项目管理结课论文

项目管理结课论文

论文题目：如何构建一个高效的项目团队

学院（系）：工商管理

专业：工商管理

学生姓名：吴美慧学号：20114030245

指导老师：许卫华

如何构建一个高效的项目团队

摘要：项目团队是一组个体成员为实现一个具体的项目目标而组建的协同工作的队伍。一个没有效率的团队组织有可能会影响到整个项目的进展程度，所以只有建设一个高效的项目团队才能创造更高的价值，更好地完成项目任务。

本文从项目团队的概念，组成，特征，构建高效的项目团队的一些方法和措施以及项目团队的绩效评估体系的建设等方面阐述了如何构建一个高效的项目团队的问题

关键词：项目团队、团队的组成、特征、项目团队的建设

团队是指为了达到某一确定的目标，通过分工、合作以及不同层次的权利与责任结合在一起的人群。而项目团队，则是是一组个体成员为实现一个具体的项目目标而组建的协同工作的队伍。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标，完成具体项目所确定的各项任务而共同努力，并协调一致、有效地工作。项目团队是一个临时性的组织，一但项目完成或终止，项目团队的使命即完成或终止，项目团队就要解散。从以上定义可知，项目团队并不仅仅指被分配到某个项目中工作的一组人员，它更是指一组相互联系的人员同心协力地进行工作，以实现项目目标。所以，要使这一团队成为一个高效协作的团队，需要项目团队中每一个成员的共同努力。

项目团队的组成根据项目组织形式不同而有所差别，一般认为项目团队有项目办公室和职能团队组成。项目办公室是帮助项目经理履行职责的组织，它和项目经理的的最主要职能在于对组织中跨职能部门的工作进行整合。事实证明，缺乏对职能机构的有效整合是项目失败的最常见原因，所以，要构建高效的项目团队必须要对职能机构进行有效整合，职能团队也要尽力完成为保证项目成功所要求的工作。

纵观现在进行的项目开发团队，要构建一个高效的项目团队需要具有以下几点特征：

（1）共同的目标

这是团队的基本特点。对一个项目来说，为使项目团队工作有成效，就必须有一个统一明确的共同目标，并且对要实现的目标，每一个团队成员都必须对此及其带来的收益有共同的思考。

（2）合理的分工与协作

在一个团队里面要有明确合理的分工与协作，每个成员都要明确自己的角色、责任、权利与义务，目标明确之后，进一步明晰团队成员之间的相互关系。合理的分工协作可以减少项目执行过程中的误会。

（3）高度的凝聚力

凝聚力是指成员在项目内的团结与相互吸引力向心力，也是维持团队正常运作的所有成员之间的相互吸引力。团队成员之间的吸引力越强，队员的凝聚性越强。高度的凝聚力能使团队成员积极热情的为项目成功而努力工作，这是一个更有效的项目团队必不可少的。

（4）团队成员相互信任

信任也是团队成功的一个必要因素，一个团队的能力大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个具有凝聚力的高效团队里，成员之间会相互关心，承认彼此之间存在的差异，信任他人所作的工作，这也是避免冲突的一个主要前提。

（5）有效沟通

有效的沟通，能营造团队的开放、坦诚的氛围，使得团队在一个友好的环境中，发挥更高的工作效率，创造一个和谐的团体，也因此促进团队的高度凝聚力。

具备了以上特征，就可以说我们构建了一个高效的项目团队。

项目团队的建设一般可以分为形成、磨合、规范、实施和扫尾五个阶段。

在形成阶段，由于团队成员都是由原来不同的组织调集到一起，彼此不熟悉，所以项目经理就要对项目团队进行必要的指导和构建工作，使成员们了解并认识到关于团队的基本情况，是每个成员能够找到与其相适应的角色。这有利于缓解成员们的茫然和不安感，从而有助于建立其他各种关系。

磨合阶段是一个矛盾多发的阶段，团队成员之间、成员与组织之间、成员与技术系统和制度系统之间、成员与职能部门之间都会产生各种不协调的矛盾甚至冲突。这时，就需要解决这些矛盾与冲突问题，使各要素和谐相处。同时，还要进一步明确目标，明确团队成员的职位功能、权限、和责任，完善项目团队。

规范阶段最重要的是形成新型的团队规范和增强团队的凝聚力，然后形成有力的团队文化。

实施阶段时，成员们需要进入工作状态，明确各自职责，为实现工作目标而共同努力。项目经理则把更多的精力投入到团队整体对项目计划的实施中。

扫尾阶段成员们则准备解散，投入各自的工作中。

那么，在建设团队时还需要注意什么，怎样能够扬长避短，使之更加高效呐？我们有以下几点措施和方案：

（一）让新成员尽快融入项目团队、尽快找到一种“如家”的感觉，从而更快更好地为项目服务。

措施1，项目经理在组建项目的初期，就挑选一些项目的风险范围内能够接受的适当数量的新人。从新成员进入项目团队的第一天开始，项目经理就应该从心底里将这些新成员视为“团队家庭”中的一份子并给予充分的关怀。

措施2，项目经理利用适当的时机将新成员介绍给经验丰富的老成员或者经验丰富的技术者。从而有利于新老成员互相了解和关系建立。积极安排有经验的成员给新成员进行适当的紧急培训，让新成员的思想尽快融入项目。

措施3，项目经理需要尽早将团队的基本情况（包括团队使命、目标、工作任务、成员组成情况等）详细地介绍给新成员，让他们做到“心中有数”。

措施4，只要有机会，项目经理就需要鼓励新成员积极参与团队事务的讨论和决策，让他们尽快形成一种“主人翁”的责任感和荣誉感。这样不仅可以加快新成员对团队工作目标、工作方法的认同，而且可以让他们尽快、主动地承接团队可能委派给他们的工作和责任。

措施5，项目经理需要一视同仁，公平、公正地对待新老成员，绝对不要让新成员感觉到“厚此薄彼”。团队有了“公平、公正”的处事方法，新成员才会更加积极主动地放手工作，从而会加快新成员融入整个团队的进程。

（二）对于项目后期加入项目的成员，经理应该适当的安排组织活动，让后进入项目的成员和已经在项目中的成员搞好合作关系，彼此熟悉，彼此接受和认同。

（三）制定符合项目特点的规章制度，让那些有自己的个性，有自己的核心竞争力的成员能够适应团队，使团队的其他成员顺其自然的接受这些性格异类的成员。比如，规定项目组的例会时间，聚餐时间，体育活动时间，奖惩制度等。

（四）定期组织项目的成员集体学习外国语言或者技术知识，参加管理或者技术培训等来丰富团队的文化。发挥团队文化塑造价值和传递价值的双重作用, 能够深入员工内心, 使员工紧密团结, 荣辱与共。

（五）在项目开发中，设定总体目标，然后再进行分解，比如将目标分解到每个成员。更好的办法是将目标分解到每个人的每个里程碑，分阶段逐步实现。要实现目标，仅有“分解”是不够的，必须得到上、下层的支持，整个团队共享目标，心往一处想、劲往一处使，共同努力，最终保证目标的实现。

综上所述，我认为构建一个高效的项目团队最重要的是项目团队所有成员能够向着一个共同的目标共同努力，共同奋进。

主要参考文献

1.段世霞，项目管理，南京大学出版社.

2.项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].北京:电子工业出版社,2007.

3.卞咏梅.项目组织与团队管理.北京：电子工业出版社，2009.

4.戚安邦.现代项目管理.北京：对外经贸大学出版社，2001.

5.相关网络参考资料