掉话专题

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VOLTE端到端掉话分析指导

VOLTE端到端掉话分析指导

VOLTE端到端掉话分析指导端到端掉话是指通话过程中,双方用户在语音通话过程中突然失去声音或嘈杂的背景声音,导致通话无法继续进行。

在进行VOLTE(Voiceover Long Term Evolution)时,如果出现端到端掉话问题,需要进行分析和解决。

1.确定掉话现象2.收集掉话问题的证据在用户报告掉话问题后,需要收集相关的证据以进行分析。

可以收集以下内容:-掉话的具体时间和地点-掉话前后的通话质量和信号强度-接入网关或基站的状态信息-网络负载和流量数据3.检查网络和设备接下来,需要检查网络和设备的问题。

可以执行以下操作:-检查网络连接是否正常,例如查看是否有网络故障或网络拥塞的现象。

-检查设备是否有软件更新或升级,确保设备处于最新的运行状态。

-检查设备的电池是否充足,如果电池电量不足可能会影响通话质量。

4.分析通话质量报告VOLTE通话质量报告会记录通话过程中的相关数据,如接收信号强度指示(RSSI)、信噪比(SNR)、块错误率(BLER)等。

分析这些报告可以帮助找到问题的原因。

如果在特定时间段内出现了信号强度下降、信号干扰或其他异常现象,可能会对通话质量产生影响。

5.进行网络路径分析网络路径分析可以帮助确定通话过程中数据传输的路径,并找出可能的问题。

可以通过以下方式进行网络路径分析:- 使用ping命令测试网络连通性,了解数据包在网络中的传输情况。

-分析数据包进出的路由情况,检查是否存在延迟或丢包的现象。

-检查语音流量是否经过负载均衡设备,负载均衡设备的故障可能会导致掉话问题。

6.调查核心网和IMS网络- 网络设备或服务器故障,如SBC(Session Border Controller)或BGCF(Breakout Gateway Control Function)的故障。

-网络节点配置错误,如路由配置错误或信道配置错误。

总结:。

VOLTE掉话分析

VOLTE掉话分析

VOLTE掉话分析VOLTE(Voice Over LTE)是一种在4G LTE网络上实现高质量语音通话的技术。

它比传统的2G和3G网络更高效和先进,但在实际应用过程中,仍有可能出现掉话的情况。

下面将分析VOLTE掉话的可能原因和解决方法。

首先,VOLTE掉话的原因可能和网络覆盖有关。

4GLTE网络有时在一些较为偏远的地区信号覆盖可能不稳定,或者室内覆盖不足,这都可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是增加基站的覆盖范围或增加室内信号增强器等设备。

其次,VOLTE掉话的原因还可能和设备功率管理有关。

在信号弱的地方,手机可能会增大功率以保持通信连接,这可能会导致电量消耗过快,进而导致掉话。

此外,设备的软件或硬件故障也可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是优化设备的功率管理算法,确保设备正常运行,并及时修复软硬件故障。

再次,VOLTE掉话的原因还可能和网络负载有关。

在高峰时段或网络拥堵的情况下,网络负载增加可能导致语音通话的质量下降,包括掉话。

解决这一问题的方法可以是提升网络的容量,增加带宽等。

此外,VOLTE掉话还可能和网络的QoS(Quality of Service)设置有关。

QoS的设置可以对不同类型的数据流分配不同的优先级,如果语音通话的优先级设置不当,可能导致VOLTE掉话。

解决这一问题的方法可以是合理设置QoS,确保语音通话的优先级高于其他数据流。

最后,VOLTE掉话的原因还可能和网络的连接稳定性有关。

网络的连接不稳定可能导致通话中断,从而出现掉话情况。

解决这一问题的方法可以是优化网络的传输协议,提高连接的稳定性。

总的来说,VOLTE掉话的原因可能涉及网络覆盖、设备功率管理、网络负载、QoS设置和连接稳定性等多个方面。

要解决这一问题,需要优化网络、设备和软件配置,并加强对网络质量的监控和维护。

只有在确保网络稳定和通信质量高的情况下,才能实现高质量的VOLTE通话体验。

GSM网络掉话分析

GSM网络掉话分析

GSM系统掉话分析掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标,掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。

不同厂家的设备对该指标的计算方法与标准不尽相同,如NOKIA的GSM 系统,话音掉话率低于2%算是较好的;而MOTOROLA的GSM系统话音掉话率要低于0.8%才比较理想。

在这里,以NOKIA的GSM系统为例,对话音掉话作一简要分析。

掉话的种类和原因在GSM网中,话音掉话主要包括无线网络掉话、Abis接口掉话、A接口掉话、TC接口掉话及其它原因造成的掉话,其中约有一半以上的话音掉话是无线网络的掉话。

具体地说,在GSM网中,掉话产生的原因主要有以下几种:(1)无线射频掉话。

这里不包括手机掉电、非正常关机造成的掉话,主要指受地形地貌、建筑物的影响,由于信号快衰落、信号覆盖原因而引起的掉话。

通常在楼内(室内)、基站信号覆盖的边缘地带很容易造成这类掉话。

(2)切换过程中的掉话。

包括局间(MSC、BSC之间)切换、小区之间切换、常规层与超层之间切换等引起的掉话。

切换过程中的掉话在总的话音掉话中占有相当一部分比例。

无线小区间、常规层与超层间的切话掉话,除了与无线网络配置有关,很大一部分是由于无线资源不足造成的。

我们在分析网络性能报告时,经常发现高阻塞的站点,掉话率往往也较高。

因为在切换过程中,由于信道繁忙,请求切出的呼叫在占不到目标信道,要返回源信道时,源信道已分配给另一用户,在这种情况下,便产生掉话,可以说,高阻塞将直接导致高掉话。

(3)干扰掉话。

由于现有的站点,特别是市区的站点越布越密,而频率资源非常有限,因此在频率规划时会有一定难度,存在同频、邻频干扰的可能性,另一方面,天线设计、安装的合理与否将直接影响网络性能。

天线作为无线信号的最终发射部分,在移动通信网中具有举足轻重的作用,其地位就像一套音响中的音箱一样。

在CQT测试过程中,我们曾遇到这种情况:在某一天线后向约150m处收到该天线-85dB的信号,这种信号在频率规划时难以预料,因此它对网络造成的干扰较难控制。

网络指标提升专题-掉话专题(针对大唐TD区域)

网络指标提升专题-掉话专题(针对大唐TD区域)

网络指标提升专题-掉话专题目录1.概述 (4)1.1.编写目的 (4)1.2.预期读者与建议 (4)2.掉话/掉线相关流程及参数 (4)2.1.无线掉话/掉线率的定义 (4)2.2.掉话/掉线的相关流程 (4)2.3.定时器、计数器介绍 (8)2.3.1.UE侧相关参数及定时器、计数器 (8)2.3.2.Node B侧相关参数及定时器、计数器 (9)2.3.3.RNC侧相关参数及定时器 (10)3.无线掉话/掉线的分析流程 (10)3.1.KPI统计指标分析 (11)3.2.TOP小区分析及测试必要性 (13)3.3.掉话/掉线问题分析 (14)3.3.1.邻区漏配 (14)3.3.2.覆盖差 (14)3.3.3.干扰导致的掉话 (15)3.3.4.切换导致的掉话 (15)3.3.5.异常分析 (15)3.3.6.常见问题分析 (16)3.3.6.1.RL failure or RLC error timer expiry (16)3.3.6.2.Cell Update Confirm 超时 (17)3.3.6.3.Receive Ue Timeout Msg during HO (18)3.3.6.4.The reason for the action is expiry of timer TRELOCoverall. (18)3.3.6.5.Re-access Release (19)3.3.6.6.Release requested due to UE generated signalling connection release (20)3.3.6.7.Receive Ue Failure Response Message In DTD Proc (21)3.3.6.8.Receive UE TimerOut Response Message (22)3.3.6.9.RRC release when INTEGRITY CHECK fail (22)3.3.6.10.The action of ue failure result RRC release (23)3.4.掉话/掉线常见原因总结 (23)3.5.分析思路小结 (27)4.案例分析 (30)4.1.UE2切换后掉话问题分析 (30)4.2.小区更新失败导致掉话问题分析 (36)4.3.呼叫重建失败导致掉话问题分析 (45)4.4.RNC边界区域掉话问题分析 (52)4.5.UE切入碧桂园小区掉话问题分析 (55)4.6.广州明经村附近掉话问题分析 (58)4.7.广州东仁新街附近掉话问题分析 (61)4.8.虹六村曹家角附近掉话问题分析 (64)1.概述1.1.编写目的本专题教材从KPI 分析的角度,以现网TOP小区分析的方法为引子,对TD-SCDMA网络掉话率/掉线率指标优化思路进行阐述,包含CS,PS域各项业务掉话率指标的提升。

移动通信掉话问题分析

移动通信掉话问题分析

移动通信掉话问题分析摘要:针对GSM系统掉话原因及解决方法进行简要阐述,并对移动网络掉话问题进行总结,为日常优化提供一定的参考。

关键词:掉话GSM 优化一、引言在移动通信中,掉话是指在分配了话音信道(TCH)后,由于某种原因,使呼叫丢失或中断,正常通话无法进行的现象。

掉话不仅影响网络指标,而且会给用户造成许多不便,是用户投诉的热点。

二、原因分析及解决(一)干扰1、干扰原因GSM系统内部干扰主要由以下几个方面的原因产生:(1)频率规划不合理,引起同、邻频干扰;(2)基站或手机功率设置不合理,引起下、上行链路干扰;(3)频率复用不合理;(4)由于多径效应、建筑物反射等造成干扰。

2、问题定位干扰可能是网外或网内的,存在于上行信号或下行信号中,我们可采用多种方法来定位干扰。

(1)从话统上分析,找出可能受到干扰的小区。

(2)结合用户投诉,在可能受干扰的地方进行通话路测,检查下行干扰。

还可用测试手机锁频拨打测试,观察是否在某个频点上受到干扰。

(3)检查频率规划,是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。

(4)对可能存在干扰的频点进行调整,看是否能避开或降低干扰。

(5)排除设备方面的原因造成的干扰。

(6)信令分析在我们的路测过程中,看到的是下行的干扰,同样,我们可以通过信令仪分析ABIS口的通话质量及电平的对应情况来确定是否有上行干扰。

若在信令分析仪上看到通话质量很差而接收电平较高,我们可以确定有上行干扰。

(7)通过以上方法仍不能很好的排除干扰,可使用频谱仪进行扫频,找出干扰频点,进一步查出干扰源。

3、解决措施(1)进行实际路测。

根据实际情况,通过调整相关小区的基站发射功率、天线倾角,或调整频点规划等避免干扰。

(2)使用不连续发射(DTX)、跳频技术、功率控制及分集技术(3)解决由设备自身问题产生的干扰(如:载频板自激、天线互调干扰等)(4)排除网外干扰(5)频率规划(二)覆盖1、原因(1)不连续覆盖(盲区)(2)室内覆盖差(3)孤岛(4)覆盖过小2、问题定位对覆盖不足的地区进行较大范围的路测,观察信号电平大小,切换是否正常,是否存在掉话等,还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率,及其它相关的话统,来辅助判断。

典型案例(掉话)

典型案例(掉话)

问题点1:润州区一泉村(边界同频干扰)测试时间:2009-9-2 09:52:51事件描述:用户投诉在润州区一泉村附近经常出现通话过程中掉话现象。

优化前信号图:(测试文件:0902-01.log)问题分析:在一泉村用户家附近测试时,MS占用Z135-鲇鱼套(BSIC=16,BCCH=115)出现连续7级质差最终导致掉话。

经查MCOM发现,Z135A -鲇鱼套(BSIC=16,BCCH=115)与Y3246B (BSIC=53,BCCH=115)同频对打,在该区域形成同频干扰致使MS占用Z135A -鲇鱼套(BSIC=16,BCCH=115)连续7级质差掉话。

优化建议:修改Z135A鲇鱼套BCCH=115->117。

修改后复测,在用户家中MS占用Z135A鲇鱼套BSIC=16 BCCH=117通话质量很好,无质差出现。

优化后效果图:(测试文件:0902-03.log)问题点2:丁卯桥路沃尔玛附近(邻区缺失)测试时间:2010-01-12 10:19:48事件描述:在丁卯桥路由东向西行驶,MS占用Z146A-丁卯大楼(BSIC=10 BCCH=117 TCH=97)在沃尔玛附近开始出现连续质差内切。

优化前信号图:(1208-03.log)问题分析:该段路应该由Z146C-丁卯大楼(BSIC=23 BCCH=109)和Z149B-丁卯村委(BSIC=16 BCCH=112)联合主覆盖,但由于MS偶然切换到Z146A-丁卯大楼(BSIC=10 BCCH=117 TCH=97),而Z146A和Z149B没有切换关系,导致MS长时间占用Z146A-丁卯大楼(BSIC=10 BCCH=117)越区而出现连续质差内切直至拖死。

优化建议:添加Z146A(丁卯大楼)和Z149B(丁卯村委)的双向邻区关系;修改Z146A(丁卯大楼)TCH=97->100。

调整后复测,MS在占用Z146A(丁卯大楼)信号时,经过几次间接切换顺利切换到Z149B(丁卯村委),且在该路段信号电平覆盖正常,通话质量良好,情况明显得到改善。

移动通信掉话故障分析及解决方案

移动通信掉话故障分析及解决方案

移动通信掉话故障分析及解决方案掉话率是衡量移动通信无线网络质量的一项重要指标,解决减少掉话成为了提升网络质量和客户满意度的重要工作。

本文例举了移动通信中无线系统几种常见的掉话问题,如因直放站掉话、设备引起的掉话、切换掉话、干扰掉话等,并简要分析了这几类掉话的原因,提出了相应的解决方案。

标签掉话;切换;干扰;直放站1 前言我们在使用手机过程中经常会遇到掉话的问题,这也是许多移动用户申告的热点之一。

所谓掉话,就是指通话双方在通话期间由于某种原因非正常终止通话。

移动通信系统是有线与无线的综合体,它是移动网络在其覆盖范围内,通过空中接口将移动台与基站联系起来,并进而通过移动交换机交换连接,实现用户终端无线联络。

由于移动电话的移动性及无线传输的复杂性,因而一定程度的掉话显得不可避免的。

但随着无线技术的不断发展和网络质量的逐步提升,无线掉话正被逐渐克服和改善。

掉话率是考核无线网络的一项重要指标,它从一个侧面反映了网络运行的质量情况。

2 产生掉话的几种原因2.1 网络漏覆盖或盲区引起的掉话2.1.1 移动网络建设初期,由于资金问题和无线规划的缺陷,以及大众对移动通信需求的飞涨,无线基站在一些地区还存在着许多的盲点和漏点。

当移动台进入网络的漏覆盖区或信号盲区时,因信号太弱而发出切换请求,但切换不成功引起掉话。

2.1.2 初期网络建设为了解决无线覆盖问题,采用全向基站较多,一些基站在工程选址时又往往选到山坡或大楼楼顶等高处上,导致近距离覆盖不好,且覆盖范围又过大,在统计上体现上行信号弱掉话比例较高。

2.2 直放站引起的掉话为减少投资,扩大覆盖范围,一些小基站普遍采用直放站放大信号,但由于目前大量使用的直放站是900MHz宽带放大器,基站与直放站之间绝大多数又是射频连接方式,加之直放站的规划和选址上存在一些问题,特别是部分县局设置的直放站不是接收本局基站的信号,而是就近接收邻县(市)基站的信号,从而造成邻县(市)基站掉话率偏高。

几种典型的掉话场景分析

几种典型的掉话场景分析

几种典型的掉话场景分析场景1:邻区漏配,终端无法切换到最强小区终端测量的,最强小区为PCI为241的河西大沽南路麦田-1。

切换的目的小区,为PCI为264的小区。

由于PCI=264的小区信号质量偏弱,导致终端搜索不到,因此,切换失败。

随之,终端发起RRC连接重建,重建小区为PCI为241的河西大沽南路麦田-1。

RRC重建失败,终端掉话。

图2-1 终端切换到非最优小区,导致切换失败场景2:邻区漏配,终端无法发起切换终端一直上报测量报告给基站,但是基站没有响应。

终端掉话,随之发起RRC连接重建,重建立小区为测量报告中的上报小区。

图2-2 最优小区不在邻区关系列表,导致掉话场景3:外部邻区关系中PCI标识配置错误,终端切换到次强小区终端上报,PCI为240和168小区信号质量给基站。

切换的目的小区,为次强小区,PCI=168由于PCI=168小区,干扰严重,随着终端的挪动,终端无法搜索到该小区,因此,导致终端切换失败。

终端切换失败后,发起RRC连接重建,RRC连接重建的小区,为河西大沽南路麦田-0小区。

但是,由于河西大沽南路麦田-0小区,并不是终端切换的目的小区,导致重建立失败,因此,终端发生掉话。

终端之所以,发起到次强小区168的切换原因在于,基站根据,PCI=240,查询外部邻区关系列表时,发现并不存在这样的外部小区。

因此,终端就发起到PCI 168的小区的切换。

归根结底的原因在于,下瓦房的外部邻区关系列表中,河西大沽南路麦田-0的PCI值配置错了,需要修改为240。

场景4:外部邻区关系中,基站标识配置错误,导致切换失败终端一直,上报测量报告给基站,指示PCI为6的河西洞庭路小区满足,切换条件。

可是,基站并无反响。

终端上报,测量报告给基站,其中包含PCI为0的河西小海地还迁居住区-0。

基站发起,到河西小海地还迁居住区-0的切换。

切换失败,在PCI为6的河西洞庭路小区发起RRC连接重建,但是,RRC连接重建立失败。

WCDMA掉话分析报告及解决方法(精华)

WCDMA掉话分析报告及解决方法(精华)

WCDMA掉话分析及解决方法一、掉话的定义1.路测的掉话定义路测的掉话定义是:从UE侧记录的空口信令上看,在通话过程(连接状态下)中,如果空口的消息满足以下3个条件的任何一个就视为路测掉话。

(1)收到任何的BCH消息(即系统消息)。

(2)收到无线资源释放的消息且释放的原因为非正常的。

注释:收到RRC Release消息(原因为非正常释放Not normal)(3)收到呼叫控制断开连接、呼叫控制释放等消息,而且释放的原因为非正常的。

注释:收到CC Disconnect,CC Release Complete,CC Release三条消息中的任何一条,而且释放的原因为Not Normal Clearing或者Not Normal,Unspecified。

2.话统指标中的掉话定义广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率,由于我们做网优重点关注与UTRAN侧的掉话率指标,今天讲的掉话率描述也重点关注UTRAN侧的KPI指标。

注:UMTS Terrestrial Radio Access Network -- UMTS陆地无线接入网从大的方面讲,掉话分为两大类,信令面掉话和用户面掉话。

需要说明的是:无线接入网话统掉话的定义只从Iu接口的角度进行统计,统计了RNC主动发起的非正常资源释放的请求次数;路测的掉话定义主要从空口的消息和非接入层的消息结合原因值来进行定义的,两者不完全一致。

“比如说,对于同时进行主被叫通话,工具记录主叫的空口消息,如果被叫异常掉话,那么分析主叫的流程也会是一次掉话,但从话统上看,这次主叫是没有掉话指标记录的。

所以两者的定义是不完全一致的,在分析时需加以区分。

”注:从RNC记录的信令上看,如果在Iu接口上看到了RNC 发向CN的消息为IuRelease Request或者RNC发给CN的消息为RAB Release Request消息,此时定义为异常掉话。

二、掉话原因分析由于掉话分析将涉及到具体的信令分析,因此本文参考华为设备的参数设置进行分析,而不同设备的参数定义并不一定相同,但是分析方法是相通的。

最新GSM掉话分析-经典精品课件ppt

最新GSM掉话分析-经典精品课件ppt

频率复用概念
频率复用模式
Trisectorial Site
A4
C3
B3
A4
C3
B3
A4
C3
B4
A1
C4
B4
A1
C4
B4
A2
C1
B1
A2
C1
B1
A2
C1
Distance of
B2
A3
C2
B2
A3
C2
B2
frequency reuse
A4
C3
B3
A4
C3
B3
A4
C3
4*3共12个小区 复用模式
B4
A1
Omnidirectional Reuse Pattern
1
Co-Channel Reuse Ratio
1.73
3
3.00
4
3.46
7
4.58
12
6.00
Channels per Cell 480 160 120 68 40
Traffic Capacity
High
Low
同频复用率(Co-ChannelReuse Ratio )= 3N
TC 1 TC 3 TC 2
S3 TC 1
TC 3 TC 2
S4
TC 3 TC 2
4*12 BCCH复用模式
1*3 TCH复用模式
NORTEL NETWORKS CONFIDENTIAL
保定郊区4×3频率方案
BCCH
BCCH A 72 73 74 75 76 77 78
BCCH B 80 81 82 83 84 85 86
S3 TC 1

LTE的掉话原因分析及处理思路(加精

LTE的掉话原因分析及处理思路(加精

LTE的掉话原因分析及处理思路(加精LTE(Long-Term Evolution)是一种移动通信技术,为用户提供高速数据传输和更稳定的通信质量。

然而,LTE网络在实际使用中可能会出现掉话现象,影响用户的通信体验。

掉话是指通话或数据传输过程中突然中断的情况,可能由多种原因引起。

本文将对LTE掉话的原因进行分析,并提出相应的处理思路。

一、LTE掉话的原因分析:1.频率干扰:当LTE信号受到其他频段或其他无线设备的干扰时,会导致通信中断或掉话。

2.基站负载过重:如果LTE基站的通话负荷过重,可能会导致通信连接不稳定,从而引起掉话现象。

3.地形遮挡:地形起伏或建筑物阻挡信号传输会导致LTE信号弱化,从而影响通话质量。

4.用户位置变动:当用户在快速移动过程中,如高速驾驶或地铁运行中,可能会导致基站切换不及时,引起掉话。

5.信号干扰:电磁干扰、天气影响或其他无线设备工作可能会对LTE 信号产生干扰,造成掉话现象。

6.网络故障:LTE基站设备故障、传输线路故障等都可能导致通信中断或掉话。

7.用户设备问题:用户使用老旧或不兼容的设备、软件问题、设备损坏等都可能导致LTE掉话。

二、LTE掉话处理思路:1.优化网络规划:对LTE网络进行规划优化,调整基站覆盖范围和功率等参数,提高信号质量和覆盖范围,降低掉话率。

2.增加基站密度:增加LTE基站密度,提高信号覆盖范围和质量,减少用户在移动过程中的掉话现象。

3.加强干扰监测:实时监测LTE信号干扰源,及时发现并处理可能影响通信质量的干扰因素,减少掉话发生的可能。

4.提高用户设备兼容性:鼓励用户使用符合LTE标准的设备,避免因设备兼容性问题而引起的掉话现象。

5.强化故障处理机制:建立健全的LTE故障处理机制,快速响应网络故障事件,提供快速恢复服务,降低掉话率。

6.加强用户培训:向用户普及LTE网络知识,教育用户正确使用设备、信号、网络选择等功能,减少用户因操作不当而引起的掉话。

第十九课: LTE掉话优化分析PPT课件

第十九课: LTE掉话优化分析PPT课件
• 当eRAB或UE上下文释放原因值为 “Normal Release” 、“User inactivity” 或者是由于成功进行移动性活动的原因值,则判定为正常释 放
• 触发异常释放的机制
• 空口RRC/NAS AM模式信令交互失败;
• 空口重同步失败;
• 空口RLC 达到最大重传次数;(包括上行/下行,SRB/DRB)
2021/3/259
授课:XXX
9
网络侧异常释放原因Counter( 3/4 )
• 非核心网问题导致的异常释放
• 如图3中A点所示,当eNodeB向MME发送E-RAB RELEASE INDICATION消息,当释放原因为无线层错 误时,统计L.E-RAB.AbnormRel.Radio指标;当释放 原因为传输层错误时,统计L.E-RAB.AbnormRel.TNL 指标;当释放原因为网络拥塞时,统计L.ERAB.AbnormRel.Cong指标。如果E-RAB RELEASE INDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB,则相 应指标根据具体业务数目按上述原因分别进行累加;
注: eRAB Release流程是需要释放一条或多条eRAB连接,在流程完成之后至少还剩余1条默认承载继续保持着; 2U02E1/C3/o2n5t7ext Release流程是需要释放所有连接,在完成授该课:流X程XX之后,不再存在任何承载(连默认承载都需要释7放)
网络侧异常释放原因Counter(1/4)
2021/3/256
授课:XXX
6
网络侧异常释放Counter 打点
• 如图1中A点所示,当eNodeB发出E-RAB RELEASE INDICATION消息,且释放原因不为“Normal Release”,“User Inactivity”,“CS fallback triggered”,“Inter-RAT redirection”时统计该指标。如果 E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB,则相应的指标统计多次;

(重点)VOLTE掉话分析

(重点)VOLTE掉话分析

VoLTE经验总结1 广州VOLTE网络质量现状经过近三个月的优化工作,广州ATU网格内,掉话率逐步改善,从11。

5%(四月)下降至3。

27%(七月);接通率从93.1%提升至6月份的96.6%,七月份下降至89.46%.七月份测试期间核心网的IOT测试也在进行;较多invite 500、SIP unknown、MT CSFB等异常问题导致的连续多次未接通。

广东公司计划在本周对广州IMS 进行华为IMS替换爱立信IMS的操作,故七月份测试遇到的异常IMS相关问题分析进度暂缓。

2 广州VoLTE测试问题优化进展2。

1 异频重定向掉话问题验证(问题解决)背景:中兴eNodeB在P01版本下,因邻区缺失导致异频重定向掉话,该问题需升级P02版本解决。

网格44、45测试过程中未发生异频重定向掉话,信令上分析测试过程中出现过多次连续上报异频A3的测报,未切换也未发生重定向,P02版本禁止QCI 1 业务异频重定向功能生效.2.2 异系统重定向掉话问题验证(问题解决)背景:中兴eNodeB在P01版本下,VoLTE发生重定向掉话,该问题需升级P02版本解决。

网格44、45基础覆盖较差,以往拉网测试均会发生多次系统重定向掉话,7月24日,网格44、45完成P02版本升级,升级后重定向掉话问题解决,拉网测试掉话率改善明显.P02版本禁止QCI 1业务重定向功能打开,终端上报A2(盲重定向门限)或B2事件(2G 邻区信息错误)等前期会导致重定向的情况下,网络均未下发重定向,VoLTE业务保持通话结束后自动挂机,未产生掉话事件2。

3 TM3/8转换掉话问题验证(问题解决)背景:中兴eNodeB在P01版本下,VoLTE业务过程中发生TM3到TM8模式转换,因为基站提前转换导致终端掉话,该问题需升级P02版本解决。

8月3日,网格45所有升级站点打开TM3/8自适应,验证VoLTE业务在TM3与TM8进行转换时是否掉话,测试结果如下:网格45遍历拉网测试中出现26次TM3向TM8的模式转换,转换正常未发生异常。

掉话问题汇总

掉话问题汇总

第一个问题:通话回音故障,现象如下:图书馆3小区,6载频12载波,起初是82 90(一块载频板)42 34(一块载频板)通话出现回音,后来把两块板子换了之后,82 90号频点通话还是有回音,于是又换背板,82 90号频点正常了,42 34又有回音。

想问下可能是什么原因造成的?如何解决?从MSC到BSC再到BTS,一级一级做环回测试,看看是哪个口出问题了。

是不是本端设备作EC(回声抵消 ) 的DSP通道数量不够了,该路呼叫出去去占不上资源,呼叫接通后,由远端设备作的EC处理首先针对反映比较普遍的手机和固定电话之间以及客服中心电话的回声现象,在MSC侧进行PLMN和PSTN之间各个局向的中继线路拨打测试。

在定位并排除了网络局间中继上的问题后,如果还有手机和固定网之间的通话回音,进行个别点的测试,包括无线侧的基站时隙拨测和固定电话线路、话机调换等方法。

接下来如果能够通过客户反映定位到某几个基站覆盖地区经常出现回音问题,那么就对这几个基站进行载频时隙的拨打测试,排除可能由于BTS单元故障引起的回音。

另外,考虑到当地手机型号比较杂,二手手机比较多,排除由于移动台故障造成的回音也是必要的,但是实际操作起来比较困难,需要通过比较多的统计数据来分析。

针对问题不同表现,从网络、无线着手,通过逐步、多点、大量的测试,将网络中存在的各种回声现象的原因逐个找到并排除。

存在于固定网和客服中心的回声,是由于回声抑止板的故障或设置不正确引起;而手机间的回声基本可以排除是系统原因导致,主用是由于环境和手机本身问题引起回声;另外还有固定话机本身质量和性能差的原因引起的回声。

第二个问题:GSM中:M3101A:稳态下收到连接失败掉话次数(无线链路失败),该原因的掉话次数多,怎么解决该原因的掉话次数多,怎么解决?期待同行们得意见,计时器,,,SACCH复帧数”354afd5K:JFD()本文来自移动通信网,版权所有此参数是判断上行无线链路故障的计数器,每当BTS无法正确解码一次MS发来的SACCH 测量报告,该计数器减1;正确解码,计数器加2。

VoLTE掉话优化专题

VoLTE掉话优化专题

掉话指标体系现状
网元掉话统计
✓IMS导致的掉话很少,主要在于无线和EPC; ✓EPC S1接口掉话率不支持原因值分析且波动很大,暂 时不做为掉话评估和优化参考 ✓无线掉话率高于SBC掉话率原因:1. BYE之后空口掉 话比例比较高,2. HW EPC流程处理异常造成的无线 传输掉话和SRVCC掉话(影响10%) ✓各网元掉话统计存在局限,建议不断完善SEQ掉话规 则库覆盖场景;无线根据梳理场景向SEQ提出增加8种 特殊场景掉话
▪ 脱网到2G
承载异常释放 (RF)75%
无媒体流 异常BYE
无线链路失败 39%
切换掉话16%
传输&拥塞掉话 6%
▪ SRB复位 34.5% ▪ UE NOReply 0.8% ▪ 重同步失败 3.8% ▪ 上行弱覆盖
X2/S1切换掉话 39%
SRVCC切换S1超时掉 话 6.8%
▪ 传输掉话 6%
VOLTE 掉话端到端指标体系
衡量标准 影响因素 定界优化 IMS
EPC
无线
UE1
网 络 感 知 用 户 感 知
eNB
EPC
语音承载建立QCI=1
无线ERAB异常释放
A1
EPC ERAB异常释放
A2
SIP BYE
SBC









IMS引发掉话
A3
VoLTE掉话原因涉及终端、无线、EPC、IMS; 网络感知掉话与用户感知掉话差异较大;
其中:
▪ VoLTE语音掉话次数:SBC(不区分主叫域和被叫域)收到PCRF发送媒体类型为语音的ASR(下图消息1)的次数,且ASR中Abort Cause为“PS to CS Handover”不含在内;

11掉话原因分析及解讲义决方法

11掉话原因分析及解讲义决方法
过覆盖 “孤岛效应”
解决措施 1、通过话统找出高掉话的小区,
通过DT确定高掉话的区域 2、通过增大功率、改变天线的
方位角、下倾角、挂高来增大覆 盖 3、排除硬件故障和邻区漏定义 造成的的弱覆盖 4、通过降低功率,压大下倾角、 提高ACCMIN来收缩覆盖范围, 消除漂移信号。也可通过合理设 置TALIM,使MS不能在孤岛中接 入小区,从而减少掉话。此方法 多用于湖泊或江河边缘的基站。 5、增大RLINKT、RLINKUP
谢 谢 各 位 聆 听
掉话原因分类
覆盖原因导致的掉话 切换引起的掉话 参数设置不当引起的掉话 干扰导致的掉话 天馈线原因导致的掉话 传输故障造成的掉话 直放站导致的掉话
覆盖原因导致的掉话及解决方法
原因 弱覆盖
指受地形地貌、建筑物的影响, 通常在楼内(室内)、基站信号 覆盖的边缘地带容易造成这类掉 话。
干扰导致的掉话及解决功率落 入接收邻频道接收机 通带内造成的干扰
邻频干扰保护比
C/A>(-9+3)dB
降低邻频干扰的措施
若不满足邻频保护比, 则需要重新进行频率 规划,要保证BCCH 不出现邻频干扰
开启动态功控和非连 续发射及跳频功能, 可降低整网干扰,减 少掉话。
直放站造成掉话及解决方法
安装直放站后,要修改相应的小区参数, 否则会造成掉话
重新进行频率规划、修改邻区列表、修 改TALIM、调整切换参数、功控参数。
从各接口分析掉话原因
无线接口失败(RLINKT)
弱信号掉话(盲区) 高阻塞掉话 干扰掉话 邻区漏定义掉话 孤岛效应掉话
Abis接口失败
传输质量引起,如误码、滑码、帧丢失
A接口失败
常发生在MSC之间、BSC之间与A接口有关的切换,与局间信 令配合、网间同步有关

掉话处理案例 总结

掉话处理案例 总结

路测掉话的原因分析及解决1. 关于掉话的描述在 GSM 系统中掉话从统计角度讲分为两大类:RF_LOSS 和 HO_LOSS 即射频掉话和切换掉话。

考虑到2层信令的接续等问题,我们把掉话作如下描述。

1) 射频掉话●下行原因:Radio_link_timeout 计数器减至 0●上行原因:BSS 在 link_fail 的设定时间内未能接收到 UL SACCH 消息,使link_fail 计数器减至 0。

BSS 下行功率停止发射●在 Layer 2 上: BSS/MS 每 T200 时间发送 N200+1 次 SABM/DISC 消息,但未从接收端收到回应2) 切换掉话●MS 未能成功切换至目标小区, 但未能回到源小区●MS 发送 HO FAILURE 和 UL-SABM 消息给源小区,但未得到回应2. 在路测时发现的掉话问题时,我们应从哪些方面进行考虑?在路测中,如果我们发现了掉话,我们应该如何入手?建议根据不同的现象作出一些初步的判断,可以尽量减少不必要的周折,提高工作效率。

归纳起来初步判断有以下几点:●带内、外干扰●无可切换的小区(拥塞、无邻区)●覆盖问题(overshooting/poor coverage)●有线口的信道释放●基站硬件故障(时钟、CTU 低功、信道盘的收发功率不平)●天线错误(下倾角、方位角等错误)●由于切换失败造成的掉话●参数设置不当●其它特殊原因(手机问题、交换机参数设置问题)3. 对掉话现象进行分析以及可能的原因在这一节中我们对每种造成掉话的可能原因进行具体的研究。

在每一种原因中,我们尽可能的举出实际例子来进行说明。

1) 频率干扰干扰会导致误码率升高,通信质量下降,是造成掉话的一个重要的原因。

干扰可以分为带内干扰和带外干扰,也可以叫做系统内部干扰和系统外部干扰。

带外干扰:随着科技的进步,空中的无线电波越来越多,有些系统如 TCS 系统与 GSM 系统工作在同一频段,如果频率设置不当,会造成严重的频率干扰。

VOLTE端到端掉话分析指导

VOLTE端到端掉话分析指导

VOLTE端到端掉话分析指导VOLTE掉话率分析进展掉话率整体情况:关联MR、干扰、TOP等整体分析情况通过SEQ信令平台端到端指标分析全省8月4日掉话率,掉话原因归属中无线原因占比最高,达到96.61%。

总掉话次数6973次,始呼掉话3679次,终呼掉话3294次,一共涉及小区5682个小区,掉话用户5712个,不存在明显TOP小区与TOP用户;在对掉话小区MR对比中发现,MR覆盖率大于98%掉话小区数325个,MR覆盖率小于98%掉话小区数5537个,MR覆盖率最差为6.71%,对掉话小区干扰分析发现,高于-110小区429个,低于-110小区5253个。

“10RESOURCE_ALLOCATION_FAILURE”原因值占比28.84%,占比最高。

本周发现掉话类型案例第一类:MME释放UE上下文导致掉话问题描述:SBC向SCSCF发送BYE消息,携带原因为承载释放,统计为一次掉话。

问题分析:最后一次切换17S后,MME向基站下发UE上下文释放命令,携带原因值为正常释放。

分析PS话单发现,最后一次S1切换后无其他PS话单,掉话后发起TAU流程。

结合语音质量话单分析发现,此次通话上行单通6112ms,语音分片记录发现23:29:30.484开始S1-U口已经无语音包。

S1-U口GM口从MR及干扰分析来看,本次通话占用CCCC_天琴湾小区_HLH_F22_1小区,当日MR覆盖率为92.58%,平均干扰为-115,通话时间占用站点无影响业务告警。

问题定位:结合以上分析来看,此次通话占用站点无干扰,MR覆盖率相对较差,用户上行单通时间较长,初步判定为无线原因导致。

第二类:切换中MME释放UE上下文超时导致掉话问题描述:SBC向SAEGW发送“Insufficient Bearer Resource”承载资源不足,统计掉话。

问题分析:回溯SIP信令发现,19:14:14.443干沟子基站向MME发起切换,PS话单显示切换成功。

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掉话分析一、概述本地网规划与优化服务的掉话研究的主要内容是掉话计数器跳转的原因及话务统计掉话率的真实性,并分析各种类型掉话的原因。

主要结论如下:l BSC掉话计数器跳转非常明确,只有实际掉话时才会跳转。

话务统计的掉话率也是真实的,数量与BSC内部实际掉话相符。

l 突然掉话(SUDLOS)是超TA、弱信号与质量差三个条件都不符合的掉话,而掉话原因是太多测量报告丢失,或T200定时器超时等。

l 切换掉话只计源BSC的一次掉话。

研究结果也确认各种原因与实际情况关系,其中原因主要是MS LOST。

l 网络中其它原因(Other Reason)的掉话原因主要是MSC与BSC之间的切换掉话及由于交换硬件所引起的掉话。

l BSC的4个阀值:LOWSSDL、LOWSSUL、BADQDL与BADQUL,对掉话计数器的跳转起了决定性的作用,而阀值需根据BSC信号强度分布设置。

l 半速率TCH在比较差的无线环境下有可能出现比全速率TCH更高的掉话率。

二、BSC掉话分析研究掉话是指通话的非正常终止,掉话率是指掉话次数在接通总次数中的比例,它是衡量网络可用性的一个重要指标。

无线网络的掉话可分为两种:一种是在SDCCH信道上的掉话,另一种是在TCH信道上的掉话。

SDCCH掉话是指在BSC给MS分配了SDCCH信道,而TCH信道还没有分配成功期间发生的掉话。

TCH掉话是指在BSC给MS成功分配了TCH信道后,发生的不正常TCH释放。

BSC掉话研究主要研究发生掉话的原因和掉话统计真实性。

2.1 呼叫连接释放过程的分析正常情况下,若主叫先挂机,则MS利用FACCH信道向MSC发出“DISCONNECT”消息。

MSC收到该信息后,随即清除业务信道在网络中的连接,并向MS发出“RELEASE”消息,释放CC层的连接。

MS收到该信息后将停止所有CC连接定时器,释放MM连接,并向MSC发出“R ELEASE COMPLETE”信息。

MSC就会释放MM层连接,然后向BSC发出“CLEAR COMMAN D”的消息来要求释放SCCP信令链路。

在该信息中携带着此次呼叫清除的原因。

例如是因为“Ca ll control”而清除还是因为“Handover successful”而清除等等。

BSC收到后,将释放RR连接。

为了保证上下行链路都能及时地拆除,BSC在向MS发出“CHANNEL RELEASE”信息要求拆除上行链路的同时,还要向BTS发出“DEACTIVE SACCH”的消息,要求释放下行的随路信令。

BT S停止发送SACCH下行链路的系统信息后,即向BSC发出“DEACTIVE SACCH ACK”的消息。

BSC收到后,随即向BTS发出“RF CHANNEL RELEASE”要求释放TCH。

当收到BTS返回的“R F CHANNEL RELEASE ACK”消息后,BSC就认为该信道资源已空闲并可用于再分配了。

此时BSC将向MSC发出“CLEAR COMPLETE”消息,表明无线链路已清除完毕。

MSC就会完成对S CCP连接的释放,到此为止该信令流程完毕。

图1 正常的呼叫连接释放流程非正常呼叫连接释放过程与正常呼叫连接释放过程的区别是:由BSC首先发出“CLEAR R EQUEST”的消息。

这是因为当无线接口消息失败、无线链路失败或因设备故障等原因而导致呼叫进程非正常性的释放,则由BSC向MSC发出“CLEAR REQUEST”消息。

如果掉话不是由无线侧引起,则BSC不会向MSC发送“CLEAR REQUEST”消息,而是MS C向BSC发送“CLEAR COMMAND”消息,消息中的呼叫清除原因不再是“Call control”或者“Ha ndover successful”,而是其它原因。

2.2 关于掉话计数器的分析根据中国移动集团公司对掉话的定义:掉话率指标定义:无线系统掉话率包括所有原因(用户线侧的原因和网络侧的原因)引起的掉话,该指标表示了网络的可保持性能。

在用户所要求通话的持续时间内,网络应有连续为用户提供服务的能力。

掉话率为忙时掉话次数与忙时系统应答次数之比,即:掉话率=(忙时话音信道掉话总次数/忙时系统应答总次数)×100%其中,掉话次数的定义为无线侧统计“CLEAR REQUEST”消息,忙时话音信道掉话总次数是指在指配话音信道完成(即Assignment Complete)后由于各种原因导致的掉话。

忙时系统应答次数的定义为交换侧统计“ANM”消息。

该项指标要求在无线侧统计爱立信交换机对掉话总次数(TFNDROP)的统计定义是:l 当BSC向MSC发“CLEAR REQUEST”时,会使TFNDROP加一;l 或者是BSC未向MSC发“CLEAR REQUEST”,却收到MSC送来的“CLEAR COMMAN D”信息,其中附带的原因不是“Call control”或者“Handover successful”,也会使TFNDROP加一。

在爱立信交换机里,当掉话产生即CLEAR REQUEST发送到MSC时,交换机将会以下面的优先顺序去检查紧急状态(Urgency state),从而判断应该增加哪一个掉话计数器:l 超TA值(Excessive TA)l 上下行弱信号(Low signal strength in downlink and/or uplink)l 上下行质量差(Bad quality in downlink and/or uplink)l 突然掉话(Sudden loss of connection)图2 掉话计数器跳转流程超TA 值(Excessive TA):当掉话发生时,TA 值大于或等于小区定义的参数TALIM、TFDISTA或THDISTA,这个掉话计数器就会加一,同时TFNDROP加一。

上下行弱信号(Low signal strength in downlink and/or uplink):当掉话发生时的上行信号的弱信号强度(low signal strength)小于BSC定义的参数LOWS SUL或下行信号的弱信号强度小于BSC定义的参数LOWSSDL,以下的弱信号计数器之一就会加一:Underlaid:TFDISSUL,TFDISSSDL,TFDISSSBLOverlaid:TFDISSULSUB,TFDISSSDLSUB,TFDISSSBLSUBUnderlaid:THDISSSUL,THDISSSDL,THDISSSBLOverlaid:THDISSSULSUB,THDISSSDLSUB,THDISSSBLSUB上下行质量差(Bad quality in downlink and/or uplink):当这个掉话发生时的上行信号的质差(Bad quality)小于BSC定义的参数BADQUL或下行信号的质差小于BSC定义的参数BADQDL,以下的其中一个质差计数器就会加一:Underlaid:TFDISQAUL,TFDISQADL,TFDISQABLOverlaid:TFDISQAULSUB,TFDISQADLSUB,TFDISQABLSUBUnderlaid:THDISQAUL,THDISQADL,THDISQABLOverlaid:THDISQAULSUB,THDISQADLSUB,THDISQABLSUB突然丢失掉话(Sudden loss of connection):当MS因为测量结果丢失,但又不符合以上三种情况时的掉话,则会使以下的其中一个质差计数器加一:Underlaid:TFSUDLOS,THSUDLOSOverlaid:TFSUDLOSSUB,THSUDLOSSUB2.3 使用BSC信号RMCONRELINIT2追踪掉话原因图3 BSC内部掉话信号流程图上图是爱立信BSC 内部关于掉话的的信号流程图。

从图中可以看出当发生掉话时RP(TR H)向CP发出“DISCONNECT REQUEST”,经过RQRCQS处理后传到RMHBI,RMHBI通过信号RMFAULTIND告诉RMCC关于“RELEASE CHANNEL”的请求,然后RMCC会通过信号RMCONRELINIT2通知RMCR开始“RELEASE A CONNECTION”。

RMCR会返回信号RMMS GCLEARREQ(即CLEAR REQUEST)去MSC。

其中RMCONRELINIT2这个信号会带有拆除连接的原因。

所以我们通过追踪信号RMCONRELINIT2可以得到关于掉话在系统内的原因。

2.3.1 使用TEST SYSTEM对掉话原因进行分析由于信号RMCONRELINIT2 所带有的掉话原因比较多,我们需要缩小范围。

通过TEST S YSTEM追踪(具体追踪指令见爱立信的报告),分析采样数据可以看到深圳G1 局的掉话集中在:DR2=4 “FAULT INDICATION”DR2=6 “MS LOST”DR2=3 “Clear Command”DR2=2 “SCCP FAULT”所以我们将DR2=4 “FAULT INDICATION”下面的原因进行细分,然后用TEST SYSTEM 在2003年8月12日10-11点进行信号追踪(此信号追踪只限定在TCH 的掉话上):我们得到的结果是:总的追踪到的掉话次数为1076,其中:DR2=6 “MS LOST ”为103 次;DR2=2 “SCCP Fault ”为2 次;DR2=4,DR3=1 “TOO MANY MEASUREMENT GENERATIONS MISSING”为745 次;DR2=4,DR3=8,DR4=1 “T200 expired (N200+1)times, abnormal release”为222 次。

图4 掉话原因与次数另外我们从STS统计方式用OBJECT TYPE CELTCHF统计掉话次数,用OBJECT TYP E CLTCHDRF统计掉话原因。

其结果如下:图5 统计报告掉话原因比例从上面的统计分析结果来看,考虑到误差的原因,两种方法得到的掉话数基本上能对应得上。

由追踪的结果可以知道,深圳G1局的掉话原因主要有三种:l 手机丢失(MS LOST);l T200 超时(N200+1)次,不正常释放(T200 expired (N200+1)times, abnormal releas e);l 太多测量报告丢失(TOO MANY MEASUREMENT GENERATIONS MISSING)。

2.3.2分析掉话原因与掉话计数器的关系我们一直关心系统是如何触发掉话计数器的,所以我们通过测试系统追踪不同的掉话原因与系统掉话计数器之间的关系。

我们观察到的结果是:当RMCONRELINIT2带有的“RELEASE CAUSE”是DR2=H'0004,DR3=H'0001(TOO MA NY MEASUREMENT GENERATIONS MISSING)时,系统可能会触发突然掉话计数器(TFS UDLOS)、上行质差掉话计数器(TFDISQAUL)或者下行质差掉话计数器(TFDISQADL)。

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