服装连锁店管理制度
服装连锁管理制度
服装连锁管理制度一、总则为更好地规范和管理服装连锁店的运营，提高管理效率，增强客户体验，特制定本管理制度。
二、组织架构1. 总店：负责决策、战略规划、人员管理和财务监督工作，同时对各分店进行统一指导和监管。
2. 分店：分布在不同区域，主要负责市场营销、人员管理和库存管理等工作。
三、人员管理1. 招聘：a. 招聘岗位包括店长、销售人员、库管员等。
b. 招聘岗位要求具备相关经验，并对服装专业有一定了解和热情。
c. 坚持公平、公正的招聘原则，不得因性别、年龄、种族等因素进行歧视。
2. 培训：a. 为新员工提供系统培训，包括产品知识、销售技巧、服务意识等。
b. 定期开展员工培训和考核，提升员工的专业素养和综合素质。
3. 评定：a. 对员工进行绩效评定，根据员工的工作表现和业绩给予奖励和晋升机会。
b. 严格执行奖惩制度，对员工的不良行为进行惩罚，包括扣工资、降职等。
四、市场营销1. 宣传推广：a. 制定年度市场营销计划，包括促销活动、广告投放、微信推广等。
b. 发挥线上线下综合优势，提升品牌知名度和市场占有率。
2. 客户服务：a. 坚持“顾客至上”的理念，提供优质的购物体验和售后服务。
b. 定期进行客户满意度调查，及时反馈客户意见和建议。
3. 供应链管理：a. 与优质供应商建立长期合作关系，保证产品质量和供应稳定性。
b. 坚持货源多元化，确保产品款式新颖、时尚。
五、库存管理1. 采购管理：a. 根据销售情况和客户需求，合理安排商品采购计划。
b. 对采购产品进行分类管理，明确款号、颜色、尺码等信息。
2. 仓储管理：a. 对商品进行分类、定期清点和盘点，确保库存准确无误。
b. 加强库房安全管理，确保商品不被盗损。
3. 出入库管理：a. 对商品出入库进行记录和管理，确保货品的进销存可控。
b. 对品质有疑问的货品进行退货处理，保证商品质量。
六、财务管理1. 资金管理：a. 对收支情况进行详细记录和分析，确保资金安全和有效利用。
服装店的管理制度7篇
服装店的管理制度7篇服装店的管理制度精选篇11、服装店人事制度细则：招聘、上岗、离职、休假、晋升等等内容。
2、服装店货场制度细则：以客为先的执行理念，惩治规则（打闹，聊天，等），进入货（卖）场工作流程等。
3、服装店执仓制度细则：盘点流程、盘点数据、盘点日期、货品进出流程、新品学习内容、滞销分析内容。
4、服装店帐物制度细则：文件的负责人、交接制度、财物的管理流程（营业款收取）、店铺物品申请（需求）。
一、服装店店员规章制度1、工作时间保持愉快精神，和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1）基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。
2）每月提成为当月销售额的2%3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
服装店管理制度服装店管理制度优秀7篇
服装店管理制度服装店管理制度优秀7篇在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？三人行，必有我师也。
择其善者而从之，其不善者而改之。
下面是作者人美心善的小编帮大伙儿找到的服装店管理制度优秀7篇，仅供借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店管理制度篇一考勤制度1、迟到早退：迟到或早退10分钟以内扣除5元；迟到或早退（含请假）10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算；盘点缺勤扣发半日工资。
有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。
2、用餐时间：用餐时间由店长或助店视实际情景安排（错开营业高峰期），用餐时间不得超过半小时，全天班员工可适当延长。
3、休息或调班：一般安排在周一到周四，调换班需提前一天向店长申请，由店长同意并签字，否则视旷工处理。
员工不得无故调班，每月调班不得超过3次。
4、请假：病、事假要填写假条（事假提前一天），待工作安排好后方可进行请假，否则继续上班。
12天由店长批准，3天以上由经理批准，因急事请假须电告相关负责人，事后补假单，无假单视为旷工，员工不可连续请假3天。
员工请病假需供给当日的医疗证明，病假不计发当天工资。
不得在周末和节假日请假。
5、旷工：未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，做旷工处理。
旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的10%，并记录纪律处分。
连续3天旷工，公司有权对其解聘处理，不计发当月工资及提成等，若所以给公司带来损失的，需对公司进行补偿。
6、员工离职，应提前30天向公司以书面形式提出申请，违者扣发一月工资。
内购制度员工购买店内衣服用付现金，原则上不能刷卡，须刷卡时，刷卡要付手续费。
普通货品六折推广七折的待遇仅限于工作满三个月以上的老员工，工作未满三个月的新员工可享受普通货品七折推广八折的优惠，已经离职的员工适用于新员工的待遇。
服装店管理制度(精选10篇)
服装店管理制度(精选10篇)服装店管理制度(精选10篇)服装店管理制度（一）：1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，供给优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服饰门店管理制度
服饰门店管理制度第一章总则第一条为规范服饰门店的管理行为，维护员工权益，提升门店整体形象，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有服饰门店的所有员工，包括店长、销售人员、仓库人员等。
第三条服饰门店管理制度的遵守是每个员工的基本责任，违反管理制度将受到相应的处罚，包括警告、罚款、降职、开除等。
第二章门店员工管理第四条门店员工应严格遵守工作时间制度，按照规定的上班时间到岗，不得迟到早退。
第五条门店员工应保持良好的仪表仪态，穿着整洁，不得穿着违反门店形象的服装。
第六条门店员工在工作岗位上应细心负责，不得私自大量使用公司资源。
第七条门店员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息，否则将追究法律责任。
第八条门店员工应与顾客保持良好的沟通，不得使用粗鲁的语言或态度对待顾客。
第三章门店销售管理第九条门店销售人员应熟悉门店销售政策和产品知识，能够熟练解答顾客提出的问题。
第十条门店销售人员在销售商品过程中应诚实守信，不得虚假宣传或误导客户。
第十一条门店销售人员应尽量满足顾客的需求，提供专业的购物建议。
第十二条门店销售人员应主动向顾客推荐门店优惠商品或活动，促进销售额的提升。
第四章门店库存管理第十三条门店仓库管理人员应严格遵守入库、出库、盘点等相关操作规定，确保库存资料的准确性。
第十四条门店仓库管理人员应定期检查仓库内的库存，及时处理过期商品和损坏商品。
第十五条门店仓库管理人员应及时跟进销售情况，合理调配库存，确保商品供应充足。
第十六条门店仓库管理人员应保持仓库整洁和安全，避免因物品乱放或叠放而引发安全隐患。
第五章门店安全管理第十七条门店各个区域应安装监控设备，保障门店工作和财产的安全。
第十八条门店员工应加强对门店物品的保护，确保门店内的设施和商品不受损坏或被盗。
第十九条门店应定期进行消防设施的检查和维护，确保门店的安全。
第六章门店绩效考核第二十条门店对销售人员、店长等人员进行绩效考核，以激励员工积极工作。
第二十一条绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖惩的依据，对员工的发展具有重要意义。
服饰门店日常管理制度
第一章总则第一条为加强本门店的日常管理，提高工作效率，确保商品质量和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工，包括管理人员、销售人员、导购员等。
第二章工作时间与考勤第三条门店工作时间按照国家法定工作时间执行，具体上班时间为：- 上午：9:00 - 12:00- 下午：13:00 - 18:00第四条员工应按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假，应提前向主管请假，并说明请假原因。
第五条员工请事假、病假等，需提供相关证明，请假期间工资待遇按照公司相关规定执行。
第三章仪容仪表与着装第六条员工应保持良好的仪容仪表，不得佩戴夸张的首饰，不得染发、烫发，不得穿着奇装异服。
第七条门店统一着装，员工需按照规定穿着工作服，保持整洁、得体。
第八条工作服应保持干净，如有破损应及时更换或修补。
第四章商品管理第九条门店商品应按照分类摆放，保持货架整洁、有序。
第十条员工不得随意更改商品价格，如有疑问应立即上报主管。
第十一条严禁员工将商品带出门店，如需外出取货或退货，需有主管陪同。
第十二条员工应熟悉商品知识，对顾客提出的问题能够给予准确、专业的解答。
第五章服务规范第十三条员工应主动迎接顾客，微笑服务，耐心解答顾客的疑问。
第十四条员工应尊重顾客，不得与顾客发生争执。
第十五条员工应主动为顾客提供购物建议，引导顾客选择合适的商品。
第十六条员工在顾客购物过程中，不得擅自离开工作岗位。
第六章安全与卫生第十七条门店内禁止吸烟，保持空气流通。
第十八条门店内不得存放易燃易爆物品，确保消防安全。
第十九条门店卫生由专人负责，员工应保持工作区域的整洁。
第二十条定期进行店内消毒，确保卫生达标。
第七章奖惩制度第二十一条对工作表现优秀、成绩突出的员工给予表扬和奖励。
第二十二条对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
第二十三条员工对奖惩有异议，可向人力资源部门提出申诉。
第八章附则第二十四条本制度由门店经理负责解释。
衣服门店管理制度模板范本
衣服门店管理制度模板范本第一章总则第一条为了规范门店管理，提高服务质量，提升门店经济效益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属的所有衣服门店。
第三条门店管理应遵循以下原则：（一）顾客至上：以顾客需求为导向，提供优质服务，满足顾客需求。
（二）规范管理：建立健全门店管理制度，确保门店运营有序。
（三）团队合作：加强员工间的沟通与协作，共同提高门店业绩。
（四）持续改进：不断优化门店管理，提升门店竞争力。
第二章人员管理第四条门店员工应具备以下基本条件：（一）年龄在18-45周岁之间，身体健康，具备一定的沟通能力。
（二）具备良好的职业道德，诚实守信，热爱本职工作。
（三）具备相关岗位所需的专业技能。
第五条门店员工的招聘、培训、考核、晋升、离职等事项，按公司相关规定执行。
第六条门店员工工作时间：（一）根据门店业务需求，制定合理的排班制度。
（二）员工休息日、节假日安排，按国家法律法规及公司相关规定执行。
（三）员工加班，应按公司相关规定支付加班费。
第七条门店员工工资、福利、奖金等事项，按公司相关规定执行。
第三章商品管理第八条门店应按照公司规定的商品品种、质量、价格等进行销售，不得擅自调整。
第九条门店应建立健全商品进货、销售、退货等管理制度，确保商品质量。
第十条门店应定期对商品进行盘点，确保商品账务清晰。
第四章服务管理第十一条门店员工应主动、热情、耐心、周到地为顾客提供服务，解答顾客疑问。
第十二条门店应建立健全售后服务制度，确保顾客满意度。
第十三条门店应定期开展顾客满意度调查，及时了解顾客需求，改进服务质量。
第五章环境卫生管理第十四条门店应保持环境整洁，定期进行卫生清理。
第十五条门店应建立健全消防安全管理制度，确保消防安全。
第六章违规处理第十六条门店员工违反本制度的，按公司相关规定进行处理。
第十七条门店违反本制度的，视情节轻重，对公司相关责任人进行处理。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起执行。
第十九条本制度的解释权归公司所有。
服装店管理制度范文(3篇)
服装店管理制度范文1. 目的本制度旨在规范服装店的管理，提高工作效率和服务品质，保证员工和顾客的权益。
2. 管理层和责任（1）所有管理层应负责确保遵守本制度，并定期对员工进行培训。
（2）店长负责店内的日常管理和运营，并向上级报告工作情况。
（3）各部门负责人负责管理和指导下属员工，确保部门顺利运作。
3. 工作时间和考勤（1）员工应按照规定的工作时间上下班，迟到早退或旷工将受到相应的处罚。
（2）员工应按照规定的考勤方式进行签到和签退，确保考勤记录的准确性。
4. 员工行为规范（1）员工应穿着整洁、符合公司形象的工作服，并注意个人卫生。
（2）员工应尊重顾客和同事，与顾客和同事保持友好礼貌的交流。
（3）员工不得借助职务之便从事违法活动或利用公司资源谋求个人利益。
5. 顾客服务（1）员工应积极主动地提供优质的顾客服务，并及时解答顾客的问题或需求。
（2）员工应维护店面秩序，保持陈列整齐，确保商品的清晰可见。
（3）员工应合理处理顾客投诉，并及时向上级汇报。
6. 店内安全（1）员工应遵守店内的安全操作规程，防止意外事故的发生。
（2）员工应保管好店内财产，防止盗窃等安全问题。
（3）员工应定期检查店内设备的维护和检修情况，并及时报告问题。
7. 奖惩制度（1）优秀员工会根据工作表现获得奖励，包括奖金、荣誉和晋升机会。
（2）员工若违反本制度的规定，将受到相应的纪律处分，包括警告、罚款和解雇。
本制度为范本，具体的管理制度还需根据实际情况进行调整和完善。
服装店管理制度范文（2）作为一家服装店，管理制度是非常重要的，可以帮助提高员工的工作效率和店铺的运营效果。
以下是一些常见的服装店管理制度标准：1. 店内规章制度：- 公司的规章制度、工作流程、考勤制度等。
- 店内装修、物品使用、卫生清洁等规定。
- 员工着装、形象标准、沟通礼仪等。
2. 员工管理：- 招聘、选拔、录用、培训等流程和标准。
- 员工岗位职责、工作目标、绩效评估等制度。
服饰门店日常管理制度范本
服饰门店日常管理制度范本第一章总则第一条为了规范服饰门店的日常工作，提高工作效率，提升门店形象，确保顾客满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于服饰门店的全体员工。
第三条本门店坚持以顾客为中心，以优质服务为导向，严格执行公司规章制度，确保门店正常运营。
第二章人员管理第四条门店员工应具备良好的职业素养，穿着整洁，态度热情，遵守公司考勤制度。
第五条门店员工应熟悉商品知识、货品陈列及销售技巧，定期参加公司组织的培训。
第六条员工之间应保持团结协作，共同完成门店销售任务。
第三章货品管理第七条门店应定期进行货品盘点，确保账货相符。
第八条货品陈列应符合公司规定，保持整洁、美观，便于顾客选购。
第九条门店应加强货品保管，防止丢失、损坏或被盗。
第四章销售管理第十条门店员工应主动接待顾客，提供优质服务，确保顾客满意度。
第十一条员工在销售过程中应遵循诚信原则，不得虚假宣传，确保顾客权益。
第十二条门店应严格执行公司制定的销售价格政策，不得擅自调整。
第五章卫生与安全第十三条门店应保持环境卫生，定期清洁，确保顾客购物体验。
第十四条门店应加强安全管理，预防火灾、盗窃等事故发生。
第六章考勤与绩效第十五条门店员工应按时上下班，遵守公司考勤制度。
第十六条门店应设立绩效考核制度，公平、公正地对员工进行评价。
第七章投诉与建议第十七条门店应设立投诉和建议渠道，及时处理顾客不满和员工建议。
第十八条门店员工应积极提出改进意见，提升门店运营水平。
第八章附则第十九条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十条本制度的解释权归门店所有。
通过以上制度，服饰门店可以实现对日常工作的规范化管理，提高员工工作效率，提升门店形象，确保顾客满意度，从而实现门店的可持续发展。
服装联营店管理制度
服装联营店管理制度第一章总则第一条为规范服装联营店的经营行为，维护联营店与合作品牌的合作关系，提高联营店的管理水平和服务质量，特制定本管理制度。
第二条管理制度适用于品牌方与联营店合作的业务活动，包括但不限于店面管理、货品采购、销售推广、销售渠道等方面。
第三条联营店应严格遵守本管理制度，确保合作关系的顺利进行，否则将受到相应的处罚。
第四条品牌方有权根据市场情况和联营店的表现对管理制度进行调整和完善，联营店应配合并执行。
第五条联营店应以诚信为基础，积极遵守法律法规，保证对品牌方的信任和尊重。
第二章店面管理第六条联营店应根据品牌方的要求，统一店面装修风格和陈列方式，提升品牌形象和购物体验。
第七条联营店应保持店面清洁卫生，定期消毒店内物品，确保消费者健康。
第八条联营店应定期进行库存盘点，确保货品的销售和库存情况真实准确。
第九条联营店应配备专业的销售人员，提供优质的服务，帮助消费者选择合适的商品。
第十条联营店应遵守营业时间，不得私自调整营业时间或擅自关店。
如确有特殊情况需调整，应提前通知品牌方并获得批准。
第三章货品采购第十一条联营店应按照品牌方提供的目录和采购要求，合理组织货品采购，确保货品的质量和库存充足。
第十二条联营店应遵守品牌方的价格政策，不得私自调整商品价格或进行搞促销活动。
第十三条联营店应及时处理货品的退换货事宜，并按照品牌方规定的流程进行操作。
第十四条联营店应加强货品的管理，定期检查货品的质量和有效期，并对过期商品进行处理。
第四章销售推广第十五条联营店应积极配合品牌方的销售活动，提高商品的知名度和销售额。
第十六条联营店应合理安排促销活动，吸引消费者购买，并严格控制促销成本，确保盈利。
第十七条联营店应保持良好的客户关系，及时处理客户投诉和建议，提高客户满意度。
第五章销售渠道第十八条联营店应按照品牌方规定的销售渠道进行销售，不得擅自改变销售方式。
第十九条联营店应加强线上线下的融合，提高消费者的购物体验和便利性。
服装店管理制度(六篇)
服装店管理制度1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。
(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天.7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额\\达成率\\今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯.时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊情况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息____天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放弃休息,则另奖____元/天,如超过____天,则扣____元/天,超过____天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前____天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对____天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃.卫生要求由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。
服装店铺的管理规章制度
服装店铺的管理规章制度一、店铺基本制度1. 工作时间（1）店铺工作时间为每天上午9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。
（2）所有员工需准时到岗，不能迟到早退。
2. 服装店铺形象（1）员工着装整洁，服装整齐，不得穿戴过于暴露、不雅观或影响形象的服装。
（2）员工头发整洁，不得有夸张的发型或染色。
（3）员工不得戴有过于夸张的首饰或饰品。
3. 安全保障（1）店铺内不得吸烟。
（2）店铺内严禁穿鞋进入，员工需穿着室内拖鞋。
（3）店铺内不得私自摆放易燃物品，若有需要可向店长申请。
（4）店铺内不得私自插座使用，严禁私拉乱接线。
4. 服务规范（1）员工需热情有礼，主动接待顾客，提供专业的服务。
（2）员工需熟悉商品信息，能够为顾客提供准确的推荐。
（3）对于顾客提出的合理要求，员工应积极响应并解决问题。
二、员工管理制度1. 员工分类（1）店铺员工分为正式员工、兼职员工和临时员工。
（2）正式员工享有完整的福利待遇，包括社会保险和年假等。
（3）兼职员工和临时员工的工资按照工作时间和实际工作情况进行结算。
2. 岗位分工（1）店铺设有店长、销售员、仓管员等不同岗位，每个岗位责任明确。
（2）店长负责店铺的整体管理和运营，销售员负责顾客接待和商品销售，仓管员负责商品的进货、出库和库存管理。
3. 带薪培训（1）店铺将定期组织员工进行销售技能和服务技巧培训。
（2）新员工入职时需接受一定时长的培训，了解店铺的工作流程和管理制度。
4. 工资待遇（1）员工的工资待遇将按照店铺制定的薪酬标准进行结算，绩效考核结果将直接影响工资发放。
（2）员工需按时按量完成工作任务，否则将扣减相应的工资。
5. 惩罚措施（1）对于违反店铺规章制度或严重失职的员工，店铺将视情节轻重给予批评、警告、甚至解雇处理。
（2）员工需遵守店铺的管理规定，维护店铺的正常秩序和形象。
三、店铺经营管理1. 商品管理（1）店铺商品以时尚、新颖为主，定期更新款式，保持竞争力。
（2）商品陈列整齐美观，标价清晰明了，方便顾客选购。
服装连锁品牌管理制度范本
第一章总则第一条为规范本连锁品牌的管理，提高品牌形象，确保公司利益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有加盟店及公司直营店。
第三条本制度依据国家法律法规、行业标准及公司相关规定制定。
第二章组织机构与职责第四条本连锁品牌设立总部、区域分公司和加盟店三级管理体系。
第五条总部负责制定公司发展战略、品牌定位、产品研发、营销策划、加盟政策等，并对各区域分公司和加盟店进行指导和监督。
第六条区域分公司负责本区域内加盟店的业务管理、市场推广、售后服务等。
第七条加盟店负责本店的日常经营、销售、服务等工作。
第三章加盟店管理第八条加盟店需按照总部要求，进行店面装修、陈列、货品管理等。
第九条加盟店需统一使用本品牌标识、商标、宣传物料等。
第十条加盟店需按照总部规定，执行产品价格、促销政策等。
第十一条加盟店需保证店内卫生、安全，为顾客提供舒适、便捷的购物环境。
第十二条加盟店需遵守国家法律法规，诚信经营，不得从事任何违法违规活动。
第四章员工管理第十三条加盟店员工需遵守国家法律法规、公司规章制度及本品牌管理制度。
第十四条员工需佩戴工作牌，着装整洁，保持良好的精神面貌。
第十五条员工需主动热情地接待顾客，提供优质服务。
第十六条员工需掌握产品知识，能够解答顾客疑问。
第十七条员工需遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第五章财务管理第十八条加盟店需按照总部要求，建立健全财务管理制度。
第十九条加盟店需定期向总部报送财务报表，确保财务数据的真实、准确。
第二十条加盟店需妥善保管财务凭证，按规定进行账务处理。
第六章违规处理第二十一条加盟店违反本制度，总部有权对其进行警告、罚款、停业整顿、终止合作等处理。
第二十二条员工违反本制度，所在加盟店需对其进行相应处理，并向总部报告。
第七章附则第二十三条本制度由总部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
注：本范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
服装连锁店管理制度
服装连锁店管理制度第一章总则第一条为规范连锁店经营管理行为，保证公司利益，提高员工素质，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司下属各级服装连锁店。
第三条连锁店内各类管理人员须严格遵守本制度，并对所辖员工进行培训、监督和管理。
第四条连锁店各级管理人员应遵守公司的管理守则，维护公司形象。
第五条连锁店管理人员及员工应诚实守信，勤勉尽职，维护公司利益。
第六条连锁店应遵守国家法律法规，不得从事违法违规经营，不得从事损害公司利益的行为。
同时，要遵守公司的内部管理规定。
第二章人事管理第七条在招聘员工时，连锁店应遵循公平、公正、择优原则，不得进行性别歧视、年龄歧视、工资歧视等违法行为。
第八条连锁店应完善员工培训制度，对新员工进行全面的职业技能培训，提高工作效率，保证服务质量。
第九条连锁店应建立完善的员工考核制度，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果对员工进行奖惩，以激励员工积极性。
第十条连锁店应建立健全的员工薪酬制度，合理确定员工工资、福利待遇，提高员工的工作积极性和忠诚度。
第十一条连锁店应建立员工晋升制度，根据员工的资历和表现，适时提升员工职务，激励员工进取。
第十二条连锁店应建立完善的人事档案管理制度，对员工的个人信息、奖惩记录等进行严格保密，提高员工信息安全等级。
第三章经营管理第十三条连锁店应建立完善的库存管理制度，及时更新库存信息，减少滞销品和过期品，保证新品上架。
第十四条连锁店应制定合理的营销策略，增加产品的曝光度，提高销售额。
第十五条连锁店应制定良好的售后服务制度，对消费者进行耐心细致的回访，提高消费者满意度。
同时，建立消费者投诉处理制度，保证消费者权益。
第十六条连锁店应建立健全的财务管理制度，对经营业绩进行监控，提出经营改善建议，避免经营风险。
第十七条连锁店应建立完善的店面装修管理制度，保持店面整洁，提高消费者的购物体验，增加店面吸引力。
第十八条连锁店应建立健全的安全管理制度，制定应急预案，提高员工和顾客的安全意识。
服装连锁公司管理制度
服装连锁公司管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司管理工作，提高公司运营效率，保障公司利益和员工权益，特编制本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部各级管理人员和员工。
第三条公司管理工作遵循科学、合法、专业的原则，要求管理人员和员工时刻维护公司利益和形象，加强团队合作，提高工作效率。
第四条公司管理层应当依法行使管理权力，合理分工，明确职责，建立完善的管理体系，健全的管理制度。
第五条公司管理层应当建立健全的人事考核机制，对各级管理人员和员工进行绩效评价，确保人员素质不断提高。
第六条公司要求所有员工服从公司管理制度，自觉遵守公司规章制度，保障公司利益，维护公司形象。
第七条公司对于管理不善、失职渎职的管理人员及员工，有权采取相应的纪律处分措施。
第八条公司对每年度的管理工作制定考核标准和考核评价，通过评价结果来激发员工的工作积极性和创造力。
第二章公司管理体系第九条公司设立总经理办公室，由总经理直接领导公司各部门及下属子公司的工作。
第十条公司设立人力资源部、财务部、市场部、采购部、仓储管理部等职能部门，各职能部门均有专门人员负责管理工作。
第十一条公司管理层根据公司业务发展情况，可以对管理机构进行调整和重新设立。
第十二条公司设立董事会，董事会由公司股东代表组成，对公司经营大政方针进行决策和监督。
第十三条公司设立监事会，由监事负责监督公司管理层的工作，对各项决策进行监督和评估。
第十四条公司建立健全的内部管理程序，明确各部门之间的业务流程，规范公司运营，提高工作效率。
第十五条公司建立健全的财务管理制度，实行财务审计，确保公司资金安全和合法合规。
第十六条公司建立健全的人事管理制度，依法签订劳动合同，确保员工权益和公司利益的平衡。
第十七条公司建立健全的市场开发和销售管理制度，制定市场营销计划，不断提升公司品牌形象和市场占有率。
第十八条公司建立健全的采购管理制度，严格控制采购成本，提高采购效率，保障公司正常运营。
服装连锁品牌管理制度
服装连锁品牌管理制度一、引言服装连锁品牌作为一个迅速发展的行业，在市场上越来越受到消费者的关注。
为了更好的管理和发展服装连锁品牌，建立一套完善的管理制度是至关重要的。
管理制度可以帮助品牌规范化地运营，提高运营效率，促进品牌的发展和壮大。
二、管理制度的建立目的1.规范化管理：建立管理制度可以规范品牌的运营流程，确保各个环节按照统一的标准和规范进行操作，提高管理效率和品牌形象。
2.提高服务质量：管理制度可以帮助品牌建立完善的服务流程和标准化的服务标准，提升服务质量，提高顾客满意度。
3.减少管理风险：通过建立管理制度，可以及时发现问题，及时调整并解决，减少管理风险，保障品牌的安全发展。
4.培训员工：管理制度可以为员工提供明确的操作指导，规范员工行为，提高员工的工作效率和服务质量，保证员工的专业素养。
5.促进品牌发展：建立完善的管理制度有助于品牌的快速发展，提高品牌的竞争力，增强品牌的市场影响力。
三、管理制度的内容1.品牌形象管理制度（1）品牌形象标准：明确品牌形象标准，包括品牌标识、店面装修、员工着装等方面的规定，保持品牌形象的一致性。
（2）反映品牌文化：通过店面装修、商品展示等方式反映品牌的文化内涵，传递品牌的理念和价值观。
（3）维护品牌形象：加强对品牌形象的日常管理和维护，及时发现问题并进行整改，保障品牌形象的完整性。
2.店铺管理制度（1）店铺选址：根据消费者的需求和购物习惯选址，合理分布和布局店铺，确保店铺的地理位置优越。
（2）店铺装修：根据品牌形象标准设计装修方案，确保店铺的装修风格与品牌形象一致。
（3）店铺运营：制定店铺的日常运营流程和规范，包括货物进出、门店清洁、售后服务等方面的管理。
（4）店铺安全：加强店铺的安全管理，确保员工和顾客的人身财产安全，保障店铺的稳定运营。
3.商品管理制度（1）商品采购：建立健全的商品采购流程，制定采购标准和供应商评估标准，保证商品的品质和款式的新颖性。
（2）库存管理：实行严格的库存管理制度，做到先进先出、不过多备货，减少库存积压和损失。
服装连锁 管理制度
服装连锁管理制度第一章绪论一、总则为规范服装连锁企业的管理行为，保障公司的稳定运行和持续发展，依据国家相关法律法规和公司章程，制定本管理制度。
二、目的本管理制度的目的是规范服装连锁企业的管理行为，明确各级管理人员的职责和权限，为公司的健康发展提供保障。
第二章组织架构一、总体架构1. 公司总部设立各个职能部门，包括人力资源部、采购部、市场营销部、财务部等。
2. 公司下设各地区门店，由各区域经理负责管理。
二、岗位设置1. 总部设立总经理、副总经理、部门经理等各级管理人员。
2. 门店设置店长、副店长、店员等各级管理人员。
三、职责分工1. 总经理负责整体经营管理，制定公司发展战略和年度工作计划。
2. 各职能部门负责具体的工作内容，包括人力资源招聘、培训、绩效考核等。
3. 门店负责具体的销售、库存管理等工作。
第三章人力资源管理一、员工招聘1. 人力资源部根据公司的发展需求，拟定招聘计划，进行员工招聘。
2. 招聘岗位要求和福利待遇由人力资源部和相关部门共同确定。
二、员工培训1. 公司定期组织员工培训，包括产品知识、销售技巧等。
2. 新员工入职后，需要进行岗前培训，熟悉公司的相关制度和流程。
三、员工绩效考核1. 公司设立员工绩效考核制度，每年进行一次绩效评定，根据评定结果，给予相应的奖惩。
2. 绩效考核结果作为员工晋升和薪资调整的依据。
第四章采购管理一、供应商管理1. 采购部对加盟的供应商进行审查，建立合作关系。
2. 定期对供应商的产品质量进行抽检，确保产品的质量符合公司标准。
二、商品采购1. 采购部根据市场需求和销售情况，制定商品采购计划。
2. 根据采购计划，采购部与供应商进行谈判和订货。
三、库存管理1. 门店负责日常的库存管理工作，包括货物的整理、陈列和盘点。
2. 采购部负责对库存情况进行监控和调整，确保货物的畅销。
第五章市场营销管理一、市场调研1. 市场营销部对市场进行调研，分析目标客户群体和竞争对手的情况。
服装连锁公司管理制度
服装连锁公司管理制度一、总则1.1 本管理制度适用于服装连锁公司全体员工，包括总部和各分店。
1.2 公司管理以法律法规为依据，遵循诚实守信、公平竞争的原则，强调协作、奉献和快乐工作的文化理念。
1.3 公司管理遵循科学管理原则，注重信息共享、决策透明和员工激励，以提高公司整体经营绩效和员工幸福感。
二、公司架构2.1 公司设立总部和各分店，总部设有董事会和各职能部门，分店设有店长和销售团队。
2.2 董事会是公司的最高决策机构，主要负责制定公司发展战略、审批重大决策和监督公司运营。
2.3 职能部门包括人力资源部、财务部、市场部、采购部、物流部等，分别负责公司的人事管理、财务管理、市场营销、采购和供应链管理等工作。
2.4 分店由店长负责日常管理，销售团队根据销售目标和店铺规模进行分工。
三、人力资源管理3.1 人才是公司发展的核心资源，公司秉持“人尽其才”的原则，注重员工的专业能力和团队合作精神。
3.2 公司制定完善的人才招聘、培训、激励和评价机制，确保员工能力得到充分发展和激励。
3.3 公司建立健全的绩效管理体系，以绩效为导向，激励员工的工作表现，培养和留住优秀人才。
3.4 公司重视员工的职业生涯规划，提供广阔的发展空间和晋升通道，激励员工为公司的长期发展贡献力量。
四、财务管理4.1 公司要建立规范的财务管理体系，定期做好财务预算和监测，确保公司运营的可持续发展和盈利能力。
4.2 公司要保持财务透明，遵守会计准则和税法规定，防范风险和避免财务造假行为。
4.3 公司要加强成本管理，提高运营效率，优化资金利用和资产配置，实现财务稳健和风险防范。
五、市场营销5.1 公司要根据市场需求和竞争态势，制定有效的市场营销策略和计划，提升品牌知名度和市场份额。
5.2 公司要及时调整产品结构，优化营销渠道，拓展销售网络，提高销售额和客户满意度。
5.3 公司要加强市场监测和竞争分析，做好市场推广和宣传，提高公司的市场竞争力和品牌美誉度。
服装连锁店管理制度
服装连锁店管理制度一、引言服装连锁店是指通过多家门店来销售服装及相关产品的零售业形态。
在当前竞争激烈的市场环境下，一个良好的管理制度对于连锁店的成功经营至关重要。
本文将介绍一套完善的服装连锁店管理制度，包括人员管理、库存管理、销售管理等方面的内容。
二、人员管理1. 招聘与录用为确保员工质量和稳定性，连锁店应该建立科学的招聘与录用制度。
可以通过发放招聘广告、面试、试岗等方式来筛选合适的员工，重点考察其市场销售能力、团队合作精神以及服务意识等能力和素质。
2. 培训与发展连锁店管理制度应加强培训与发展，为员工提供各类培训机会，提高其岗位技能和专业能力。
培训主要包括产品知识、销售技巧、服务理念等方面，可以通过定期培训、内部交流等方式进行。
3. 薪酬与激励合理的薪酬与激励制度能够激发员工的工作积极性和创造力。
连锁店应该根据员工的工作表现进行绩效评估，并按照评估结果给予合理的薪酬和奖励，同时也要注重激励机制的公平性以及激励方式的多样性。
三、库存管理1. 采购管理连锁店管理制度应明确采购管理的流程和标准，以确保货品的品质和供应的可靠性。
在进行采购前，需要进行合理的市场调研和供应商评估，选择有良好信誉和质量保证的供应商进行合作。
采购时应注意货品的品质、价格、交货周期等因素，并建立合理的库存量和补货策略。
2. 库存盘点定期进行库存盘点是确保连锁店库存管理的一项重要措施。
盘点周期可以根据实际情况灵活确定，一般建议进行半年或一年一次的全面盘点。
盘点工作应认真仔细，对库存数量、品质、保质期等进行逐一核对和记录，及时处理出现的问题，并及时调整库存策略。
3. 调货管理连锁店在不同门店之间进行调货可以实现库存的合理配置和补充，以满足不同门店需求的灵活性。
管理制度应规定调货的原则和程序，包括调拨数量、调货时限、调拨责任等方面的规定。
四、销售管理1. 门店陈列良好的门店陈列是提升产品吸引力和销售效果的关键。
连锁店应建立统一的门店陈列标准，包括产品陈列、布局、灯光等方面，要求门店保持整洁、明亮和吸引人的形象，使顾客对产品有良好的第一印象。
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服装连锁店管理制度
基本工作事项及权责
基本事务
1.上班时统一佩戴工作牌（要求上交相片，马上制作），穿店内样衣营业。
（可选择库存较多的款式作为样衣穿着）
2.随时保持店内外卫生情况（店内地面放包装袋的促销手段除外），随时对店内服装进行整理摆放（做到清洁整齐，美观大方，便于选购）。
3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.
6.工作中发现产品存在质量问题时（如没扣眼，断线，线头过多，破洞等），能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.
6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天.
7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责
1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱
2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结.
3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
宣布昨日营业额\\达成率\\今日营业指标
店长还有哪些更多的权责？？
作息时间
各连锁店每天早8:00准时营业,晚22:00打佯.
时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。
将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。
特殊情况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息2天（需休息时应提前说明，以便排班），如放弃休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请.因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放, 对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃.
卫生要求
由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。
（各店长安排店内值班情况，各店店内清扫工具不全的，将由公司统一购买）。