员的承诺。
4、人力资源部应收集和保管上述资料,作为高管人员的考核规范和依据。
第十二条高管层月度考核1、各高管人员填写《蓝光集团高层经管人员年月绩效考核计划表》(附件4),并进行自评,分管领导签署意见后,于每月8日前交人力资源部汇总并报分管人力资源副总裁审核,经集团总裁批准后,考核成绩生效。
2、考核分数与本月绩效工资的关系,见下表:第十三条高管层年中考核1、每年7月,高管人员就分管工作进行总结,按统一格式向人力资源部提交《蓝光集团半年/年度工作总结报告》(附件5),人力资源部汇总后报人力资源专委会审议。
2、人力资源专委会成员对总结报告进行评议,专委会成员对每位高管人员填写《蓝光集团经管干部综合评议表》(附件6)。
人力资源部汇总统计评议结果,经人力资源专委会审议通过后生效。
第十四条高管层年末考核1、每年1月,高管人员就分管工作及经营指标完成情况按统一格式填制《蓝光集团高层经管人员述职报告》(附件7),人力资源部汇总后提交监察审计中心审计。
2、根据人力资源专委会的安排,高管人员分别就工作目标和经营指标完成情况进行述职,并接受人力资源专委会的质询。
3、人力资源专委会对述职情况进行评议,分别填写《蓝光集团经管干部综合评议表》(附件6),人力资源部汇总统计评议结果,报集团总裁批准后生效。
第十五条高管层年度考核高管层年度考核成绩按以下公式计算:年度考核成绩=(1-12月平均成绩)×40% + 年中考核成绩×20% + 年末考核成绩×30% + 部门年度考核成绩×10% 如月度考核不足12个月,则按实际月份计算平均成绩;如没有年中考核成绩,则:年度考核成绩=(1-12月平均成绩)×50% + 年末考核成绩×40% + 部门年度考核成绩×10%第五章非高管层考核第十六条非高管层员工指除高管层以外的所有员工,可分为经管干部和普通员工,经管干部指科处室副经理及以上任职人员。
非高管层员工统称员工。
第十七条考核依据和考核规范1、每年1月,部门员工根据已签批的部门年度重点计划和常规计划,依据对各项计划的参与程度(担当,参与或无关),通过与直接上级的沟通,编制本岗位《蓝光集团员工年度工作计划》(附件8),经直接上级确认、部门负责人审核后,报分管领导批准。
2、根据部门计划工作的分解,员工依据岗位职责,提交本岗位的工作质量指标,经与部门负责人沟通后,确定指标值、考评权重和评分规范(考评要求),填入《蓝光集团员工月度绩效考核表》相应栏目(附件9),经部门负责人批准后报人力资源部。
3、人力资源部负责对工作质量指标进行核定,对无法考核或无法量化的指标,以及规范过低或过高的指标,会同部门进行调整或重新设定。
4、所有岗位质量指标的核定或更改,应报分管人力资源副总裁批准。
5、部门负责人安排的临时性工作计划,在部门负责人处备案。
6、《蓝光集团员工年度工作计划》(附件8)、岗位工作质量指标(考评要求)、月度工作计划作为非高管层考核的主要依据和规范。
第十八条员工月度考核1、每月3日前,员工填写《蓝光集团员工月度绩效考核表》(附件9)交直接上级,直接领导根据员工工作表现评定其当月绩效,部门负责人统一审核后报分管领导审定。
2、每月8日前,人力资源部收集汇总各部门员工月度绩效考核资料,填写《蓝光集团员工月度绩效考核统计表》(附件10),报分管人力资源副总裁审核、总裁批准后生效。
3、员工有特殊业绩时,应在月度绩效考核表中注明,人力资源部应将其转注入统计表中。
4、考核分数与本月绩效工资的关系,见下表:第十九条员工年中考核1、员工每年7月填写《蓝光集团半年/年度工作总结报告》(附件5),向直接上级和部门领导述职。
2、员工年中考核由其直接下级、直接上级和本人进行。
各部门负责确定本部门每位员工的考核实施人员,报人力资源部。
人力资源部审核、汇总后,报分管人力资源副总裁批准。
3、各部门负责人组织考核实施人员填写《蓝光集团员工综合评议表》(附件11),部门组织汇总统计,经部门负责人确认后,报人力资源部。
第二十条员工年末考核1、每年1月上旬员工填写《蓝光集团半年/年度工作总结报告》(附件5),在部门年度工作总结会上述职。
2、员工年末考核由其上级、下级、平级及相关协作人、被考核者本人组成。
各部门拟订副经理以下员工的考评实施方案,人力资源部审核、汇总后,连同拟订的部门副经理及以上人员的考评实施方案,一并报分管领导批准。
3、根据考评方案,人力资源部统一组织填写《蓝光集团员工综合评议表》(附件11)。
4、人力资源部负责组织统分,监察审计中心负责过程监督并对统分结果进行复核。
评议结果经人力资源部、监察审计中心负责人共同签署意见后,报集团领导批准。
第二十一条员工年度考核员工年度考核成绩按以下公式计算:年度考核成绩=(1-12月平均成绩)×50% + 年中考核成绩×20% + 年末考核成绩×30%如月度考核不足12个月,则按实际月份计算平均成绩;如没有年中考核成绩,则:年度考核成绩=(1-12月平均成绩)×55% + 年末考核成绩×45%第六章专项考核第二十二条岗位素质测评1、各类专项考核,均须组织岗位素质测评。
转正考核、晋升考核、转岗考核分别针对试用岗位、拟晋升职位、拟转岗位进行岗位素质测评。
2、岗位素质测评规范针对各岗位拟订,《蓝光集团员工岗位素质测评表》(附件12)由人力资源部组织拟订,交由该岗位(职位)负责人确认。
3、参加测评人员为:上级、下级、平级及相关协作人、本人,总人数控制在35人以内。
人力资源部负责拟订参加测评人员名单,交由该岗位(职位)负责人确认。
4、经管干部由人力资源部负责组织测评实施,一般员工由所在部门组织实施。
组织实施单位负责分数统计并对测评结果进行分析,填入《蓝光集团员工岗位素质测评意见表》(附件13),人力资源部负责复核。
第二十三条转正考核1、转正考核时间为新员工三个月试用期满后进行。
2、转正考核除进行岗位素质测评外,应提交1500字以上(一般员工1000字以上)转正申请。
3、对岗位素质测评结果的处理:(1)、测评结果75分(含75分)以上,具备转正资格。
(2)、测评结果60-75分(含60分),延长试用期。
(3)、测评结果60分以下,不予录用。
第二十四条转岗考核1、转岗考核时间为员工提交转岗申请后10日内进行。
2、转岗考核应进行岗位素质测评,对岗位素质测评结果的处理如下:(1)、测评结果70分(含70分)以上,具备转岗资格。
(2)、测评结果70分以下,不予转岗。
3、由于集团工作需求要求员工转岗的,不进行转岗考核,但需由人力资源部和用人部门进行岗前培训。
第二十五条晋升考核1、晋升考核在晋升前进行。
晋升考核除进行岗位素质测评外,拟晋升人员应提交2000字以上就职计划书。
2、对岗位素质测评结果的处理:(1)、测评结果75分(含75分)以上,具备晋升资格。
(2)、测评结果75分以下,不予晋升。
第二十六条对同一名员工,相同职位的岗位素质测评结果有效期为三个月。
即在职位没有发生变化的条件下,同一名员工的岗位素质测评结果,三个月内可适用于转正、晋升、转岗等所要求的测评。
第七章对个人考评的综合安排和考评结果处理第二十七条考评时间个人年中、年末考评原则上分别定于每年7月和次年1月进行,如遇重大事件,经分管人力资源领导批准可推迟进行。