公司项目管理现状与改进建议

公司项目管理现状及改进建议

一、公司项目管理现状及存在的问题

公司项目管理是以项目责任部门为主体进行管理，在项目启动、计划等方面具有明确的工作流程，但在项目执行过程中，项

目的控制和最后的收尾工作、质量保证等方面无相应的制度流程支撑，经归纳，主要有以

下几类问题：

（一）项目管理形式方面

公司虽由 *** 牵头做了部分项目基础性管理工作，如督促各部门在项目伊始完成立项审批，但整个项目管理方面不清楚责任的边界在哪里，往往是项目业务部门和管理部门都经手了，不清楚谁是总体负责，事情大家都在做，有责任大家都想躲，项目最终

大家才意识到项目管理组织上欠缺，双方没有共同的认识基础，难以协同工作。

（二）项目计划性方面

公司各项目启动时虽按流程提交了立项审批资料，但项目启动工作不扎实，仅为了立项而立项，立项审批前甚至并未主动和用户沟通，明确具体要做哪些事情（项目组、用户、客户、供应

商⋯⋯），可能会漏了某些任务或白做了无用功；或因受用户牵制不详细知道项目都有哪

些具体任务而无法准确估算项目工期，

无法安排进度并进行预算估算，即使能估算出来了也不可能准确。（三）项目控制方面

1.风险控制方面。项目执行过程中有时没搞清楚目标和要求

就动手，或做到一半才发现有偏差，理解不一致；项目经理没有

具体的考核指标；项目没有明确的质量和考核标准；进行控制时

也没有参照标准。

2.实施把控方面

（1）部分项目以“车到山前必有路”的糊涂帐方式在推进，由于没有事前的安排所以配合和协作不良，“意外”特别多，没有控制的依据，对于项目状况无从判断；

（2）重业务、重技术，轻管理；只片面地关注某些火烧眉毛的方面（如进度）

而忽略了项目的整体性。

（三）数据分析方面

公司暂未实行项目成本核算制度，数据分析仅停留在各类报表的汇总上，采购及销

售并未完全形成一条线管理。

二、改进建议

（一）建立公司的项目管理和质量管理体系。可由 **部组织各业务部门对该部门的业

务范围进行梳理，建立符合公司业务

范围的项目管理体系及流程（见附件：公司项目管理框架图），制定与本项目相符的质量控制计划和措施，明确责任，在项目实施全过程中对各自的质量行为和作业活动进行管理和控制。

（二）加强项目目标管理。要求业务部门在项目立项时明

确定义项目的总体工作目标和工作范围，项目的管理要求（目标），如时间、成本、质量等。

（三）加强项目责任管理，使其更明确、清晰。公司启动

项目时明确项目、任务、工作的责任人、牵头人、执行人（包括

所有项目干系人的责任），明确责任人的责任、授权及考核标准，

人力资源部门明确考核措施（评审、验证等）

（四）加强项目的计划性。对项目结果提前进行规划和估算，制定总体目标和要

求；对项目过程进行详细计划、分解，具体分解各任务的活动、时间、资源、成本；预

先规划好项目的质量、风险、沟通、外包事宜，在项目实施过程中及时进行调整、变更

项目计划，以适应动态变化的情况和对项目更深的认识和把握。

（五）加强过程控制。公司对项目的全过程都应有适当的

指导、监督、纠正，以保证结果，并保持控制的持续性、层次性，

维持项目信息的沟通和透明。

（六）加强公司项目的系统性、全面性和综合性管理。项

目启动时召集项目经办部门统一思维框架、议事框架、工作模式，使参与部门都以项目管理的思想考虑如何管理、推进、配合项目的工作，凝心聚力并做出行动。项目建设过程中，各部门的管理体系融为一体，形成一个及时沟通信息、相互支持的管理网络。

（七）加强项目管理团队建设。各业务部门在人员培养方

面要侧重于项目经理的培养和项目管理团队的搭建，多创造机会，以传帮带的形式让员工在项目建设过程中成长。

（八）加强项目精细化管理

1.加强对项目节点的计划控制；

2.加强项目数据分析，及时控制成本；

3.加强沟通合作；

4.可实行项目例会及报告制度；

5.细化项目团队成员工作；

6.及时妥善应对项目开发或是实施等过程中出现的突发问题；

7.营造良好的项目工作氛围和工作关系；

8.做好项目的验收归档工作。

附件：

项目管理框架图

过程知识领域

项目总体管理项目工作范围管

理

项目时间管理项目成本管理

项目质量管理人力资源管理

沟通管理

项目风险管理项目采购管理

启动计划执行

工作范围计划

启动

工作范围定义

活动定义

活动排序

活动工期估算

进度表编制

资源计划

费用估算

费用预算分配

质量计划质量保

证

组织计划

团队建设

人员获取

沟通计划信息发

布

风险管理计划

风险识别

风险定性，定量

分析

风险应对计划

采购计划询价，

供应商

管

询价计划理，合

同管理

控制收尾主要责任方

任务验收

范围变更

控制

进度控制

费用控制

质量控制

项目状况管理收

汇报尾

风险监控

合同收

尾