【政务工作总结】行政年度工作总结的范文【三篇】

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行政部门年度工作总结范文9篇

行政部门年度工作总结范文9篇

行政部门年度工作总结范文9篇第1篇示例:2019年已经悄然离去,行政部门在这一年里做了大量的工作。

现在,我们来回顾一下行政部门在过去一年里所做的工作总结。

行政部门在2019年认真贯彻落实党中央的决策部署,坚决贯彻落实上级部门的各项政策。

在经济工作上,行政部门积极引导企业发展,加强市场监管,促进区域经济健康发展。

在社会事务方面,行政部门积极推动教育、医疗、环保等领域改革,努力提高百姓生活水平。

在“三服务”活动中,行政部门加大了服务力度,努力解决百姓身边的实际问题。

行政部门通过开展“三服务”活动,积极倾听百姓诉求,努力解决百姓所关心的问题。

行政部门通过“三服务”活动,改善政府服务,提高政府工作效率,提升政府形象。

在“放管服”改革中,行政部门不断创新工作理念,积极推进“放管服”改革。

放开市场准入,营造公平竞争环境;简化行政审批流程,减少企业负担;提升政府服务水平,为企业和群众提供更加高效便捷的服务。

在廉政建设方面,行政部门严格执行廉政纪律,加强党风廉政建设。

坚决查处腐败分子,提高党风政风纯洁度,不断营造风清气正的政治生态。

在基层建设方面,行政部门坚持服务大局、服务群众、服务发展的宗旨,深入基层、听取群众意见,关心关爱基层干部群众,帮助基层解决实际问题,促进基层工作全面发展。

在2020年即将到来之际,行政部门将继续努力,进一步加强政府内部管理,深化改革创新,提高服务水平,全面推进各项工作。

行政部门将继续发扬“廉洁、奋进”的工作作风,为实现中华民族伟大复兴的中国梦,为推进全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献。

衷心希望行政部门在未来的工作中继续保持团结向上的工作态度,达成更加辉煌的成绩,为全市经济社会发展作出更大的贡献!第2篇示例:行政部门年度工作总结随着时间的流逝,又一年的工作即将接近尾声。

在这一年里,我们行政部门秉承着服务大局、为民服务的宗旨,团结协作,不畏艰险,为全面推进各项工作做出了积极的贡献。

2024年政务大厅年度行政服务工作总结范文(三篇)

2024年政务大厅年度行政服务工作总结范文(三篇)

2024年政务大厅年度行政服务工作总结范文____年政务大厅年度行政服务工作总结一、工作回顾____年是政务大厅行政服务工作的重要一年。

我们按照党中央的要求,深入推进政务大厅的改革创新,不断提升政务服务能力,为人民群众提供更加便捷高效的行政服务。

在过去的一年中,我们取得了一系列重要成绩。

(一)创新服务模式,提高服务效率在____年,我们推出了一系列创新的服务模式,如线上预约办事、多渠道办理、一次办妥等,极大地提高了服务效率。

通过线上预约办事,人民群众可以提前选择办理时间、减少排队等待时间,减轻了大厅拥堵的情况;多渠道办理则提供了更多的办事方式,使群众可以根据自身需求选择合适的方式;一次办妥则是提供了一站式服务,让群众可以在一次办理中办结所有相关事项,节约了时间和精力。

这些创新服务模式的推出,有效地提高了政务大厅的行政服务效率,获得了广大群众的好评。

(二)优化窗口布局,提升服务环境为了提供更好的服务体验,我们对政务大厅的窗口布局进行了优化调整。

通过合理规划窗口数量和窗口布局,使办事区域和等候区域更加合理分割,减少了人员拥堵和噪音污染,提升了服务的舒适度。

此外,我们还增加了服务设施设备,如自助终端机、便民设施等,进一步提升了服务环境。

通过这些努力,政务大厅的服务环境得到了极大改善,让人民群众感受到了更好的服务质量。

(三)加强队伍建设,提升服务素质在____年,我们加大了对政务大厅工作人员的培训力度,提升了他们的服务意识和服务能力。

我们举办了一系列的培训班、讲座和业务竞赛,使工作人员充分了解了行政服务的要求和标准,并且通过实际操作,不断提升了服务技能。

我们还定期开展满意度调研,了解群众对政务大厅服务的满意程度,并根据反馈意见进行改进。

这些措施有效地提高了政务大厅工作人员的服务素质,提升了他们的专业水平和服务意识。

(四)加强信息化建设,提升服务质量在____年,我们加大了对政务大厅信息化建设的投入。

我们推广了政务大厅APP,方便人民群众在手机上随时随地进行办事预约、查询办理进度等;我们还推行了政务大厅信息共享平台,实现了政务数据的互联互通,提高了数据处理效率;此外,我们还加强了信息安全防护,确保了用户信息的安全性。

行政办公室个人工作总结范文四篇

行政办公室个人工作总结范文四篇

行政办公室个人工作总结范文四篇【#工作总结# 导语】工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

©无忧考网为你准备了《行政办公室个人工作总结范文四篇》更多范文,请持续关注©无忧考网工作总结频道!【篇一】行政办公室个人工作总结范文转眼间xx-xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。

在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。

在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。

为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:一、工作中所取得的成绩:1、思想政治表现、道德修养和职业道德。

能认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过网络、报刊、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;热爱本职工作,有强烈的责任心和事业心,积极认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,严格遵守公司的各项规章制度。

2.专业知识、工作能力和具体工作。

我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助常务副院长做好党员的统计和发展工作,对与原党组织关系不清的党员进行登记,并做好党员的转移工作。

协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起到良好的示范作用。

行政服务大厅年度工作总结6篇

行政服务大厅年度工作总结6篇

行政服务大厅年度工作总结6篇篇1一、引言过去一年,行政服务大厅在各级领导的关怀与指导下,坚持以“为人民服务”为宗旨,以“提升服务水平、优化办事流程”为目标,不断创新服务理念,完善服务机制,取得了一定的成绩。

现将本年度工作总结如下。

二、主要工作及成效1. 服务理念创新本年度,行政服务大厅推出了“微笑服务”、“一站式服务”等新理念,旨在通过温馨的服务态度和高效的办事流程,为民众提供更加便捷、满意的行政服务。

同时,大厅还定期组织员工进行服务培训,提升员工的综合素质和服务意识。

2. 办事流程优化针对办事流程中存在的瓶颈和难题,行政服务大厅积极与相关部门沟通协调,对办事流程进行了全面梳理和优化。

通过简化手续、减少环节、推行网上办理等方式,大大提高了办事效率,降低了民众的办事难度。

3. 信息化建设本年度,行政服务大厅在信息化建设方面取得了显著进展。

一方面,大厅引入了智能化自助终端设备,实现了部分业务的自助办理,极大地方便了民众;另一方面,大厅还建立了完善的网上办事系统,实现了跨区域、跨部门的信息共享和业务协同,提高了整体工作效率。

4. 队伍建设行政服务大厅高度重视队伍建设,通过公开招聘、岗位培训、绩效考核等方式,建立了一支高素质、专业化的服务团队。

同时,大厅还定期组织员工开展交流学习活动,鼓励员工不断学习和创新,提升业务能力和服务水平。

三、存在的问题及改进措施1. 服务意识有待进一步提高尽管大厅在服务理念创新方面取得了一定成效,但部分员工在服务意识方面仍存在不足。

为此,大厅将进一步加强员工的服务培训和教育,引导员工树立正确的服务观念,提升整体服务意识。

2. 办事流程仍需进一步优化虽然大厅在办事流程优化方面做了大量工作,但仍存在一些环节不畅、手续繁琐等问题。

为此,大厅将继续深化流程再造,推行更多便民利民措施,进一步提高办事效率。

3. 信息化建设需要进一步加强随着科技的不断进步,信息化建设在行政服务中的作用越来越重要。

行政服务中心工作总结范文5篇

行政服务中心工作总结范文5篇

行政服务中心工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,行政服务中心全体员工在领导的带领下,坚持以服务为宗旨,不断优化工作流程,提高工作效率,取得了显著的工作成果。

现将一年的工作进行总结,以便更好地吸取经验,为未来的工作提供指导。

二、主要工作内容及成果1. 提升服务水平行政服务中心以提升服务水平为核心,通过培训、宣传等多种方式,不断提高员工的服务意识和能力。

同时,积极推行首问负责制和一次性告知制度,确保每位来访群众都能得到满意的服务。

在全体员工的共同努力下,行政服务中心的服务水平得到了显著提升,得到了来访群众的一致好评。

2. 优化工作流程行政服务中心以优化工作流程为重点,对各项业务流程进行全面梳理和优化。

通过简化手续、减少环节、推行网上办理等方式,提高了业务办理效率。

同时,加强内部沟通和协作,确保各部门之间信息畅通、协作有序。

在流程优化过程中,行政服务中心注重倾听来访群众的意见和建议,不断改进工作流程,提高了群众满意度。

3. 加强队伍建设行政服务中心以加强队伍建设为保障,注重员工的思想教育和业务培训。

通过开展座谈会、研讨会等形式,加强员工之间的交流和沟通,提高团队凝聚力。

同时,定期组织业务培训和学习活动,提高员工的业务能力和综合素质。

在队伍建设过程中,行政服务中心注重培养员工的创新意识和实践能力,鼓励员工在工作中勇于创新、敢于担当。

4. 落实规章制度行政服务中心以落实规章制度为基石,确保各项工作有序进行。

通过建立健全各项规章制度和操作规程,规范员工的行为举止和工作流程。

同时,加强监督检查和考核评估,确保各项规章制度得到有效执行。

在落实规章制度过程中,行政服务中心注重以人为本的管理理念,关心员工的生活和工作情况,帮助员工解决实际困难。

三、存在的问题和不足虽然行政服务中心在各个方面都取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:一是服务水平仍需进一步提高,部分员工的服务意识和服务能力还需加强;二是工作流程仍需进一步优化,部分环节仍存在繁琐和重复现象;三是队伍建设仍需进一步加强,部分员工的综合素质和业务能力还需提高;四是规章制度仍需进一步落实,部分员工对规章制度的执行力度还需加强。

行政年终工作总结例文(5篇)

行政年终工作总结例文(5篇)

行政年终工作总结例文忙碌而充实____经过去,我来到公司也有一年的时间了,____年月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。

现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通____与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理____政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。

行政工作总结经典范文5篇

行政工作总结经典范文5篇

行政工作总结经典范文5篇篇1行政工作总结一、引言在过去的一年中,我在行政岗位上兢兢业业,努力学习和工作,以期望为公司的繁荣发展贡献自己的力量。

以下是我对过去一年工作的总结,以回顾过去,展望未来。

二、主要工作内容1. 日常行政管理:负责公司的日常行政管理工作,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放等。

通过优化流程,提高了行政效率,确保了公司日常运营的顺利进行。

2. 政策制定与执行:参与制定公司各项行政政策,并在日常工作中监督其执行情况。

通过不断完善政策,提高了公司的管理水平,促进了公司内部管理的规范化。

3. 办公环境改善:针对公司办公环境存在的问题,提出了一系列改善方案并组织实施。

通过优化布局、增加绿化、改善通风等措施,显著提升了员工的工作舒适度。

4. 员工关系协调:积极参与员工关系的协调工作,处理员工之间的矛盾和纠纷,维护了公司的和谐氛围。

同时,关注员工的心理健康,组织了多次员工沟通会议,及时了解员工需求,帮助员工解决问题。

5. 企业文化建设:组织策划了多次企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的凝聚力和归属感。

同时,积极宣传公司理念和文化,提升了公司的品牌形象。

三、工作成果与亮点1. 成功实施了办公环境改善计划,获得了员工的一致好评,提高了员工的工作效率和满意度。

2. 通过优化行政管理流程,提高了公司的行政效率,降低了运营成本。

3. 在员工关系协调方面表现突出,得到了领导和同事的认可,维护了公司的和谐氛围。

4. 组织策划的企业文化活动丰富多彩,增强了员工的凝聚力和归属感,提升了公司的品牌形象。

四、工作不足与反思1. 在政策制定与执行方面,有时过于注重细节而忽略了整体性思考,导致政策实施效果不佳。

今后需要更加注重宏观思考和全局观念的培养。

2. 在处理员工关系时有时过于谨慎而缺乏果断性,导致问题处理不够及时。

今后需要更加注重时效性和果断性的把握。

3. 在组织企业文化活动时有时过于注重形式而忽略了内容的质量和深度。

企业行政年终工作总结(5篇)

企业行政年终工作总结(5篇)

企业行政年终工作总结今年在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。

为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年来的工作做如下简要回顾和总结:一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。

完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。

在日常工作中,及时和公司各个部门沟通逐步完善公司监督机制。

有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。

基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。

与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。

尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

行政单位年终工作总结样本(5篇)

行政单位年终工作总结样本(5篇)

行政单位年终工作总结样本一年来,我公司围绕生产经营工作,进一步调动了员工的积极性,形成了以人为本、和谐团结、政令通畅、大局稳定的发展局面。

在集团公司的正确领导和大力支持下,经过公司全体干部员工的共同努力,公司生产经营工作有了突破性的进展,现总结如下:一、积极开拓市场,研发新产品,开创生产经营工作新局面公司不断开拓市场,加大工程承揽力度,有针对性地承揽工程。

继组合钢模板、全钢大模板、一般桥梁模板加工制作后,公司继续向水电、火力、铁路、大型高难度异型模板加工制作方向发展,先后承揽了影响力较大的模板加工工程。

不断研发新产品,推广和应用新技术。

年初,公司成立了产品研发中心,负责新产品的研发和应用。

结合市场发展需要,成立了模板新技术推广和应用项目部,负责新技术的推广和应用,以及施工一线的产品服务工作。

三、进一步搞好了人才的管理、培养和引进工作积极参加人才交流会、引进了一批专业技术人才。

对这批人才的加盟,公司通过定期专业技术培训等形式,加强培养,使之很快适应公司发展的形势和氛围,锻炼成为生产一线技能员工。

对集团分配的大学生,公司按照集团要求,认真做好“传帮带”工作,现在都能适应公司发展环境,技术水平不断提高。

公司根据集团要求对当前公司的人才储备进行了详尽的分析,为下一步生产经营工作的开展和战略决策的制定提供了详实的依据。

四、全面加强质量管理工作公司为此专门召开了产品质量会议,公司质量技术科组织车间员工就模板加工制作的各道工序,从图纸的下发,到下料、组拼、整形、焊接、喷漆等工序标准进行了学习,并根据实际情况不间断的进行,以不断提高产品质量。

各车间加强质量管理,严格控制产品生产的各道工序,实行过程控制;并通过组织专题会议,向每位员工强调产品质量的重要性,提高每位员工的产品质量意识。

公司将技术员进行“分流”,使之到生产一线搞技术,抓质量,有效防止了质量事故的发生。

根据公司的实际情况,通过公司制定的一系列的安全检查管理条例,以及组织专业安全生产小组定期进行全面大检查,把一切不安全因素尽量降到最低点,消除一切安全隐患、违章操作,杜绝了安全事故的发生。

行政事务部年终工作总结5篇

行政事务部年终工作总结5篇

行政事务部年终工作总结5篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:值此新年来临之际,行政事务部全体成员谨向您致以诚挚的问候和良好的祝愿!在过去的一年里,我们一起努力、守望相助,共同为公司的发展贡献了自己的力量。

在此,我代表行政事务部全体同事,对过去一年的工作进行了总结与回顾,希望大家能够共同回顾过去、展望未来,为新的一年再创辉煌而努力拼搏。

一、年度工作回顾作为公司的行政事务部,我们承担着公司日常行政管理、后勤保障、人力资源管理等重要职责,过去一年,我们坚持以服务为宗旨,认真履行职责,努力为公司的稳定运转做出了重要贡献。

在日常工作中,我们秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提高工作效率和服务水平,得到了领导和同事的一致认可。

1. 人力资源管理:今年,我们针对公司人才发展的需求,认真制定并实施了人力资源管理方案,积极参与了招聘、培训、绩效考核等方面的工作。

在人才引进和培养方面取得了明显成绩,为公司的发展提供了有力的人才支持。

2. 后勤保障:行政事务部在后勤保障工作中,认真做好了各项基础设施的维护和管理工作,确保了公司各项工作的正常开展。

我们加强了对办公环境的管理和维护,为公司的员工提供了一个良好的工作环境。

3. 日常行政管理:我们积极参与公司各项决策的实施,为公司提供了重要的决策支持和咨询服务,维护了公司的正常秩序和稳定发展。

我们也积极开展行政事务的规范化管理工作,不断提高公司管理的科学化和制度化水平。

二、存在的问题与不足在工作中,我们也深知存在一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 人员结构不够合理:由于公司规模的扩大和业务的拓展,行政事务部的人员结构存在一定的不合理性,需要进一步优化和调整。

2. 服务水平有待提高:虽然我们一直以来都以服务为宗旨,但在实际工作中,仍有一些细节和配套服务需要进一步加强和改进,以满足公司员工的需求和期望。

3. 制度建设还需加强:在日常行政管理中,我们发现公司的一些管理制度还不够完善和健全,需要进一步加强制度建设,规范公司的管理和运营。

行政年终工作总结(范文10篇)

行政年终工作总结(范文10篇)

行政年终工作总结(范文11篇)【导语】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。

行政年终工作总结(范文11篇)由整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.行政年终工作总结篇一行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。

一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。

现将11xx年工作情况总结如下:一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。

同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展近年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。

因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。

作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的.专业技能本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加培训会,收效良好。

行政单位年终工作总结范文6篇

行政单位年终工作总结范文6篇

行政单位年终工作总结范文6篇篇1一年来,在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门及镇党委、政府的关心支持下,我镇行政执法工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕建设法治政府的目标,按照“贴进实际、贴进群众、贴进生活”的要求,不断加强队伍建设,提高队伍素质,创新工作思路,改善工作作风,较好地完成了年度工作任务。

现将一年来的工作总结如下:一、加强队伍建设,提高队伍素质一是加强学习,提高素质。

按照建设学习型机关的要求,结合自身工作实际,坚持把学习政治理论和法律法规结合起来,把学习先进理念和总结实践经验结合起来,不断丰富知识储备,提高理论水平和业务能力。

二是加强教育,培养正气。

注重教育引导,引导广大干部职工树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观。

扎实开展职业道德教育和廉政教育,弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神。

注重典型带动,认真学习先进人物的先进事迹,用身边的人和事激励和教育广大干部职工。

三是完善制度,规范行为。

建立健全各项规章制度,规范执法行为。

四是加强锻炼,增长才干。

鼓励和支持干部职工立足本职岗位成才,自觉在实践工作中接受锻炼、增长才干。

二、创新工作思路,改善工作作风一是树立新型工作理念。

充分认识新形势、新任务对行政执法工作提出的新要求,牢固树立以人为本的工作理念,贴近实际、贴近群众、贴近生活。

二是改进工作方式方法。

坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,不断改进工作方式方法。

大力推行阳光执法、文明执法,做到着眼基层、立足实际、注重实效。

三是注重调查研究。

深入基层、深入群众开展调查研究,认真倾听群众呼声,及时了解基层情况,为领导科学决策提供及时准确的信息。

四是严格依法行政。

自觉遵守法律法规和各项规章制度,严格按照法定程序和要求开展执法活动。

坚持有法必依、执法必严、违法必究,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。

三、履行工作职责,服务经济发展一年来,我镇行政执法工作紧紧围绕经济建设大局,认真履行工作职责,为促进经济发展做出了积极努力。

依法行政工作总结范文3篇

依法行政工作总结范文3篇

【导语】我们寒窗苦读来的知识,我们的应变⼒,我们的决断⼒,我们的适应⼒以及我们的协调能⼒都将在这样的⼀个舞台上得到展⽰,⼜到了该做总结的时候。

《依法⾏政⼯作总结范⽂》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

【篇⼀】依法⾏政⼯作总结范⽂ 在市政府的领导和部署下,在上级业务部门的指导下我单位认真贯彻落实国务院《全⾯推进依法⾏政实施纲要》和市政府《__年依法⾏政⼯作安排》,深⼊推进依法⾏政各项⼯作。

现将我单位本年度依法⾏政⼯作总结认真: ⼀、健全科学民主决策机制,进⼀步提升⾏政决策⽔平。

⼀是执⾏科学决策的调研制度。

我单位领导⾼度重视决策前的调查研究,年初结合⼯作实际、紧扣发展⽬标确定了民间⽭盾纠纷排查、调处、⼈民调解百⽇会战等重点课题,在⼴泛征求意见后组织相关部门深⼊开展调查研究。

⼆是完善民主决策的⼯作制度。

坚持⾏政措施和规范性⽂件制定的事先⼴泛征求意见、组织论证听证和领导集体决策制度,进⼀步完善了重要⽂件的⽴项论证、跟踪检查以及征询县区司法局、律师协会等意见的⼯作机制。

三是强化重⼤决策的审查制度。

充分发挥法制机构的参谋助⼿和法律顾问作⽤,重⼤⾏政决策过程均由法制机构参与研究把关,⽐如下半年城区法律服务机构的撤并⼯作,较好的兼顾了⼯作实际和依法⾏政的要求。

⼆、加强规范性⽂件制定审查,不断提⾼制度建设质量。

⼀是注重规范性⽂件的实⽤性。

我们的规章制度印编成册,成为我单位iso9000质量管理体系的⼀部分。

⼆是实⾏⽂件的法核制度。

⽂件签发前均由法规科审核把关,不符合法律或上级规定的退回修改,确保⽂件的合法性。

三是坚持⽂件的备案审查制度。

今年以来对已发布的规范性⽂件在市法制办进⾏了备案审查。

三、推进政府信息公开⼯作,促进⾏政权的“阳光运⾏”。

⼀是拓宽信息公开的渠道。

⼀⽅⾯以门户站为依托,专门开设了政务公开专栏,政务信息在政府信息公开同时发布,还开通了电⼦信箱接受市民监督。

另⼀⽅⾯严格按照政府信息公开指南和⽬录的要求让群众⾃由选择获取政府信息的形式,得到⼈民群众的普遍欢迎。

公司行政部年度工作总结报告格式8篇

公司行政部年度工作总结报告格式8篇

公司行政部年度工作总结报告格式8篇篇1一、引言在过去的一年中,公司行政部全体员工在领导的带领下,围绕公司的中心工作,不断完善和优化各项行政管理制度,充分发挥行政部的服务、协调和管理职能,为公司的发展提供了有力的支持和保障。

现将一年来的工作总结如下。

二、加强基础管理,完善行政制度行政部始终把加强基础管理作为提高服务水平、提升行政效能的重要途径。

一方面,不断完善各项行政管理制度,规范员工行为,强化责任意识,确保各项工作有章可循、有据可查。

另一方面,积极推进办公自动化建设,提高工作效率,降低行政成本。

通过引进先进的办公设备和软件系统,实现了公文流转、档案管理、会议组织等工作的自动化和智能化,提高了工作效率和质量。

三、强化服务意识,提升行政效能行政部始终把服务公司、服务员工作为自己的宗旨。

一方面,加强与各部门的沟通与协作,了解员工需求,积极为员工解决实际问题。

另一方面,不断完善员工关怀机制,关心员工生活,关注员工心理健康,营造和谐、愉快的工作氛围。

同时,行政部还积极推进企业文化建设,组织举办各种文体活动和培训课程,丰富员工业余生活,提升员工综合素质。

四、严格管理,确保秩序行政部始终把严格管理作为维护公司秩序、保障工作顺利进行的重要手段。

一方面,加强门禁管理、车辆管理和公共区域管理,确保公司财产安全和个人人身安全。

另一方面,积极推进纪律教育和职业道德教育,引导员工树立正确的价值观和职业观,增强团队凝聚力和执行力。

五、总结与展望过去的一年中,公司行政部在领导的带领下,在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩和经验。

但同时,也存在着一些不足和需要改进的地方。

例如,在制度执行力度上还需进一步加强,在服务意识上还需进一步提高,在管理创新上还需进一步探索。

展望未来,公司行政部将继续围绕公司中心工作,不断优化行政管理制度,提高服务水平和管理效能。

同时,也将积极推动企业文化建设,提升员工综合素质和企业核心竞争力。

此外,还将加强与各部门的沟通与协作,共同推动公司各项工作的顺利进行。

行政工作心得体会及收获【三篇】

行政工作心得体会及收获【三篇】

⾏政⼯作⼼得体会及收获【三篇】⾏政⼯作⼼得体会及收获【三篇】 当我们备受启迪时,写⼼得体会是⼀个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。

到底应如何写⼼得体会呢?以下是⼩编收集整理的⾏政⼯作⼼得体会及收获【三篇】,希望对⼤家有所帮助。

⾏政⼯作⼼得体会及收获【三篇】1 回顾这⼀年的⼯作,作为公司⾥⾯的⾏政⽂员,⼀年的时间,我认真负责的把本岗位的⼯作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多⽀持和帮助。

对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,⾃⾝也是有了⼀些的提⾼,当然也有不⾜之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这⼀年的⼯作总结⼀下。

⼀、⼯作态度 在⼯作⾥,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每⼀件事,尽⼒的让⼯作不出什么差错,即使是有⼀些⼩的差错,我也是尽快的去补回,让我的⼯作不会给同事以及公司造成什么影响。

⾏政的⼯作很多是属于服务类型的,⽽且⼜多⼜杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好⼀件事情,那么对于同事来说,就是给他们的⼯作提供了⼀些便利,所以我都是尽⼒的去做好,⼀件件的来,即使再忙,也要做好,⽽不能敷衍,更不能做个样⼦就⾏了的。

⽇常⾥有些⼯作是需要我细⼼的去做的,⽽且不能⼤意,特别是⼀些关于数据,关于⽂件的,不能马虎了,我也是⾮常细致的去做好,⽆论是⾃⼰岗位上的,或者领导交办的,我都抱着⼀种认真的态度去做,只有把⼯作做细了,那么才能做好。

⼆、学习⽅⾯ 在⼯作的同时,我也不断的去进⾏学习,之前我是没有做过⾏政的⼯作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事⼀步步的教我该怎么做,后来我开始独⽴做事情之后,遇到⼀些临时的或者之前没做过的⼯作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还⾃做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾⼀天的⼯作做了哪些,然后好好的总结,⼀些⾃⼰不太明⽩的,上⽹找资料,或者看书来学习,让⾃⼰能在⾏政的⼯作当中做得更好,做得更加优秀。

三、⼯作⽅⾯ ⾏政的⼯作太多,我除了⽇常的接待,物资管理,⽂件管理等⼯作,还经常会有同事或者领导来找我做⼀些临时性的⼯作,不管如何,这些⼯作其实都让我从不懂到熟悉,然后⾃⼰有时候在公司遇到⼀些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的⼈事档案是电⼦档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。

行政服务大厅年终工作总结范文8篇

行政服务大厅年终工作总结范文8篇

行政服务大厅年终工作总结范文8篇篇1一年来,在委、政府的正确领导下,在相关部门的支持配合下,行政服务大厅紧紧围绕“关注民生、服务发展”这一主题,以法律法规为准绳,以优质服务为宗旨,不断强化措施,健全机制,规范行为,优化流程,为推动我县经济发展和社会主义和谐社会建设做出了积极贡献。

一、基本情况行政服务大厅共有窗口XX个,其中:即办件窗口XX个,承诺件窗口XX个,联办件窗口XX个,涉及全县XX个行政单位。

全年共办理各类行政审批事项XX万余件,完成各类咨询、解答、服务事项XX万余件,办结率达XX%以上,群众满意度达XX%以上。

二、主要做法及成效(一)强化学习教育,不断提高服务水平1. 强化业务培训。

采取集中培训与现场指导相结合的方式,对大厅窗口工作人员进行了多次业务培训。

同时,组织窗口工作人员参加省、市组织的业务培训和学习,不断提高业务水平。

2. 开展文明礼仪教育。

组织窗口工作人员学习文明礼仪知识,开展文明礼仪竞赛活动,不断增强窗口工作人员的文明意识和服务意识。

3. 实施挂牌上岗。

要求窗口工作人员统一佩戴胸牌上岗,自觉接受服务对象的监督。

(二)完善工作机制,促进服务水平持续提升1. 落实首问责任制。

明确规定首位接待人必须负责解答或引领至承办窗口,杜绝出现互相推诿现象。

2. 实施限时办结制。

对即办件必须在规定时限内办理完毕;对承诺件必须按承诺时限办理完毕;对联办件必须按联合办理时限办理完毕。

全年没有出现超时办理现象。

3. 推行“一窗式”受理模式。

将原来多个窗口办理的事项集中到一个窗口办理,变“多头办理”为“一口办理”,极大地方便了服务对象。

(三)加强监督管理,促进廉政勤政1. 严格考核考评。

制定科学的考核办法,采取定期考核与不定期考核相结合的方式,对窗口工作人员进行严格考核考评,并根据考核结果兑现奖惩。

2. 强化社会监督。

设立意见箱和投诉箱,及时收集社会各界的意见和建议;公布举报电话,接受社会各界举报;定期组织行风评议代表开展行风评议活动,广泛接受社会监督。

政务信息中心工作总结三篇

政务信息中心工作总结三篇

【导语】⼯作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多⽤。

就其内容⽽⾔,⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不⾜,从⽽得出引以为戒的经验。

总结是应⽤写作的⼀种,是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以⼯作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进⾏的。

其间有⼀条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

以下是⼯作总结频道为你整理的《政务信息中⼼⼯作总结三篇》,欢迎阅读!【篇⼀】 2005年,××信息中⼼在市政府办公厅的关怀指导下,在县委、县政府领导的关⼼⽀持下,紧紧围绕市、县党委、政府的中⼼和重点⼯作,以服务领导决策为宗旨,积极适应新的形势发展需要,不断创新⼯作思路,努⼒提⾼信息⼯作质量和服务⽔平,在为本级搞好服务的同时,着⼒加强信息上报⼯作,收到良好的效果,全县政务信息⼯作呈现出良好的发展局⾯,上报信息的采⽤数量和领导的重视程度均有较⼤提⾼,被省政府确定为省信息直报县。

回顾⼀年的⼯作,主要抓了三个⽅⾯: ⼀、抓住“亮点”,在增强信息特⾊上下功夫。

我们在采编、报送信息时,始终注重打好“特⾊牌”,唱好“地⽅戏”,开发、挖掘出“精品”信息。

⼀是突出县域特点。

我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北⾷⽤菌之乡”,全县⼈⼝居全市第⼆,是典型的农业⼤县。

我们紧紧抓住这独有的县域特⾊,坚持周期性、阶段性报送,唱好冬春务⼯、夏秋收种“四季歌”,每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上,如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多⼈》、《※※积极探索⼟地流转机制》等信息,为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考,对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作⽤。

⼆是把握发展特⾊。

我县虽然经济总量相对较⼩,但县域经济增量迅速,特⾊产业发展较快,亮点不断涌现。

行政部年度工作总结6篇

行政部年度工作总结6篇

行政部年度工作总结6篇篇1=================一、引言----本报告旨在全面回顾本年度行政部的工作内容、成果与不足,并展望下一年的工作方向与目标。

通过梳理一年的工作脉络,我们希望能为未来打下坚实基础,不断提升工作效率和服务水平。

二、工作内容概述--------1. 行政管理* 人力资源管理:完成了年度人员招聘、培训与考核工作,优化了员工绩效评价体系。

* 财务管理:严格执行财务预算,确保了行政经费的合理使用和有效管理。

* 资产管理:全面盘点了公司固定资产,加强了办公用品的采购与调配流程。

2. 组织协调与会议筹备* 成功组织并实施各类内部会议与外部活动,提高了团队协作效率和对外形象。

* 跨部门协作机制进一步优化,推动了部门间的信息共享与资源整合。

3. 办公环境与信息化建设* 改善了办公环境,提升了员工工作效率和满意度。

* 加强信息化建设,推动了OA系统的升级与完善,实现了办公流程的数字化管理。

三、重点成果分析--------1. 人力资源管理成效显著本年度我们在人力资源方面取得了显著成果,如成功实施了一系列员工培训计划,提高了团队的整体素质和业务能力。

同时,优化后的绩效评价体系得到了员工的广泛认可,有效激发了员工的工作积极性。

2. 信息化建设大幅提升了工作效率通过加强信息化建设,我们实现了办公流程的数字化管理。

OA系统的升级与完善大大提高了文件处理、信息传递和决策执行的效率。

此外,我们还推动了移动设备的应用,使员工能够随时随地处理办公事务,进一步提升了工作效率。

3. 办公环境的改善提高了员工满意度我们关注员工的工作环境,对办公区进行了升级改造,优化了员工的工作体验。

同时,通过合理的空间布局和人性化的设计,提升了公司的整体形象,为未来的发展奠定了良好的基础。

四、问题与挑战及解决方案------------1. 问题与挑战在人力资源管理方面,仍存在人才流失率较高的问题;在信息化建设方面,数据安全和系统维护面临挑战。

个人政务工作总结范文

个人政务工作总结范文

个人政务工作总结范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:个人政务工作总结范文一、工作回顾在过去的一年里,我在政务工作方面取得了一些成绩。

通过对自己的工作进行全面的总结和分析,我发现有很多地方需要改进和提高,也有很多工作需要在新的一年里继续努力。

以下是我个人政务工作的总结:1. 工作内容2. 工作成绩在过去一年里,我参与了多项政府文件的起草和审批工作,通过严格按照程序规范,确保了文件的质量和准确性。

在协助领导进行会议筹备和执行工作方面,我也积极主动,确保了会议的顺利进行。

在督促部门工作任务完成情况方面,我也发现了部分问题并及时进行了整改,为部门的工作进展起到了积极的作用。

3. 工作经验在政务工作中,我深深体会到了政务工作的重要性和复杂性。

需要处理的文件较多,工作任务繁重,需要不断学习、提高自己的能力,确保工作的质量和效率。

协助进行会议筹备和执行工作,也需要具备丰富的经验和管理能力,能够制定合理的会议方案和确保会议的顺利进行。

在整改工作中,也需要及时了解相关问题的原因,提出解决方案,并切实推动整改工作的落实。

二、工作不足在政务工作中,我也有很多不足之处。

首先是工作经验不足,在处理复杂问题和文件时,可能会存在一些不足和局限。

其次是沟通能力和团队协作能力有待提高,在协助领导进行会议筹备和执行工作时,可能会存在一些沟通不畅和协作不够紧密的情况。

最后是缺乏系统性的政务知识和理论,需要不断学习和积累,提高自己的理论水平和工作能力。

三、工作展望在新的一年里,我将不断学习、提高自己的能力,积极主动地承担更多的工作任务,努力提高工作效率和质量。

我也会不断完善自己的沟通能力和团队协作能力,确保更好地完成各项工作任务。

在政务知识和理论方面,我也会不断学习、积累,努力提高自己的理论水平和工作能力,为政务工作做出更大的贡献。

四、总结政务工作是一项需要不断学习和提高的工作。

需要有坚定的意志和扎实的专业知识,才能在政务工作中取得更好的成绩。

2024年公务员年度考核工作总结参考(三篇)

2024年公务员年度考核工作总结参考(三篇)

2024年公务员年度考核工作总结参考以“团结同志、认真学习、扎实工作”为行为准则,本人始终秉持高标准、严要求,圆满完成了各项工作任务。

现对过去一年的工作情况进行总结如下:一、自觉强化理论修养,持续提升政治思想素质作为机关干部,我深刻认识到政治合格、素质过硬的重要性。

因此,我始终将政治学习置于首要位置,端正学习态度,明确学习目标,提升学习自觉性。

我系统学习了科学发展观等核心内容,更新了思想观念,促进了政治上的坚定和成熟,提升了政治敏锐性和鉴别能力。

同时,我不断完善和健全自身知识体系,快速熟悉工作环境,提升工作效率。

此外,我积极参与入党积极分子培训,以优异成绩完成学习任务,并被确定为预备党员。

我坚持理论联系实际,学以致用,力求深刻理解和掌握政策理论,将其有效运用到工作实践中,为党和政府的各项部署提供了坚实的理论支持。

二、刻苦钻研专业知识,努力提高业务水平鉴于办公室工作涉及面广、政策性强,且我系从教师岗位转任,缺乏相关业务知识,我始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提升业务素质。

我积极向领导和同事学习,学习他们的为人处世之道;我坚持向书本学习,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等专业知识;我注重从实践中学习,深入基层了解实际情况,锻炼分析问题和解决问题的能力;我自觉参加各类业务培训,有效优化了自己的知识结构。

此外,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优异成绩毕业,为工作奠定了坚实基础。

通过不断学习和实践,我的文字表达能力、组织协调能力、开拓创新能力等方面均有了显著提升。

三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风我始终坚守事业心和责任感,爱岗敬业、乐于奉献。

在工作中,我兢兢业业、任劳任怨,不计较个人得失。

我力求严谨细致、一丝不苟地对待工作,求真务实、不虚报浮夸。

我始终从大局出发,坚决贯彻执行各项决策部署,不折不扣地抓好落实。

在日常生活中,我严格遵守办公室各项规章制度,保持高昂的斗志和良好的精神状态。

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行政年度工作总结的范文【三篇】行政助理年度工作总结【一】即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。

半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。

具体如下:(一)人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。

特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。

另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。

在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。

今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。

我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。

通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。

由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。

在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。

如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。

为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。

想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。

如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。

事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

(二)行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。

如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。

在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。

前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

、办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。

做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。

(5)其他工作:①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品――热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。

今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。

另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。

如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。

明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。

2、加强协调,提高服务质量。

为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。

分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。

重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策.行政助理年度工作总结【二】一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。

财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

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