房地产经纪人考试业务操作真题及答案
2023年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2023年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共50题）1、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。
该项目总建筑面积l0000 m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。
甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。
乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】 D2、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核【答案】 A3、肾细胞癌来源于（）。
A.移行上皮B.鳞状上皮C.肾小管上皮D.肾集合管上皮【答案】 C4、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是（）。
A.广告推广B.活动推广C.人员推广D.关系推广【答案】 B5、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是( )。
A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】 B6、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。
A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】 B7、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。
(2010年真题)A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】 B8、病人7岁，替牙A.观察B.破除不良习惯，然后观察C.矫正错D.错E.破除不良习惯，然后矫正错【答案】 B9、开展房地产市场调查活动时，应首先（）。
A.确定调查的问题和调研目标B.制定调研计划C.对项目进行分析和研究D.写市场分析报告【答案】 A10、房地产销售人员与客户之间具有互动性，可以建立一对一的客户关系的营销手段是（）。
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共200题）1、房源信息公盘制的优点是（）。
A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】 B2、张某拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：张某如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。
张某委托A房地产经纪机构的房地产经纪人李某出租该商铺，并答应该业务完成后给李某“好处费”。
李某为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了A房地产经纪机构印章的空白合同与张某订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年2个月的租金收入。
后来李某找到王某，游说王某委托李某个人为其承租商铺，李某代表王某与张某订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有李某的签名，出租方有张某的签名，李某向张某出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托李某全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。
A.王某的装修损失由张某承担B.李某如果告知王某该商铺已抵押，王某仍然委托李某订立租赁合同，李某不对王某的装修损失承担责任，A房地产经纪机构也不承担责任C.银行不承担王某的装修损失D.该租赁合同因未经银行书面同意而无效，A房地产经纪机构和李某因此不对王某的装修损失承担责任【答案】 C3、类风湿因子实质上是A.抗IgG抗体B.抗IgM抗体C.抗IgE抗体D.抗IgA抗体【答案】 A4、红斑的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】 C5、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。
A.消费金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位【答案】 B6、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是( )。
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[多选题]下列关于市场占有率的表述中，正确的有()。
A.企业销售额的绝对值并不能说明企业与竞争对手相比的市场地位B.企业销售额的上升并不能说明企业竞争力上升C.企业市场占有率的上升决定了销售量必然上升D.企业销售额的上升就意味着企业竞争力上升。
E,企业市场占有率上升，说明企业的竞争地位上升【答案】ABE【解析】市场占有率是指在一定的时期内某类产品市场上，房地产企业产品的销售量占同一类产品销售总量的比例，或销售收入占同一类产品销售收入的比例。
市场占有率是房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映，关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。
研究表明，市场占有率与平均收益率呈正相关关系，即企业在较小的市场上占较大的市场份额，比在较大的市场上占据较小的市场份额获得更大的收益。
2、[单选题]为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采取的方法是()。
A.派人全跟踪客户B.向客户预收看房费C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果D.事先向客户告知“跳单”的危害【答案】D【解析】预防“跳单”的方法如下：①看房前，事先告知跳单的危害，应请看房人在《看房确认书》上签字确认;②看房时，如果出现跳单征兆房地产经纪人一定要果断制止;③在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。
3、[选择题](一)某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。
由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。
为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位甲公司开展市场调查时，首先搜集的信息有()。
A.户型布局B.配套设施C.潜在客户行业D.潜在客户规模【答案】CD【解析】对于商业房地产调查，应首先搜集商圈内现有商业写字楼用户行业和企业规模等信息，然后搜集对区域内写字楼有直接需求和潜在需求的消费者信息，停车场情况、周边市容环境等资料也是对商业房地产有较大影响的内容。
2023年-2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2023年-2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共45题）1、关于有效房源的说法，错误的是（）。
A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待【答案】 C2、房源的使用价值是由房源的（）决定的。
A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】 C3、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。
A.20％～35％B.10％～25％C.10％～35％D.10％～30％【答案】 C4、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。
甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。
王某对李某的房屋进行了勘察，填写了《物业勘察表》。
根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。
A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】 D5、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。
A.10、2％B.12、5％C.14、3％D.15、6％【答案】 C6、在房屋交易配对过程中，配对成功的关键因素是（）。
A.房源的质量B.客户对房源的喜好C.房源的数量D.客源的数量【答案】 C7、日本血吸虫病的病变主要由下列哪项所致？（）A.虫卵B.毛蚴C.尾蚴D.童虫【答案】 A8、某项目土地投资2000万元，建筑投资2000元/mA.3000B.3500C.4000D.4500【答案】 B9、不符合湿性坏疽的描述是（）。
房地产经纪人之业务操作测试卷包含答案
房地产经纪人之业务操作测试卷包含答案单选题（共20题）1. 不符合湿性坏疽的描述是（）。
A.合并腐败菌感染B.具有恶臭味C.常有全身中毒症状D.坏死组织与健康组织之间界限清楚【答案】 D2. 影响上颌发育的错A.前牙反，下颌前突B.Ⅲ度深覆C.下颌后缩D.下颌偏斜E.乳前牙间隙【答案】 A3. 高血压病常发生的病变有A.肾萎缩B.心脏肥大C.血管纤维素样坏死D.血管玻璃样变性【答案】 A4. 某项目土地投资2000万元，建筑投资2000元/mA.3000B.3500C.4000D.4500【答案】 B5. 下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】 C6. 房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
(2010年真题)A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求【答案】 D7. 开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。
A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地产交易中介费【答案】 C8. 按客户的需求类型，客源可以划分为（）。
(2006年真题)A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】 C9. 为了让购房者明晰购买程序，事前需制定书面的（）。
A.价目表B.购楼须知C.置业计划D.购房相关税费须知【答案】 B10. 关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。
A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15% 【答案】 A11. 价值是指消费者所得到的效用与所付出的( )之比。
房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[单选题]选择销售人员时，应注重基本的()的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。
A.口才能力和分析能力B.专业素质和沟通能力C.分析能力和专业素质D.沟通能力和理解能力【答案】B【解析】选择销售人员时，应注重基本的专业素质和沟通能力的考察。
根据不同的房地产项目选择熟悉该地区、目标客户、该房地产物业类型的销售人员。
为房地产销售打下良好的人员基础。
2、[单选题]下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是()。
A.幕墙材质B.公共空间尺度C.标准层设计D.建筑结构【答案】A【解析】除了基于项目本身的物理属性、客户的专项访谈、项目定位标准等高端客户产品感知KPI外，写字楼的物业发展建议还需要考虑外部形态、内部空间、硬件配置、支持设备等因素，影响写字楼项目物业发展建议的专业要素的具体内容如表7-5所示。
表7-5影响写字楼项目物业发展建议的专业要素一览表3、[单选题]要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径()的范围是市场调查重中之重。
A.2kmB.3kmC.5kmD.6km【答案】A【解析】确定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径2km的范围是重中之重。
若范围内不够，可再扩大;凡是竞争对手都应纳入比较范围;重点市场比较应不少于6个;存量楼价格也应适当考虑。
4、[单选题]一般来说，风险管理的主要步骤实施顺序为()。
(①衡量潜在的损失频率和损失程度;②识别各种重要风险;③持续地对风险管理方法的适用性进行监督;④开发并选择适当的风险管理方法;⑤实施所选定的风险管理方法。
)A.②①④⑤③B.①②④⑤③C.②③①④⑤D.②①⑤④③【答案】A【解析】一般来说风险管理的过程包括5个主要步骤：①识别各种重要风险;②衡量潜在的损失频率和损失程度;③开发并选择适当的风险管理方法;④实施所选定的风险管理方法;⑤持续地对风险管理方法的适用性进行监督。
房地产经纪人考试《房地产经纪业务操作》历年真题及解析
【答案】 D 【考点】 客源的特征与类别； 【解析】 按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求 程度的高低等因素，可以将客户分为 A、B、C 三个等级的客户群。A 类客户的特 点包括：①购买需求强烈，希望尽快买到物业；②有一定的经济实力，购买力较 强；③预算合理，对市场价格有客观认识；④对物业条件不是特别苛刻。针对 A 类客户的营销策略是重点跟踪，提供周到而专业的服务。 5. 下列房屋交易条件中，与业主售房动机无关的是（ ）。 A． 出售报价 B． 出售期限 C． 支付方式 D． 交付房屋时间
楼须知书中增加了风险提示，说明项目周边的配套设施可能存在的不安全因， 如加油站、油库、垃圾站等。 9. 在房源获取渠道中，下列不属于电话拜访缺点的有（ ）。 A． 会在一定程度上受到时间的限制 B． 只能通过声音传达信息，可能缺乏人情味 C． 容易产生好则好、不好则坏的第一印象 D． 容易遭受拒绝，客户印象不深
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共45题）1、风险管理是指对风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效地( )风险。
A.处置B.消除C.转移D.逃避【答案】 A2、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。
A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】 B3、提高房地产经纪信息的( )，一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。
A.时效性B.目的性C.系统性D.共享性【答案】 A4、计算土地增值税时，凡能够提供购房发票的，其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计( )的金额等费用。
A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 C5、最能够体现一个房地产经纪公司竞争力指标的选项是()。
A.公司的规模、办公条件以及经纪人的学历B.客源的充裕度、房源的充裕度以及公司的规模C.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的学历D.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的撮合力【答案】 D6、价格制定阶段的（）目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。
A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法【答案】 B7、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。
小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。
在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。
高先生表示很感谢。
第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。
房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[单选题]写字楼()与住宅的不同在于细分指标的差异。
A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】B【解析】相对于住宅，写字楼项目资源属性判断的指标有显著不同。
分析写字楼项目的产品定位可以从以下七个方面分析其资源条件：①项目指标分析;②区域属性判断;③项目四至分析;④路网状况判断;⑤景观资源分析;⑥周边商业配套成熟度判断;⑦其他资源优劣势判断。
2、[多选题]以下属于购买存量房产权登记办理流程的有()。
A.购买资格核验(住宅类)B.地税部门核定契税C.到房屋登记大厅提交申请D.面签合同。
E,领证【答案】ABCE【解析】购买存量房、办理房屋产权登记需要一定的程序，其流程如下：①购买资格核验(住宅类);②网签合同;③地税部门核定契税;④到房屋登记大厅提交申请;⑤受理;⑥领证。
3、[单选题]下列关于房源和客源关系的说法错误的是()。
A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】B【解析】B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。
有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。
4、[单选题]()的租金效益在各类房产中最高。
A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】C【解析】商铺的租金效益在各类房产中最高。
越繁荣的街道，其商铺租金越高，甚至带动其巷道内商铺租金也日益高涨，因此商铺一定要注意其与商圈发展的密切性。
5、[单选题]在签订商品房认购书时没有()风险。
A.房号销售与算价B.转售C.购买、贷款资格(针对限购未取消的城市)D.变更【答案】B【解析】在签订商品房认购书时有三类风险：①房号销售与算价风险;②(针对限购未取消的城市)购买、贷款资格风险;③变更风险。
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共45题）1、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（）。
A.邻里中心型B.区域地区中心型C.环线中心型D.沿景观中心型【答案】 A2、房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、预测性调查、因果性调查和( )来确定。
A.现时性调查B.定性调查C.描述性调查D.回顾性调查【答案】 C3、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。
(2010年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】 C4、纤维素样坏死不见于A.风湿病B.恶性高血压C.结节性多动脉炎D.接触性皮炎【答案】 D5、肾虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】 D6、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。
(2011年真题)A.市场分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策划定位法D.目标客户需求定位法【答案】 D7、房地产产品的核心集中体现在( )，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。
A.生产环节B.销售环节C.建筑环节D.检验环节【答案】 C8、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。
A.经济适用住房B.集资房C.商品房D.解困房【答案】 A9、房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和( )。
A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法【答案】 C10、累及肺泡的肺气肿类型有（）。
A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周围型D.间质性肺气肿【答案】 A11、企业的潜在消费者数据来自（）。
A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】 B12、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。
由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案
2024年房地产经纪人之业务操作真题精选附答案单选题（共45题）1、房地产销售阶段市场调查的要点包括市场推广调查和测评、成交客户问卷调查、( )。
A.价格调查B.销售难点调查C.竞争状况调查D.报盘区域和成交区域调查【答案】 B2、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。
A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】 A3、企业抵押经营贷款的特点不包括（）。
A.循环授信B.贷款金额足C.提前还款灵活D.贷款年限较长【答案】 D4、不符合膜性肾小球病的描述是A.肾小球基底膜弥漫性增厚B.肾小球基底膜有钉突形成C.肾小球毛细血管壁有颗粒状IgG和C3荧光D.肾小球系膜区有团块状IgG荧光【答案】 D5、某项目土地投资2000万元，建筑投资2000元/mA.3000B.3500C.4000D.4500【答案】 B6、发展为慢性硬化性肾小球肾炎最常见的肾炎病理类型是（）。
A.新月体肾小球肾炎B.膜性肾小球肾炎C.急性弥漫性毛细血管内增生性肾小球肾炎D.膜增生性肾小球肾炎【答案】 B7、胸膜不常受累的疾病是（）。
A.小叶性肺炎B.病毒性肺炎C.支原体肺炎D.硅肺【答案】 A8、房源信息的（）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。
A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】 C9、当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（）。
A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决B.及时了解客户在价格上的心理底线C.进一步明确客户的购房需求D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力【答案】 A10、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（）的要点。
A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】 D11、下列关于客源构成要素的说法错误的是（）。
A.需求者的构成要素是自然人和法人主体B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人【答案】 B12、（）拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。
房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[多选题]中大户型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活()，要求有较好的小区环境和物业服务。
A.稳定性B.便利性C.时尚性D.舒适性。
E,敏感性【答案】BD【解析】中大户型客户特征是以二次或多次置业客户为主，目的多为改善居住条件，家庭结构较为复杂，多为三代人同住，对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。
2、[单选题]房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是()。
A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】C【解析】房地产定价目标大致包括以下几种：①以利润为中心的定价目标;②提高市场占有率的目标;③稳定价格目标;④过渡定价目标。
其中，稳定价格目标又称为企业声誉目标，是指房地产企业为维护企业形象，采取稳定价格的做法。
3、[多选题]房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应当做到()。
A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套B.合理安排和掌握看房时间C.客观展示房源的优缺点D.带上必要工具。
E,看房过程中注重双向沟通【答案】BCDE【解析】房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应有步骤、有技巧地进行引导介绍，并对客户看房过程中的情形予以分析，应当做到：①合理安排和掌握看房时间;②注重看房细节;③看房过程中注重双向沟通;④做好看房后记录和收取意向金工作。
其中，注重看房细节包括：熟悉房源所在商圈的特点和优势;客观展示房源的优缺点;带上必要工具。
如果是买方客户的独代理人，房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套，即“一带多看”不能超过5套，否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉，使客户不容易比较和挑选合适的房源。
4、[单选题]()可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。
房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[多选题]新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有()。
A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知。
E,抵押贷款须知【答案】CDE【解析】销售须知文件主要包括：①购房须知。
购房须知的内容应明确购房者所购物业的具体信息、付款方式，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。
②购房相关税费须知。
一般包括购房契税、印花税、《房地产证》印花税、抵押登记费、房地产交易费，以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。
③抵押贷款须知。
抵押贷款须知应由项目的按贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等。
2、[单选题]商铺投资合理的年投资回报率一般为()。
A.8%～l0%B.10%～l2%C.8%～l2%D.10%～l4%【答案】C【解析】商铺投资合理的年投资回报率一般为8%～12%。
3、[选择题]甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。
如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为()元。
A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B【解析】内部推荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。
一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%。
合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息(房源基本信息而已，不含业主联系方式，一般为独委托房源)与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。
甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。
在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×20%=6000(元);一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：1000000×3%×80%=24000(元);在合作推荐方式下，可分得的佣金为：1000000×3%×50%=15000(元)。
房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)
2022年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(最新)1、[单选题]房地产产品SWOT分析定位法认为企业()对企业战略形成有重大影响。
A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】A【解析】SWOT分析方法认为企业外部环境对企业战略形成重大影响，战略形成过程实际上是把企业内部优势和劣势与外部环境和威胁进行匹配的过程。
在房地产产品定位中，房地产企业通过分析外部环境中的机会和威胁及对项目的可能影响，寻找自身擅长的优势和特有的资源，并分析企业的劣势，通过匹配分析提出可能房地产产品战略。
2、[单选题]关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述，正确的是()。
A.客户诚意度难以把握，开盘销售率不确定B.由销售团队能力决定C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定D.新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高【答案】C【解析】集中销售指当项目达到销售条件后，通知所积累的诚意客户集中于某日前来销售地点进行认购。
集中销售方式下的市场开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定。
3、[多选题]在消费者购房过程中，房屋信息搜索耗费了消费者大量的()等摩擦成本。
A.机会成本B.时间成本C.代理成本D.交通成本。
E,原始成本【答案】BD【解析】新建商品房销售为项目销售，销售标的物一般就在销售处(售楼处)附近，销售人员可以比较便利地引导消费者查看待销售房屋。
存量房遍布城市的各个角落，尽管房地产经纪机构通常建立了社区性门店，但经纪人和消费者还是需要花费较大的时间成本和交通成本用于查勘坐落于不同住宅小区的物业单元。
4、[多选题]根据调查内容的深入程度，商圈调查可以分为()。
A.初步调查B.商圈交易量C.深入调查D.商圈范围。
E,个案调查【答案】ACE【解析】房地产经纪人必须要全面地进行商圈调查，以满足不同客户以及相同的客户在不同时期的需求。
根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为：①初步调查;②深入调查;③个案调查。
房地产经纪人之业务操作测试卷附答案
房地产经纪人之业务操作测试卷附答案单选题（共20题）1. 引起排便不爽的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒【答案】 A2. 下述凝血块中，不属于血栓形成的是A.冠状动脉前降支斑块处凝血块B.主动脉粥样斑块表面凝血块C.心肌梗死处的心内膜表面凝血块D.尸体解剖时心脏内凝血块，并与心壁粘连不紧密【答案】 D3. 采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。
A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会【答案】 A4. 下列哪项不是梅毒的晚期表现？（）A.树胶样肿B.硬性下疳C.马鞍鼻D.梅毒性主动脉炎【答案】 B5. 房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（）等因素决定销售人员人数。
A.销售进度B.销售难度C.宣传推广D.物业档次【答案】 C6. 自然销售新建商品住宅，其优点是（）。
A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】 B7. 房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（）的特征。
(2012年真题)A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受法规政策影响大【答案】 D8. 在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。
A.价格过渡B.大量销售C.价值让渡D.使用价值【答案】 A9. 在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（）进行跟踪分析。
A.房地产经纪机构同行B.房地产建筑商C.房地产开发企业D.房地产市场【答案】 C10. 直接影响项目的市场形象与客户感知的是（），因此开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办。
A.开盘活动的场地选择B.开盘活动现场的人气与氛围C.开盘活动的现场准备和传播信息的程度D.开盘活动的形式【答案】 B11. 根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。
房地产经纪人之业务操作练习试题提供答案解析
房地产经纪人之业务操作练习试题提供答案解析单选题（共20题）1. 开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。
A.应缴纳3％的房屋验收费B.应缴纳5％的房屋验收费C.应缴纳10％的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】 D2. 从购房者的实际经济承受能力出发，根据国际经验，房地产抵押贷款的月还款额一般不应超过家庭总收入的()。
A.10%B.30%C.20%D.40%【答案】 B3. 写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。
A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性【答案】 D4. 关于硅沉着病的记述，下列有哪些不正确？（）A.硅沉着病的致病因子是二氧化硅尘粒B.以5μm大小的硅尘致病能力最强C.晚期导致肺门淋巴结的病变D.病变以肺组织下叶及背侧为明显【答案】 B5. 客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。
上述分析是针对客源信息中（）的分析。
A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求程度分析D.客户购买决策分析【答案】 A6. 转让房地产时，个人所得税征收范围是除自住( )年以上并是家庭唯一一套住房的可免征外，其余均为征收对象。
A.2B.3C.4D.5【答案】 D7. 房地产开发企业销售商品住宅时应该向买受人提供（）。
A.《住宅质量保证书》B.《住宅装修说明书》C.《住宅使用保证书》D.《住宅维修保证书》【答案】 A8. “撇脂定价策略”是指的( )定价策略。
A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走【答案】 C9. 贫血性梗死常见于（）。
A.脾B.肾C.脑D.肠【答案】 A10. 病毒性心肌炎主要诊断依据是（）。
A.心肌活检组织病毒基因检查阳性B.淋巴细胞浸润C.中性粒细胞浸润D.纤维组织增生【答案】 A11. 抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。
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2018年房地产经纪人考试业务操作真题及答案1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和( )。
A.租赁市场B.抵押市场C.销售市场D.投资市场2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。
A.土地市场B.增量市场C.存量市场D.抵押市场3.一般情况下，由开发高主导定价的房地产是( )。
A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。
A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。
A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查6.房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和( )。
A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法7.不属于房地产市场供给调查的内容是( )A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查8.按照( )来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。
A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法C.调查所采用的模型9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和( )。
A.简单随机抽样B.任意随机抽样C.就便随机抽样D.配额随机抽样10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和( )来确定。
A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查1.房地产项目定位的核心内容是( )。
A.对产品提出一种主题推广概念，使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位2.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。
A.市场行为记录分析C.规划与建筑策划D.市场细分对策是指( )。
A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势因素影响趋于最小，使机会因素趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小4.在建筑策划方法中，研究建筑功能和空间的组合方法是属于( )阶段的内容。
A.总体规划到建筑策划B.建筑策划到建筑设计C.总体规划到建筑设计D.建筑设计到营销策划5.影响房地产定价的因素主要有一般因素.市场因素和( )。
A.政策因素B.经营目标因素C.供求因素D.项目因素6.在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取的定价策略是( )。
A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略7.“撇脂定价策略”是指的( )定价策略。
A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走8.销售过程中的难点户型是指( )。
A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型9.在房地产市场状况较为稳定的区域，房地产企业为保持其市场占有率，通常采取的价格策略( )。
A.低价策略B.高价策略C.中价策略D.市场策略10.在采用低开高走定价策略时，确定调价频率的关键在于( )。
A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求1.楼盘推广中市场主题的确定是以( )为基础的。
A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.功能定位2.户外广告不具备的( )特点。
A.长期性B.固定性C.覆盖率高D.集中3.广告推广的周期循环为( )。
A.发布—评估效果—跟踪调研—调整—发布B.发布—跟踪调研—评估效果—调整—发布C.发布跟踪调研—调整—发布D.发布—评估效果—调整—跟踪调研4.房地产营销模式中不常见的是( )。
A.职能式组织B.集团式组织C.市场式组织D.产品式组织5.房地产企业根据市场需求，通过不断完善和改进住宅产品，扩大企业的品牌影响。
其品牌战略执行的是( )。
A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略6.广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和( )测定。
A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果7.房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。
A.销售实施B.售后服务D.营销策划8.未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合( )条件。
A.封顶B.验收C.预售D.规划9.房地产销售一般根据项目销售量.销售目标和( )等因素决定销售人员人数。
A.销售进度B.销售难度C.广告投放D.物业档次10.项目销售预热期的推广主要是整个项目的( )。
A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和( )。
A.租赁市场C.销售市场D.投资市场2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。
A.土地市场B.增量市场C.存量市场D.抵押市场3.一般情况下，由开发高主导定价的房地产是( )。
A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。
A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。
A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D.价格调查、客户需求调查6.房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有访问法.观察法和( )。
A.定性调查法B.抽样法C.实验法D.重点调查法7.不属于房地产市场供给调查的内容是( )A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查B.区域总体环境质量状况调查C.总体供给的预测调查D.房地产细分市场供给调查8.按照( )来划分，市场调查分为全面普查和重点调查。
A.调查的侧重点B.选择调查对象的方式C.抽样方法C.调查所采用的模型9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和( )。
A.简单随机抽样B.任意随机抽样C.就便随机抽样D.配额随机抽样10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和( )来确定。
A.现时性调查B.定性调查C.预测性调查D.回顾性调查1.下列属于房地产居间业务信息收集中的常规信息有( )。
A.按揭费用表B.楼盘广告C.房产展销会D.售楼书E.转移登记税费表2.租赁居间主要业务包括( )。
A.房屋理财B.招租居间业务C.代租代管D.项目转让与合作E.租售结合3.房地产经营投资包括( )。
A.买卖投资B.置业消费投资C.置业租赁投资D.房屋租赁投资E.房屋理财4.下列属于房地产买卖经营投资成本的是( )。
A.购置价款`B.改造费用C.经营费用D.空置费用E.押金利息5.下列( )情形下，房屋出租人有权终止合同。
A.房屋承租人擅自转让房屋B.承租人累计拖欠房租3个月以上C.承租人经出租人同意将房屋全部转租D.承租人故意损坏承租房屋E.承租人擅自改变房屋用途6.房地产经营投资的特征包括( )。
A.投资的产品价值具有双重性B.价格具有多样性C.投资回收期短D.投入量大E.投入量大7.下列属于建筑划方法中的内部条件调查的内容是( )。
A.使用方法B.空间形式C.场地条件D.功能要求E.用途8.影响房地产价格的市场因素不包括( )。
A.经纪发展状况B.客户取向C.发展商营销目标D.周边环境景观E.发展商知名度9.作为推广费用制定的销售百分比法的优点是( )。
A.根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行B.推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利C.比较灵活D.考虑到推陈广成本.售价与企业利润之间的关系E.普遍采纳可以使竞争趋于稳定10.房屋出租人是指在城市规划区范围内，将房屋出租给承租人以取得租金或收益的( )。
A.房屋所有权人B.房屋使用权人C.房屋委托代管理人或C或B答案：多项选择题1.房地产行政管理部门对房地产经纪行业的年检主要是检查房地产经纪组织( )等情况。
A.现金流状况B.资产规模变化C.经营业务范围D.注册地点E.持证从业人员情况2.下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程的有( )。
A.购房人查询楼盘的基本情况B.购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同C.办理预售合同文本登记备案D.商品房竣工后，开发商办理初始登记交付房屋E.办理交易过户登记手续3.房地产买方代理业务是房地产经纪人以委托人名义( )的行为。
A.承租房屋B.出让房屋C.购买住宅D.购买商业用房E.出售商品房4.确定一宗房产或地产是否设定了抵押权的方法有( )。
A.查看该土地的土地使用证B.查看该在建房产的建设用地规划许可证C.查看该期房的建设进度D.查看该房产的房屋所有权证E.到房地产登记机关查询5.房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。
因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有( )。
A.诚实守信原则B.公开原则C.平等原则D.自愿原则E.客观公正原则6.根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为( )。
A.日报表B.周报表C.月报表D.综合信息表E.专项信息表7.申请房地产转移登记应提交的文件有( )。
A.证明房地产权属发生转移的文件B.身份证明C.房地产权属证书D.房屋灭失的证明E.建设工程规划许可证8.房地产居间业务流程中的主要环节有( )。
A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算9.以划拨方式取得土地使用权的，土地使用权初始登记要提交的文件有( )。
A.已付清土地使用权出让金的证明B.身份证明C.初始登记申请书D.土地使用权出让合同E.地籍图10.获取房地产经纪信息的途径有( )。
A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取11.下列关于房地产抵押权设定的各种表述中，正确的有( )。
A.抵押双方到登记机关办理抵押登记B.抵押权人保管房地产他项权利证书C.抵押人保管经注记的房地产权属证书D.登记机构保管房地产权属证书E.债务履行完毕，抵押权人向登记机关办理抵押注销手续，并通知抵押人12.下列关于房地产居间的说法中，不正确的有( )。
A.实际中，房地产指示居间和房地产媒介居间完全独立B.居间合同的委托人的给付义务具有确定性C.不能以房地产经纪人的名义订立房地产交易合同D.房地产经纪人代表委托人订立房地产交易合同E.房地产交易过程完成后，可以进行佣金结算多项选择题答案1： C. D. ： A. B. ： A. C. ： A. B. D. ： A. C. ： A. B. ： A. B. ： A. D. ：B. C. ： A. B. ： A. B. ： A. B. D. E.1.下列属于房地产居间业务信息收集中的常规信息有( )。