某汽车店管理制度
汽车店的管理制度
汽车店的管理制度第一章总则第一条为规范汽车店的经营行为，加强管理，保障消费者的合法权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于汽车店的所有经营活动。
第三条汽车店应当遵守国家相关法律法规，尊重市场规则，维护正当经营秩序。
第四条汽车店应当加强内部管理，提高服务质量，促进销售。
第五条汽车店应当制定健全的销售方案，保证消费者的权益。
第六条汽车店应当遵守质量管理相关规定，确保销售产品的质量。
第七条汽车店应当建立健全的售后服务体系，提供优质服务。
第二章组织架构第八条汽车店应当设立总经理负责全面管理业务。
第九条汽车店可以设立销售部、市场部、售后服务部等业务部门。
第十条各部门负责人应当依法履行职责，开展工作。
第三章职责分工第十一条总经理负责汽车店的全面经营管理工作。
第十二条销售部负责汽车的销售工作，制定销售方案，开展销售活动。
第十三条市场部负责市场调研、宣传推广、品牌推广等相关工作。
第十四条售后服务部负责汽车的售后服务工作，包括维修、保养、配件销售等。
第四章内部管理第十五条汽车店应当建立健全的内部管理制度，包括人事管理制度、财务管理制度、库存管理制度等。
第十六条汽车店应当建立健全的人事管理制度，规范员工的工作行为。
第十七条汽车店应当建立健全的财务管理制度，保证经营活动的合法、合规。
第十八条汽车店应当建立健全的库存管理制度，做好商品进销存的管理。
第五章销售管理第十九条汽车店应当建立健全的客户信息管理制度，保护客户隐私。
第二十条汽车店应当建立健全的销售合同管理制度，规范销售合同的签订和执行。
第二十一条汽车店应当建立健全的销售绩效考核制度，激励销售人员的积极性。
第二十二条汽车店应当建立健全的客户投诉管理制度，及时处理客户投诉。
第六章售后服务管理第二十三条汽车店应当建立健全的售后服务保障制度，为顾客提供完善的售后服务。
第二十四条汽车店应当建立健全的维修服务流程，确保维修质量。
第二十五条汽车店应当建立健全的配件销售管理制度，为客户提供优质的配件服务。
汽车专卖店日常管理制度
第一章总则第一条为规范汽车专卖店的管理，提高工作效率，确保客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本专卖店所有员工，包括销售、售后、客服、行政等部门。
第三条本制度旨在建立一套科学、合理、高效的日常管理制度，确保专卖店正常运营。
第二章组织架构与职责第四条本专卖店设立总经理、部门经理、主管、员工等岗位。
第五条总经理负责专卖店的整体运营，制定发展战略，审批重大决策。
第六条部门经理负责本部门的日常管理工作，确保部门工作目标的实现。
第七条主管负责监督和指导本组员工的工作，提高工作效率和质量。
第八条员工负责完成本职工作，遵守各项规章制度，为客户提供优质服务。
第三章工作时间与考勤第九条本专卖店实行标准工作时间，具体如下：1. 上班时间：上午8:30至12:00，下午13:00至17:30；2. 午休时间：12:00至13:00；3. 周末及国家法定节假日休息。
第十条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工因故需请假，应提前向主管申请，经批准后方可请假。
第十二条请假分为事假、病假、年假、婚假、产假等，具体规定如下：1. 事假：连续请假不得超过3天，累计请假不得超过30天；2. 病假：需提供医院证明，连续请假不得超过10天；3. 年假：员工在本专卖店工作满一年后，享有5天年假；4. 婚假：员工结婚可享受3天婚假；5. 产假：女员工生育可享受98天产假。
第四章工作纪律与行为规范第十三条员工应遵守国家法律法规，维护专卖店声誉。
第十四条员工应保持工作场所整洁，爱护公共设施。
第十五条员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的精神风貌。
第十六条员工应尊重客户，热情服务，耐心解答客户疑问。
第十七条员工应保守公司秘密，不得泄露客户信息。
第十八条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十九条员工不得在工作时间饮酒、吸烟。
第五章客户服务与管理第二十条建立客户档案，详细记录客户信息。
第二十一条做好客户回访工作，了解客户需求，提高客户满意度。
4S店管理规章制度实用版
4S店管理规章制度实用版一、店面管理规定1.店面整洁：要求店内外环境整洁有序，保持店铺门面、陈列展示区域、工作区域等的清洁。
2.安全管理：严禁堆放杂物、易燃物品及其他危险品，所有电器设备应定期检修，确保使用安全。
3.工作时间：制定合理的营业时间，确保员工安全、休息充分。
4.假期管理：合理安排员工休假，确保店铺正常运营的同时，满足员工休息需求。
二、员工管理规定1.招聘与培训：按照公司要求进行员工的招聘与培训，确保员工具备相关技能和知识，提高服务质量。
2.岗位责任：明确员工的岗位职责和工作目标，确保员工清楚自己的职责和任务。
3.工作纪律：员工应准时上下班，严格遵守工作纪律，不得迟到、早退或私自离岗。
4.奖惩制度：设立奖惩制度，对优秀员工给予表扬和奖励，对违规行为进行纪律处罚。
三、销售管理规定1.产品展示：要求展示区域摆放整齐，产品标价清晰，确保顾客能够清晰了解产品信息。
2.销售技巧：培训员工掌握销售技巧，如主动引导顾客、了解顾客需求、提供专业的产品知识等，提高销售效率和顾客满意度。
3.价格政策：明确价格政策，确保销售价格的合理性和透明度，切实维护消费者权益。
4.售后服务：确保提供良好的售后服务，对产品质量问题及时处理，提供维修、退换货等相关服务。
四、库存管理规定1.零配件管理：建立零配件库存清单，进行定期盘点，确保库存数量的准确性。
2.进货渠道：规范进货渠道，选择可靠的供应商，确保商品质量和价格有竞争力。
3.库存控制：根据销售情况和市场需求，制定合理的库存控制策略，避免过多或过少的库存。
4.库存损失：建立完善的库存损失预防机制，提高库存利用率，减少损失。
1.服务态度：要求员工热情、礼貌对待顾客，提供周到的服务，确保顾客满意度。
2.投诉处理：建立完善的顾客投诉处理机制，对投诉及时、公正地进行处理，并及时反馈处理结果。
3.售后保障：提供产品售后服务，如维修、保养等，确保顾客购买后有良好的使用体验。
4.顾客关怀：建立顾客关怀制度，定期回访顾客，关注顾客需求，提供个性化的服务。
汽车店面管理制度
汽车店面管理制度第一章总则第一条为规范汽车店面管理，提高服务质量，保障经营安全，营造和谐的工作环境，制定本管理制度。
第二条本制度适用于汽车销售店面的管理工作，各部门、各岗位必须遵守执行。
第三条汽车销售店面必须遵守国家有关法律、法规，遵守行业规范，维护企业形象，提高服务质量。
第四条汽车销售店面必须依法纳税，合理合法开展业务活动，杜绝不良经营行为。
第二章经营管理第五条加强汽车销售店面的经营管理，确保经营活动的合法合规性，提高经营效益。
第六条汽车销售店面必须严格遵守国家相关质量管理标准，保障销售产品的质量。
第七条加强汽车售后服务，服务内容包括保修、维修、更换零部件等，确保用户的权益。
第八条汽车销售店面必须做好市场调研，开拓潜在客户群体，提高销售业绩。
第九条汽车销售店面必须做好库存管理，避免库存积压，减少资金占用。
第十条汽车销售店面必须有完善的售后服务体系，保障用户权益。
第十一条汽车销售店面必须保持销售信息的真实、准确和完整，不得夸大销售宣传。
第十二条汽车销售店面必须做好市场预测，提前做好市场规划，降低市场风险。
第十三条汽车销售店面必须严格执行销售政策，保证销售合同的合法合规。
第十四条汽车销售店面必须定期开展售后服务满意度调查，收集用户反馈，不断改进服务。
第十五条汽车销售店面必须不断提高员工的销售技巧，提升服务水平。
第十六条汽车销售店面必须做好车辆销售记录的保存工作，保证信息真实可查。
第三章人力资源管理第十七条汽车销售店面必须制定合理的人力资源管理制度，建立健全的人才梯队。
第十八条汽车销售店面招聘人才时必须合法合规，严禁歧视、超龄招聘等违法行为。
第十九条汽车销售店面必须加强员工培训，提高员工的综合素质和专业技能。
第二十条汽车销售店面必须建立健全绩效考核制度，激励员工积极工作，提高服务质量。
第二十一条汽车销售店面必须建立健全员工奖惩制度，制定明确的员工激励政策。
第二十二条汽车销售店面必须保障员工的劳动权益，落实各项社会保险、福利等政策。
汽车门店管理管理规章制度
汽车门店管理管理规章制度第一章总则第一条为规范汽车门店经营管理行为，维护公司形象，保障员工权益，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所属所有汽车门店，所有员工必须遵守并执行。
第三条公司领导层应当履行对本规章制度的宣传教育和监督检查职责。
第四条员工在进入公司工作前，应当认真阅读并签署本规章制度，接受公司管理。
第五条员工在工作期间有违反本规章制度的行为，公司有权根据情节轻重给予批评教育、警告、罚款、调整岗位或解除劳动合同等处理。
第六条公司应当建立相应的奖惩机制，激励员工遵守规章制度，发挥其应有的工作职责。
第七条员工在工作中应当尊重公司领导和同事，积极主动配合工作，努力提高个人综合素质。
第八条员工应当爱护公司物品，有责任对公司车辆、设备等进行保养维护，防止发生任何损坏或丢失。
第九条员工在与客户接触过程中，应当有礼貌，耐心倾听客户需求，并根据客户要求提供专业、优质的服务。
第十条员工在工作期间应当保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息或利用其谋求私利。
第二章组织管理第十一条公司应当建立科学的组织管理制度，明确各部门之间的职责分工，确保各项工作有序进行。
第十二条公司领导应当定期召开会议，对工作进展进行总结和分析，为下一步工作制定合理的计划和方向。
第十三条公司应当建立健全的人事管理制度，包括员工招聘、考核、晋升、激励等内容，为员工提供良好的发展平台。
第十四条公司应当对员工进行培训，提高员工的专业知识和业务水平，保证员工能够胜任工作岗位。
第十五条公司应当建立健全的考核评估制度，对员工的绩效进行评定，鼓励优秀员工，督促不足员工，确保整体工作质量。
第十六条公司应当建立健全的薪酬福利制度，对员工的工作表现予以奖励，满足员工的基本生活需求。
第十七条公司应当定期举办员工团建活动，增进员工之间的交流和团队合作，提高员工的凝聚力。
第三章工作规范第十八条员工应当按照公司规定的工作时间、工作内容和工作要求，认真履行工作职责。
汽车店行政日常管理制度
第一章总则第一条为加强本店行政管理，提高工作效率，确保各项工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员和辅助人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，强化纪律意识，营造和谐、高效的工作环境。
第二章组织架构与职责第四条本店设立行政部，负责制定、执行和监督本制度的实施。
第五条行政部职责：1. 负责制定和修订本店的各项行政管理制度；2. 负责组织、协调、监督各部门的日常管理工作；3. 负责员工的招聘、培训、考核和晋升工作；4. 负责员工的福利待遇和劳动合同管理；5. 负责办公环境、设备、车辆等固定资产的管理；6. 负责消防安全、交通安全和环境卫生等工作；7. 负责接待、会务、档案、保密等工作；8. 负责与政府部门、行业协会等外部单位的沟通协调。
第三章工作时间与考勤第六条本店实行标准工作时间，具体安排如下：1. 工作时间：周一至周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:30；2. 周六、周日及国家法定节假日休息。
第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工因特殊原因需请假，应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可请假。
第九条员工请假的审批权限如下：1. 事假：1天以内由部门负责人审批，1天以上由总经理审批；2. 病假：1天以内由部门负责人审批，1天以上由总经理审批；3. 产假、婚假、丧假、年假等按照国家法律法规执行。
第十条员工请假的记录由行政部负责登记，并定期向总经理汇报。
第四章办公环境与设备管理第十一条员工应爱护办公环境，保持办公区域整洁、有序。
第十二条员工应爱护办公设备，合理使用，不得随意损坏或丢弃。
第十三条办公设备出现故障，应及时报告行政部，由行政部负责维修或更换。
第五章安全生产与消防安全第十四条本店应严格遵守国家安全生产法律法规，确保员工生命财产安全。
第十五条员工应熟悉本岗位的安全生产操作规程，严格执行。
第十六条定期组织安全生产培训，提高员工的安全意识。
汽车门店安全管理制度范本
一、总则为了加强汽车门店的安全管理，保障员工的生命财产安全，预防事故发生，提高门店整体安全水平，根据国家相关法律法规，特制定本制度。
二、安全管理组织1. 成立门店安全委员会，负责制定、实施、监督和检查门店安全管理工作。
2. 设立安全管理部门，负责日常安全管理工作，包括安全检查、安全培训、事故处理等。
三、安全管理制度1. 安全生产责任制（1）门店经理为安全生产第一责任人，负责门店安全生产工作；（2）各岗位员工按照职责分工，落实安全生产责任制。
2. 安全教育培训（1）定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能；（2）新员工入职前必须接受安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 安全检查制度（1）定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患；（2）设立安全巡查制度，每天对门店进行安全巡查，发现问题及时整改。
4. 设备安全管理制度（1）确保所有设备符合国家安全标准，定期进行设备维护和保养；（2）设备操作人员必须经过专业培训，取得相应资格证书。
5. 电气安全管理制度（1）严格执行电气安全操作规程，定期检查电气设备，确保设备安全运行；（2）禁止私拉乱接电线，严禁使用非标准电器设备。
6. 车辆安全管理制度（1）确保门店内车辆停放整齐，不得占用消防通道；（2）加强车辆维护保养，确保车辆安全技术状况良好。
7. 消防安全管理制度（1）设立消防安全责任人，负责消防安全管理工作；（2）定期开展消防演练，提高员工消防应急处置能力；（3）确保消防设施完好，定期检查消防器材。
8. 仓库防火安全制度（1）严格仓库物品存放管理，确保仓库通风、干燥、防火；（2）禁止在仓库内吸烟、使用明火，防止火灾发生。
9. 禁烟管理制度（1）门店内禁止吸烟，设立吸烟区；（2）对违反禁烟规定者，予以警告或处罚。
10. 抗灾救灾管理制度（1）制定抗灾救灾预案，确保在自然灾害、事故等突发事件发生时，能迅速应对；（2）加强员工抗灾救灾意识教育，提高应急处置能力。
汽车门店的规章制度
汽车门店的规章制度第一条：总则1.为规范汽车门店管理，维护门店秩序，提高服务质量，制定本规章制度。
2.本规章制度适用于本门店所有员工，任何员工都必须严格遵守。
3.门店经理为本门店管理者，负责全面管理门店工作。
4.员工应遵守门店的所有规定，服从门店管理。
5.任何员工不得擅自违反本规章制度。
第二条：工作岗位及职责1.销售人员：负责向顾客介绍汽车信息，协助顾客选购汽车。
2.售后服务人员：负责为顾客提供汽车维修和保养服务。
3.仓库管理员：负责仓库管理，确保汽车配件的妥善存放。
4.门店清洁人员：负责门店的日常清洁、卫生工作。
5.其他工作人员：根据门店需要分配其他工作。
第三条：员工的工作要求1.员工应穿着整洁工作服上班，不得擅自更换工作服。
2.员工应按时上班，不得迟到早退。
3.员工应对顾客诚实守信，不得以假信息误导顾客。
4.员工应保护门店财物，杜绝盗窃行为。
5.员工应保持门店环境整洁，做好卫生工作。
第四条：员工的行为守则1.员工应遵守国家法律法规，不得从事违法行为。
2.员工应互相尊重，不得有辱骂、侮辱行为。
3.员工应保持良好的工作态度，积极配合同事合作。
4.员工应保守门店的商业秘密，不得泄露给他人。
5.员工应听从门店管理者指挥，不得私自处理事务。
第五条：奖惩制度1.对于表现突出的员工，可给予奖励，如奖金、表扬信等。
2.对于违反规定的员工，可给予警告、扣工资等处罚。
3.对于严重违规的员工，可依法解除劳动合同。
4.奖惩制度由门店经理及时执行，确保公正。
第六条：其他事项1.门店严禁吸烟、酗酒等不良行为。
2.门店应定期开展员工培训，提高员工工作技能。
3.门店应保持门店设施设备的良好状态，确保员工安全。
4.门店应建立员工投诉渠道，及时处理员工反馈问题。
5.门店应根据业务需要不断完善规章制度，确保门店运营顺畅。
以上就是汽车门店的规章制度，所有员工应遵守并遵循。
门店将严格执行规定，确保门店秩序良好，提升服务质量。
祝员工们工作顺利，顾客满意！。
汽车门店管理制度范本
第一章总则第一条为加强本门店的规范化管理，提高服务质量，保障门店运营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工及各部门。
第三条本制度遵循合法、公平、公正、高效的原则。
第二章门店行为规范第四条门店员工应遵守国家法律法规，尊重顾客，诚实守信，热情服务。
第五条门店员工应保持门店形象，着装整齐，佩戴工牌，保持工作环境整洁。
第六条门店员工应遵守门店各项规章制度，服从管理，团结协作。
第七条门店员工应积极参加门店组织的各项培训，提高自身业务水平。
第八条门店员工应爱护门店设施，合理使用办公设备。
第九条门店员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
第三章门店服务规范第十条门店员工应主动迎接顾客，微笑服务，热情介绍产品。
第十一条门店员工应耐心解答顾客疑问，提供专业、准确的咨询服务。
第十二条门店员工应严格按照公司规定，为顾客办理购车手续。
第十三条门店员工应关注顾客需求，及时处理顾客投诉，确保顾客满意度。
第四章门店安全与卫生第十四条门店员工应确保门店消防安全，遵守消防安全规定。
第十五条门店员工应保持门店环境卫生，定期进行清洁、消毒。
第十六条门店员工应关注门店设施设备的安全，发现问题及时上报。
第五章门店财务管理第十七条门店财务收支应严格按照公司规定执行，不得私自挪用、侵占公司财物。
第十八条门店财务人员应定期对门店财务状况进行审核，确保财务账目清晰、准确。
第十九条门店员工应配合财务人员进行财务核算，不得虚报、谎报。
第六章奖惩制度第二十条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第七章附则第二十二条本制度由门店负责人负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由门店负责人负责解释和补充。
汽车门店人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强本门店人员管理，提高员工素质，确保门店各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工合法权益。
第二章岗位职责第四条员工应明确自身岗位职责，严格遵守岗位规范，提高工作效率。
第五条各部门负责人负责本部门员工的日常管理，包括但不限于：考勤、培训、考核、奖惩等。
第六条员工应积极参与门店各项活动，提高团队凝聚力。
第三章考勤管理第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第八条迟到、早退每次扣款10元，旷工一天扣款50元。
第九条员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。
第十条请假分为事假、病假、年假等，具体请假天数及待遇按公司规定执行。
第四章培训与考核第十一条门店定期组织员工进行业务培训，提高员工综合素质。
第十二条员工应积极参加培训，认真完成培训任务。
第十三条门店对员工进行定期考核，考核内容包括：工作态度、业务能力、团队协作等。
第十四条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第十五条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十六条对违反公司规定、影响门店形象、损害门店利益的员工，予以处罚。
第十七条奖励分为物质奖励和精神奖励，具体标准由公司制定。
第十八条处罚分为警告、记过、降职、辞退等，具体标准由公司制定。
第六章工作纪律第十九条员工应遵守国家法律法规，遵守门店各项规章制度。
第二十条员工在工作中应保持良好的职业道德，维护门店形象。
第二十一条员工不得泄露门店商业秘密，不得从事与门店利益冲突的活动。
第七章附则第二十二条本制度由门店总经理负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由门店总经理办公室负责解释和修订。
汽车店管理制度条例
汽车店管理制度条例第一章总则第一条为规范汽车店的经营管理，提高服务质量，维护消费者权益，树立汽车店良好形象，特制定本条例。
第二条汽车店应当遵循诚信经营、诚实守信的原则，依法经营，保障消费者权益，提供优质服务。
第三条汽车店应当建立健全管理制度，明确各部门职责，优化管理流程，提高服务效率。
第四条汽车店应当遵守本地区的法律法规和行业规范，不得从事违法活动，不得损害社会和公共利益。
第五条汽车店应当积极引进新技术、新产品，不断提升服务水平和经营水平。
第六条汽车店应当加强员工培训，提高员工素质，增强专业能力。
第七条汽车店应当建立健全客户投诉处理机制，及时回应客户投诉，解决问题，保障客户满意度。
第八条汽车店应当建立健全质量管理体系，加强产品质量控制，保障产品质量安全。
第九条汽车店应当维护行业秩序，遵守行业道德规范，不得损害他人合法权益。
第十条汽车店应当配备健全的消防设施，保障员工和顾客的生命安全。
第二章人员管理第十一条汽车店应当建立健全人员管理制度，明确岗位职责，规范员工行为。
第十二条汽车店应当根据业务需要，合理配置员工数量，确保服务质量。
第十三条汽车店应当依法用工，签订劳动合同，严格执行劳动法律法规。
第十四条汽车店应当加强员工培训，提高员工技能，不断提升服务水平。
第十五条汽车店应当营造和谐的员工关系，加强内部沟通，保障员工权益。
第十六条汽车店应当建立激励机制，激发员工工作热情，提高工作效率。
第十七条汽车店应当依法保障员工的休息休假权利，确保员工身心健康。
第十八条汽车店应当重视员工安全防护，提供必要的安全培训和设备。
第三章经营管理第十九条汽车店应当建立健全采购管理制度，优化采购流程，提高采购效率。
第二十条汽车店应当建立健全库存管理制度，控制库存成本，保障库存安全。
第二十一条汽车店应当建立健全销售管理制度，规范销售行为，提高销售效率。
第二十二条汽车店应当建立健全售后服务制度，保障客户权益，提升客户满意度。
第二十三条汽车店应当加强财务管理，做好会计核算，保证财务数据的真实性。
汽车店铺管理制度
汽车店铺管理制度第一章总则第一条为规范汽车店铺管理，提高服务质量，保障顾客权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于汽车店铺的日常管理活动，包括但不限于人员管理、销售管理、售后服务管理、财务管理等方面。
第三条所有员工必须遵守本管理制度的规定，严格执行各项管理制度，确保店铺的正常运营。
第四条店铺负责人必须对本管理制度进行宣传和培训，确保所有员工充分理解并遵守制度要求。
第五条店铺负责人应当定期对本管理制度进行评估，并及时修订完善，以适应市场环境和店铺发展需求。
第二章人员管理第六条店铺应当建立完善的人员管理制度，包括员工招聘、培训、考核、激励和离职处理等各个环节。
第七条店铺负责人应当根据店铺规模和运营需求，合理设置各个岗位，明确岗位职责，并择优招聘人才。
第八条店铺应当为新员工提供专业的培训，确保其熟悉店铺的运营模式、产品知识和服务技巧。
第九条店铺应当定期对员工进行考核，根据考核结果进行激励或处罚，确保员工工作积极性和责任感。
第十条店铺应当建立完善的离职处理机制，确保员工离职时能够合理、合法地进行处理，并妥善处理相关事务。
第三章销售管理第十一条店铺应当建立健全的销售管理制度，包括产品展示、价格政策、销售流程等方面。
第十二条店铺应当注重产品展示和陈列，确保产品展示的美观、整洁，符合顾客需求，并能够准确传达产品信息。
第十三条店铺应当制定合理的价格政策，确保产品价格公平合理，不得存在价格欺诈等行为。
第十四条店铺应当建立完善的销售流程，包括顾客接待、产品介绍、谈判沟通、售后服务等各个环节。
第十五条店铺应当加强售后服务管理，提供完善的售后服务，确保顾客满意度，并提高店铺的口碑和美誉度。
第四章售后服务管理第十六条店铺应当建立和完善售后服务管理制度，包括产品质量保证、维修服务、投诉处理等各个环节。
第十七条店铺应当严格把关产品质量，确保产品符合国家标准和店铺标准，不得出现质量问题。
第十八条店铺应当建立健全的维修服务体系，提供专业的维修服务，确保顾客在使用过程中能够得到及时、有效的维修帮助。
汽修小店日常管理制度模板
一、总则为了规范汽修小店的日常运营管理，提高工作效率和服务质量，确保员工权益，特制定本制度。
二、员工管理1. 招聘与培训（1）招聘员工应严格按照国家法律法规和公司规定进行，确保员工具备相应的职业资格和技能。
（2）对新入职员工进行岗前培训，使其熟悉公司规章制度、业务流程及操作规范。
2. 考勤管理（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）请假需提前向主管申请，并按照公司规定办理相关手续。
（3）每月对员工考勤进行汇总，对违反考勤规定的员工进行处罚。
3. 奖惩制度（1）对表现优秀、工作突出的员工给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。
（2）对违反公司规章制度、工作不负责任的员工进行处罚，包括警告、罚款、降职或解聘。
三、业务管理1. 服务质量（1）严格遵守国家相关法律法规，确保维修质量。
（2）对客户车辆进行仔细检查，确保诊断准确，维修到位。
（3）做好客户沟通，解答客户疑问，提高客户满意度。
2. 作业流程（1）维修前需对车辆进行登记，明确维修项目、预计维修时间及费用。
（2）维修过程中，严格遵守操作规范，确保安全。
（3）维修完成后，对车辆进行试车，确保各项功能正常。
3. 库存管理（1）定期盘点库存，确保库存数量与实际相符。
（2）合理采购配件，降低库存成本。
（3）对过期、损坏的配件进行及时清理，避免浪费。
四、安全与环保1. 安全生产（1）严格遵守安全生产规章制度，确保生产安全。
（2）定期进行安全检查，及时排除安全隐患。
（3）加强员工安全教育培训，提高安全意识。
2. 环保意识（1）遵守国家环保法律法规，确保生产过程符合环保要求。
（2）对废弃物进行分类处理，减少环境污染。
（3）倡导绿色生产，提高资源利用率。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
2. 本制度由汽修小店行政部门负责解释。
注：本模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
汽修门店管理制度模板范文
一、总则第一条为加强本门店的管理，提高服务质量，确保客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工，以及与门店业务相关的各项工作。
第三条本制度自发布之日起实施，如需修改，须经过门店管理层讨论通过。
二、员工管理第四条门店员工应具备良好的职业道德和业务素质，热爱本职工作，服从管理。
第五条员工入职前需经过面试、体检，合格后方可录用。
第六条员工需参加定期培训，提高业务技能和服务水平。
第七条员工应遵守门店作息时间，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应爱护门店设施，合理使用工具设备，不得损坏。
第九条员工应保守门店商业秘密，不得泄露客户信息。
三、工作流程第十条客户接待1. 接待客户时，应主动、热情、礼貌，耐心倾听客户需求。
2. 对客户提出的问题，应给予耐心解答，并记录在案。
3. 对客户车辆进行检查，确定维修方案，并报经店长审批。
第十一条维修作业1. 维修作业前，应向客户明确告知维修项目、所需时间和费用。
2. 严格按照维修流程进行操作，确保维修质量。
3. 维修过程中，如遇特殊情况，应及时向客户通报，并取得客户同意。
第十二条零部件管理1. 门店应建立健全零部件管理制度，确保零部件质量。
2. 严禁使用假冒伪劣零部件，一经发现，严肃处理。
3. 节约使用零部件，减少浪费。
四、安全与环保第十三条门店应遵守国家有关安全、环保的法律法规，确保员工和客户的人身安全。
第十四条门店应配备必要的安全防护设施，定期进行检查和维护。
第十五条门店应严格执行废弃物处理规定，不得随意丢弃废弃物。
五、奖惩制度第十六条对表现优秀、成绩突出的员工，给予表彰和奖励。
第十七条对违反门店规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。
六、附则第十八条本制度由门店管理层负责解释。
第十九条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。
第二十条本制度自发布之日起实施。
汽车店规章制度范本
汽车店规章制度范本第一章总则第一条为了规范汽车店的管理工作，提高服务质量，保障顾客和员工的合法权益，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车店的全体员工，包括管理人员、技术人员和销售人员。
第三条汽车店应坚持以顾客为中心，遵循诚实守信、公平竞争、优质服务、规范经营的原则，不断提高服务质量和经营水平。
第四条汽车店应建立健全各项管理制度，确保各项工作有序进行。
第二章人员管理第五条汽车店应按照业务需要，合理配置员工，并进行定期的培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。
第六条员工应遵守公司的考勤制度，按时上下班，打卡签到，不得迟到、早退或旷工。
第七条员工应按照公司的要求，穿着整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
第八条员工应遵守公司的保密制度，不得泄露顾客信息和公司商业秘密。
第三章服务管理第九条汽车店应设立服务接待区，为顾客提供舒适的等候环境。
第十条员工应热情接待顾客，提供专业的咨询和导购服务，不得强迫或误导顾客购买商品。
第十一条员工应按照顾客的需求和意愿，提供相应的维修、保养等服务，不得擅自更换或推荐不必要的项目。
第十二条汽车店应建立健全的售后服务体系，确保顾客的问题和投诉得到及时、公正的处理。
第四章商品管理第十三条汽车店应严格执行进货检查制度，确保所售商品符合国家质量标准。
第十四条汽车店应建立健全的库存管理制度，定期对商品进行盘点，防止丢失和损坏。
第十五条员工应按照顾客的需求和商品的实际情况，提供准确的商品信息和建议。
第五章安全与卫生第十六条汽车店应建立健全的安全管理制度，定期进行安全检查和培训，确保员工和顾客的人身安全。
第十七条汽车店应保持环境卫生，定期清理和消毒，提供干净、整洁的工作和消费环境。
第六章奖惩制度第十八条汽车店应设立奖励制度，对表现优秀的员工给予适当的奖励和晋升机会。
第十九条汽车店应设立惩罚制度，对违反规章制度的员工进行警告、罚款或其他相应的处理。
第七章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
某汽车销售服务公司汽车S店管理制度
确保所有发票准确、完整、及时地记录和归档， 以支持财务报告的准确性和税务合规性。
报销管理
制定清晰的报销政策，确保所有报销申请都符合 公司的财务规定和税务法规。
费用监控
定期监控和分析公司各项费用，包括直接成本和 间接成本，以支持成本控制和优化。
内部审计和财务分析
内部审计
定期进行内部审计，检查公司的财务记录、流程和政策是否符合相关法规和最佳实践。
参考制度
本制度可以参考其他相关制度和规定，但应以本制度为主。
THANKS
感谢观看
以客户为中心，以满足客户需求为首要任务，不断提 高客户满意度。
诚信经营，维护公司品牌形象，积极履行社会责任。
02
组织管理
组织架构及职责
总经理
销售部
市场部
售后服务部
其他部门
负责汽车销售服务公司 的全面管理，监督并协 调各部门的工作，确保 公司运营顺利。
负责汽车销售业务，包 括客户开发、接待、咨 询、订单处理等，同时 协助市场部进行市场推 广。
培训
公司根据业务需求和员工发展需要，制定培训计划，包括新员工培训、岗位 技能培训、管理培训等，提高员工的业务能力和管理能力。
员工考核和晋升
考核
公司制定考核制度，定期对员工进行考核，包括工作业绩、工作能力、工作态度 等方面，以了解员工的工作表现和潜力。
晋升
根据员工的考核结果和公司业务发展需要，对表现优秀的员工进行晋升，提高员 工的工作积极性和职业发展空间。
定期进行安全检查，确保各项安全设施、设备正常运 行。
建立应急预案，在发生安全事故时迅速组织救援并报 告。
安全防范措施
明确安全责任人，负责全面安全工作。 对危险品、易燃易爆物品严格管理，确保存放安全。
汽车连锁门店管理制度范本
第一章总则第一条为规范汽车连锁门店的管理，提高门店经营效益，保障消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有汽车连锁门店，包括门店运营、人员管理、财务管理、服务规范等方面。
第三条门店管理应遵循以下原则：1. 以消费者为中心，提供优质服务；2. 严格执行国家法律法规和公司规章制度；3. 加强内部管理，提高员工素质；4. 注重成本控制，提高经济效益。
第二章门店运营管理第四条门店应根据市场需求和自身实际情况，制定合理的经营策略，包括产品结构、价格体系、营销活动等。
第五条门店应确保产品质量，严格执行国家三包政策，对售后服务进行规范管理。
第六条门店应加强库存管理，合理控制库存水平，避免积压和浪费。
第七条门店应加强安全管理，确保门店及员工的人身财产安全。
第八条门店应定期对门店环境、设施设备进行检查和维护，保持良好的经营环境。
第三章人员管理第九条门店应建立完善的员工招聘、培训、考核和晋升制度。
第十条门店应加强对员工的培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。
第十一条门店应关心员工生活，关注员工福利待遇，营造良好的工作氛围。
第十二条门店应加强员工职业道德教育，提高员工的职业素养。
第四章财务管理第十三条门店应建立健全财务管理制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
第十四条门店应加强成本控制，降低运营成本，提高经济效益。
第十五条门店应定期进行财务分析，发现问题及时整改。
第五章服务规范第十六条门店应遵循“客户至上、服务第一”的原则，为消费者提供优质服务。
第十七条门店应建立健全服务流程，确保服务质量和效率。
第十八条门店应加强对服务人员的培训，提高服务意识。
第十九条门店应积极收集消费者反馈，及时改进服务质量。
第六章附则第二十条本制度由公司总部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十二条门店应按照本制度的要求，结合实际情况制定具体的实施细则。
第二十三条门店应定期对本制度进行修订和完善，以适应市场变化和公司发展需求。
汽车直营店安全管理制度
第一章总则第一条为加强汽车直营店安全管理，保障员工生命财产安全，确保车辆及设施设备安全运行，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于汽车直营店全体员工，包括但不限于销售人员、维修技术人员、仓库管理人员等。
第三条汽车直营店应建立健全安全管理体系，定期进行安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
第二章安全教育培训第四条新员工入职前，必须接受公司统一的安全教育培训，合格后方可上岗。
第五条定期对员工进行安全知识、安全技能培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
第六条对员工进行消防安全、交通安全、用电安全、机械安全等方面的培训，确保员工掌握必要的安全知识。
第三章安全操作规程第七条严格执行车辆维修、保养操作规程，确保车辆安全运行。
第八条维修过程中，必须穿戴好防护用品，如安全帽、手套、眼镜等。
第九条作业现场应保持整洁，不得放置杂物，确保通道畅通。
第十条使用机械设备时，必须遵守操作规程，严禁违规操作。
第十一条车辆进入维修区域，应按照规定路线行驶，不得逆行。
第四章安全检查与隐患排查第十二条定期对车辆、设备、设施进行安全检查，发现问题及时整改。
第十三条对维修区域、办公区域、仓库等进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。
第十四条对用电线路、插座等进行定期检查，防止发生火灾事故。
第十五条对车辆、设备、设施进行定期维护保养，确保其正常运行。
第五章应急处理第十六条建立健全应急预案，明确各类事故的应急处理流程。
第十七条发生火灾、交通事故等突发事件，应立即启动应急预案，迅速组织人员疏散，确保人员安全。
第十八条确保应急物资充足，如灭火器、急救包、防毒面具等。
第十九条定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
第六章奖惩第二十条对严格遵守安全管理制度、积极消除安全隐患的员工给予表彰和奖励。
第二十一条对违反安全管理制度、造成安全事故的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第七章附则第二十二条本制度由汽车直营店安全管理部门负责解释。
4s店管理制度(优秀8篇)
4s店管理制度（优秀8篇）s店管理制度篇六一、展厅车辆管理：1.销售顾问应每天使自己在展厅管辖区域内的展示车辆保持内外整洁、无划痕，打开发动机盖、后背箱、车门后不能看到灰尘、污渍、手印等影响车辆美观的痕迹。
2.在展车前放置车辆说明标志牌，前车牌处粘贴车型牌，后车牌处粘贴公司名称牌。
3.要去掉车内座椅上的塑料套、警告标志，地板上要有脚垫，车放倒的后排座要在顾客走后恢复原状（前台负责），车辆座椅按照公司要求位置放置。
4.车辆摆放时，车轮徽标应统一平行于地面，车内外后视镜应调整到合适的位置，展车应经常更换位置，穿插不同的颜色。
5.展车轮胎必须喷上表板蜡，从任何角度都不能看到灰尘。
6.展示车辆要及时充电加油，不能出现无油无电现象。
7.发现故障的车辆要立即退出展厅报修。
8.展厅内一律不得点火试车，若客人强烈要求时，销售顾问应给予婉拒。
9.展车内不准吸烟，若客人吸烟，销售顾问应有礼貌地提醒制止4s店展厅规章制度4s店展厅规章制度。
10.展厅内配备的试音碟片（CD、VCD、DVD）由管理该车的销售顾问保管，不得遗失，不得私自送给客户。
11.展车要保持流动性，原则上车辆展示不得超过一个月，以保证展车内部的整洁及可售性。
12.展示车辆的点烟器、钥匙、保养手册、随车脚垫等物品必须专人保管，节假日进行交接，不得遗失，否则由责任人出资弥补。
13.当其他区域的销售顾问出差或调休时，在公司的销售顾问有责任、有义务清洁非自己管辖区域的展示车辆。
14.销售经理每天上午09：30和下午14：30检查展示车辆，如发现展车未达到以上标准，对管辖该区域的销售顾问罚款30元现金，如果该区域内车辆是由两个或两个以上的销售顾问托管，罚款金额均摊。
二、日常工作1.上班穿着工装，并保持工装整洁，挂工作牌，仪容、仪表符合公司《员工礼仪守则》和公司关于着装的规定。
上班时间未按公司规定着装者，处30元罚款。
2.当客户接待通知某销售顾问出来接待顾客，一分钟内出来接待顾客或委托他人接待顾客。
4s店管理制度（精选5篇）
4s店管理制度（精选5篇）4s店管理制度篇1汽车4s店内部管理相关材料1、各部门主管应于每月的月末、周末制定本部门上月、上周工作小结，下月、下周草案，计划及总结应以kpi指标及分析为主。
广告位招商*************2、各部门的工作计划草案经总经理办公会协调平衡后，下达正式的目标管理月计划书及每周任务书，由总经理及职责人签名确认。
3、部门主管应制订出目标进程控制表格或看板，对目标达成率及工作进度进行考核，经常检查本部门工作计划/任务的完成进度，存在的问题和困难，并及时向总经理汇报。
4、每个计划期末，各部门主管应总结本期计划/任务的完成状况以及工作中需改善的地方、遇到的困难及解决办法等，并在总经理办公会上汇报，确定本期计划/任务的完成率。
5、计划期内未完成的工作需说明未完成的原因，并重新确定完成的具体日期，需其他部门配合的，由总经理办公会协调。
6、各期的工作计划/任务及其完成状况评定结果将存放各部门主管的个人档案中，作为业绩考核的资料，并与当月工资挂钩。
7、一般员工的工作计划/任务由各部门主管安排，工作计划/任务的完成状况在部门例会上确认，经部门主管及总经理评定后放入员工个人档案，作为对员工个人考核的依据。
部门主管应对员工业绩实行看板式管理，并公布结果。
8、所有试用的员工还应于每周周末对上周的工作进行总结并填制<××公司试用人员周总结报告书>。
报表及单据管理1、公司各部门使用的报表、单据应制定统一的格式并编号，编号规则:××公司xx部号，如有修改，应填写<文件修改申请单>，经总经理批准后方可修改。
2、各类报表、单据的传递应及时有序并作好记录。
3、有权知晓报表资料的人员应按公司保密规定保守公司的商业秘密，未经授权不得向外发散。
4、各职责部门应按规定的报送对象，报送时限及时准确的报送各类报表。
逾期报送或不报送，给公司造成不良影响的，将予以行政处罚。
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某汽车4s店管理制度一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。
留长发者要带工作帽；二、工作时禁止吸烟；三、工作时要集中精神，不准说笑、打闹；四、使用一切机工具及电气设备，必须遵守其安全操作规程，并要爱护使用；五、工作时必须按规定穿戴劳保用品，不准光膀子进行工作；六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆；七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆；八、未经领导批准，非操作者不得随便动用机床设备；九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁，做到文明生产；十、严禁一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触。
汽车维修竣工检查制度一、按照维修协议合同内容检验；二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验；三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准；四、作外观检查应完好清洁；五、整车外观检查和试车；六、路试后要填写试车技术卡存档；七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。
汽车电工安全操作制度一、装卸汽车发电机和起动机时，应将汽车电源总开关断开，切断电源后进行，未装电源总开关的，卸下的电线接头应包扎好；二、需要起动机检查电路时，应注意车底有无他人在工作，预先打招呼、拉手刹、放空档，然后发动，不熟练人员及学员不得随便发动；三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。
穿孔而过的线路要加胶护套；四、装换蓄电池时，应有用蓄电池攀带；五、蓄电池架发现损坏时，应立即移工修理，不得凑合使用；六、装蓄电池时，应在底部垫以橡皮胶料，蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧；七、电池头、导线夹应装可靠，不准用铁丝代用；八、配制电液时，应将硫酸轻轻加入蒸溜不内，同时用玻璃棒不断搅拌达到散热迅速的目的。
严禁将水注入硫酸内，人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套，戴防护眼镜；九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备，防止人员铅中毒及发生火警。
充电池工作间空气要流通，室内及存放蓄电池地方4米内严禁烟火。
十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。
初充电的好坏直接影响蓄电池的寿命。
初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10的放电率放电一次，直至单电电压降至1.7V为止。
再以初电的充电率充足，充足后安置24小时后方能使用。
十一、充电时应将电池盖打开，电液温度不得超过450C。
十二、蓄电池应用放电叉测量，不可用手钳或其它金属试验，防止发生爆炸。
十三、工作时，如不慎有电液落在皮肤或衣服上，应立即用5%苏打水擦洗，再用清水冲洗。
十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油，并注意防火。
销售管理制度一、销售部人员必须遵守公司的管理制度，不得以任何理由违反公司制度。
二、销售部人员必须爱护公司财物，对公司配发的办公用品设备应爱惜使用，损坏赔偿。
三、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。
四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益，如经发现，公司将给予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。
五、市场部销售管理：1、销售业务授权：市场部人员对外签订合同，必须得到公司总经理的签字授权，未经授权签字的合同。
该授权为一对一授权，即是按每一笔合同进行授权。
2、销售提成办法：(1) 原则上按市场部人员的销售额比例进行提成。
(2) 销售部人员对外销售价格管理。
(3) 销售部人员在销售中，不得在未经授权的情况下，擅自越权下浮销售价格或恶意上浮销售价格，一旦发生，如经核实，公司有权给予经办人员严处直至开除。
(4) 销售部人员在销售中，超出公司规定销售价格销售部分，公司按超出部分额度的30%（含税）给予奖励。
(5) 销售部人员按年度签订销售定额，市场部人员完成订额或超额完成订额，年终核算后由公司总经理给予红包奖励。
市场部人员未完成销售订额，公司将视情况，给予扣罚一定比例的提成或直至解聘。
(6) 销售部人员领取销售提成的办法。
按销售合同总额，回款率达到销售总金额的80%时，市场部人员可领取应提成金额的30%，回款率达到销售总金额的100%时，市场部人员可领取应提成金额的60%，余额10%到年终核算后领取。
销售部客户投诉处理流程图详细记录事故投诉原因相关领导批示处理意见及措施通知客户处理结果并向客户道歉分析原因并进行相关调查向客户解释清楚“否”的原因把事故原因记录在案,避免有相同情况出现销售合同管理制度一、销售合同的签订应规范化、具体化，字迹清晰、工整。
销售合同一式两份，用户一份，另一份公司存档。
二、销售合同中的每栏目均应填写清楚，牵涉到具体数据时必须用大写数字填写，对合同中的其它要求，应根据双方约定逐项填写清楚。
三、合同签订后，应按合同要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门安排生产。
四、合同签订后应及时按片区归档整理。
每半年装订成册，并一道编制索引。
五、对用户负责，对合同内容应作好保密工作，未经领导批准，非签约人无权查阅合同内容。
库存合格车管理一、经总检合格交付销售部门的合格车辆应输交接车手续。
二、生产部门凭竣工验收合格通知书随车交销售部门并同时生产，销售部门双方均作好登记。
三、对生产部门交付给销售部门的合格车辆，该两部门的人员应对车辆逐项进行复检，对复核不合格的车辆应及时返还生产部门复修，直到合格。
四、验收合格的车辆，应停放在指定位置，关闭总电源，关、锁好所有车门、窗及发动机和行李仓。
五、未经领导批准，任何人不得动用库存合格车。
六、对未销售的库存合格车应定期清洗、发动，一定时间内以保证车容、车貌的整洁和车况的完好。
七、对库存合格车辆应指定专人保管。
销售部退换货物管理制度一、分析顾客要求退换货原因。
二、如问题出在公司方，都应无条件满足。
并且详细记录下整个事情的过程。
三、如问题出在客户方，应向客户解释清楚原因直至客户满意为止。
四、根据客户退换货的具体情况，按规定分别进行退换货。
市场部成品库管理制度一、定期盘存库存总量，并记录每月销量及不同规格产品的销量，看库存是增加、减少还是稳定。
二、根据不同规格产品销量制定订货计划，避免库存过多或断货现象。
三、根据市场情况即使调整库存积压较多的产品。
四、根据不同时间段，保证客户的安全库存量。
门卫管理制度一、管理是企业管理的重要组成部分，它是展示企业文明，树立公司形象的窗口。
二、把好公司物资出门关，确保各类物资安全，是门卫管理的重要内容。
三、门卫管理主要内容如下：⑴凡进入公司的车辆，门卫执勤人员应认真登记其车牌号。
⑵凡公司物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备财务手续，门卫执勤人员应严格检查。
对手续不全、不符的，应拒绝放行。
⑶公司员工必须遵守门卫制度，进出大门时服从门卫人员管理，自行车进出大门时必须下车推行，严禁滑行。
⑷对来公司联系业务的人员应热情接待，问清来公司事由后，应做好向导工作。
⑸对来公司办事和提货的车辆，按指定地点停放并要求停放整齐。
⑹节假日期间，外单位车辆未经许可，不得在公司内停放。
⑺门卫值班室和公司大门应随时保持整洁，树立公司良好的社会形象。
⑻做好值班和交接班记录。
如当班发生较大问题，应及时报告直接上级，并做好值班记录。
在交接班时，应将当班情况向下一班交待清楚。
四、门卫管理的要求：⑴门卫人员必须有高度的责任感，坚守岗位，认真负责，把好物资出门关。
⑵门卫人员必须熟悉当班治安状况，随时处理工作的各种问题，发现可疑现象必须认真对待，按相关规定处理。
⑶门卫人员要做到仪态端庄，文明用语，礼貌待人。
体现公司精神和良好的社会形象。
⑷门卫人员要加强组织纪律性，服从上级调配，自觉遵守公司规定的各项规章制度和国家的法律法令，做到知法、守法，并接受各级检查。
⑸门卫人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。
⑹凡外来车辆和人员未经许可，均不得进入车间现场。
⑺接班人员未到，当班人员不得擅离职守。
否则承担后果责任。
五、处罚：凡未按要求作好执勤工作，按公司有关规定处罚。
若出现监守自盗，严重损害公司利益的行为，按公司有关规定严肃处理。
六、附注：门卫人员每日工作必须要有记录。
记录表包括：来访登记表、夜间值班表、电话登记表。
保洁职责一、负责全厂的厂区环境卫生及主要通道、绿化清洁卫生工作。
二、负责打扫划分区域内的环境卫生和公用厕所的卫生，并及时清除垃圾，重点地区要随时保持清洁卫生。
三、做好公司内茶具、水瓶、饮水机的清洗和消毒工作。
四、绿化区要有统一规则，花草树木要修枝、整形，精心管理。
五、随时要突出打扫三不管的地方和死角，随时保持厂区内无积水，楼道无蜘蛛网，积极完成领导交办的各项工作任务。
环境保护管理制度一、防治水污染1、禁止任何人将污水，含有有毒化学药品的废水排放到水沟中；2、禁止任何人将垃圾、废油、废渣、有毒废弃物排放下水道；3、禁止使用渗井、渗坑处理工业三废；4、一切含油废液严禁倒入下水道；5、严禁用稀释方法排放废液；6、为了防止充电液的流失，应随时检查维修充电池，同时消除处理废液，用硫中和法以减少油污污染；二、防止大气污染1、禁止在厂内梦烧沥清、油毡、橡胶、塑料油渣及其它可产生毒性气体的废物；2、经炉必须有消烟、除尘设备，以减少烟尘对大气的污染；3、汽车喷漆必须在厂房内进行，喷漆间要安装排风扇；4、喷漆作业采用硝基元苯稀释剂，并采用电动无气喷涂机；5、工厂贮藏的油漆及稀释济，经常进行检查防止漏失妥善保管。
三、防止其它污染：1、切实作好各种设备的维护与保养；2、加强废油管理，凡是更换下来的废油一律贮存于专门的容器内（桶），统一管理、统一回收。
3、砂轮机等产生较大嗓音的设备，经常注意检修，以减少嗓章污染确保安全。
四、环保职责：1、为了搞好环保工作，设兼职环保员一名，在厂长指导下负责全厂的环境保护工作；2、认真学习宣传环保方针政策法令及有关规定，监督检查贯彻执行情况；3、认真执行环保工作方针、政策、法令，对工厂的环保工作全面负责，对环保工作有违反的情况及时制止，并采取必要处理措施；4、对严重违反环保系列的个人，要进行教育批评和经济处罚。
用火、用电制度一、厂内固定火源钣金工车间、塑机车间、电工房、食堂、锅炉房。
二、除上述部位可动用明火作业外，其它车间部位严禁动用明火作业。
三、特殊情况下，除固定火源外，要动用明火必须由主管领导批准，采取切实可靠的安全措施的条件，方可明火作业。
四、生产区域内严禁吸烟，违者罚款5元。
五、非电工不准私接灯头、插座，严禁乱拉、乱搭电线。
六、严禁使用电炉、火炉。
七、不准超负荷使用电器设备。
八、不准超容量接保险丝及用铜丝、铝丝、铁丝等代替保险丝。
九、凡违反上述规定者，一次罚款50元。
防火安全制度一、厂内职工必须自觉遵守消防安全制度，要把消防安全工作列入重要议事日程，做到警钟长鸣。
二、生产区内严禁动火，严禁吸烟，违者，分别处以5——10元罚款（工人处罚5元，管理人员处罚10元）。
三、遵守用电制度（1）生产区各班上班下班前随手关掉电源，一次发现未关电源，罚款20元。
（2）严禁私拉电源，违者必须从重处罚，直到开除。