物业管理公司筹建方案范本

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物业管理新项目筹建方案

物业管理新项目筹建方案

物业管理新项目筹建方案一、项目背景和概述随着城市化进程的不断推进和居民生活水平的提高,物业管理行业正迎来新的发展机遇。

作为服务业的重要组成部分,物业管理行业在城市社会经济发展中扮演着重要角色。

物业管理新项目的筹建旨在通过科学规划和精细管理,提升社区居民的生活质量,打造一个安全、舒适、便利的生活环境,满足居民对美好生活的向往和需求。

二、项目定位本项目定位为一家综合性物业管理服务公司,主要提供社区物业管理、维修保养、垃圾处理、绿化养护、安全保卫等一体化服务,为居民创造便利的生活环境和舒适的居住体验。

三、项目目标1. 提高物业管理水平:引入先进的管理理念和技术手段,倡导绿色环保、智能化管理,提高物业管理效率和服务水平。

2. 提升服务品质:建立完善的服务保障体系,提高服务质量,满足居民多样化需求。

3. 塑造品牌形象:打造具有核心竞争力的知名物业管理品牌,树立良好的企业形象和社会口碑。

四、项目内容和规划1. 社区物业管理:提供全方位的社区物业管理服务,包括物业维修、绿化养护、清洁卫生、安全监控等,着力打造安全、整洁、美观的社区环境。

2. 居民服务中心:设立居民服务中心,为居民提供便民、咨询、投诉等服务,增强与居民的沟通和联系。

3. 智能化管理系统:引入物联网、大数据等先进技术,建立智能化管理系统,实现设备设施的远程监控和自动化运行。

4. 安防设施升级:对社区安全设施进行升级改造,提高安防水平,保障居民生命财产安全。

5. 绿化环保工作:加强社区绿化建设和环境保护工作,打造宜居的生态环境,促进社区居民身心健康。

五、投资规模和资金来源本项目计划总投资额为1000万元,资金来源主要包括自有资金和银行贷款。

其中,自有资金占70%,银行贷款占30%。

资金运作将严格按照项目进度和需求进行安排,确保项目的顺利实施和运营。

六、项目进度计划1. 前期准备阶段(3个月):进行市场调研,编制项目方案和可行性分析报告,确定项目投资规模和目标。

物业管理企业成立方案范文

物业管理企业成立方案范文

物业管理企业成立方案范文一、背景介绍物业管理企业作为一种新型的服务型企业,旨在为业主提供优质,高效的物业管理服务,帮助业主降低物业管理成本,提高物业管理质量。

随着社会发展和城市化进程的加快,物业管理企业的发展前景越来越受到人们的关注,成为一个具有广阔发展前景的行业。

二、企业定位及目标本公司旨在成为一家专业化的物业管理公司,为客户提供全程物业管理解决方案。

我们的目标是通过优质的服务和高效的管理,为客户创造最大的价值,实现公司的可持续发展。

三、企业架构1. 公司管理层•首席执行官(CEO)•行政总监•财务总监•业务总监•IT总监2. 业务部门•物业管理部门•设施维修部门•安全保卫部门•环境卫生部门四、经营范围1.物业管理服务:为物业业主提供物业管理服务,包括日常维护、保洁、绿化、安保等各项服务。

2.设施维修服务:为物业业主提供设施维护、检修、更换、更新等服务。

3.安全保卫服务:为物业业主提供安保、巡逻、监控、安全防范等服务。

4.环境卫生服务:为物业业主提供环境卫生管理、垃圾清运、垃圾处理等服务。

五、运营模式本公司采取“委托管理”模式,即由业主委托物业管理公司对物业进行管理和维护。

同时,本公司将建立一个完整的物业管理信息系统,与业主进行信息共享,提高管理效率,保证服务质量。

六、市场分析根据市场调查,目前物业管理市场的竞争程度较高,且市场上存在许多小型物业管理企业,但大部分企业服务质量较低,无法满足客户的需求。

因此,本公司以提供高质量的服务为目标,提高客户的满意度,获得市场竞争优势。

七、财务分析本公司成立前需要进行资金筹集,主要包括设备购置、人员招聘、办公室租赁等费用。

预计成立资金需要100万人民币。

在运营过程中,本公司将以提供高质量的服务为主要目标,通过提高客户满意度来增加收益,同时控制成本,提高效率。

预计投资回收期为2年。

八、管理团队本公司的创始人均来自物业管理行业,拥有丰富的物业管理经验及成功的管理案例。

物业新项目筹建物业管理处方案

物业新项目筹建物业管理处方案

物业新项目管理处的筹建方案第一步搭建前期物业管理架构所谓“前期物业管理架构”是指物业项目在开发建设阶段,由开发商选定或由招投标选定的物业公司的组织架构。

此时的物业公司“麻雀虽小,五脏俱全”,不需要太多的人员,但要求上岗人员都是能够独当一面甚至多面的骨干型人才。

此期间物业公司的工作任务不是直接面向业主提供服务,而是要完成物业前期管理工作的全部任务。

所以,此时的物业公司只是搭起了一个骨干架构,为以后扩充规模奠定基础。

项目开发建设阶段物业公司的机构和人员组成(供参考):1、经理1人。

2、文秘1人(兼管其他事物性工作)。

3、各工程专业技术人员,每个专业1人或兼职。

4、工程主管1人(同技术人员一起参与工程及设备系统的前期管理工作,尤其是验收工作,熟悉设备系统)。

5、水、电维修领班各1人(同技术人员一起参与工程及设备系统的前期管理工作,尤其是验收工作,熟悉设备系统)。

6、保安主管1人,保安员若干人(视开发商的需求而定,如售楼处及施工现场的保安。

随着“样板楼”和竣工楼宇的移交,适时增补保安人员。

物业公司应与保安公司签订合同,适时配备人员)。

7、保洁主管1人,保洁员若干人(视开发商的需求而定,如售楼处及施工现场的保洁。

随着“样板楼”和竣工楼宇的移交,适时增补保洁人员。

物业公司应与保洁公司签订合同,适时配备人员)。

8、绿化工程技术人员1人(负责绿化施工全过程的质量监督,物业公司自己配备或与相关公司签订合同配备)。

9、财务主管1人(视工作进程阶段需要配备)。

10、物业主管1人(视工作进程阶段需要配备)。

第二步适时组建完整的物业管理处在业主入住前2~3个月,物业公司应由前期的“架构”型,按工作进度逐步转化为“完整”型。

此时应根据物业的规模、特点,将前期的“架构”进行充实。

首先定岗位、定人员,制定各岗位人员的招聘条件,配备各部门、各岗位人员。

这些人员应根据工作进程分期分批到位。

在人员到岗,业主入住前,物业公司除了要做好入住准备工作外(将在“物业后期管理”章节中详细讨论),首先要做好员工的培训考核工作,让员工以饱满的热情、娴熟的业务、优良的服务迎接业户人住。

前期物业管理方案(5篇)精选优秀文章

前期物业管理方案(5篇)精选优秀文章

《前期物业管理方案》前期物业管理方案(一):前期物业管理方案一、物业管理前期筹备工作(一)管理人员、水电工、保安人员,应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局,智能化安防监控系统等管理中应注意事项,加强培训,为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础,为业主解决后顾之忧。

(二)建立整理楼宇的详细资料,组织整理设备档案,资料档案及业主资料,做到档案齐全,有序管理。

(三)依据相关文件及本小区住宅特点制定《小区业主公约》,《管理处岗位职责》,以及员工的规章制度。

(四)制订详细的设备,设施维修,房屋保养计划和检查制度,《水电设施、设备巡检计划》,《公共照明维护计划》,《监控与消防系统维护计划》等。

(五)规范各部门的日常管理工作,做好人员调配岗位培训,一个月内所有员工务必全部到位,并针对项目管理特点现场培训,提高实用素质。

二、接管后的日常管理服务工作(一)设接待处,白天有专职人员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉。

服务做到十二字方针(即礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等)。

(二)安防工作:1、保安人员着装统一、整齐,待人要礼貌礼貌、热情。

2、保安倒班制:实行24小时值班和巡视。

3、门卫进出管理要严格,来访车辆要登记,搬迁货物需由业主开具证明条。

4、充分发挥小区24小时电视监控系统、TV分割镜头监控系统、入户梯口电控防盗锁,搞好社区智能化管理。

5、做好消防工作,建立防火、防盗职责制,定期检查消防器械。

6、建立消防安全制度,开展消防知识宣传教育活动。

7、配有消防系统设施设备,能随时启用。

8、小区内出入口设有明显标志,各组、栋及单元(门)、户有明显标志,订有突发火灾应急方案前期物业管理方案活动方案。

9、加强与市保安和临近派出所联系,建立联防,共同维护楼区安全,以创造良好治安环境。

10、车辆收发卡并由保安员指挥进入车库和停车场,外来车辆未经许可不得入区,自行车、摩托车和电动车派专人管理(三)为了保障小区内公共秩序和全体业主生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理公司处罚条例》,特制定本规定:1、各业主(住户)应将全部常住人员状况如实填写在《业主入住登记表》中,并留下紧急联系办法;2、小区内公共区域的公共秩序维护由管理公司负责,管理公司工作人员及保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正;屋内安全由业主或使用人自己负责;3、本小区实施准封闭式的保安管理办法,管理公司保安人员全天候24小时值班,业主(住户)应主动配合管理公司工作,防止各业治安事件的发生;4、各业主(住户)不得违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物口,不得利用房屋从事危害公共利益或侵害他人正当权益的活动;5、为了保障业主利益,凡个人携手箱、包装箱及大件物品离开小区,需事先填写《物品搬迁登记表》经管理公司核实同意(房屋使用者需经业主签名同意)方可离开;6、凡住户搬离小区应提前通知管理公司,并填写《物品搬迁登记表》,经业主签名同意、经管理公司核实后方可离开小区;(四)环卫绿化工作:1、公共部位卫生区,派专职卫生员做到垃圾日产日清,楼道每3天清扫1次,楼梯扶手每3天擦洗1次;共用部位玻璃每季清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次,及时清除小区内主要道路积水、积雪。

物业管理方案参考范本(优秀8篇)

物业管理方案参考范本(优秀8篇)

物业管理方案参考范本(优秀8篇)物业管理方案参考范本(优秀8篇)方案的每一步都有明确的步骤和要求,为执行者提供了明确的工作指导,有利于提高工作效率和质量。

这里提供优秀的物业管理方案参考范本,方便大家写物业管理方案参考范本参考。

物业管理方案参考范本篇1第一部分项目物业管理的定位及总思路一、本项目物业管理的定位(一)、本项目业态对物业管理的要求1、本项目业态对物业管理的基本要求本项目的物业主要为商业性和经营性的,除此之外还有相当部分的物业用于居住使用,故此要求物业管理具备以下功能:1)、维护和维修。

即对物业维护和维修,对日常使用环境和生活、工作秩序的维护;2)、组织和协调。

对日常相关物管及社区活动进行组织和协调,对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;3)、经营和管理。

对物业的使用、出租、出售进行经营,对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;4)、服务。

向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。

2、本项目业态对物业管理的特殊要求除了对物业管理基本常规的要求外,本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求,主要是用来配合物业的销售和经营的要求,主要有:1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;5)、在销售期中向客户展示项目物管水平,配合提升项目品质。

(二)、本项目物业管理的定位1、本项目物业管理的档次本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者,由经营业态和未来可能的使用者可以看出,其对物业管理的要求产高,在服务水平、服务质量各方面均要求较高,故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星级酒店的服务水平。

2、本项目物业管理形式根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求,本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理,即以经营管理为核心,以经营带动服务,以服务促进经营。

物业筹建方案

物业筹建方案

物业筹建方案一、项目背景随着城市化进程的加速和人口的增长,社区住宅的规模越来越大,物业管理的需求也日益增加。

为了提高社区住宅的居住质量和社区的整体管理水平,制定一个科学合理的物业筹建方案是至关重要的。

二、目标和范围该物业筹建方案的目标是建立一个完善的物业管理体系,提供全方位的服务,包括维修、保洁、安全等。

方案的范围包括社区住宅的各项管理和服务。

三、物业筹建流程1.确定物业类型:根据社区住宅的规模和特点,确定适合的物业类型,如住宅小区物业、商业物业等。

2.确定物业管理模式:根据社区住宅的规模和居民需求,确定物业管理的具体模式,如自建物业管理、委托第三方物业管理等。

3.确定物业管理组织架构:建立物业管理组织架构,包括总经理、财务部门、行政部门、维修部门等。

确定各部门职责和人员配备。

4.确定物业管理流程:制定各项管理流程,包括投诉处理流程、维修流程、安全管理流程等。

确保各项管理流程科学高效。

5.确定投资和财务计划:制定投资计划,确定物业筹建阶段的经费需求和后续的运营费用。

制定财务计划,确保物业管理的可持续发展。

6.确定服务标准:建立服务标准,包括维修响应时间、保洁频次、安全巡查等指标。

确保居民享受到高品质的物业服务。

7.确定物业管理系统:选择适合的物业管理系统,包括物业管理软件、监控系统、门禁系统等。

提高物业管理效率和服务质量。

四、物业管理职责1.社区安全管理:建立公共安全管理制度,加强门禁管理、巡查巡防工作,提高居民的安全感。

2.环境保洁管理:建立环境保洁工作制度,定期清洁公共区域,维护社区整洁。

3.维修管理:建立维修管理制度,及时处理住户维修请求,保证社区设施的正常运行。

4.公共设施管理:管理和维护公共设施,包括绿化、停车场、游乐设施等,确保设施的完好和安全。

5.投诉处理:及时处理住户的投诉和意见,维护良好的社区秩序和居民关系。

6.财务管理:建立完善的财务管理制度,确保物业管理的资金使用合理和透明。

成立物业管理公司的方案

成立物业管理公司的方案

成立物业管理公司的方案成立物业管理公司的方案一、背景介绍随着城市化进程的加速,物业管理行业逐渐发展壮大。

物业管理公司作为一个专业化的服务机构,在社区、商业综合体、住宅小区等场所提供全方位的物业管理服务。

本文将详细介绍成立物业管理公司的方案,包括公司组织架构、业务范围、市场营销策略等方面的内容。

二、公司组织架构2.1 公司名称和法律机构公司名称可根据市场需求和公司定位进行命名,法律机构应根据当地法律法规进行设立,选择有物业管理公司经验的律师事务所进行咨询。

2.2 主要人员及职责公司主要人员包括董事长、总经理、财务总监、营销总监等。

职责如下:•董事长:制定公司发展战略,监督公司经营情况;•总经理:负责日常运营管理,统筹各个部门工作;•财务总监:负责公司财务管理和预算控制;•营销总监:负责公司市场营销策略制定和推广活动。

2.3 部门设置公司部门设置应根据业务需求进行合理划分,推荐的部门设置如下:•物业管理部:负责物管服务、维修、保洁等具体工作;•财务部:负责公司资金管理、审计和财务报表的编制;•人力资源部:负责人员招聘、培训、绩效管理等工作;•客户服务部:负责与客户沟通、投诉处理等;•技术部:负责物业设备维修与维护;三、业务范围物业管理公司的业务范围包括但不限于以下几个方面:3.1 物业管理服务提供包括安全管理、保洁服务、绿化景观、设施运维、消防管理等物业管理服务。

3.2 物业维修服务为客户提供日常维修和设备保养服务,确保物业设施的正常运行。

3.3 社区活动组织开展社区活动,增强居民之间的交流和凝聚力。

3.4 供应链管理对物业管理所需的供应商进行管理,确保供应商交付的产品和服务的质量。

四、市场营销策略4.1 确定目标客户群体根据所在地区的需求和市场情况,确定目标客户群体,例如住宅小区、商业综合体、写字楼等。

4.2 建立合作关系与当地房地产开发商、社区委员会等建立长期合作关系,获取项目开发和物业管理的信息。

物业团队筹建方案范文

物业团队筹建方案范文

物业团队筹建方案范文1. 引言物业团队的筹建是确保一个综合性社区正常运营的关键步骤。

一个优秀的物业团队能够有效管理和维护社区的设施设备,并提供高质量的服务,满足业主的需求。

本文将提供一个物业团队筹建方案范文,旨在提供参考与指导,确保筹建的团队能够高效运作和管理社区。

2. 团队组建物业团队的组建需要考虑到团队的结构和成员的角色分配。

2.1 团队结构合理的团队结构能够确保各个职能部门协作密切,有效完成工作任务。

下面是一个可能的团队结构示例:•物业总经理•运营经理•财务经理•设施维护人员•安全保卫人员•客服人员•绿化保洁人员2.2 团队成员角色分配不同角色的团队成员需要具备不同的专业技能和经验。

下面是一些常见的团队角色和他们的职责:•物业总经理:负责整体的物业管理工作,制定发展战略和总体工作计划。

•运营经理:负责协调团队运营,管理日常工作流程和员工绩效。

•财务经理:负责物业财务管理,包括预算编制和费用控制。

•设施维护人员:负责日常设施设备的维护和保养。

•安全保卫人员:负责社区的安全管理和保卫工作。

•客服人员:负责居民服务,接收和解决业主的问题和投诉。

•绿化保洁人员:负责社区绿化和清洁工作。

3. 岗位职责和工作流程团队成员需要清楚自己的岗位职责和工作流程,确保工作的高效完成。

3.1 物业总经理•制定物业管理发展战略和总体工作计划。

•监督和指导团队各部门的工作。

•定期组织团队会议,协调各部门之间的合作。

•与业主进行有效的沟通和协商,解决问题和投诉。

3.2 运营经理•管理和执行日常的物业运营工作。

•负责制定工作流程和标准操作程序。

•监督团队成员的工作绩效,提供培训和辅导。

•协调各部门之间的合作,确保任务的顺利完成。

3.3 财务经理•负责物业财务管理,包括预算编制和费用控制。

•监督费用支付和收入的核对与管理。

•提供财务报表和分析,为管理决策提供参考。

3.4 设施维护人员•负责日常设施设备的维护和保养。

•定期巡查设备的工作状态,及时处理故障和问题。

2024物业管理公司筹建方案

2024物业管理公司筹建方案

2024物业管理公司筹建方案2024年物业管理公司筹建方案一、背景介绍近年来,城市化进程快速推进,城市人口不断增加,物业管理的需求也逐渐增多。

作为一个重要的服务行业,物业管理公司的发展前景广阔。

为了满足市场需求,我们计划在2024年筹建一家专业的物业管理公司。

本文将就该公司的筹建方案进行详细阐述。

二、公司定位本物业管理公司旨在提供专业、高效、优质的物业管理服务,为客户提供舒适、安全、便利的居住和工作环境。

公司将积极引入先进的管理理念和技术手段,不断提升服务质量和效率,成为行业的佼佼者。

三、组织架构和人才配置本公司将建立合理的组织架构,明确各部门的职责和权限,保证工作的高效运转。

同时,我们将招聘具有丰富经验和专业技能的物业管理人才,组成专业的团队,以确保提供卓越的服务。

四、主营业务1. 物业设施管理:包括楼宇管理、公共设施维护、清洁保洁等工作,以确保物业的正常运转。

2. 安全管理:包括保安巡逻、安全防范等工作,以确保居民和企业的安全。

3. 停车管理:包括停车位规划和管理、车辆管理等工作,以提供便捷的停车服务。

4. 环境卫生管理:包括绿化管理、垃圾清理等工作,以保持社区环境的整洁和美观。

5. 技术支持:包括物业管理系统的建设与维护、智能化设备的运行与管理等工作,以提供高效的管理手段。

五、市场分析及竞争优势当前,物业管理公司市场竞争激烈,但同时也存在着发展机遇。

城市化进程带来了快速的建设和增长,物业管理服务需求十分旺盛。

本公司将以专业、高效、优质的服务,满足不断增长的市场需求。

六、运营模式1. 客户关系管理:建立健全客户档案,定期进行客户满意度调查,并根据调查结果改进服务质量。

2. 信息管理系统:建设完善的物业管理系统,实现信息的快速传递和共享,提高工作效率。

3. 合作伙伴关系:与相关企事业单位建立合作伙伴关系,共同提升服务品质,并进行项目合作,提升盈利能力。

4. 持续创新与提升:注重行业动态的关注和学习,不断进行技术创新和管理创新,提高公司的竞争力。

前期物业管理方案(5篇)

前期物业管理方案(5篇)

《前期物业管理方案》前期物业管理方案(一):前期物业管理方案一、物业管理前期筹备工作(一)管理人员、水电工、保安人员,应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局,智能化安防监控系统等管理中应注意事项,加强培训,为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础,为业主解决后顾之忧。

(二)建立整理楼宇的详细资料,组织整理设备档案,资料档案及业主资料,做到档案齐全,有序管理。

(三)依据相关文件及本小区住宅特点制定《小区业主公约》,《管理处岗位职责》,以及员工的规章制度。

(四)制订详细的设备,设施维修,房屋保养计划和检查制度,《水电设施、设备巡检计划》,《公共照明维护计划》,《监控与消防系统维护计划》等。

(五)规范各部门的日常管理工作,做好人员调配岗位培训,一个月内所有员工务必全部到位,并针对项目管理特点现场培训,提高实用素质。

二、接管后的日常管理服务工作(一)设接待处,白天有专职人员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉。

服务做到十二字方针(即礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等)。

(二)安防工作:1、保安人员着装统一、整齐,待人要礼貌礼貌、热情。

2、保安倒班制:实行24小时值班和巡视。

3、门卫进出管理要严格,来访车辆要登记,搬迁货物需由业主开具证明条。

4、充分发挥小区24小时电视监控系统、TV分割镜头监控系统、入户梯口电控防盗锁,搞好社区智能化管理。

5、做好消防工作,建立防火、防盗职责制,定期检查消防器械。

6、建立消防安全制度,开展消防知识宣传教育活动。

7、配有消防系统设施设备,能随时启用。

8、小区内出入口设有明显标志,各组、栋及单元(门)、户有明显标志,订有突发火灾应急方案前期物业管理方案活动方案。

9、加强与市保安和临近派出所联系,建立联防,共同维护楼区安全,以创造良好治安环境。

10、车辆收发卡并由保安员指挥进入车库和停车场,外来车辆未经许可不得入区,自行车、摩托车和电动车派专人管理(三)为了保障小区内公共秩序和全体业主生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理公司处罚条例》,特制定本规定:1、各业主(住户)应将全部常住人员状况如实填写在《业主入住登记表》中,并留下紧急联系办法;2、小区内公共区域的公共秩序维护由管理公司负责,管理公司工作人员及保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正;屋内安全由业主或使用人自己负责;3、本小区实施准封闭式的保安管理办法,管理公司保安人员全天候24小时值班,业主(住户)应主动配合管理公司工作,防止各业治安事件的发生;4、各业主(住户)不得违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物口,不得利用房屋从事危害公共利益或侵害他人正当权益的活动;5、为了保障业主利益,凡个人携手箱、包装箱及大件物品离开小区,需事先填写《物品搬迁登记表》经管理公司核实同意(房屋使用者需经业主签名同意)方可离开;6、凡住户搬离小区应提前通知管理公司,并填写《物品搬迁登记表》,经业主签名同意、经管理公司核实后方可离开小区;(四)环卫绿化工作:1、公共部位卫生区,派专职卫生员做到垃圾日产日清,楼道每3天清扫1次,楼梯扶手每3天擦洗1次;共用部位玻璃每季清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次,及时清除小区内主要道路积水、积雪。

物业公司的组织结构设计方案

物业公司的组织结构设计方案

物业公司的组织结构设计方案目录一、组织结构设计的基本原则 (2)(一)目标统一原则 (2)(二)市场优先原则 (2)(三)指挥统一原则 (3)(四)专业分工原则 (3)(五)层级管理原则 (4)(七)柔性经济原则 (4)二、公司组织结构的设计流程 (5)(一)确认经营目标 (5)(二)选择参考模板 (6)(三)设计组织职能 (7)(四)拟订组织方案 (10)(五)编制组织图表 (11)(六)确定权责配置 (12)(七)建立协调机制 (15)(八)编制流程图表 (16)(九)评审设计方案 (19)一、组织结构设计的基本原则物业公司的经营管理和服务主要由职能机构实施。

组织机构的设置是组建物业公司的一项重要工作,也是物业管理的计划、组织、指挥、协调、控制等职能的要求。

因此,物业公司组织结构设计是否合理,将直接影响物业公司是否能统一、畅通、健康、高效地运转。

物业公司在进行组织结构设计时,一般应遵循以下基本原则。

(一)目标统一原则组织结构的设计必须有利于组织目标的实现。

任何一个组织都是由它的特定目标决定的,组织中的每一部分都应该与既定的目标密切相关,否则它就没有存在的意义。

物业公司在进行组织机构设计时要围绕公司的任务和目标进行,要将公司的任务和目标落实到具体的岗位和部门,即要以“事”为中心,做到“因事设岗”“因岗择人”。

(二)市场优先原则物业公司组织结构的设计,实质上就是资源配置的框架设计。

一般来说,资源配置有企业自行配置和市场配置两种形式可供选择。

首先应当优先考虑市场配置,凡是大于市场交易费用的部门功能,都要毫不犹豫地通过市场交易去实现;即使等于或略低于市场交易费用的部门功能,也要权衡一下再作定夺,未必要自己包揽。

现在许多物业公司不设立审计部门而把审计工作委托给审计师事务所,不组织保洁队伍而把保洁工作分包给社会专业公司,这些就是市场配置优先原则的体现。

(三)指挥统一原则统一指挥要求由物业公司的总经理全权负责,公司重大决策最后要由总经理作出。

物业管理公司组建方案

物业管理公司组建方案

物业管理公司组建方案篇一:物业公司组建方案物业公司的组建方案及管理办法根据公司建设开发项目的总体发展规划,经公司研究决定,拟组建物业管理公司,现拟定组建方案及管理办法如下:一、组建物业公司的目的:1、遵循“以人为本,以客为先”的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理,全心呵护”的服务理念。

以“为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服务,满足和超越社会、客户对物业管理不断再增长的需求”为企业使命,形成“团结、务实、严谨、高效”的企业作风。

2、建立一支懂经营、会管理、精业务、肯奉献、高素质、服务优的物业管理队伍。

树立八个意识:集体意识、服务意识、竞争意识、成本意识、效益意识、安全意识、法制意识、创优意识。

具备八心:安心、事业心、责任心、诚心、细心、信心、耐心、爱心。

制定设备、设施养护计划,使物业“保值”、“增值”。

根据物业项目的设备、设施来制定不同阶段的养护计划,结合设备、设施特性,以日常养护为基础,维护好所有的设备、设施,确保日常的正常运转。

3、开展多种形式的业主交流活动,提高管理服务质量。

围绕业主举办各种各样、丰富多彩的联谊活动,通过多种方式展现具有特色的开发公司企业文化和物业管理的新理念,增进与业主之间的交流和沟通,赢得业主对物业管理工作的理解和支持,促使物业管理服务水平的持续提高。

二、组建物业公司的思路(一)、组建前准备1、拟定物业公司名称2、拟定注册资本3、股权结构及出资方式4、拟定经营范围(二)、物业管理公司的组建条件1、企业名称的确定;2、企业住所;3、法定代表人;4、注册资本;5、公司章程;6、公司从业人员。

(三)、物业公司的设立程序在组建条件具备以后,申请物业管理公司的发起人或发起单位写出申请设立物业管理公司经营资质报告,连同相关申请资料送交当地房地产主管部门审批。

收到核发的批准文件后,再按有关规定向当地工商行政管理机关办理企业注册登记手续,领取企业法人营业执照,即可对外营业,并按规定在30日内到房地产管理部门申办资质备案和资质等级证书,还要向税务机关办理税务手续。

前期物业管理策划方案

前期物业管理策划方案

前期物业管理策划方案篇一:完美前期物业管理方案(范本)第一章项目物业管理理念一、恒大名都项目概况“恒大名都”南昌市东北,临近市高新开发区,同时距城东次中心商圈仅15分钟车程,周边配套齐全。

项目总占地289亩,总建筑面积421152平方米,共13幢高层住宅,3幢酒店式公寓,1幢高层写字楼,共分三期开发。

一期有5栋27层的高层,面积区间从80平方米到160平方米,主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。

小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则,以整体社会效益,经济效益与环境效益三者统一为基准点,着意刻画优质生态环境,为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。

充分利用本小区的综合区位优势和自然条件,创造独具特色的整体景观和空间秩序,塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量,为经营城市提供切实可行的成功规划范例。

恒大名都有超过5200平方米的五星级会所,各项配套设施齐全。

恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。

1、项目优势:13大精品优势,铸造古城奢装生态人居(2)坐拥�哄毖屎砻呕В�尊享世界生态人居(3)276441万�O欧陆古典主义,建筑古城稀缺人居(4)法式园林设计理念,沿袭欧陆醇正风情(5)欧陆新古典主义理念,演绎古城人居新标准(6)35500�O欧陆皇家园林,3000�O阔景中央内湖(7)7144�O殿堂级湖畔会所,国际标准星级配套(8)户型面积从60�O一房到180�O跃层,产品类型丰富;五明式设计,阳光通透(9)满屋名牌 9A精装(10)国际品牌携手名都,打造高性价比人居(11)恒大地产精品领航中国十强(12)6纵12横路网相织,咫尺都市生活圈位于酒十路与矿山路十字西北角,占地面积117.8979亩,总建面276441平米,小区绿化面积高达35500平米。

绿化覆盖率达到45%以上。

小区总规划约2597户,一期规划1716户。

物业管理公司选址方案

物业管理公司选址方案

物业管理公司选址方案一、选址背景当今社会,随着城市化的不断发展,物业管理行业也日渐兴盛。

物业管理公司是指专门从事物业管理服务的企业,其主要业务包括小区物业管理、商业物业管理、办公楼物业管理等多个方面。

而物业管理的地点对于公司的成功运营至关重要,合理的选址能够为公司的长远发展奠定良好的基础。

二、选址原则1. 交通便利:选址必须考虑到公司员工、客户和供应商的出行需求,交通便利的选址有利于公司的运营和发展。

2. 人口密集区:选择人口密集的区域有利于公司的市场开拓和客户群体的拓展。

3. 周边配套设施完善:周边配套设施完善有助于提升公司形象、员工生活质量和客户体验。

4. 总部办公区域:建议选址在城市的商业区或写字楼区域,能够提升公司的知名度和形象。

三、具体选址方案1.城市中心商业区城市中心商业区是商业活动最为集中的地段,通常都有成熟的商业环境和完善的配套设施,是物业管理公司理想的选址地点。

位于商业区的物业管理公司可以更好地接触商业客户,同时也能够吸引更多的商业业主以及租户,对公司的业务拓展和市场开拓起到重要作用。

2. 商务写字楼区商务写字楼区是商业办公活动的聚集地,通常有众多的公司总部和办公企业,所以选址在该区域有利于公司的服务范围和客户群体的扩大。

同时,商务写字楼区的配套设施完善,办公环境优越,也是吸引员工和客户的重要优势。

3. 高新技术园区高新技术园区是以发展高新技术产业为主要发展方向的区域,通常有各类创新型企业和科技公司,选择在该区域选址的物业管理公司可以更好地服务于科技企业和创新型企业,也有利于公司与科技行业的合作和发展。

4. 客户群体密集区一些大型住宅区、商业区或办公区内的客户群体密集区域也是较为适合的选址地点。

在这些地方可以更好地服务于物业业主、商业租户和办公企业,为公司的业务运营和发展提供更多的机会。

四、选址方案的核心实施措施1. 定期实地考察:根据以上选址原则,物业管理公司需要对潜在选址地点进行定期的实地考察,了解周边交通、人口密度、配套设施等情况,为最终选址提供数据支持。

物业管理处筹建方案

物业管理处筹建方案

物业管理处筹建方案一、项目背景随着城市化进程的不断加快,城市人口规模急剧增加,住宅小区的数量逐渐增多。

由此带来的问题是小区管理的复杂性和难度也在增加。

因此,物业管理处在小区内的重要性也日益凸显。

一个良好的物业管理处可以有效地解决小区内的各种问题,提高居民的生活质量,促进小区社区和谐稳定的发展。

二、项目概况物业管理处筹建项目主要是针对小区物业管理的需求,通过建立一个专业、高效、规范的物业管理体系,为小区居民提供优质的生活环境和服务。

物业管理处筹建项目将选址于XX市的市中心地段,周边有数个居民小区,居民口碑良好,有较大的市场需求。

三、项目目标1. 提供专业高效的物业管理服务,提升小区居民生活质量。

2. 通过高品质的服务和管理,提高小区居民的满意度和忠诚度。

3. 为小区居民打造一个和谐、舒适、安全的居住环境。

4. 提高物业管理处的经济效益和社会效益,助力小区社区的发展和稳定。

四、项目内容1. 场地选择:选址于XX市市中心地段,周边有数个居民小区,与小区居民生活密切相关。

2. 建筑规划:根据小区的实际情况和需求,建立一栋集办公、接待、仓储等功能于一体的物业管理处大楼。

3. 组织架构:建立完备的物业管理处组织架构,包括经理办公室、行政人事部、维修部、绿化部、安保部等各个职能部门。

4. 服务范围:为小区居民提供各项物业管理服务,包括保洁、环境维护、安全巡逻、设备维修等。

5. 人员培训:针对物业管理处人员进行专业培训,提升服务质量和管理水平。

6. 信息化建设:建立完善的信息化管理系统,方便居民和物业管理处之间的沟通和服务。

7. 管理制度:建立健全的管理制度,包括日常物业管理规范、紧急事件处理流程、服务投诉处理机制等。

五、项目进展1. 场地选择:已找到XX市市中心地段的合适场地,正在进行相关手续的办理。

2. 建筑规划:已委托专业的建筑设计团队进行规划设计。

3. 组织架构:已完成物业管理处的组织架构设计和人员招聘。

组建小区物业管理公司方案

组建小区物业管理公司方案

组建小区物业管理公司方案一、方案背景如今,随着城市化进程的加快,小区化管理已经成为城市管理的一个重要组成部分。

小区物业管理公司作为小区化管理的重要参与者,承担着小区内环境维护、安全保障、公共设施管理等重要职责。

然而,目前一些小区物业管理公司管理效果不尽人意,存在服务不到位、管理混乱等问题。

因此,建立一家高效规范的小区物业管理公司,对于改善小区管理水平,提高业主生活质量具有重要意义。

二、管理范围小区物业管理公司主要负责小区内环境维护、安全保障、公共设施管理等工作。

具体包括以下方面:1. 小区环境维护:负责小区卫生清洁、绿化养护等工作,确保小区环境整洁优美;2. 安全保障:负责小区安全防范工作,保障住户人身和财产安全;3. 公共设施管理:负责小区公共设施、设备的维护和管理,保障设施正常运行;4. 业主服务:提供24小时服务,解决住户生活中的问题,促进业主之间的良好沟通和协作;5. 经济管理:负责小区费用的集体管理和使用,确保经济资源的合理利用。

三、组建方案1.公司组织架构小区物业管理公司的组织架构应当合理规范,明确各职能部门的职责,做到高效运作。

公司按照业务性质,可以划分为行政管理部门、维修保养部门、安保部门、绿化环境部门、客服部门等多个职能部门。

2.人员配置及培训公司员工应当具备相关岗位的专业知识和技能,同时具备良好的服务意识和团队合作精神。

公司应当定期进行员工培训,提高员工的素质和服务水平,确保服务质量。

3.制度建设公司应当建立健全的管理制度,包括工作流程、业务流程、质量标准等方面的制度。

同时,公司应当建立服务监督机制,接受业主的监督和建议,不断改进服务质量。

4.信息化建设公司应当引进先进的信息化技术,建立电子管理平台,提高管理效率和服务质量。

通过信息化手段,实现对小区环境、安全等方面的实时监测和管理,提高工作效率。

5.业主参与公司应当积极引导业主参与小区管理工作,建立业主委员会或者业主代表机制,促进共同管理、共同监督,提高小区管理的透明度和公正性。

物业管理公司组建方案怎么写

物业管理公司组建方案怎么写

物业管理公司组建方案怎么写一、公司概况1. 公司名称:XX物业管理有限公司2. 公司性质:有限责任公司3. 注册资本:100万元4. 公司地址:XX市XX路XX号5. 公司业务范围:物业管理、清洁服务、保安服务等6. 公司宗旨:以专业、高效、诚信为公司经营理念,致力于为客户提供优质的物业管理服务。

二、公司组织架构1. 董事会:由董事长、副董事长、董事等组成,负责公司的决策和监督工作。

2. 总经理:负责公司的日常经营管理工作,直接下属部门包括行政部、财务部、人力资源部等。

3. 部门设置:行政部、财务部、人力资源部、市场部、运营部、客服部等。

4. 直接下属:每个部门设主管,下设若干员工。

三、招聘计划1. 岗位设置:运营主管、市场专员、物业管理人员、清洁保安人员等。

2. 招聘条件:具有相关经验或专业背景,有责任心和团队合作精神。

3. 招聘渠道:人才市场、招聘网站、校园招聘等。

四、培训计划1. 培训内容:包括公司文化、业务流程、服务标准等。

2. 培训方式:定期举办内部培训、邀请外部专家进行讲座等。

3. 培训效果:提升员工整体素质,增强团队凝聚力和执行力。

五、运营方案1. 服务标准:建立完善的服务标准,包括巡视保养、保洁服务、安保服务等。

2. 信息化管理:建立物业管理系统,实现信息共享和管理效率的提升。

3. 客户满意度:定期进行客户满意度调查,及时听取客户反馈,改进服务质量。

六、财务规划1. 资金管理:建立健全的财务管理制度,保证资金安全和合理运作。

2. 成本控制:控制成本,提高盈利能力,确保公司持续稳健发展。

3. 利润分配:根据公司业绩和经营情况,合理分配利润,激励员工积极工作。

七、市场推广1. 宣传推广:通过网络、传媒等方式宣传公司品牌形象,提升知名度和美誉度。

2. 客户拓展:积极开拓新客户,维护老客户,提高客户忠诚度和重复购买率。

3. 合作联盟:与相关行业合作伙伴建立长期合作关系,共同推进业务发展。

成立物业管理公司的方案

成立物业管理公司的方案

成立物业管理公司的方案引言随着现代社会发展的快速变迁,城市化进程不断加速,对物业管理的需求也日益增长。

物业管理公司作为专业化的第三方服务机构,在社会综合治理中扮演着重要角色。

本文将以成立物业管理公司为主题,探讨其方案及实施步骤。

一、前期准备在成立物业管理公司之前,需要进行一系列的前期准备工作,包括以下几个方面:1. 市场调研和分析通过市场调研和分析,了解目标地区的物业管理市场潜力、竞争格局和细分市场需求。

结合调研结果确定经营范围、服务对象和定位,为公司的发展方向提供依据。

2. 法律法规和政策了解研究相关法律法规和政策,包括物业管理相关的法律法规、市场准入条件、人员资质等政策,确保公司的合法合规运营。

3. 人员招聘和培训根据市场需求和公司发展规模,筛选合适的管理人才和操作人员。

对于缺乏相关经验的员工,进行针对性培训,提升其专业能力和服务质量。

4. 资金筹措制定详细的资金筹措计划,包括自有资金、银行贷款、股权投资等渠道。

确保公司运营和发展的资金需求。

二、公司注册和设立在前期准备工作完成后,需要按照法律法规规定,进行公司注册和设立的相关程序。

包括以下几个步骤:1. 公司命名根据公司定位和品牌形象,选择一个符合要求和易于识别的公司名称。

2. 注册资本和股权结构确定根据公司发展规模和资金投入,确定注册资本额度,同时制定股权结构和股东权益。

3. 选择公司类型和经营范围根据物业管理业务的特点和发展需求,选择合适的公司类型,如有限责任公司、股份有限公司等,并明确经营范围。

4. 办理工商登记和税务登记根据公司类型和经营范围,办理工商登记和税务登记手续,获得相应的执照和证件。

5. 开立公司银行账户选择合适的银行,开立公司银行账户,方便日常经济活动和资金管理。

三、建立组织架构和流程建立清晰的组织架构和工作流程,是物业管理公司高效运营的基础之一。

具体步骤如下:1. 组织架构设计根据公司的规模和业务需求,设计合理的组织架构,包括职能部门和工作岗位设置,清晰划分各个部门和岗位的职责。

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物业管理公司筹建方案
Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly.
姓名:___________________
单位:___________________
时间:___________________
编号:FS-DY-20299
物业管理公司筹建方案
筹建物业管理公司主要要从以下几方面考虑
一、物业管理公司的资质要求:
为了加强和促进物业管理工作的健康发展,保证物业管理公司组建质量,根据《公司法》的要求,全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。

如上海的《上海市物业管理企业资质等级管理暂行办法》中将物业管理企业资质等级划分为三级
1.一级物业管理企业资质必备条件:
(1)管理物业规模一般在50万平米以上,或者管理涉及物业在20万平米以上;
(2)管理物业类型三种以上或管理涉外物业两种以上,物业类型是指多层、高层住宅、公寓、别墅、商住楼、办公楼、商场、厂房等以及其他特种房屋(下同);
(3)管理物业必须有两个以上为优秀小区或者大厦,且管
理达标面在50%以上;
(4)企业经理或者常务副经理必须从事物业管理工作3年以上;
(5)具有经济类、工程类中级职称管理人员10人以上;
(6)企业经营年限必须在3年以上;
(7)企业注册资本50万元以上(含50万元)
2.三级物业管理企业资质必备条件:
(1)管理物业规模一般在3万一20万平米,或者管理涉外物业1万~5万平米;
(2)有中级专业技术职称管理人员3人以上;
(3)企业注册资本10万元以上(含10万元);
3.处于以上两种类型之间的为二级资质的物业管理企业。

对于物业管理公司在管理物业规模3万平米以下或涉外物业规模l万平米以下的暂不定级。

物业管理公司申报经营资质审批时所要提供的资料
1、内资企业(全民、集体、股份制、股份合作制)
(1)物业管理公司资质申请报告;
(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件;
(3)管理章程;
(4)公司法定代表人任命或聘任书;
(5)验资证明;
(6)经营场所证明;
(7)拥有或委托管理物业证明(委托管理协议书);
(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件;
(9)其他有关资料。

2.外商投资企业(含中外合资、中外合作、外商独资)
除需要提供内资企业申报审批所需的有关资料外,还需要提供合资或合作项目议定书、合同等文件的副本及中方投资审批机关的标准文件。

3.私营企业
(1)业主身份证明(复印证);
(2)业主的工作简历;
(3)申请资质审批的报告;
(4)管理章程;
(5)验资证明;
(6)经营场所证明;
(7)拥有或委托管理物业的证明;
(8)雇员的名册;
(9)专业技术人员的资格证书;
(10)其他有关资料。

二、物业管理公司资质审批程序
国家房产行政管理体系——各地区房产管理局收到物业管理公司经营资质报告及申报资料齐全后,在一定时间内(通常规定为两个星期内)审核完毕,符合经营资质条件的,核发批准文件,其他必须按有关规定向工商行政管理机构办理注册登记,在手续办完后才能对外营业。

三、物业管理公司设立和工商登记
(一)组织机构设立物业管理公司组织机构设置依照《公司法》可以成立“有限责任公司”、“股份合作公司”两种。

(二)工商登记根据《公司法》有关规定,物业管理公司登记的主管机关是工商行政管理机关。

由于物业管理是一个新兴行业,在注册登记中会遇到一些问题,为了今后更好的
开展工作,有必要搞清楚。

1.物业管理公司的经营宗旨物业管理公司的经营宗旨应含有以下几个方面:
(1)物业管理是房地产开发的延续和完善,是一个复杂、完整的系统工程。

因此物业管理公司应积极参与社会分工,实现房地产开发、经营良性循环,促进我国住房制度改革的深化。

(2)对所管理的房产及各类附属设施进行科学的管理与养护,使其物业保值、增值,延长其使用寿命,最大限度地实现社会财富的节约。

(3)物业管理的对象是物业,服务对象是人。

所以应以业主(使用人)为对象,开展各类经营业务,寓经营与管理十服务之中,提供全方位的方便服务。

(4)发挥物业的最大使用功能,为业主(使用人)创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一。

(5)履行社会管理义务,积极开展两个文明建设,致力于全社会的文明和进步。

2.经营范围根据物业管理的行业特点和经营宗旨要求,
物业管理公司的经营范围有:
(1)管理方面:楼宇(多层、高层)管理;房屋的修缮管理;设备的维修、保养管理;车辆运行及看护管理;治安管理;清洁环卫管理;绿化管理;消防管理;物业保险管理等。

(2)服务方面:物业修缮;物业租售代理;物业清扫保洁;搬家、装潢服务。

车辆出租;绿化工程及花木租售;燃料供应;蔬菜粮食供应;服装清洗供应;美容美发;康乐健身;幼儿教育;老年服务;家教服务;商业服务等。

物业管理经营的范围非常广泛,但其目的是为所管物业范围内的居民或单位提供优质、方便的各种服务。

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Fonshion Design Co., Ltd。

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