市场营销功课[整理版]
市场营销学要点(全)
市场营销学讲义要点一、市场营销的核心概念 (2)二、企业战略 (4)一、其实我不懂你的心 (5)二、消费者行为解释 (5)三、个体消费者特征 (6)一、营销调研概述 (8)二、抽样计划 (8)一、市场细分 (9)二、选择目标市场 (10)三、市场定位 (10)一、竞争战略 (12)一、营销组合概念 (14)二、定价策略 (21)三、渠道策略 (23)四、传播策略 (29)一、设计销售队伍 (38)二、管理销售队伍 (39)三、营销管理 (40)一、国际市场营销 (41)二、服务营销 (43)三、网络营销 (44)1第一章认识市场营销一、市场营销的核心概念何谓产品？有形商品（goods）服务（service）经历（experiences）：Disney、欢乐谷事件（evens）：奥运会、展览会、歌唱会个人（persons）：名人效应地点（places）: 房地产（珠江概念、凯旋会）旅游财产权（properties）：股票、债券组织（organization）：企业形象广告信息（information）：地产信息提供商、例：地产新闻摘录信息不对称）观念（ideas）：露华浓—在工厂里，我们制造化妆品；在商店里，我们出售希望何谓市场？Philip Kotler:市场由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成核心：顾客的集合买主构成市场，卖主构成行业消费者市场：品牌——生活朋友企业市场：生意朋友非营利和政府市场：招标较Array多何谓营销？AMA定义：计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程吸引和留住有利可图的顾客之艺术有利益的满足需求－菲利普.科特勒发现并满足市场需求需要（needs）：基本的人类要求－食品、空气、水、住所欲望（wants）：趋向于某些特定目标之需要－汉堡、拉面需求（demands）：对有能力购买的某个具体产品之欲望故三者之关系：2需要欲望需求购买营销者并不创造需要，而是影响欲望！顾客让渡价值：总顾客价值与总顾客成本之差顾客满意定义：顾客通过对一种产品的可感知效果与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态满意水平：可感知效果与期望值之间的差异函数－期望越高，失望越高顾客对相同产品的满意水平可能不同市场细分：根据消费者所需要的产品和营销组合之不同，把他们分成具明显特征之群体例子：产品：汽车（奔驰、佳美、广本）营销组合：广州的“御尚坊”目标市场：能为公司带来最大机会之服务群体营销组合（marketing mix）定义：公司用来从目标市场实现其营销目标的一整套营销工具（从4P到10P，4C，4R）4p（McCarthy）与4c（Robert Lauterborn）Product Customer’needsPrice CostPlace ConveniencePromotion Communication满足需求追求顾客满意度营销组合（marketing mix）从CI-CS-CL4R 唐·舒尔茨4V 吴金明Relance与顾客建立关联Variation差异化Response提高市场反应速度Versatility功能化Relationship Value 附加价值Reward Vibration 共鸣顾客忠诚度企业核心竞争力整合营销（integrate marketing）狭义：协调和管理营销传播（广告、销售推广、公共关系、人员销售和直接销售）保持企业讯息一致的一种途径。
市场营销部分主要知识点总结[推荐五篇]
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市场营销部分主要知识点总结[推荐五篇]第一篇：市场营销部分主要知识点总结市场营销部分主要知识点总结第一章市场营销绪论理论部分基础知识1、（销售）是企业市场营销人员的职能之一，但不是其最重要的职能。
2、市场营销的根本目的是（实现企业目标）。
3、市场营销的中心是（市场交易过程）。
4、企业要按照消费者的需求组织产品的（生产）和（销售）。
5、企业要根据消费者需求的满足程度来确定（盈利）。
6、企业开拓市场，实现营销目标的根本指导思想是（营销观念）。
7、生产观念是在（卖方市场）的背景下产生的。
8、在生产观念指导下，生产和销售的关系是（以产定销）。
9、4Ps营销理论10、4Cs营销理论11、4Cs营销理论注重以（消费者需求）为导向。
名词解释：1、市场营销――就是在不断变化的市场环境中，为了实现企业的目标，通过市场交易去满足消费者需要的综合性商务活动过程。
2、大市场营销――就是指企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事经营活动，需在策略上协调地采用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以博得各方面合作的活动过程。
3、关系营销――就是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而进行的市场营销活动的一种营销观念。
4、绿色营销观念――就是指企业必须把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地起来，必须充分顾及到资源利用与环境保护问题，从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害的一种营销观念。
5、文化营销观念――就是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念。
6、企业文化――是企业内部全体职工共同信奉和遵从的价值观、思维方式和行为准则。
7、4Ps营销理论――指企业在开展市场营销活动过程中，通过对各种可控因素的优化组合和综合运用，使其能够扬长避短，发挥优势，以适应外部环境的一种营销理论。
8、4Cs营销理论――是企业在营销活动中，必须瞄准消费者需求，考虑消费者所愿意支付的成本以及消费者购买的便利性，与消费者进行充分沟通的一种营销理论。
大学市场营销专业学习内容和课程有哪些
大学市场营销专业学习内容和课程有哪些一、市场营销专业学习内容和课程管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
培养目标本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
培养要求本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。
二、市场营销专业未来发展方向市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养的高素质营销人才数量一直跟不上，所以拥有实际营销能力的毕业生供不应求，因此自身实际营销能力较差的毕业生在职场生存较为困难。
毕业生主要就业方向为营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。
三、市场营销专业开设的大学有哪些序号专业名称学校名称所在省份1 市场营销北京大学北京2 市场营销中国人民大学北京3 市场营销北京工业大学北京4 市场营销北京理工大学北京5 市场营销北京工商大学北京6 市场营销北京服装学院北京7 市场营销北京邮电大学北京8 市场营销北京印刷学院北京9 市场营销北京石油化工学院北京10 市场营销中国农业大学北京11 市场营销北京农学院北京12 市场营销北京林业大学北京13 市场营销北京第二外国语学院北京14 市场营销中国传媒大学北京15 市场营销中央财经大学北京16 市场营销对外经济贸易大学北京17 市场营销北京物资学院北京18 市场营销首都经济贸易大学北京19 市场营销中央民族大学北京20 市场营销中华女子学院北京21 市场营销北京信息科技大学北京22 市场营销北京联合大学北京23 市场营销北京邮电大学世纪学院北京24 市场营销北京工业大学耿丹学院北京25 市场营销北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院北京26 市场营销南开大学天津27 市场营销天津理工大学天津28 市场营销天津农学院天津29 市场营销天津中医药大学天津30 市场营销天津师范大学天津31 市场营销天津商业大学天津32 市场营销天津财经大学天津33 市场营销天津体育学院天津34 市场营销天津天狮学院天津35 市场营销天津商业大学宝德学院天津36 市场营销天津医科大学临床医学院天津37 市场营销南开大学滨海学院天津38 市场营销天津财经大学珠江学院天津39 市场营销河北地质大学河北40 市场营销河北科技大学河北41 市场营销河北农业大学河北42 市场营销河北北方学院河北43 市场营销河北师范大学河北44 市场营销廊坊师范学院河北45 市场营销石家庄学院河北46 市场营销邢台学院河北47 市场营销沧州师范学院河北48 市场营销石家庄铁道大学河北49 市场营销河北科技师范学院河北50 市场营销唐山学院河北51 市场营销华北科技学院河北52 市场营销河北金融学院河北53 市场营销北华航天工业学院河北54 市场营销河北经贸大学河北55 市场营销河北工程技术学院河北56 市场营销河北大学工商学院河北57 市场营销华北理工大学轻工学院河北58 市场营销河北工业职业技术大学河北59 市场营销河北经贸大学经济管理学院河北60 市场营销河北石油职业技术大学河北61 市场营销石家庄铁道大学四方学院河北62 市场营销河北地质大学华信学院河北63 市场营销保定理工学院河北64 市场营销燕京理工学院河北65 市场营销北京中医药大学东方学院河北66 市场营销河北中医学院河北67 市场营销河北环境工程学院河北68 市场营销太原科技大学山西69 市场营销中北大学山西70 市场营销太原理工大学山西71 市场营销山西农业大学山西72 市场营销山西财经大学山西73 市场营销山西中医药大学山西74 市场营销太原学院山西75 市场营销山西应用科技学院山西76 市场营销山西工程科技职业大学山西77 市场营销山西工学院山西78 市场营销晋中信息学院山西79 市场营销山西晋中理工学院山西80 市场营销山西科技学院山西81 市场营销山西财经大学华商学院山西82 市场营销山西工商学院山西83 市场营销太原工业学院山西84 市场营销内蒙古大学内蒙古85 市场营销内蒙古科技大学内蒙古86 市场营销内蒙古工业大学内蒙古87 市场营销内蒙古医科大学内蒙古88 市场营销内蒙古民族大学内蒙古89 市场营销内蒙古财经大学内蒙古90 市场营销呼伦贝尔学院内蒙古91 市场营销呼和浩特民族学院内蒙古92 市场营销内蒙古鸿德文理学院内蒙古93 市场营销辽宁大学辽宁94 市场营销沈阳工业大学辽宁95 市场营销沈阳航空航天大学辽宁96 市场营销沈阳理工大学辽宁97 市场营销东北大学辽宁98 市场营销辽宁科技大学辽宁99 市场营销辽宁工程技术大学辽宁100 市场营销辽宁石油化工大学辽宁101 市场营销沈阳化工大学辽宁102 市场营销大连交通大学辽宁103 市场营销辽宁工业大学辽宁104 市场营销沈阳农业大学辽宁105 市场营销大连海洋大学辽宁106 市场营销辽宁中医药大学辽宁107 市场营销沈阳药科大学辽宁108 市场营销沈阳师范大学辽宁109 市场营销渤海大学辽宁110 市场营销鞍山师范学院辽宁111 市场营销大连外国语大学辽宁112 市场营销东北财经大学辽宁113 市场营销辽宁对外经贸学院辽宁114 市场营销大连大学辽宁115 市场营销辽东学院辽宁116 市场营销大连民族大学辽宁117 市场营销大连理工大学城市学院辽宁118 市场营销沈阳工学院辽宁119 市场营销大连科技学院辽宁120 市场营销辽宁理工学院辽宁121 市场营销大连财经学院辽宁122 市场营销辽宁何氏医学院辽宁123 市场营销大连东软信息学院辽宁124 市场营销吉林大学吉林125 市场营销延边大学吉林126 市场营销东北电力大学吉林127 市场营销长春工业大学吉林128 市场营销吉林化工学院吉林129 市场营销吉林农业大学吉林130 市场营销长春中医药大学吉林131 市场营销东北师范大学吉林132 市场营销北华大学吉林133 市场营销通化师范学院吉林134 市场营销吉林师范大学吉林135 市场营销吉林工程技术师范学院吉林136 市场营销长春师范大学吉林137 市场营销白城师范学院吉林138 市场营销吉林财经大学吉林139 市场营销吉林外国语大学吉林140 市场营销吉林工商学院吉林141 市场营销长春工程学院吉林142 市场营销吉林农业科技学院吉林143 市场营销长春大学吉林144 市场营销长春光华学院吉林145 市场营销长春工业大学人文信息学院吉林146 市场营销长春电子科技学院吉林147 市场营销长春财经学院吉林148 市场营销长春科技学院吉林149 市场营销吉林动画学院吉林150 市场营销吉林师范大学博达学院吉林151 市场营销长春大学旅游学院吉林152 市场营销长春人文学院吉林153 市场营销吉林医药学院吉林154 市场营销黑龙江大学黑龙江155 市场营销哈尔滨工业大学黑龙江156 市场营销哈尔滨理工大学黑龙江157 市场营销黑龙江科技大学黑龙江158 市场营销东北石油大学黑龙江159 市场营销佳木斯大学黑龙江160 市场营销黑龙江八一农垦大学黑龙江161 市场营销东北农业大学黑龙江162 市场营销东北林业大学黑龙江163 市场营销哈尔滨医科大学黑龙江164 市场营销黑龙江中医药大学黑龙江165 市场营销牡丹江医学院黑龙江166 市场营销哈尔滨师范大学黑龙江167 市场营销齐齐哈尔大学黑龙江168 市场营销牡丹江师范学院黑龙江169 市场营销大庆师范学院黑龙江170 市场营销绥化学院黑龙江171 市场营销哈尔滨商业大学黑龙江172 市场营销哈尔滨金融学院黑龙江173 市场营销黑龙江工业学院黑龙江174 市场营销黑龙江东方学院黑龙江175 市场营销黑龙江工程学院黑龙江176 市场营销齐齐哈尔工程学院黑龙江177 市场营销黑龙江外国语学院黑龙江178 市场营销黑龙江财经学院黑龙江179 市场营销哈尔滨石油学院黑龙江180 市场营销黑龙江工商学院黑龙江181 市场营销哈尔滨远东理工学院黑龙江182 市场营销黑龙江工程学院昆仑旅游学院黑龙江183 市场营销哈尔滨广厦学院黑龙江184 市场营销哈尔滨华德学院黑龙江185 市场营销复旦大学上海186 市场营销同济大学上海187 市场营销华东理工大学上海188 市场营销东华大学上海189 市场营销上海应用技术大学上海190 市场营销上海海洋大学上海191 市场营销上海外国语大学上海192 市场营销上海财经大学上海193 市场营销上海对外经贸大学上海194 市场营销上海体育学院上海195 市场营销上海工程技术大学上海196 市场营销上海立信会计金融学院上海197 市场营销上海电机学院上海198 市场营销上海杉达学院上海199 市场营销上海商学院上海200 市场营销南京大学江苏201 市场营销苏州大学江苏202 市场营销南京航空航天大学江苏203 市场营销中国矿业大学江苏204 市场营销南京工业大学江苏205 市场营销常州大学江苏206 市场营销南京邮电大学江苏207 市场营销河海大学江苏208 市场营销南京林业大学江苏209 市场营销江苏大学江苏210 市场营销南京信息工程大学江苏211 市场营销南通大学江苏212 市场营销盐城工学院江苏213 市场营销南京农业大学江苏214 市场营销南京中医药大学江苏215 市场营销中国药科大学江苏216 市场营销南京师范大学江苏217 市场营销江苏师范大学江苏218 市场营销淮阴师范学院江苏219 市场营销盐城师范学院江苏220 市场营销南京财经大学江苏221 市场营销苏州科技大学江苏222 市场营销常熟理工学院江苏223 市场营销淮阴工学院江苏224 市场营销常州工学院江苏225 市场营销扬州大学江苏226 市场营销三江学院江苏227 市场营销南京工程学院江苏228 市场营销南京审计大学江苏229 市场营销江苏理工学院江苏230 市场营销江苏海洋大学江苏231 市场营销徐州工程学院江苏232 市场营销南通理工学院江苏233 市场营销东南大学成贤学院江苏234 市场营销无锡太湖学院江苏235 市场营销金陵科技学院江苏236 市场营销中国矿业大学徐海学院江苏237 市场营销南京大学金陵学院江苏238 市场营销南京理工大学紫金学院江苏239 市场营销南京航空航天大学金城学院江苏240 市场营销南京理工大学泰州科技学院江苏241 市场营销南京工业大学浦江学院江苏242 市场营销南京中医药大学翰林学院江苏243 市场营销无锡学院江苏244 市场营销苏州城市学院江苏245 市场营销苏州大学应用技术学院江苏246 市场营销苏州科技大学天平学院江苏247 市场营销江苏大学京江学院江苏248 市场营销扬州大学广陵学院江苏249 市场营销江苏师范大学科文学院江苏250 市场营销南京邮电大学通达学院江苏251 市场营销南京财经大学红山学院江苏252 市场营销常州大学怀德学院江苏253 市场营销南通大学杏林学院江苏254 市场营销宿迁学院江苏255 市场营销西交利物浦大学江苏256 市场营销浙江大学浙江257 市场营销杭州电子科技大学浙江258 市场营销浙江工业大学浙江259 市场营销浙江理工大学浙江260 市场营销浙江农林大学浙江261 市场营销温州医科大学浙江262 市场营销浙江中医药大学浙江263 市场营销杭州师范大学浙江264 市场营销台州学院浙江265 市场营销温州大学浙江266 市场营销浙江工商大学浙江267 市场营销嘉兴学院浙江268 市场营销中国计量大学浙江269 市场营销浙江万里学院浙江270 市场营销浙江科技学院浙江271 市场营销宁波工程学院浙江272 市场营销浙江财经大学浙江273 市场营销浙江树人学院浙江274 市场营销宁波财经学院浙江275 市场营销浙大宁波理工学院浙江276 市场营销浙江工业大学之江学院浙江277 市场营销浙江师范大学行知学院浙江278 市场营销杭州电子科技大学信息工程学院浙江279 市场营销浙江理工大学科技与艺术学院浙江280 市场营销浙江农林大学暨阳学院浙江281 市场营销温州医科大学仁济学院浙江282 市场营销浙江中医药大学滨江学院浙江283 市场营销杭州师范大学钱江学院浙江284 市场营销湖州学院浙江285 市场营销绍兴文理学院元培学院浙江286 市场营销温州理工学院浙江287 市场营销浙江工商大学杭州商学院浙江288 市场营销嘉兴南湖学院浙江289 市场营销中国计量大学现代科技学院浙江290 市场营销浙江财经大学东方学院浙江291 市场营销温州商学院浙江292 市场营销上海财经大学浙江学院浙江293 市场营销浙江药科职业大学浙江294 市场营销温州肯恩大学浙江295 市场营销安徽大学安徽296 市场营销合肥工业大学安徽297 市场营销安徽工业大学安徽298 市场营销安徽理工大学安徽299 市场营销安徽工程大学安徽300 市场营销安徽农业大学安徽301 市场营销安庆师范大学安徽302 市场营销黄山学院安徽303 市场营销皖西学院安徽304 市场营销滁州学院安徽305 市场营销安徽财经大学安徽306 市场营销宿州学院安徽307 市场营销巢湖学院安徽308 市场营销淮南师范学院安徽309 市场营销铜陵学院安徽310 市场营销安徽科技学院安徽311 市场营销安徽三联学院安徽312 市场营销蚌埠学院安徽313 市场营销池州学院安徽314 市场营销安徽新华学院安徽315 市场营销安徽文达信息工程学院安徽316 市场营销安徽外国语学院安徽317 市场营销蚌埠工商学院安徽318 市场营销安徽大学江淮学院安徽319 市场营销安徽信息工程学院安徽320 市场营销马鞍山学院安徽321 市场营销合肥城市学院安徽322 市场营销合肥经济学院安徽323 市场营销安徽师范大学皖江学院安徽324 市场营销淮北理工学院安徽325 市场营销合肥师范学院安徽326 市场营销厦门大学福建327 市场营销华侨大学福建328 市场营销福州大学福建329 市场营销福建工程学院福建330 市场营销集美大学福建331 市场营销宁德师范学院福建332 市场营销泉州师范学院福建333 市场营销闽南师范大学福建334 市场营销三明学院福建335 市场营销龙岩学院福建336 市场营销福建商学院福建337 市场营销莆田学院福建338 市场营销仰恩大学福建339 市场营销闽南科技学院福建340 市场营销厦门工学院福建341 市场营销阳光学院福建342 市场营销厦门大学嘉庚学院福建343 市场营销福建师范大学协和学院福建344 市场营销福州外语外贸学院福建345 市场营销福建江夏学院福建346 市场营销福建技术师范学院福建347 市场营销南昌大学江西348 市场营销华东交通大学江西349 市场营销东华理工大学江西350 市场营销南昌航空大学江西351 市场营销景德镇陶瓷大学江西352 市场营销江西中医药大学江西353 市场营销江西师范大学江西354 市场营销上饶师范学院江西355 市场营销宜春学院江西356 市场营销赣南师范大学江西357 市场营销井冈山大学江西358 市场营销江西财经大学江西359 市场营销江西科技学院江西360 市场营销萍乡学院江西361 市场营销南昌工程学院江西362 市场营销新余学院江西363 市场营销九江学院江西364 市场营销南昌理工学院江西365 市场营销江西应用科技学院江西366 市场营销江西服装学院江西367 市场营销南昌职业大学江西368 市场营销南昌工学院江西369 市场营销南昌大学科学技术学院江西370 市场营销南昌交通学院江西371 市场营销赣东学院江西372 市场营销南昌航空大学科技学院江西373 市场营销赣南科技学院江西374 市场营销景德镇艺术职业大学江西375 市场营销江西农业大学南昌商学院江西376 市场营销南昌医学院江西377 市场营销江西财经大学现代经济管理学院江西378 市场营销山东大学山东379 市场营销中国海洋大学山东380 市场营销青岛科技大学山东381 市场营销济南大学山东382 市场营销青岛理工大学山东383 市场营销山东建筑大学山东384 市场营销齐鲁工业大学山东385 市场营销山东理工大学山东386 市场营销青岛农业大学山东387 市场营销潍坊医学院山东388 市场营销山东第一医科大学山东389 市场营销山东中医药大学山东390 市场营销济宁医学院山东391 市场营销德州学院山东392 市场营销滨州学院山东393 市场营销鲁东大学山东394 市场营销泰山学院山东395 市场营销山东财经大学山东396 市场营销齐鲁医药学院山东397 市场营销青岛滨海学院山东398 市场营销枣庄学院山东399 市场营销青岛大学山东400 市场营销烟台大学山东401 市场营销潍坊学院山东402 市场营销山东交通学院山东403 市场营销山东工商学院山东404 市场营销山东女子学院山东405 市场营销烟台南山学院山东406 市场营销潍坊科技学院山东407 市场营销山东英才学院山东408 市场营销青岛黄海学院山东409 市场营销山东现代学院山东410 市场营销山东协和学院山东411 市场营销山东工程职业技术大学山东412 市场营销烟台理工学院山东413 市场营销青岛城市学院山东414 市场营销山东财经大学燕山学院山东415 市场营销山东石油化工学院山东416 市场营销山东外国语职业技术大学山东417 市场营销泰山科技学院山东418 市场营销青岛工学院山东419 市场营销青岛农业大学海都学院山东420 市场营销山东财经大学东方学院山东421 市场营销烟台科技学院山东422 市场营销山东青年政治学院山东423 市场营销山东管理学院山东424 市场营销华北水利水电大学河南425 市场营销郑州大学河南426 市场营销河南理工大学河南427 市场营销郑州轻工业大学河南428 市场营销河南工业大学河南429 市场营销河南科技大学河南430 市场营销中原工学院河南431 市场营销河南农业大学河南432 市场营销河南科技学院河南433 市场营销河南牧业经济学院河南434 市场营销河南中医药大学河南435 市场营销新乡医学院河南436 市场营销河南大学河南437 市场营销河南师范大学河南438 市场营销信阳师范学院河南439 市场营销周口师范学院河南440 市场营销安阳师范学院河南441 市场营销许昌学院河南442 市场营销洛阳师范学院河南443 市场营销商丘师范学院河南444 市场营销河南财经政法大学河南445 市场营销郑州航空工业管理学院河南446 市场营销黄淮学院河南447 市场营销平顶山学院河南448 市场营销洛阳理工学院河南449 市场营销信阳农林学院河南450 市场营销安阳工学院河南451 市场营销河南工程学院河南452 市场营销南阳理工学院河南453 市场营销河南城建学院河南454 市场营销黄河科技学院河南455 市场营销郑州科技学院河南456 市场营销郑州工业应用技术学院河南457 市场营销郑州师范学院河南458 市场营销郑州财经学院河南459 市场营销商丘工学院河南460 市场营销中原科技学院河南461 市场营销信阳学院河南462 市场营销安阳学院河南463 市场营销新乡医学院三全学院河南464 市场营销新乡工程学院河南465 市场营销郑州工商学院河南466 市场营销郑州经贸学院河南467 市场营销商丘学院河南468 市场营销郑州商学院河南469 市场营销郑州升达经贸管理学院河南470 市场营销郑州西亚斯学院河南471 市场营销武汉大学湖北472 市场营销华中科技大学湖北473 市场营销武汉科技大学湖北474 市场营销长江大学湖北475 市场营销武汉工程大学湖北476 市场营销武汉纺织大学湖北477 市场营销武汉轻工大学湖北478 市场营销武汉理工大学湖北479 市场营销湖北工业大学湖北480 市场营销华中农业大学湖北481 市场营销湖北中医药大学湖北482 市场营销湖北大学湖北483 市场营销黄冈师范学院湖北484 市场营销湖北民族大学湖北485 市场营销湖北文理学院湖北486 市场营销中南财经政法大学湖北487 市场营销中南民族大学湖北488 市场营销湖北汽车工业学院湖北489 市场营销湖北工程学院湖北490 市场营销湖北理工学院湖北491 市场营销江汉大学湖北492 市场营销三峡大学湖北493 市场营销荆楚理工学院湖北494 市场营销湖北经济学院湖北495 市场营销汉口学院湖北496 市场营销武昌首义学院湖北497 市场营销武昌理工学院湖北498 市场营销武汉生物工程学院湖北499 市场营销武汉晴川学院湖北500 市场营销湖北大学知行学院湖北501 市场营销武汉城市学院湖北502 市场营销三峡大学科技学院湖北503 市场营销武汉文理学院湖北504 市场营销湖北工业大学工程技术学院湖北505 市场营销武汉工程大学邮电与信息工程学院湖北506 市场营销武汉纺织大学外经贸学院湖北507 市场营销武昌工学院湖北508 市场营销武汉工商学院湖北509 市场营销荆州学院湖北510 市场营销长江大学文理学院湖北511 市场营销湖北商贸学院湖北512 市场营销湖北恩施学院湖北513 市场营销湖北经济学院法商学院湖北514 市场营销湖北工程学院新技术学院湖北515 市场营销武汉工程科技学院湖北516 市场营销武汉华夏理工学院湖北517 市场营销武汉设计工程学院湖北518 市场营销湖北第二师范学院湖北519 市场营销湘潭大学湖南520 市场营销湖南大学湖南521 市场营销中南大学湖南522 市场营销湖南科技大学湖南523 市场营销长沙理工大学湖南524 市场营销湖南农业大学湖南525 市场营销中南林业科技大学湖南526 市场营销湖南中医药大学湖南527 市场营销湖南文理学院湖南528 市场营销湖南科技学院湖南529 市场营销湖南人文科技学院湖南530 市场营销湖南工商大学湖南531 市场营销长沙医学院湖南532 市场营销长沙学院湖南533 市场营销湖南工程学院湖南534 市场营销湖南财政经济学院湖南535 市场营销湖南工业大学湖南536 市场营销湖南女子学院湖南537 市场营销湖南第一师范学院湖南538 市场营销湖南医药学院湖南。
市场营销专业 课程
市场营销专业课程
市场营销专业的课程通常包括以下内容：
1. 市场营销原理：介绍市场营销的基本概念、原则和方法论。
2. 市场调研与消费者行为：学习如何进行市场调研并分析消费者的行为和偏好。
3. 品牌管理与营销：研究品牌建设和品牌推广的策略与实践。
4. 市场营销战略：学习如何制定和执行市场营销策略，包括目标市场选择、定位和市场细分等。
5. 广告与促销：了解不同的广告和促销手段，学习如何进行广告创意和促销活动规划。
6. 数字营销：掌握数字营销的基本原理和工具，包括网络广告、社交媒体营销等。
7. 销售与渠道管理：学习销售策略和渠道管理的知识，掌握销售技巧和渠道布局。
8. 企业品牌传播：研究企业如何进行品牌传播和公关活动。
9. 服务营销：学习服务业的市场营销策略和管理技巧。
10. 国际市场营销：探讨国际市场营销的特点和挑战，学习国
际市场营销的策略和方法。
此外，市场营销专业的课程还可能包括市场营销案例分析、市场营销管理、市场营销研究方法等相关内容。
具体课程设置可能因学校和专业要求而有所不同。
大一上学期末市场营销导论课程重点整理
大一上学期末市场营销导论课程重点整理一、市场营销的基本概念市场营销是指组织通过研究市场需求并满足顾客需求，以获取利润的一种管理活动。
市场营销的基本任务是发掘并满足消费者需求，达到互利共赢的目的。
二、市场营销环境分析市场营销环境分析是市场营销战略制定的基础，包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境等因素，微观环境包括顾客、竞争者、渠道商等因素。
三、市场调研市场调研是指通过采集、分析和解释有关市场的信息，为市场营销决策提供支持。
市场调研的方法包括定性调研和定量调研，可以通过问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等方式进行。
四、市场分割、定位和定价市场分割是将市场划分为不同的群体，市场定位是确定目标市场，并为其设计合适的营销组合，市场定价是根据产品的成本、需求和竞争情况确定适当的价格水平。
五、产品与品牌管理产品是满足顾客需求的物质载体，品牌是产品的标识符号，产品与品牌管理是市场营销的核心内容，包括产品开发、产品定位、品牌推广等方面。
六、渠道管理渠道是产品从生产商到最终用户的流通途径，渠道管理包括渠道设计、渠道选择、渠道合作伙伴关系管理等内容。
七、促销与广告促销是为了刺激顾客购买行为而采取的一种临时性、价格优惠或者增加附加服务的活动。
广告是通过媒介向大众传播商品和服务信息的手段。
促销与广告是市场营销中重要的推广手段。
八、客户关系管理客户关系管理是指建立并维护与顾客之间的良好关系，通过提供卓越的价值和满足顾客的需求来获取长期的利润。
九、数字化营销数字化营销是指利用互联网、移动通信和其他数字技术手段开展市场营销活动，包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等方式。
十、市场营销伦理与社会责任市场营销不仅仅是获取利润的活动，还应该注重社会责任，遵守伦理规范，关注消费者权益和环境保护。
以上是大一上学期末市场营销导论课程的重点整理，希望同学们认真学习，掌握市场营销的基本理论和方法，为将来的职业发展打下坚实基础。
市场营销主要课程
市场营销主要课程市场营销主要学习的课程：1、理论课程：管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理。
2、实践课程：充分可用的实验室、实践教育基地、实训基地、开发实验和实训课程β市场营销是一门普通高等学校本科专业，属于工商管理类专业，基本修业年限四年，授予管理学学士学位。
材用卜充：市场营销专业以满足俄客需求为出发点，探索企业如何满足市场需求，寻求经营之道与商业模式创新等市场规律。
专业培养适应现代市场经济需要，具有人文精神、科学素养和诚信品质，掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能，具备创新创业思维和综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力的应用型、复合型专业人才.学生毕业后能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作，能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、营销推广、销售管理之类的营销管理工作或进行自主创业。
市场营销专业学习课程有：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务等课程。
包括思想政治理论课程、公共基础课程、学科基础课程、专业必修课程、专业选修课程和通选课程；实践教学课程体系包括实训课程、实习、社会实践及毕业论文（设计）。
市场营销专业核心课程：包括管理学、战略管理、会计学、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、创业学、公司治理、运营管理等课程。
市场营销专业选修课程：可自主设置专业选修课程体系与学分修读要求，根据需要设置课程模块（课程组）供学生选择修读。
市场营销专业实习是指组织高年级学生在完成大部分专业课教学任务的基础上，进行实际操作练习，使学生了解各自领域管理活动的主要内容和基本规则，运用专业知识对现实问题进行综合性的研究，并试图提出解决方案。
市场营销专业所学课程
市场营销专业所学课程市场营销专业所学课程市场营销专业是一个非常有前途的专业，它涉及到了很多方面的知识和技能。
在市场营销专业中，学生需要学习很多课程，这些课程包括基础课程、专业课程和实践课程等。
下面将对市场营销专业所学课程进行详细的介绍。
一、基础课程1.微观经济学微观经济学是市场营销专业中的一门重要基础课程，它主要讲解了个体经济行为和市场运作规律。
在这门课中，学生需要掌握供求关系、边际效用理论、消费者行为等知识。
2.宏观经济学宏观经济学也是市场营销专业中的一门基础课程，它主要讲解了国民经济总体运行规律和政府调控经济的手段。
在这门课中，学生需要掌握GDP、通货膨胀率、失业率等指标，并且需要了解货币政策和财政政策等相关知识。
3.管理学原理管理学原理是市场营销专业中的一门重要基础课程，它主要讲解了企业管理的基本原理和方法。
在这门课中，学生需要了解企业组织结构、管理职能、领导力等相关知识。
4.市场营销学市场营销学是市场营销专业中的一门核心课程，它主要讲解了市场营销的基本概念、理论和方法。
在这门课中，学生需要了解市场调研、产品策划、定价策略、渠道管理等相关知识。
二、专业课程1.消费者行为学消费者行为学是市场营销专业中的一门重要专业课程，它主要讲解了消费者心理和行为特征。
在这门课中，学生需要了解消费者决策过程、购买动机、品牌忠诚度等相关知识。
2.品牌管理品牌管理是市场营销专业中的一门重要专业课程，它主要讲解了品牌建设和维护的方法和技巧。
在这门课中，学生需要掌握品牌定位、品牌形象设计、品牌推广等相关知识。
3.数字营销数字营销是市场营销专业中的一门新兴专业课程，它主要讲解了利用数字技术进行市场营销的方法和技巧。
在这门课中，学生需要了解搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等相关知识。
4.国际市场营销国际市场营销是市场营销专业中的一门重要专业课程，它主要讲解了跨国企业在全球市场上进行营销的方法和策略。
在这门课中，学生需要了解国际贸易规则、文化差异、市场分析等相关知识。
市场营销专业课考试复习资料
市场营销专业课考试复习资料第一篇：市场营销专业课考试复习资料案例1美国轿车1，经济环境，政治环境，科学技术环境2，注意市场研究，注意渠道控制，讲究价格策略，产品策略3，注意国际市场调查研究，加强渠道控制，讲究产品策略案例2汕头罐头1，撇脂定价策略2，市场尚无同类产品：父女儿童尤其喜欢吃零食，不吝花钱；此产品有养颜，保持身材苗条功能，能解除目标客户群的后顾之忧。
4，如果低价销售不能获得与高价同样多甚至更多的利润，这种特殊产品价格弹性小，低价销售不会增加许多销售量只会导致大规模减少利润，人们生活水平提高，单位价格并不高。
案例3摩托罗拉手机1，迎合消费者不同的新的偏好。
2，（1）地理环境，人口状况，消费心理，消费行为。
（2）消费心理3，（1）科技追求型，时间管理型，形象追求型，个人交往型。
（2）采用差异化市场战略。
4，注意消费者需求的个性化。
知识问答1，产品组合策略有哪些？答：扩大产品组合，缩减产品组合，产品线延伸策略，产品线现代化决策，产品线号召决策。
2，简述市场营销管理哲学的演变？答：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念，社会市场营销观念。
3，请谈谈市场营销理论的新发展？答：顾客让渡价值与客户满意，关系营销，文化营销，服务营销，绿色营销，全球营销，电子商务，客户关系营销，交叉营销，数字化整合营销。
4，促销的实质及基本方式？答：实质是沟通，方式有：广告，营销推广，公共关系，人员推销。
5，商务谈判成功模式有哪几个组成部分？答：制定洽谈计划，建立洽谈关系，达成洽谈协议，履行洽谈协议，维持良好关系。
案例1 MP31，生命周期是指把一个产品从投放市场开始一直到被市场淘汰为止的整个阶段。
生命周期分为：投入期，成长期，成熟期，衰退期。
2，（1）2001年之前为导入期，2002至2003为成长期。
（2）我们先要改善产品的质量，同时要寻找新的细分市场，然后要改变广告宣传的侧重点，最后对产品进行实时的降价。
市场营销学各章节知识点汇总
市场营销学各章节知识点汇总市场营销学是现代商业管理中非常重要的一门学科，它涵盖了许多不同的知识点和概念。
本文将对市场营销学各章节的知识点进行汇总和总结，旨在帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
第一章：市场营销概论市场营销概论是市场营销学的入门章节，主要介绍市场营销的概念、作用、发展历程等方面的知识。
重点内容包括：市场营销定义、市场营销的作用和价值、市场营销的演变过程、市场营销的特点等。
通过学习这些知识，读者对市场营销的基本概念和重要性有了初步的了解。
第二章：市场营销环境分析市场营销环境分析是市场营销决策的基础，也是市场营销学中非常重要的章节。
它涉及到市场、顾客、竞争对手、营销渠道等方面的知识。
重点内容包括：市场环境的内外部因素、顾客需求和购买行为、竞争对手分析、营销渠道与分销策略等。
通过对市场环境的深入了解，企业可以更好地制定营销战略和目标。
第三章：市场细分与目标市场选择市场细分和目标市场选择是市场营销策略的重要组成部分，也是市场营销学中的核心内容。
它涉及到如何将整个市场划分为若干个细分市场，并选择最具有吸引力和潜力的目标市场。
重点内容包括：市场细分的原则和方法、市场细分的变量和维度、目标市场的选择与评估等。
通过学习这些知识，企业可以更准确地找到并满足目标市场的需求。
第四章：市场定位与差异化策略市场定位和差异化策略是市场营销中非常重要的战略工具。
它指的是企业如何在目标市场中找到自己的定位，并通过差异化来赢得竞争优势。
重点内容包括：市场定位的基本概念和原则、差异化策略的实施和效果、差异化的核心要素等。
通过学习这些知识，企业可以更好地了解如何在竞争激烈的市场中取得成功。
第五章：市场调研与信息需求分析市场调研和信息需求分析是市场营销中必不可少的环节，它帮助企业了解市场需求、顾客需求和竞争对手情报等信息。
重点内容包括：市场调研的方法和步骤、信息需求的分析和评估、市场调研的实施和结果解读等。
通过学习这些知识，企业可以更好地了解市场和顾客的情况，为产品和营销策略的制定提供依据。
(完整版)市场营销学笔记整理版
市场营销学笔录第一章市场营销与市场营销学一、市场与市场营销1.市场：购置者的意思2.市场营销: 是用来解决生产者与花费者矛盾的一种活动。
二、市场营销的基本职能：⑴确认市场；⑵认识购置动机；⑶设计和调整产品（考虑花费者需求如产品性能和价钱）；⑷实体分派（库房储存）；⑸产品通告（广告人员销售）；⑹促成交易；⑺售后服务。
三、市场营销的核心理论：⑴产品观点；⑵销售观点；⑶市场营销理论（1、知足目标市场①目标市场；②产品、价钱、销售渠道、促销方法； 2、适应外界环境）⑷大市场营销理论（1+创建、提高花费者的需要； 2+改变政治力量及公共关系）第二章、花费者市场与家产市场一、花费者市场与家产市场的对照1.花费者市场：购置的人数多，居住分别；购置的频次高；一次性购置的数目少；非专业化。
2.家产市场：购置的人数少，居住集中；购置的频次低；一次性购置的数目多；专业化。
二、三种花费品的对照：种类营销渠道日用品：习惯性的、宽泛散布任意的，就近购置。
选购品：对照选择（家集中散布电）宣传花费厂家负担厂家商家分担特别品：谨慎选择（住专卖店商家负担许多房，汽车）三、家产市场购置者的构成①使用者；②影响者（如科技人员、工程师）；③采买者；④传达者；⑤决议者；⑥同意者（手续方面的执行者，如秘书）第三章、花费者购置行为剖析一、花费者购置行为模式（ 3 个阶段）第一阶段第二阶段（花费者购第三阶段买阶段）市场营销元素的刺激花费者特征产品选择、品牌选择、﹢社会因素的影响数目、购置地址二、影响花费者的因素1.文化因素（传统、宗教、地区）2.社会阶层3.有关集体：⑴直接有关集体——首要集体和次要集体；⑵间接有关集体4.家庭：决定状态；家庭生命周期，如未婚阶段、新婚阶段、满巢阶段、空巢阶段、独居阶段。
5.个人因素：⑴收入状况：职业、生活方式、经济状况⑵ 职业⑶ 花费者的自我观点：指花费者在心目中，把自己当作如何的一个人活着试图让他人把自己当作什么样的人。
精品课程市场营销学(完整版)
2024/1/27
产品生命周期管理
识别产品所处的生命周期阶段（导入期、成长期、成熟期和 衰退期），并制定相应的营销策略，以延长产品生命周期或 实现产品的更新换代。
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品牌定位与传播途径
品牌定位
通过市场调研和分析，确定目标市场和消费者需求，为品牌塑造独特的市场形象 和价值主张，以区别于竞争对手并建立品牌忠诚度。
观察法
直接观察目标受众的行为、反应和表现，获 取真实可靠的市场信息。
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访谈法
与目标受众进行面对面交流，深入了解他们 的需求、态度和偏好。
实验法
通过控制实验条件，测试不同市场策略的效 果，为决策提供依据。
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消费者需求及心理分析
2024/1/27
消费者需求类型
01
了解消费者的基本需求、期望需求和兴奋需求，制定相应的市
折扣与折让策略
通过给予消费者一定的价格优惠，来刺激购买欲望和增加销售量 。
心理定价策略
利用消费者心理，采用一些非整数或吉祥数字等定价技巧，来影 响消费者的购买决策。
产品组合定价策略
将多种产品组合在一起销售，通过整体价格优惠来吸引消费者购 买。
17
促销组合设计
广告促销
通过各种广告媒介向目标市场传递产品信息 ，激发消费者的购买欲望。
2024/1/27
3
课程背景与目标
课程背景
随着互联网和全球化的快速发展，市 场营销在商业领域的重要性日益凸显 。为满足广大学员对市场营销知识的 需求，我们推出了这门精品课程。
课程目标
通过本课程的学习，学员将掌握市场 营销的基本概念、理论和方法，培养 市场分析和营销策划的能力，为未来 的职业发展奠定坚实基础。
市场营销所学课程及内容
市场营销所学课程及内容
1. 市场营销学基础：哎呀呀，这可就像搭房子得先有稳固的地基一样重要啊！比如，你想想看，要是不知道市场是啥样，消费者喜欢啥，那咋把东西卖出去呀？就像你不知道目的地在哪，那能走对路吗？
2. 消费者行为学：嘿，这可是能让你摸透消费者心思的一门课呢！就好比你知道朋友为啥喜欢吃苹果而不是香蕉，那你就能投其所好呀。
像商家知道顾客喜欢时尚的包装，那他们不就会把包装设计得很潮嘛！
3. 市场调研：哇塞，这简直是给你一双看清市场的眼睛啊！比如说你想在一个地方开店，你不得先去调研下周围的人流量、消费习惯呀？这就跟你找对象先得了解人家性格喜好一个道理呀！
4. 品牌管理：嘿哟，这可是让产品闪闪发光的法宝呢！像那些大名鼎鼎的品牌，不就是通过精心的管理才深入人心的嘛。
就好比你精心打扮自己，让别人一下子就记住你一样！
5. 广告与促销：这可太有意思啦！想想那些吸引人的广告，不就像一个个钩子把你勾住嘛。
比如超市大减价的促销活动，是不是让你忍不住想去买买买呀！
6. 营销策略：哇哦，这可是决定你怎么在市场上打仗的策略呀！不同的策略就像不同的战术，得根据情况灵活运用呀。
就像踢足球，有时候得进攻，有时候得防守。
7. 国际市场营销：哎呀呀，这可是让你的眼光放眼全球呀！就像是你知道别的国家的人喜欢啥，你就能把东西卖到那边去啦。
就跟你了解了国外的文化，去旅游就更有意思一样！
8. 网络营销：现在网络多发达呀，这门课就是教你咋在网络的海洋里畅游呢！比如那些网红带货，多厉害呀。
就好像有了一把钥匙能打开网络销售的大门！
我觉得市场营销的这些课程都超有趣且实用，能让你在市场的海洋里如鱼得水，找到属于自己的成功之道！。
(完整word版)市场营销重要知识点归纳
市场营销重要知识点归纳第一章市场营销与市场营销学（P1）【市场】是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。
【市场营销】是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会和管理过程。
市场营销产生于美国，后来流传到欧洲，日本和其他国家。
交换是市场营销的核心。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻（P22）【市场营销管理】是指企业选择目标市场，通过创造，传播和交付优质的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析，计划，执行与控制过程。
市场营销管理的本质是需求管理。
市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
市场营销管理哲学的核心是正确处理企业，顾客和社会三者之间的利益关系。
【顾客满意】是指顾客将产品或服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
若绩效小于期望，顾客会不满意；若绩效与期望相当顾客会满意；若绩效大于期望，顾客会十分满意。
►提高顾客满意与顾客忠诚的主要途径。
适当降低顾客的期望提高顾客感知价值★实施全面质量管理加强价值量管理第四章市场营销环境（P65）【市场营销环境】是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
一、营销环境的特征1.客观性2.差异性3.多变性4.相关性5.可利用性二、社会文化环境1.教育水平2.宗教信仰3.价值观念4.消费习俗5.消费流行三、企业营销对策见课本P83 表格第五章分析消费者市场（P85）【消费者市场】是消费品生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点，也最终决定着工业品生产经营企业的市场需求水平。
消费者行为研究模式中比较有代表性的是刺激-反应模式。
一、消费者购买决策过程确认问题→信息收集→备选产品评估→购买决策→购后过程。
二、影响消费者行为的心理因素。
求买动机、求廉动机、求新动机、求美动机、求名动机、求同动机、求异动机、嗜好动机【消费者参与】也叫消费者介入，消费者卷入，是指消费者为了满足自己的需求而产生的对购买决策过程的关心和感兴趣的程度。
市场营销学 重点知识(自己整理的)
市场营销学重点知识(自己整理的)市场营销重点第一章市场和市场营销市场营销是一种社会过程和管理过程，通过创造和交换产品及价值，使个人或群体满足欲望和需求。
其最终目标是满足顾客的需求和欲望，核心是交换。
营销者需要创造的产品和价值必须满足顾客需求，同时管理交换过程，才能使交换顺利进行。
现代市场营销学包括宏观和微观两个方面。
微观市场营销的主要活动包括市场营销研究、产品开发、购买者行为、市场计划、渠道开发、产品实体分销、定价和促销。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻市场营销管理哲学经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。
生产观念认为定价合理的产品无须努力推销即可售出，企业工作以生产为中心。
产品观念则认为消费者愿意支付更多的钱，企业应致力于生产优质产品。
这两个观念最终导致了“营销近视症”，使产品被市场冷落，经营者陷入困境甚至破产。
推销观念认为只要努力推销，商品都可售出，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。
这类企业称为推销导向企业，建立在以企业为中心，“以产定销”，而不是满足消费者真正需求的基础上。
市场营销观念是以顾客为中心，达到顾客满意为核心，目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率为四个支柱。
社会营销观念则更加关注社会长远利益，企业和组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益，然后向顾客提供超值的产品和服务，以维护与增进顾客和社会的福利。
对于市场营销观念的四个重点，社会营销观念做了修正：以消费者为中心，采取积极的措施；整体营销活动，即视企业为一个整体，全部资源统一运用更有效的满足消费者的需要；求得顾客的真正满意，即是利润为顾客满意的一种报酬，视企业的满意利润为顾客满意的副产品。
企业需要采取放弃战略，即淘汰不必要的产品。
XXX矩阵法是一种多因素投资组合矩阵，它考虑了市场大小、成长率、占有率、产品质量和分销能力等因素。
根据矩阵法，企业可以采取增加资源投入和发展、扩大的战略（绿色地带）、维持原投入水平和市场占有率的战略（黄色地带）或者采用收割或放弃战略（红色地带）。
市场营销专业学的课程都有什么
市场营销专业学的课程都有什么市场营销是一门综合性强、实践性强的专业，因此市场营销专业的课程设置也相对较多。
本文将介绍市场营销专业常见的课程，帮助读者了解市场营销专业的学习内容。
一、市场营销原理市场营销原理是市场营销专业的基础课程之一，主要介绍市场营销的基本概念、原则和方法。
通过对市场营销理论的学习，学生将了解市场营销的基本原理，掌握市场需求分析、产品定位、市场细分等基本方法，为后续高级课程的学习奠定基础。
二、市场调研与数据分析市场调研与数据分析是市场营销专业的重要课程之一。
在这门课程中，学生将学习如何进行市场调研，包括问卷设计、实地调研、数据采集及统计分析等。
通过学习市场调研与数据分析，学生将掌握运用市场调研结果进行数据分析和决策的能力，为市场营销实践提供有力支持。
三、品牌管理品牌是市场营销中的核心概念之一，品牌管理课程旨在培养学生对品牌的认识和管理能力。
在这门课程中，学生将学习品牌的定义、特征以及品牌的战略、定位、传播等方面知识。
通过学习品牌管理，学生将了解品牌是如何塑造和传递价值的，为未来从事品牌策划与管理提供必要的知识基础。
四、营销策划与实施营销策划与实施是市场营销专业的核心课程之一，旨在培养学生的市场营销策划和实施能力。
在这门课程中，学生将学习如何制定市场营销策略、制定推广计划、组织实施并评估市场营销活动的效果。
通过实际操作和案例分析，学生将掌握制定营销策划和实施营销活动的技巧和方法。
五、数字营销随着互联网的发展，数字营销成为市场营销的重要组成部分。
数字营销课程将介绍互联网营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等数字化营销手段和方法。
学生将学习如何利用数字化媒体进行产品推广、客户关系管理以及市场竞争分析。
数字营销的学习将帮助学生了解数字化时代的市场环境，并具备运用数字化营销手段进行市场营销的能力。
六、国际市场营销国际市场营销课程旨在培养学生的国际市场开拓和管理能力。
学生将学习国际市场的运作机制、国际市场调查与分析、国际市场策略制定等方面的知识。
市场营销主修
市场营销主修市场营销主修是商科专业中的一个重要分支，主要涉及到市场营销的基本理论、方法和实践。
本文将从以下几个方面展开：一、市场营销基本概念市场营销是指企业通过对消费者需求的研究和分析，制定出相应的产品、价格、渠道和推广策略，以达到最大化利润的一种管理活动。
其核心在于满足消费者需求，从而实现企业与消费者之间的互惠互利。
二、市场营销策略市场营销策略是企业为了达成特定目标而采取的一系列行动计划。
其中包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略四个方面。
1. 产品策略：指企业在产品设计、研发和生产过程中所采取的措施。
该策略需要考虑到产品品质、功能性、外观设计等多个方面，以满足消费者不同层次的需求。
2. 价格策略：指企业在制定产品售价时所采取的措施。
该策略需要考虑到成本、竞争对手售价等多个因素，以确定最佳售价，同时提高企业的市场占有率和利润空间。
3. 渠道策略：指企业在产品销售渠道选择、建立和管理过程中所采取的措施。
该策略需要考虑到渠道的覆盖面、销售效率、成本等多方面因素，以确保产品能够顺利地到达消费者手中。
4. 推广策略：指企业在市场推广过程中所采取的措施。
该策略需要考虑到推广目标、受众群体、推广方式等多个方面因素，以提高品牌知名度和销售量。
三、市场营销研究方法市场营销研究是指通过科学的方法获取对目标市场及其需求特点的深入了解，并根据研究结果制定出相应的营销策略。
常用的市场营销研究方法包括问卷调查、访谈调查、焦点小组讨论等。
1. 问卷调查：是一种常用的定量研究方法，通过编制问卷并对受访者进行调查来获取数据。
该方法可以快速地获取大量数据，但需要注意问卷设计和受访者选择的问题。
2. 访谈调查：是一种定性研究方法，通过与受访者进行面对面的交流来获取数据。
该方法可以深入了解受访者的态度和行为，但需要注意访谈的对象和方式。
3. 焦点小组讨论：是一种集体研究方法，通过聚集一群具有代表性的受访者进行深入探讨来获取数据。
市场营销功课[整理版]
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市场营销功课[整理版]
保养品
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产品要以原液为主，种类较多，横向
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《市场营销》课程重点整理教学文案
市场营销重点整理一、名词解释题市场营销、促销；市场营销组合、促销组合；顾客满意、营销调研、市场营销管理、市场营销环境、文化、态度、市场细分、市场定位、市场总需求、品牌、品牌资产、产品组合、无差异营销、差异营销、目标市场、分销渠道、成本加成定价、集中性营销、水平营销。
1.市场营销：既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
【可以使用科特勒的定义，但必须完整表述】科特勒定义：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2.促销：企业通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户，影响并说服其购买某项产品或服务，或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动。
3.市场营销组合：是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。
企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
4.促销组合：就是指企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式的选择、编配和运用。
5.顾客满意：是指一个人通过对一个产品和服务的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。
如果感知价值大于期望，则表现为顾客满意。
6.市场营销调研：指运用科学方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策依据的过程。
7.市场营销管理：是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
8.市场营销环境：是指影响企业市场营销能力和目标，而营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称。
9.文化：文化是一个复杂的整体，它包括知识、信念、艺术、道德、习俗和其他作为社会成员的人们具有的能力与习惯。
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