【绩效管理】华为职能部门绩效考核的秘诀
华为绩效管理与绩效考核制度
千里之行,始于足下。
华为绩效管理与绩效考核制度华为绩效管理与绩效考核制度是一个涉及到全体员工的管理制度,它对员工的绩效进行评估、激励和管理,旨在提高员工的工作效能和组织绩效。
华为绩效管理与绩效考核制度的主要目标是激励员工,促进个人能力提升,以及实现组织绩效的提高。
该制度基于明确的目标和量化的指标,通过定期的绩效评估与考核,对员工的工作表现进行评价,有针对性地促进个人和团队的发展。
华为的绩效管理与绩效考核制度包括以下几个方面:1. 目标设定:制定明确的目标,通过与员工协商、沟通,确保员工了解工作任务、工作要求和期望结果。
目标设定应具有挑战性和可衡量性,既能够激励员工,又能够为绩效评估提供依据。
2. 绩效评估:定期进行绩效评估,对员工的工作表现进行考核。
评估主要基于员工的工作成果、能力和行为等方面,通过客观的量化指标进行评估,提供客观的绩效数据。
同时,评估也应该充分考虑员工的特殊贡献和成长动力。
3. 反馈与交流:在绩效评估的过程中,及时与员工进行反馈和交流。
通过正面的反馈,鼓励员工的优点和成绩,并提供改进的建议和指导。
同时,也要充分倾听员工的意见和建议,建立良好的沟通渠道。
4. 奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工适当的奖励和激励。
华为采用多种形式的激励手段,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,以激发员工的积极性和主动性。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
5. 发展与培训:根据员工的不同能力和发展需求,提供相应的发展与培训机会。
华为提倡员工不断学习和成长,鼓励员工参与各种培训和学习项目,提升自己的综合素质和能力。
华为绩效管理与绩效考核制度的特点是注重结果导向和客观评估。
通过明确的目标和量化的指标,对员工的工作结果进行评估,提供客观的绩效数据。
同时,制度也注重员工的发展和成长,提供相应的激励和培训机会。
通过华为绩效管理与绩效考核制度,可以有效地激励员工,促进员工的工作积极性和主动性。
同时,也可以提高组织绩效,进一步提升华为的竞争力和可持续发展能力。
华为绩效考核方案
华为绩效考核方案一、背景介绍绩效考核是企业管理的重要手段之一,可以帮助企业对员工的工作表现进行评价,并为员工提供发展和晋升的机会。
华为作为一家在全球范围内有着广泛影响力的科技公司,致力于通过科技创新和卓越的绩效管理来实现企业的长期发展目标。
本文将介绍华为的绩效考核方案,包括目标设定、绩效评估和激励措施等方面。
二、目标设定1. 公司目标与个人目标的衔接:华为将公司的长期战略目标转化为部门和个人的绩效目标,确保每个员工的工作目标与公司整体发展目标相一致。
2. SMART原则:华为的绩效目标必须符合SMART原则,即具体、可衡量、达到的现实、相关和时间相关。
目标的具体性和可衡量性能够帮助员工明确工作重点,达到的现实性使目标能够实际可行,相关性确保目标与员工所在部门的战略方向一致,时间相关性则要求目标在一定时间范围内完成。
三、绩效评估1. 360度评估:华为采用360度评估的方法,包括员工自评、上级评估、下级评估、同事评估和客户评估等多个来源的评估意见,综合考察员工在不同方面的绩效表现。
2. 反馈与改进:绩效评估结果将及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优势和不足,并提供改进的建议。
员工还可与上级进行面对面的评估结果解读和讨论,帮助员工发现潜力和提升空间,并制定个人发展计划。
四、激励措施1. 薪酬激励:华为通过绩效考核结果来确定员工的绩效奖金和薪资晋升,绩效优秀的员工将获得更高的薪酬回报。
此外,华为还设立了股权激励计划,鼓励员工通过长期股权的持有来参与公司的利润分享。
2. 晋升机会:绩效优秀的员工将有更多的晋升机会,可以进入更高级别的职位,并承担更重要的职责。
华为注重内部晋升,鼓励员工通过不断学习和提升自己的能力来实现职业发展。
3. 培训和发展:华为提供丰富的培训资源和发展机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和领导力。
公司将根据员工的发展需求和潜力,制定个性化的培训计划,并提供外部培训、内部培训和跨部门交流的机会。
华为制定绩效考核指标的方法
华为制定绩效考核指标的方法华为制定绩效考核指标的方法华为公司是很多人都熟知的企业,所以很多的公司管理者都会好奇华为是如何制定关键绩效考核指标体系的。
下面为您精心推荐了制定绩效考核指标的技巧,希望对您有所帮助。
制定绩效考核指标的方法一、将绩效考核回归真正的绩效绩效是一个含义广泛的概念,在不同情况下,绩效有不同的含义。
从其字面上来看:“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工的工作过程。
也就是讲:绩效=结果+过程(取得未来优异绩效的行为与素质)绩效=做了(实际结果)+ 能做什么(预期结果)需要说明的是,绩效考核无疑是绩效导向式的。
但绩效导向并不意味着只关注结果,在关注结果的同时,它同时关注取得这些结果的过程,即员工在未来取得优异绩效的行为和素质,所以讲,这里的绩效是过去绩效与未来取得优异绩效的行为与素质的总和。
对于员工来讲,他对于企业的最大贡献是绩效,也唯有绩效是支撑企业生存与发展的核心要素。
而传统人事考核的着眼点是“工作中的人”,其价值判断在于人是成本;而现代绩效考核的着眼点则是“人的工作”,其价值判断人是资源。
因此绩效考核的要素与指标必须聚焦于真正意义上的绩效。
当然与员工绩效相关的要素是多样的,绩效考核并不是要对所有的绩效要素做出全面的评价,有些要素只能通过价值评价体系(如素质评价,任职资格评价等)来完成。
在此适用的原则是:在把握绩效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。
考什么,就能得到什么。
而关键绩效指标就是实施这一原则的成功思路。
二、关键绩效指标体系关键绩效指标(KPI)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
因此,关键绩效指标具有以下特征:将员工的工作与公司远景、战略与部门和相连接,层层分解,层层支持,使每一员工的个人绩效与部门绩效,与公司的整体效益直接挂钩。
保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接,共同为实现客户的价值服务。
员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能。
公司绩效管理制度华为
公司绩效管理制度华为一、引言绩效管理是企业管理中不可或缺的一环,它涉及到企业的核心利益和发展方向。
一套科学合理的绩效管理制度能够激励员工的工作热情、提高工作效率,从而推动企业不断向前发展。
作为一家国际知名的科技公司,华为一直以来注重绩效管理,不断优化制度,以确保公司和员工的共同发展。
本文将以华为为例,探讨其绩效管理制度的特点及运作模式,以期为其他企业提供参考和借鉴。
二、华为的绩效管理制度1.绩效考核体系华为的绩效考核体系是建立在“以绩效为导向”的基础上的。
公司会根据员工的绩效状况,将员工分为A、B、C、D四个档次,其中A档是绩效最优秀的员工,D档是绩效最差的员工。
华为将员工的绩效分为年度绩效和季度绩效两部分,年度绩效主要以员工的工作业绩为主要依据,季度绩效主要以员工在每个季度的工作表现为主要依据。
2.目标设定华为要求员工每年为自己设定具体的工作目标,并与领导进行确认和沟通,以确保工作目标与公司的整体发展目标相一致。
同时,员工的工作目标也会在绩效考核中被纳入考量范围。
3.绩效奖励制度华为实行绩效奖励激励机制,即对绩效优秀的员工给予相应的奖励,包括晋升、加薪、分红等方式。
这种制度可以激励员工努力工作、提高绩效水平,从而推动公司整体绩效的提升。
4.绩效管理反馈机制华为注重绩效管理的反馈机制,公司会定期对员工的绩效进行评估和反馈,并为员工提供必要的职业发展指导。
这样可以及时发现和解决员工在工作中存在的问题,帮助员工更好地发展自己。
5.培训和发展华为通过不断的培训和发展计划,帮助员工提升自身技能和能力,从而更好地适应公司的发展需求。
公司鼓励员工参加各类培训和进修课程,以提高员工的绩效水平。
6.绩效管理的持续改进华为一直在不断完善和提升绩效管理制度,以适应不断变化的市场和企业环境。
公司会进行定期的绩效管理评估,发现问题并及时进行调整和改进,以确保绩效管理制度的有效性和有效性。
三、华为绩效管理制度的特点1.目标明确华为的绩效管理制度将员工的个人工作目标与公司的整体发展目标相结合,确保员工的工作目标能够对公司的整体发展产生积极作用。
华为-绩效管理与绩效考核
华为-绩效管理与绩效考核绩效管理是企业管理中的重要环节,对于华为这样的大型企业来说尤为重要。
本文将探讨华为公司的绩效管理制度以及绩效考核方法。
在此之前,我们先了解一下绩效管理的背景和意义。
一、绩效管理背景与意义绩效管理是企业对员工绩效进行评价、改进和管理的过程,通过制定合理的考核标准和激励机制,实现员工激励、能力提升,推动企业整体绩效的提升。
绩效管理的核心目标是鼓励员工发挥潜力,实现工作结果最大化,提高企业的竞争力和市场份额。
华为作为全球知名的通信设备提供商,一直以来注重绩效管理,致力于打造高绩效团队。
绩效管理在华为的意义包括:1. 提高员工工作效率:通过制定明确的绩效目标,促使员工专注于关键任务,提高工作效率;2. 激励员工发挥潜力:通过绩效考核与激励机制结合,激发员工积极性和创造力;3. 调动员工间的竞争意识:通过比较评价,激励员工互相竞争,推动团队整体绩效的提升;4. 辅助人才选拔与晋升:绩效管理成为选拔与晋升的重要依据,发现和培养高绩效人才。
二、华为的绩效管理制度华为的绩效管理制度以“KPI管理”为核心,基于OKR(Objectives and Key Results)目标管理理念,通过制定明确的目标,定期评估与反馈,提升员工综合能力和绩效水平。
1. 目标设定阶段:在年度绩效管理周期开始时,上级领导与员工商讨并制定年度目标、季度目标以及个人发展计划。
目标要具体、可衡量、可追踪,既要关注业绩指标,又要关注员工的能力提升与个人成长。
2. 绩效评估与反馈阶段:根据设定的目标,定期对员工进行绩效评估,评估结果包括目标达成度、能力提升与个人成长。
评估结果以百分比的形式呈现,方便员工了解自己的绩效表现。
3. 奖惩与激励机制:根据绩效评估结果,对于绩效突出的员工给予奖励,包括薪资调整、晋升、股权激励等;对于绩效不佳的员工则给予相应的惩罚机制,如薪资冻结、调整岗位等。
三、华为的绩效考核方法华为采用综合评价的方法进行绩效考核,主要包括以下几个方面的评估标准:1. 业绩考核:对员工的业绩进行量化评估,包括达成销售目标、完成项目任务、客户满意度等。
华为绩效管理之道
华为绩效管理之道《华为绩效管理之道》一、前言随着中国经济的发展,企业绩效管理已经成为企业经营的重要组成部分,而华为公司更是凭借其在全球通信市场中领先的地位而享有极高的声誉。
华为公司的绩效管理一直保持着高标准,其流行的“快速反应、创新领先、客户和市场导向”的价值理念,使其成为规范绩效管理的行业标杆。
本文旨在从华为公司的绩效管理实践出发,深入解析“快速反应、创新领先、客户和市场导向”的价值理念,挖掘华为公司的绩效管理之道。
二、一流企业的绩效管理1、企业的核心能力与短期绩效目标企业的核心能力主要指企业能够高效地、持续地产生的资源,它们通常是企业核心竞争力的基础。
华为公司非常重视这方面的建设,它把“快速反应”作为企业核心能力的重要组成部分,确立了以提高企业灵活性和迅速应对市场变化为目标的短期绩效目标。
2、以客户为导向,建立指标体系客户对企业来说是至关重要的,而华为更是以客户为中心,把客户满意度作为管理指标,采取重点客户研究为核心,并结合客户满意度,建立了完善的客户指标体系,从而明确了客户的关注点从而更好地满足客户的需求。
3、贯彻创新领先战略,营造和谐企业文化华为是一家以创新驱动的企业,它以创新为核心,把技术创新作为绩效管理的重点,非常重视企业文化的建设和发展,其核心价值观和文化观念在企业内部营造了一种和谐的、朝气蓬勃的企业氛围,从而提升了企业的创新能力和绩效。
三、结论华为公司以其成熟的绩效管理模式,“快速反应、创新领先、客户和市场导向”的价值理念,使其成为规范绩效管理的行业标杆。
企业要提升自身绩效,应以“快速反应、创新领先、客户和市场导向”为理念,突出核心能力,以客户为中心,贯彻创新领先战略,建立指标体系,营造和谐企业文化,从而提升企业的绩效管理水平。
华为绩效考核方法
华为绩效考核方法华为作为世界最大的通信设备制造商,针对不同职位的管理者具有专业的绩效考核方法,旨在激励职能部门实现最好的绩效。
华为的绩效考核方法主要包括以下几个要素:一、目标管理。
华为采用一套科学、客观、全面的目标管理,用以考核不同层级管理者的绩效。
在这一套管理方法中,每一位管理者必须制定一个可适应华为绩效管理的绩效目标列表,每年设定了不同的目标。
随着每个人的职业生涯的发展和变化,目标应该随之改变和改进,与组织发展方向相匹配。
二、行为考核。
华为采用三个层级的行为考核,包括“基本行为”、“核心行为”和“管理体系”。
首先,“基本行为”涉及到公司规范所定义的个人行为,如遵守公司的规章制度和规范,忠实于公司;“核心行为”主要关注团队和合作的能力,如把团队的利益放在个人的之前,做到互相信任和支持;“管理体系”涉及到管理者的战略管理和智能管理两大方面,重点考核管理者如何把管理方法落实到能够获得最终绩效。
三、结果考核。
华为结果考核主要从几个因素来考核,包括成本管理、资源利用情况、产品开发、市场拓展能力以及技术支持等。
华为的绩效考核重视结果型的考核,聚焦于如何取得事情的结果,考核每一位管理者的业绩,而不是过程及其组织的效率。
四、总体考核。
华为的总体考核是一个综合考核,将目标管理、行为考核和结果考核三个方面结合在一起,可以从多个角度考察管理者的绩效。
目标是制定可持续发展的平衡计划,行为是指导和协调有效管理,而结果则是评估管理水平。
总体考核也将元素进行融合,制定出一套明确、精确、实用的考核体系。
总之,华为充分考虑了不同管理者的职责范围和能力,采取了全面的绩效考核方法,以求激励职能部门实现最好的绩效。
华为的绩效管理与绩效考核制度
华为的绩效管理与绩效考核制度第一部分:绩效考核过程华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为:1在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核.(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核.3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核。
(此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。
二、建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。
华为绩效管理与绩效考核制度
华为绩效管理与绩效考核制度
有具体的案例,有中文
一、华为的绩效管理
1、动态绩效管理:
华为动态绩效管理系统是一种持续管理策略,通过定期和持续的对员工的绩效进行监控,以期在发挥最佳绩效的体现中,不断改进绩效,提升员工和公司的能力,实现可持续的发展。
动态绩效管理包括三个步骤:
(1)首先,开展探索,明确员工期望的能力绩效和可达成目标的能力要求;
(2)其次,实施观察,及时反馈绩效信息,改进绩效管理;
(3)最后,推动跳跃,进行年度或季度性的绩效考核,以及期望的改进,树立竞争优势,增强职员开拓实现和发展能力。
2、绩效考核机制:
华为公司绩效考核机制从宏观上分为总体绩效考核、部门绩效考核、团队绩效考核、个人绩效考核的四个层面。
(1)总体绩效考核:华为公司采取绩效对等考核方式,将绩效考核的视角放在总体战略规划的考核之上,把握全局,把握各绩效指标的合理性,对公司不同方面的发展与改进,做出客观的分析,判断公司上下游的成果,以确保公司的持续发展。
(2)部门绩效考核:华为公司要求部门绩效考核应关注和考核部门内工作完成的。
华为员工绩效管理与绩效考核
华为员工绩效管理与绩效考核
华为公司是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案提供商,拥有全球50万以上的员工。
华为公司采用绩效管理来评估员工的工作表现,并根据绩效评估结果来制定激励方案、晋升计划和人才管理策略。
华为公司的绩效管理体系包括目标设定、绩效考核、绩效评估和激励管理四个环节。
首先,公司通过设定明确的工作目标和指标来引导员工工作。
其次,公司采用多种绩效考核方式,如员工自评、上级评估、同事评估和客户评估等,来全面了解员工的工作表现。
第三,通过对员工的绩效评估,公司能够对员工的工作表现进行量化分析,并制定个性化的激励计划。
最后,公司将激励计划和晋升计划与绩效评估结果相结合,为员工提供激励和晋升机会,提高员工的工作积极性和工作效率。
华为公司的绩效管理具有以下特点:首先,目标设定具有可操作性和可衡量性,能够明确员工的工作职责和工作目标。
其次,公司采用多元化的评估方式,保证绩效评估的公正性和客观性。
第三,公司的激励计划不仅包括物质奖励,还包括个性化的培训计划和晋升机会,鼓励员工不断学习和提高自己的职业技能。
最后,公司的绩效管理作为一种管理工具不仅能够提高员工的工作积极性和工作效率,还能够为公司的战略规划和人才管理提供重要的数据支持。
综上所述,华为公司的绩效管理是一个全面的、多元化的管理工具,能够为员工
提供个性化的激励和晋升机会,同时也能够为公司的战略规划和人才管理提供重要的数据支持。
华为绩效考核-华为绩效管理制度
华为绩效考核-华为绩效管理制度首先,华为绩效考核以目标管理为核心。
每个员工都需要制定实际可行的目标,并根据公司年度和季度目标进行衍生和拆分。
这些目标必须与员工的工作职责和所在部门的战略目标相匹配。
通过制订明确的目标,员工可以明确自己的工作重点和努力方向。
其次,华为绩效考核注重结果导向和量化评价。
公司将员工的绩效与目标完成情况、工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面进行评估。
绩效评估采用定量和定性相结合的方式,通过KPI(关键绩效指标)进行量化评估,同时也考虑员工的工作态度、团队合作能力、创新能力等因素进行综合评估。
此外,华为绩效考核强调持续反馈和沟通。
公司鼓励员工与直接上级进行定期沟通,及时了解自己在工作中的不足和需要改进之处。
同时,上级也会根据员工的工作表现和职业发展需求提供指导和建议,以帮助员工不断提升自己的绩效。
另外,华为绩效考核还有一套完善的激励机制。
绩效考核结果直接影响员工的薪酬待遇和职业发展。
优秀的绩效将获得丰厚的奖金和晋升机会,而绩效较差则会受到相应的惩罚和限制。
这种激励机制激发了员工的竞争意识和工作积极性,提高了整体的工作效率和质量。
最后,华为绩效考核还注重公平公正。
公司建立了一套公开透明的评估流程和标准,确保每个员工在绩效考核过程中得到公正的评价。
公司鼓励员工之间的相互评价和团队协作,确保评估结果尽量客观和准确。
总之,华为绩效考核是一个科学、公正、有效的绩效管理制度,通过目标管理、结果导向、持续反馈和激励机制来评估和管理员工的绩效,推动员工个人能力的提升和华为公司整体的发展。
在这个制度下,员工将有更多机会展示自己的能力,获得发展和奖励,同时公司也能更好地评估员工的绩效,优化组织的资源配置,实现更高的绩效和效益。
华为内部绩效管理与绩效考核制度
华为内部绩效管理与绩效考核制度Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022华为的绩效管理与绩效考核制度第一部分:绩效考核过程华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为:一、制定绩效目标:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核。
(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核。
(此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。
二、建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。
华为的绩效管理及绩效考核制度
华为的绩效管理及绩效考核制度
一、华为绩效管理概述
华为绩效管理体系以“培养、衡量、考核”为核心内容,由能力培养、工作衡量与个人考核三个环节构成。
培养:培养包括发展计划、教育培训、跨职能交流等活动,帮助员工
提升业务能力。
衡量:衡量是指对员工的工作表现及工作绩效的系统记录与反馈,为
管理者与员工自我反思提供依据。
考核:个人考核是对员工和组织的表现进行定期的严格评估,排查员
工素质和发展状态,激发员工的积极性。
1.考核对象
华为全体职员均作为考核对象。
2.考核内容
考核内容包括个人绩效、行为及个人发展三个方面。
(1)个人绩效:考核评定员工在工作岗位上按规定的内容和标准完
成任务的能力高低,涵盖核心任务、非核心任务、专业技能、意识形态等
要素。
(2)行为考核:包括遵从管理制度、品行仪表、职业道德、职业操守、团队合作精神、学习意识、能力培训、自我学习实践等。
(3)个人发展:主要考核员工发挥自己的潜能,通过学习。
华为员工绩效考核管理办法
华为员工绩效考核管理办法一、背景介绍华为是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商,致力于为全球客户提供创新的通信产品、解决方案和服务。
由于公司规模的不断扩大,员工数量的增加,为了有效管理员工绩效,华为制定了员工绩效考核管理办法。
二、目的和原则1.目的:员工绩效考核的目的是激励员工积极工作,提升工作质量和效率,达到公司业绩目标。
2.原则:公平、公正、客观是员工绩效考核的原则。
评定标准和流程公开透明,考核结果客观可信。
三、考核指标1.业绩指标:根据员工所在部门、岗位的业务目标,制定相应的业绩指标,包括销售额、利润、市场份额、客户满意度等。
2.行为指标:评估员工的工作态度、团队合作能力、学习能力、创新能力等行为指标。
四、考核流程1.目标设定:每年初,员工与上级沟通并制定年度工作目标。
2.进展跟踪:上级定期与下属沟通,并跟踪工作进展情况。
3.绩效评估:根据年度目标完成情况和行为指标表现,上级对员工进行绩效评估。
4.绩效反馈:上级与下属进行正式的绩效评估反馈,包括评估结果、评价意见和改进建议等。
5.绩效记录:将绩效考核结果录入员工档案,作为绩效管理的参考依据。
五、考核结果1.绩效等级划分:根据员工绩效评估的得分,划分为优秀、称职、待提高、不称职等等级。
2.奖惩措施:根据绩效等级,给予相应的奖励或处罚,包括薪资调整、晋升、培训机会等。
六、改进机制1.员工反馈:员工可以向公司提供对绩效考核制度的意见和建议,公司将积极采取改进措施。
2.监督与审查:公司将建立监督与审查机制,核查绩效评估的公正性和准确性,确保制度的执行效果。
七、保密措施绩效考核结果属于敏感信息,公司将采取相应的保密措施,保护员工个人隐私。
八、总结华为员工绩效考核管理办法将员工的工作业绩和行为进行评估,并给予相应的奖惩措施,激励员工积极工作。
该管理办法公平、公正、客观,有助于提升员工工作质量和效率,推动公司的业务发展。
华为还将采取改进机制和保密措施,不断完善绩效考核制度,并保护员工个人隐私。
华为的绩效管理方法:减人、增效、加薪(值得学习)
华为的绩效管理方法:减人、增效、加薪(值得学习)华为公司在推进增量绩效管理上有什么样的独特方法?让一家公司实现员工人数降低50%,人均劳力增长80%,而销售收入增长20%。
方法其实很简单,最核心的就是“减人、增效、加薪”。
企业一定要牢记这六个字。
一、由工资倒推任务很多公司做预算时,一直是给下属安排任务,这就等于“逼着”下属去做。
华为的做法恰好相反。
只有一个规定:首先给他一个工资包,他想拿多少工资,按比例倒推出他的任务。
例如:给他500万的工资包,他拿的工资是30万,那么他必然为这30万去想办法完成绩效。
公司最核心的管理问题是,一定要把企业的组织绩效和部门费用、员工收入相关联。
只有这样,最重要的是将核心员工的收入提高,而给核心员工加工资,可以倒逼他的能力成长。
公司要考虑员工怎么活下去,要考虑员工的生活质量不降低。
员工有钱却没时间花,这是企业最幸福的事情。
而企业最痛苦的是什么呢?低工资的人很多,但每个人都没事干,一群员工一天到晚有时间却没钱。
所以在华为,强制规定必须给核心员工加工资,从而倒推他要完成多少收入。
每年完成任务,给前20名的员工加20%工资,中间20%的员工加10%的工资。
每超额完成了10%,再增加10%比例的员工。
此外,即使部门做得再差,也要涨工资,不过可以减人。
很多企业经常犯一个错误:部门绩效越差,就越不给员工涨工资。
如果工资不涨,优秀员工肯定要走,剩下的都是比较差的。
对于中小企业而言,不能像华为一样每个员工工资都很高,但你可以让核心员工工资高。
在这种情况下,核心产出职位的薪酬要增加成为必然。
总之,要留住核心员工,给少数优秀的员工涨工资,来倒推你的任务,这就是增量绩效管理。
二、提高人均毛利但是,很多员工不会为了销售收入的提升而努力,所以一定要有毛利,这个数基本上在30倍到100倍。
华为首先将毛利分成六个包:研发费用包、市场产品管理费用包、技术支持费用包、销售费用包、管理支撑费用包、公司战略投入费用包。
华为职能部门绩效考核的秘诀
【绩效管理】华为职能部门绩效考核的秘诀为该职能部门设计明确的考核标准,加之整个业绩管理系统的配套设计,职能部门有了明确的、可量化、可衡量的考核指标,通过考核系统的开展运行,人员的工作激情将得到提升,企业也将迈上可持续发展的快车道。
怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标?怎样保障职能部门的考核顺利推行?华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。
华为:将指标量化为具体步骤“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”确定关键业务指标绩效考核难,职能部门的绩效考核更难。
刚到华为时,作为人力资源部负责招聘工作的孙某并没有体验过一次真正的绩效考核。
当时的华为对于孙某这样的人,只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺,招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙某的工作范围之内,定性的考核指标让孙某对考核结果几乎漠不关心。
看似对孙某有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨:“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。
孙某渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。
华为在懵懂中摸索着自我改变,这让孙某的愿望变成了现实。
事情微妙地发生了变化,2001年前后,孙某发现,工作指标越来越细化了,任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。
2006年3月,孙某拿到的主要考核指标有三项:一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求,二是完成人力资源管理工作,三是完成对某销售部门新进员工的入职培训。
可以看出,这三个指标是从不同角度为孙某设置的。
第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。
为了协助公司新业务的发展,人力资源部必须提供人员数量、质量支持,对HR考核的是招聘率的对应,人员是否按时到位?新聘员工素质是否符合业务需求?新聘员工会否在短时间内离职?这些成为考核孙某的关键指标。
第二个指标基于岗位职责,职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密,但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的,这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。
华为内部资料:绩效管理与绩效考核制度
华为的绩效管理与绩效考核制度第一部分:绩效考核过程华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核.(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核。
(此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案.二、建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。
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【绩效管理】华为职能部门绩效考核的秘诀怎样在尽可能公平的前提下制定职能部门的考核指标?怎样保障职能部门的考核顺利推行?华为公司和日本美能达这两家公司的一些做法也许能给出一些启示。
华为:将指标量化为具体步骤“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”确定关键业务指标绩效考核难,职能部门的绩效考核更难。
刚到华为时,作为人力资源部负责招聘工作的孙某并没有体验过一次真正的绩效考核。
当时的华为对于孙某这样的人,只关注其有没有及时填补公司的岗位空缺,招聘成功率及新聘员工的离职率等考核指标基本不会出现在孙某的工作范围之内,定性的考核指标让孙某对考核结果几乎漠不关心。
看似对孙某有利的“糊涂工作状态”却遭到了抱怨:“我与同事的上升空间和年终奖励好像更多的是依照上司的心情而定”。
孙某渴望也能像业务部门一样在年终时拿到一张清晰的绩效考核单。
华为在懵懂中摸索着自我改变,这让孙某的愿望变成了现实。
事情微妙地发生了变化,2001年前后,孙某发现,工作指标越来越细化了,任务书里开始有一些对工作任务的清晰描述。
2006年3月,孙某拿到的主要考核指标有三项:一是满足公司某研发部门新产品研发人手不足的需求,二是完成人力资源管理工作,三是完成对某销售部门新进员工的入职培训。
可以看出,这三个指标是从不同角度为孙某设置的。
第一个指标是从公司目标的角度自上而下往下分解、支撑公司战略。
为了协助公司新业务的发展,人力资源部必须提供人员数量、质量支持,对HR考核的是招聘率的对应,人员是否按时到位?新聘员工素质是否符合业务需求?新聘员工会否在短时间内离职?这些成为考核孙某的关键指标。
第二个指标基于岗位职责,职能部门岗位工作的一大特点是与战略结合不是非常紧密,但每个岗位还是有其突出贡献表现方式的,这些表现方式就可作为一个关键指标来考核。
孙某说,作为人力资源经理,他的日常工作是保证部门的正常运行。
“这里面会细分出很多量化的指标来,包括公司人力资源信息的定时上报、人力资源管理成本削减多少等等。
”第三个指标基于流程或客户,职能部门是保证生产销售部门服务质量的,与这些业务部门组成完整的流程,如果某部门提供的服务质量没有跟上,可能就会造成业务部门的滞后。
“如果没能及时完成对新进员工的入职培训,肯定会影响销售部门在4月份的市场销售业绩。
”孙某说。
目前,在华为考核职能部门的关键业绩指标,一般是按这三个方向来确定。
“‘招聘成功率’及‘新聘员工的离职率’代替了原来的‘是否招到人’和‘招到几个人’的考核条目。
”努力量化业务指标不止工作指标越来越细化,孙某的工作内容也越来越强调用数字说明工作的完成情况。
孙某开始接到写计划书的工作安排。
“月初先把该月计划要做的工作列出来,月底看完成情况。
”孙某说:“不仅如此,许多以前没有见过的细化指标也出现在我的工作计划书里。
”发现,在他的工作计划书中,“招聘成功率”及“新聘员工的离职率”代替了原来的“是否招到人”和“招到几个人”的考核条目。
此外,许多之前难以考核的定性指标也逐渐量化,比如实施公司HR信息的管理或上报提交。
“这是人力资源部的一个常规工作,每个月都做,有时候可能信息根本就无须改动,也要报上去,原来的考核指标是:你报还是没有报?这是纯定性的,作为上司,只有是与否的二个定性的选择。
这在操作过程中显然有不尽合理之处。
”孙某举例说,“比如,有时候可能按时报上来了,但数据有一些小差错,你怎么衡量?有时候可能是推迟一天报上来了,但信息是准确无误的,这又该如何判定?”后来,考核孙某的这个指标也实现了数字化,分解为“员工人力资源信息与实际情况的吻合程度”、“员工信息有变动的时候是否及时更新(如每周更新)”、“是否按时上报”等考核指标,把这些指标套进A、B、C、D、E五级评分标准中进行评估,如此,对员工的工作要求就一目了然,HR信息定时上报的情况得到了彻底改变。
值得注意的是,在华为,考核推行的步骤也被量化了,实施强制分布原则,分为ABCD四个档次,规定每年底,属于最低D档级的不得少于员工数的5%,管理人员不得少于10%.普通员工和基层管理人员(三级主管以下)季度考、中高层管理人员半年述职一次,在考核的同时,设定下季度的目标。
如果属于D档的,晋升与薪酬都会受到影响。
美能达:自上而下的执行文化“美能达对职能部门考核的总体方向是自上而下的目标分解,即使是定性的指标,也要求尽可能实现量化。
”层层分解量化后的定性指标“再好的量化指标若不能有效地贯彻实施都毫无意义。
”这是日本美能达公司东莞石龙工厂人力资源部任捷的经验总结在美能达公司,对职能部门的绩效考核统称为“方针目标管理”,上至董事长,下至人力资源部的普通职员,都会有一个非常详细的“方针目标”计划、目标值、实施状况及总结。
在某一年度初,该公司董事长的方针目标是“对应业务机能的扩大,充实组织”,作为公司主要职能部门之一的管理部,在这个基础上制定了自己的部门方针目标:工程、采购等后勤业务的进一步规范化、效率化;促进和充实新人事制度的效果。
在这个目标的基础上,管理部开始制定详细的目标值,分配到各个相关员工。
“美能达对职能部门考核的总体方向是自上而下的目标分解,即使是定性的指标,也要求尽可能实现量化。
”“上述制定的规范和提高管理部后勤业务的目标,部门制定的实施步骤包括控制后勤工作人员人数的增长、推进节能活动、清理报废品滞留品,在不影响物品申领和使用的前提下,追求最低库存、重新评估和选定新的供应商等。
”这些指标落实到员工个人后,对每个员工的目标后勤部门要求均以数据来表示,如库存削减,必须达到在某月份之前削减百分之多少的目标;完善人才培训体系也要具体到在哪个月份之前做哪些具体工作,预计将会达成什么样的效果等。
“每个考核周期,员工都需要将自己的目标与实际业绩以图表的形式显示出来,并详细解释自己为了完成这个目标采取了哪些措施、达成了什么样的效果,同时还要总结原因。
”执行力是保障分解考核指标虽然颇费周折,但最难的,还在于执行。
任捷举例说,完善人才评价体系、培训体系和升职评价手段,管理部虽然下达了指标及详细的实施手段,最后考核时,负责人会解释采取了哪些措施进行了改善,但这些措施都取得了什么样的效果?员工评价如何?是否达成了当初制定目标的预期目的?这些环节往往极易被忽视。
在美能达公司,每个月总经理都要牵头开“方针目标管理会议”,各部门经理需要提交报告,汇总自己的目标完成情况,定期发表这些情况,讲解自己本月做了什么工作,达到了什么样的效果,这种会议在美能达叫做“方针目标管理发表会”。
每半年还要做一次汇总、开一次发表会,年终时则汇总年初制定的方针目标的达成情况。
徐某是管理部总经理,整个部门都要根据徐提出的方针目标提交数据,其中包括管理部某一月份的目标是考虑后勤事务的外包,采购成本的降低等,而在考核周期结束后,则需要汇报库存量削减百分之多少,是否达成零库存?后勤事务外包带来的成本对比是什么样的等等。
同时还要阐述清楚下一阶段的方针目标是什么,也要求用数据的形式详细说明。
“每个考核周期,员工都需要将自己的目标与实际业绩以图表的形式显示出来,并详细解释自己为了完成这个目标采取了哪些措施、达成了什么样的效果,同时还要总结原因。
”徐某说。
这种让员工充分参与的执行,也在一定程度上推动了考核的成功。
比如某考核年度,任捷有一个考核目标是“管理体制强化,创建有效率有活力、有观赏性的工作场所”,在考核的时候,主管要求任捷将目标与实际完成的业绩用一个图表的形式表示出来,并用一个清晰的箭头显示:取得了进步还是停滞不前,抑或是退步了。
在个人方针管理报告上,任捷需要注明自己采取了哪些实施措施来达成这个目标,目标达成的原因是什么,为什么有些实施措施没有达成预期效果等。
哪些需要改进、哪些需要检讨、哪些需要认可……这些都要在方针管理报告上一目了然。
“那一次我印象非常深刻,员工的伤害频率比同期要高,一个大大的向上的红箭头,表示我在这项工作方面做得不足,为此我做了大量的调研与总结。
”任捷说。
如此,通过这种自上而下的执行文化,美能达保障了职能部门考核的执行。
人力资源专家华恒智信的分析员指出职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心,同时也是企业绩效考核中的难点。
这些部门通常具有事务性工作居多、不易测量、工作任务时间跨度长、和正常的考核周期相悖、计划性较弱、临时性工作较多,成果不显化等特点。
而人力资源部总是很难给职能部门制订出一个可以量化、令人信服的考核方案,特别是考核指标的量化、评估,由于缺乏与经营部门类似的详细数据而过度依赖定性指标,考核的公平、公正性经常遭受质疑。
而一旦考核兑现,矛盾就会集中到人力资源部门:员工指责考核指标的公正性、部门经理抱怨指标难于贯彻落实,人力资源部夹在两头,左右为难。
久而久之,职能部门的考核逐渐流于形式化。
华为、美能达的成功经验给我们一些启示:1、通过转化指标,实现指标量化职能部门工作很多、很琐碎,而且无形无状,这时确实难以直接衡量。
在这种情况下,我们的原则是:能量化的尽量量化,不能量化的通过指标转化实现量化。
通过转换指标,用其他容易测量的指标来确定和描述,转换要素主要有数量、质量、时间、成本等几种,每一种要素都还有更具体的指标来细分和测量。
2、增加拔高指标,提高工作含金量有些职能部门的工作,其本身就是按照企业标准或行业标准来工作,而这些标准通常是胜任这些工作的基本要求,如果单纯以此设计指标,就造成工作过于简单和容易,指标缺乏挑战性,也容易造成其他员工的不公平感。
这样,就可采取增加拔高指标的方法,在原有工作标准的基础上,提高工作要求,设计一些对企业有很大增值作用和含金量的指标。
如财务人员,可以增加财务预警指标,让财务人员定期出具公司财务预警报告,对公司的财务状况分析、潜在危机、可能发生的原因及相应的对策都通过报告表现出来,这样对企业经营者就有很大的参考作用,同时也对财务人员进行鞭策和提高。
3、从重考核行为到重考核结果人们以往喜欢就事论事,用行为性、过程性的指标来评价他现在干什么,而忽视了他的工作产出是什么,这样做容易造成工作行为与工作结果的脱节,考核导向发生偏离,而人员也会为轻松完成任务而沾沾自喜。
如果把重视考核工作过程转化为重视考核最终结果,由结果促使人员转换行为,同样的考核,效果就大不一样。
4、与企业战略目标和业务部门目标有效配合企业战略目标是一个系统,不仅有业务目标,还要有管理目标、质量目标等非财务目标。
企业的总体目标一定要分解和反映在职能部门上,落实到具体人员身上。
这样职能部门工作才会有效地支持企业目标的达成,才不会与企业发展方向偏离。
另外,与业务部门目标保持协调,也是职能部门制定目标的重要考虑因素。
总之,为职能部门设计明确的考核标准,加之整个业绩管理系统的配套设计,职能部门有了明确的、可量化、可衡量的考核指标,通过考核系统的开展运行,人员的工作激情将得到提升,企业也将迈上可持续发展的快车道。