新版质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告
管理评审计划
一、评审时间
二、评审的目的
安策划的时间间隔对质量管理体系进行系统的评价，提出并确定改进的机会和变更的机会和变更的需要，以确保其持续的适宜性和有效性，为迎接第三方审核做好准备。
三、参加人员
四、评审内容
1、公司组织机构、资源配置的适宜性；
2、质量管理体系的运行状况；
3、质量方针、目标的适宜性和有效性，实施情况；
4、体系出现或遇到新情况和需求；
5、顾客意见反馈、抱怨处理情况；
6、内审及纠正预防措施信息。
五、评审要求
1、各部门负责人参加评审，提出改进意见；
2、管理者代表负责管理评审的准备工作，办公室具体实施，质检部配合。
六、评审准备工作要求
以下各部门负责人提供专题报告
七、评审报告预计发放日期：
制表人：批准人：日期：。
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告一、引言质量管理体系是企业实施质量管理活动、确保产品和服务符合要求的重要手段。
为了评估和改进质量管理体系的有效性和适用性，进行质量管理体系管理评审是必不可少的环节。
本报告旨在总结质量管理体系管理评审的结果，并提出改进建议。
二、评审主要内容1.目标和范围本次评审的主要目标是评估质量管理体系的有效性、可行性和符合性。
评审覆盖的范围包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作指引和关键过程等。
2.评审过程（1）准备确定评审范围、制定评审计划、组建评审团队，并进行必要的培训和准备工作，以便评审能够顺利进行。
（2）调查资料对质量管理体系文件、过程文件以及对应记录进行详细调查和分析，确保其符合质量管理体系的要求，并与文件编制人员进行核对。
（3）实地考察对关键过程、人员培训情况和工作环境进行实地考察，以了解实际质量管理体系的运行情况，并与相关人员进行交流和访谈。
（4）数据分析对评审过程中收集到的数据和信息进行分析，寻找存在的问题和潜在的风险，并评估质量管理体系的整体有效性和可行性。
（5）结果总结总结评审结果，梳理出质量管理体系的优点、存在的问题和改进建议，形成评审报告，并将报告提交给相关部门和管理层。
三、评审结果1.优点（1）质量方针明确，能够提供明确的方向和目标，有助于员工理解和实施。
（2）程序文件完备，涵盖了关键过程和工作指引，有助于规范工作流程和提高工作效率。
（3）质量管理体系已得到一定程度的推行和应用，部分工作指标和流程已经形成了良好的运行机制。
2.存在的问题（1）质量管理体系的文件更新不及时，部分程序和工作指引已经过时，需要及时进行修订和更新。
（2）质量管理体系的推行力度不够，部分关键过程的应用和培训不到位，影响了体系的效果和有效性。
（3）质量目标设定不明确，目标的可衡量性和可操作性有待提高，需要明确具体的绩效指标和达成目标的时间节点。
3.改进建议（1）加强质量管理体系的文件管理，建立健全的更新机制，确保所有文件的有效性和适用性。
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告一、概述本质量管理体系管理评审报告对公司质量管理体系的运行情况进行评估和总结，以便确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
二、背景本次评审是公司质量管理体系管理评审的第一次实施，目的是评估质量管理体系的符合性和有效性，发现问题和改进机会。
三、评审过程1.进行了质量管理体系文件的评审，包括流程图、工作指南、记录表等相关文件。
2.查阅了公司质量管理体系工作的记录、报告和数据，了解了整个质量管理过程的实际运行情况。
3.对已实施的质量管理体系进行现场观察和访谈，与负责相关流程的员工进行交流和沟通，了解他们对质量管理体系的理解和运用情况。
四、评审结果1.符合性评估：根据对质量管理体系文件的评审，发现公司的质量管理体系文件基本完整，并符合国家相关法规和标准的要求。
2.有效性评估：通过查阅记录、报告和数据，以及对质量管理体系实施的现场观察和访谈，发现公司质量管理体系的有效性有待进一步提升。
具体问题如下：-质量目标的设定不够明确和具体，导致难以衡量和监控。
-内部沟通和协作不够紧密，导致质量问题的传递和处理滞后。
-部分员工对质量管理体系的理解和应用还存在差距，需要加强培训和沟通。
五、改进机会1.根据评审结果，提出以下改进机会：-设定更明确和具体的质量目标，并建立相应的绩效指标，以便衡量和监控。
-加强内部沟通和协作，减少质量问题的传递时间，提高问题的及时解决率。
-加强员工培训和沟通，提升对质量管理体系的理解和应用能力。
2.建议建立质量管理体系的持续改进机制，定期评估并更新质量管理体系，以适应公司发展的需要。
六、结论本次质量管理体系管理评审发现了质量管理体系的一些问题和改进机会，通过对问题的识别和改进措施的提出，可以促使质量管理体系的持续改进和提高。
建议公司对改进机会进行进一步研究和实施，并进行定期的质量管理体系管理评审，以确保质量管理体系的有效运行和绩效提升。
七、附录评审团队：-主审：XXX-评审员：XXX、XXX、XXX。
质量体系管理评审报告2022年范文(必备5篇)
质量体系管理评审报告2022年范文第1篇总经理主持对管理评审计划安排的评审内容逐项进行了评议，会议总体认为：公司运行的质量、环境、职业健康安全管理体系与市场社会环境和本公司的生产经营发展实际是相适宜的。
目前三个管理体系运行基本正常有效。
主要表现在以下几个方面：1、公司有能力保证质量环境职业健康安全方针和目标的实现。
从公司管理体系运行情况看，公司管理方针和管理目标与企业的`生产经营实际是适宜的，各部门、各项目部制定的管理目标经过努力均可望实现，从而能够保证公司的目标的实现。
2、组织结构和资源配备基本合理，能够满足公司和三体系运行的需要。
在人力资源配置方面，公司20xx年接收大中专毕业生10余人，全部充实到施工生产一线，为公司发展输入了新的生力军。
在基础设施配置方面，公司的基础设施能够满足公司生产经营管理工作需要，为保证管理目标实施，提高产品质量奠定了重要基础。
3、施工生产过程处于受控状态，产品质量稳步提高。
今年竣工单位工程2件，工程一次验收合格率100%，无质量、安全事故。
温岭市曙光杯优质工程奖，成都市沙河整治工程荣获集团公司优质工程奖励。
根据《顾客满意度监视和测量程序》的规定，公司安质部对顾客满意度情况进行了收集和分析，顾客总体满意度指数为98。
各单位应针对顾客的意见，确定更高的目标，在确保工程质量、进度的前提下，做好文明施工和环境保护工作，加强施工安全防护力度，采取相应的纠正、预防措施，防微杜渐，确保不出现任何安全事故，不断增强顾客的满意度。
在相关方的意见方面，公司从去年管理评审会至今尚未收到相关方的投诉。
质量体系管理评审报告2022年范文第2篇公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》，各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备，并于11月10日前将书面报告提交到工程部。
在管理评审会上输入了以下信息：1、管理者代表唐伟作了2006公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。
《质量体系管理评审报告》
《质量体系管理评审报告》质量体系管理评审报告一、背景介绍质量体系管理评审是对组织的质量体系进行全面、系统、独立的评审，以确定其是否满足相关的质量管理要求和标准。
本次质量体系管理评审针对公司进行，旨在评估公司质量体系的有效性、合规性和持续改进能力，为公司制定和实施质量管理策略提供参考依据。
二、评审范围本次评审的范围包括公司的质量手册、程序文件、记录、培训记录等相关文档，以及现场对操作过程的实地观察和质量管理人员的访谈调查。
三、评审方法本次评审采用文献审查、现场观察和访谈的方法。
文献审查主要通过对相关文件的阅读和分析，评估其质量管理体系的实施情况；现场观察主要针对操作过程的规范性、员工的质量意识和质量管理措施的执行情况进行评估；访谈主要针对质量管理人员，了解其对质量管理体系的了解程度、质量管理实践情况以及存在的问题和需要改进的方面。
四、评审结果经过评审，得出以下评审结果：1.质量管理体系的建立和实施情况良好。
公司制定了一套完善的质量手册和程序文件，对质量管理的要求和流程进行了规范化和标准化。
质量管理人员对质量管理体系的重要性有清晰的认识，并能够有效地推动其实施。
2.质量管理的实际运作存在一定的偏差。
尽管公司在文件中规定了一系列质量管理措施，但实际操作中存在一些偏离或不符合规定的情况。
例如，部分员工在操作过程中存在质量管理规范意识不强的问题，以及质量管理措施的执行不够严格等。
3.质量管理的监测和改进需要加强。
公司在质量管理体系监测和改进方面还存在一定的不足。
目前机构内部对质量管理的监测和协调不够有效，同时对质量管理结果的改进措施也缺乏明确的规划和跟踪。
五、改进建议根据评审结果1.加强员工的质量管理培训。
公司应加强对员工的培训，提升其质量管理意识和操作规范性。
通过培训，使员工深入理解质量管理的重要性和操作流程，增强其质量安全意识和质量管理技能。
2.加强质量管理监测和改进机制。
公司应建立完善的质量管理监测和改进机制，建立有效的质量管理指标和绩效评估体系。
质量体系认证之管理评审报告范本
质量体系认证之管理评审报告范本1. 介绍本报告旨在对[公司名称]进行质量体系认证之管理评审，并提供相应的评审结果和建议。
2. 评审目的通过管理评审，我们的目标是评估[公司名称]的质量体系认证情况，以确保其符合国际质量管理体系标准要求，提高组织的质量管理水平和整体运营效率。
3. 评审内容本次评审主要针对以下内容进行了审查：- 组织结构和资源管理- 运营流程和流程控制- 质量方针和目标设定- 内部审核和纠正措施- 客户满意度调查和改进活动4. 评审结果评审结果如下：- 组织结构和资源管理得分：X分（满分100分）- 运营流程和流程控制得分：X分（满分100分）- 质量方针和目标设定得分：X分（满分100分）- 内部审核和纠正措施得分：X分（满分100分）- 客户满意度调查和改进活动得分：X分（满分100分）5. 建议根据评审结果，我们提出以下建议：- 加强组织结构和资源管理，提高人员的责任意识和团队协作能力；- 进一步优化运营流程，确保流程的规范性和高效性；- 定期更新质量方针和目标，以适应变化的市场需求；- 增加内部审核频率，并及时采取纠正措施，确保质量问题得到及时解决；- 加强客户满意度调查，通过客户反馈改进产品和服务的质量。
6. 结论通过本次管理评审，我们认为[公司名称]在质量体系认证方面取得了一定的成绩，但仍有一些需要改进的地方。
我们相信，在[公司名称]的努力下，将能够进一步提升质量管理水平，为客户提供更优质的产品和服务。
附注：本报告仅供参考，具体改进措施和实施计划应根据实际情况进行进一步讨论和制定。
2023iso管理评审报告模板范文
2023iso管理评审报告模板范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：2023 ISO管理评审报告模板范文评审组成员：评审组长：XXX评审组员：XXX、XXX、XXX评审目标：本次ISO管理评审的目标是对公司在2023年度内实施的ISO管理体系进行全面评审，确保公司的质量管理、环境管理和其他管理体系符合ISO标准要求，为公司的持续改进提供有力的支持。
评审范围：本次评审的范围涵盖了公司在2023年度内实施的ISO管理体系，包括质量管理体系、环境管理体系等。
评审方法：本次评审采用文件评审、现场核查和访谈等方法进行，以确保评审结果的客观性和可靠性。
评审结果：1. 质量管理体系评审结果根据评审组的查核和评价，公司的质量管理体系在2023年度内运行良好，各项指标符合ISO9001标准的要求。
但在实施过程中发现了一些问题，例如某些部门对质量管理体系认知不足，流程文件更新不及时等。
建议公司加强对员工的培训和质量管理体系的宣传，及时修订相关流程文件。
3. 其他管理体系评审结果评审组还对公司的其他管理体系进行了综合评估，发现在员工培训、危险源识别和风险评估等方面存在一些不足。
建议公司加强对员工的定期培训，加强危险源的识别和风险评估，做好相关管理工作。
本次ISO管理评审结果整体良好，但也发现了一些问题和不足之处。
评审组将提出相关建议和改进措施，以帮助公司持续改进管理体系，提高绩效和服务质量。
评审建议：1. 加强对员工的培训和管理体系的宣传，提高员工对管理体系的认识和参与度；2. 加强对环境管理体系的监督和控制，优化资源利用和废弃物处理，提高环境绩效；3. 加强危险源的识别和风险评估，做好相关管理工作，确保员工和企业安全。
评审报告编制人：XXX评审报告审核人：XXX评审日期：XXXX年XX月XX日评审报告编号：XXX以上是关于2023 ISO管理评审报告的模板范文，希望能对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告质量管理体系管理评审报告1.引言1.1 编写目的1.2 文档背景1.3 审查范围2.评审概述2.1 评审目标和目的2.2 评审参与方2.3 评审过程2.4 评审结果3.评审内容3.1 评审对象清单3.2 评审主要内容3.3 评审发现的问题和建议4.管理评审4.1 质量管理体系概述4.2 组织结构和职责4.3 文件控制4.4 过程控制4.5 资源管理4.6 评估和修正措施5.审查结论5.1 评审总结5.2 发现的问题和建议5.3 改进建议6.附件附件1、评审对象清单附件2、评审记录附件3、评审参与人员名单注释:- 质量管理体系：指组织在实现质量方针和目标的过程中，规划、控制和持续改进相关质量活动的管理体系。
- 评审目标和目的：评审的目标是评估质量管理体系的运行状况和质量目标的达成情况；评审的目的是提供决策参考、发现问题和改进机会。
- 评审参与方：涉及的人员包括质量主管、各部门负责人、内部审核员等。
- 评审过程：包括准备评审、开展评审、总结评审三个主要步骤。
- 评审结果：根据评审发现的问题和建议，提出改进措施和建议。
- 评审对象清单：列出需要评审的各个环节和文件，以及负责人和评审标准。
- 评审主要内容：对质量管理体系的各个方面进行详细评审，包括组织结构、文件控制、过程控制、资源管理等。
- 评审发现的问题和建议：根据评审过程中发现的问题和改进机会，提出具体的问题描述和建议措施。
- 质量管理体系概述：对质量管理体系的目标、原则和要求进行简要说明。
- 组织结构和职责：描述质量管理体系中各个岗位的职责和相互关系。
- 文件控制：评估文件的制定、变更和废止过程，并确保文件的有效性和可追溯性。
- 过程控制：评估过程的有效性、规范性和连续性。
- 资源管理：评估人员、设备和设施的管理和分配情况。
- 评估和修正措施：评估质量目标的达成情况和问题的修正措施。
附件内容详见附件1、附件2、附件3.该文档涉及的法律名词及注释：- 法律名词1：相关解释。
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告
质量管理体系管理评审报告是指企业在建立、实施和维护其质量管理体系时，对该体系进行定期审核检查的一种评价报告。
它是企业质量管理体系评估的重要工具，用于发现和分析质量问题，为企业改进质量保证提供准确的参考。
质量管理体系管理评审报告是一份审核性报告，它将可能存在的不符合项列出来，并说明原因，以帮助企业更好地管理其质量管理体系。
质量管理体系管理评审报告应包括五部分：评审组成员报告、管理评审情况报告、管理评审结果报告、管理评审结论报告和管理评审总结报告。
管理评审组成员报告是质量管理体系管理评审报告的第一部分，其报告中应包括评审组成员的姓名、职务、联系方式等信息，以及该评审组的目的和作用，以及评审的活动和方法。
管理评审情况报告是质量管理体系管理评审报告的第二部分，其报告中应包括评审的活动、时间、地点、参与人员等信息，以及评审的准备情况、活动过程、交流情况等细节。
管理评审结果报告是质量管理体系管理评审报告的第三部分，其报告中应包括评审结果的汇总，并通过图表、表格等形式表现出来。
管理评审结论报告是质量管理体系管理评审报告的第四部分，其报告中应包括评审结果的分析，指出该管理体系的优势和不足，并提出改进建议。
管理评审总结报告是质量管理体系管理评审报告的第五部分，它是对整个评审过程的总结，阐述了评审过程中取得的成果，以及可能出现的问题和解决方案。
质量管理体系管理评审报告可以帮助企业发现和分析质量问题，从而使企业及时改进质量管理体系，提高质量水平，保证产品质量。
ISO9001质量管理体系管理评审报告
年度管理评审报告拟制：批准：目录2017年11月24日.................................................................................................. 错误!未定义书签。
一管理评审综述.. (3)（一）管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)（二）管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001：2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来，颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为，本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来，各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审，管理层修订了质量方针和目标，各部门完成了大量改进工作，完善后的体系基本符合公司的实际情况，能够覆盖和满足各项质量工作要求；质量方针是适宜的，体现了本公司的宗旨以及努力的方向；质量目标基本合理，大多数指标可以达到，各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜，并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的，达到了预定的评审目的。
（一）管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适，质量目标多数可以实现。
针对第一次内审，公司增加了中长期目标，补充了年度质量目标，使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标，一些目标的历史参考数据不足，使一些目标的统计方法不适宜，评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
ISO9001管理评审报告
ISO9001管理评审报告
一、报告概述
本次ISO9001质量管理系统评审是对公司现有ISO9001质量管理系统的一次全面评估。
本次评审重点对公司ISO9001质量体系的范围、程序、责任、资源、文件管理及不断改进等内容进行了检查、分析和审核，以评定公司的ISO9001质量管理系统是否符合ISO9001:2024标准要求。
二、评审活动
1.准备阶段：本次ISO9001管理评审活动前，我们进行了详细的准备工作，根据公司现有ISO9001质量管理系统，制定评审计划，确定评审的范围、部门和技术方法，为进一步的评估工作做好充分准备。
2.执行阶段：该阶段的工作主要是进行实地调研、现场审查、参与现场活动等，以期对公司ISO9001质量管理系统的流程、责任和资源等内容进行深入了解，并监督、观察实施情况。
3.报告阶段：本次ISO9001质量管理系统评审完成后，我们将总结本次评审活动的主要内容、结论和合理建议，并就审核结果向公司全体员工报告。
三、评审结果
1.公司现有ISO9001质量管理体系满足了有关法规要求，且符合ISO9001:2024标准的要求；
2.公司的内部检查、管理评审、未来规划等的活动实施到位，措施针对性强，实施到位；
3.公司在ISO9001质量管理体系的责任、资源和文件管理方面。
最新版三体系管理评审报告
最新版三体系管理评审报告一、引言三体系管理评审是对一个组织的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行全面评估的过程。
本文旨在对最新版三体系管理评审报告进行详细介绍。
二、评审目的通过对质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行评审，旨在检查和评估组织是否符合相关标准要求，发现存在的问题和改进的机会，为持续改进提供指导和支持。
三、评审范围本次评审对组织的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行了全面覆盖评估。
四、评审方法评审采用了文件审查、现场检查和访谈的方法。
评审小组仔细研究了相关文件，深入现场了解工作情况，并与相关人员进行了面对面的访谈。
五、评审结果1.质量管理体系评审结果：组织的质量管理体系符合ISO9001：2024标准的要求，并且有效运行。
在文件控制、过程管理、内部审核和持续改进等方面表现良好。
评审小组建议组织在员工培训和客户满意度调查方面进一步加强。
2.环境管理体系评审结果：3.职业健康安全管理体系评审结果：六、改进意见1.建议组织加强员工培训，提高员工的技能和意识，以提高产品质量和客户满意度。
2.建议组织加强环境保护宣传和教育，提高员工的环保意识，减少环境风险。
3.建议组织加强事故预防和应急救援培训，提高员工的安全意识，防止职业病和事故发生。
七、总结通过三体系管理评审，评审小组对组织的管理体系提出了建设性的改进建议。
组织应积极采纳这些建议，加强质量管理、环境管理和职业健康安全管理工作，进一步提高绩效和可持续发展能力。
[1] ISO 9001:2024 Quality management systems - Requirements。
质量管理体系管理评审报告
03
对每个流程进行详细描述，包括流程图、步骤说明、输入输出
等，确保流程的可追溯性和可管理性。
产品/服务改进建议
提高产品质量
加强产品质量控制，降低产品缺陷率和投诉率， 提高客户满意度。
增加产品功能
根据市场需求和客户反馈，增加产品功能和特性 ，提高产品的竞争力和客户满意度。
优化客户服务
建立完善的客户服务体系，提高客户服务质量和 效率，增强客户忠诚度和口碑。
参考文献和附录
参考文献
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附录（如有）
• [请在此处插入附录]
THANKS
感谢观看
顾客关系改进建议
加强顾客沟通
建立有效的顾客沟通渠道，及时了解客户需求和反馈，提高顾客 满意度和忠诚度。
优化顾客体验
从顾客角度出发，优化产品设计和服务流程，提高顾客体验和满 意度。
建立顾客社区
通过社区形式加强与顾客的互动，及时获取顾客反馈和需求，为 产品和服务改进提供支持。
05
评审结论
总体结论
经过对质量管理体系的全面评审，我们发现公司的管理体系整体运行稳定，符合 公司的业务需求和行业标准。
各过程是否稳定，是否出现较大 的波动，需要结合数据分析进行
评估。
过程效率
各过程执行效率如何，是否存在 浪费，是否需要改进。
过程合规性
各过程是否符合相关法规和标准 的要求。
产品/服务符合性
1 2
产品/服务符合客户要求
产品或服务是否符合客户的要求，包括功能、性 能、安全性等方面。
产品/服务符合行业标准
制定评审计划
明确评审的目的、范围、 时间安排和参与人员。
确定评审对象
确定需要接受评审的质量 管理体系的特定部分或过 程。
质量管理体系管理评审报告(共10篇)
质量管理体系管理评审报告(共10篇) 惠州培训网 质量管理体系管理评审报告 管理评审计划 一、评审时间二、评审的目的 安策划的时间间隔对质量管理体系进行系统的评价，提出并确定改进的机会和变更的机会和变更的需要，以确保其持续的适宜性和有效性，为迎接第三方审核做好准备。
三、参加人员四、评审内容1、公司组织机构、资源配置的适宜性；2、质量管理体系的运行状况；3、质量方针、目标的适宜性和有效性，实施情况；4、体系出现或遇到新情况和需求；5、顾客意见反馈、抱怨处理情况；6、内审及纠正预防措施信息。
五、评审要求 1、各部门负责人参加评审，提出改进意见； 2、管理者代表负责管理评审的准备工作，办公室具体实施，质检部配合。
六、评审准备工作要求 以下各部门负责人提供专题报告 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 七、评审报告预计发放日期： 制表人：批准人：日期： 更多免费资料下载请进：好好学习社区 XX水泥有限公司 XX年质量管理体系 管理评审报告 XX年月 一．审会召开日期：XX年月日二．评审会议地点：三．评审会议主持人：四．参加会议人员： 管理者代表：副总经理：厂工会主席：及其他相关人员：五．评审目的： 全面评审公司质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。
六．评审依据： GB/T19001-XX标准、我公司管理体系文件及相关国家标准、规定。
七．评审内容 1．体系的适宜性：方针和目标的适宜性 组织机构和手册及程序文件的适宜性2．质量体系的充分性能否充分满足顾客需求资源提供的充分性3.体系的有效性：各部门质量目标完成情况 产品的符合性 各职能部门主要管理活动的有效性八．评审综述 、质量管理体系的适宜性1、方针和总体目标的适宜性 体系运行过程中，品质部按照标准和手册中“内部沟通”要素的要求与体系各部门保持沟通和联系，向各相关部门了解对方针和目标的意见，各部门均认为现行方针和目标能够满足要求和持续改进的承诺，提供了指定和评审目标的框架。
质量体系管理评审报告
质量体系管理评审报告一、引言。
本报告旨在对公司质量体系管理进行全面评审，以确保公司质量管理体系的有效性和持续改进。
评审过程中，我们对公司的质量目标、政策、流程、程序和绩效进行了全面审查和评估，以便为公司提供改进建议和指导。
二、评审范围。
本次评审主要涵盖了公司质量管理体系的各个方面，包括但不限于质量目标的设定与实施、质量管理流程的执行情况、内部审核和管理评审的有效性、质量绩效的监控与测量等。
三、评审过程。
在评审过程中，我们首先对公司的质量目标和政策进行了审查，以确保其与公司的战略目标和客户需求相一致。
随后，我们对公司的质量管理流程和程序进行了详细的审查，以确保其符合ISO9001等相关标准的要求，并且能够有效支持公司的业务运作。
同时，我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查，以确保其能够有效发现和纠正潜在的质量问题，并且能够为持续改进提供有效的支持。
最后，我们对公司的质量绩效进行了详细的监控和测量，以确保其能够有效反映公司的质量状况，并且能够为持续改进提供有效的数据支持。
四、评审结果。
在本次评审中，我们发现了一些公司质量管理体系存在的问题和不足，主要包括但不限于：1. 公司的质量目标和政策未能有效支持公司的战略目标和客户需求。
2. 公司的质量管理流程和程序存在一些不符合ISO9001等相关标准要求的情况。
3. 公司的内部审核和管理评审存在一些不够有效的情况，未能有效发现和纠正潜在的质量问题。
4. 公司的质量绩效监控和测量存在一些不足，未能有效反映公司的质量状况。
五、改进建议。
基于以上评审结果，我们提出了以下改进建议：1. 公司应重新审视和修订质量目标和政策，以确保其能够有效支持公司的战略目标和客户需求。
2. 公司应对质量管理流程和程序进行全面审查和修订，以确保其能够符合ISO9001等相关标准的要求，并且能够有效支持公司的业务运作。
3. 公司应加强内部审核和管理评审的有效性，以确保其能够有效发现和纠正潜在的质量问题。
新版2022管理评审报告(质量、环境及职业健康安全管理体系评价、合规性评价、评审结论、改进要求)
编号：
会议主持人
会议地点
会议时间
管理评审目的（评审主题）：
为保证质量、环境及职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，是否适合公司的实际，评价质量、环境和职业健康安全方针和目标的实施情况，并评价一体化管理体系是否有改进的机会或有变更或改进的需要。
管理评审的依据：
法律法规、规程标准
c加强公司制度执行的刚性，严格按制度进行监督检查，提高执行力，避免形式主义；（由总经理工作部负责落实）
d充分发挥各单位本部的职能作用，起到体系运行的支撑作用；（由各单位负责落实）
e项目部应按规定进行顾客满意度测评，及时收集各相关方的意ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ和建议，及时改进工作方式、方法；进一步规范项目部的管理和服务，加强与各项目业主方、相关方、项目部内部人员沟通。（由各单位负责落实）
总公司质量、环境及职业健康安全管理体系文件：
《质量、环境及职业健康安全管理总手册》、各单位《质量、环境及职业健康安全管理分手册》及《质量、环境及职业健康安全管理程序文件汇编》和相关文件。
体系评价：
公司质量、环境及职业健康安全管理体系在运行的一年中基本稳定，表明是充分的，基本与公司的实际情况相适宜，并保持了管理体系的连续、正常运行。运行情况证明，公司的质量、环境及职业健康安全管理体系是适宜的、充分的、有效的，也基本形成自我发现问题、自我改进的机制。
改进要求：
a公司各单位/部门普遍存在重质量、轻环境和职业健康安全管理的现象，需要加大环境和职业健康安全管理意识的培训；（由人力资源部负责落实）
b强调精细化管理，公司各职能部门制定和完善质量、环境及职业健康安全管理管理体系监督考核文件，真正形成管理工作的体系化，提高各项管理工作的有效性；（由工程部负责落实）
2024年ISO9001质量管理体系评审报告
一、评审目的和背景为了确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进，对公司的ISO9001质量管理体系进行了定期的评审。
本次报告是对2024年度质量管理体系的评审总结，主要评估了系统的运行效果和存在的问题，并提出了改进的建议。
二、评审内容和方法1.评审内容本次评审主要包括对质量管理体系文件和记录的审核、过程评审和管理评审。
文件和记录审核主要关注体系文件的合规性和完整性；过程评审侧重于对实际操作流程的评估，确认其与文件要求的一致性；管理评审重点考察对质量管理体系的持续改进和风险管理的实施情况。
2.评审方法评审采用以文件审核为基础，结合查看实际操作的方法。
评审小组成员通过对文件和记录的详细审核，获得了对质量管理体系的全面了解，并在现场观察中进一步验证和确认。
三、评审结果1.文件和记录审核评审小组针对文件和记录的审核，确认质量管理体系文件的完善性和一致性。
但在文件版本控制和更新及时性方面存在不足，需要加强改进。
2.过程评审通过对生产和管理过程的评估，发现有几个关键过程的控制存在不足。
尤其是在原材料采购和产品出厂前的检验方面，存在一些操作与文件要求不一致的情况。
此外，一些过程指标的监控和数据分析工作也需加强。
3.管理评审在管理评审中，评审小组发现公司对质量管理体系改进和风险管理的落实不够，缺乏有效的PDCA循环。
管理层在质量目标的制定和监控方面缺乏明确的责任和控制措施。
四、改进建议基于对质量管理体系的评审结果，评审小组提出以下改进建议：1.文档控制方面：a)建议加强文件版本控制，并及时更新文件，确保操作人员使用的是最新版本；b)提出建立文件的易读和易理解性。
2.过程控制方面：a)强调原材料采购和出厂前检验的重要性，并提出建立明确的工作指导和记录；b)强化过程指标的监控和数据分析工作，形成有效的控制和改进措施。
3.管理改进方面：a)确定质量管理体系改进的负责人和时间表，并建立有效的监控措施；b)加强对质量目标的制定和监控，建立明确的责任和控制措施。
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c）下列有关管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：
1）顾客满意和相关方的反馈；
2）质量目标的实现程度；
3）过程绩效以及产品和服务的符合性；
4）不合格以及纠正措施；
5）监视和测量结果；
5．持续改进的建议：
1)继续加强新标准ISO9001:2015标准的继续学习和理解。
2)加强对进货商品的检验工作；
3)进一步加强与顾客特别是VIP顾客的沟通，要求行政部、企划部、顾服中心等部门相互配合，提出方案并落实开展。
6．评审输出：
6.1质量管理体系及其过程有效性的改进方面的决定的措施
6.1.1人力资源部加强培训方面的力度，将新标准 ISO9001:2015标准的学习宣贯列入在2017年培训计划。
C、顾客服中心报告汇报了2016.1-2016.12以来顾客反馈信息和顾客满意程度调查分析报告，顾客总体上对我公司的提供的商品零售和服务，还是比较满意的。目前顾客满意率为98%（目标为95%）；
D、企划部、信息部向会议报告了2014年以来公司商品零售和服务的趋势，公商品、服务质量绩效达到了策划的要求。
A、公司管理者代表XXX向会议报告了公司质量管理体系建立、运行保持情况：
1、公司从管理科学化、正规化、系统化入手，贯彻ISO9001：2015标准。在体系运行的时期内，公司在质量方针、质量目标、质量管理体系文件、培训学习、组织机构、职责分配、资源提供、过程的识别和确认、过程的控制方法、监视和测量等方面进行了保持。
6.1.2顾客服中心在商品零售和服务质量提供后对顾客进行调查，收集顾客商品零售和服务质量的意见。
6.1.3行政部按ISO9001:2015标准要求将公司质量文件、技术文件进行清理完善。
7.质量管理体系适宜性、充分性和有效性的总体评价结论：
公司管理层确定了与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素，确定了与质量管理体系有关的所有相关方，并对这些相关信息进行监视和评审；领导层在策划质量管理体系时考虑到影响公司目标和战略方向和管理体系绩效的内外因素和公司相关方的要求，确定了需要应对的风险和机遇。在公司领导的带领下，面对不景气了零售市场，大家团结一致，持续贯彻的公司的质量方针和质量目标，坚持以顾客为关注的焦点，严格按标准要求、适用法规要求、体系文件的要求保持体系运行，有效地控制了商品零售中的各项质量活动，质量管理水平持续提高，公司广大员能够充分认识到满足顾客和法律法规的重要性，有关法律法规及其他要求得到自觉遵守。公司的质量方针和目标是适宜的，并且正在实现过程中，公司质量管理体系现状对内部和外部环境的变化具备了一定的适应能力，质量管理体系文件、组织机构的职能、所提供的资源也基本上是适宜的，能够满足实现顾客和顾客满意、持续改进、与时俱进的需要。上一次管理评审改进措施已全部落实。
B、行政部、现场部及营业部向会议报告了公司商品零售和服务的监视和测量情况，纠正和预防措施的实施情况。为了确保体系正常运行，上述部门通过商品零售和服务过程的监视和测量来维护体系的运行，对发现的问题及时进行整改，对需要采取纠正措施的不合格，组织采取纠正措施。公司纠正措施都按要求进行原因分析，举一反三，制定并实施纠正措施，对纠正措施实施的有效性进行了验证。
综上所述，公司建立、保持、实施的ISO9001:2015质量管理体系基本上是适宜的、充分的和有效的。但是，还存在着许多需要逐步完善和持续改进的地方，全体员工必须继续努力，为实现公司质量方针和目标而贡献。
总经理：XXX
2017.1.18
E、行政部向会议报告了中心文件、记录的管理情况；报告了2016年度内审的实施情况；
F、商管部、总务部报告了采购活动的控制管理情况。（均达到预期效果）
与会者还讨论了：公司质量管理体系文件的适宜性和有效性；组织结构和职责权限的适宜有效性；公司质量方针、目标的适宜性和实现程度；资源的充分性和保障性。
大家经过分析讨论，一致认为：公司质量管理体系的运行是好的；ISO9001:2015质量管理体系已经步入良性循环。公司质量方针与公司总的经营宗旨相一致，得到广大员工理解和执行。质量方针是适宜的，质量目标是能够可行的，公司的质量目标正在得到实现。公司在资源保障方面能满足实现顾客要求，使顾客满意，持续改进的需要。
XXX大型连锁超市有限公司
2016年度管理评审报告
主持人
总经理：
会议室
1．评审人员：公司领导、管理者代表和各部门主管
2．评审目的：
对公司质量管理体系进行系统的评价，提出并确定改进的机会和变更的需要，确保公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
3．评审输入：
a）以往管理评审所采取措施的情况；
2、公司员工通过标准文件的学习和实际工作中间的应用，公司全体员工对质量方针和满足顾客要求、遵守法律法规和其他要求的重要性的理解得到进一步加强，提高了质量意识和规范工作的自觉性。
3、公司质量管理体系内审情况；公司在2017年1月5日-1月6日对质量管理体系进行了内部审核。对发现的问题开出了不合格报告，这些部门对不合格采取了纠正措施并进行了效果验证。（详见内审报告）。
6）审核结果；
7）外部供方的绩效。
d）资源的充分性；
e）应对风险和机遇所采取措施的有效性；
f）改进的机会。
4．评审综述：
首先公司总经理就本次质量管理体系管理评审的要求进行了说明，总经理强调了管理评审是公司对质量管理体系的充分性、适宜性、有效性方面一个系统的评审，是为了公司质量管理体系持续改进的步骤，希望与会人员认真地按标准要求进行讨论评审。由于我们公司建立、实施和保持了质量管理体系，顾客对我公司商品零售和服务质量更加放心，所以今年公司的商品销售额是比较饱满的，经济效益有了明显的提高。