现代项目管理概论思考题参考答案(2)
现代项目管理概论思考题参考答案(2)
第一章项目与项目管理四、思考题1.举例说明什么是项目，并简述项目的特性和属性。
答：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
比如，建造一座大楼、举办一次会议都是项目。
（1）项目的特性：项目的临时性、项目目标的明确性、项目的整体性。
（2）项目的属性：独特性和一次性、多目标属性、生命周期属性、相互依赖性、冲突属性。
2.什么是项目管理？项目管理的特点体现在哪些方面？答：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理的特点：（1）项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作；（2）项目管理的思想是系统管理的系统方法论；（3）项目管理的组织具有特殊性，通常是临时性、柔性、扁平化的组织；（4）项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等；（5）项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量；（6）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；（7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。
3.什么是项目生存周期？项目生存周期应如何划分？答：项目经理或组织把每个项目划分成若干阶段，以便更有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目合在一起成为项目生存周期。
项目周期通常被划分为：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。
4.什么是项目的利益相关者。
一般项目的利益相关者有哪些？答：项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。
一般项目的利益相关者包括：项目经理、项目发起人、客户或委托人、项目管理团队、供应商、分包商、投资人、被委托人或承约商、施加影响者、项目管理办公室。
项目管理习题答案
第一章概论1．请阐述项目管理与日常运营管理的异同，并分析为什么会有差异？答案要点：项目管理与日常运营管理的差异：（1）管理的对象不同。
项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。
（2）管理的方法不同。
项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。
（3）管理的周期不同。
项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。
二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。
二者存在差异的原因：项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。
2．你认为在21世纪，随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理将如何发展？答案要点：（可以根据自己的认识进行发挥，答案仅供参考）随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理技术及方法将会变得越来越重要，我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向，项目管理将突破现有的范围，向更广阔的范围发展和应用。
21世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、企业和组织的项目导向变革。
第二章项目过程与项目管理过程1．案例分析长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业，多年来一直生产普通洗衣机产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急遽下滑。
为了改变现状，企业领导决定进行新产品开发，经过市场的调查和分析，发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛，市场前景广阔，为此该企业领导决定在2002年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品，以改变企业目前的经营现状。
经过初步分析，全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元，其中研制时间为半年，需要研制费用600万元整；生产准备与生产线改造工作也需要半年时间，对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元；新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场，预计投产当年企业的生产销售成本为900万元，企业可以实现销售收入1000万元；此后，企业每年的生产成本为1500万元，可以实现年销售收入2000万元。
现代项目管理概论思考题参考答案(3)
1.一般项目经理具有什么样的责任和权力？答：（1）责任：项目经理对所属上级组织的责任：资源的合理利用，及时、准确的通信联系，认真负责的管理工作。
主要表现在：保证项目目标符合于上级在组织的目标；充分利用和保管上级分配给项目的资源；及时与上级就项目进展进行沟通。
项目经理对所管项目的责任：对项目的成功与否富裕负有主要责任；保证项目的完整性。
项目经理对项目小组的责任：项目经理有责任为项目组成员提供良好的工作环境与氛围；项目经理有责任对项目小组成员进行绩效考评。
激励成员的同时还应考虑他们的将来，让他们在项目完成之后有一个好的归属。
（2）权力：项目团队的组建权：项目经理班子或管理班子的组建权；项目团队队员的选择权。
财务决策权：分配权、费用控制权、资金的融通、调配权。
项目实施控制权。
2.你认为一个合格的项目经理应具备哪些素质和能力？答：合格的项目经理应具备：（1）良好的道德素质：对社会的道德品质；个人行为的道德品质。
（2）健康的身体素质。
（3）全面的理论知识素质：具备系统的项目管理理论知识和专业技术知识。
（4）系统的思维能力：逻辑思维能力、形象思维能力及将两种思维能力辩证统一于项目管理活动中的能力。
（5）娴熟的管理能力：决策能力、计划能力、组织能力、协调能力、激励能力、人际交往能力。
（6）积极的创新能力：对问题的敏感性、思维的流畅性、思维的灵活性、发挥创见的能力、对问题的重新认识能力。
（7）丰富的项目管理经验。
3．项目管理办公室的内涵是什么？项目管理办公室的职责有哪些？答：项目管理办公室是一个协助项目经理达到项目目标的组织实体，它对项目进行计划、估计、安排行程、监控与控制。
项目管理办公室的职责有：（1）开发和维护项目管理标准、方法和程序；（2）为企业提供项目管理的咨询和指导；（3）为企业提供合格的项目经理；（4）为企业提供项目管理培训；（5）为企业提供有关项目管理的其他支持。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
《项目管理》复习思考题参考答案
复习思考题参考答案第一章一、单项选择题1.C2.D3.C4.A5.A6.A7.A8.B9.B 10.D 11.A二、多项选择题1.ABC2.A BCD3.A B4.A BCD5.ABCD6.AB7.AD8.ABD9.ABCD10.ABCD 11.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√ 11.×12.√13.√ 14.√ 15.× 16.× 17.√ 18.× 19.×四、简答题略。
第二章一、单项选择题1.A2.A3.A4.A5.C6.A7.C8.B9.B 10.B二、多项选择题1.ABC2.ACD3.ABC4.BD5.ABD6.BCD7.ABC8.AC三、判断题1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. ×8.√9.√ 10.√四、简答题1.项目组织是为完成项目而建立的组织，是为完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。
特点：项目组织具有生命周期；项目组织具有柔性；项目组织具有目标单一，内容复杂的特点；项目组织具有一次性的特点；项目组织讲求专业化；项目组织注重权威和统一指挥。
2.3.职能型组织是目前最为常见的组织形式，职能型组织形式原理是根据项目管理中工作任务的相似性将从事相似活动的人组织在一起，形成一个部门。
采用职能型项目组织进行项目工作时，各职能部门根据项目的需要承担本职能范围内的工作，也就是说执行主管根据项目任务需要从各职能部门抽调人员及其他资源组成项目实施组织。
项目型组织是指那些将主要精力放在项目运行上的组织。
在项目型组织中，每个项目由专门的项目团队负责，是组织中独立的业务部门。
矩阵型组织就是在同一组织结构中把按照职能划分的纵向部门和按照项目划分的横向部门相结合而产生的一种组织形式。
现代项目管理概论思考题参考答案
第一章项目与项目管理四、思考题1.举例说明什么是项目，并简述项目的特性和属性。
答：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
比如，建造一座大楼、举办一次会议都是项目。
（1）项目的特性：项目的临时性、项目目标的明确性、项目的整体性。
（2）项目的属性：独特性和一次性、多目标属性、生命周期属性、相互依赖性、冲突属性。
2.什么是项目管理？项目管理的特点体现在哪些方面？答：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理的特点：（1）项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作；（2）项目管理的思想是系统管理的系统方法论；（3）项目管理的组织具有特殊性，通常是临时性、柔性、扁平化的组织；（4）项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等；（5）项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量；（6）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；（7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。
3.什么是项目生存周期？项目生存周期应如何划分？答：项目经理或组织把每个项目划分成若干阶段，以便更有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目合在一起成为项目生存周期。
项目周期通常被划分为：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。
4.什么是项目的利益相关者。
一般项目的利益相关者有哪些？答：项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。
项目管理思考题答案210307
思考题第一章、项目管理概述1、国际项目管理发展的趋向有（ABC）A项目管理的全球化B项目管理的多元化C项目管理的专业化2、下列属于项目管理的特点的有（ABCDEF）A一次性B独特性C目标的确定性D活动的整体性E组织的临时性和开放性F成果的不可挽回性3、什么是项目管理？项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行综合高效的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
4、项目管理与日常运营管理相比有什么不同？为什么会有这些不同？（1）二者的管理对象不同：项目管理的对象是具体的项目，主要内容是关于项目的计划、组织、领导和控制。
日常运营管理的对象是企业或组织的日常运营，主要内容是关于日常运营的计划、组织、领导和控制。
（2）二者的管理原理不同：项目管理是按照基于活动和过程的非程序化的管理原理开展的，而日常运营管理是按照基于分工的职能的程序化和结构化的管理原理展开的。
项目管理更强调集成管理和团队合作，而日常运营管理更加强专项管理和职能管理。
（3）二者的管理方法不同：项目管理的方法是针对项目的一次性和独特性以及项目管理的集成性和创新性等特性而生成的，日常运营管理的方法是针对重复性和经常性以及日常运营管理的职能性和程序性而生成的。
（4）二者的管理目标不同：项目管理的基本目标是如何使用最小的成本去按时生成项目的产出物，并且能够使其发挥作用或实现项目的目标。
但是日常运营管理的目标是能否正常地日常运营，并且能够收回项目的投资，获得更多的利润。
（5）二者的管理内容不同：项目管理包括项目的定义与决策、设计与计划、实施与控制和完成与交付等不同阶段的管理，其主要管理内容包括项目的质量、范围、时间、成本、集成、采购、沟通、人力资源和风险等方面的管理，日常运营管理则包括计划、组织、领导、控制等方面的管理，其主要的管理内容包括供应、生产或服务、销售、人事、财务、物资、信息等方面。
24822项目管理习题及思考题答案
第1章工程项目管理概论思考题1-1简述项目的概念及特点。
项目就是所谓项目，简单地说，就是在既定的资源（即限定时间、限定费用和限定质量标准）和要求等约束下完成的一次性任务和管理对象。
项目具有如下特点：⑴一次性⑵目标性。
⑶整体性。
⑷寿命周期性。
项目的一次性决定了项目的周期性。
⑸整体性，从根本上讲，项目包含着一系列相互独立、相互联系、相互依赖的活动。
1-２、简述项目管理的概念及特点。
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指挥、控制与协调等系统管理活动，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
具有下列特点：⑴项目管理的目标明确⑵项目管理是以项目经理为核心的管理⑶项目管理应实施动态管理⑷项目管理需综合运用各种管理理论和管理方法１-３建筑工程项目按管理者不同如何分类？⑴建设项目管理（业主方的项目管理）⑵设计项目管理（设计方的项目管理）⑶施工项目管理（施工方的项目管理）⑷工程咨询项目管理（监理方的项目管理）1-４举出二个日常生活中你所熟悉的工程建设项目，并分析这些工程项目的特点。
1-5结合一个典型的工程建设项目，分析其处在项目实施的哪个阶段及其管理内容。
1-6简述矩阵制建设工程项目组织结构的优缺点和适应情况。
优点：加强了各职能部门的横向业务联系，克服职能部门相互脱节、各自为政的现象；专业人员和相关资源得到充分、合理的利用；有利于个人业务素质和综合能力的提高；具有较大的机动性和灵活性，能够很好地适应建设工程项目对动态管理和优化组合的要求。
缺点：组织成员受双重领导。
当来自建设工程项目和来自职能部门两方面的领导的意见不一致时，组织成员就会感到无所适从，出了问题也难以查清责任。
这种组织结构形式适用于下面两种情形：专门从事建设工程项目管理或承接建设工程项目建造的企业同时承担若干项目的管理或者实施的情形；进行一个特大型项目的建造或者管理，项目可以划分成若干相互独立的子项目，相当于进行多个平行项目的建造或者管理的情形。
现代项目管理学第四版课后答案
现代项目管理学第四版课后答案一、名词解释1.管理理念:管理理念可以用管理传统、管理思想、管理哲学、价值观来表现，反映出特有的管理风格。
管理理念是指在一定历史条件下通过社会实践所形成的、针对组织并体现为特有管理风格的意识、价值观、道德、行为规范和准则的总和。
2.核心能力:就是组织所独有的、其他组织难以模仿的能力，从外到内表现为产品或服务、技术与管理、人才与团队、机制与理念等几个层次，它们的相互交融和集中则构成了现代组织的核心竞争力。
各类组织的核心能力表现在战略、结构、计量、专技、激励、网络、文化等各个方面。
3.现代管理理念:现代管理理念表现在开放、学习、信任、柔性、协作、沟通、服务等几个方面，追求使利益相关者满意，反映出组织的柔性竞争力。
二、单项选择题1、在当前国内的各类创新活动中，管理创新，尤其是( C )创新具有至关重要的作用。
A.管理方式B.管理项目C.管理理念D.管理制度2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段( B )A.目标管理B.项目管理C.职能管理D.人本管理3、(A)阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。
A.传统项目管理B.近代项目管理C.现代项目管理D.当代项目管理4、以下表述正确的是( C )A.传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。
B.近代项目管理注重时间、成本和质量，忽视项目管理技术与方法。
C.现代项目管理强调使利益相关者满意。
D.在项目选择方面，近代项目管理非常重视，项目管理者主动执行项目。
.5、项目管理已经成为维系组织( C ) 的纽带。
A.团队精神B.持续发展C.核心竞争力D.变化与创新三、填空题1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、_管理组织的现代化、管理方法的现代化三个方面2、传统管理理念主要表现在四个方面:重实施轻规划、重控制轻协调、_重内部轻环境_、重分析轻综合。
3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的_曼哈顿计划、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。
现代项目质量管理(课后习题答案).doc
复习思考题参考答案第1章:一、 判断题（正确的打"V",错误的打"X”）1. 质量监督是建立在项目质量控制理论基础之上的。
2. 合格控制贯穿于项目进行的全过程。
3. 保证满足质量要求是质量控制的任务。
4. 现代质量管理的观念认为，提高质量的关键是原材料。
5. 项目质量管理的主体是项目的需求方。
二、 单项选择题（请在题后的括号内填上选中项的序号）1. 项目决策阶段对项目质量的影响主要是（A ）。
A.确定质量目标 B.进行质量设计 C.实现质量目标2. 对项目质量产生最直接、最重要的影响因素是（C ）。
A.材料B.设备C.人员D.环境3. 任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动均可称为（B ）o A.工序 B.过程4. 质量与效益的关系是（D ）0A.对立的B.统一的5. 下列各项，不属于质量控制的是（ A.控制影响项目质量的因素C.验证质量活动的结果 C.作业 C. 线性的）。
B.确定项目质量目标D. 采取纠正措施( ( ( () ) ) )D.评价项目质量D.控制 D.对立统一的三、 多项选择题（请在题后的括号内填上选中项的序号） 1. 质量不仅是指产品质量，也可以是（A B A.工作质量 B.质量体系运行的质量 C.人员质量D.经营质量2. 项目质量管理过程包括（ABC ）o A.质量规划B.质量保证C.质量控制 3. 下列各项，属于项目质量管理原则的是（BCD ）。
A.质量第一，预防为主 B.以顾客为关注重点 C.领导作用D.过程方法4. 下列各方，可视为项目完成方顾客的是（ABCD ）。
A.项目需求方B.资源供应方5. 全面质量管理的重要思想是（ABCDA.预防为主B.效益为先 )o D.质量监督C.完成方项目团队D.完成方决策层 ）oC.以人为本D.注重过程四、简答题1.什么是顾客满意？答：顾客是指“接受产品的组织或个人”。
顾客的需求与期望表达了顾客对项目质量的要求, 当项目质量满足了顾客的需求与期望，顾客才能满意。
项目管理思考题
第一章项目管理概论1.项目及其特点。
项目是发明独特产品提供独特服务、达到独特成果旳临时性工作。
理解时需要注意如下三点：一次性项目有明确旳起止时间，项目团队具有临时性。
特定旳产品或服务（1）任何项目都具有自身特定旳目旳，也都具有特定旳限制条件；（2）任何产品或服务总是以某些明显旳方式区别于其他任何类似旳产品或服务，不存在两个完全相似旳项目。
多方参与以建筑工程项目为例：业主方项目管理（OPM）设计方项目管理（DPM）、施工方项目管理（CPM）、材料设备供应方项目管理（SPM）目旳性。
一种项目必须有明确旳目旳。
约束性。
任何项目都是在一定旳限制条件下进行旳，涉及资源条件旳约束（人力、财力和物力等）和人为旳约束，其中质量（工作原则）、进度、费用目旳是项目普遍存在旳三个重要约束条件。
唯一性。
项目是一次性旳任务，由于目旳、环境、条件、组织和过程等方面旳特殊性，不存在两个完全相似旳项目，即项目不也许反复。
临时性。
任何项目均有其明确旳起点时间和终点时间，它是在一段有限旳时间内存在旳。
不拟定性。
多数项目在其进行过程中，往往有许多不拟定旳因素。
工期、成本、甚至成果也许与估计成果（或目旳）不符。
整体性。
项目是一系列活动旳有机结合，从而形成一种完整旳过程。
在项目进展过程中，各阶段旳管理应服从全过程旳管理目旳，局部利益应服从整体利益。
项目管理应充足运用系统工程旳思想、组织、措施和手段。
2.比较“项目”与“作业”旳异同。
共同点：由人来实行受制于有限旳资源需要计划、实行和控制比较内容项目作业特性唯一性反复性（周而复始）时间周期有限时间(生命周期) （相对）无限时间变化过程革命性变化渐进型变化均衡性不均衡均衡旳目旳均衡性目旳之间不均衡均衡旳目旳资源需求多变旳资源需求稳定旳资源需求组织特性柔性旳组织(临时性团队) 稳定旳组织(稳定旳队伍)成果评价效果型效率型宗旨以完毕目旳、目旳为宗旨以完毕任务、指标为宗旨风险性风险和不拟定型经验型3.项目生命周期中存在旳两次责任转移。
《建筑工程项目管理》思考与练习参考答案
第1章建筑工程项目管理概论1．什么叫项目？简述项目的基本特征。
什么叫工程项目？简述工程项目的特征和分类。
【解答】1）项目是指在一定的约束条件下，具有特定目标的一次性任务。
2）项目通常具有如下基本特征：项目的一次性或单件性；项目的目标性和约束性；项目具有生命周期。
3）工程项目是项目中数量最大、也是最为典型的一类项目。
一般是指为某种特定的目的而进行投资建设并含有一定建筑或建筑安装工程的建设项目。
4）工程项目具有以下特点：工程项目具有明确的建设目标；工程项目具有一次性；工程项目具有不可逆转性；工程项目具有一定的限制性；工程项目投资风险大，管理复杂。
5）工程项目按专业不同可分为建筑工程项目、公路工程项目、水电工程项目、港口工程项目、铁路工程项目等。
同一工程项目，参与建设的各方常赋予其不同的名称。
投资方或政府部门常称工程项目为建设项目；设计者称所设计的工程项目为设计项目；工程监理称所监理的工程项目为监理项目；工程咨询称所咨询的工程项目为咨询项目。
2．什么叫项目管理？简述其特点。
什么叫工程项目管理？简述工程项目管理的特点。
【解答】1）项目管理是指在一定的约束条件下，运用系统的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
项目管理的目的是保证项目目标的实行。
2）项目管理的特点：（1）每个项目都有特定的管理程序和管理步骤（2）项目管理以项目经理为中心（3）项目管理应使用现代管理方法和技术手段（4）项目管理过程中应实施动态管理3）工程项目管理是以最优实现工程项目目标为目的，在一定的约束条件下，对工程项目进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制等专业化管理活动。
4）工程项目管理的特点：（1）工程项目管理的一次性（2）工程项目管理的全过程性、综合性（3）工程项目管理的强约束性3．简述工程项目的建设程序。
【解答】工程项目的全寿命周期包括项目的决策、实施和使用三大阶段。
又可详细地划分为七个阶段：项目建议书阶段→可行性研究阶段→编制设计文件阶段→建设准备阶段→建设实施阶段→竣工验收阶段→项目后评价阶段。
工程项目管理复习思考题及答案的补充
复习思考题一、名词解释总时差（TF i-j）指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间。
用工作的最迟开始时间LSi-j 与最早开始时间ESi-j之差表示。
施工联合体指为了承担某个建设项目的某项施工任务而成立的由“分别具有不同的专业施工资质”或具有“相同的专业施工资质”的临时性联合组织。
DB模式在以房屋建筑为主的民用建设项目中的项目总承包模式，又称为设计和施工总承包，是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。
（BD模式：Business Delegate（业务代理）Business Delegate模式又称业务代理模式，它建议在多层分布式的应用中，在表示层和逻辑业务处理层之间增加一个代理层，通过该代理层，隐藏业务处理层的实现细节以及实现对业务逻辑的透明调用。
）EPC模式在以大型装置或者工艺过程为主要核心设计的工业建设领域，如大型石化，化工，能源，制药，能源等此类建设项目中的建设项目总承包模式，又称为设计，采购，施工总承包，简称EPC模式，技术交底是在某一单位工程开工前，或一个分项工程施工前，由主管技术领导向参与施工的人员进行的技术性交待，其目的是使施工人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施和安全等方面有一个较详细的了解，以便于科学地组织施工，避免技术质量等事故的发生。
竣工结算是指一个建设项目或单项工程、单位工程全部竣工，发承包双方根据现场施工记录，设计变更通知书，现场变更鉴定，定额预算单价等资料，进行合同价款的增减或调整计算。
工程竣工结算分为单位工程竣工结算、单项工程竣工结算、建设项目竣工总结算三种。
项目策划是一种具有建设性、逻辑性的思维的过程，在此过程中，总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来，对未来起到指导和控制作用，最终借以达到方案目标。
平行发包指发包根据建设项目的特点、项目进展情况和控制目标的要求等因数，将建设项目按照一定原则分解，将设计任务分别委托给不同的设计单位，将施工任务分别发包给不同的施工单位，各个设计单位和施工单位与发包方签订设计合同和施工合同。
项目管理思考题
项目管理思考题《项目管理》思考题第一章项目管理概论 1.项目及其特点。
项目是创造独特产品提供独特服务、达到独特结果的临时性工作。
以项目管理的角度而言，项目作为一个专门术语，它具有如下几个基本特点：目标性。
一个项目必须有明确的目标。
约束性。
任何项目都是在一定的限制条件下进行的，包括资源条件的约束和人为的约束，其中质量、进度、费用目标是项目普遍存在的三个主要约束条件。
唯一性。
项目是一次性的任务，于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性，不存在两个完全相同的项目，即项目不可能重复。
临时性。
任何项目都有其明确的起点时间和终点时间，它是在一段有限的时间内存在的。
不确定性。
多数项目在其进行过程中，往往有许多不确定的因素。
工期、成本、甚至结果可能与预计结果不符。
整体性。
项目是一系列活动的有机结合，从而形成一个完整的过程。
在项目进展过程中，各阶段的管理应服从全过程的管理目标，局部利益应服从整体利益。
项目管理应充分运用系统工程的思想、组织、方法和手段。
2.比较“项目”与“作业”的异同。
共同点：人来实施，受制于有限的资源，需要计划、实施和控制不同比较内容项目作业特性唯一性重复性时间周期有限时间(生命周期)无限时间变化过程革命性改变渐进型改变均衡性不均衡均衡的目标均衡性目标之间不均衡均衡的目标资源需求多变的资源需求稳定的资源需求组织特征柔性的组织(临时性团队) 稳定的组织(稳定的队伍) 结果评价效果型效率型宗旨以完成目标、目的为宗旨以完成任务、指标为宗旨风险性风险和不确定型经验型 3.项目生命周期中存在的两次责任转移。
第一次在签定合同时，标志着项目成败的责任已经客户转移给承约方；第二次是交付产品时，标志着承约方完成任务，开始客户承担实现商务目标的责任。
4.检查点、里程碑、基线的概念。
检查点，指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整2.里程碑。
完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。
管理学概论-第二章-复习思考题-参考答案
管理学概论-第二章-复习思考题-参考答案第一篇：管理学概论-第二章-复习思考题-参考答案第二章参考答案此案例在管理方面提供了许多有用的经验，体现了现代化管理的某些雏形，是早期最为出色的一个管理范例。
主要表现在以下几个方面：（1）组织机构和领导工作（2）装配线生产（3）部件储存（4）部件的标准化（5）会计、存货、成本控制选择题参考答案：1、A；2、C；3、A；4、B；5、D；6、C；7、C；8、D；9、B；10、A第二篇：管理学概论复习思考题(一)填充题1.中国传统的管理思想，分为宏观管理的________和微观管理的_________。
2.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是____________。
3.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是_________,二是_________。
4.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：________、________、_________、__________、__________、_________。
5.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的_____________原则。
6.正式组织以_______为主要标准，非正式组织以________为主要标准。
7.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出_____________理论。
8.根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素是以_________为中心的，而保健因素则与__________有关。
9.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_______因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于_____因素。
10.模型按作用可分为___________和__________,按变量种类可分为__________和_________。
11.对比x理论和y理论，可以看出，它们的差别在于对于工人的_______看法不同，因此采用的________也不相同。
工程项目管理课后答案 (2)
工程项目管理课后答案1. 项目目标管理工程项目的目标管理是指通过制定明确的项目目标，确保项目在规定的时间、成本和质量要求下顺利完成的过程。
项目目标管理包括目标设置、目标分解和目标监控等阶段。
目标设置在项目启动阶段，项目团队需要与相关利益相关方明确项目的目标。
目标设置的关键是确保目标具有可衡量性和可验证性。
为了设定合理的目标，项目团队需要充分了解项目的背景和要求，进行充分的需求分析，并与利益相关方进行有效的沟通和协商。
在目标设置过程中，还需要考虑项目的关键成功因素和约束条件。
目标分解目标分解是将项目整体目标拆解为更具体、更可操作的子目标的过程。
通过目标分解，可以将整个项目目标层级结构化，并形成项目工作分解结构（WBS）。
WBS是项目团队进行任务分派、资源分配和进度控制的基础。
在目标分解过程中，需要将项目目标分解为不同的工作包和任务，并为每个工作包和任务分配负责人。
目标监控目标监控是指对项目目标的跟踪和评估过程。
通过目标监控，可以及时发现项目偏离目标的情况，并采取相应的纠正措施。
目标监控的关键是制定合理的监控指标和评估方法。
在项目执行过程中，项目团队需要定期收集、汇总和分析项目数据，与项目目标进行对比分析，并及时进行调整和改进。
2. 项目范围管理项目范围管理是指通过明确项目的范围，确保项目在规定的范围内完成的过程。
项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。
范围规划在项目启动阶段，项目团队需要与相关利益相关方一起制定项目的范围规划。
范围规划的关键是明确项目的目标和交付物，并制定相应的工作计划。
在范围规划过程中，需要进行需求分析和项目风险评估，确定项目的可行性和可行性。
范围定义范围定义是指确定项目的具体工作内容和交付物的过程。
在范围定义过程中，项目团队需要与相关利益相关方一起详细描述项目的需求和目标，并制定相应的需求规格说明书和项目工作分解结构（WBS）。
通过范围定义，可以确保项目团队对项目的整体目标和工作内容有清晰的认识。
(CPMP)项目管理师课后思考题习题及答案
项目管理师课后思考题习题及答案第1篇基础知识第一章职业道德1、什么是道德？答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。
2、什么是职业道德？答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。
3、职业道德的功能是什么？答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能4、项目管理人员的职业守则是什么？答：①爱国守法、遵守行业规范；②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神；③维护客户利益，保守秘密。
第二章项目管理的基本概念1、什么是项目？答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件2、项目有什么特点？答：①一次性；②独特性；③目标的特定性；④制约性；⑤不确定性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。
3、什么是项目管理？答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。
4、项目管理的主要内容是什么？答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理5、进行项目管理有什么意义？答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。
6、项目阶段与项目生命期的关系？答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。
计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。
7、什么是项目管理过程?答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
管理学概论课后思考题答案.doc
管理学概论课后思考题答案第一章：管理、管理学、管理者一、名词解释1．管理是通过综合利用计划、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时间和信息资源从而实现组织目标的过程。
2．组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性安排，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务。
3．人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
即理解、激励他人并与他人共事的能力。
4．概念技能是分析判断一种状况并能识别其因果关系的能力。
5．技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
6．管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括计划、组织、领导、控制、创新等。
7．管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。
二、选择题1、A，2、A，3、C，4、D，5、D，6、B，7、D，8、C，9、A，10C，11、B，12、D，13、A三、简述题1、答：不一定。
管理就是要使资源成本最小化。
所以仅仅有效率是不够的，管理还必须使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。
当管理者实现了组织的目标，我们就说他们的工作是有效果的。
因此，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
效率和效果是互相联系的，组织可能是有效率但却是无效果的，那种要把错事干好的组织就是如此。
2、答：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能。
而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容，即计划、组织、领导、控制和创新。
3、答：亨利•明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。
4、答：基层管理者需要了解并初步掌握与其管理的专业领域相关的基本技能，否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员进行有效的沟通，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体的指导。
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第一章项目与项目管理
四、思考题
1.举例说明什么是项目，并简述项目的特性和属性。
答：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
比如，建造一座大楼、举办一次会议都是项目。
（1）项目的特性：项目的临时性、项目目标的明确性、项目的整体性。
（2）项目的属性：独特性和一次性、多目标属性、生命周期属性、相互依赖性、冲突属性。
2.什么是项目管理？项目管理的特点体现在哪些方面？
答：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理的特点：
（1）项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作；
（2）项目管理的思想是系统管理的系统方法论；
（3）项目管理的组织具有特殊性，通常是临时性、柔性、扁平化的组织；
（4）项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等；
（5）项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量；
（6）项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；
（7）项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。
3.什么是项目生存周期？项目生存周期应如何划分？
答：项目经理或组织把每个项目划分成若干阶段，以便更有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目合在一起成为项目生存周期。
项目周期通常被划分为：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。
4.什么是项目的利益相关者。
一般项目的利益相关者有哪些？
答：项目利益相关者就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影
响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。
一般项目的利益相关者包括：项目经理、项目发起人、客户或委托人、项目管理团队、供应商、分包商、投资人、被委托人或承约商、施加影响者、项目管理办公室。
5.项目管理与作业管理的区别什么？
答：项目管理充满了不确定因素、跨越部门的界限、有严格的时间期限要求；一般的作业管理、注重对效率和质量的考核、注重当前执行情况与前期进行比较。
两者主要区别：
（1）管理对象不同：项目管理的对象是一个或多个项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施与控制；而日常作业管理的对象是企业生产和经营的决策、实施与控制。
项目管理的对象是一次性、独特性的项目，而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常作业。
（2）管理方法不同。
项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，而日常运营中有更多部门协调、指挥命令等针对日常作业的滚动计划方法和工具。
在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。
（3）管理周期不同。
项目管理的周期是一个项目的生存周期，这是相对比较短暂的，而日常作业管理的周期是相对长远。
6.实施项目管理需要遵循哪些原则？
答：实施项目管理需要遵循的原则：
（1）项目经理必须关注成功的三个标准：一是准时，二是预算控制在既定的范围内；三是质量以用户满意为准则；
（2）任何事都应当先规划在执行；
（3）项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感；
（4）成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生存周期；
（5）所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通；
（6）采用渐进的方式逐步实现目标；
（7）项目应得到明确的许可，并由投资方签字实施；
（8）要想获得成功必须对项目目标进行透彻的分析；
（9）项目经理应当权责对等；
（10）项目投资方和用户应当主动介入，不能被动地坐享其成；
（11）项目的实施应当采用市场运作机制；
（12）项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选。
7.简述企业项目管理的定义以及企业项目管理面临的主要问题？
答：企业项目管理是伴随着项目管理方法在长期性组织中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式，其主导思想就是把任务当作项目以实行项目管理，即“按项目进行管理”。
企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理，是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式，其核心是基于项目管理的组织管理体系。
面临的主要问题：
（1）企业资源效用最大化的问题；
（2）企业与个人的共同成长问题；
（3）项目间的利益均衡问题；
（4）项目组织的临时性与终身为客户服务的问题。