资源管理控制程序
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资源管理控制程序
1目的
确定并及时提供建立和改进质量管理体系所需要的资源,用于组织、过程和项目的管理,以达到顾客满意。
2 适用范围
适用于人力资源、基础设施、工作环境和信息等资源的管理。
3 职责
3.1办公室负责人员的选择、安排和能力的考评,负责培训计划的制定及组织监督实施,负责组织对培训效果进行评估。
3.2检验科、销售科、办公室分别负责对内、对外相关信息的传递和处理,保存和管理相关的信息。
3.3生产科负责确保作业现场基础适用及工作环境良好;
3.4设备科负责各项设备资源的控制与管理。
4 工作程序
4.1资源的提供
为了实施和改进质量管理体系的各个过程,为了满足顾客的要求,达到顾客满意,本公司各级管理人员应及时确定并提供所需的资源,包括人力资源、信息资源、基础设施、工作环境、供方及财务等各方面。
4.2 人力资源管理
4.2.1人员安排
办公室组织各部门确定相应岗位的任职要求,明确每一个岗位工作人员学历、培训、技能及工作经历的具体要求,经总经理审批后,作为人员选择、安排和考评的主要依据。
4.2.2 人员培训需求
办公室负责确定各类人员的基本培训需求,包括新员工,转岗人员,检验人员,采购,营销,仓管人员,内审员,特殊工作人员,技术人员等;通过对各类人员能力的考评,以培训计划的形式,明确需要实施的相应培训。
4.2.3 培训计划及培训的实施
A.每年底办公室考虑各部门的培训申请及企业发展方向,制定下年度的培训计划,