如何做市场分析
如何进行有效的市场分析
如何进行有效的市场分析在当今竞争激烈的商业环境中，了解市场动态、把握消费者需求以及预测市场趋势对于企业的生存和发展至关重要。
有效的市场分析能够为企业提供决策依据，帮助企业制定合理的营销策略、优化产品或服务，从而提高市场竞争力。
那么，如何进行有效的市场分析呢？一、明确市场分析的目标在开始市场分析之前，首先要明确分析的目标。
是为了推出新产品、拓展新市场，还是为了评估竞争对手的表现？不同的目标将决定分析的重点和方法。
例如，如果目标是推出新产品，那么重点可能是研究消费者的需求和偏好，以及市场上现有类似产品的优缺点；如果目标是评估竞争对手，那么则需要关注竞争对手的市场份额、营销策略、产品特点等方面。
二、收集相关数据数据是市场分析的基础。
可以通过多种途径收集数据，包括市场调研、行业报告、政府统计数据、企业内部数据等。
市场调研是获取一手数据的重要方式，可以通过问卷调查、访谈、观察等方法收集消费者的意见和行为信息。
在设计问卷和访谈提纲时，要确保问题清晰、具体、有针对性，能够准确获取所需信息。
行业报告则可以提供行业的整体情况和趋势，包括市场规模、增长率、竞争格局等。
政府统计数据如人口普查数据、经济统计数据等也具有重要的参考价值。
此外，企业内部的销售数据、客户数据等也能反映出市场的一些情况。
三、分析市场规模和增长率了解市场的规模和增长率可以帮助企业评估市场的潜力和发展趋势。
市场规模可以通过销售额、销售量等指标来衡量。
增长率则反映了市场的发展速度。
在分析市场规模和增长率时，要考虑到多种因素的影响，如经济环境、政策法规、技术进步、消费者需求变化等。
同时，还要对市场进行细分，例如按照地域、年龄、性别、收入水平等因素进行划分，以便更深入地了解不同细分市场的规模和增长率。
四、研究消费者行为和需求消费者是市场的主体，了解他们的行为和需求是市场分析的关键。
可以从以下几个方面进行研究：购买决策过程：了解消费者在购买产品或服务时的决策步骤，包括信息收集、评估选择、购买决策和购后评价等。
如何做好市场分析
如何做好市场分析市场分析是指对市场环境、竞争对手和消费者需求等进行深入研究和分析，以帮助企业在市场中获取竞争优势。
所以，如何做好市场分析是每个企业家都需要思考和掌握的重要问题。
下面将从市场环境分析、竞争对手分析和消费者需求分析三个方面，详细介绍如何做好市场分析。
一、市场环境分析市场环境分析是指对市场的宏观环境进行全面和深入的研究和分析。
首先，要对行业和市场的发展趋势进行了解，包括市场容量、增长率和市场前景等。
其次，要考察市场的竞争程度，包括竞争对手的数量、产品替代品的存在以及市场进入壁垒等。
此外，还需要了解宏观环境因素对市场的影响，如政策法规、经济形势和社会文化等。
二、竞争对手分析竞争对手分析是指对竞争对手的市场策略、产品特点和市场占有率等进行详细研究和分析。
首先，要找到主要竞争对手，了解他们的产品和服务，以及他们在市场中的竞争优势。
其次，需要分析竞争对手的定价策略和市场定位，以及他们的广告和促销活动等。
此外，还要注意竞争对手的市场反应能力，包括他们对市场变化的敏感度和应对措施等。
三、消费者需求分析消费者需求分析是指对消费者的需求、购买决策和行为等进行研究和分析。
首先，要了解目标消费者群体的特点，如年龄、性别、收入和教育水平等。
其次，需要研究消费者的购买决策过程和影响因素，包括产品特点、品牌形象、价格和营销活动等。
此外，还要关注消费者对产品质量、售后服务和品牌信任度的要求，以满足消费者的需求和期望。
综上所述，市场分析是企业成功的基石，通过对市场环境、竞争对手和消费者需求的分析，企业可以把握市场机遇，制定有效的市场战略，提高竞争力和市场占有率。
同时，需要强调的是，市场分析是一个持续的过程，企业需要随时关注市场动态，及时调整和优化战略，以适应市场变化和满足消费者需求。
如何进行市场分析
如何进行市场分析市场分析是一个企业制定营销策略的基础。
市场分析可以帮助企业了解市场的现状、趋势、竞争对手等，以便更好地制定市场营销计划。
那么，如何进行有效的市场分析呢？一、了解市场需求市场的需求是企业制定营销策略的出发点。
了解市场的需求可以帮助企业更好地把握市场趋势，发掘市场潜力。
企业可以通过市场调研、消费者需求咨询、竞争对手分析等方法来了解市场需求。
二、分析竞争对手了解竞争对手是市场分析的重要方面。
通过分析竞争对手的产品、价格、市场份额、市场反应等信息，企业可以了解竞争关系，并制定相应的市场策略。
例如，企业可以通过分析竞争对手的价格来制定自己的价格策略，或者通过分析竞争对手的产品来寻找自己的优势。
三、分析市场趋势市场趋势是企业制定营销策略的重要依据。
了解市场趋势可以帮助企业把握市场走向，从而调整产品、价格和营销策略。
例如，如果市场趋势是环保和可持续发展，企业可以针对这一趋势开发绿色产品和营销策略，以满足市场需求。
四、分析目标客户了解目标客户可以帮助企业更好地把握市场，挖掘潜在市场需求。
企业可以通过市场调研、消费者行为分析等方法，了解目标客户的需求、购买力、消费习惯等信息。
例如，如果目标客户是年轻人，企业可以开发年轻化的产品和营销策略，以吸引这一消费群体。
五、综合分析综合分析是市场分析的最后一步。
企业应该将前面的分析结果进行综合评估，并制定相应的市场营销计划。
例如，企业可以根据竞争对手分析和目标客户分析，制定适当的产品定位和价格策略。
企业还可以根据市场趋势制定相应的营销策略，以抢占市场先机。
市场分析是企业制定营销策略的基础。
通过了解市场需求、分析竞争对手、分析市场趋势、了解目标客户、综合分析等方法，企业可以更好地把握市场，制定有效的市场营销计划。
六、市场分析工具市场分析需要借助各种工具和方法。
以下是市场分析常用的工具：1. SWOT分析：SWOT分析可以帮助企业从自身优缺点和外部机会威胁等方面，全面评估市场环境。
如何进行市场分析
如何进行市场分析市场分析是一个关键的商业活动，它有助于了解目标市场的需求和趋势，以便制定有效的营销策略。
下面是进行市场分析的步骤和方法：1. 收集数据：收集关于目标市场的数据是市场分析的第一步。
可以通过市场调查、客户反馈、竞争对手分析、行业报告等方式进行数据收集。
确保收集到的数据是准确、可靠的。
2. 定义目标市场：根据收集到的数据，确定目标市场的范围和规模。
这可以是某个地理区域、特定年龄段的消费者群体、特定行业的企业等。
明确定义目标市场将有助于更好地理解其需求以及市场竞争情况。
3. 分析竞争对手：了解竞争对手是进行市场分析的关键部分。
研究竞争对手的产品、定价策略、市场份额等信息，以便找到自己的竞争优势。
还可以通过调查顾客对竞争对手的满意度和需求痛点来找到市场空白。
4. 分析市场需求：市场需求是指目标市场对产品或服务的需求量。
通过市场调查和数据分析，了解目标市场的需求趋势、消费者喜好、痛点等，以便调整产品或服务的设计和定位。
5. 评估市场规模和增长潜力：根据市场调查和数据分析，估算目标市场的规模和增长潜力。
这有助于制定合理的市场份额目标，并为业务扩张和发展提供依据。
6. 分析市场趋势：了解市场趋势对于预测未来的市场发展非常重要。
通过行业报告、专业媒体、社交媒体等渠道，关注市场的最新趋势、变化和创新。
这有助于及时调整营销策略以适应市场变化。
7. 制定营销策略：通过市场分析的结果，制定有效的营销策略。
根据市场需求、竞争对手情况和目标市场特点，确定产品定位、定价策略、推广渠道等。
8. 跟踪和评估：市场分析是一个持续的过程，跟踪分析结果的有效性是至关重要的。
定期评估营销策略的效果，根据市场反馈和销售数据进行调整和改进。
市场分析是一个关键的商业活动，通过正确的方法和技巧进行市场分析，可以更好地了解目标市场，为企业制定更为有效的营销策略和决策。
进行市场分析是企业成功的关键之一。
通过深入了解目标市场的需求、竞争情况和趋势，企业可以更好地制定营销策略和决策，提高产品或服务的市场竞争力。
如何有效地进行市场分析
如何有效地进行市场分析市场分析是企业决策过程中的重要环节，它能够帮助企业深入了解市场状况，找到发展机遇和应对挑战的有效路径。
本文将介绍如何有效地进行市场分析，以指导企业在竞争激烈的商业环境中取得成功。
1. 确定研究目标在进行市场分析前，首先要明确研究目标。
这包括确定研究的范围、内容和目的。
例如，你可能想了解市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的情况。
明确研究目标将有助于提高研究的针对性和有效性。
2. 收集市场数据收集市场数据是市场分析的基础。
你可以通过多种渠道获取市场数据，如市场调研、专业报告、行业协会数据等。
要注意数据的真实性和有效性，避免收集到的信息受到偏见或错误数据的影响。
3. 进行市场细分市场细分是将整个市场划分为若干具有相似需求和特点的市场细分群体。
细分市场可以帮助企业更好地了解不同消费群体的需求，从而有针对性地开展产品开发、营销活动等。
细分市场可从多个维度进行，如年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等。
4. 进行竞争对手分析竞争对手分析是评估竞争对手的实力、策略和优势的过程。
通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的产品、市场份额、定价策略等，并针对性地制定自己的竞争策略。
竞争对手分析可以通过收集竞争对手的官方报告、新闻报道、市场调研等途径进行。
5. 进行SWOT分析SWOT分析是评估企业内外部环境的工具。
SWOT代表着企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过进行SWOT分析，企业可以了解自身的竞争优势和劣势，以及市场环境中的机会和威胁。
在市场分析中，SWOT分析可以帮助企业制定出更具针对性和有效性的市场策略。
6. 制定市场策略根据市场分析的结果，企业可以制定出相应的市场策略。
市场策略包括定价策略、营销渠道策略、产品策略等。
这些策略应当根据市场分析的结果进行调整和优化，以满足不同市场需求和竞争形势。
7. 定期评估和调整市场分析是一个动态的过程，市场环境在不断变化。
如何进行有效的市场分析
如何进行有效的市场分析市场分析是企业决策过程中至关重要的一环，其目的是了解市场现状，确定目标市场，评估竞争对手，并预测未来趋势，以便根据分析结果制定相应的营销战略。
本文将介绍如何进行有效的市场分析。
一、确定目标市场在进行市场分析之前，首先需要确定目标市场。
目标市场是指企业所选择的具有潜在需求和利润空间的特定市场细分。
确定目标市场需要考虑消费者的属性、需求、行为等因素，并结合企业自身的定位和竞争优势。
通过明确目标市场，企业可以更加精准地进行市场分析和针对性营销。
二、收集市场数据市场分析需要大量的市场数据作为支撑。
收集市场数据的方法可以通过市场调研、问卷调查、数据采集等多种方式进行。
不同的行业和目标市场需要收集的数据也有所不同，但一些基础的市场数据包括目标市场规模、消费者需求、竞争对手情况、市场增长率等。
收集市场数据时，应尽量确保数据的准确性和代表性，以确保分析结果的有效性和可靠性。
三、分析目标市场需求市场需求分析是市场分析的核心环节，其目的是了解目标市场的需求特点和趋势。
在进行市场需求分析时，可以通过以下几个方面进行：1.消费者需求分析：了解消费者的需求特点、喜好、行为习惯等，可以通过购买力、人口统计、消费者调查等方式来获取相关数据。
2.竞争对手需求分析：分析竞争对手的产品定位、特点、市场占有率等，可以通过竞争对手分析、企业间的比较等方式进行。
3.趋势分析：了解市场发展趋势、新技术应用、政策法规等的变化对市场需求的影响。
通过对目标市场需求的深入分析，企业可以更加全面地了解市场潜力与机会，并为制定营销策略提供参考。
四、评估竞争对手市场竞争是市场分析的重要内容之一。
评估竞争对手可以通过以下几个方面进行：1.竞争对手分析：了解竞争对手的市场地位、产品特点、销售策略、品牌形象等。
通过分析竞争对手的行为，可以了解其竞争优势和弱点，为制定相应的竞争策略提供依据。
2.市场份额分析：通过了解竞争对手的市场占有率和市场份额变化趋势，可以评估竞争对手的竞争力和市场发展情况。
如何做市场分析6个维度打开思路(一)2024
如何做市场分析6个维度打开思路（一）引言概述：市场分析是企业制定市场战略的必要步骤，它能够帮助企业了解市场需求、竞争对手和目标客户，从而为企业的产品或服务定位提供指导。
本文将从6个维度系统地介绍如何进行市场分析，帮助读者打开思路，为企业的市场决策提供支持。
正文内容：一、市场规模1. 调研潜在的消费者人口数量，以确定市场的潜在规模。
2. 研究市场增长趋势，了解市场增长的驱动因素。
3. 分析市场分割，确定不同细分市场的规模和增长潜力。
4. 研究竞争对手的市场份额，了解自身在市场中的定位。
二、目标客户1. 通过市场调研，确定目标客户的人口统计学特征，如年龄、性别、地理位置等。
2. 分析目标客户的需求和偏好，了解其消费习惯和购买决策过程。
3. 研究目标客户群体的行为模式，包括使用特定产品的频率和方式。
4. 深入了解目标客户的价值观和需求动机，以制定精确的市场推广策略。
三、竞争环境1. 识别主要的竞争对手，了解其产品、定价策略和市场份额。
2. 分析竞争对手的核心竞争力和差异化优势，以评估其对市场的影响力。
3. 调研竞争对手的市场定位和品牌形象，以确定自身在市场中的竞争优势。
4. 分析竞争对手的市场拓展策略和未来发展趋势，从中获取灵感和启发。
四、需求趋势1. 收集市场调研数据和行业报告，了解消费者需求的变化和趋势。
2. 分析全球和国内的宏观经济和社会趋势，以预测未来市场的发展方向。
3. 观察新技术和创新的出现，研究其对市场需求的影响。
4. 关注市场动态和行业事件，及时调整市场策略以适应市场需求的变化。
五、SWOT 分析1. 分析企业的优势，包括品牌声誉、技术实力、供应链等方面。
2. 评估企业的劣势和挑战，识别存在的问题和不足之处。
3. 分析市场的机会，包括新兴市场、新产品需求等。
4. 识别市场的威胁，包括竞争对手、法规变化等方面。
总结：通过市场分析的这6个维度，企业可以全面了解市场情况，找到机会和挑战，并制定相应的市场策略。
市场状况分析的方法和技巧
市场状况分析的方法和技巧市场状况分析是企业决策制定的重要基础，通过对市场的深入了解，企业可以更加准确地把握市场动向和竞争态势，为企业的战略决策提供有力支持。
本文将介绍市场状况分析的方法和技巧，帮助企业做好市场状况分析工作。
一、市场状况分析的方法1. 研究报告分析法研究报告是市场分析的重要依据，通过分析行业研究报告、市场调研报告等专业报告，可以了解行业发展趋势、竞争对手现状、市场规模和增长速度等重要信息。
在分析报告时，要注重筛选高质量的报告，关注报告的来源、数据的真实性和时效性，确保分析的结论准确可靠。
2. 数据分析法数据分析是市场状况分析的重要手段，企业可以通过收集和分析市场数据，揭示市场的实际情况。
数据包括市场规模、销售额、市场份额、用户数量、需求预测等各种指标。
在进行数据分析时，可以借助专业的统计软件，对数据进行整理、计算和绘图，以直观形式展示市场情况，加深对数据的理解。
3. SWOT分析法SWOT分析是一种常用的市场分析工具，通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面评估企业在市场中的竞争优势和风险。
通过确定企业的核心竞争力和潜在风险，有针对性地制定市场策略，提高市场竞争力。
4. PESTEL分析法PESTEL分析是对宏观环境进行综合评估的方法，通过分析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）六个方面的因素，了解市场的外部环境及其对企业的影响。
通过PESTEL分析，可以及时发现市场风险和机会，从而制定应对策略。
二、市场状况分析的技巧1. 多维度分析市场状况复杂多变，仅依靠一种分析方法难以全面把握市场情况。
因此，在进行市场状况分析时，要运用多种方法、多种工具，从多个维度进行分析，以确保分析结果的准确性和可靠性。
如何做好市场分析
如何做好市场分析市场分析是企业战略决策中至关重要的一环。
通过进行市场分析，企业可以更好地了解市场需求、竞争情况和消费者行为，为产品定位、市场推广和销售策略提供依据。
本文将介绍如何做好市场分析，以帮助企业制定科学有效的市场策略。
一、明确分析目的和范围在进行市场分析之前，首先需要明确分析的目的和范围。
分析的目的可以是了解市场规模、市场趋势、竞争对手情况等，也可以是为了了解目标消费者的需求和偏好。
分析的范围可以是国际市场、国内市场，也可以是特定行业或细分市场。
明确目的和范围可以帮助企业聚焦关键信息，避免无谓的浪费。
二、收集市场数据和信息市场分析需要依赖大量的数据和信息，因此，收集和整理市场数据是至关重要的一步。
可以通过多种渠道获取数据，例如市场报告、行业研究、学术论文、政府统计数据等。
此外，互联网上的相关资讯、行业博客、社交媒体也是获取最新市场信息的重要来源。
要确保所获取的数据和信息的来源可靠，同时要保护个人隐私和商业机密，避免泄漏敏感信息。
三、分析市场趋势和需求市场趋势和需求的分析是市场分析的重要内容之一。
通过分析市场趋势，企业可以了解市场的发展动向和未来发展方向，从而预测市场走势和需求变化。
可以借助各种工具和方法，例如市场调研、竞争对手分析、消费者行为研究等，来分析市场趋势和需求。
同时，也可以利用数据分析技术，例如大数据分析、机器学习等，对大量市场数据进行挖掘和分析，发现潜在机会和问题。
四、了解竞争对手情况了解竞争对手情况是市场分析的另一个重要方面。
通过分析竞争对手的产品、定价、渠道、市场份额等信息，可以了解竞争对手的竞争优势和市场定位，从而科学制定自己的竞争策略。
可以通过竞品分析、市场调研和竞争对手监测等手段，收集有关竞争对手的信息，并进行比较和评估。
同时，也要关注竞争对手可能采取的行动和策略，以便及时作出相应的调整和应对。
五、分析目标消费者群体市场分析还需要详细了解目标消费者群体的需求和偏好。
如何进行有效的市场分析
如何进行有效的市场分析市场分析是企业制定战略和决策的重要依据，它可以帮助企业了解市场需求、竞争对手以及潜在机会和风险。
本文将介绍如何进行有效的市场分析，以帮助企业抓住市场机会、制定精准的营销策略。
1. 市场研究有效的市场分析首先需要进行市场研究。
通过收集和分析大量的市场数据，了解市场的规模、增长趋势、市场细分、目标客户等。
可以通过市场调研、分析报告、问卷调查等方式进行市场研究，以获取准确、全面的市场信息。
2. 产品分析在市场分析中，产品是一个至关重要的因素。
通过对产品进行分析，了解产品的特点、优势、竞争力以及市场需求对产品的要求等。
可以通过组织内部研发团队、竞争对手的产品对比、消费者反馈等途径，深入了解产品的优势和不足。
3. 竞争对手分析竞争对手是影响企业市场地位和竞争力的关键因素。
通过对竞争对手的分析，了解竞争对手的产品、定价策略、市场份额、市场定位、营销手段等。
可以通过对竞争对手的官方网站、社交媒体、行业报告等进行调研，以获取关于竞争对手的相关信息。
4. 潜在客户分析潜在客户是企业市场开发的重要目标。
通过对潜在客户的分析，了解潜在客户的需求、购买力和购买意愿等。
可以通过市场调研、分析统计数据等方式，了解潜在客户的特点和行为习惯，为企业的市场推广和销售活动提供依据。
5. 市场需求分析市场需求是企业决策的核心内容之一。
通过对市场需求的分析，了解市场对产品的需求量、需求结构、消费趋势等。
可以通过调研市场、观察消费者行为、分析销售数据等方式，对市场需求进行深入研究，为企业产品的改进和推广提供参考。
6. 市场趋势分析市场趋势是企业发展的重要参考因素。
通过对市场趋势的分析，了解市场的发展动向、趋势预测、潜在风险等。
可以通过观察行业发展态势、分析新技术、了解政策法规等方式，对市场趋势进行研究，为企业的战略规划提供参考。
7. SWOT分析SWOT分析是市场分析的重要工具之一。
通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，为企业制定战略和决策提供依据。
市场分析方法
市场分析方法市场分析是指对特定市场的各种因素进行全面、深入的研究和分析，以提供决策参考和指导。
对于企业来说，市场分析是制定战略、推出新产品、进军新市场等重要决策的基础。
本文将介绍几种常用的市场分析方法，供读者参考。
一、市场调查法市场调查法是指通过实地走访和问卷调查等方式，获取对市场目标受众、需求趋势、竞争对手等方面的信息。
该方法以获取具体数据为主，适用于了解市场的基本现状、顾客心理与需求变化等情况。
调查结果可以帮助企业确定产品定位、调整销售策略等。
二、竞争对手分析法竞争对手分析法通过研究竞争对手的产品、定价、销售渠道、市场份额等方面的信息，来评估竞争对手对自身企业的影响。
通过该方法，企业可以了解竞争对手的优势与不足，从而优化自身的营销策略和产品定位。
三、SWOT分析法SWOT分析法是指对市场的优势、劣势、机会和威胁进行分析，以明确企业的发展优势和不足，及时把握市场机遇和应对市场威胁。
通过SWOT分析，企业可以制定目标、制定战略，并根据实际情况调整经营策略。
四、市场趋势分析法市场趋势分析法是通过研究市场的宏观因素、政治经济环境、社会文化变化等，来预测未来市场发展趋势。
该方法对企业长期发展至关重要，可以帮助企业抓住市场机遇、避免市场风险。
五、消费者行为分析法消费者行为分析法是通过研究消费者的购买行为、购买决策过程和偏好等，来了解消费者的需求和心理。
对于企业来说，了解消费者需求是开展市场分析的基础和前提，只有深入了解消费者，才能更好地满足消费者需求。
六、数字营销分析法随着互联网的快速发展，数字营销分析法变得越来越重要。
通过对网络平台的数据分析以及网站流量、用户行为等数据的监测与分析，可以对市场进行更准确的判断和预测。
数字营销分析法能够提供大量的数据，帮助企业了解用户兴趣偏好、产品销售情况，从而制定更精准的市场推广策略。
总之，市场分析方法是企业制定决策和制定战略的重要依据，不同的市场分析方法适用于不同的情况和目的。
市场分析的方法
市场分析的方法市场分析是指对特定行业或产品市场进行全面的评估和研究，以了解市场的规模、趋势、竞争情况和消费者需求等信息。
市场分析对于企业制定战略决策和市场营销计划都起着至关重要的作用。
在进行市场分析时，掌握有效的分析方法是必不可少的。
本文将介绍一些常用的市场分析方法，帮助企业有效进行市场调研和分析。
1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的市场分析方法，它通过对市场的内外环境进行分析，确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
内部环境包括企业自身的资源能力、品牌知名度和产品质量等；外部环境包括市场竞争态势、政策法规和社会经济环境等。
通过SWOT分析，企业可以全面了解自身在市场上的竞争地位和发展潜力，为市场营销策略的制定提供依据。
2. 市场细分和定位市场细分和定位是将整个市场划分为若干个具有相似需求和行为的客户群体，并确定目标客户群体和市场定位。
市场细分可以根据人口统计学特征、消费行为、购买力等因素进行划分，进而确定所需产品或服务的定价、推广和销售策略。
3. 所有者与利益相关者分析所有者与利益相关者分析是通过确定企业的所有者和利益相关者，了解他们对企业的影响和利益诉求。
所有者可能包括股东、高管和合作伙伴等；利益相关者包括员工、消费者、供应商和社会公众等。
通过分析和了解这些关键利益相关者，企业可以更好地制定适应市场需求的产品和服务。
4. 市场调研和问卷调查市场调研是通过收集和分析来自市场的信息，了解消费者对产品或服务的需求和偏好。
市场调研可以采用定量或定性的方法，包括问卷调查、深入访谈、焦点小组讨论等。
通过市场调研，企业可以了解消费者的行为和态度，从而制定更精确的市场营销策略。
5. 竞争分析竞争分析是通过对竞争对手进行研究和评估，了解竞争者的产品、定价、渠道和市场份额等信息。
竞争分析可以帮助企业了解市场竞争态势，并找到与竞争对手的差异化竞争优势。
了解竞争者的策略和行动，企业能够更好地制定反击和防守的市场策略。
如何做市场分析
如何做市场分析市场分析是企业发展的关键环节之一。
通过市场分析，企业能够了解市场需求、竞争对手情况以及消费者行为，从而制定出有效的市场策略和营销计划。
本文将介绍如何进行市场分析，以帮助企业做出正确决策。
一、市场研究市场研究是市场分析的第一步，它包括市场需求、市场规模、市场增长率等方面的研究。
市场需求研究主要是通过调研和分析市场中的消费者需求，了解他们的购买欲望、购买力和消费习惯。
同时，还需要研究市场的规模和增长率，以判断该市场的发展潜力和竞争程度。
二、竞争分析竞争分析是市场分析的重要组成部分。
通过对竞争对手的研究，企业可以了解竞争对手的产品、价格、销售渠道、市场份额等情况。
此外，还可以分析竞争对手的优势和劣势，找到自身的竞争优势，制定相应的竞争策略。
三、消费者行为分析消费者行为是市场分析的关键要素之一。
通过对消费者的研究，企业可以了解消费者的购买行为、购买决策过程以及购买动机。
了解消费者的需求和偏好，可以帮助企业设计出符合消费者需求的产品，并制定相应的市场推广策略。
四、SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场分析工具。
通过对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析，可以制定出相应的市场策略。
优势和机会是企业发展的有利条件，可以通过强化优势和抓住机会实现市场增长；劣势和威胁则是企业发展的风险和挑战，需要采取相应措施进行防范和应对。
五、市场定位市场定位是市场分析的最终目标。
通过市场分析得到的信息，企业可以确定自己在市场中的定位和目标群体。
市场定位是企业制定市场策略的基础和依据，可以帮助企业准确定位市场需求，提供有针对性的产品和服务。
六、市场分析报告市场分析报告是市场分析的成果和总结，是市场决策的参考依据。
市场分析报告应该包括市场概况、市场需求、竞争对手情况、消费者行为分析、SWOT分析、市场定位等内容。
报告的语言简洁明了，结构清晰，重点突出，便于决策者进行阅读和理解。
在进行市场分析时，企业应该密切关注市场的变化和趋势，不断更新市场分析的内容和方法。
如何有效地进行市场分析
如何有效地进行市场分析市场分析是企业经营的关键环节之一，如何有效地进行市场分析，是每一个企业都需要思考和解决的难题。
因此，本文将从三个方面详细探讨如何有效地进行市场分析。
一、搜集市场信息要进行有效的市场分析，首先需要搜集市场信息。
市场信息搜集的途径有很多，比如说阅读行业报告、查找专业书籍、参加行业展会等。
此外，还可以通过网络搜索、采访行业专家和竞争对手，了解市场的动向和竞争情况。
在搜集市场信息时，需要注意以下几点：1.及时性：市场信息需要及时更新，避免用过时的信息进行分析。
2.真实性：市场信息需要真实可信，要避免误导和虚假的信息。
3.全面性：市场信息的获取要全面，不能片面地依靠单一的来源。
4.合法性：市场信息的获取和使用要遵循法律法规和商业道德规范。
搜集到市场信息之后，需要进行分类整理，以便后续的市场分析。
二、对市场进行分析有了市场信息，就需要进行深入的市场分析。
市场分析的目的是获取更深入的了解市场的现状和未来趋势，为企业的经营决策提供依据。
市场分析主要包括以下几个方面：1.行业分析：主要是对行业的发展动态、市场规模、市场份额、主要参与者、市场潜力等进行研究分析。
2.竞争者分析：对竞争者的产品、市场份额、市场定位、市场策略等进行分析，为企业的差异化竞争策略提供依据。
3.消费者分析：对消费者的需求、购买行为、消费心理、消费习惯等方面进行分析，为企业的产品设计、定价策略等提供依据。
4.市场趋势分析：对市场的发展趋势进行预测和分析，以便企业能够及时调整经营策略，开发新产品、新市场。
分析市场信息的过程中，需要注意以下几点：1.客观性：市场分析要客观中立，避免个人偏见和主观判断。
2.准确性：市场分析要尽可能准确，提高数据分析的精度和可靠度。
3.有针对性：市场分析要从企业自身的需求出发，有针对性地进行分析。
三、利用市场分析成果市场分析的最终目的是为企业提供决策支持，因此，利用市场分析成果至关重要。
利用市场分析成果主要包括以下几个方面：1.确定企业定位：通过市场分析，确定企业的市场定位，确定产品的差异化竞争策略和市场推广策略，提高企业的市场占有率和竞争力。
如何进行成功的市场分析
如何进行成功的市场分析市场分析是企业战略制定中不可或缺的环节。
它能够帮助企业了解市场的需求、竞争格局和趋势，为企业制定合理的产品定位和市场策略提供依据。
但许多企业在进行市场分析时经常陷入被动被误导的情况，因为他们采用的方法不够科学、完整。
下面，我们来探讨一下如何进行成功的市场分析。
一、目标市场分析目标市场分析是市场分析的基础，帮助企业找到适合自己的市场并了解其需求。
一种比较适用的方法是SMARTE评估法，即项目的目标市场必须具备以下特征：规模大、市场份额高、可扩展性好、有明显发展趋势、具有可持续性、易于进入。
企业可通过互联网搜索、调查问卷等方式进行目标市场调研，判断哪些市场符合SMARTE评估法，有针对性地进入目标市场。
二、竞争对手分析企业要了解竞争对手的优势与劣势、产品的特点和市场定位，才能更准确地把握市场趋势并树立自己的竞争优势。
竞争对手分析可利用SWOT矩阵法，将竞争对手的优势与劣势、机遇与威胁分别列于矩阵中进行分析。
此外，企业也可通过调研、问卷、手机软件等多种方式获取竞争对手的销售数据、客户评价等信息，从而准确把握市场动态，制定有效的市场策略。
三、消费者需求分析消费者需求是市场分析的核心，决定了市场的产品、价格、营销等方面。
基于这一点，企业要开展消费者需求分析，了解消费者的购买行为、偏好、需求，从而根据消费者群体的特点制定出合适的营销策略。
消费者需求分析可通过问卷调查、访谈、互联网数据挖掘等方式进行，其中最重要的是要通过多种途径收集数据，如客户反馈、群体讨论等。
征求客户意见和看法，是企业了解其消费者需求的不二法门。
四、市场空间分析市场空间分析是对市场容量与增长潜力的预测。
企业可以通过市场研究机构的报告、统计局报告或其它途径了解自己所在市场的容量和增长潜力，制定出更合理、更具针对性的企业发展战略。
另外，企业也可以通过扩大产品类型、减少运营成本和加强售后服务等方式，寻求拓展市场空间的机遇。
五、产品差异化分析成功的市场分析不仅是对市场的了解和分析，更在于了解自身产品与竞争对手的优劣势，找到自己在行业中的差异化优势，进而更好地占领市场。
如何有效地进行市场分析
如何有效地进行市场分析市场分析是商业活动的重要组成部分，对于企业的发展至关重要。
通过市场分析，企业可以了解市场需求、竞争状况、消费者行为等相关信息，进而制定出更加适合市场的营销策略，提高企业的销售额和利润。
那么，如何有效地进行市场分析呢？本文将从数据采集和分析两个方面进行讨论。
一、数据采集1.采集数据来源首先，我们需要确定采集数据的来源。
可以从以下几方面进行采集：（1）行业报告。
行业报告是了解整个行业的重要途径，可以通过互联网或机构的数据报告来获得相关信息。
（2）消费者调查。
利用问卷调查等方式，了解消费者的购买意愿、需求、偏好等信息。
（3）竞争对手分析。
研究竞争对手的产品、定价策略、促销策略等，有助于了解市场的竞争状况。
2.数据内容在确定采集数据来源的同时，还需要明确数据内容。
以下几个方面是需要注意的：（1）市场规模和增长率。
通过了解行业市场规模和增长率，可以帮助企业确定其市场份额和潜在的发展空间。
（2）消费者行为。
了解消费者的购买行为和购买渠道，可以帮助企业了解消费者的购买习惯，从而针对性地制定营销策略。
（3）竞争状况。
了解竞争对手的产品、价格、营销策略等，可以帮助企业了解市场的竞争状况，进而制定出更有效的营销策略。
（4）新兴趋势。
开拓新市场和推出新产品，需要了解市场上的新兴趋势和消费者需求。
二、数据分析1.数据整理采集到的数据必须要进行整理和分类，以便更好地进行分析。
我们可以使用 Excel 等软件对数据进行整理。
2.数据分析数据分析是市场分析的核心步骤，以下是几个重要分析方向：（1）市场份额分析。
通过对市场份额的分析，可以帮助企业了解自身在市场上的地位以及潜在的发展空间。
（2）SWOT 分析。
SWOT 分析可以帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁，进而制定出更为有效的营销策略。
（3）消费者画像。
通过对消费者行为的分析，可以了解消费者的购买习惯、偏好、需求等，从而制定出更有针对性的营销策略。
如何有效进行市场分析
如何有效进行市场分析市场分析是任何企业想要成功的重要组成部分，无论它是新兴的创业公司还是老牌企业。
市场分析可以帮助企业了解所在行业和市场的现状以及未来的趋势，从而更好地制定营销策略，并在竞争激烈的市场中获得优势。
但是，如何进行一次有效的市场分析？以下是一些建议：1. 构建市场调查问卷要充分了解市场和目标客户的需求，企业可以通过构建市场调查问卷来实现。
调查问卷应包含一些基本问题，如用户的年龄、性别、婚姻状态等，同时还应针对行业特点提出相关问题。
通过这种形式，企业能够快速获得目标客户的反馈，有助于企业制定更好的市场策略。
2. 研究竞争者竞争者是影响企业在市场中表现的主要因素。
因此，了解竞争者的情况是进行市场分析的重要环节。
企业应该分析竞争者的产品或服务、价格策略、推广渠道、客户群体等，以较好地了解竞争者对市场的影响和企业可以采取的行动。
3. 针对市场阶段性特点进行分析市场是一个具有阶段性特点的时空场所。
企业需要了解市场目前所处的阶段，以便制定营销策略。
市场阶段分为引领阶段、增长阶段、成熟阶段和衰退阶段。
不同阶段的市场会存在不同的市场压力和机会。
因此，企业需要了解当前市场所处的阶段，也要注意市场的发展趋势。
4. 分析目标客户的心理了解目标客户的心理因素对企业进行市场分析也有帮助。
客户的消费行为往往受到多种因素的影响，比如社会经济环境、文化背景、个人经验等等。
针对单一心理因素进行分析是不够的，企业需要全面考虑客户的心理因素，从而制定更符合客户心理的营销策略。
5. 制定目标市场和定位目标市场和定位是制定市场策略的重要环节。
企业应该根据自身的特色和定位，确定目标客户群体，并分析他们的特点、需求等。
进一步地，企业可以通过市场定位，使自己的产品或服务与其他竞争者区分开来，更好地满足市场。
最后，要想进行一次有效的市场分析，企业还需要注意市场研究的方法和渠道选择，以及市场分析的时效性。
只有通过合理地构建市场调查问卷、分析竞争者、了解市场阶段性特点、分析目标客户的心理和制定目标市场和定位等环节的全面分析，企业才能更好地制定针对性的市场策略，获得成功。
怎样进行市场分析
怎样进行市场分析市场分析是企业制定营销策略和决策的重要工具，通过全面了解市场需求和竞争情况，可以帮助企业更好地把握市场机会和风险。
下面是进行市场分析的一般步骤：1. 定义市场：首先要明确所分析的市场范围，如产品的市场、地域的市场或特定消费群体的市场。
2. 收集数据：通过市场调研、消费者调查、统计数据、市场报告、竞争对手资料等途径，获得丰富的市场相关数据。
3. 分析需求：对目标市场的需求进行深入分析，了解消费者的需求特点、品味、偏好和购买动机，同时分析市场规模和增长趋势。
4. 研究竞争对手：了解竞争对手的产品、定价、促销活动、渠道策略等情况，评估竞争优势和劣势。
5. 分析渠道：分析市场中的销售渠道和分销网络，了解渠道商的实力、信誉和市场占有率，评估分销效率和影响力。
6. 评估经济环境：研究宏观经济指标、行业政策、消费趋势和所处的经济周期，评估市场的发展潜力和风险。
7. 制定SWOT分析：通过对市场的内外部环境进行分析，制定企业的SWOT分析，找出机会和威胁，强项和弱项。
8. 制定市场策略：根据市场分析的结果，制定相应的市场策略和营销计划，包括目标市场选择、定位、市场细分、产品策略、定价策略、促销策略等。
9. 监测和调整：进行市场分析是一个持续的过程，要时刻关注市场动态和竞争对手的行动，及时调整市场策略和营销手段。
总之，市场分析是企业成功制定营销策略和决策的基础，通过对市场需求、竞争、渠道和经济环境的深入分析，可以帮助企业更好地把握市场机会、提升竞争力，并在竞争激烈的市场中取得成功。
市场分析是企业制定营销策略和决策的重要工具，通过全面了解市场需求和竞争情况，可以帮助企业更好地把握市场机会和风险。
在进行市场分析时，有一些关键信息和数据需要收集和分析。
首先，需要收集关于目标市场的数据。
这包括市场的规模、增长趋势、主要消费群体和消费者行为。
通过了解目标市场的规模，企业可以评估其潜在销售机会和市场份额。
了解市场的增长趋势可以帮助企业预测未来市场发展的方向和速度。
市场分析步骤
市场分析步骤一、引言市场分析是指对目标市场进行全面分析和评估的过程，以了解市场需求、竞争情况和潜在机会。
通过市场分析，企业可以更好地制定市场营销策略，提高市场竞争力。
本文将介绍市场分析的六个步骤，以帮助读者更好地进行市场分析。
二、市场定义和定位在进行市场分析之前，首先需要明确定义目标市场，并进行细分。
目标市场可以根据地域、消费者特征、需求类型等因素来确定。
细分市场可以帮助企业更好地了解消费者的特点和需求，以便更好地满足其需求。
三、数据收集数据收集是市场分析的重要一步。
通过搜集和整理市场相关数据，可以了解市场的规模、增长趋势、竞争对手、消费者行为等信息。
数据收集的途径包括市场调研、竞争情报、行业报告等。
数据的准确性和及时性对市场分析至关重要，因此需要选择可信赖的数据来源。
四、市场需求分析市场需求分析是研究消费者需求和偏好的过程。
通过与消费者的交流和调查，可以了解他们对产品或服务的需求、购买意愿、满意度等。
此外，通过观察消费者的行为和购买记录，可以推断他们的需求和偏好。
五、竞争分析竞争分析是对竞争对手进行分析和评估的过程。
通过了解竞争对手的产品、价格、渠道、市场份额等信息，可以判断自身产品的竞争优势和劣势，并采取相应的营销策略应对竞争。
竞争分析还可以帮助企业找到市场的空白点，寻找新的市场机会。
六、市场潜力评估市场潜力评估是对市场发展前景进行评估的过程。
通过综合考虑市场规模、增长趋势、竞争状况、消费者需求等因素，可以对市场的未来发展趋势有一个大致判断。
市场潜力评估可以帮助企业制定长期的市场战略和规划，同时也可以帮助企业在市场竞争中找到自身的定位。
七、结论市场分析是企业制定市场营销策略的重要依据。
通过市场定义和定位、数据收集、市场需求分析、竞争分析和市场潜力评估等步骤，企业可以更好地了解市场，制定准确有效的市场营销策略。
建议企业在进行市场分析时，充分利用各种市场调研方法和工具，同时也要注重市场信息的更新和准确性，以便更好地把握市场机会和应对市场竞争。
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市场调查方法-观察法：
调查者到现场观察被调查者的行动来收集情 报资料；也可以安装仪器进行录音和拍摄。
观察的方式有：
如使用照相机、摄影机、录音 机或者某些特定的仪器。
到顾客购买现场观察
到产品使用单位的使用现场观察
这种方式能客观地获得准确性较高的第一手资料， 但调查面较窄，花费时间较长。
市场调查表的设计
外部情报的收集
• 销售人员在一线服务，对市场反应最为 敏感，要重视发挥他们的作用。在销售 人员的工作中，将情报收集列为其基本 工作之一，并列入考核。
外部情报的收集
• 鼓励经销商收集、提供情报，可考虑将 经销商情报收集纳入年度评定指标之中， 并给予适当奖励。当经销商认为他参与 到企业的发展之中，他的积极性也会高 涨许多。
如何做市场调查分析
2007年2月26日 yyg
市场调查定义
市场调查就是企业为了达到特定的经营目标， 而运用科学的方法和通过各种途径、手段去收集、 整理、分析有关市场营销方面的情报资料，从而 掌握市场的现状及其发展趋势，以便对企业经营 方面的问题提出方案或建议，供企业决策人员进 行科学的决策时作为参考的一种活动。
外部情报的收集
• 购买情报。这分成二种：一是向权威专 业情报机构购买，价格虽然高些但毕竟 值得；二是向行业资深人士购买，这个 方法较灵活，并且可就某一问题要求深 入调查，但一要选对人，二是要处理好 合作关系。
外部情报的收集
• 购买专业新闻简报、国家经济统计年鉴、 行业统计年鉴，这些有一定的参考价值， 并要归纳为好对本企业有用的信息。
外部情报的收集
• 装扮成顾客去访问竞争者，既要学习竞 争者高明之处，更要及时发现竞争者所 忽视的地方，因为这往往就是机会所在。
市场调查的步骤
调查准备阶段： 确定调查项目 拟定市场调查计划：包括明确调查目的、
确定调查对象、选择调查和收集资料的方法、明确调 查日期、作出调查经费预算及规定作业进度安排。
培训调查人员
市场调查的步骤
正式调查阶段： 组织安排调查力量 设计调查表格 现场实地调查 收集各种资料
市场调查的步骤
资料处理阶段
编辑整理：对市场调查中存在的抽样误差和非 抽样误差进行技术处理。 分类统计：资料进行分类并统计计算。 分 析：运用调查所得出的有用数据和资料， 分析情况并得出结论。 调查报告：将调查结果便写成调查报告提供有 关部门供决策时参考。
分析报告
• ⑸调查结果。调查结果是调查报告的精 髓部分，也是报告中最长的部分。它经 常由许多章节组成，并配以不少图表说 明，内容涉及所调查市场的各个层面， 诸如市场的大小、最终使用者的市场、 市场上的供应商、分销方式、购买决策 及未来趋势等。
分析报告
• ⑹结论。调查者的作用不仅仅是陈述事 实，还需要在发现的基础上得出结论。 这就要求调查者对众多的调查结果作高 度的分析和概括，从而推断出若干条具 有说服力的结论。这些结论必须是客观 的、明确的，在表达上应洁有力。
市场调查的方法-询问法：
面谈调查：
可以直接面谈，能相互启发，但成本较高，调查结果受 调查人员的业务水平影响大。
电话调查：
成本较低，但调查不深入。
邮寄调查：
将设计好的表查问卷寄给调查对象，填好后寄回，调查 范围较广，但回收率较低。
留置问卷调查：
将问卷交给被调查人自行填写，并说明要求，调查人员 定期回收。
市场调查
• 营销渠道的调查。市场网络成员的地区、 数量、规模、性质、营销能力、信用等 级，代替竞争者产品情况、合作情况、 主要经营者的情况等做专案记录，并需 做动态的调查，定期（如半年）更新一 次。
市场调查
• 宏观环境调查。要注意经济环境的变化，特别 是主要产业的发展变化对本行业的影响，有些 行业反应较快，如石油价格的变化等等。中国 经济仍处于转型期，各项法规政策及政府主管 部门职能都在转变之中，要注意收集，并注意 产业发展趋势的要求与政府行为的力度，如环 保的要求对很多行业企业（如小化工企业）成 了生死线。
• ⑵目录。目录应该列出各章节的小标题及它们 各自所在的页码。如若报告较短（如5页）， 则可删除目录而只在报告正文中列小标题。如 果报告中有附件，则可排在目录的最后位置
分析报告
• ⑶摘要。摘要是整个报告的缩影，因此在摘要 中应点明该调查为谁而做、为何目的、采用何 法，以及一些主要调查结果、结论及建议。摘 要的编写应当以阅读者无法看见其他任何资料 这一假设为条件，而且摘要本身也应该是一份 独立的文件。经验表明，摘要最受人们的欢迎， 它也是那些公务繁忙的总裁们阅读报告的唯一 内容。因此，在撰写摘要时必须非常认真才行。
•
范例
• 行业分析报告：2006年度医药分析报告 • 专科用药分析报告：国内白内障用药市
场分析 • 区域市场分析：粤东地区日化市场调研
报告 • 企业报告：太太药业企业诊断报告书
调查对象的选择
单纯随机抽样法
随机抽样法
分层随机抽样法
分群随机抽样法 系统抽样法
非随机抽样法
任意抽样法 判断抽样法
配额抽样法
分析报告
一份调查报告通常由标题、目录、摘要、 简介、调查结果、结论、建议及附件等 内容构成。
需要大量的数据与对比以及对市场的分 析与判断。
分析报告
• ⑴标题。这是报告的开始部分，主要有以下信 息：调查的标题或主题、调查的委托者、调查 的执行者及报告的作者、报告完成的日期。如 有必要，还应在标题页上标明调查编号、机密 等级等内容。
为了方便填表人回答问题，调查表所提出的问题要有序号，排
格式 列要先易后难，注意：调查表的开头应有问候之词和关于调查
目的的说明
市场调查表的设计
1.自由回答题 调查人不预先设定答案，由被调查人自由回答。 2.是非题 3.多项选择题 4.比较题：
请被调查人对两个以上的事物进行主观上的比较和评 定，以了解这些事物在被调查者心目中的地位。
分析报告
• ⑺建议。建议部分有时被并入结论中， 有时则自成一段，这要看建议段落的长 短而定。尽管市场调查者可能不了解委 托者的实际情况，但这并不妨碍他按调 查结果和结论提出某些建议，有时这些 建议可能更显得客观。当然，最终是否 接受这些建议，决定权还在决策者。
分析报告
• ⑻附件。附件往往放在报告的最后，是 报告的结束部分。它的作用是支持调查 结果的合理性和可信度。附件包括问卷 副本、受访者名单（适用于工业品市场 调查）、书籍与参考资料来源、统计图 表及分析计算、财务状况等。
分析报告
• ⑷简介。摘要的后面应当紧跟着正式的简介。 它可能是一篇小文章，包括背景、目标、方法 及定义等内容。背景中要点明调查委托者所面 临的市场问题；目标中指出在对市场问题进行 整理分析后，具体在此次调查中所需调查和解 决的问题；调查方法中包括诸如抽样的方法、 样本的大小等；若是对某些具有技术或专业性 质的市场调查，则有必要针对某些名词加以注 释和定义。
市场调查
• 外部情报收集系统 消费者调查。应注意从消费者的角度收集，
了解消费者的欲望需求，不要将消费者的意愿、 表述"翻译"成制造商的想法，要客观。如工业 品需注意：客户要求我们产品在其整体产品中 的功能要求，可能的话要实际操作客户如何使 用我们的产品。
市场调查
• 产业市场调查。尽可能收集本行业的发 展、现状、趋势，行业生存条件等方面 内容，密切注意新技术在本行业的运用， 同时也要关注与本行业相关行业动向， 如房地产业对建材行业的影响。
市场调查
• 竞争调查。对竞争者的调查，要注意对其市场 行为规律的分析，特别是主要经营者的变动及 其它动向。在这里要提醒的是，竞争不仅来自 于同行业间最类似的产品，还来自例如供应商、 客户、替代品、新加入的竞争者等多方面的威 胁。由于各企业所处的行业不同，要有所区别。 有些行业新技术不断涌现，产品更新换代快， 因而替代品威胁成为主要的竞争压力，就应列 为竞争调查的重点。
(一) 设计调查表的原则和注意事项：
调查表上的文字应简明、浅显易懂。同时，避免采用命令式的
文字 语言，提问方式要委婉。
内容
问题不宜过多或过于分散。不要提与调查对象无关或使填表人 不好回答和不愿回答的问题。
提问 要把调查人的意图清晰地传给被调查者；使被调查者知道应怎 方式 样回答才能满足调查人的要求。
外部情报的收集
• 自行收集阅读书报（经济类）、行业出版物， 安排专人做简报工作，将有价值的信息收集下 来供传阅分析之用；同外部人员交谈，包括供 应商、顾客、经销商及外界其他人士，在闲聊 之中，或许就会得到重要情报；同本公司内部 人员交谈，如采购人员、送货人员、 销售助理 等；也可以在公司管理上提出要求，如让员工 在工作日报表上记录信息情报。