深圳龙华亚马逊培训
亚马逊新员工培训计划方案
一、背景随着亚马逊业务的不断扩张,新员工的加入为公司注入了新的活力。
为了确保新员工能够快速融入团队,了解公司文化、业务流程和岗位职责,提高工作效率,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使新员工了解亚马逊的企业文化、价值观和发展愿景。
2. 熟悉亚马逊的业务流程和岗位职责。
3. 提高新员工的专业技能和综合素质。
4. 增强团队凝聚力,促进员工之间的沟通与协作。
三、培训对象亚马逊公司所有新入职员工。
四、培训时间新员工入职后的前3个月,每月进行集中培训。
五、培训内容1. 公司文化及价值观(1)公司发展历程(2)企业使命、愿景和价值观(3)员工行为准则2. 业务流程及岗位职责(1)公司组织架构(2)各部门职责(3)岗位职责及工作流程(4)绩效考核及晋升机制3. 专业技能培训(1)办公软件应用(Word、Excel、PPT等)(2)沟通技巧与团队协作(3)数据分析与报告撰写(4)项目管理与时间管理4. 职业素养培训(1)职业素养概述(2)职场礼仪(3)时间管理(4)压力管理与情绪调节5. 实战演练(1)角色扮演(2)案例分析(3)团队拓展活动六、培训方式1. 集中培训:邀请公司内部或外部讲师进行授课,结合案例分析、角色扮演等形式,提高培训效果。
2. 在线培训:利用公司内部培训平台,提供各类在线课程,方便员工随时学习。
3. 一对一辅导:由资深员工或部门主管对新员工进行一对一辅导,解答工作中遇到的问题。
4. 实地参观:组织新员工参观公司各部门,了解公司运营情况。
七、培训评估1. 培训结束后,对新员工进行考核,包括理论知识测试、实践操作考核等。
2. 考核合格者颁发培训合格证书。
3. 定期收集新员工反馈意见,持续优化培训内容和方法。
八、实施保障1. 制定详细的培训计划,明确培训目标、内容、方式等。
2. 建立培训档案,记录新员工培训情况。
3. 加强培训师资队伍建设,提高培训质量。
4. 定期检查培训效果,确保培训目标的实现。
亚马逊培训计划
亚马逊培训计划第一部分:介绍亚马逊亚马逊公司成立于1994年,是全球最大的电子商务和云计算公司,总部位于美国西雅图。
亚马逊的使命是成为全球最具创新力和客户满意的公司,为客户提供卓越的购物体验,成为他们信赖的首选购物地点。
亚马逊的愿景是创建一个更美好的地球,通过向客户提供丰富的产品和服务,为社会创造更多的价值。
亚马逊的业务包括电子商务、云计算、数字流媒体、人工智能等领域,为全球数百万客户提供了丰富多样的产品和服务。
亚马逊以其丰富的产品品类、高效的物流配送和良好的客户服务而著称,成为全球电商行业的领军企业之一。
第二部分:亚马逊的培训理念亚马逊作为一家注重创新和客户体验的公司,非常重视员工的培训和发展。
亚马逊的培训理念体现在以下几个方面:1. 以客户为中心:亚马逊始终将客户的满意度放在首位,要求员工在培训的过程中始终以客户为中心,学会从客户的角度思考和行动。
2. 注重实践:亚马逊鼓励员工在培训中注重实际操作和应用,通过实践来提升技能和能力。
3. 开放学习:亚马逊鼓励员工在培训中开放思维,接受新的观念和方法,不断学习和进步。
4. 培养创新:亚马逊鼓励员工在培训中培养创新精神,勇于尝试和创新,不断寻求进步和突破。
亚马逊的培训计划以培养员工的专业技能和职业素养为目标,为员工提供了多样化的培训内容和形式,力求在不断提升员工的专业能力的同时,培养出具有创新意识和团队合作精神的优秀人才。
第三部分:亚马逊的培训内容亚马逊的培训内容主要包括:产品知识培训、销售技能培训、客户服务技能培训、团队合作培训、领导力培训、创新培训等多个方面。
1. 产品知识培训:亚马逊要求员工对所销售的产品要有全面的了解和掌握,因此在培训中会加强对产品的知识培训,包括产品的特性、功能、用途、优势等方面。
2. 销售技能培训:亚马逊要求员工具备一定的销售技能,包括沟通技巧、谈判技巧、客户需求分析等方面的能力,在培训中会注重对这些技能的培训和提升。
3. 客户服务技能培训:亚马逊强调客户服务的重要性,要求员工能够用心倾听客户的需求,并给予及时有效的回应,因此在培训中会加强对客户服务技能的培训和训练。
喜课科技-运营王者特训营(亚马逊10天实操孵化)
亚马逊运营王者特训营10天基地特训,打造最强王者海猫海鲨 联合出品 共同赋能已开亚马逊账号并发FBA懂英语的新手卖家想快速提升想系统学习亚马逊运营的卖家个性诊断教练为每位学员进行产品诊断及店铺诊断教练手把手每位学员均有教练手把手指导实操过程集中开营满10位学员就开营,统一集训10天模块实操根据学习内容,安排模块实操任务,巩固学习效果账户诊断学习学习判断账号及listing问题选品模块学习如何找及做出好产品PPC模块站内广告的玩法及技巧数据分析精细化运营提升业绩和利润站外推广通过站外辅助站内的销售及排名团队管理团队组织架构、分工、绩效9点到岗报到上午安排主题课程下午实操随时问题答疑及指导当天实操总结对于进度较慢者允许加班完成当日任务下午6点团队实操分享亚马逊运营王者特训营开营提醒,请务必准备好以下事项:必须拥有一个已开通销售权限的亚马逊账号且主要操作产品FBA有货自备笔记本电脑及4G无线网卡前来特训的人须至少拥有高中以上英语能力,且懂得亚马逊的基础操作安排好公司事情,留出完整的学习时间,由于是开班制,缺漏特训时间无法补训思维框架篇Day01什么是运营,核心是什么,一个合格操盘手所需要的运营思维搭建产品篇Day021.选择市场要具备哪些标准?2.如何分析一个市场的竞争度?3.如何扒光竞争对手的数据?4.如何进行供应链评估,成本及利润评估,各类知识产权、认证、物流及货期的风险判断?5.如何数据化体现产品生命周期?判断你的产品潜力完成竞品分析表格产品 / 店铺诊断课表课程内容实战内容(教练手把手指导)亚马逊运营王者特训营10天课程内容SEO篇Day031.亚马逊搜索引擎排名原理2.类目搜索与关键词搜索的区别与联系3.详解站内5种排名方式4.亚马逊抓取关键词的原理是什么?5.主流关键词工具介绍完成关键词库表收集6.科学建立关键词库搜索流量与转化篇Day041.产品页面内部的流量布局2.如何写出流量最大化标题?3.高转化的五行描述/详情描述是怎样的?4.新规则下的Search term如何写?5.爆款Review的具体操作方式和标准Listing优化笔记制作6.如何利用QA提高关键词权重与转化?7.如何根据词库表进行listing高权重关键词布局PPC篇Day051.深度剖析SP广告排名原理及出价方法2.PC端和移动端的广告排名原理3.新手爱犯错的广告结构是怎样的?4.竞价的使用策略,以及Match Type、Bid+的精准使用方法5.合理的广告结构是怎样的?手把手开始新品广告测试6.自然搜索与广告搜索的长效生态系统如何搭建PPC篇Day061.六大报表正确使用方式2.如何分析重要报表?3.如何提高PPC广告的转化率4.广告投放常见问题教练下发案例报表学员分析广告报表Day07学员、教练交流会,问题解答及对知识查漏补缺站外推广篇Day081.巧借Deal网站为产品引流2.正确开始红人营销的姿势与其杀伤力3.SNS与SEO,玩转Facebook广告4.亚马逊站外推广与Facbook 广告的有效结合实操红人联系团队篇Day091.亚马逊运营团队组织架构2.团队岗位分工3.团队激励方式及运营费用计划完成自己的日/月运营计划表格Day10亚马逊常见黑科技、小技巧分享;知识的重新梳理,教练答疑;学员结业总结,教练结业点评。
深圳龙华亚马逊培训机构整理amazon问题(2)
深圳龙华亚马逊培训机构整理amazon问题(2)本期的亚马逊培训,小编是来为大家送福利的,作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构,海猫也拥有着一支专业的客服团队,今天的内容干货满满,大家可以搬好小板凳排排坐了!本篇文章讲述亚马逊店铺注册关于营业执照和公司地址部分问答,小伙伴可以收藏保存了!亚马逊店铺注册信息营业执照&公司地址相关问答问:请问现在都必须要用三证合一的营业执照注册亚马逊店铺吗?以前老的营业执照还没有去合一的执照不能审核通过?答:是的,必须要三证合一的。
我要注册欧洲站点,想变更营业执照地址,但是招商经理发快要发注册链接给我了,那我应该先注册,还是先变更地址呢?先变更地址。
问:请问一下,我的公司是新注册的,营业执照能通过亚马逊的店铺注册和审核吗?亚马逊会不会像一些电商平台那样,对企业要有几年的经营时间才能开店?答:能通过的。
对企业的经营时间没要求。
问:北美站美国站的“卖家信息”里面的“公司地址”,是填营业执照上的地址还是信用卡账单地址?答:营业执照上的地址。
问:我在注册亚马逊店铺的时候,永久地址一栏需要写哪个地址呢?答:统一写营业执照的地址问:你好,我之前用自己的营业执照注册的亚马逊账号有问题,现在还没有申诉回来。
现在我要用我老公的营业执照资料再申请一个新的账号,但是公司监事是我的名字,请问会产生关联吗?答:可以的,北美站没事,不过建议改监事。
问:请问下,这个地方要填写全英文还是拼音?招商经理给我一个注册指导书,书上用的是Co.,Ltd.后缀我是写XXXX Gongsi还是写XXX Co.,Ltd.?答:都可以的。
问:我在注册亚马逊帐户时,公司地址应该填哪个?答:无论是大陆公司还是香港公司,不管营业执照上的地址和自己公司实际运营地址是否一致。
在注册亚马逊账户的时候一律以营业执照上的信息为准。
问:请问注册亚马逊专业账号,公司信息或者法人信息会不会泄露出去或者被查询到?因为我们是工厂,我们的客户也在做亚马逊,但是我们不太想让客户知道我们跟他们存在于同一平台,有竞争关系。
龙华亚马逊培训机构出版小而美的跨境电商优选稿
龙华亚马逊培训机构出版小而美的跨境电商集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-龙华亚马逊培训机构出版《小而美的跨境电商》海猫跨境电商培训:受大环境的影响,近年来,我国传统外贸增速持续低迷,而跨境电商却逆势强劲增长,展现出强大旺盛的生命力,成为中国传统企业转型升级的重要路径。
于是,“跨境电商”成为了炙手可热的风口行业,引得中国传统企业的大规模进入,也使得这个行业百花齐放,欣欣向荣。
与此同时,跨境电商市场的竞争也越来越激烈,只要进入跨境电商就能获利的野蛮抢钱期已过,如今,无论是刚从传统企业转型过来的中小企业,还是已经发展到一定程度和规模的跨境电商企业,都需要思考如何提高企业的核心竞争力。
这时,企业是走“小而美”还是“大而全”的路线,也成为了一个值得探讨和交流的问题。
对于“小而美”模式,业内有着诸多不同的看法和想法。
跨境电商企业生存不易,胜出更难,因此跨境电商企业更多关心的是,“小而美”对企业到底有什么好处,小而美能不能帮助企业化解成长中遇到的各种考验和危机,能不能帮助企业解决短板和痛点问题,选择“小而美”是否会受到“大而全”的碾压和威胁,它是不是一个长远的解决方案。
等等。
目前,对“小而美”模式,有人在讨论,有人在质疑,有人在观望,也有人在实践。
实际上,从某种意义上讲,小而美是一种可持续性发展的策略,它可以满足特定消费人群的特定需求,甚至占领客户的心智,从而创造出更多的商业价值。
如果不是用“好”和“不好”的结果来评论它,而是用“专注”和“极致”这些词语来形容它,编者相信,会有很多人改变自己对“小而美”的看法与态度。
尽管从长期来看,“小而美”模式还有很多的山要爬,但不可否认的是,“小而美”企业在未来必定有着巨大的发展空间,所以,不管你要不要走“小而美”路线,你也应该先要了解“小而美”。
为此,海猫跨境以“小而美”为主题整合了《小而美的跨境电商》这本书。
这本书萃取了学院派代表、跨境电商业内大咖、知名跨境电商企业代表,资本方、协会等不同背景的34位的大咖对小而美的跨境电商的独到见解。
龙华亚马逊培训流程
龙华亚马逊培训流程这一期的亚马逊培训,小编和大家一起分析一下传统企业转型的必要性。
当然,最最重要的是,跟大家介绍一家深圳龙华这边资深的培训机构,希望能够帮到需要实现转型的企业,或者其他想要学习Amazon的大大们!目前国内电商竞争激烈,从层出不穷的各大电商平台价格战,品质战不难看出,一些传统企业在这种赔钱赚吆喝的竞争大势下纷纷败下阵来,你再薄利多销,也不会是花钱补贴市场的对手。
那么,中国的制造型企业该如何实现转型呢?回到10年前,摆脱电商平台?显然不现实。
当然,我们有的是选择,转战国外市场,选择跨境电商,是现在企业必要的选择!亚马逊作为跨境电商的主流平台,拥有着数量庞大的国内外用户。
如果你的企业已经选择了亚马逊外贸这条路,却苦于店铺销量差;如果你的企业有一个亚马逊运营团队,仍然止步于百万美金;甚至你的企业现在还没有注册亚马逊,别急,一切都还不算晚。
加入我们,加入海猫,帮你实现轻松跨境。
海猫跨境现在主要开设亚马逊培训课程,主要分为:亚马逊基础实操班、高级运营班、百万美金特训营、海猫跨境总裁特训营、以及刚刚筹备好的海猫人才孵化。
基础实操班:作为0基础入门课程,主要学习亚马逊如何上手;讲述亚马逊注册流程,系统掌握亚马逊平台运营规范、规则、开户、产品上架、基本站内引流等方法,学习基础班帮助客户省时省力。
基础班学员采访中说道:自己自学亚马逊,百度或者上论坛,学习的都是零零散散的东西,系统的课程让自己思路更清晰;另外一名学员说:海猫的培训让我们节省了时间和精力,有效的规避了风险,自己注册还不知道要走多少弯路呢?随着亚马逊平台的严打政策,卖家们对于帐号关联,帐号被封等操作的风险性都要格外注意,选择一家专业的电商学院,比自己摸索显然省力很多!高级运营班:适用于3个月以上的初级卖家,从“整体布局、精准引流、团队搭建”三大方向上,通过58个知识点,系统讲解,快速搭建思维模型,掌握销量提升方向。
高级班主要讲述Amazon高阶布局+精准营销,思维、定位、品牌教为企业快速定位自己的产品和企业,奠定一个优化的方向;然后会整体讲述listing优化、站内引流等提升销量的秘诀。
亚马逊操作培训手册 ppt课件
成功率。
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购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证:主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的,想要保证产品的购物车,则必
须注重这三个要素。
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购物车的保证及价格策略
亚马逊操作培训手册
购物车的保证:主要是建立在账户的好评率、feedback数量以及产品价格基础上的,想要保证产品的购物车,则必须
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产可品观标察题
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亚马逊操作培训手册
4.Industrial & Scientific 工业、科学
9. Watches 手表
5. Jewelry 珠宝
亚马逊卖家申请成功以后需要选择销售产品的方向,其中有些产品品类是需要审核通过以后才可以销售。
审核链接:/content/sellers-contact-
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调拨请按照亚马逊要求的顺序填写信息,按顺序操作。
亚马逊操作培训手册
亚马逊扣费细则
亚马逊的普通卖家和专业卖家由于享受的特权不一样,所 以扣费也不一致,需要详细了解。
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亚马逊操作培训手册
自发货运营成本
扣费类目
销售计划费 Professional Selling Plan 产品销售费 Per-Item Fee
深圳亚马逊开店培训之账户健康指标
深圳亚马逊培训之账户健康指标今天我们要讲的是海猫跨境深圳亚马逊培训之账户健康指标。
众所周知,亚马逊是一个重产品、轻店铺的跨境电商平台,非常注重买家体验。
为了达到这个目的,亚马逊制定了一套指标来规范卖家帐户的日常运营,要求卖家要根据设定的指标要求,努力经营自己的店铺,服务好所有的买家。
如果卖家没有达到指标或者严重超标的话,帐户的状态就会受到影响。
那么,帐户状态与影响帐户的指标又有哪些呢。
接下来小编会整体介绍。
一、卖家帐户可能处在的四种状态亚马逊卖家帐户注册成功后就可以在店铺展开运营,而帐户的状态一般有四种状态:1.活动:卖家账户处于正常状态,可以在亚马逊上销售商品,按照正常进度支付款项。
2.正在审核:卖家账户可以在亚马逊上销售商品,但当前正在接受亚马逊的审核,在完成审核前,卖家帐户只能接收资金,但无法转出资金。
3.受限制:卖家账户已受限制,可能无法销售某些类别中的商品,或只能销售自行配送的商品。
4.暂停:卖家账户不能在亚马逊上销售商品,资金被暂时冻结。
二、影响卖家帐户的几大指标1.卖家帐户的指标组成卖家账户处于什么样的状态,表现得好不好,可以从各项指标分数看出来。
下面,以美国站为例,看下影响卖家帐户的各项指标有哪些。
(帐户健康Account health的各项指标截图)卖家帐户的各项指标包括:订单缺陷率(Order Defect Rate)、配送前取消率(Cancellation Rate)、迟发率(Late Shipment Rate)、有效追踪率(Valid Tracking Rate)、准时到达(On-Time Delivery)、退货不满意率(Return Dissatisfaction Rate)、客户服务不满意率(customer Service Dissatisfaction Rate)、联系回复时间(Contact Response Time)、违反政策(Policy Violations)。
亚马逊运营助理培训流程
亚马逊运营助理培训流程亚马逊作为全球最大的在线零售平台之一,其成功的背后离不开专业和高效的运营团队。
在亚马逊运营助理培训流程中,培训内容广泛且深入,旨在提供必要的知识和技能,以帮助新进员工适应并胜任工作。
1. 入职准备亚马逊对于新员工的入职准备工作非常重视。
在正式入职前,员工将接受一系列的背景调查以及相关证书的核实。
此外,新员工需要了解公司文化、价值观以及公司组织结构等基本信息,并熟悉员工手册和政策指南。
2. 基础知识培训亚马逊运营助理培训的第一步是提供基础知识的培训。
这包括了解亚马逊的产品线、销售流程、产品分类和销售技巧等。
培训课程通常会涵盖市场调研、竞争分析、销售趋势、产品营销等内容。
3. 销售技巧培训为了提高销售效果,亚马逊还提供销售技巧的培训。
员工将学习到如何与客户进行有效沟通、如何处理客户投诉、如何解决问题以及如何提供卓越的客户服务等。
此外,还会教授关于市场推广、品牌推广和广告策略的基本知识。
4. 数据分析与报告亚马逊非常注重数据分析和监控。
培训将有助于员工了解如何利用数据分析工具来评估销售绩效、监测市场变化以及优化销售策略。
员工将学习制作各类销售报告、运营数据图表和趋势预测等技能。
5. 平台操作培训作为一名亚马逊运营助理,熟悉并掌握平台操作是必不可少的。
培训将包括如何创建和维护产品页面、处理订单、进行价格调整、跟踪库存以及处理退货等。
此外,员工还需要学习如何使用亚马逊的卖家中心和商家平台。
6. 团队合作与沟通良好的团队合作和沟通能力对于亚马逊运营团队来说至关重要。
因此,在培训流程中,员工将参与到团队合作项目中,并学习如何与同事建立良好的工作关系、如何有效沟通以及如何处理冲突等。
7. 战略规划和发展亚马逊对于员工的长远发展非常重视。
因此,培训流程中还包括战略规划和发展的内容。
员工将学习如何设定个人职业目标、如何根据公司的发展规划进行职业规划以及如何提升自己的领导力和管理能力。
8. 实习和实践在培训的最后阶段,员工将有机会参与到实习和实践项目中。
亚马逊电商培训内容
亚马逊电商培训内容亚马逊电商培训内容亚马逊电商是全球最大的电子商务平台之一,许多商家都希望通过这个平台来扩大业务。
然而,想要在亚马逊上取得成功并不容易,需要经过一定的培训和学习,以下是亚马逊电商培训内容的一些介绍。
1.了解亚马逊平台在开始之前,首先要了解亚马逊平台的基本信息。
了解亚马逊的历史、业务模式、用户群体、产品分类、销售政策等,有助于商家更好地理解亚马逊的运作方式和规则。
2.注册亚马逊卖家账户在进行亚马逊电商之前,商家需要注册一个亚马逊卖家账户。
注册时,需要提供公司信息、银行账户信息等,同时需要遵守亚马逊的销售政策和规则。
注册成功后,商家就可以开始在亚马逊上销售商品了。
3.了解产品分类在亚马逊上销售商品需要选择合适的产品分类。
亚马逊的产品分类非常详细,商家需要根据自己的产品特点选择合适的分类。
同时,商家还需要了解每个分类的销售政策和规则,以便更好地管理自己的产品。
4.创建产品信息在亚马逊上销售商品需要创建产品信息。
产品信息包括产品名称、描述、图片、价格等,对于吸引消费者和提高销售额都非常重要。
商家需要根据亚马逊的规则和要求创建产品信息,同时还需要注意产品信息的准确性和真实性。
5.处理订单和物流在亚马逊上销售商品后,商家需要及时处理订单和物流。
商家需要了解亚马逊的订单管理系统和物流服务,及时处理订单和发货,以便提高客户满意度和销售额。
6.优化销售和推广在亚马逊上销售商品需要不断优化销售和推广。
商家需要了解亚马逊的销售政策和推广方式,通过优化产品信息、提高产品质量、增加客户评价等方式来提高销售额和客户满意度。
7.维护客户关系在亚马逊上销售商品需要维护好客户关系。
商家需要及时处理客户问题和投诉,提供优质的客户服务,以便提高客户满意度和忠诚度。
同时,商家还需要通过客户反馈来优化产品和服务,提高客户满意度和销售额。
总之,亚马逊电商培训内容包括了解亚马逊平台、注册亚马逊卖家账户、了解产品分类、创建产品信息、处理订单和物流、优化销售和推广、维护客户关系等方面。
亚马逊员工培训计划表
亚马逊员工培训计划表一、培训概述亚马逊是世界上最大的电子商务平台之一,拥有数百万名员工和成千上万的客户。
为了提高员工的专业技能和综合素质,让他们更好地适应亚马逊的发展需求,公司制定并实施了全面的员工培训计划。
培训计划旨在提高员工的专业技能、提升团队合作精神、培养员工的创新能力,帮助员工更好地适应亚马逊的企业文化和价值观,为公司的发展和竞争提供人才储备。
二、培训目标1.提高员工专业技能通过培训,加强员工在各个岗位上的专业技能,提高工作效率和质量。
2.提升团队合作精神培训员工的团队协作能力,提高员工的沟通能力和团队协作精神。
3.培养员工创新能力培训员工的创新思维和解决问题的能力,激发员工的创新潜能。
4.适应亚马逊企业文化和价值观通过培训,使员工更好地理解和践行亚马逊的企业文化和价值观,增强员工的归属感和责任感。
5.提供人才储备为公司的持续发展和竞争提供人才储备,培养和造就更多的优秀人才。
三、培训内容1.专业技能培训(1)技术岗位员工:针对不同技术岗位员工的专业技能培训,包括软件开发、数据库管理、网络运维等方面的技术培训。
(2)营销岗位员工:针对不同营销岗位员工的专业技能培训,包括市场调研、营销策划、客户关系管理等方面的专业技能培训。
(3)客服岗位员工:针对客服岗位员工的专业技能培训,包括服务技能培训、沟通技能培训、投诉处理等方面的专业技能培训。
2.团队合作培训(1)团队建设训练:开展团队协作训练,提高员工的团队合作能力和沟通协调能力。
(2)解决问题训练:开展解决问题的团队训练,增强员工的团队合作意识和团队解决问题的能力。
3.创新能力培训(1)创意培训:开展创意培训,培养员工的创新思维,激发员工的创新潜能。
(2)解决问题的创新思维培训:开展解决问题的创新思维培训,提高员工解决问题的创新能力。
4.企业文化和价值观培训(1)企业文化培训:介绍公司的企业文化,让员工更好地理解和接受公司的企业文化。
(2)价值观培训:介绍公司的价值观,培养员工的责任感和使命感。
深圳亚马逊销售培训有什么用
港宜商务-亚马逊服务领导品牌Amazon国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一,更多的企业把视野放到Amazon上,但国内相关电商人才的稀缺已成为企业发展电商的制约因素之一,目前企业对Amazon相关电商人才的需求增加,导致Amazon电商人才成为职场的新宠儿。
岗位发展前景:电子商务的出现与发展在改变人们生活方式的同时,也改变着越来越多人们的职业观念。
自2008年中国电子商务从业人员呈现爆发性增长态势,电子商务领域的商业模式创新使用户的覆盖范围得以显著扩大,市场的高速成长,服务模式、新业务的拓展,造就了电子商务人才发展生态链的日趋成熟,电子商务职业成为潮流。
课程收益:1.一次培训,终身免费指导,一次收费,终身学会为止;2.从零开始,手把手传授实战经验,新手可瞬间入手;3.全程辅导,实战经验精华,让你少走2年弯路;4.理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验;5.资源共享,打造跨境卖家商业联盟;6.根据需求,提供平台运营内训的相关增值服务(产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等)做跨境电商为什么选择亚马逊?亚马逊为联营商家提供包括物流:建站/系统;营销;云等一系列第三方服务任商家灵活搭配,使商家可以利用亚马逊的强大资源为用户提供最优的服务对待商家的态度,亚马逊坚持一视同仁,联营商家和商品与AMZN自营采购的商品得到同样的曝光率,首页/各频道页的资源也相等的分配开放给联营商家,根据商家选择的类型和收费提供服务,且对假货和侵权进行严厉打击,保证竞争的公平性。
港宜商务是全国最专业最有权威性的Amazon电商培训机构。
名师实战讲师授课,理论+实操的授课方式,配合起代运营等业务,着力于建设“一站式”电子商务服务生态圈。
对于Amazon外贸平台的优势,相信大家都已经很了解了。
面对如此可观的利润以及强大的消费群体,相信只要了解的人,都无法抵挡住它的诱惑。
但是对于如此可观的市场前景,很多人又止步不前。
因为注册Amazon帐号的条件那么苛刻,门槛又这么高。
亚马逊操作培训手册(最新)
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提交注册申请
确认信息无误后,提交注册申请 。
填写注册信息
按照页面提示,填写姓名、邮箱 、密码等注册信息。
账号设置与管理
完善个人信息
根据页面提示,完 善个人信息,如头 像、昵称等。
创建货件
在卖家后台创建货 件,填写商品信息 、数量、价格等。
服务优势
亚马逊提供完善的客户服 务体系,包括快速响应、 退换货服务等,提高用户 满意度。
02
亚马逊账号注册与设置
账号注册流程
准备工作
准备个人或公司资料,如身份证 、营业执照等。
访问亚马逊官网
在浏览器中输入亚马逊官方网站 ,进行访问。
选择注册方式
根据个人需求,选择个人或专业 卖家注册方式。
完成注册
04
价格与促销策略制定
价格策略制定
成本导向定价
价值导向定价
以产品成本为基础,加上预期利润, 确定产品售价。
根据产品或服务为顾客带来的价值来 确定价格,强调产品或服务的独特性 和优势。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格水平,结合自身 产品特点,制定具有竞争力的价格策 略。
促销策略制定
满减/满赠
购买满足一定金额后, 享受一定的价格优惠或
亚马逊操作培训手册(最新)
汇报人: 2023-12-13
• 亚马逊平台概述 • 亚马逊账号注册与设置 • 产品上传与优化 • 价格与促销策略制定 • 客户服务与售后支持 • 数据分析与运营策略调整
01
亚马逊平台概述
亚马逊平台简介
亚马逊平台背景
亚马逊是全球最大的电商平台之 一,提供B2B、B2C、C2C等多种
亚马逊培训
一、Amazon公司介绍
亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络 电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。
亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当
广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上店方式
1.
官网注册 个人信息注册:提交个人资料(信用卡等)到亚马逊官网
公司信息注册:提交美国公司资料(公司信息等)到亚马逊官网
大陆有限公司或香港公司,无个人;通过率低,申请周期长,监管严格。
2. 全球开店计划
3. 两者区别
A. 自行注册账号安全性低,封店率>56% (官方统计数据),没有客户经理,无官方培训 支持普通卖家账户。
卖家原因引发的atozguaranteeclaim扣500分12星negativefeedback扣500分差评移除后不会扣分不会计入odr客户的开卡行发起的servicechargebackclaim扣500分expiredorder过期订单一般为超过发货期30天还没发货的订单扣500分如果一个订单从始至终都没有任何问题那么这个订单就是perfectorder完美订单加100分订单没有任何问题并且有有效的跟踪信息然后在3个工作日内成功投递符合最快承诺到达时间并没有任何退款和与买家的沟通让步这样的订单就会奖励10分这种订单多见于fba订单所以很多做fba的一般都是100分customerfeedback客户在店铺购买产品之后可以对卖家留下评价只能针对服务或者物流卖家使用5星系统来反馈等级好评positive中评neutralfeedback
速卖通中国最大的C2C跨境零售平台 IP:0.5亿 PV:6亿 第39位 2. 3. 4. 销售额大:中国最大卖家月售额800万美元 利润率高:有些产品的毛利达400%-500% 注重品牌(附加值高):与其他电商平台相比,Amazon平台更加产品品牌和知识产 权的保护,也是最乐意和品牌商合作的平台。(因为主要做的是欧美中高端市场,所
亚马逊培训课程课件
亚马逊培训课程课件亚马逊培训课程课件:探索电商巨头的成功秘诀亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其成功之道一直备受瞩目。
为了帮助更多人了解亚马逊的商业模式和运营策略,亚马逊培训课程课件应运而生。
本文将从几个关键方面探讨亚马逊的成功秘诀,并介绍亚马逊培训课程课件为学习者提供的知识和技能。
首先,亚马逊的成功离不开其强大的供应链管理。
亚马逊通过建立全球性的物流网络,实现了高效的商品配送和快速的订单处理。
亚马逊培训课程课件将详细介绍亚马逊的供应链管理策略,帮助学习者了解如何建立和管理一个高效的供应链系统。
其次,亚马逊注重用户体验。
作为一个电商巨头,亚马逊一直致力于提供优质的购物体验和个性化的推荐服务。
亚马逊培训课程课件将深入探讨亚马逊的用户体验设计原则和个性化推荐算法,帮助学习者了解如何提升用户满意度和增加销售额。
另外,亚马逊还致力于创新和技术研发。
亚马逊培训课程课件将介绍亚马逊的技术创新和数据分析能力,帮助学习者了解如何利用技术手段提升企业竞争力。
此外,亚马逊还积极推动人工智能和物联网技术的应用,不断开拓新的商业领域。
最后,亚马逊的成功还离不开其良好的企业文化和价值观。
亚马逊培训课程课件将介绍亚马逊的领导力发展和团队合作理念,帮助学习者了解如何建立一个积极向上的企业文化,并培养领导力和团队合作能力。
总之,亚马逊培训课程课件为学习者提供了深入了解亚马逊成功秘诀的机会。
通过学习亚马逊的供应链管理、用户体验设计、技术创新和企业文化等方面的知识和技能,学习者可以更好地应对电商行业的挑战,并在自己的领域取得成功。
无论是想要创业还是提升职业能力,亚马逊培训课程课件都是一个不可多得的学习资源。
深圳亚马逊开店培训之“全球开店”全攻略
深圳亚马逊培训之“全球开店”全攻略鉴于大多数想要参加亚马逊培训的朋友们的多次提问,小编这期特意撰写了这篇海猫跨境深圳亚马逊培训之全球开店攻略,希望对想要参加跨境电商培训的朋友们有所帮助。
相信大家听过一句话,叫“买全球,卖全球。
”买全球,是指全球剁手党可以肆意海淘。
而卖全球,是指卖家将产品卖到全世界,闷声发财。
而聪明的亚马逊,在最近几年推出了全球开店项目,帮助卖家将产品销往全世界。
这很符合有野心的企业有木有?今天小编跟大家讲一下与亚马逊全球开店有关的内容。
一、亚马逊全球开店项目简介跨境电商平台亚马逊全球开店是国内亚马逊针对中国企业推出的,辅助在全球亚马逊开店的计划。
企业可以通过亚马逊全球开店招商团队申请加入全球开店项目。
企业可以入驻以下亚马逊三个地区,共十个国家的站点。
北美站:美国、加拿大、墨西哥欧洲站:英国、德国、法国、意大利、西班牙日本站:日本中国企业只要加入全球开店这个项目,就可以成为全球卖家。
即使产品、工厂、公司、团队都在国内,也能将业务迅速拓展北美、欧洲、日本三个地区。
二、中国企业为何要选择全球开店1.跨境电商平台亚马逊通过全球开店计划,可以筛选、培养优质的中国卖家,扩充平台产品种类,开发中国制造的优质产品。
2.卖家通过亚马逊跨境电商平台的优势,零距离接触亚马逊全球3.04亿优质买家,将产品销往全球,有助于卖家涉足全球业务,将企业品牌卖到全世界。
3.在所有的亚马逊买家中,亚马逊的Prime会员具有高消费能力,购买频率也最高,是全球卖家的业务发展主力市场。
卖家借助亚马逊的智能物流体系,可以接触到成千上万的亚马逊Prime会员。
4.通过全球开店项目注册卖家帐号,对比于自注册的普通卖家帐号,具有起点高,安全性高,封店率较小、有客户经理指导等优势。
三、全球开店的注册方式企业进行全球开店的注册方式有两种:自注册和联系招商经理注册。
1.自注册方式直接在亚马逊中国网站的“全球开店”入口进行注册。
注册地址:https:///global-selling/introduction.htm?ld=SECNSOABAIDUUS NB77052.联系招商经理注册企业联系亚马逊全球开店的招商经理,通过招商经理提供的注册链接进行注册。
亚马逊入职培训心得
亚马逊入职培训心得作为一个新员工,我有幸参加了亚马逊公司的入职培训,这是我人生中一个非常重要的阶段。
在这段时间里,我学到了很多东西,不仅是关于公司的文化、价值观和工作方式,还有关于如何在这个大公司里建立自己的职业生涯。
以下是我在亚马逊入职培训中的一些心得体会。
首先,亚马逊公司非常重视员工的培训和发展。
入职的第一天,我们就接受了一系列的培训课程,包括公司的历史、业务模式、文化价值观等等。
公司的领导者和资深员工会亲自到场,分享自己的工作经验和经验教训,让我们对公司有更深入的了解。
这种培训方式让我们非常直观地感受到了公司的氛围和氛围。
其次,亚马逊公司非常重视团队合作。
在培训期间,我们不仅要参与各种团队活动和讨论,还要和其他新员工一起完成任务和项目。
亚马逊公司非常注重员工之间的合作和沟通,这点使我印象深刻。
在这个开放、包容和互助的环境中,我们不仅能够学习到更多东西,还能够结交更多志同道合的朋友。
另外,亚马逊公司对员工的职业发展也非常重视。
在培训过程中,我们会收到各种关于职业生涯规划和发展的辅导,公司会根据员工的意愿和能力为其制定个性化的职业规划,指导其向目标迈进。
公司还提供各种培训课程和项目,员工可以通过自学或参与项目来提升自己的技能和能力。
这种关注和支持,让我对亚马逊公司的职业发展前景更加有信心。
最后,亚马逊公司在入职培训中还强调了工作的激情和责任。
公司希望员工不仅在工作中勤勤恳恳,还能够对自己的工作有激情和责任心。
在培训过程中,我们领导者的言行举止,以及公司的文化和价值观都体现了这一点。
在亚马逊公司工作,不仅仅是为了工资,更是为了实现自己的梦想和价值。
总的来说,亚马逊公司的入职培训让我受益匪浅。
在这段时间里,我不仅学到了很多关于公司、团队和职业发展的知识,还体验到了一个优秀企业文化的魅力。
我相信,在未来的工作中,我会把这些所学所得都付诸实践,为公司的发展和个人的成长贡献自己的力量。
相信在亚马逊公司能够找到属于自己发展的舞台。
文浩电商学院
文浩电商学院深圳市跨境电商协会人才服务委员会“文浩电商学院”系深圳市跨境电子商务协会指定人才培训及输出机构;亚马逊官方合作伙伴。
位于深圳市龙华新区大道交警大队旁东吴商厦16层。
旨在打造中国跨境电商人才服务体系第一品牌。
我院专注跨境电商的培训及人才输出,学院课程涉及业内知名平台(亚马逊、速卖通、wish、e-bey等)实操落地,指导输送上万名学员。
学院凭借雄厚的师资力量、强大的专业能力及丰富的培训资源,确保学员学习到最优质的课程、有最好的学习体验。
我院以跨境电商培训、跨进电商人才输送、跨境电商实战企业内训、跨境电商咨询方案解决、跨境电商与网络营销等五大业务板块为核心,致力于打造中国跨境电商人才服务体系第一品牌。
本着“关注专业品质、尊重客户要求、注重长久发展、追求合作共赢”的服务理念,以国家提倡“互联网+”为方向,以全国各大知名跨境电商企业,互联网企业为载体,着力于打造“一站式”跨境电商互联网营销服务生态圈,为企业培训、输送跨境电商B2B、B2C、 O2O 不同商务模式专业营销体系人才,服务范围涵盖跨境电商自建平台企业、第三方平台卖家。
文浩商学院主要以Amazon培训、AliExpress培训、eBay培训、Wish培训等为主,开设Amazon创业班、速卖通实操班、速卖通进阶班(后期我们将推出LAZADA培训班),以产品开发、客户服务、采购管理、物流管理、技术支撑、品牌建设为辅助课程,均以实战为主,架设跨境电商全网式组织结构培训通道。
商学院聚集了跨境电商行业最庞大、最专业、最权威的教学团队,50多位技术专家,100多位网络营销精英,专家级讲师均属知名企业营销高管,既有深厚的理论基础,丰富的实战经验,又能精准把握行业发展动态,有效为客户解决从账户注册、运营到管理等一系列问题,帮助您的团队从零基础或者薄弱阶段迅速实现向跨境电商时代的成功转型。
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海鲨全网生态跨境服务新体验,由此开始,此次海鲨跨境小编给大家介绍的是海鲨跨境的会员服务权益详解。
会员服务权益说明;
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1. 会员权益包含2人学位,即服务期内可安排2人参加课程,且既可以同时安排2人一起上课,也可以先选择1人上课,后期再安排1人。
两种方式灵活选择。
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2. 课程由鲨课教务处统一安排,每月滚动开课。
会员上课须提前预约席位。
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参与方式:预约制,每次最长1天,教练在只提供当次的辅导服务,不提供基地外的辅导或者在线辅导
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设计思路:围绕会员常见问题展开小规模研讨
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每月一次的客户诊断服务
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海鲨每月进行一次诊断日,可以针对会员的账号情况,运营思路,产品思路,产品选品,推广方法,物流发货等一系列亚马逊等平台相关问题,进行一对一的诊断服务,由于每期诊断日人数有限,所以需要参与的会员提前准备好问题,并预约报名。
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会员服务期间,海鲨教练顾问团队每年可以为企业提供一次上门顾问服务,顾问范围包含亚马逊运营过程中的一系列问题,每次顾问时长为1.5小时,
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海鲨亚马逊论坛:亚马逊卖家交流中心上门范围为深圳区域,外地暂时不提供上门顾问,客户可选择来海鲨;如客户需要上门顾问,可以提前预约。
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海鲨卖家圈子(鲨圈)
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