终于找全了,这才是信贷员最想要的电销话术.
做信贷销售话术
做信贷销售话术一、引言信贷销售是一项重要的工作，需要专业的技巧和话术来吸引客户并达成销售。
本文将分享一些有效的信贷销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和推动销售。
二、建立信任建立信任是信贷销售的基础。
在对话开始阶段，可以使用以下话术来建立信任：•问候与关联：您好，我是XXX，我们之前的客户Mr.X向我们推荐了您，说您对信贷产品很感兴趣，我特地来和您沟通一下。
•分享公司信息：我们是专业的信贷服务机构，已经有多年的经验，为众多客户提供了优质的服务。
三、了解客户需求在建立信任的基础上，了解客户的需求是推动销售的关键。
以下是一些有效的提问话术：•了解客户需求：您对信贷产品有什么具体的需求吗？您是在寻找长期还是短期的贷款？•了解客户情况：您可以告诉我一下您的经济状况和财务需求吗？四、推荐适合产品根据客户需求，推荐适合的产品是信贷销售的关键环节。
以下是一些有效的推荐话术：•产品介绍：我们有XX产品，适合您的需求，具有X、X、X等特点。
•产品优势：这款产品有X利率、X灵活还款方式等优势，可以为您提供更好的服务。
五、处理客户疑虑在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和反对意见。
以下是一些处理客户疑虑的话术：•解释产品细节：这款产品的利率是根据您的信用状况确定的，我们会根据您的情况提供最优惠的利率。
•安抚客户疑虑：我们的产品经过严格审核，不会对客户造成任何风险，您可以放心选择。
六、总结与行动在推荐产品和解决客户疑虑后，可以采用以下话术总结与引导客户行动：•总结产品优势：这款产品符合您的需求，可以帮助您实现财务目标，您觉得如何？•引导客户行动：如果您决定购买，我们可以立即为您办理，您只需要提供相应的材料即可。
结语以上是关于做信贷销售话术的一些建议，希望能帮助销售人员更好地与客户沟通和推动销售。
建议销售人员根据实际情况和客户需求灵活运用这些话术，共同实现销售目标。
信贷电话销售话术
信贷电话销售话术信贷销售话术1.信贷销售话术怎么说？建立好的第一印象。
别再以"我可以打搅你几分钟吗?"作为开头，因为它已使用过滥。
一开始先要报上你的，然后再问："现在是不是方便?"事实上，任何时候接到推销都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。
他们反而会问你为什么打来，这就暗示你可以继续说话了。
2.直接、老实。
如果你真的在进行销售，就千万不要说"我不是要推销产品"：或者"我在进行一项调查"，这就假了。
人都是喜欢或相信老实的，因此要采取比拟老实而风趣的方式，示例："这是一个推销，我想你不会挂吧?"根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断。
3.表明你的优势。
远离无意义的宣言，像"我们的产品及效劳就是要让顾客成功"等客套话。
你应该表明你的产品如何能帮忙顾客解决问题，如此他才会买你的东西。
你的表明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。
4.找出顾客的关键问题。
一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。
只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决计划。
5.确保面对面接触的时机。
你可以争取与对方见面的时机，你可以这么说："王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你表明。
"当对方决定与你见面时，销售就算完成。
平均来说，这样一通销售不到5分钟就可完成。
掌握销售上述五那么，可以使你克服拔打的不安，并可马到成功。
销售话术一人都喜欢被给予，不喜欢被推销，如果你告诉客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂掉你的的几率就会低很多。
信贷经理电销时可以这样开场："某某先生你好，今天打给你主要是想免费赠送一份怎么样在不需要抵押物的情况下2天就能贷到款的内部资料"，请问你的QQ邮箱是多少，我给你发过去。
"还可以告诉对方介绍朋友贷款成功送话费!如果客户介绍朋友贷款成功的话，两三百的话费对于你的佣金来说，很值得。
信贷员的电销技巧及沟通话术
信贷员的电销技巧及沟通话术开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的，能快速的筛选出是否意向客户，提高效率。
对于没有意向的客户也别着急挂电话，可以以专业的话术告诉客户，随后将自己联系方式发过去，或让客户保留自己的号码，告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。
以下是整理的开场白话术：您好，我们这边是做无抵押无担保信用借款的，请问您有资金需求吗?当然绝大部分的电话客户都回说不需要，那么这个时候你可以以这样的话术告诉客户：没有需求没关系，生活中难免会有需要资金的时候，我稍后将我的联系方式短信发送给您，您注意查收下，今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我，我会全力帮您解决资金问题，最后祝您生活愉快，打扰了，再见。
如果客户有意向，请看下一条判断和引导。
这里我们首先要了解清楚公司所做的产品，根据公司的产品进行询问，来判断是否满足公司的申请条件。
整理话术如下：“我们这边贷款的产品很多，想先了解下您的个人情况，您是做生意呢还是上班的?”如果两个情况都有的话，先确定下客户是不是法人，然后判断客户是哪种产品，方便进一步的沟通。
接下来要问到客户的用款时间，借款用途，或者用多久等等，来判断后期跟踪的时间。
请问您的借款用途是什么?判断资金用途是否真实请问您大概什么时候需要这笔资金?方便后期跟踪请问您资金需求是多少?根据客户的需求然后根据自己的经验给出合适的方案。
接下来就根据客户反馈的情况定义产品，再进一步了解客户的详细情况，例如：私企?国企?您在现在单位工作多久了?您的工资是发现金还是打在银行卡上面的?您在单位里面是普通员工还是管理岗位呢?有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)有没有在其他机构或者银行申请过贷款?请问您是否公司法人?公司注册多久了?(大部分公司都是要求1年以上)您公司每个月流水有多少?近半年有多少?对公流水每月有进出账吗?(有些公司必须要有对公流水)有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)有没有在其他机构或者银行申请过贷款?这些问题都是围绕这公司的产品询问的，可以最准确的判断客户是否符合产品要求，不符合尽量引导客户申请车贷或者房贷，如果都不符合条件，那么尽量让客户让朋友或者家人帮忙来申请。
银行信用贷款实用话术
贷款话术大全一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户：喂，哪里?信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?客户：不需要。
信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！【话术2——朋友推荐法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：是的，哪位？信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！客户：没关系！信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？【话术3——幽默法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：哪位？（有什么事情吗）信贷员：王总，我是给您送钱来啦！客户：哦？送什么钱呢？信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！客户：你不是说送钱的吗？信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！【话术4——假装熟悉法】信贷员：王总早上好！客户：哪位？有什么事情吗？信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？客户：我怎么没有印象呢？信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户：需要什么条件才能办理?信贷经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
（具体根据不同的公司不同的产品进行阐述）客户：怎么办理呢?信贷经理：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢?)请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?信贷经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
贷款电销话术开场白
贷款电销话术开场白贷款电销话术开场白（开场话术）客户：喂，哪里?销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要?客户：不需要。
销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点？……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！抱歉打扰了。
此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX电话：XXXXX 期待您的来电（意向客户跟进话术）客户：你们哪里的，怎么借款?销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户：您们是正规公司吗?销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。
借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。
（申请条件回复话术）客户：需要什么条件才可办理?销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户：我能办理吗?销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？------请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?------请问您是工作呢还是自己做生意呢?工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢?客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
新人信贷员电销话术
新人信贷员电销话术开场白您好!我是XX公司的贷款专员，我姓—,工号—,请问您是否有贷款融资的需求呢？（此处停顿3 秒）、（没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200 元话费的活动）7不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！引导7我们有两个产品，上班和做生意的，请问您是上班还是做生意呢？（如果两者都有，先问是不是法人代表）7请问您的贷款用途是什么？（一定要问清楚贷款具体是做什么用的）这笔款大概什么时候要呢？想贷多少？这笔贷款打算用多久？两大产品上班族7X先生，请问您在现在这家单位工作时间多久了？/请问您公司的营业执照注册时间多久了？请问您的工资是银行代发还是发现金呢？最近 6 个月加起来总金额有多少？7X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡中心给您打过电话吗？（如果没有，适当赞美客户信用好）7 X先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子（房子增加贷款的额度）？做生意7X先生，请问您是公司的法人代表吗？占股多少？公司的营业执照注册时间多久了？（注册满一年，本地人或有对公流水账或商品房才可以申请，否则要注册满两年）7X先生，请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账？（以此来评估客户的收入，收入又决定客户贷款的额度）7请问您有几张信用卡？总额度有多少钱？目前消费了多少了？最长一张用了多久了？（了解客户的负债，负债太高会影响贷款的额度）7X先生，最近半年办过信用卡吗？最近半年信用卡中心给您打过电话吗？（如果没有，适当赞美客户信用好）7 X 先生，请问您在其他银行贷过款吗？有没有贷款买过车？有没有贷款买过房子？商品房7X先生，您的房子是按揭的还是一次性买断的？是夫妻共有吗（房产证是谁的名字）？多少个平方米？供了多久？月供多少？（一次性买断的，适当赞美一下客户有实力）三大问题的解答：利息高1.我们没有任何抵押和担保的信用贷款，风险很高。
而且我们手续简单快捷，签完合同1-3个工作日放款！2.分析客户的利润，问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤。
信贷员电销话术与技巧
信贷员电销话术与技巧
一、引起客户兴趣的开场白：
1.你好，我是XX银行的信贷员，请问您有没有对信贷产品感兴趣？
2.你好，我是XX银行的信贷专员，我们有一款适合您的信贷产品，
不知道您是否有需求？
3.您好，我是XX银行的信贷顾问，我们推出了一款优惠的信贷产品，您是否有兴趣了解一下？
二、掌握主动权的沟通技巧：
1.发掘客户需求：了解客户的具体信贷需求，例如购车、装修、旅游等，以便能更精准地推荐适合的信贷产品。
2.陈述产品优势：针对客户的需求，突出信贷产品的优点，例如低利率、灵活的还款方式、快速审批等，让客户产生购买的动机。
3.强调价值：告诉客户信贷产品能为他们带来的实际价值，例如购车
能提升生活品质，装修能让家更舒适等，让客户感受到信贷产品的价值。
4.明确目标：在沟通过程中，明确自己的目标，例如约定面谈时间、
提供产品资料等，保持规范和主动。
三、应对客户疑虑与拒绝的技巧：
1.倾听并回应客户的疑虑：认真倾听客户的疑虑，并给予积极的回应，例如解答信贷利率、还款方式、审批流程等问题，让客户消除疑虑。
2.引用案例或客户口碑：如果有相关案例或满意客户的反馈，可以适
当引用，增加客户对信贷产品的信任度和购买的决心。
4.留下备用方案：如果客户对信贷产品没有兴趣或担心风险，可以向客户提供备选方案，例如低额贷款、信用卡分期付款等，以满足客户的需求。
四、结束和跟进的技巧：
1.结束时感谢客户时间并表达期望：感谢客户的配合和耐心听取，并表达希望能有进一步的合作机会，让客户感受到尊重和重视。
信贷电话销售话术技巧
信贷电话销售话术技巧招式一：免费赠送礼品、送话费。
人都喜爱被赐予，不喜爱被推销，假如你告知客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂点你的电话的几率就会低许多。
信贷经理电销时可以这样开场：“某某先生你好，今日打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的状况下2天就能贷到款的内部资料’，请问你的邮箱是多少，我给你发过去。
还可以告知对方介绍伴侣贷款胜利送话费！假如客户介绍伴侣贷款胜利的话，两三百的话费对于你的佣金来说，很值得。
假如你是这样的开场白，一开头就免费给客户送东西，而且客户不需要花任何一分钱，那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。
在我们免费赠送的`那份资料里面，我们列举你们公司的产品，还可以列出你产品的一些好处以及客户见证，假如你的产品的确不错的话，有可能客户看了还会主动联系你哦。
最为重要的是我们要到了客户的邮箱，有了邮箱，我们就可以持续的跟踪客户，那么，他迟早会成为你的客户。
招式二：针对不需要的用户建议话术1：〔此场景是客户无贷款需求的状况下，假如有正常按电话询问的步骤〕S：先生您好，我们这里是办理无抵押的信誉借款服务的，想问您近期有没有资金方面的需要？C：没有〔临时没有〕S：想问一下您身边有伴侣需要么？C：不知道S：这样吧，我发条信息给您，您可以保存一下我的号码，假如今后您或者是身边的伴侣有需要可以随时与我联系，我姓X。
招式三：怎么给老客户打电话建议话术2：〔此场景是老客户或者担保人等〕A：XX您好，我是xx公司的小刘，您最近生意怎么样？B：xx公司的呀，最近生意不好做呀！A：那我找找我们客户里面看有没有做这行业，帮您问问。
B：感谢呀！A：假如您有亲朋好友需要借款，麻烦您推举下宜信。
推举胜利了，我们还有礼品赠送给您。
建议：电销时间工作日：上午10：00~12：00，下午14：00~17：30，晚上19：30~21：00。
贷款业务员的电销话术
贷款业务员的电销话术引言贷款业务员在日常工作中需要通过电话接触客户，进行电销推广。
一套高效的电话销售话术对提高业务员的工作效率和客户转化率至关重要。
本文将介绍一些贷款业务员常用的电销话术，帮助业务员更好地与客户沟通，促成贷款业务。
话术一：破冰阶段•问候客户：“您好，我是XX贷款公司的贷款专员，想了解一下您目前的贷款需求。
”•自我介绍：“我们公司拥有多年的贷款服务经验，可以为您提供优质的贷款产品和服务。
”•建立联系：“您最近有没有遇到贷款方面的困难需要帮助解决呢？”话术二：需求了解•目的明确：“请问您这次贷款的用途是什么？是购房、购车还是其他投资需求？”•了解情况：“您需要的贷款金额是多少？贷款期限有什么要求？”•针对性建议：“根据您的情况，我们可以提供不同额度和期限的贷款产品，您觉得哪种比较适合您呢？”话术三：产品推荐•产品介绍：“我们公司有XX优惠贷款产品，利率低、手续简便，您可以考虑一下。
”•特色突出：“我们的贷款产品有无抵押、快速放款等特点，符合您的需求。
”•劝说建议：“您可以先了解一下我们的产品优势，如果有需要再做决定也行。
”话术四：处理异议•费用疑虑：“我们公司的贷款手续费用是透明公开的，不会存在隐藏费用。
”•安全顾虑：“我们公司是正规合法的金融机构，贷款安全可靠，您可以放心申请。
”•拒绝原因：“如果您拒绝了我们的产品，可以告诉我原因吗？我们可以改进服务，以满足您的需求。
”结语通过以上电销话术的运用，贷款业务员可以更好地与客户交流、了解需求、推荐产品，提高客户转化率和工作效率。
在实际工作中，业务员可以根据客户反应灵活调整话术，以达到更好的销售效果。
参考资料•《电销技巧大全》，XX出版社•《金融销售实战宝典》，XX著以上便是贷款业务员的电销话术，希望对贷款业务员在日常工作中有所帮助。
信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术
信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术电销渐渐成为大家的展业法宝，成本低，效率高是电销的优势。
但如何更好的电销以及如何应对电销中的问题成为新人的拦路虎，今天个性说网就整理了几点分享给大家：一、理财话术1、有意向的放款人（理财型）我：您好，我是xxx公司的理财顾问xxx，工号为xxx！方面问一下您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？客户：炒股、买基金。
我：您考虑比股票更稳健、比基金收益更高的理财产品吗？客户：你们利息多少？我：根据业务情况不同利息在月息xx到xx分之间。
听到这里，只要你的理财产品有竞争力，一般客户都会考虑，接下来，就可以留个微信什么的，持续跟踪！2、习惯把钱放在银行的（保守型）针对，保守型的客户，一般可以这么跟他说：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。
其实，一些理财产品，比如p2p 理财产品，也是非常安全的，所有的p2p理财产品都实现了收益。
现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。
二、针对借款人开场白您好！我是xx公司的贷款专员xxx，工号xxx，请问您是否有贷款融资的需求呢？（此处停顿3秒）、（没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200元话费的活动）→不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！1、房屋抵押客户：我想借钱，你们的利息怎么收？我：您想借多少？多长时间？客户：50万，半年我：您有什么可以做抵押的吗？客户：你先说利息？我：这样的，我们需要了解您的抵押物市值，才能确定利息。
如房屋。
客户：哦，我有一套房子值100多万。
我：您的借款用途是什么？客户：现在压了一批贷款，需要资金周转。
我：还款能力呢？客户：3个月后我那批货就到位了我：需要您提供货物的购销合同客户：行我：您先提供一些资料我们看过后需要确定房屋的市值。
如：房产本原件、如果房产本和土地使用证分离的需要那房产本和土地证、您的身份证、户口本、结婚证（或离婚证和离婚未再婚证明、单身证明）、需要提供一个保证住所（保证住所就是您的另一个住房或亲戚朋友可给您提供的住所）保证住所人要提供保证住所的房产本、还有您公司最近的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、近六个月的银行流水。
银行信贷话术
银行信贷话术1. 亲，来我们银行信贷呀，就像打开了财富的任意门，钱能轻松飞到你身边。
2. 咱银行信贷啊，那可是您的钱袋子小助手，比哆啦A梦的口袋还神奇，需要钱的时候随时掏出。
3. 嘿，想用钱？我们银行信贷就像一阵及时雨，比孙悟空的金箍棒还靠谱，能立马撑起你的资金小天地。
4. 朋友，银行信贷就像魔法棒，轻轻一挥，钱就像小精灵一样跑到你的账户里啦。
5. 快来我们银行办信贷，这信贷就像超级跑车，载着你的资金需求一路狂飙。
6. 银行信贷呀，那是你生活中的财神爷热线，比阿拉丁神灯还灵验，缺钱就找它。
7. 咱这银行信贷，就像一个装满金币的宝葫芦，只要你需要，就能源源不断地倒出钱来。
8. 银行信贷，像是能让你的钱生钱的魔法种子，种下就能收获满满的财富果实，夸张点说比摇钱树还厉害。
9. 朋友，来办信贷吧，银行信贷就像有魔力的桥梁，直接把钱的对岸和你连接起来，速度比火箭还快。
10. 我们银行的信贷啊，好比是财富海洋里的救生圈，当你资金短缺快要“溺水”时，立马把你救起。
11. 银行信贷，那可是你财富之旅的特快列车，轰隆隆地就把钱送到你跟前，比闪电还迅速。
12. 嘿，银行信贷就像一个贴心的小财神，不管白天黑夜，只要你召唤，就像火箭发射一样把钱送来。
13. 亲，银行信贷如同财富世界的快递员，风驰电掣地把钱这个“包裹”送到你的手上，超神速。
14. 咱银行信贷就像一座金山上的小窗口，只要你伸手，就能拿到金山里的钱，超方便。
15. 银行信贷啊，就像一只下金蛋的鹅，你需要钱的时候，就从它那里拿金蛋，简直棒呆。
16. 快来办银行信贷，这信贷就像会吐钱的神兽，只要你符合条件，钱就像瀑布一样流进你的账户。
17. 银行信贷就像开启宝藏的钥匙，那宝藏里的钱啊，多到像天上的星星数不清。
18. 亲，银行信贷就像一个超级钱包，这个钱包就像一个魔法口袋，永远不用担心没钱，夸张点说能装下整个世界的财富。
小额贷款话术(实用全面版)
小额贷款话术（实用全面版）一、派单及陌拜话术小额信贷员：您好！Xx无抵押借款产品（了解一下！）/您好！xx快捷无抵押借款产品（了解一下！）小额信贷员：先生/小姐，您好！了解一下xx信贷,无抵押的借款，当您需要资金周转的时候，我们可以为您提供协助，只需个人资料就可以办理，方便快捷，最快一天放款！二、电话话术小额信贷员：先生/小姐，您好！打扰一下，我们是xx信贷向您推荐一款由xx融资担保公司提供担保的无抵押借款产品，手续简单快捷，请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗？贷款客户：我现在不需要。
小额信贷员：没关系的，您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求，等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧，如果您的朋友有需要可以联系我。
……打扰您了，感谢您的接听，再见！三、产品介绍话术贷款客户：你介绍一下你们的产品吧。
小额信贷员：我们是xx信贷为您推荐xxx信贷产品，该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。
只需一次公司拜访，带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明，这些简单的材料就可以了。
贷款客户：你们的利率（费用）怎么计算？小额信贷员：一般一个万块钱200多块钱的利息。
贷款客户：那具体是多少呢？小额信贷员：根据个人情况不同，我们的费率也有一定的区别，先了解一下您的情况，然后根据您的情况我再介绍具体的费用。
贷款客户：我需要提供什么材料才能借款？小额信贷员：借款所需的材料比较简单，为了更快捷地为您办理，我可以先简单地了解一下您的情况，才能确定您需要提交哪些申请材料。
四、贷款客户筛选话术小额信贷员：您有在银行贷过款吗？如信用卡、房贷或者车贷。
*（如果没有，可视情况是否需要先调查征信记录，后再决定是否符合我们要求，因为有部分人可能有在使用信用卡或准贷记卡，但是不知道） *（如果有，继续提问）小额信贷员：那您的还款情况怎么样？*（根据信用记录的筛选条件对贷款客户的征信进行初步预估，以决定是不是符合我们要求的贷款客户，一般来说超过3张信用卡的人很可能负债过高，可以通过问询“是否均在使用”等判断。
信贷员的电销技巧及沟通话术
信贷员的电销技巧及沟通话术
信贷员在电销中的技巧和沟通话术是非常重要的，可以帮助他们有效地促成销售并建立良好的客户关系。
以下是一些信贷员在电销中常用的技巧和沟通话术。
2.专注于客户，倾听他们的需求和问题，并用恰当的语言回答。
二、准备充分的产品知识
1.熟悉银行的不同信贷产品，了解其特点和优势，以便能够详细解释给客户听。
2.注意了解客户的背景和需求，并根据其情况提供合适的产品建议。
三、有效的问题提问和回答
1.提问可以帮助了解客户需求和痛点，例如：“您对于贷款的金额和期限有什么要求吗？”
2.回答问题时，要简洁明了，内容准确，以便客户能够清楚地了解产品。
四、灵活运用销售技巧
1.与客户建立良好的关系，赢得他们的信任和共鸣。
2.强调产品的特点和优势，让客户了解产品带来的利益。
3.回应客户的疑虑和异议，提供具体的解决方案。
4.提供灵活的支付方式和优惠政策，以吸引客户的兴趣。
五、回访和后续跟进
2.根据客户需求和情况，制定合理的回访计划，跟进他们关于贷款的问题和进展。
六、处理拒绝和异议
1.当客户拒绝信贷产品时，要保持礼貌和专业，尊重他们的决定。
2.了解客户的拒绝原因和疑虑，提供合适的解释和解决方案。
七、保持积极和自信的态度。
平安普惠：小额信贷业务员展业话术
平安普惠：小额信贷业务员展业话术话术是小额信贷业务员展业过程中最为重要的一环，因为不管客户多么优质、贷款需要多么真实，最终需要平安普惠：小额信贷业务员展业话术信贷员业务员面对面的沟通才能达成。
下面平安普惠结合小额信贷业务员的经验给大家分享一下。
一、派单及陌拜话术小额信贷员：您好！__无抵押借款产品（了解一下！）/您好！__快捷无抵押借款产品（了解一下！）小额信贷员：先生/小姐，您好！了解一下__信贷,无抵押的借款，当您需要资金周转的时候，我们可以为您提供协助，只需个人资料就可以办理，方便快捷，最快一天放款！二、电话话术小额信贷员：先生/小姐，您好！打扰一下，我们是__信贷向您推荐一款由__ 融资担保公司提供担保的无抵押借款产品，手续简单快捷，请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗？贷款客户：我现在不需要。
小额信贷员：没关系的，您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求，等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧，如果您的朋友有需要可以联系我。
打扰您了，感谢您的接听，再见！三、产品介绍话术贷款客户：你介绍一下你们的产品吧。
小额信贷员：我们是__信贷为您推荐__信贷产品，该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。
只需一次公司拜访，带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明，这些简单的材料就可以了。
贷款客户：你们的利率（费用）怎么计算？小额信贷员：一般一个万块钱200多块钱的利息。
贷款客户：那具体是多少呢？小额信贷员：根据个人情况不同，我们的费率也有一定的区别，先了解一下您的情况，然后根据您的情况我再介绍具体的费用。
贷款客户：我需要提供什么材料才能借款？小额信贷员：借款所需的材料比较简单，为了更快捷地为您办理，我可以先简单地了解一下您的情况，才能确定您需要提交哪些申请材料。
四、贷款客户筛选话术小额信贷员：您有在银行贷过款吗？如信用卡、房贷或者车贷。
*（如果没有，可视情况是否需要先调查征信记录，后再决定是否符合我们要求，因为有部分人可能有在使用信用卡或准贷记卡，但是不知道）*（如果有，继续提问）小额信贷员：那您的还款情况怎么样？*（根据信用记录的筛选条件对贷款客户的征信进行初步预估，以决定是不是符合我们要求的贷款客户，一般来说超过3张信用卡的人很可能负债过高，可以通过问询“是否均在使用”等判断。
信贷员打电销话术
信贷员打电销话术引言随着金融行业的发展，信贷员的工作也变得越来越重要。
而电销作为一种高效的营销方式，对于信贷员来说同样不可忽视。
本文将介绍信贷员在打电销时可以采用的话术技巧，帮助他们更好地与客户沟通，提高业绩。
第一节：准备工作在打电话之前，信贷员需要做好充分的准备工作。
首先，需要了解客户的基本情况，包括姓名、电话号码、职业等信息；其次，要熟悉所推销的产品或服务的特点和优势；最后，要对可能遇到的反驳和疑问做好准备，做到有备无患。
第二节：开场白在电话接通后，信贷员的开场白非常关键。
一个吸引人的开场白能够引起客户的兴趣，从而使对话顺利展开。
信贷员可以以客户的姓名开始开场白，然后简单介绍自己和所代表的公司，最后表达诚挚的问候和目的。
第三节：产品介绍在进行产品介绍时，信贷员要突出产品的特点和优势，让客户明白购买该产品的好处。
同时，要注意语速和节奏，避免让客户感觉厌烦或不耐烦。
在介绍完产品后，可以邀请客户提出疑问或建议，以加强互动。
第四节：引导客户在引导客户时，信贷员要注意抓住客户的痛点和需求，让客户明白购买产品或服务的必要性。
可以适当使用案例分析或客户评价来增加说服力。
同时，要给客户留下反省和考虑的时间，避免直接强迫购买。
第五节：结束语在结束通话前，信贷员可以再次强调产品的优势和特点，并邀请客户对产品进行试用或咨询。
最后，要感谢客户的时间和耐心，表达对他们的尊重和期待，为未来的合作留下良好的印象。
结语信贷员打电销话术是一个技术活，需要不断的实践和优化才能提高效果。
通过本文介绍的话术技巧，相信可以帮助信贷员更好地与客户沟通，从而提高销售业绩。
希望本文能对信贷员的工作有所帮助，欢迎各位同行分享经验和交流心得。
信贷业务员话术技巧
信贷业务员话术技巧
1. 嘿，咱得像钓鱼一样有耐心啊！比如说，面对客户犹犹豫豫的时候，你别急着催，就像等鱼儿上钩，得慢慢来呀！要轻声细语地说：“您再好好考虑考虑，这机会真的很难得呀！”这样客户是不是就更愿意听你的啦？
2. 哇塞，要学会赞美客户呀！像“您这眼光真是独到啊！”然后再顺着客户的想法说下去，客户能不开心吗？比如客户说个什么观点，你马上跟上：“哇，您说得太对了，真不愧是行家呀！”
3. 嘿，得给客户画个大饼呀！“您想想，这笔贷款能给您带来多大的好处呀！”就像跟客户说：“您看，有了这笔钱，您可以实现好多梦想呢，那得多棒啊！”
4. 哎呀，别老是死板地介绍业务呀，得灵活点！就像聊天一样说：“您知道吗，我们这个信贷真的超划算的，不信您仔细听听。
”这样不是更吸引人吗？
5. 哟，要懂得倾听客户的需求呀！客户说什么，你就认真听着，然后说：“我明白您的意思了，那我们这样做是不是就可以解决您的问题啦？”这不就让客户觉得你很贴心嘛！
6. 嘿，要学会制造紧迫感呀！“这个优惠可就这几天有哦，错过了可就没啦！”就好比跟客户说：“您可得抓紧啦，不然就被别人抢走咯！”
7. 哇，和客户拉近关系很重要呀！“咱都是朋友啦，我肯定给您推荐最合适的呀！”像朋友一样和客户交流，多好呀！
8. 哎呀，说话得有底气呀！“我们的信贷绝对可靠，您放心就行！”让客户感觉你很自信，他也会更信任你呀！
9. 哟，有时候得用点小幽默呀！“您看，这信贷就像给您的生活加了把火，让您旺起来！”客户听了能不乐吗？
10. 嘿，要懂得把握时机呀！客户一有点意向，你就赶紧说：“那咱现在就办吧，早办早享受呀！”这样多干脆呀！
我的观点结论就是：信贷业务员得会这些话术技巧，才能更好地和客户沟通，促成业务呀！。
平安普惠：小额信贷业务员展业话术
平安普惠：小额信贷业务员展业话术话术是小额信贷业务员展业过程中最为重要的一环，因为不管客户多么优质、贷款需要多么真实，最终需要平安普惠：小额信贷业务员展业话术信贷员业务员面对面的沟通才能达成。
下面平安普惠结合小额信贷业务员的经验给大家分享一下。
一、派单及陌拜话术小额信贷员：您好！Xx无抵押借款产品（了解一下！）/您好！xx 快捷无抵押借款产品（了解一下！）小额信贷员：先生/小姐，您好！了解一下xx信贷,无抵押的借款，当您需要资金周转的时候，我们可以为您提供协助，只需个人资料就可以办理，方便快捷，最快一天放款！二、电话话术小额信贷员：先生/小姐，您好！打扰一下，我们是xx信贷向您推荐一款由xx 融资担保公司提供担保的无抵押借款产品，手续简单快捷，请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗？贷款客户：我现在不需要。
小额信贷员：没关系的，您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求，等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧，如果您的朋友有需要可以联系我。
……打扰您了，感谢您的接听，再见！三、产品介绍话术贷款客户：你介绍一下你们的产品吧。
小额信贷员：我们是xx信贷为您推荐xxx信贷产品，该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。
只需一次公司拜访，带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明，这些简单的材料就可以了。
贷款客户：你们的利率（费用）怎么计算？小额信贷员：一般一个万块钱200多块钱的利息。
贷款客户：那具体是多少呢？小额信贷员：根据个人情况不同，我们的费率也有一定的区别，先了解一下您的情况，然后根据您的情况我再介绍具体的费用。
贷款客户：我需要提供什么材料才能借款？小额信贷员：借款所需的材料比较简单，为了更快捷地为您办理，我可以先简单地了解一下您的情况，才能确定您需要提交哪些申请材料。
四、贷款客户筛选话术小额信贷员：您有在银行贷过款吗？如信用卡、房贷或者车贷。
*（如果没有，可视情况是否需要先调查征信记录，后再决定是否符合我们要求，因为有部分人可能有在使用信用卡或准贷记卡，但是不知道）*（如果有，继续提问）小额信贷员：那您的还款情况怎么样？*（根据信用记录的筛选条件对贷款客户的征信进行初步预估，以决定是不是符合我们要求的贷款客户，一般来说超过3张信用卡的人很可能负债过高，可以通过问询“是否均在使用”等判断。
信贷销售技巧和话术
信贷销售策略与沟通技巧在信贷销售的过程中，沟通技巧和策略至关重要。
掌握有效的销售话术和销售技巧，能够帮助信贷销售人员更好地满足客户需求，实现业绩目标。
以下将提供一些实用的信贷销售技巧和话术，供您参考。
1. 了解客户需求当与客户沟通时，首先要做的是了解客户的真实需求。
通过开放式的问题引导客户表达，让客户感觉到他们的声音受到重视。
如：- “请问您目前在寻找什么样的贷款产品？”- “您是否有过贷款的经历？如果有，能否分享一下您的感受？”这一阶段的目标是倾听，创造良好的互动氛围，让客户愿意分享更多信息。
2. 强调贷款产品的优势在了解客户需求后，接下来需要根据客户的具体情况来推荐合适的贷款产品。
确保向客户突出产品的优势，如利率、还款灵活性、申请流程等。
可以使用以下话术：- “根据您的需求，我觉得我们这款贷款产品非常适合您，因为它的利率是行业内最低的。
”- “这款产品特别适合像您这样的客户，它还可以让您灵活选择还款期限。
”3. 使用案例强化信任通过成功案例增强客户信任感是非常有效的策略。
可以讲述其他客户的成功故事，特别是与当前客户情况相似的案例。
话术示例如下：- “我曾经有个客户，他面临类似的经济情况，经过我们的帮助，现在他的财务状况稳定了许多。
”- “很多客户在使用我们的贷款后，都感到非常满意，纷纷推荐给身边的朋友。
”4. 处理客户疑虑客户在购买时很可能会有疑虑或顾虑，此时，需要给予充分的关注与理解，及时解答他们的问题。
可以使用以下话术：- “我理解您可能会担心利率的变动，我们的产品提供了固定利率选项，您可以更安心。
”- “很多客户与您有同样的疑虑，但在申请之后，他们都发现我们的服务超出了他们的预期。
”5. 建立长期关系信贷销售不仅仅是一次交易，更是与客户建立长期关系的过程。
在交易完成后，继续与客户保持联系，提供后续服务，可以使用的沟通方式包括：- “请随时与我联系，如果您有任何问题或需要更多相关信息，我都非常乐意帮助您。
平安普惠信贷员常见话术汇总
平安普惠信贷员常见话术汇总信贷员在与客户进行沟通和谈判时需要运用到一些有效的话术，以使客户对信贷产品产生兴趣并最终达成业务。
以下是平安普惠信贷员常见的话术汇总，供信贷员参考使用。
1.开场白-"您好！我是平安普惠的信贷员，很高兴能与您见面。
请问您有什么方面的资金需求呢？"-"您好！我是平安普惠的信贷员。
我们为您缓解资金压力，提供更灵活的信贷服务。
有什么我可以帮您的吗？"-"您好！我是平安普惠的信贷员。
我们可以为您提供快速、方便的信贷解决方案。
您目前对信贷有什么样的需求呢？"2.了解客户需求-"请您简单介绍一下您目前的资金需求，我们可以为您提供哪些帮助？"-"您对信贷产品有什么特别的要求和考虑吗？我们可以针对您的需求来提供最合适的方案。
"-"能否告诉我您需要贷款的目的和金额，以及您的还款能力？这样我可以更好地为您提供帮助。
"3.产品介绍-"我们有多种信贷产品可供选择，包括个人贷款、企业贷款等，您感兴趣的是哪一种呢？"-"我们的信贷产品具有灵活的还款方式和较低的利率，您可以根据自己的需求选择合适的产品。
"-"我们的信贷产品可帮助您解决现金流问题，提高资金利用率，您是否愿意听一听我们的产品详细介绍呢？"4.强调产品优势-"我们的贷款程序简单便捷，无需繁琐的手续和担保，可以帮助您更快地获取资金。
"-"我们的还款方式比较灵活，可以根据您的经营状况进行调整，不会给您带来过大的压力。
"-"我们的利率相对较低，可以为您节省一定的利息支出，并提高您的资金利用效率。
"5.解答客户疑虑-"我们的风控系统非常完善，能够确保您的个人信息和资金安全。
"-"根据您的需求和还款能力，我们可以为您量身定制合适的还款计划，以减轻您的还款压力。
精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术
精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术一、贷款销售开场白话术话术1——简单直入客户:喂，哪里?信贷经理:您好，打扰了，我是xx贷款公司的信贷员XX，请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。
信贷经理:没关系，你可以花两分钟了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对～话术2——朋友推荐法信贷员:您好，请问是XXX吗,客户:是的，哪位,信贷员:XXX您好，我是xx贷款公司的小X，是您的朋友XXX跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢～客户:XXX,哪位XXX,我怎么不晓得～信贷员:啊,他还没有跟您说吗,那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧～他不急，我倒是先急了～实在不美意思～客户:没关系～信贷员:既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧～不会耽误您太长时间的，您看方便吗, 话术3——幽默法信贷员:您好，叨教是XXX吗,客户:哪位,(有什么事情吗)信贷员:XXX，我是给您送钱来啦～客户:哦,送什么钱呢,信贷员:是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小X，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边～客户:你不是说送钱的吗,信贷员:贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛～话术4——假装熟悉法信贷员:XXX早上好～客户:哪位,有什么事情吗,信贷员:我是xx公司的小X啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢～还有印象吗,客户:我怎么没有印象呢,信贷员:XXX您估计近段太忙了吧～我是xx公司的小X，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万之内三天放款～这回应当有点印象了吧～二、贷款产品介绍话术申请前提话术客户:需要什么条件才能办理?信贷经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
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终于找全了，这才是信贷员最想要的电销话术
终于找全了，这才是信贷员最想要的电销话术
一、针对放款人
1有意向的放款人（理财型）
我：您好，我是xxx公司的理财顾问xxx，工号为xxx！方面问一下您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？
客户：炒股买基金
我：您考虑比股票更稳健比基金收益更高的理财产品吗？
客户：你们利息多少？
我：根据业务情况不同利息在月息xx到xx分之间
听到这里，只要你的理财产品有竞争力，一般客户都会考虑，接下来，就可以留个微信什么的，持续跟踪！
2**惯把钱放在银行的（保守型）
针对，保守型的客户，一般可以这么跟他说：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧其实，一些理财产品，比如p2p理财产品，也是非常安全的，所有的p2p理财产品都实现了收益
现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，
在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀
二、针对借款人
开场白
您好！我是xx公司的贷款专员xxx，工号xxx，请问您是否有贷款融资的需求呢？（此处停顿3秒）（没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200元话费的活动）不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！
1房屋抵押
客户：我想借钱，你们的利息怎么收？
我：您想借多少？多长时间？
客户：50万，半年
我：您有什么可以做抵押的吗？
客户：你先说利息？
我：这样的，我们需要了解您的抵押物市值，才能确定利息如房屋
客户：哦，我有一套房子值100多万
我：您的借款用途是什么？
客户：现在压了一批贷款，需要资金周转
我：还款能力呢？
客户：3个月后我那批货就到位了
我：需要您提供货物的购销合同
客户：行
我：您先提供一些资料我们看过后需要确定房屋的市值如：房产本原件如果房产本和土地使用证分离的需要那房产本和土地证您的身份证户口本结婚证（或离婚证和离婚
未再婚证明单身证明）需要提供一个保证住所（保证住所就是您的另一个住房或亲戚朋友可给您提供的住所）保证住所人要提供保证住所的房产本还有您公司最近的营业执照组织机构代码证税务登记证近六个月的银行流水
客户：这么麻烦
我：其实需要的这些手续一方面是对您作为我们的借款客户负责，一方面我们也需要对放款人负责程序越严谨，对双方的保障也更大
客户：好吧，我回去准备，多久能放款？
我：如果审查没什么问题，根据程序1-3天就可以放款
客户：我急用，你们尽快好吧
我：您放心，我们会的，等我们给您打电话通知吧
客户：好
2车辆质押
客户：我用车做质押借5万
我：您的车是什么牌子？哪一年的车？
客户：去年的雪弗兰科鲁兹
我：您借款多长时间？
客户：xx个月，车我开来了您可以看看
我：我看看里程数！还有您的车辆手续都带全了吗？我看看手续
客户：您说需要什么，我回去准备
我：机动车登记证全额保险（依照当地车管所要求）您的身份证车辆原始购车发票，对了您的车是否是公司名下的车，还需要提供营业执照和组织机构代码证
客户：是我名下的，你们利息多少？
我：您的车市值在xx万左右，抵押率50%，就给您提供xx万的金额，您能接受吗？
客户：利息呢？
我：汽车质押的利率在月息xxx分左右，当然，这包含了放款人本金利息和我们的服
客户：xxx元吧？
我：对
客户：嗯，我回去准备材料
3信用贷
针对上班族公务员企业等
客户：我想借款，让我朋友公务员给我担保
我：你借款金额多少？用多长时间？借款用途是？客户：xx万，xx个月，资金周转
我：您做什么生意的啊？
客户：做xxx
我：还款来源呢？
客户：做好这批xx，用销售收入还
我：需要你的工作单位提供在职证明和薪金证明客户：没问题！
我：好的，请您先提供出担保人的工作证明和工资证明，以及工资卡账户最近六个月银行流水，还需要他的身份证和户口本，我们需要根据担保人的工资来确定他能给您担保金额您要提供您本人的身份证户口本结婚证家具厂的营业执照和组织机构代码证税务登记证家居的购销合同您可以把材料先发到我们公司的邮箱我们审核后尽快给您答复
客户：好的，请尽快审核，我借款着急
我：好，请放心，我会尽快给您回复
三大问题的解答：
利息高
1我们没有任何抵押和担保的信用贷款，风险很高而且我们手续简单快捷，签完合同1-3个工作日放款！
2分析客户的利润，问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤等于用银行的钱去赚钱
3告诉客户拿到贷款的代价就是几张纸，客户是空手套白狼，没有任何风险但我们承担的风险非常高，就连民间5分以上的高利贷都要抵押和担保才行
4告诉客户我们放款快：签完合同3个工作日！这就像是去机场，可坐公交可打的；打的快且舒适，你不能打完的，只愿意付公交车的钱吧！
5断客户的后路：有能力抵押的客户用办理时间长来打击，有条件担保的客户用风险来打击，让客户明白除了我们这里他贷不到
额度低
1大钱有大用，小钱有小用，先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础做生意的眼光都要看的长远，生意越大，融资的渠道就要多，就要和银行的关系越密切
2后续额度翻倍，我们有最高50W的循环贷款，只要你这次能在我们这里贷款成功，就有机会追加贷款，提高循环的额度
3团购，推荐客户的朋友和家人一起来贷款，他来还款即可后续做一个综合融资的方案，来满足客户的需求
4断客户的后路：有能力抵押的客户用办理时间长来打击，有条件担保的客户用风险共担来打击，在其他公司贷过的客户，让他明白除了我们这里他贷不到
5如果客户说找朋友借：那你就告诉客户，谁家里也不会放5万块钱等着别人借，就算有也是有用途的钱好还，人情债难还，以后你还要借钱帮助过你的人
手续难
最难就是流水账，早上银行九点开门，你八点半等着，银行一开门马上进取，几分钟就搞定了其他资料现场就可以准备了，麻烦吗？
预约跟进
1当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户，准备资料的短信是否正常收到，资料准备的情况怎样了？
2次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户，让客户自己告知所准备的资料并做详细做核对，避免客服跑两趟
核对话术：xx先生您好，我是昨天上午联系您的xxx贷款专员xx，昨天跟您确认好的，所以打电话来提醒您一下因为门店贷款客户比较多，我帮您约好的上午10:00点，请您准时到门店您都准备了哪几项材料？跟您核对下，看看有没有什么遗漏
维护
每隔15天必须打一次回访电话；一个月必须回访2-3次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍
最后是客户的拒绝，如何回答：
1好的，那您先忙，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便我一会会先将信息发送到您手机里
2那打扰了，祝您工作愉快，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便？。