第十三讲 调查报告的写作

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（二）调查报告的特点
• 1．较强的针对性 • 2．材料丰富翔实 • 3．提供规律性认识
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1．较强的针对性
• 必定是某一情况、某一社会问题、某一成功经验，引起了一定程度的 注意，为了进一步得到它的详情、真相，认识它的性质，才需要有人 专门对它进行调查、研究，向有关机关提供报告。可见，调查报告是 一种针对性很强的文体。 • 例如，高考是农村青年的一条重要出路，可是我国教育现状还比较落 后，考生众多而录取人数有限，于是造成了大量的高考落榜生，他们 不甘心重新被捆绑在土地上，可是又找不到出路在哪里，这就形成了 严重的社会问题。有人专门就此作了充分调查，写出了题为《独木桥 下的思索——关于农村高考青年的报告》。 • 还有，由于正规本专科的录取人数有限，于是又有了各种各样的成人 教育方式，各校纷纷举办自学考试辅导班、脱产成人教育班等等，这 些办学方式的效果如何，学生能否在这样的教育方式下被培养成材？ 也有人对此作了调查并写出报告供有关部门参考。这显然都是一些很 有针对性的写作实例。
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5、其他
• 其他调查方法包括观察法、实验法和普查法等。 • 观察法指的是调查者到调查现场进行一段时间的实 地观察，记录观察对象的实际情况形成的调查，适 用于对社会生活中的固定、静止现象的调查。 • 实验法是以实验的方式取得相关数据，从中认识事 物的发展规律的调查方法。实验法需要有客观的科 学依据，多用于学术上的研究。 • 普查法指的是对调查范围内的每个样本进行毫无遗 漏的全面调查。由于其工程浩大，不太适合学生的 调查活动。
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（三）调查方案的主要内容
• • • • • • • 说明调查课题的目的和意义 说明调查的内容 说明调查范围和方法、时间和地点、调查对象 说明抽样方案 说明调查人员的组成 确定调查的时间进度 经费使用计划
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四、调查提纲和实施方案
• 实习实地调查，一般要有调查提纲，实施方案视情 况而定。调查提纲要详细具体，方便操作。 • 要求： • 一是，实事求是，不做假、不编造； • 二是，注意定性和定量研究的适用范围； • 三是，按照一定的程序和方法进行。 • 如：《上海财经大学大学生千村社会调查农户访谈 提纲》
一、调查报告的含义与特点
• （一）调查报告的含义 • 调查报告是针对某一现象、某一事件或某一问题进行深入 细致的考察，对获得材料进行认真分析研究，发现本质特 征和基本规律之后写成的书面报告。
• 调查报告是一种在新闻领域和机关应用文领域中都可采用 的常用文体，也就是说，它是新闻和应用文的两栖文体。 不过，有些在机关之间流通的调查报告，可以没有新闻性。 而在报刊广播上发表的调查报告，必须有新闻性。 • 调查报告在报刊上发表的时候，也可以叫做“新闻调查”。
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（三）反映新生事物的调查报告
• 这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调 查报告。在现实社会中，新生事物总是不断涌现的。这些新生事物，究 竟是显示了社会发展的某种趋势，有着光明的发展前景，还是昙花一现 的偶然现象？对这些新生事物，究竟应该肯定，还是应该引起足够的警 惕？反映新生事物的调查报告的文体功能，就是全面的报道某一新生事 物的背景、情况和特点，分析它的性质和意义，指出它的发展规律和前 景。 • 对新生事物，调查报告的最终意见可以是肯定性的，例如1985年1月15 日《人民日报》刊登的《“中关村电子一条街”调查报告》，在对被人称 为“中国的硅谷”中关村电子市场进行调查以后，认为它为科技、教育、 经济体制的改革提供了新的思路，是值得充分肯定的。但对一些新生事 物目前的状况，也可以持一种质疑或探讨的态度，如1999年12月9日 《人民日报》刊登的社会调查《个人住房贷款缘何发展缓慢》，所调查 的个人住房贷款在中国是一个新生事物，但是它的发展状况并不理想， 原因在哪里？作者揭露了形成障碍的几个因素。
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2．材料丰富翔实
• 调查报告需要列举大量的相关事例、统计数字和各方意见，在此基础上 提出作者自己的意见。例如《女性化老龄化值得重视——西安市小学教 师队伍建设中的两个问题》一文，关于小学教师老龄化和女性化就列举 了下面这些事实和数据： • 以莲湖区师资情况为例，这个区共有区办小学42所，教师1250人，其中 40岁以上的占63.2％，45岁以上的占42％，而30岁以下的仅占17.12％， 许多小学教师的平均年龄是47.48岁。教师的严重老龄化已成为突出问题。 据调查，到1993年，莲湖区各小学将有526名骨干教师退休，占现有教 师总数的42％，如不及时补充，断层的局面将会接踵而至。 • 教师队伍的性别倾斜也是一个严重的问题。莲湖区小学教师中90％以上 是女性，在男性比例较大的领导岗位上，男性也仅占26.6％，许多学校 除体育教师外都为女性。男教师较多的青年路小学、丰禾路小学、西电 二小也只有八九人，占教师总数的17％～20％，一般学校只有四五人， 而五星街小学仅有一名男教师。 • 在调查报告的写作中，大部分的文字都是在列举事实，这使调查报告具 有一种“事实胜于雄辩”的强大说服力。
• 问卷调查法是指根据调查内容设计调查问卷，对调 查所得数据进行统计分析，最终得出结论。 • 问卷调查法能使调查者更好地把握所需要了解的问 题具有极强的针对性，是使用得最广泛的一种调查 法。 • 【调查问卷样式 】
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4、访谈法
• 访谈法是指用访问或座谈会的方式、获取相关资料 和数据的一种深入的、面对面的互动式调研方法。 • 访谈法适用于调查对象数量较少，需专门做深入调 查的情况。此方法要求撰稿人事先需要作好充足准 备，以应对各种可能出现的状况。
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2、抽样调查法
• 抽样调查法是指从研究对象中选取部分样本进行调 查，根据调查结果推断出总体情况。 • 抽样调查法较普查法有方便、快捷的优点，适用于 调查范围较广但又资源有限的情形。 • 运用抽样调查法时要保证一定的样本数量，注意样 本的平均分配，防止以偏概全。
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3、问卷调查法
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（四）社会情况的调查报告
• 这是针对一些社会情况所写的调查报告。这里所说的社会情 况，主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行 等群众生活各方面的基本情况。 • 这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题，但百姓 生活也是跟政治、经济密切相关的。另外，这也是群众最为 关心的一些问题。因此，各种新闻媒体都十分重视这一领域 的报道，《中国青年报》《文汇报》等都曾开辟过公众调查 专版。类似《北京人出游记——北京居民京、津、沪地区旅 游消费调查》《中国夫妻过得怎样》等，都属于这种类型的 调查报告。
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六、调查报告的结构
• 从外部形式上看，调查报告由标题、前言、主体、结语四个 部分组成。 • （一）标题 • 1．单标题 • 公式化写法就是按照“调查对象＋调查课题＋文体名称”的 公式拟制标题。如《一个富裕居委会的财务调查》就是这样 的标题，其中“一个富裕居委会”是调查对象，“财务”是 调查课题，“调查”显示文体是调查报告。这样写的好处是 要素清楚，读者一看就知道这是写的什么单位，涉及的是哪 些问题，文种也很明确。这样写的不足之处是太模式化，不 够新鲜活泼。 具体方式灵活多样。可以用问题作标题，如 《儿童究竟需要什么读物？》可以显示作者自己的观点，如 《莘莘打工者，维权何其难》。可以直接叙述事实，如《三 个孩子去蛇岛》。可以用形象画面暗示文章内容，如《“航 空母舰”逐浪经济海洋》。
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3．提供规律性认识
• 调查报告确切地说应该叫调查研究报告，它的价值不仅在于 调查和报告，更在于研究。研究的结果就是得出规律性的认 识，并把这些规律性认识提供给读者。例如，1999年12月9 日《人民日报》刊登的调查报告《按照市场规律提高农民增 收——山东省微山县调查》，就概括了若干组提高农民增收 的规律性认识： • 育市场、调结构、重品牌、创名优； • 一是“壮龙头”，二是“建基地”； • “一品带动”、“一业带动”、几块经济高地凸起的 经济格局。 • 这些规律性认识是在大量事实的基础上得出的，又是大量事 实的理论归宿点。只列举种种现象，而缺少理论归纳的调查 报告是肤浅的。
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（二）揭露问题的调查报告
• 跟上种类型相反，这是针对某一存在问题展开调查，以揭示 这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。它 的主要功能是揭露和批判，探究问题产生的原因，分析问题 的症结所在，提供解决问题的思路和方法。 • 揭露问题的调查报告也是比较多见的一种调查报告样式。 1999年12月22日《中国青年报》刊登的《一个富裕居委会的 财务调查》，1999年12月9日《人民日报》刊登的《莘莘打 工者，维权何其难》，1999年12月18日《人民日报》刊登的 《政府决策岂能朝令夕改——浙江温岭市一市场建成后开业 受阻》，都属于这种类型的调查报告。
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三、调查方案设计
• （一） 提出研究假设 • （二）调查对象与调查内容 • （三）调查方案的主要内容
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（一） 提出研究假设
• 研究假设是对调查对象的特征以及有关现象之间的 相互关系所作的推测性判断或设想，它是对问题的 尝试性解答。 • 研究假设必须是针对所要研究的问题而做出的尝试 性的理论解答，它不同于一般的或普遍的理论解释。 研究假设必须能够由经验事实来检验，研究假设必 须与有效的观测技术相联系。研究假设虽然是由研 究人员提出的，但不是凭空臆造的而是由以往的实 践经验得出的。
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二、调查报告的类型
• • • • （一）介绍典型经验的调查报告 （二）揭露问题的调查报告 （三）反映新生事物的调查报告 （四）社会情况的调查报告
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（一）介绍典型经验的调查报告
• 某一地区、某一单位、某一企业，在贯彻落实党和国家的各项方针政 策过程中，或在日常的思想政治、经济建设、科学教育等方面取得了 突出的成绩，为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来，可以对他 们进行专题的调查，然后写出调查报告，这种类型就是介绍经验的调 查报告。 • 介绍经验的调查报告跟工作通讯中那些以反映工作成绩为主的类型有 些近似。区别在于调查报告重在调查，特别注重对调查过程和调查所 得数据的叙述和列举。 • 以新近的此类调查报告为例：1999年12月18日《人民日报》发表的 《穷山今日皆文章——广东梅州市山区开发工作考略》，1999年12 月23日发表的《靠名牌赢得市场——关于深圳飞亚达（集团）股份有 限公司的调查》，以及同日发表的《不信民心唤不回——从宁乡县五 个乡镇的变化看做好农村思想政治工作的重要性》。这几篇调查报告 分别从农村山区开发、大型企业建设、思想政治工作方面，介绍了几 家成功的经验。
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（二）调查对象与调查内容
• 1、分析单位 • 分析单位是研究者所要调查的一个个“点” 即调查对象， 它是进行调查和抽样的基本单位，研究的最终目的是将这些 单位的特征汇集起来以描述由他们组成的较大的集合体或解 释某种社会现象。 • 在选择分析单位时应注意：一项研究课题可以采用多种分析 单位，在研究中如果以某一分析单位进行调查所收集的资料 不能完满地解答研究课题的话，就应该增加或改变分析单位。 • 2、调查内容的选择 • 调查内容是指一项调查研究所要了解的调查项目和调查指标， 他们设计各种分析单位的属性和特征，分析单位的属性和特 征一般可分为三大类：状态、意向性和行为。
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五、常用调查方法
• 在确定调查主题后，撰稿人应结合调查对象、调研 目的和范围，选取恰当可行的调查方法，以确保调 查活动的顺利开展。常见的调查方法有： • 1、典型调查法 • 2、抽样调查法 • 3、问卷调查法 • 4、访谈法 • 5、其他
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பைடு நூலகம்
1、典型调查法
• 典型调查法是指在研究对象中有意识地选出个别或 少数的对象，进行深入、周密的调查研究。 • 该种调查法较为细致，适用于对新情况、新问题的 调研。 • 适用典型调查法时须注意所选的对象要具有代表性， 能够集中地有力地体现问题和情况的主要方面。
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必须对调查数据进行全面整理概括
• 获取调查数据后，必须对所得到的调查数据进行全 面整理概括，以详实的数据材料来支持文章的观点， 使每一材料以一当十。 • 对于得到的原始调查数据，不能简单的就事论事， 而要对数据进行具体化、深度化的分析。 • 在报告中，作者可以多运用柱状图、饼图、表格等 数据统计方式，使数据更加清晰、直观。此外，调 查报告是在调查的基础上完成的，所选择的数据材 料，绝对不能虚构或抄袭。