公务员面试流程、答题套路、技巧
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公务员面试资料
整理 by Girish
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
对于为何报考公务员或者本职位，可以提到这几点：
1、自己的所学，和公务员岗位、这个职位很有关系，很希望自己所学的知识能运用到岗位中去
2、父母、亲戚 or 师兄等是公务员，从小对这个岗位有接触，觉得自己的性格、能力很适合当到
2. 每一个面试室一般有 7 名考官。其中主考官 1 名，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过 程，经主考官允许其他考官也可以补充提问。
3. 考官席与考生席的距离通常为 2-3 米。 4. 面试采用百分制计分，主要考察应试者的综合 分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变 能力等 8 项内容。 5. 考官向每个考生提出的问题一般为 3～5 个(对 报考同一职位的考生，通常每半天测试相同的面试题 目)。每个考生的面试时间为 15 或 20 分钟。 6. 面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语； 然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按 要求回答有关问题；根据应考者的回答情况，其他考官可以进行适度的提问；各位考官独立在评分表 上按不同的要素给应考者打分。 7. 面试成绩会在每个考生面试结束后直接公布或每组面试结束后以组为单位公布。 8. 在公务员(招警)考试录用过程中，如同一拟录用职位参加面试人数较多，竞争同一职位的应试 者需在不同的面试组参加面试。为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正， 可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试成绩。 9. 面试顺序以考生本人抽签的方式确定。 10.面试评分以 8 大测评要素而非每道题的答题好坏为参考标准。.
以上关于如何准备的一点想法，下面摘取 official 版大的建议，个人觉得很中肯，值得借鉴。呵呵， 因为文档所辑文章都不是原创，我尽量注明了出处，有些忘记了就写着来自网络，都只是引用供作参 考，没其它意思，如有冒犯，海涵。
对准备面试的几点建议
来自：逸仙时空 zilven
一、先买本《公务员面试》看看。面试主要考验你工作以后处理问题的能力。一定要提高自己这方面 的能力，即“做事情”的能力
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公务员面试资料
公务员面试测评内容
来自：广州新东方 戴斌
整理 by Girish
2008 年的国家公务员面试即将在 2 月 20 日至 29 日举行，对于许多进入面试考生而言，或许其中 的很多考生是第一次进入公务员的面试，对于即将到来的面试或多或少会感到一定的陌生。对此广州 新东方公务员考试研究中心教研组组长戴斌老师将从公务员面试的测评内容着手，从实战的角度，剥 除无谓的理论表述，帮助广大考生直观地了解在面试脱颖而出的“关键因素”。
1、讲解问题背景：问题起源、目前的形势（一般都是说形势严峻，且有逐步严重化的倾向） 2、分析问题：不外乎 3 个基本的：一是企业等其他单位缺乏社会责任感，比如说不按规定乱排污水等； 二是社会市民个人意识不强，比如说行人、汽车违章、高空抛物等等；三是政府有关部门监管不力， 或者是预测不到位，导致问题出现并逐渐严重化（这方面用词委婉一点，比如说“考虑不够周全”、“还 需要健全完善”等词语，因为面试老师都是政府部门的）。据我所知，几乎所有的问题都可以这样分析。 可以搜索网上的资料，摘一些出来记起来（摘一些可以万用的）。 3、提出建议：不外乎 3 个基本的：一是政府有关部门加大监管力度；二是号召市民转变观念，树立诚 信意识；三是要求企业对自己的行为负责，对企业违规行为加大处罚力度，并抓几个个案进行广泛宣 传，起警示作用。（这部分可以多举例子，比如说“某地采取这个措施后，解决了问题”、“以前深圳或 广州也面临相似的问题，经过抓典型，搞警示教育后，违法分子不敢再犯了，问题也解决了。”）当然 不同的问题有其他的原因和解决问题的建议，可以补充。
准备面试的话，个人觉得先熟悉公务员面试的形式，怎么考，考什么是需要首先弄清楚的，这样 后面才能针对性的进行复习。在对面试的基本知识了如指掌之后，可以看别人总结的面试题目分类与 应答套路，其实公务员面试是结构化面试，考来考去也不过那若干类题型，借鉴它山之石，让我们对 题目的理解从前一阶段感性认识上升到理性认识。有了理论指导，就开始看题吧，真题最好，看那些 有附答案的真题，先看题目，自己思考一些应该如何应答，然后对照答案，总结一下异同以及思维上 是否缺漏。这样子看真题看到有感觉了，觉得拿起一道题自己都会有相应的答题思路了，那就开始模 拟面试。这时最好找有经验的，要不就一样要参加的朋友或者同学，采取一问一答的形式，并计时。 模拟之后记得要及时总结自己在哪方面不足。模拟用的题目建议用所考部门最近两三年的真题，这样 可以最大限度地贴近实际。个人觉得模拟问答最有效果，建议持续两三天，你会发现经过这两三天， 个人谈吐和应答思维会有一个飞跃，在真实的面试环境中完全可以游刃有余（当然，那个时候还有一 个敌人，那就是紧张，只要现场克服住紧张，那就无敌了）。
二、一定要有信心，大力吹水，让考官觉得你这个人行，能办事。
三、面试常见有两种题（一般都会各出 1－2 题）
（一）普通题目
“为什么要考公务员”、“如何做好公务员”、“为何选择这个职位”、“两个领导让你干不同的事情，时 间上有冲突，怎么办？”、“领导安排你干一件事，超出你的工作能力范围，怎么办？”等问题考过很 多次，重复率高，要准备一下。
三、面试技巧 公考面试心态调节的八大技巧………………………………………………………18 公务员面试“跳跃法”………………………………………………………………19 如何让自己有话可说…………………………………………………………………20 面试之葵花宝典………………………………………………………………………21 答题技巧………………………………………………………………………………22 面试，我是如何脱颖而出的…………………………………………………………25
公务员面试资料
整理 by Girish
编辑者言： 之前自己准备面试的时候没有买书，也没有参加什么补习班，只是抱着宁滥勿缺的心态，从网上
下载了一大堆资料，然后根据别人总结的经验和分享的真题做了复习，所幸两次面试结果都可以。记 得自己刚开始复习的时候，真的有些没底，因为从没接触过，但是抱着一个心态，那就是“我把你研 究透了，我就不信还考不过”，就凭着这样的心态，自己打印了数百页的东东（面经题目之类），现在 回过头来看，觉得有些资料确实很有帮助，但也有一些比较鸡肋，还有重复的内容，看那些资料有些 未免得不偿失，于是本着取其精华，去其糟簸的目的，把一些比较好的资料做了整理。并且按照自己 认为的复习思路做了编排。个人觉得面试复习 6—10 天差不多了，准备时首先端正心态，无论自己是 第一名还是最后一名，无论与其它入围者分数差距多少，都要把笔试的成绩忘掉，因为面试成绩的分 差有时可以拉得很大，完全有可能逆转任何形势，所以，把笔试的排名、分差放到一边，专心致志地 准备面试吧。
二、 答案的思想内容
考察的理由：公务员是从事公共管理工作，为国家和人民服务，代表的是“国家”这个整体，而不是 个人。所以公务员的工作和言行体现的是“公共性”，而不是“个体性”。所以不能以“自我为中心”， 我们在面试答题过程中一定要维护公共利益，思想内容就绝对需要与国家政策相一致，所以答案的思 想内容就显得很重要了。
考生反应速度的表现领域：答题思考时间的长短。一般来说，考官在问完问题之后，对考生的“计时” 就开始了，如果考生是经过了很长时间的“深思熟虑”之后再开始答题的话，无疑是不会得到考官的 青睐的。考官很多时候看问题都是很辨证的。举个简单的例子，如果考官问：“如何解决医疗改革过程 中存在的各种问题？”一个考生思考两分钟后想出了 3 个对策，而另一个考生思考了 10 分钟后想出了 6 个对策。这个时候，考官会选择哪一位考生？考官只会选择前面那位思考了两分钟后就回答出答案 的考生。为什么？因为在实际的行政工作中，很多时候都是要“即场做出决定或反应”的，不大可能 让你回去思考一下再给答案的。所以，我们常常可以感觉到，一个优秀公务员其实不一定需要学历很 高，但他的思维速度一定是很快的。因为行政工作和司法最大的不同在于，行政工作更强调“效率”。
5、工作相比企业要稳定得多，符合自己的个性，在稳定的、即便是平凡的岗位中耕耘自己的人生
6、自己的文字功底不错，以前语文××，得过××文学奖，相信可以胜任公文写作要求（不一定
人人都能用这点）
ps。建议什么待遇、福利、可能比较闲之类的不说
Байду номын сангаас
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对于工作遇到困难的题，可以提到这几点：
1、向领导和同事请教，因为自己经验不足且能力还不够，
2、加班也要干出来，
3、实在觉得不行的话，向领导解释，看能否有其他同事分担一下，当然，是在自己尽力的情况下
（二）社会问题 比如说“银行排长龙问题”、“河流污染整治问题”、“公交车票价高问题”、“周正龙事件”、“太湖蓝藻 事件”…
回答问题时，先讲解问题背景，再分析问题，最后提出解决问题的建议。可以参照一下各地或部门的 热点问题（报考各地的，自行搜索各地的“政府年度工作报告”，大概了解情况；报考国家部门的，则 要上报考单位的网站，了解一下主要职责之类的，绝对没有坏处）
公务员队伍中。
3、希望能为社会多做点贡献（这时考官可能会问，其他岗位就不能多做贡献了吗？你可以回答：
其他岗位当然也是间接为社会做贡献，比如说纳税啊等等，但是在政府部门，这方面更为直接）
4、能够接触到更多的不同的社会（这点对于部委等不能用，对于考基层单位的同学可以用）阶层。
丰富自己的人生。如果只是在企业，可以就比较专一，不利于提高自身的整体协调能力
四、好好准备，胜利在望。考上记得报告大家。
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公务员面试资料
十大面试现场常识总结
整理 by Girish
（编辑者言：来自网络。因各单位具体情况不同，在 实际中会有少许出入。另可参考《广东省国家公务员 录用面试实施细则》。）
1. 每个面试考点均设有候考室和若干面试室，室 内都会使用无线信号屏蔽装置。
从实战的角度出发，公务员面试大致是从以下六个角度考察考生是否适合从事公务员工作：
一、考生的反应速度
考察的理由：公务员在实际工作中经常将面对各种突发情况，而公共管理工作牵涉面大，如果对突发 情况处理不善，将有可能造成严重的社会后果。因此在选拔公务员的过程中，考官绝对会倾向于选择 反应速度较快的考生，这本身也是于公务员的职业特点是相匹配的。
五、面经 公务员考经……………………………………………………………………………60 谈谈我的公务员面试经验……………………………………………………………63 今天广东银监局的面经………………………………………………………………68 我再发点关于公务员面试的经验总结吧……………………………………………69 败笔若干，以鉴后来的 XDJM………………………………………………………69
目录
一、如何复习 编辑者言………………………………………………………………………………1 对准备面试的几点建议………………………………………………………………1
二、了解面试 十大面试现场常识总结………………………………………………………………3 公务员面试测评内容…………………………………………………………………4 面试评分标准…………………………………………………………………………7 十大面试的应答原则…………………………………………………………………14
四、答题套路 自我类题目 如何回答求职动机………………………………………………………………27 如何在面试中做好自我陈述……………………………………………………29 公务员面试中如何作自我介绍…………………………………………………32 常规类题目 公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握……………………………………35 19 类面试题型的经典作答方法…………………………………………………37 综合总结 面试总结…………………………………………………………………………41 snoopy 的公务员面试方案………………………………………………………44 冰燃 2007 年国考面经……………………………………………………………49 国家公务员面试常用的十类名言名句…………………………………………58
公务员面试资料
整理 by Girish
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对于为何报考公务员或者本职位，可以提到这几点：
1、自己的所学，和公务员岗位、这个职位很有关系，很希望自己所学的知识能运用到岗位中去
2、父母、亲戚 or 师兄等是公务员，从小对这个岗位有接触，觉得自己的性格、能力很适合当到
2. 每一个面试室一般有 7 名考官。其中主考官 1 名，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过 程，经主考官允许其他考官也可以补充提问。
3. 考官席与考生席的距离通常为 2-3 米。 4. 面试采用百分制计分，主要考察应试者的综合 分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变 能力等 8 项内容。 5. 考官向每个考生提出的问题一般为 3～5 个(对 报考同一职位的考生，通常每半天测试相同的面试题 目)。每个考生的面试时间为 15 或 20 分钟。 6. 面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语； 然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按 要求回答有关问题；根据应考者的回答情况，其他考官可以进行适度的提问；各位考官独立在评分表 上按不同的要素给应考者打分。 7. 面试成绩会在每个考生面试结束后直接公布或每组面试结束后以组为单位公布。 8. 在公务员(招警)考试录用过程中，如同一拟录用职位参加面试人数较多，竞争同一职位的应试 者需在不同的面试组参加面试。为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正， 可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试成绩。 9. 面试顺序以考生本人抽签的方式确定。 10.面试评分以 8 大测评要素而非每道题的答题好坏为参考标准。.
以上关于如何准备的一点想法，下面摘取 official 版大的建议，个人觉得很中肯，值得借鉴。呵呵， 因为文档所辑文章都不是原创，我尽量注明了出处，有些忘记了就写着来自网络，都只是引用供作参 考，没其它意思，如有冒犯，海涵。
对准备面试的几点建议
来自：逸仙时空 zilven
一、先买本《公务员面试》看看。面试主要考验你工作以后处理问题的能力。一定要提高自己这方面 的能力，即“做事情”的能力
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公务员面试资料
公务员面试测评内容
来自：广州新东方 戴斌
整理 by Girish
2008 年的国家公务员面试即将在 2 月 20 日至 29 日举行，对于许多进入面试考生而言，或许其中 的很多考生是第一次进入公务员的面试，对于即将到来的面试或多或少会感到一定的陌生。对此广州 新东方公务员考试研究中心教研组组长戴斌老师将从公务员面试的测评内容着手，从实战的角度，剥 除无谓的理论表述，帮助广大考生直观地了解在面试脱颖而出的“关键因素”。
1、讲解问题背景：问题起源、目前的形势（一般都是说形势严峻，且有逐步严重化的倾向） 2、分析问题：不外乎 3 个基本的：一是企业等其他单位缺乏社会责任感，比如说不按规定乱排污水等； 二是社会市民个人意识不强，比如说行人、汽车违章、高空抛物等等；三是政府有关部门监管不力， 或者是预测不到位，导致问题出现并逐渐严重化（这方面用词委婉一点，比如说“考虑不够周全”、“还 需要健全完善”等词语，因为面试老师都是政府部门的）。据我所知，几乎所有的问题都可以这样分析。 可以搜索网上的资料，摘一些出来记起来（摘一些可以万用的）。 3、提出建议：不外乎 3 个基本的：一是政府有关部门加大监管力度；二是号召市民转变观念，树立诚 信意识；三是要求企业对自己的行为负责，对企业违规行为加大处罚力度，并抓几个个案进行广泛宣 传，起警示作用。（这部分可以多举例子，比如说“某地采取这个措施后，解决了问题”、“以前深圳或 广州也面临相似的问题，经过抓典型，搞警示教育后，违法分子不敢再犯了，问题也解决了。”）当然 不同的问题有其他的原因和解决问题的建议，可以补充。
准备面试的话，个人觉得先熟悉公务员面试的形式，怎么考，考什么是需要首先弄清楚的，这样 后面才能针对性的进行复习。在对面试的基本知识了如指掌之后，可以看别人总结的面试题目分类与 应答套路，其实公务员面试是结构化面试，考来考去也不过那若干类题型，借鉴它山之石，让我们对 题目的理解从前一阶段感性认识上升到理性认识。有了理论指导，就开始看题吧，真题最好，看那些 有附答案的真题，先看题目，自己思考一些应该如何应答，然后对照答案，总结一下异同以及思维上 是否缺漏。这样子看真题看到有感觉了，觉得拿起一道题自己都会有相应的答题思路了，那就开始模 拟面试。这时最好找有经验的，要不就一样要参加的朋友或者同学，采取一问一答的形式，并计时。 模拟之后记得要及时总结自己在哪方面不足。模拟用的题目建议用所考部门最近两三年的真题，这样 可以最大限度地贴近实际。个人觉得模拟问答最有效果，建议持续两三天，你会发现经过这两三天， 个人谈吐和应答思维会有一个飞跃，在真实的面试环境中完全可以游刃有余（当然，那个时候还有一 个敌人，那就是紧张，只要现场克服住紧张，那就无敌了）。
二、一定要有信心，大力吹水，让考官觉得你这个人行，能办事。
三、面试常见有两种题（一般都会各出 1－2 题）
（一）普通题目
“为什么要考公务员”、“如何做好公务员”、“为何选择这个职位”、“两个领导让你干不同的事情，时 间上有冲突，怎么办？”、“领导安排你干一件事，超出你的工作能力范围，怎么办？”等问题考过很 多次，重复率高，要准备一下。
三、面试技巧 公考面试心态调节的八大技巧………………………………………………………18 公务员面试“跳跃法”………………………………………………………………19 如何让自己有话可说…………………………………………………………………20 面试之葵花宝典………………………………………………………………………21 答题技巧………………………………………………………………………………22 面试，我是如何脱颖而出的…………………………………………………………25
公务员面试资料
整理 by Girish
编辑者言： 之前自己准备面试的时候没有买书，也没有参加什么补习班，只是抱着宁滥勿缺的心态，从网上
下载了一大堆资料，然后根据别人总结的经验和分享的真题做了复习，所幸两次面试结果都可以。记 得自己刚开始复习的时候，真的有些没底，因为从没接触过，但是抱着一个心态，那就是“我把你研 究透了，我就不信还考不过”，就凭着这样的心态，自己打印了数百页的东东（面经题目之类），现在 回过头来看，觉得有些资料确实很有帮助，但也有一些比较鸡肋，还有重复的内容，看那些资料有些 未免得不偿失，于是本着取其精华，去其糟簸的目的，把一些比较好的资料做了整理。并且按照自己 认为的复习思路做了编排。个人觉得面试复习 6—10 天差不多了，准备时首先端正心态，无论自己是 第一名还是最后一名，无论与其它入围者分数差距多少，都要把笔试的成绩忘掉，因为面试成绩的分 差有时可以拉得很大，完全有可能逆转任何形势，所以，把笔试的排名、分差放到一边，专心致志地 准备面试吧。
二、 答案的思想内容
考察的理由：公务员是从事公共管理工作，为国家和人民服务，代表的是“国家”这个整体，而不是 个人。所以公务员的工作和言行体现的是“公共性”，而不是“个体性”。所以不能以“自我为中心”， 我们在面试答题过程中一定要维护公共利益，思想内容就绝对需要与国家政策相一致，所以答案的思 想内容就显得很重要了。
考生反应速度的表现领域：答题思考时间的长短。一般来说，考官在问完问题之后，对考生的“计时” 就开始了，如果考生是经过了很长时间的“深思熟虑”之后再开始答题的话，无疑是不会得到考官的 青睐的。考官很多时候看问题都是很辨证的。举个简单的例子，如果考官问：“如何解决医疗改革过程 中存在的各种问题？”一个考生思考两分钟后想出了 3 个对策，而另一个考生思考了 10 分钟后想出了 6 个对策。这个时候，考官会选择哪一位考生？考官只会选择前面那位思考了两分钟后就回答出答案 的考生。为什么？因为在实际的行政工作中，很多时候都是要“即场做出决定或反应”的，不大可能 让你回去思考一下再给答案的。所以，我们常常可以感觉到，一个优秀公务员其实不一定需要学历很 高，但他的思维速度一定是很快的。因为行政工作和司法最大的不同在于，行政工作更强调“效率”。
5、工作相比企业要稳定得多，符合自己的个性，在稳定的、即便是平凡的岗位中耕耘自己的人生
6、自己的文字功底不错，以前语文××，得过××文学奖，相信可以胜任公文写作要求（不一定
人人都能用这点）
ps。建议什么待遇、福利、可能比较闲之类的不说
Байду номын сангаас
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
对于工作遇到困难的题，可以提到这几点：
1、向领导和同事请教，因为自己经验不足且能力还不够，
2、加班也要干出来，
3、实在觉得不行的话，向领导解释，看能否有其他同事分担一下，当然，是在自己尽力的情况下
（二）社会问题 比如说“银行排长龙问题”、“河流污染整治问题”、“公交车票价高问题”、“周正龙事件”、“太湖蓝藻 事件”…
回答问题时，先讲解问题背景，再分析问题，最后提出解决问题的建议。可以参照一下各地或部门的 热点问题（报考各地的，自行搜索各地的“政府年度工作报告”，大概了解情况；报考国家部门的，则 要上报考单位的网站，了解一下主要职责之类的，绝对没有坏处）
公务员队伍中。
3、希望能为社会多做点贡献（这时考官可能会问，其他岗位就不能多做贡献了吗？你可以回答：
其他岗位当然也是间接为社会做贡献，比如说纳税啊等等，但是在政府部门，这方面更为直接）
4、能够接触到更多的不同的社会（这点对于部委等不能用，对于考基层单位的同学可以用）阶层。
丰富自己的人生。如果只是在企业，可以就比较专一，不利于提高自身的整体协调能力
四、好好准备，胜利在望。考上记得报告大家。
-2-
公务员面试资料
十大面试现场常识总结
整理 by Girish
（编辑者言：来自网络。因各单位具体情况不同，在 实际中会有少许出入。另可参考《广东省国家公务员 录用面试实施细则》。）
1. 每个面试考点均设有候考室和若干面试室，室 内都会使用无线信号屏蔽装置。
从实战的角度出发，公务员面试大致是从以下六个角度考察考生是否适合从事公务员工作：
一、考生的反应速度
考察的理由：公务员在实际工作中经常将面对各种突发情况，而公共管理工作牵涉面大，如果对突发 情况处理不善，将有可能造成严重的社会后果。因此在选拔公务员的过程中，考官绝对会倾向于选择 反应速度较快的考生，这本身也是于公务员的职业特点是相匹配的。
五、面经 公务员考经……………………………………………………………………………60 谈谈我的公务员面试经验……………………………………………………………63 今天广东银监局的面经………………………………………………………………68 我再发点关于公务员面试的经验总结吧……………………………………………69 败笔若干，以鉴后来的 XDJM………………………………………………………69
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一、如何复习 编辑者言………………………………………………………………………………1 对准备面试的几点建议………………………………………………………………1
二、了解面试 十大面试现场常识总结………………………………………………………………3 公务员面试测评内容…………………………………………………………………4 面试评分标准…………………………………………………………………………7 十大面试的应答原则…………………………………………………………………14
四、答题套路 自我类题目 如何回答求职动机………………………………………………………………27 如何在面试中做好自我陈述……………………………………………………29 公务员面试中如何作自我介绍…………………………………………………32 常规类题目 公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握……………………………………35 19 类面试题型的经典作答方法…………………………………………………37 综合总结 面试总结…………………………………………………………………………41 snoopy 的公务员面试方案………………………………………………………44 冰燃 2007 年国考面经……………………………………………………………49 国家公务员面试常用的十类名言名句…………………………………………58