代收付业务客户端用户操作手册
代收代付业务简易操作说明
代收代付业务简易操作说明
一、概述
代收代付业务是指代理商代理客户进行款项的收付工作。
代收
代付业务常见于电商平台、企业代发工资、保险理赔等场景，为企
业提供便捷的资金管理解决方案。
本文将介绍代收代付业务的简易
操作方法。
二、代收业务操作步骤
1. 登陆系统
代收代付业务操作需要进入相应的系统平台。
首先，在浏览器
中输入平台网址，并打开网页。
输入正确的用户名和密码进行登陆。
2. 创建代收订单
在系统首页或菜单栏中找到“创建代收订单”等类似选项。
点
击进入订单创建界面。
根据业务需求填写订单相关信息，包括收款方、收款金额、收款方式等。
3. 确认订单信息
填写完成后，仔细核对订单信息，确保准确无误。
确认无误后，点击“确认”按钮提交订单。
4. 确认代收款项
代收款项确认一般由系统自动完成，无需手动操作。
系统会根
据订单信息自动生成对应的收款二维码或收款账户信息。
收款方根
据二维码或账户信息进行支付。
5. 查询代收状态
代收款项支付后，可以通过系统提供的“查询订单状态”功能
进行查询。
输入订单号或相关信息，点击查询按钮，即可了解订单
的收款状态。
三、代付业务操作步骤
1. 登陆系统
同样地，代付业务的操作也需要进入相应的系统平台。
在浏览
器中输入平台网址，并打开相应的网页。
输入正确的用户名和密码
进行登陆。
2. 创建代付订单。
代收点端APP操作手册V2.0(1)
代收点库存
确认运单：在取派员确认揽收后，店主确认该运单已出库
代收点操作
1 2 3 4 5 6
创建订单 未完成订单
代收点库存
业务报表
代收点信息
查询运单
修改密码
7
业务报表
选择自定义时间范围，查询营收
一、系统登录
取派员登录：店小二工号+密码 代收点登陆：店老板手机号+密码 注：（密码默认为123456）登陆后可以 自行修改密码
二、代收点操作
选择“代收点登录”后，列出代收点的功能 • 创建订单 • 未完成订单
• 代收点库存
• 业务报表 • 代收点信息 • 查询运单 • 修改密码
代收点操作
代收点操作
1 2 3 4 5 6
创建订单 未完成订单
代收点库存
业务报表
代收点信息
查询运单
修改密码
7
代收点信息
显示代收点相关信息
代收点操作
1 2 3 4 5 6
创建订单 未完成订单
代收点库存
业务报表
代收点信息
查询运单
修改密码
7
查询运单
扫描/手输运单号
在输入框内收入运单号，或是点击 扫描运单上的运单号条码
代收点端APP操作手册
——（V2.0）
目录
前言 一、系统登录 二、代收点操作 三、取派员操作
前言
环境要求
客户端
• 软件环境：
操作系统：android4.0以上 暂不支持ios
应用范围和对象
取派员、代收点人员
下载方式
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册word资料14页
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2019年9月目录1系统概述 (1)1.1系统背景 (1)1.2系统目标 (1)2系统初始化配置 (2)3系统操作.................................................................................... 错误！未定义书签。
3.1导入密钥文件 ..................................................................... 错误！未定义书签。
3.2系统管理 ............................................................................. 错误！未定义书签。
3.2.1操作员维护................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.2修改密码....................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.3综合设置....................................................................... 错误！未定义书签。
3.2.4更新密钥文件............................................................... 错误！未定义书签。
3.2.5修改加密密码............................................................... 错误！未定义书签。
3.2.6导出本单位密钥........................................................... 错误！未定义书签。
中代收付二代客户端操作手册(企业)汇编
内部资料注意保密集中代收付二代客户端操作手册版本号：1.00二○一三年六月目录集中代收付二代客户端操作手册 (1)1简要说明 (5)2浏览器证书操作 (6)2.1JAVA插件安装 (6)2.2安全设置 (6)2.3证书获取 (7)2.3.1管理员生成证书 (7)3界面功能 (8)3.1实时交易发起 (9)3.1.1实时交易录入发起 (9)3.1.2实时交易批量发起 (9)3.2批量业务处理 (9)3.2.1批量交易发起 (9)3.2.2批量交易提回 (10)3.3业务信息管理 (10)3.3.1通知消息查询 (10)3.3.2企业交易查询 (11)3.3.3企业历史交易查询 (14)3.3.4撤销业务查询 (15)3.3.5逾期业务查询 (17)3.4系统管理 (17)3.4.1日志查询 (17)3.4.2历史日志查询 (18)3.4.3角色管理 (18)3.4.4用户管理 (20)3.4.5用户密码修改 (21)3.4.6交换行号维护 (21)3.4.7协议库管理 (22)3.5计费管理 (25)3.5.1企业收费月结查询 (25)3.6节点管理 (27)3.6.1银行信息管理 (27)3.6.2客户账户查询 (27)3.7报表 (28)3.7.1企业交易业务量统计 (28)文档控制分发版本控制说明：[C]-创建；[M]-修改；[A]-增加；[D]-删除；批阅意见1简要说明客户端用户分三类：代收付中心用户，分中心用户，企业用户，根据角色分配决定用户权限。
(系统初始化时，创建各用户种类的管理员角色)代收付中心用户可以查询所有业务信息，分中心用户可以查询本分中心下属企业的业务信息，银行和企业只能查询本企业相关信息。
客户端用户可以在界面上修改登录密码。
操作交易类业务必须使用证书。
用户登录默认是企业用户验证证书，中心和分中心用户验证登录IP，（当然这个可以由中心用户配置）。
2浏览器证书操作访问代收付客户端网站前，需要获取证书和安装JAVA插件及进行安全设置。
交行代付业务客户端使用手册讲解
交银代付业务客户端使用手册1.安装软件a)步骤一b)步骤二c)步骤三注意：用户必须确保用户安全密钥录入的准确性，如果两次密码均输入错误，则生成的代付业务数据文件将不能够被正确解密！！！安全密钥录入完毕后，须妥善保管，防止被其它无关人员获取。
如因特殊原因，需要对软件重新进行安装时，该安全密钥将被要求被重新输入。
d)步骤四e)步骤五f)步骤六g)步骤七h)步骤八i)步骤九2.用户登录a)从管理员下拉框中选择用户，系统已建立名称为“管理员”的初始用户。
b)“管理员”用户初始密码为空，用户第一次登陆必须设置新密码后才能继续使用。
3.设置重要信息由于新用户是第一次登录后，由于缺少一些企业必备资料信息，所以必须先填写企业相关信息，包括单位名称、账号、单位编号（即与银行签订的代付业务协议编号）等，其中”单位名称”和”单位编号”为必输项。
4.任务向导使用任务向导提供用户一种简单快捷的任务访问方式，通过它，可导入现有的Excel或文本型工资数据，手工编辑工资数据，企业信息编辑等。
5.导入Excel或文本工资数据由于大多数企业已经生成符合银行标准格式Excel或文本的代付业务数据（包括账号、姓名、金额，标准的EXECL格式见下面EXECL表格图示），每次仅需使用该功能导入该数据即可生成符合银行要求的加密后的数据文件。
选中“导入Excel或文本数据”，然后单击确定要求Excel工资数据格式如上图所示。
数据必须保存在第一个工作页内，前三列依次为账号、姓名、金额。
以上是Schema.ini中的配置示意图，仅适用于文本型数据，如果您要导入的是这种类型数据的话，先要将该文件从本系统软件所在目录下，复制一份到您数据文件所在目录内，并需要修改Schema.ini的设置信息。
举例说明：当数据源选择完成后，单击下一步进行后面的操作。
加载数据时会自动对账号进行校验，如果数据量很大或机器性能不是很好的情况下，这个过程相对会长些。
如果发现不识别的账号或错误金额格式，会以列表方式提示用户，您也可以选择“另存为”保存这些可能错误的账号或金额以方便进行核对。
代收代付业务简易操作说明
代收代付业务简易操作说明一、概述代收代付业务是一种金融服务方式，通过第三方支付平台，以中介的身份为个人或企业提供代收款项和代付款项的服务。
本文档旨在提供代收代付业务的简易操作说明，帮助用户更好地了解和使用该服务。
二、开通代收代付服务1. 登录第三方支付平台的官方网站或手机APP；2. 在主页上找到代收代付服务入口；3. 点击申请开通代收代付服务；4. 根据提示填写相关信息，包括个人或企业的基本资料、银行账户信息等；5. 提交申请并等待审核。
三、代收款项1. 登录第三方支付平台的官方网站或手机APP；2. 进入代收款项页面；3. 填写相关订单信息，如订单号、金额等；4. 选择支付方式，如微信、支付宝等；5. 确认支付信息，并提交支付。
四、代付款项1. 登录第三方支付平台的官方网站或手机APP；2. 进入代付款项页面；3. 填写相关订单信息，如订单号、金额等；4. 选择支付方式，如银行卡、支付宝等；5. 输入收款人账户信息，并进行验证；6. 确认支付信息，并提交支付。
五、业务管理与安全1. 定期登录第三方支付平台进行资金管理，查看代收代付账户的收支情况；2. 密码安全性保护：不使用与银行卡密码、邮箱密码相同的密码；定期更改密码；3. 不轻易将个人信息和支付密码透露给他人，以防信息泄漏；4. 注意保护电脑和手机等终端设备的安全，避免终端设备丢失或被盗；5. 如发现账户异常情况，即时进行举报并联系第三方支付平台客服。
六、注意事项1. 选择正规、信誉较好的第三方支付平台进行操作，并避免使用不明来源的平台；2. 注意核对收款人或付款人的账户信息，避免因错误账户导致的损失；3. 尽量避免在非安全的网络环境下使用代收代付服务，以防信息被截获。
4. 注意遵守相关法律法规和第三方支付平台的规范和限制。
七、总结通过本文档的简易操作说明，使用代收代付业务将变得更加方便和快捷。
在使用过程中，请确保选择安全的第三方支付平台，并注意保护个人信息和账户安全。
总行版批量代收付客户端工具用户手册
总行版批量代收付客户端工具用户手册第一章功能简介总行版批量代收付客户端工具可以帮助客户快速、轻松的制作符合银行系统接口格式批量代收付文件，同时从客户角度出发，为客户提供了简单明了的初始设置、批量代收付文件制作、及加密、行名行号查询等众多辅助功能的客户端工具，方便客户使用，保证了客户数据的有效、安全。
考虑到未来银行系统升级，此软件亦提供了升级更新的空间，客户可自行通过下载方式，使用“更新功能”对银行机构、跨行行名行号等信息进行替换更新，满足了银企业务发展需要。
总行版批量代收付客户端工具与银行批量预处理系统接口紧密衔接，并可根据客户自身金融服务需求，事先定义客户使用及银行服务业务类型等要素，生成符合银行系统处理需要的代收、代付文件，满足了银行（批量预处理系统）进行后续处理。
功能一览表第二章业务处理流程一、业务处理基本流程图2-11.选择文件类型，包括：C1-人民币/外币行内代付D1-人民币/外币行内代收C2-人民币跨行代付(小额定期贷记)C3-人民币跨行代付(大小额普通贷记)D2-人民币跨行代收(小额定期借记)2.增加明细对于不同类型的文件，明细要素项有所不同；对于已增加的明细，还可进行修改、删除等操作；该工具会对所有已增加的明细进行汇总，包括笔数以及金额信息，在窗口下方显示。
3.导出文件所有明细增加结束后，可将这些内容导出到文件，包括5种格式：导出数据明细（提交银行）导出数据明细（Excel客户保存）导出明细数据（TXT客户保存）导出明细数据（HTML客户保存）导出汇总信息（HTML）二、基本功能图2-2新建：逐条增加明细导入：如果客户已经有导出后的文件，并要在此文件上进行修改，可选择将此文件导入批量代收付客户端工具，再根据需要进行修改。
为方便下次使用，客户可将已生成数据导出保存。
查询：对跨行的行名行号信息进行查询设置：可以设置、修改本工具的默认项，包括省行（转入行、转出行）、商户号等等，设置好后，无需每次修改，方便操作。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理]
![建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理]](https://img.taocdn.com/s3/m/323684aa647d27284a735145.png)
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册[整理] 建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1 系统概述 ........................................................... 2 1.1 系统背景 .................................................... 2 1.2 系统目标 .................................................... 2 2 系统初始化配置 ............................................... 2 3 系统操作 ........................................................... 7 3.1 导入密钥文件 ............................................ 7 3.2 系统管理 .................................................... 9 3.2.1 操作员维护.......................................... 9 3.2.2 修改密码............................................ 12 3.2.3 综合设置............................................ 12 3.2.4 更新密钥文件.................................... 13 3.2.5 修改加密密码.................................... 14 3.2.6 导出本单位密钥................................ 15 3.3 业务操作 .................................................. 16 3.3.1 新建批次............................................ 16 3.3.2 打开批次............................................ 23 3.3.3 邮件重发............................................ 30 3.3.4 批次处理............................................ 31 3.3.5 查询................................................ 39 3.3.6 帮助 (45)1 系统概述1.1 系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
【免费下载】建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述 (2)1.1系统背景 (2)1.2系统目标 (2)2系统初始化配置 (2)3系统操作 (7)3.1导入密钥文件 (7)3.2系统管理 (9)3.2.1操作员维护 (9)3.2.2修改密码 (12)3.2.3综合设置 (12)3.2.4更新密钥文件 (13)3.2.5修改加密密码 (13)3.2.6导出本单位密钥 (14)3.3业务操作 (15)3.3.1新建批次 (15)3.3.2打开批次 (22)3.3.3批次处理 (29)3.3.4查询 (37)3.3.5帮助 (43)1系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。
1.2系统目标系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）两种编辑方式。
对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。
提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。
2系统初始化配置系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。
建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。
用户与建行签订相关协议后，银行将为用户提供客户端安装程序和唯一的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。
安装程序和密钥文件分别为：setup.exe,xxxxx.zip.双击setup.exe显示如下界面：点击“下一步”按钮：显示许可协议：仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，并点击“下一步”按钮：点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下一步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，并选择针对的用户。
工行代收代付简明操作手册
一、设置单位信息：第一次使用必须要添加单位信息，才能进行后续一系列操作。
有几个代理业务编号就添加几行单位信息（相当旧系统的套帐）。
初次使用时一次设定。
二、制盘：1. 将员工的工资名单拷贝到“工行代发工资名单模板.xls”，或直接在该电子表输入名单。
2. 定义文件格式：点“文件格式管理”，选择代理业务编号，只有一个编号的直接点“确定”。
“起始行”是指电子表格实际名单的开始行，“结束行”是指电子表格名单的最后一行，如图中的“6”，“结束行”每月根据实际人数设定，其他参数用默认值即可。
设定“结束行”后，点“下一步”—>“保存”，退出。
（“源文件中第几列”依次输入2、3、4、9、10、5、8、6、7）。
3. 格式转换：点“格式转换”，进入格式转换窗口：选择文件存放路径后（建议直接选择A盘），将在该路径生成一个“026”开头的文件（建议不要修改文件名），下一步要对该文件进行签名加密。
4. 签名加密：插入U盾，点“数字签名”，打开签名窗口，点浏览选择第3步生成的“026”开开头的文件，“打开”—>“确定”，输入U盾密码（PIN）后，将相应路径生成另一个“026”开头，扩展名为sgn 的文件（不要改变文件名），将该文件送银行即可，其他工作和以前一样。
三、银行返传文件处理：由于数据加密后，银行无法打印明细回单，所以每次发完工资后，银行都会将生成的结果文件返还给客户，客户对返还的文件解密后，即可看到发放情况。
1. 返传文件解密：点“返传文件解密”，打开解密窗口：插入U盾，点“确定”，输入U盾密码（PIN码）后，在相应路径生成一条“026”开头的明码文件，然后用该文件打印清单：2. 或者将发放结果回填到名单的电子表格上。
如图，点“回盘处理”，回写后，在电子表格的名单上就可以看到每笔的发放情况。
中国农业银行批量代收付业务客户端程序使用说明（2010.1018）
中国农业银行批量代收付业务客户端程序操作说明版本号：2010.10182010年11月客户端使用说明：1、凡使用了2010.0520版本客户端的，必须更新使用此新版本客户端。
2、如客户不需要新版本客户端功能，客户可以继续使用2009.0901版本客户端。
3、其他版本客户端一律不准使用。
版本号2010.1018客户端程序主画面：三大功能简介：⏹客户信息和委托文件格式设置：这是必须做的，一旦设置正确后不用经常修改。
因此这是一次性操作。
⏹代收付数据明细录入：可选操作，客户可以使用自己的程序生成代收付委托文件。
客户没有相应的工具时，客户可以使用本功能录入明细生成新委托文件、导入明细后修改委托文件。
⏹数据统计与打印申请单：无论是使用客户自己程序生成的委托文件，还是使用本客户端生成的委托文件，均可以利用本功能进行笔数和总金额的统计，并提示一些易错的问题以便修正。
对统计无误后的委托文件，可以使用本功能打印委托申请单。
一、客户信息和委托文件格式设置1、为了正确打印委托文件申请单，必须设置客户基本信息。
2、为了使客户端程序可以正确统计客户数据文件的总笔数和总金额，必须先对客户数据文件的格式进行设置。
当客户委托我行处理代收付业务处理时，客户应配合提供委托文件的数据格式，如果客户业务人员不太清楚，则应请客户所在单位的技术人员协助，填写如下表格。
一旦格式确定后，请不要变动。
3、设置操作说明（1）基本信息设置按“设置基本信息和数据格式”按钮，出现以下画面：在客户基本信息设置框输入客户号、合约号、单位名称、帐户、业务种类、摘要、开户行名称和行号等信息。
如有不明之处 ，请客户咨询开户行。
（2）委托文件格式设置对委托文件内的数据段进行提取存在以下两种方法 ：⏹文本文件段定长。
当委托文件是文本文件，并且各明细行的字符数相同，即每一行明细行的长度相等，各要素段的位置固定，各要素段之间没有专门的分隔字符，则选择“文本文件段定长”；具体设置方法如下：确定各要素在委托文件明细行中的第几个字符开始，长度是多少，分别填写到上述画面的输入框中。
总行版批量代收付客户端工具用户手册
总行版批量代收付客户端工具用户手册第一章功能简介............................................... 错误!未定义书签。
第二章业务处理流程.......................................... 错误!未定义书签。
一、业务处理基本流程.................................. 错误!未定义书签。
二、基本功能.......................................... 错误!未定义书签。
三、功能要点.......................................... 错误!未定义书签。
第三章批量代收付客户端工具系统操作流程....................... 错误!未定义书签。
一、初始设置.......................................... 错误!未定义书签。
二、新建文件.......................................... 错误!未定义书签。
三、导出转换数据...................................... 错误!未定义书签。
四、导入数据.......................................... 错误!未定义书签。
五、数据明细操作...................................... 错误!未定义书签。
六、汇总信息.......................................... 错误!未定义书签。
七、跨行行名行号查询.................................. 错误!未定义书签。
八：数据校验.......................................... 错误!未定义书签。
总行版批量代收付客户端工具用户手册
总行版批量代收付客户端工具用户手册第一章功能简介 (3)第二章业务处理流程 (4)一、业务处理基本流程 (4)二、基本功能 (5)三、功能要点 (5)第三章批量代收付客户端工具系统操作流程 (6)一、初始设置 (7)二、新建文件 (9)三、导出转换数据 (14)四、导入数据 (23)五、数据明细操作 (29)六、汇总信息 (36)七、跨行行名行号查询 (36)八：数据校验 (38)九：信息更新 (38)功能项一：银行机构配置信息导入更新38功能项二：币种配置信息导入更新 (39)功能项三：业务摘要配置信息导入更新41功能项四：证件类型配置信息导入更新42功能项五：跨行行名配置信息导入更新42第一章功能简介总行版批量代收付客户端工具可以帮助客户快速、轻松的制作符合银行系统接口格式批量代收付文件，同时从客户角度出发，为客户提供了简单明了的初始设置、批量代收付文件制作、及加密、行名行号查询等众多辅助功能的客户端工具，方便客户使用，保证了客户数据的有效、安全。
考虑到未来银行系统升级，此软件亦提供了升级更新的空间，客户可自行通过下载方式，使用“更新功能”对银行机构、跨行行名行号等信息进行替换更新，满足了银企业务发展需要。
总行版批量代收付客户端工具与银行批量预处理系统接口紧密衔接，并可根据客户自身金融服务需求，事先定义客户使用及银行服务业务类型等要素，生成符合银行系统处理需要的代收、代付文件，满足了银行（批量预处理系统）进行后续处理。
功能一览表功能项功能1省行机构初始化2密码设置3批次设置4商户号设置5新建6导出数据明细（提交银行）7导出给客户的TXT8导出给客户的Excel9导出给客户的明细数据 HTML10导出汇总信息HTML11导入（原始文件）12导入（结果文件）13增加明细14修改明细15删除明细16查询明细17汇总信息18数据校验19跨行行名行号查询20省行机构配置信息导入更新21币种配置信息导入更新22业务摘要配置信息导入更新23证件类型配置信息导入更新24跨行行名配置信息导入更新第二章业务处理流程一、业务处理基本流程开始选择文件类型增加明细导出文件结束图2-11.选择文件类型，包括：C1-人民币 / 外币行内代付D1-人民币 / 外币行内代收C2-人民币跨行代付(小额定期贷记)C3-人民币跨行代付(大小额普通贷记)D2-人民币跨行代收(小额定期借记)2.增加明细对于不同类型的文件，明细要素项有所不同；对于已增加的明细，还可进行修改、删除等操作；该工具会对所有已增加的明细进行汇总，包括笔数以及金额信息，在窗口下方显示。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作办法
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1 系统概述 (3)1.1 系统背景 (3)1.2 系统目标 (3)2 系统初始化配置 (4)3 系统操作............................. 错误!未定义书签。
3.1 导入密钥文件 ...................... 错误!未定义书签。
3.2 系统治理 .......................... 错误!未定义书签。
3.2.1 操作员维护...................... 错误!未定义书签。
3.2.2 修改密码........................ 错误!未定义书签。
3.2.3 综合设置........................ 错误!未定义书签。
3.2.4 更新密钥文件.................... 错误!未定义书签。
3.2.5 修改加密密码.................... 错误!未定义书签。
3.2.6 导出本单位密钥.................. 错误!未定义书签。
3.3 业务操作 .......................... 错误!未定义书签。
3.3.1 新建批次........................ 错误!未定义书签。
3.3.2 打开批次........................ 错误!未定义书签。
3.3.3 批次处理........................ 错误!未定义书签。
3.3.4 查询.......................... 错误!未定义书签。
3.3.5 帮助.......................... 错误!未定义书签。
1系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
(客户管理)建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册
（客户管理）建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述21.1系统背景21.2系统目标22系统初始化配置23系统操作73.1导入密钥文件73.2系统管理93.2.1操作员维护93.2.2修改密码123.2.3综合设置123.2.4更新密钥文件133.2.5修改加密密码133.2.6导出本单位密钥143.3业务操作153.3.1新建批次153.3.2打开批次223.3.3批次处理293.3.4查询373.3.5帮助431系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对关联业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，且配套开发客户端软件。
该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。
1.2系统目标系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）俩种编辑方式。
对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。
提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。
2系统初始化配置系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。
建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。
对于已经安装了客户端1.0的客户，须要和建行重新签订协议，银行将为用户提供客户端升级程序和唯壹的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。
升级程序和密钥文件分别为：update.exe,xxxxx.zip.双击update.exe显示如下界面：点击“下壹步”按钮：显示许可协议：仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，且点击“下壹步”按钮：点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下壹步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，且选择针对的用户。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册汇总
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述11.1系统背景11.2系统目标22系统初始化配置23系统操作63.1导入密钥文件63.2系统管理93.2.1操作员维护93.2.2修改密码113.2.3综合设置113.2.4更新密钥文件123.2.5修改加密密码133.2.6导出本单位密钥143.3业务操作153.3.1新建批次153.3.2打开批次223.3.3邮件重发293.3.4代收回盘解密303.3.5批次处理313.3.6查询383.3.7帮助441系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。
1.2系统目标系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）两种编辑方式。
对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。
提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。
2系统初始化配置系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。
建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。
用户与建行签订相关协议后，银行将为用户提供客户端安装程序和唯一的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。
安装程序和密钥文件分别为：setup.exe,xxxxx.zip.双击setup.exe显示如下界面：点击“下一步”按钮：显示许可协议：仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，并点击“下一步”按钮：点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下一步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，并选择针对的用户。
出于安全考虑，建议安装人员只针对当前用户安装快捷方式。
建行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册
建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述 (3)1.1系统背景 (3)1.2系统目标 (3)2系统初始化配置 (3)3系统操作 (8)3.1导入密钥文件 (8)3.2系统管理 (12)3.2.1操作员维护 (12)3.2.2修改密码 (14)3.2.3综合设置 (14)3.2.4更新密钥文件 (15)3.2.5修改加密密码 (16)3.2.6导出本单位密钥 (17)3.3业务操作 (18)3.3.1新建批次 (18)3.3.2打开批次 (26)3.3.3批次处理 (34)3.3.4查询 (43)3.3.5帮助 (49)1系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。
1.2系统目标系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）两种编辑方式。
对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。
提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。
2系统初始化配置系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。
建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。
用户与建行签订相关协议后，银行将为用户提供客户端安装程序和唯一的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。
安装程序和密钥文件分别为：setup.exe,xxxxx.zip.双击setup.exe显示如下界面：点击“下一步”按钮：显示许可协议：仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，并点击“下一步”按钮：点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下一步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，并选择针对的用户。
中国农业银行批量代收付业务客户端程序使用说明(2010.1018)
中国农业银行批量代收付业务客户端程序操作说明版本号：2010.10182010年11月客户端使用说明：1、凡使用了2010.0520版本客户端的，必须更新使用此新版本客户端。
2、如客户不需要新版本客户端功能，客户可以继续使用2009.0901版本客户端。
3、其他版本客户端一律不准使用。
版本号2010.1018客户端程序主画面：三大功能简介：⏹客户信息和委托文件格式设置：这是必须做的，一旦设置正确后不用经常修改。
因此这是一次性操作。
⏹代收付数据明细录入：可选操作，客户可以使用自己的程序生成代收付委托文件。
客户没有相应的工具时，客户可以使用本功能录入明细生成新委托文件、导入明细后修改委托文件。
⏹数据统计与打印申请单：无论是使用客户自己程序生成的委托文件，还是使用本客户端生成的委托文件，均可以利用本功能进行笔数和总金额的统计，并提示一些易错的问题以便修正。
对统计无误后的委托文件，可以使用本功能打印委托申请单。
一、客户信息和委托文件格式设置1、为了正确打印委托文件申请单，必须设置客户基本信息。
2、为了使客户端程序可以正确统计客户数据文件的总笔数和总金额，必须先对客户数据文件的格式进行设置。
当客户委托我行处理代收付业务处理时，客户应配合提供委托文件的数据格式，如果客户业务人员不太清楚，则应请客户所在单位的技术人员协助，填写如下表格。
一旦格式确定后，请不要变动。
3、设置操作说明（1）基本信息设置按“设置基本信息和数据格式”按钮，出现以下画面：在客户基本信息设置框输入客户号、合约号、单位名称、帐户、业务种类、摘要、开户行名称和行号等信息。
如有不明之处，请客户咨询开户行。
（2）委托文件格式设置对委托文件内的数据段进行提取存在以下两种方法：⏹文本文件段定长。
当委托文件是文本文件，并且各明细行的字符数相同，即每一行明细行的长度相等，各要素段的位置固定，各要素段之间没有专门的分隔字符，则选择“文本文件段定长”；具体设置方法如下：确定各要素在委托文件明细行中的第几个字符开始，长度是多少，分别填写到上述画面的输入框中。
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建设银行代收代付集中处理系统客户端用户操作手册建设银行代收代付集中处理系统项目组2008年9月目录1系统概述 (2)1.1系统背景 (2)1.2系统目标 (2)2系统初始化配置 (2)3系统操作 (7)3.1导入密钥文件 (7)3.2系统管理 (9)3.2.1操作员维护 (9)3.2.2修改密码 (12)3.2.3综合设置 (12)3.2.4更新密钥文件 (13)3.2.5修改加密密码 (13)3.2.6导出本单位密钥 (14)3.3业务操作 (15)3.3.1新建批次 (15)3.3.2打开批次 (22)3.3.3批次处理 (29)3.3.4查询 (37)3.3.5帮助 (43)1系统概述1.1系统背景为给客户提供方便快捷的代收代付金融服务，中国建设银行针对相关业务特点，开发出批量代收代付业务后台集中处理系统，并配套开发客户端软件。
该软件的应用将大大提高代收代付业务的处理效率，为客户带来安全、快捷的操作体验。
1.2系统目标系统提供代收代付清单编辑功能，支持手工输入和导入文件（EXCEL,TXT）两种编辑方式。
对生成的代收代付清单进行加密，提供权限管理功能，具备较高的安全性。
提供回执对账功能，辅助财务人员高效、准确地完成工作任务。
2系统初始化配置系统安装环境为：windows2000,windowsXP,windows2003，Vista。
建议用户使用windows系列操作系统，不提倡使用Vista操作系统。
用户与建行签订相关协议后，银行将为用户提供客户端安装程序和唯一的密钥文件，密钥是身份识别方式，它能保证客户端软件的安全。
安装程序和密钥文件分别为：setup.exe,xxxxx.zip.双击setup.exe显示如下界面：点击“下一步”按钮：显示许可协议：仔细阅读许可协议后，选择同意协议条款，并点击“下一步”按钮：点击“更改（Ｈ）”按钮,选择安装目录，之后点击“下一步（Ｎ）”按钮，选择快捷方式安装目录，并选择针对的用户。
出于安全考虑，建议安装人员只针对当前用户安装快捷方式。
点击“下一步”按钮，系统显示安装信息：点击“下一步（Ｎ）”按钮，系统显示安装进度条：安装成功后会有如下提示：双击桌面客户端的快捷方式，便可启动程序。
3系统操作3.1导入密钥文件双击“建设银行代收代付客户端”应用程序，系统显示如下界面：待系统完全启动后，提示如下界面：点击“确定”按钮，显示导入密钥界面：点击“选择”按钮，进入选择界面：选中文件后点击“打开”按钮，进入导入密钥界面，再点击“导入”按钮，如果用户在签约时选择使用加密Ｕ盘，系统会有如下提示：点击“确定”按钮，系统提示导入密钥成功：随后进入“登陆”界面。
系统默认管理员帐号：123，初始密码：888888 。
输入用户号和密码，点击“登陆”按钮，进入系统：界面顶端为菜单栏，分别为“业务操作”、“批次处理”、“查询”、“系统管理”、“帮助”五个菜单。
下方为常用工具栏，从左到右依次是：“新建批次”、“打开批次”、“回盘导入与查询”、“历史代收代付情况查询”、“综合设置”、“退出当前界面”六个快捷键。
按钮若显示为灰色，表示当前用户无此操作权限。
常用工具栏行居中位置显示当前页面的提示信息。
常用工具栏下方为页面主体，页面最下方是状态栏，显示当前用户的用户号、用户姓名、用户类型及工作日期。
3.2系统管理3.2.1操作员维护管理员登陆系统，点击“系统管理”菜单下的“操作员维护”选项，系统显示如下界面：界面为一张表格，顶端有“选择框”、“操作员号”、“操作员名”、“一般操作员权限”、“主管权限”、“系统管理员权限”5个字段。
下端为“添加”、“修改”、“删除”、“重置密码”、“退出”5个按钮。
点击“添加”按钮，系统显示如下界面：的权限为编辑代付清单，导入代付回盘信息，生成代收加密数据，删除、还原批次；主管的权限为确认代付清单，生成代付加密电子数据，导入、导出备份文件，修改加密密码；系统管理员权限为导入密钥、操作员维护等系统管理任务。
选中相关权限后点击“确定”按钮，创建成功。
选中一个操作员并点击“修改”按钮，系统显示如下界面：可以为该操作员修改名称、重新分配权限。
选中一个操作员并点击“删除”按钮，系统显示如下界面：点击“是(Ｙ)”删除该操作员。
选中一个操作员并点击“密码重置”按钮，系统显示如下界面：3.2.2修改密码为保证系统安全性，系统管理员、主管员、操作员应定期修改密码。
点击“系统管理”菜单下的“修改密码”菜单项，系统显示如下界面：输入旧密码、新密码、再次输入新密码，点击“确定”按钮，密码修改成功。
3.2.3综合设置管理员登陆系统，点击“系统管理”菜单下的“综合设置”菜单项，系统显示如下界面：在此可以设定TXT文件的分隔符，可以选择“空格”，“逗号”，“竖线”，“TAB键”，“分号”或选择“其他”并手动输入一个分隔符。
下方选择备份文件目录，点击“浏览”按钮弹出文件浏览器。
选定目录后点击“保存设置”按钮,修改生效。
3.2.4更新密钥文件如果用户与建行协议变更，须要更新客户端密钥文件的客户，可以进行更新密钥文件操作。
系统管理员点击“系统管理”菜单下的“更新密钥文件”菜单项。
系统显示如下界面：该部分后续操作与3.1所述内容相同，可参考前文。
3.2.5修改加密密码加密密码与用户的登陆密码不同，登陆密码是用来保证客户端安全；加密密码是用来保证加密安全。
为了保证安全性，建议客户尽早修改默认加密密码，主管点击“系统管理”菜单下的“修改加密密码”菜单项。
系统显示如下界面：界面上有原加密密码、新加密密码、确认新密码三个输入框。
如果是第一次修改密码，原加密密码填写默认密码“888888”。
输入原加密密码、新密码、确认新密码后点击“确定”按钮。
如果用户在签约时选择使用加密Ｕ盘，系统会有如下提示：插入Ｕ盘，点击“确定”按钮，加密密码修改成功：3.2.6导出本单位密钥为了保证客户端生成的加密文件可以正常解密，同时保证系统安全性，客户在导入密钥文件后须将本地密钥返回行方。
系统管理员点击“系统管理”菜单下的“导出本单位密钥”菜单项。
系统显示如下界面：需要导出的文件是两个：本单位公钥文件corpPubKey.txt和本单位基本信息文件clientInfo。
操作员点击“浏览”按钮，选择生成文件路径，之后点击“导出”按钮，密钥导出成功。
客户将密钥文件（zip格式）交回银行，进入下一步操作。
3.3业务操作3.3.1新建批次客户可以通过三种方式新建批次。
手工编辑，导入历史数据，导入文件数据。
用操作员帐号登陆系统，点击“业务操作”菜单下的“新建批次”菜单项，系统进入“选择业务类型”界面，下面分别是代收和代付的业务：业务类型共有“代收业务”、“签约业务”、“代付业务”、“代付＋开折”、“代付＋开卡”、“批量开折”“批量开卡”七项，客户在与建行签约时可以指定开通哪几种业务类型。
下面分别以“代付＋开折”、“代收业务”为例说明。
点击“代付＋开折”按钮，系统显示如下界面：3.3.1.1手工编辑界面上面是“导入历史数据”、“导入文件数据”、“保存”、“提交主管复核”、“上一错误数据”、“下一错误数据”六个按钮。
下方为电子格式清单，表头有“序号”、“账号”、“户名”、“交易金额”、“证件类型”、“证件号码”、“性别”、“英文名”、“地址”字段。
表头中带＊号表示该字段为必填项（针对混批，请参照界面右边填写说明）。
表格右边分为三部分。
上部为统计信息，记录了该批次的批次号、总笔数、总金额，表格中的数据每变化一次，统计信息就会被重新计算一次，时时更新。
中部为要素填写说明。
下方为快速填写栏，用户在编辑框中输入内容后，点击回车键，光标自动调整到下一个编辑框处；如果此时光标在末尾，该条记录就被更新到表格中。
对于证件类型、性别两个字段，可以从下拉框中选择、也可以直接输入选项前面的字母，简化操作。
表格是系统中较复杂的部分，支持多种操作，在序号列上单击鼠标右键，显示如下界面：可以插入行，删除行，呈现桔黄色表示单元格中数据有误。
上面的“上一错误数据”、“下一错误数据”按钮可以进行错误定位。
下面的“首页”、“上页”、“下页”、“末页”及“Go”按钮用来进行分页处理。
选中某一非序号列，按住鼠标拖拽，右击，可以进行批量修改，见下界面：“代收业务”和“代付＋开折”相差比较大，见下界面：代收业务不需要编辑功能，只须要客户输入总笔数、总金额并选择原始文件路径。
3.3.1.2导入历史数据点击表格上面的“导入历史数据”按钮，系统显示如下界面：页面为一张表格，表头为“批次号”、“创建时间”、“类型”、“处理阶段”、“处理状态”、“总金额”、“总笔数”、“操作员”、“复核员”、“摘要”字段。
表格中罗列的是系统中已存在的批次，用户双击某一行，该行的内容就会填充到新建的批次中去。
3.3.1.3导入文件数据点击“导入文件数据”按钮，系统显示如下界面：点击“选择”按钮，可以选定导入文件，系统支持EXCEL和TXT两种文件格式，对于文本文件，用户应首先在“系统管理”菜单下的“综合设置”功能模块中选定分隔符；对于EXCEL文件，用户要指定工作簿。
点击“设置字段对应”按钮，系统显示如下界面：界面左边是目标字段，中间是对应字段，右边是从文件第一行读出来的标题行，用户将光标放置在对应字段的编辑框中，点击标题行中的某一列（比如：第3列:姓名），该列就会被记录在对应字段的编辑框中。
如果标题行不在文件第一行，将标题行输入“标题行所在行”编辑框，之后点击“导入标题行”按钮，标题行就会被重新导入。
目标字段中带＊号的字段是必填的，“代付＋开折”类型的批次不存在必填字段。
下面是原始数据行起始行和终结行，默认从文件第一行到最后一行，用户可以手动修改。
相应信息填写完毕后点击“确定”按钮，返回文件导入界面，点击“导入文件”按钮，文件就会被导入到表格中。
3.3.1.4保存和提交点击“保存”按钮，修改结果被保存到批次当中。
点击“提交主管复核”按钮，如果批次中存在问题，系统有如下提示：如果当前批次中不存在问题，系统弹出如下界面：摘要信息填写完毕后，点击“确定”按钮，正式提交该批次。
3.3.2打开批次3.3.2.1打开未完成批次用操作员帐号登陆系统，点击“业务操作”菜单下的“打开批次”－〉“打开未完成批次”菜单项。
系统显示如下界面：页面为一张表格，表头为“批次号”、“创建时间”、“类型”、“处理阶段”、“处理状态”、“总金额”、“总笔数”、“操作员”、“复核员”、“摘要”字段。
表格中罗列的是系统中已存在的批次，用户双击某一行，进入编辑界面：其余内容，与新建批次相同。
3.3.2.2打开复核批次用主管员帐号登陆系统点击“业务操作”菜单下的“打开批次”－〉“打开复核批次”菜单项。