《管理案例分析》课程作业评讲
学校管理案例分析及解决方案学校管理案例分析范文六篇
学校管理案例分析及解决方案学校管理案例分析范文六篇学校管理案例分析及解决方案学校管理案例分析1 案例1:班里有个特殊生叫王**,为何特殊？因为人长得又瘦又小,给人感觉严重的营养不良.说话口齿不清,爱哭,无法交流.经常上课钟响了,还看不到人影,我得到处寻找.严重影响了教学秩序,还存在着不安全隐患,让我感到很头疼.在跟语文老师、家长、校长全方位商讨后,决定对他严格看管,并告诉他什么地方可以去,什么地方不能去,做错事马上帮他纠正,并手把手地教他如何准备学习用品,怎么学习.平时用良好班风影响他,教他如何与同学和睦相处,渐渐地他的行为规范多了,再也不到处乱跑了,学习有些进步.那天我在上思品课,他高举小手回答一个问题说:“爸爸妈妈疼我,我要乖,做个好孩子,认真学习,要考100分.”我听了很震惊,也很感动.这是一棵懵懵懂懂的幼苗,还须我辛勤地浇灌与呵护,我感到自己任重而道远.案例2:我班吴**同学,上课常发呆,显得有气无力,作业马虎应付,在我了解其家庭背景后,经常抓住他的点滴进步,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子,上课鼓励他大声回答问题,并奖励他一个个红苹果卡,渐渐的,他不但能按时完成作业,态度也变得积极多了,成绩有些许进步,那沉默的小脸上时常会露出灿烂的笑容.闲暇时还喜欢与我交流发生在他身边的事情,这时我就充当一个忠实的可爱的大朋友就行了,何乐而不为呢！案例3:班里有一位叫林*的女孩子,胆子小,性格内向,所以一年级刚入学时,整天很沉默,不爱讲话,更不要说上课举手发言了,数学课碰到口算题开火车回答时,到她那儿常常是断了,几次的考试成绩都很不理想.为此,家长特别着急,到底该怎么办呢？我详细地向家长了解孩子各方面的表现后,每次见到她,我都会给以一个甜甜的微笑,让她感觉到老师很容易亲近,上课时,因为她总是坐得很端正,一双扑闪扑闪的大眼睛总是看着黑板或老师,所以我就在大家面前表扬她,让她感觉到老师是喜欢她的.就这样,慢慢的,她变得开朗些了,但成绩还是不理想.案例4:班里还有这么一个男孩,上课回答问题声音很小,常发呆,给人感觉有点疲倦,考试成绩很不理想,可是下课就很活跃,孩子们说:他在玩耍时声音喊得特大声.我感到有些纳闷但也不觉奇怪,其实也是知道他对学习不感兴趣,持无所谓态度,与其家长见过一面,言语上,也很不重视孩子学习.我单独和孩子谈话后,有点改观,可没几天又返回原来的样子,没办法只能把他的位置调到前面,上课时多提问、多鼓励他,教育就是这样,难啊！近来感觉他的学习态度较好了,每当上我的课,就坐得非常端正,书写也进步了,几次成绩也明显提高.但学生说他是装的,又得对他进行教育了,那天上班队课,同学们又说他近来表现进步,我真开心,同时也悟到教育的反复性和复杂性！评析:从上述案例可以看出:1、学校教育应做到:（1）要处理好幼儿期和一年级的衔接工作.一年级的孩子主要是不能较快地适应小学生活,当出现学习节奏快时,就手忙脚乱,甚至心情惶恐,所以老师要给孩子一个缓冲的阶段,因为教育本身就是慢的艺术.（2）老师上课多使用鼓励性语言,教学方式要灵活多样,常开展游戏活动,评价手段应童真童趣.（3）加强常规教育,培养良好的学习习惯.2、另一方面是家教问题.常说问题学生的背后都藏着一个问题家庭,所以家长一定要给孩子创设一个宽松、和谐的生活环境,让孩子健康、快乐地成长.心得:有句话说得好:“不是所有的种子都能发芽,但只要播下去了,就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果,但只要开花了,就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获,但如果不付出辛苦,就永远得不到硕果.”对于这些特殊的孩子的教育,不是一朝一夕,一个月,两个月就能看到结果.也不是只靠一个赏识的眼神,一句表扬的话语,一个温柔的微笑,或有意为之,或不经意而为,就会有收获,而是需要我们科学的教育,科学的引导.因此,对于他们,是等待的艺术,慢的艺术！学校管理案例分析及解决方案学校管理案例分析2 问题的提出：规范办学，控制学生流失结合大新庄二中的实际情况，我们在“注重教师队伍建设、强化科学管理、深化教学改革、着力教育质量提高”等方面采取了有效的措施，并初见成效。
《财务案例分析》课程作业讲评(3)
《财务案例分析》课程作业讲评（3）重庆电大会计与金融学院《财务案例分析》平时作业（3）包括教材案例九至十二的内容，其中案例九涉及目标利润管理，案例十是关于集团业绩评价的知识，案例十一是关于股利分配方案的内容，案例十二是关于集团母子公司控制体制的知识。
一、单项案例分析题案例九：1．考核知识点：目标利润规划的影响因素。
2．提示：目标利润规划的影响因素主要包括：资本保值与增值目标、市场竞争、资源的配套程度、纳税约束和其它利益相关者。
3．参考答案：（1）资本保值与增值目标。
在市场竞争的环境下要想实现资本增值率不低于市场平均水平，企业目标利润规划时，必须充分考虑所有者的收益基础期望。
（2）市场竞争。
立足市场竞争，要求企业必须确定市场开掘为龙头的营销战略，明确企业目标市场和具有竞争力与增长潜力的产品定位，通过不间断的市场渗透、市场开发、产品开发与多元经营。
（3）资源的配套程度。
（4）纳税约束。
（5）其它利益相关者的影响。
案例十：1、考核知识点：业绩评价。
提示：集团的业绩评价的概念、层次划分等应弄清楚。
参考答案：（1）集团的业绩评价也称绩效评估或绩效衡量，在现实工作中也称为“考核”、“考评”。
是指运用科学、适用的方法，对企业的各单位、经营者、员工在一定经营期间内的生产经营状况、财务运营效益、经营者业绩等进行定量与定性的考核、分析、评价其优劣、评估其前效绩。
（2）业绩评价包括动态评价和综合评价两个层次。
（3）在企业财务管理循环中，业绩评价处于承上启下的关键环节，在财务管理中发挥重要作用。
2、考核知识点：业绩评价系统的对接。
提示：回答此题时，应注意：集团的业绩评价系统的六个基本要素；三个方面对接。
参考答案：（1）集团的业绩评价系统包括六个基本要素：评价主体、评估目标、评价对象、评价指标、评价报告、评价标准。
（2）集团的业绩评价系统对内部的业绩评价系统具有指导意义。
（3）在三方面对接。
一是评价对象上的一致性，针对团体单位和个人。
东北大学《公共事业管理概论与案例分析》在线平时作业1～3(含答案)
东北大学《公共事业管理概论与案例分析》在线平时作业1〜3（含答案）1.人力资源开发与管理的具体步骤不包括（）。
A.人力资源计划B.招聘C.业绩评估D.解聘参考答案：D2.准公共事务的特点是（）。
A.中介性B.服务性C.无偿性D.志愿性参考答案：A3.在四种领导体制中，效率最高的领导方式是（）。
A.专权独裁式B.开明专制式C.协商式D.参与式4.参考答案：D下列关于公共责任的描述中，不正确的是（）oA.公共责任有三个构成要素：承担公共责任的行为主体，公共责任的内容和公共责任的客体B.公共责任可分为主观责任和客观责任C.公共责任具有多重形式，它可以是行政责任，可以是法律责任, 还可以是道义责任D.公共责任是多个个人责任的集合参考答案：D5.对公共事业投资类型限制的出发点是（）。
A.安全B.道德C.经济效益D.社会效益参考答案：A6.“劳动力耗费劳动力生产劳动力再耗费劳动力再生产〃的过程体现了人力资源具有（）。
A.主观能动性B.动态性C.再生性D.社会性参考答案：C7.下列不属于公共事业管理效率的特点的是（）。
A.不存在利润指标8.对目标和战略有更大的制约C.缺乏竞争D.员工大多数是业余人员参考答案：D8.亚太地区唯一把免除公共事业组织所得税范围缩小的国家是()oA.印尼B.新加坡C.日本D.中国参考答案：B9.下列不属于事业活动特点的是()。
A.专业技术性强B.从业人员多C.知识技术密集D.业余人员比例高参考答案：D10.()是基金会的法定代表人。
A.理事会B.理事长C.秘书长D.监事长参考答案：B11.公共组织主体缺乏独立性的监督会趋于疲软，在现实，其表现是（）oA.“角色冲突〃B."双重俘获〃C.“组织缺位〃D."道德滑坡〃参考答案：B12.公共事业组织或“第三部门〃这个概念在中国应当包括（）a、机关b、事业单位c、社会团体d、企业e、民办非企业单位。
A.abcB.acdC.bceD.ade参考答案：c13.下列公共事业组织中，属于自给自足型的是（）。
幼儿园管理案例及评析
幼儿园管理案例及评析幼儿园作为孩子们最早接触的教育机构，其管理工作显得尤为重要。
在实际工作中，我们常常会遇到各种各样的管理案例，如何正确评析并解决这些案例，对于幼儿园的健康发展至关重要。
首先，我们来看一个关于幼儿园安全管理的案例。
某幼儿园发生了孩子们在游乐场受伤的事件。
在这种情况下，幼儿园管理者应该如何处理呢？首先，需要对游乐设施进行全面检查，确保不存在安全隐患。
其次，要对老师进行安全教育培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
最后，要及时向家长通报事件的处理情况，并对受伤孩子进行妥善照顾和安抚。
通过这个案例，我们可以看到幼儿园管理者在面对安全管理问题时，需要及时、果断地采取有效措施，保障孩子们的安全。
其次，让我们来看一个关于幼儿园师资管理的案例。
某幼儿园出现了师资不足、素质参差不齐的情况。
对于这种情况，管理者应该如何应对呢？首先，要加强对师资的招聘和培训工作，确保师资队伍的整体素质。
其次，要建立健全的师资考核机制，对教师的教学水平和专业能力进行评估，及时发现并解决问题。
最后，要加强对教师的激励和激励，提高他们的工作积极性和责任感。
通过这个案例，我们可以看到幼儿园管理者在师资管理方面，需要注重招聘和培训、建立考核机制、加强激励，以提升师资队伍的整体素质。
最后，让我们来看一个关于幼儿园家长沟通管理的案例。
某幼儿园出现了家长投诉频繁、沟通不畅的情况。
对于这种情况，管理者应该如何处理呢？首先，要建立健全的家长沟通机制，定期组织家长会、开展家长讲座等活动，增进家长对幼儿园的了解和信任。
其次，要加强对家长的情感沟通，倾听家长的意见和建议，及时解决问题，增强家长的参与感和归属感。
最后，要加强对老师的家长沟通能力培训，提高他们的沟通技巧和处理问题的能力。
通过这个案例，我们可以看到幼儿园管理者在家长沟通管理方面，需要注重机制建设、情感沟通和师资培训，以增进与家长的良好关系。
综上所述，幼儿园管理案例的评析对于幼儿园的管理工作具有重要意义。
《管理学基础》教学大纲
《管理学基础》教学大纲一、课程描述1. 课程定位：《管理学基础》是工商管理专业的核心课程，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程主要讲述管理学的基本概念、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点等内容，重点讲述管理的六大基本职能决策、沟通、计划、组织、领导和控制的理论和实施方案，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理者”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。
2. 教学要求：教学目标：管理学基础以培养创新精神为灵魂，以培养管理技能为根本。
本课程旨在通过课堂理论学习、校内实训和校外实习活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程，实现基层管理人员管理素质的提高。
课程内容体系：管理学基础按先进、实用标准选择内容，按技能培养为主线构建体系，并建立动态更新机制。
教学方法：管理学基础以调动学生积极性为核心，构建参与式、互动式和体验式的方法体系。
教材建设：以教育部“十二五”职业教育国家规划教材（高职高专教育）《管理学基础》（饶君华主编，高等教育出版社2013年8月，第一版）为主教材，构建工学结合、恰当运用现代教学技术与方法的立体化教学系统。
二、课程内容选取依据（1）专业人才培养目标：培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的职业道德与综合素质，掌握连锁企业经营管理基本理论知识，具备连锁门店经营管理的基本技能，可胜任连锁企业标店店长、大卖场/总部业务主管等岗位，具有创新精神的高端技能型专门人才。
（2）岗位需求：①连锁经营管理专业就业岗位群②知识要求掌握本专业所必需文化基础知识、经济理论知识、专业基础知识；熟悉岗位工作流程，掌握连锁门店营运管理、连锁企业信息系统管理、品类管理、采购管理、客户关系管理、门店开发与设计等基本理论和业务知识，掌握本专业所必需的职业营销方向的专业知识，具有较强的法律意识和政策观念。
(精华版)最新国家开放大学电大专科《学校管理心理》案例分析题题库及答案(试卷号2055)
(精华版)最新国家开放大学电大专科《学校管理心理》案例分析题题库及答案（试卷号2055）(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。
(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚，观点陈述耍明确。
(3)字数要符合答题要求，一般不少于500字。
周老师的业务水平和工作能力都一般，在学校是个得过且过的人，平时不认真备课，拿着书本教，简单批改作业，不想研究教学，也从不参加教学评比，学校交给他的工作只能算完成，没有什么特别出彩的地方。
但他对于利益有时会看得很重，可以在不明真相的情况下发布信息。
爱挑领导的“不是”，有时会做一些小事而让领导为难，如曾经在排课中因为不顺他意而不去上课，周老师是师范本科毕业，在他们这个普通的镇中学也算是一个学历过硬的教师，虽然领导头疼，也没有办法。
近两年学校进行了全面的教育改革，引进了竞争机制，完善了教师评价系统，并且和利益挂钩，每位教师必须完成相应的工作，并且得到良好的评价，才能评优评先中被优先选择，也才能得到奖励。
自此，周老师开始转变，工作状态也开始步人正轨。
请根据竞争方面的相关理论评析之。
答案一：(1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体，在某项活动中力争胜过对方的心理与行为。
竞争必须具备两个条件：①双方有共同争夺的目标；②竞争的结果一般只有一方取胜，也存在双赢与两败俱伤的局面。
(2)竞争中人的心理特点：①成员具有很高的积极性。
②双方成员的活动没有可替代性。
③成员之间缺乏有效的信息沟通。
④成员容易产生消极的情绪体验。
⑤成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。
(3)自己的理解和认识。
答案二：(1)竞争的积极作用：①广泛调动教师的积极性。
竞争给教师提供了满足各种需要的机会，从多个角度激励教师更好地工作；②便于发现人才，选拔学科带头人和干部。
有利于优秀的青年教师脱颖而出，人才自然地涌现出来；③有利于教师素质的提高。
竞争促使教师关注自己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力都会得到发展。
作业评讲(4)
《人力资源管理》作业评讲（4）责任教师潘璐这次的评讲针对平时作业第4次，旨在为同学们提供解题的思路，并对需要注意的地方作重点讲解。
作业题目并不难，和教材内容是紧密联系在一起的，希望同学们能够认真完成。
一、分别谈谈管理者和组织在职业生涯管理中的作用。
考核知识点：职业生涯管理参考答案：1、管理者是职业生涯管理活动的执行者和协调支持者，在职业生涯管理中的作用有：（1）指导。
让员工对职业生涯发展过程、目标、任务有正确的理解，及时发现问题并进行指导。
（2）反馈。
倾听员工意见，明确工作任务和标准。
（3）沟通。
针对组织的发展需要及个人业绩表现、员工未来发展等方面进行交流沟通，并达成共识。
（4）提供信息。
及时提供与组织未来发展变化、职位需求预测、个人发展等相关的信息给员工。
（5）利用资源。
使员工明确组织中有哪些资源可以充分合理的利用，帮助员工达成自己的职业生涯目标。
2、组织在职业生涯管理中的作用，主要是在员工实施自我管理的过程中，为其提供确保其职业生涯顺利进行的必要资源，这些资源主要包括一些专门的活动项目和职业生涯管理流程。
二、员工保障管主要包含哪些内容？考核知识点：员工保障管理参考答案：员工保障管理包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
1、社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因遇到生活困难时，由国家、社会给予一定的经济帮助的社会制度。
我国的社会保障制度主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等。
2、劳动安全卫生包含两方面的含义：一是员工在生产劳动过程中的安全卫生条件或者状况；二是以保障员工在生产劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域，或在法律、技术、设备、组织制度等发，没所采取的措施。
三、我国员工保障管理体系建设的原则是什么？考核知识点：员工保障管理参考答案：1、保障人权，满足社会成员基本生活需求的原则。
2、普遍性原则。
3、社会保障的范围和标准与经济发展水平相适应的原则。
公共管理案例分析--教学大纲
《公共管理案例分析》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程目标（一）总体目标:通过本课程的学习, 使学生对公共管理学学科知识有更全面的了解和掌握, 对公共管理学的研究方法和思维方式有更深刻的体会, 同时培养学生以科学化和批判性的思维面对公共管理过程和公共管理案例。
（二）课程目标:课程目标1: 通过前半学期关于公共管理案例的学习, 让学生感受公共管理学知识谱系, 以及公共管理学所具有的科学思维方式在面对现实社会中公共管理案例分析的有效性, 系统性和深刻性。
课程目标2：通过整个学期的学习, 尤其是后半学期的学习, 增强学生自主运用公共管理、政治科学等学科思维方法和思维方式, 进行独立思考、研究和呈现公共问题的能力。
（三）课程目标与毕业要求、课程内容的对应关系三、教学内容（四号黑体）第一讲转型社会中的公共服务多元供给逻辑1.讲课内容: 本讲以“1.面向多元需求的城市公共物”,“2.多线逻辑下的女性公共政策”两个案例为主体内容。
2.教学目标: 让学生对公共服务供给模式、原则, 以及涉及城市社会学、女性社会学的基本知识有所掌握；对如何分析社会群体属性与公共生活的对接的方法有所掌握。
3、教学方法：在本课程的教学互动中, 基础理论部分涉及到公共管理学经典著作的阅读和讨论；课堂案例教学以结合经典文献进行案例分析为主, 整个教学互动中课堂讲授贯穿始终。
4、考核方法: 根据课堂讨论参与频率和深度进行考核。
第二讲国家治理的社会基础1.讲课内容: 本讲以“1.疫情期间的人口流动秩序”,“2.土地制度变革与农民养老”两个案例为主体内容。
2.教学方法：在本课程的教学互动中, 基础理论部分涉及到公共管理学经典著作的阅读和讨论；课堂案例教学以结合经典文献进行案例分析为主, 整个教学互动中课堂讲授贯穿始终。
3、教学目标: 让学生理解掌握当代中国治理现代化的实现依赖于特定的社会基础；让学生理解掌握政治与社会关系在公共管理中的重要性。
新版《商业银行合规风险管理案例分析》 (
商业银行合规风险管理案例分析课程背景：前招行行长马慰华先生曾经说过：银行业的本质就是对风险的经营。
自2005年4月29日国际巴塞尔银行监管委员会发布了《合规与银行内部合规部门》的高级文件，提出了银行合规管理与合规部门建设的10项指导原则，可以说这是为国际银行业的合规管理确立了一个标准；同时也为我国银行的合规管理提供新的思考，随着合规管理理念在金融业的不断深入，合规已经是我国银行业一项核心的风险管理活动，健全、有效的合规风险管理机制是实施以风险为本监管的基础。
课程收益：1、树立银行从业人员的风险意识，有效的提高银行从业人员的合规管理的能力；2、通过大量真实的案例分析，让学员看到银行各风险事件背后的真实起因；3、分析他行血淋淋的真实案例，总结经验教训，避免类似风险再次发生；4、让学员深刻的理解：合规是维护银行和自身利益的根本所在。
实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
幼儿园管理案例及评析
幼儿园管理案例及评析
幼儿园是孩子们成长的第一步，对于幼儿园的管理，关系到孩子们的健康成长和家长们的信任。
在幼儿园管理中，我们需要关注的问题有很多，比如师资力量、教学环境、安全保障等方面。
下面，我们就来分析一个幼儿园管理的案例，并对其进行评析。
某幼儿园在师资力量方面存在问题，由于招聘条件不够严格，导致部分教师的教学水平和专业素养不够。
这就给幼儿园的教学质量带来了一定的影响。
在这种情况下，幼儿园应该加强对教师的选拔和培训，提高教师的专业素养和教学水平，以保证教学质量。
另外，幼儿园的教学环境也是一个需要关注的问题。
有些幼儿园的教学设施和教学用具比较陈旧，不符合现代教育的要求。
这就需要幼儿园对教学环境进行更新和改善，提供更好的学习条件，以促进孩子们的全面发展。
同时，幼儿园的安全保障也是一个必须重视的问题。
在某些幼儿园中，存在着安全隐患，比如没有完善的安全设施和安全管理制度。
这就需要幼儿园加强安全管理，建立健全的安全保障体系，确保孩子们在幼儿园的安全。
综上所述，幼儿园管理中存在着诸多问题，需要幼儿园管理者和相关部门共同努力，加强管理，提高教学质量，改善教学环境，加强安全保障，为孩子们提供一个良好的成长环境。
只有这样，才能真正实现幼儿园教育的宗旨，让每一个孩子都能健康快乐地成长。
《管理学基础》教案
《管理学基础》教案一、课程简介《管理学基础》是针对企业管理专业学生或对管理学有兴趣的学员开设的一门课程。
通过本课程的学习，使学员了解和掌握管理学的基本原理、方法和管理技能，培养学员的企业管理素养，为今后的企业管理实践奠定基础。
二、教学目标1. 了解管理学的定义、功能和目的，明确管理学在企业和组织中的重要性。
2. 掌握管理学的五大基本职能：计划、组织、领导、人员和控制。
3. 学习不同的管理理论和方法，理解其在实际企业管理中的应用。
4. 培养学员运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
三、教学内容1. 第一讲：管理学的定义与功能（1）管理学的概念（2）管理学的功能（3）管理学的目的2. 第二讲：管理学的五大基本职能（1）计划（2）组织（3）领导（4）人员（5）控制3. 第三讲：管理理论的发展（1）古典管理理论（2）行为科学理论（3）现代管理理论4. 第四讲：管理方法与技巧（1）管理方法概述（2）常用的管理方法（3）管理技巧的培养5. 第五讲：企业管理实例分析（1）成功企业的管理经验（2）失败企业的管理教训（3）案例分析与讨论四、教学方法1. 讲授：讲解管理学的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：通过分析实际案例，使学员更好地理解和掌握管理学知识。
3. 小组讨论：分组讨论案例，培养学员的合作能力和解决问题的能力。
4. 情景模拟：设置管理情境，让学员参与其中，提高实际操作能力。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的发言和讨论积极性。
2. 案例分析报告：评估学员对案例分析的深度和广度。
3. 小组讨论报告：评估学员在小组讨论中的表现和贡献。
4. 期末考试：测试学员对管理学知识的掌握程度。
六、教学资源1. 教材：《管理学原理》，作者：[美]斯蒂芬·P·罗宾斯等。
2. 案例集：《管理学案例分析》，作者：[美]玛丽·费希尔等。
3. 辅助阅读材料：相关管理学期刊文章、管理学大师经典著作等。
《管理案例分析》课程教学大纲
《管理案例分析》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务管理案例分析课程是中央广播电视大学开放教育本科（专科起点)工商管理专业的一门统设必修课，是为工商管理专业学生掌握基本的管理理论知识和实际操作能力而设置的一门专业课程．通过本课程的学习,使学生加深对管理原理的理解,掌握管理案例分析的方法,具备分析和管理企业组织的能力。
本课程教学计划为54学时，3学分，主要在本科学习第二学年的第一学期开设.管理案例分析是一门实践操作性极强的课程，教学仿真效果显著，十分有利于学生在课堂学习中理论联系实际，更好的运用经济管理知识理解、研究并解决企业实际问题.而且，其教学模式的示范意义也十分重大.通过管理案例分析课程的教学，要使学生掌握经济管理领域的基本知识、基本原理,通过案例分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题的方法,同时培养学生爱岗敬业的精神,为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础.为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要，管理案例分析教材应立足把本学科的基本概念、原理、流程、技术和方法及其框架体系介绍清楚，同时也适当反映当前世界各国尤其是我国在分类领域和综合的管理案例分析方面的最新研究成果或经验总结,多种媒体教材力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简洁、深入浅出、通俗易懂．管理案例分析课程的基本任务和教学目标是:培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发展需要的,从事社会组织工作者、企业家、职业经理人和各类专业管理人才。
二、与相关课程的衔接、配合与分工管理案例分析属于工商管理专业的方法论课程。
其先修相关课程有:现代管理原理、组织行为学、管理思想史、现代管理专题、人力资源管理、战略管理、成本管理、流通概论、公司概论、小企业管理、国际企业管理等课程。
三、课程的教学基本要求通过运用多种教学媒体和形式组织教学，使学生能够掌握管理案例分析的基本方法，并能够运用这些方法对各类管理案例进行分析。
幼儿园教学管理案例分析 幼儿园教学管理
幼儿园教学管理案例分析1.概述幼儿园教学管理是关乎孩子成长和教育质量的重要环节。
良好的教学管理能够提高教学效果，培养孩子的综合素质，提升幼儿园教育整体水平。
本文将以幼儿园教学管理为主题，通过对具体案例的分析，探讨幼儿园教学管理中存在的问题及其解决方案，以期为幼儿园教学管理提供一些建设性的思路和建议。
2.案例一：家长参与度低2.1 问题描述某幼儿园的家长参与度较低，家长很少参加幼儿园的活动或是家长会，家园交流不畅。
2.2 原因分析可能是因为家长对幼儿园教育理念不了解，也有可能是工作繁忙等原因。
幼儿园在与家长的交流上存在不足，无法有效激发家长的积极性。
2.3 解决方案- 加强家园交流，定期举办家长会，邀请家长参与学校的活动，让家长更多地了解幼儿园的教育理念和教学活动。
- 通过信信公众号、短信等方式，及时向家长传达学校的重要信息，增加家长与学校的互动。
3.案例二：幼儿园教师素质不高3.1 问题描述某幼儿园的教师素质不高，教学水平和教学质量存在较大问题。
3.2 原因分析受教育水平和教育资源的限制，部分幼儿园教师的专业水平不高，在幼儿园教学管理中没有得到有效提升。
3.3 解决方案- 组织教师培训，提升教师的专业水平。
可以邀请专业机构或优秀教师来幼儿园进行培训，提高教师的专业素养。
- 搭建教学资源共享评台，让教师们及时获取最新的教学资源和教学方法，为教学提供更多的支持。
4.案例三：幼儿园教学组织混乱4.1 问题描述某幼儿园的教学组织混乱，教学计划不够合理，教学质量难以保障。
4.2 原因分析可能是因为幼儿园缺乏有效的教学管理制度和规范，教师的教学计划缺乏科学性和有效性。
4.3 解决方案- 建立完善的教学管理制度，明确教师的教学职责和教学安排，提高教学的组织性和系统性。
- 加强对教学计划的指导和监督，鼓励教师们制定优质的教学计划，提高教学活动的质量。
5.案例四：幼儿园教学与游戏融合不足5.1 问题描述某幼儿园的教学与游戏融合不足，教学内容单一，缺乏趣味性。
管理案例与案例分析报告的编写
管理案例与案例分析报告的编写1、管理案例的编写（1）管理案例的基本结构案例正文是案例的主体部分，是对案例所涉及的主题事件及情景的客观描述。
其基本结构包括：标题、摘要、引言、背景介绍、主题内容（关键事件）、结尾、附件（图表等附录）、注释等要素。
①标题案例正文的标题一般都采取中性的素描，多数是以案例发生的所在组织名称作为主标题。
为了让读者能够从标题中读出案例的主要内容和分析研究的主题，一般又会以副标题的形式点明案例分析的主要问题，可以称为问题提示型标题。
例如：《B机场空港口岸——跨部门管理沟通研究》。
②摘要摘要是对案例主要内容的概括，便于读者了解案例的主题及内容。
如果案例正文作为独立的文本，它与学术论文的摘要有所不同。
由于案例所要求的真实和客观，摘要只是对案例内容的概括性描述，不做任何的分析结论和案例意义方面的探讨。
为了使读者更快地了解案例的基本内容，摘要后面需要提供2-5个关键词。
③引言引言就是案例的开场白。
引言部分主要是点明案例的主要人物、关键内容、提出问题、事件发生的地点和时间等。
引言的作用就是“开门点题”，其目的是吸引读者对案例的兴趣，激发他们对案例进行更深的了解。
同时也能够让读者尽快进入角色，体会到主人翁所面临的困境和问题。
④背景介绍为了让读者更多地了解案例事件发生的缘由，应该对案例中所涉及的组织概况和背景信息作比较详细的介绍，如组织发展脉络、组织结构、组织文化、社会环境及未来发展等。
背景知识的介绍也不是越详细越好，这要看案例教学的目的和案例分析的需要。
既要让读者能够掌握案例分析的必要信息，又要给读者一定分析判断的空间。
⑤主题内容（关键事件）这部分是案例正文的主体部分。
主要是对发生在组织内的管理事件、管理情景进行比较细致、周密的客观介绍和描述。
关键事件可以是一个，也可以是几个。
但这些关键事件必须与案例分析的主题存在必然的联系。
对关键事件的描述一般都按照事件发生的时间顺序进行描写，也可以采取倒序的方式。
案例分析点评发言稿
案例分析点评发言稿
各位领导、老师、同事们：
大家好！今天我将为大家进行案例分析的点评。
首先，我要说这个案例分析非常有意义，展示了我们团队在解决问题时的能力和智慧。
接下来，我将从几个方面给大家进行点评。
首先，我们要充分肯定这个案例分析所涉及的问题。
这个案例展示了我们所面临的挑战，如何处理复杂情况。
同时，我们团队也展现了敏锐的洞察力和丰富的经验，能够迅速定位问题核心并提出解决方案。
这一点非常值得称赞。
其次，我想强调的是团队的协作能力。
案例中提到，在面临困难时，我们团队同事之间充分合作，形成了卓越的团队合作精神。
大家通过共同努力，克服了各种困难，取得了令人瞩目的成绩。
这种默契和配合是我们成功的关键。
另外，我们的决策能力也得到了充分展示。
案例中提到我们在解决问题时，经过充分的讨论和分析，做出了明智的决策。
这个决策不仅仅是基于经验，更是基于对问题深入的理解和客观的判断。
这种决策能力是我们团队持续发展的基础。
最后，我想说的是我们团队的执行力和应变能力。
案例中描述了我们在面对突发情况时，能够迅速作出反应并采取相应的措施。
同时，我们在执行方面也非常有条不紊，保证了整个解决过程的顺利进行。
总之，这个案例分析为我们展示了团队的能力和素质，充分展示了我们对问题解决的熟练程度。
但同时，我们也要看到其中存在的不足，继续努力提高自己。
希望今后我们能够在更多的案例中展示出更高水平的解决能力和团队合作精神。
谢谢大家！。
《作业评讲》课件
作业评讲不仅仅是纠正学生的错误，更重要的是引导学生分析问题、解决问题，培养学 生的思维能力和自主学习能力。
有助于提高教师的教学效果和教学水平
通过作业评讲，教师可以了解学生的学习情况，发现教学中的问题，及时调整教学策略 和方法，提高教学效果和教学水平。
02
作业评讲的内容和方法
04
作业评讲的效果和反馈
效果
01
02
03
04
知识巩固
通过评讲作业，学生可以进一 步巩固所学知识，加深对课堂
内容的理解。
技能提升
评讲作业有助于提高学生的解 题技能，让学生学会如何运用
所学知识解决实际问题。
学习积极性激发
有效的作业评讲可以激发学生 的学习兴趣和积极性，提高其
主动参与学习的意愿。
学习效果监测
家长参与
家长可以了解孩子的学习状况 ，与教师共同关注和促进学生
的学习进步。
05
作业评讲的改进和提升
改进
增加互动环节
在PPT中加入互动元素，如提问 、小组讨论等，以提高学生的学 习兴趣和参与度。
丰富表现形式
利用图表、图片、动画等多媒体 元素，使PPT更加生动有趣，提 高学生的学习效果。
进
• 精炼内容：对PPT内容进行精炼，突出重点和难点，避免 冗余和无关信息。
提升
• 完善教学评估：建立有效的评估机制，对PPT的 教学效果进行科学评估。
提升
激发学习兴趣
通过PPT的互动环节和生 动表现形式，激发学生的 学习兴趣和主动性。
培养思维能力
引导学生进行思考和分析 ，培养学生的思维能力和 创新能力。
提高实践能力
通过PPT中的案例分析和 实际操作环节，提高学生 的实践能力和动手能力。
国家开放大学《管理案例分析》形考任务1-4参考答案(下载可编辑)
国家开放大学《管理案例分析》形考任务1-4参考答案（下载可编辑）形考任务1判断正误（每小题1分，共10分）（╳）1、管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。
（╳）2、在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。
（╳）3、案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。
（√）4、案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。
（√）5、案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。
（╳）6、案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。
（╳）7、案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。
（√）8、在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。
（╳）9、管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。
不包括声像等其他媒介采编撰写方式。
（╳）10、案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。
形考任务2请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。
案例补充要求：1.可上网查阅、搜集相关资料，但必须标明补充资料的来源。
2.补充的资料需与案例问题相关。
不可补充与案例问题无关的资料。
3.补充资料的字数不少于200字。
参考答案：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。
从状态上讲，应该是“创客听用户的”。
而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。
幼儿园管理中的案例分析
幼儿园管理中的案例分析幼儿园的管理是一项非常重要且复杂的任务，需要考虑到多方面的因素。
下面将通过一个案例来分析幼儿园管理中的一些问题及解决方案。
案例：幼儿园在儿童课外活动方面存在问题。
虽然幼儿园提供了多样化的课外活动，但是很多家长反映孩子缺乏参与的兴趣，并且缺乏积极性。
这导致了孩子们的学习兴趣、创造力和社交能力的下降。
问题分析：1.缺乏家长的参与：家长是孩子参与课外活动的重要推动力量之一、缺乏家长的积极参与，可能使孩子对活动缺乏兴趣和动力。
2.缺乏挑战和创新性：过于传统的课外活动可能导致孩子的学习兴趣降低。
他们需要更多的挑战和创新性的活动来激发他们的好奇心和创造力。
3.缺乏个性化的关注：每个孩子都有自己的兴趣和需求。
缺乏个性化的关注可能导致孩子们对活动失去兴趣。
解决方案：1.加强家长的参与：幼儿园可以组织家长参与课外活动，例如家庭游园活动、亲子制作活动等。
通过与家长的合作，可以增加孩子们对活动的兴趣和动力。
2.提供多样化的活动：幼儿园可以引入新颖有趣的活动，例如科学实验、戏剧表演、手工制作等，以激发孩子们的好奇心和创造力。
同时，还可以开设小组活动，让孩子们选择自己感兴趣的活动。
3.个性化关注：教师应该密切关注每个孩子的兴趣和需求，制定个性化的活动计划。
可以通过观察、交流和家长的反馈来了解每个孩子的特点，从而提供适合他们的活动。
评估和改进：为了评估方案的有效性1.定期收集家长和孩子的反馈，了解他们对新活动的兴趣和满意度。
2.观察孩子参与活动的积极性和动力，看是否有改善。
3.定期组织座谈会，与家长和教师一起评估方案的效果，并提出改进建议。
通过以上分析和解决方案，可以帮助幼儿园管理团队更好地应对课外活动方面存在的问题，提升幼儿园管理水平，为孩子们提供更丰富、有趣和个性化的学习环境。
学校教育教学经典案例分析3篇
学校教育教学经典案例分析3篇有这样一个真实的事例：几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么，一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？”“听**唱歌呢。
”学生头也不抬，随口而答。
“胡说，**怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。
严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。
于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。
只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔说：“您又不蹲下来，怎么知道**不会唱歌？”请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。
简要分析：一、有关教育理论知识该事例摘自《人民教育》中的一篇文章，题目就叫“**唱歌”，该案例涉及到的运用现代教育理论，即教师应具有正确的教育思想及教育观念：（1）教育观：要树立以学生发展为本的教育观。
在教育取向上，不仅要重视基础知识、基本技能的掌握，还要重视基本态度和基本能力的培养。
尤其在学生创新精神和实践能力的培养上，要重视学生发现问题、解决问题的能力，学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。
（2）学生观：要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。
（是人，而不是容器）学生是学习的主体，是学习的主人，在一切活动中，教师要充分地发挥学生的能动性，促进其发展。
要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。
师生要*等相待。
（在人格上是*等的，要*等对话，实行等距离教学）要坚持教学**，要废除教学中的权威**、命令**。
二、围绕问题展开分析该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。
”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。
(1)“听**唱歌呢。
”孩子具有童心、童真与童趣，具有孩子特有的想象力，教师要善于了解孩子的“内心世界”。
（新的.教育取向不只关注知识和技能，还要关注过程与方法，情感与体验。
“听**唱歌”是学生的一种体验，教师要尊重并保护孩子的兴趣与想象。
）(2)一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问；（学生在兴致勃勃地观察着什么，处于其自身的活动过程，学生是能动的、发展的人，教师要善于保护，给学生心理上的**，而该教师不尊重学生的主观能动性。
幼儿园管理案例及评析
幼儿园管理案例及评析
幼儿园是孩子们学习和成长的第一步，良好的管理对于幼儿园的发展至关重要。
在实际运营中，幼儿园管理可能会面临各种挑战和问题，因此需要及时评析并解决。
本文将结合实际案例，对幼儿园管理进行评析，探讨解决问题的方法。
首先，幼儿园管理中常见的问题之一是人员管理。
在某幼儿园中，教师人手不足，导致教学质量下降，家长和孩子的投诉也随之增加。
针对这一问题，幼儿园可以通过加大招聘力度，提高教师待遇，加强培训等方式来解决。
同时，也可以考虑引入科技手段，如利用智能教学设备来辅助教学，减轻教师的工作负担，提高教学效率。
其次，幼儿园的安全管理也是一个重要的问题。
在某幼儿园中，曾发生过孩子
受伤的意外事件，引起了社会的广泛关注。
为了加强安全管理，幼儿园可以加强安全教育，制定安全管理制度，加强对幼儿园环境和设施的检查和维护，确保孩子们的安全。
同时，也可以与家长建立良好的沟通机制，及时了解孩子在幼儿园的情况，共同关注孩子的安全问题。
另外，幼儿园的教育质量也是需要关注的方面。
在某幼儿园中，由于教学内容
陈旧，教学方法单一，导致孩子们的学习兴趣不高，学习效果不佳。
为了提高教育质量，幼儿园可以更新教学内容，引入多样化的教学方法，如游戏教学、实践教学等，激发孩子们的学习兴趣，提高教学效果。
综上所述，幼儿园管理中存在着各种问题，但只要我们及时评析并解决，就能
够不断提升管理水平，为孩子们营造一个更好的学习环境。
希望本文的案例分析能够对幼儿园管理者有所启发，帮助他们更好地管理幼儿园，为孩子们的成长保驾护航。
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《管理案例分析》课程作业评讲(1)
重庆电大责任教师杨波
案例分析一：忙碌的生产部长
讲评：本案例是考查学生对第一章管理概述中管理的含义、管理的特征、管理者等相关知识点的理解掌握情况。
问题1：王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员。
按管理者在组织结构中的层次来划分管理者类型，一般有高层管理者、中层管理者、基础管理者三层。
案例中王雷是生产部长属于中层管理者；张立是车间主任，归王雷领导，属于基层管理者。
问题2：关于锁装配不善问题，总经理应该首先责成谁负起最终责任？这根据的是什么原则？
应首先责成生产部长王雷负起最终责任，直接责任是车间主任张立，依据是责任的不可下授原则。
问题3：说明王雷向总经理汇报的几件重要工作所体现的活动或职能性质。
此题不清楚所云。
问题4：依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利情况怎样？如果按照王雷的方案对生产活动进行调整，下半年的盈利将会怎样？
依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利为0。
经过调整的下半年会有400万盈利。
案例分析二：新东方学校的战略选择
讲评：本案例是考查学生对第四章战略管理中公司战略、竞争战略的学习掌握情况。
问题1：为新东方未来的发展提供适当的战略建议
随着经济的发展和市场竞争的激烈，教育培训市场是一个非常有发展前途且需求巨大的市场。
从目前来看，新东方的发展势头是非常好的，新东方应坚定不移的在教育培训市场做强做大。
问题2：针对日益强劲的竞争对手，新东方应采取哪些竞争战略？
应通过产品开发和市场开发加大竞争力度，同时着力打造新东方品牌。
通过市场细分挖掘哪些培训社会需求较大，加大市场开发和市场渗透，在各大城市设立分公司，抢占市场份额。
《管理案例分析》课程作业评讲(2)
案例分析一：乔森家具公司的五年目标
讲评：本案例是考查学生对第二章计划中计划工作的特征、程序、原理、方法等相关知识点的理解掌握情况。
问题1：你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗？为什么？你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求？
战略目标的制定需要遵循几个原则：可接受性、可检验性、可实现性、可挑战性。
因此，托马斯副总经理觉得约翰董事长制定的公司发展目标不合理。
第一项太容易，第二项不可能实现，第四项也难以实现。
制定目标的基本要求就是以上原则。
问题2：约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式？其利弊如何？
约翰董事长的目标制定体现了其专制型决策和领导方式，自己制定了不通商量。
应首先责成生产部长王雷负起最终责任，直接责任是车间主任张立，依据是责任的不可下授原则。
问题3：如果你是托马斯，你将如何提出更合理的公司发展目标？
应根据公司实际情况和战略目标指定的可接受性、可检验性、可实现性、可挑战性等几个原则来重新制定公司战略目标。
比如可将第一项目标提高提到100%；将不可能实现的第二项目标调低，如20%，使其变得可以实现
《管理案例分析》课程作业评讲(3)
案例分析一：乐百氏的组织结构
讲评：本案例是考查学生对第五章组织设计中组织的概念、组织结构设计的原则、组织工作的任务和步骤等相关知识点的理解掌握情况。
问题1：乐百氏的早期组织结构为什么是有效的，而后来却不适应了？
由管理的层次和幅度原则可以分析，早期乐百氏规模小、人员少、市场有限，用直线职能制精力可以管的过来。
后来企业发展壮大，人员多了，直线职能制就不适应了。
问题2：结合本案例，谈谈乐百氏组织结构变化的历程
乐百氏的组织结构随着乐百氏规模的变化在变化，从直线职能制到事业部制
问题3：组织结构与人的心理与行为有关系吗？
有关系，人的管理幅度、精力是有限的，组织设计必须满足管理幅度原则。
问题4：结合本案例讨论各种组织机构的适用性及特点？是否存在一种完美无缺的组织结构？
直线职能制适合创业初期企业规模小、人员少的特点，事业部制适合企业发展壮大后实施。
问题5：你从组织机构改革的实践中得到了什么启示？
组织机构要不断适应企业发展的变化，合适的组织机构会促进企业的发展壮大。
案例分析二：星巴克：人和成就企业
讲评：本案例通过对星巴克以人为本、视员工为合作伙伴的独特的管理方法的介绍，增强学生的对管理理论的认识和分析问题能力。
启发学生思考要点：（1）如何激发人的积极性是管理学的关键问题（2）几种不同的内容型激励理论都可以说明星巴克的激励方式是科学的（3）激励的手段和方法多种多样，但有效的激励是有规律的。
问题1：你认为星巴克取得成功的最关键因素是什么？为什么？
星巴克的成功在于适当运用各种激励方法和手段，充分调动了人的潜质。
问题2：星巴克对合伙人的激励是从几方面进行的？你认为其中最有效的方式是什么？为什么？
从物质和精神两个层面进行。
物质层面包括工资、福利的优厚，奖金、福利、股票期权等合理的构成；精神层面包括合伙人快照方案和努力营造内部开放的沟通氛围。
问题3：常用的激励手段和方法有哪些？结合星巴克的案例谈谈如何提高激励的有效性？
几种不同的内容型激励理论都可以说明星巴克的激励方式是科学的，星巴克的体验营销、股票激励、伙伴关系、学习旅程等制定的都很适合。
管理案例分析》课程作业评讲(4)
案例分析一：诺基亚的工作团队
讲评：本案例是考查学生对第十章群体行为中群体及群体的凝聚力等相关知识点的理解掌握情况。
问题1：请分析诺基亚团队的构建有什么特点？
诺基亚注重团队而不是个人，鼓励员工积极进取，发挥团队精神，始终保持旺盛的工作热情，同时要求员工清楚的认识到工作是为了实现团队共同的愿景和目标。
问题2：结合诺基亚团队案例，分析如何构建高绩效的工作团队
案例中的六个方面为我们提供了构建高效团队的很好的经验。
(1)分享式的团队管理；(2)激励创新的团队氛围；(3)尊重每个人的团队精神；(4)平等交流的沟通方式；(5)岗位轮换与危机意识；(6)以团队合作为核心的招聘与考核。
问题3：诺基亚采取了哪些种类的沟通方式？其对工作团队起到了什么样的作用？
平等交流的正式沟通渠道，员工与管理者之间可以不拘小节的平等交流，快速沟通。
具体做法见案例中所描述的三种。
除了正式沟通渠道，公司管理层会利用适当的时机私底下与员工沟通交流，上级领导的门永远是敞开的，沟通是透明的。
公司坦诚、公开、平等的沟通使整个团队相互信任、相互支持、同心协力的完成工作。
问题4：员工俱乐部属于哪种群体？它对于工作团队会起到什么作用？
属于非正式群体，正确引导非正式群体会对工作团队起到积极的作用。
案例分析二：华为的狼文化
讲评：本案例是考查学生对第十二章组织文化中组织文化的建设、管理等相关知识点的理解掌握情况。
问题1：华为狼文化的内涵是什么？
狼文化反映了狼的三种特性：良好的嗅觉，反应敏捷，发现猎物集体攻击。
“胜则举杯相庆，败则拼死相救”是华为狼文化的内涵和体现。
问题2：华为是如何将做实的企业文化做实的？
如案例中所述，华为企业文化不仅仅是口号，通过五个方面做实企业文化，即：团结、奉献、学习、创新、获益与公平。
具体根据案例阐述。
问题3：简述企业文化对企业发展的重要性。
这个问题网上和书上很多，请自己查找资料回答。
作业5：管理案例或心得体会
讲评：本次作业要求编写一个3000字左右的管理案例或者写一篇1000字左右的学完本课程后的心得体会。
请同学严格按要求写作，如要编写案例请先在网上学习案例的编写方法和要点。
自己写作，严禁网上下载。