关于情商的PPT
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关于情商的ppt
富于同情心,情感生活较丰富但不逾 矩,无论是独处还是与许多人在一起 时都能怡然自得。专家们还认为,一 个人是否具有较高的情商,和童年时 期的教育培养有着密切的关系。因此, 培养情商应从小开始。
所以,家庭和学校应该在关注学生智商开发的同 时,强化学生情商的培育。着近几年用人单位招 聘行为的理性回归,人们已不再追求人才高消费, 而是非常地务实,以“用得上、用得起、留得住” 为基本标准,这样,大学生的就业前景有了很大 改观,但是,毕竟目前的就业大环境还不尽如人 意,为了提高大学生的就业能力,几乎所有的大 学都非常注重学生专业技能的培养,远远超过了 对学生情商教育的重视,从长远发展来看,这恐 怕是一个误区。当然,也有一些院校意识到了情 商教育的重要性,并且也采取了相关的措施,但 投入的时间和精力有限。
智商最高的人
智商最高的人
MarilynvonSavant IQ=228 世界上最聪明的女人,根据吉尼斯纪录大全中记载,她智商高 达228,是全世界智商最高、最聪明的人之一。Savant在法文 裏的意思是"智者"。她在华盛顿邮报的刊物"展示"杂志 (ParadeMagazine)辟有专栏。此外,她还经常在学界和商界 做专题演讲。她的先生是发明第一枚人工心脏的医学专家贾维 克。Savant目前定居于纽约。
大学生情商教育中存在的问题
(一)过分注重智商的开发,情商的培育被忽视 据教育部的相关统计,2007年全国普通高校毕业生有495万 人,2008年更是高达559万人,就业工作任务更为艰巨。 “至去年9月1日,全国普通高等学校毕业生实现就业人数351 万人,但仍有大约144万应届高校毕业生未能如期就业。”由 于升学与就业的压力,我国很多的家庭、学校历来都非常注 重孩子智商的开发,却往往忽视对孩子未来的发展起着潜在 影响的情商的培育,致使许多智商非凡的孩子一事无成,白 白浪费了一生。单一的智商开发往往导致学生高分低能,调 适能力差,认知社会的能力差,融于群体的能力差,公关社 交组织能力差。有的大学把情商的培育工作当作智商开发的 附属物,有时间和精力的时候就开个讲座或者举行一次活动。 其实,智商与情商,就好比人的两条腿,要使人走得平稳, 走得更远,两条腿必须平衡发展,瘸了任何一条腿都不可能 走得太远。
《情商能力训练》课件
家庭幸福感
情商在家庭教育中也有重要应用。高情商的父母能够 更好地引导孩子培养良好的行为习惯和价值观,促进 孩子的全面发展。
在教育中的应用
教师情商
教师的情商对于教育成果具有重要影响。高情商 的教师能够更好地理解学生的需求和情感,激发 学生的学习兴趣和动力,促进学生的学习成果。
校园氛围
教师的情商也影响着校园氛围的营造。高情商的 教师能够创造积极、和谐的校园氛围,帮助学生 建立良好的人际关系,降低校园暴力和欺凌事件 的发生率。
2023
PART 04
情商在生活中的应用
REPORTING
在职场中的应用
领导力
情商在职场中最重要的应用之一是领导力。高情商的领导 者能够激发团队成员的潜力,建立积极的工作氛围,并有 效地推动团队目标的实现。
应对压力
情商在职场中有助于应对工作压力。高情商的员工能够更 好地管理自己的情绪,保持冷静和理性,更好地应对工作 中的挑战和压力。
情绪利用
将情绪转化为积极的动力和创造力,促进个人和 团队的发展。
2023
PART 03
情商训练方法
REPORTING
自我觉察训练
总结词
培养自我认知和自我觉察的能力
详细描述
通过自我觉察训练,个体能够更好地了解自己的情绪、需求和动机,从而更好 地管理自己的情绪和行为。这种训练方法可以帮助个体更好地认识自己的优点 和不足,从而更好地发挥自己的潜力。
自我觉察
了解自己的情绪、需求和 动机,意识到自己的情绪 如何影响行为和决策。
自我接纳
接受自己的优点和缺点, 不因自己的不足而感到羞 愧或沮丧。
自我价值
认识到自己的独特价值和 存在意义,不依赖他人的 评价或认同。
有一种智慧叫情商 主题班会 课件(共21张PPT).ppt
心灵故事
心灵启示 如果从自己做起,宽容地看待他人,相信你一定能收到 许多意想不到的结果。帮别人开启一扇窗,也就是让自己看 到更完整的天空。
PART 01
情商解读
PART 01 情商解读
背景
情绪商数 (Emotional Inteligance Quotiont,简写成EQ),通活简称为情商、由美国心理 学家梅耶和萨浴维于1990年首先提出,但当时并没宥引起全球范围内的关注。直至 1995年,美国心理学家大尔量《情商:为什么情商比智商更重要》一书的出版,才引 起全球性的EQ研究与讨论,因此犬尔业被誉为〝情商之父“。
主题班会
有一种智慧叫情商
目录/CONTENTS
1 情商解读 3 测测你的情商
2 提升情商的途径
4
小结
心灵故事
钉子的故事
有一个男孩脾气很坏,于是他父亲给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气 的时候就钉一根钉子在后院的国墙上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。他吃惊地 发现,原来自己这么容易发脾气。于是不断提醒自己别发脾气。随着他控制力不断加 强,每天钉下的钉子数量慢慢减少了。他发现控制自己的脾气要此钉下那些钉子来得 容易些终于有一天,这个男孩再也不会乱发脾气了,他告诉父亲自己的变化。父亲告 诉他,从现在开始,每当控制一次自己发火的时侯,就拔出一根钉子。一天天地过去 了,最后男孩告诉父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。父亲拉着他的手来到后院说: “你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围墙上的洞洞,围墙永远不能恢复成从前。 你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你 说了多少次对不起 ,那个伤口将永远存在。
PART 03
测测你的情商
PART 03 情商测试
EQ提高班--情商的WWH(PPT 26张)
总之,一切都是不得不,而非你想,你乐意。这就是所谓的屁股 决定脑袋理论。
思维再次发散一点…
有些人可能会说,就算不能升职加薪,我也一样去学习去提高自 己,我喜欢这个感觉和过程。
真的是那样吗?
让我们把事情用实际ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ子来分析。首先,单就学习和提高自己而 言,你说你不是为了现在的升职加薪。嗯,没错,然后呢?那是为了 什么?什么都不为,只是单纯想学习和提高?可能么?
具体到个人…
有些人可能会说,这跟我有什么关系呢?
当然有。社会道德基础的丧失,将加大人和人的交际成本。用具体的 事例来说明:
假如你今天突发急事但是兜里没钱,需要借上他人100元,由于人和人之间的信任度很 低,所以别人要求你必须写借条,并且签名按手印。 你觉得这个例子过于耸人听闻了?不,其实现在已经有所征兆。 在过去,江湖救急很常见。如果你有事借钱,别人通常有能力,是会出借的,最多是钱 数较多的时候写借条,约定还款日期。 在现在,由于有一部分人借钱不还,导致越来越多的人不愿意借钱给他人。即使其实兜 里有钱,但依然会说:“不好意思,我最近也没钱。”
事件分析
失败是成功之母,学习他人的失败经验,更能对我们带来帮助。这里 让我们依次分析其背后的原因,以及正确的选择应是如何。
分析1: 在汉朝统一之后,韩信的位置达到了顶点。其位置虽然风光,但 危险也因此萌芽。 俗话说,枪打出头鸟,木秀于林风必摧之。陈毅元帅曾说过,“ 九牛一毫莫自夸,骄傲自满必翻车。”而陈毅元帅最后也因小心处事 ,虽然与四人帮斗争失败,但也是善终,一生得到毛主席的肯定。 当一个人处于这个极为风光的位置的时候,就应该更加小心,因 为所有人都在看着你,注意你的一言一行。 上面的人顾忌你,怕你下克上;中间的人厌你,嫌你势大欺人; 而下面的人羡慕你,指望推翻你让自己上位。
思维再次发散一点…
有些人可能会说,就算不能升职加薪,我也一样去学习去提高自 己,我喜欢这个感觉和过程。
真的是那样吗?
让我们把事情用实际ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ子来分析。首先,单就学习和提高自己而 言,你说你不是为了现在的升职加薪。嗯,没错,然后呢?那是为了 什么?什么都不为,只是单纯想学习和提高?可能么?
具体到个人…
有些人可能会说,这跟我有什么关系呢?
当然有。社会道德基础的丧失,将加大人和人的交际成本。用具体的 事例来说明:
假如你今天突发急事但是兜里没钱,需要借上他人100元,由于人和人之间的信任度很 低,所以别人要求你必须写借条,并且签名按手印。 你觉得这个例子过于耸人听闻了?不,其实现在已经有所征兆。 在过去,江湖救急很常见。如果你有事借钱,别人通常有能力,是会出借的,最多是钱 数较多的时候写借条,约定还款日期。 在现在,由于有一部分人借钱不还,导致越来越多的人不愿意借钱给他人。即使其实兜 里有钱,但依然会说:“不好意思,我最近也没钱。”
事件分析
失败是成功之母,学习他人的失败经验,更能对我们带来帮助。这里 让我们依次分析其背后的原因,以及正确的选择应是如何。
分析1: 在汉朝统一之后,韩信的位置达到了顶点。其位置虽然风光,但 危险也因此萌芽。 俗话说,枪打出头鸟,木秀于林风必摧之。陈毅元帅曾说过,“ 九牛一毫莫自夸,骄傲自满必翻车。”而陈毅元帅最后也因小心处事 ,虽然与四人帮斗争失败,但也是善终,一生得到毛主席的肯定。 当一个人处于这个极为风光的位置的时候,就应该更加小心,因 为所有人都在看着你,注意你的一言一行。 上面的人顾忌你,怕你下克上;中间的人厌你,嫌你势大欺人; 而下面的人羡慕你,指望推翻你让自己上位。
《情商教育(课件)》课件
提升自我效能感
自我效能感是指人们对自己完成某项任务的能力的信心和信念。 提升自我效能感可以帮助我们克服困难,增强自信,取得更个人、社会都具有重要的意义。 它不仅可以促进个人成长,提升人际关系,增强竞争力,还能构建和谐社 会。
促进个人成长
情商教育可以帮助个人更好地了解自己,认识自己的优势和劣势。 通过学习和实践,个人可以提升自我认知、情绪管理、人际交往等方面的 能力,促进全面发展。
练习沟通
练习沟通是提升情商的重要方法之一。 通过刻意练习,我们可以掌握更有效的沟通技巧,提升人际交往能力。
培养同理心
同理心是指理解和分享他人感受的能力。 培养同理心需要积极倾听,换位思考,并尝试感受他人的情绪。
参与社交活动
积极参与社交活动可以提升情商,扩大社交圈,结识新朋友。 通过与不同的人交流,我们可以了解不同的观点和文化,提高沟通技巧, 增强适应能力。
情商的构成
情商是一个多方面的概念,包含五个主要组成部分:自我认知、情绪管理 、自我激励、人际交往和同理心。 这五个方面相互作用,共同决定着一个人的情绪智力水平。
自我认知
自我认知是情商的基础,指一个人对自己性格、能力、价值观、优势和劣 势的认识和了解。
清晰的自我认知有助于我们做出更好的决策,建立更健康的人际关系,并 实现个人目标。
《情商教育(课件)》 课件
本课件旨在为学习者提供情商教育的理论知识和实践方法,帮助学习者提 升自身的情商水平,促进个人成长,提高人际交往能力,增强社会适应能 力,为学习者在未来的生活和工作中取得更大的成功奠定基础。
Bw by BD wy
课程介绍
本课程旨在帮助学习者了解情商的概念、重要性、构成要素以及提升方法。 通过学习,学员将掌握提升情商的有效策略,促进个人成长,提升人际交 往能力,在生活中和工作中取得更大的成功。
情商培训课件
团队协作
在团队中发挥积极作用,促进团队协作,达成共 同目标。
04 情商在工作中的应用
领导力与情商
情商对领导力的影响
情商高的领导者能够更好地理解团队成员的需求和情感,从而更 好地指导和管理团队。
情绪调节能力
领导者需要具备情绪调节能力,能够在压力下保持冷静,并有效地 处理冲突和问题。
自我认知和自我管理
社交意识
总结词
社交意识是指对他人的情绪、需求和利 益的理解和关注,以及在社交互动中考 虑到他人的感受和观点。
VS
详细描述
社交意识要求人们具备观察和解读他人情 绪的能力,以及理解不同文化和社会习俗 的能力。通过关注他人的需求和利益,人 们可以建立良好的人际关系,促进合作和 沟通。同时,社交意识也包括培养同理心 和尊重他人的品质。
详细描述
情绪管理涉及到如何有效地应对负面情绪,如愤怒、焦虑和 沮丧。通过学习放松技巧、积极思考和寻求支持,人们可以 更好地管理自己的情绪。同时,情绪管理还包括培养乐观和 坚韧的品质,以应对生活中的挑战。
自我激励
总结词
自我激励是指激发自己的内在动力,以实现个人目标和追求卓越。
详细描述
自我激励的关键在于培养积极的心态和目标导向的行为。通过设定明确的目标、制定实现目标的计划 并保持积极的心态,人们可以激发自己的内在动力,克服困难并取得成功。同时,自我激励也包括培 养自我效能感和自信心。
谈判技巧与情商
情绪管理
在谈判过程中,高情商的谈判者能够更好地管理自己的情绪,避 免情绪化决策。
同理心
高情商的谈判者能够更好地理解对方的情感和需求,从而更加灵 活地调整自己的策略。
人际关系建立
高情商的谈判者能够通过理解和尊重对方,建立良好的人际关系 ,从而更好地达成协议。
在团队中发挥积极作用,促进团队协作,达成共 同目标。
04 情商在工作中的应用
领导力与情商
情商对领导力的影响
情商高的领导者能够更好地理解团队成员的需求和情感,从而更 好地指导和管理团队。
情绪调节能力
领导者需要具备情绪调节能力,能够在压力下保持冷静,并有效地 处理冲突和问题。
自我认知和自我管理
社交意识
总结词
社交意识是指对他人的情绪、需求和利 益的理解和关注,以及在社交互动中考 虑到他人的感受和观点。
VS
详细描述
社交意识要求人们具备观察和解读他人情 绪的能力,以及理解不同文化和社会习俗 的能力。通过关注他人的需求和利益,人 们可以建立良好的人际关系,促进合作和 沟通。同时,社交意识也包括培养同理心 和尊重他人的品质。
详细描述
情绪管理涉及到如何有效地应对负面情绪,如愤怒、焦虑和 沮丧。通过学习放松技巧、积极思考和寻求支持,人们可以 更好地管理自己的情绪。同时,情绪管理还包括培养乐观和 坚韧的品质,以应对生活中的挑战。
自我激励
总结词
自我激励是指激发自己的内在动力,以实现个人目标和追求卓越。
详细描述
自我激励的关键在于培养积极的心态和目标导向的行为。通过设定明确的目标、制定实现目标的计划 并保持积极的心态,人们可以激发自己的内在动力,克服困难并取得成功。同时,自我激励也包括培 养自我效能感和自信心。
谈判技巧与情商
情绪管理
在谈判过程中,高情商的谈判者能够更好地管理自己的情绪,避 免情绪化决策。
同理心
高情商的谈判者能够更好地理解对方的情感和需求,从而更加灵 活地调整自己的策略。
人际关系建立
高情商的谈判者能够通过理解和尊重对方,建立良好的人际关系 ,从而更好地达成协议。
情商PPT模板
情商的五个维度
自我认知、自我调控、内驱力、社交认知、社交技能,每个维度都 进行了详细的解析。
情商提升方法与技巧
分享了多种提升情商的方法和技巧,包括自我反思、情绪管理、同理 心倾听等。
2024/1/30
31
学员心得体会分享
2024/1/30
学员A
通过本次学习,我更加深入地了解了情商的内涵和重要性,也掌 握了一些实用的提升情商的方法。
情商培训将逐渐普及
随着人们对情商重要性的认识加深,情商培训将 逐渐普及,成为个人和企业提升综合素质的重要 途径。
情商测评将更加科学、全面
3
未来情商测评将更加科学、全面,不仅关注个体 的情绪管理能力,还将涉及个体的社交能力、领 导力等多个方面。
2024/1/30
33
THANKS
2024/1/30
34
10
社交意识及技巧训练
01
02
03
社交认知
了解社交场合的规则和礼 仪,尊重他人的感受和隐 私。
2024/1/30
倾听技巧
善于倾听他人的意见和建 议,理解他人的需求和感 受。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的 观点和想法,避免误解和 冲突。
11
人际关系处理能力
建立良好关系
主动与他人建立联系,培 养互信和友谊。
团队的和谐与协作。
5
提升情商对个人发展意义
提升情商有助于个人在职场中获得更好的发展机遇和晋升空间。
它能够帮助个人更好地理解自己和他人的情感需求,从而做出更明智的决策和行动 。
同时,提升情商也能够增强个人的自信心和自我价值感,提高生活质量和幸福感。
2024/1/30
6
02
情商五大领域解读
自我认知、自我调控、内驱力、社交认知、社交技能,每个维度都 进行了详细的解析。
情商提升方法与技巧
分享了多种提升情商的方法和技巧,包括自我反思、情绪管理、同理 心倾听等。
2024/1/30
31
学员心得体会分享
2024/1/30
学员A
通过本次学习,我更加深入地了解了情商的内涵和重要性,也掌 握了一些实用的提升情商的方法。
情商培训将逐渐普及
随着人们对情商重要性的认识加深,情商培训将 逐渐普及,成为个人和企业提升综合素质的重要 途径。
情商测评将更加科学、全面
3
未来情商测评将更加科学、全面,不仅关注个体 的情绪管理能力,还将涉及个体的社交能力、领 导力等多个方面。
2024/1/30
33
THANKS
2024/1/30
34
10
社交意识及技巧训练
01
02
03
社交认知
了解社交场合的规则和礼 仪,尊重他人的感受和隐 私。
2024/1/30
倾听技巧
善于倾听他人的意见和建 议,理解他人的需求和感 受。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的 观点和想法,避免误解和 冲突。
11
人际关系处理能力
建立良好关系
主动与他人建立联系,培 养互信和友谊。
团队的和谐与协作。
5
提升情商对个人发展意义
提升情商有助于个人在职场中获得更好的发展机遇和晋升空间。
它能够帮助个人更好地理解自己和他人的情感需求,从而做出更明智的决策和行动 。
同时,提升情商也能够增强个人的自信心和自我价值感,提高生活质量和幸福感。
2024/1/30
6
02
情商五大领域解读
关于情商的ppt课件
适应性
能够灵活适应不同的环境 和情境,以及处理复杂和 不确定性的问题。
社会意识
同理心
能够理解和感受他人的情绪和感 受,以及尊重他人的观点和立场。
社会认知
能够了解和理解社会规范、文化传 统和价值观念,以及认知社会角色 和关系。
组织意识
能够认知和理解组织文化、价值观 和战略目标,以及自己在组织中的 角色和责任。
自我管理
他们能够控制自己的情绪,面对挫折 时保持冷静和乐观,积极应对挑战。
社会意识
成功人士善于察言观色,体察他人的 情感和需求,具有较高的同理心。
关系管理
他们擅长处理人际关系,善于倾听、 表达和沟通,能够与他人建立良好的 合作关系。
企业如何培养员工情商
培训课程
企业可以开设情商培训课程,帮助员工提高自我意识、自我管理、 社会意识和关系管理等方面的能力。
乐于助人
在同事需要帮助时,主动伸出援 手,提供必要的支持和帮助,建 立良好的人际关系。
保持积极态度
保持积极向上的工作态度,对工 作中的挑战和困难保持乐观的心 态,营造积极向上的工作氛围。
有效沟通协作
明确目标
充分沟通
在沟通协作前,明确共同的目标和期望的结 果,确保双方朝着同一方向努力。
在沟通过程中,充分表达自己的观点和想法, 同时认真倾听对方的意见和需求,确保双方 充分理解对方的立场和评尚无统一标准,未来可能会出现更加科学、标准化的情商
测评工具,为人们提供更准确的情商水平评估。
03
情商应用广泛化
情商在个人成长、职业发展等领域的应用将越来越广泛,成为衡量个人
综合素质的重要指标之一。同时,情商在企业管理、市场营销等领域的
应用也将逐渐增多。
情商培训课件(ppt 共38页)
情 商 课 程
开启员工“心”动力
课程目录
情商是什么? 情商是如何形成的? 情商的15项指标是什么? 情商如何应用?
2
1
什么是情商,情商的意义?
解读情商
情商(情智能力Emotional Intelligence,简称EI )是指一个人准确感知、评价表达并管理、运用控制 情绪情感的能力。
职业情商:情商能力在职场这一特殊环境中的应用。
115
情 感 自 自 视 察
坚 定 独 果 立 断 性
自 我 实 现
100
同 理 心
乐 群 利 他
人 际 关 系
抗 压 能 力
实 冲 际 动 验 控 证 制
灵 活 性 解 决 问 题 乐 观 精 神
快 乐 心 态
85 15项情商技能
北美“青年总裁组织”成功创业家的情商状况 115 自 视 100
(人口平均情商水平)
爬 山 图
美国著名蛋糕实验
盯着蛋糕一直看、流口水 不去看蛋糕,采取措施分散注意力 管理其他小朋友,看住蛋糕
组织其他小朋友分工,注意环境变化
女孩挑拨男孩偷吃,并且要求分赃
情商是产生自我动力和适应性的软技能
绩效=动力+能力
开启心动力的价值
100%
星级绩效员工的努力程度 80% 努 力 程 度 百 分 比
不能领导他人
抗环境族 富二代,官二 代
司马懿篡魏
关羽华容道放 曹操 关羽失荆州
吕布的命运
3
情商15项指标解读
职场成功的内动力
清晰的自我认知 清醒的自我选择
自视
情感自察
坚定果断
独立性
自我实现
开启员工“心”动力
课程目录
情商是什么? 情商是如何形成的? 情商的15项指标是什么? 情商如何应用?
2
1
什么是情商,情商的意义?
解读情商
情商(情智能力Emotional Intelligence,简称EI )是指一个人准确感知、评价表达并管理、运用控制 情绪情感的能力。
职业情商:情商能力在职场这一特殊环境中的应用。
115
情 感 自 自 视 察
坚 定 独 果 立 断 性
自 我 实 现
100
同 理 心
乐 群 利 他
人 际 关 系
抗 压 能 力
实 冲 际 动 验 控 证 制
灵 活 性 解 决 问 题 乐 观 精 神
快 乐 心 态
85 15项情商技能
北美“青年总裁组织”成功创业家的情商状况 115 自 视 100
(人口平均情商水平)
爬 山 图
美国著名蛋糕实验
盯着蛋糕一直看、流口水 不去看蛋糕,采取措施分散注意力 管理其他小朋友,看住蛋糕
组织其他小朋友分工,注意环境变化
女孩挑拨男孩偷吃,并且要求分赃
情商是产生自我动力和适应性的软技能
绩效=动力+能力
开启心动力的价值
100%
星级绩效员工的努力程度 80% 努 力 程 度 百 分 比
不能领导他人
抗环境族 富二代,官二 代
司马懿篡魏
关羽华容道放 曹操 关羽失荆州
吕布的命运
3
情商15项指标解读
职场成功的内动力
清晰的自我认知 清醒的自我选择
自视
情感自察
坚定果断
独立性
自我实现
情商(EQ)培训PPT课件
01
02
03
自我观察
了解自己的情绪、需求和 动机,意识到自己的优点 和不足。
自我接纳
接受自己的情绪和个性特 点,不因自己的不足而感 到自卑或焦虑。
自我调节
根据自我认知,调整自己 的情绪和行为,以达到更 好的状态。
情绪管理
情绪识别
能够准确识别自己的情绪 ,并理解情绪产生的原因 。
情绪调节
在面对负面情绪时,能够 有效地调节自己的情绪, 保持冷静和理智。
。
自我奖励
02
为自己设定奖励机制,在达成目标后给予自己适当的奖励,增
强自我激励效果。
自我约束
03
培养自我约束能力,克服拖延症等不良习惯,提高行动力和执
行力。
提升社交意识
同理心
培养同理心,关注他人的感受和需求,理解他人的立场和观点。
倾听技巧
学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,促进有效沟通。
社交技巧
在社交环境中能够灵活适应,与不同 的人建立良好的关系。
观察力
敏锐地观察他人的情绪和行为,了解 人际关系的动态。
人际关系管理
沟通技巧
能够有效地沟通,倾听他人的意 见和建议,表达自己的想法和需
求。
人际关系维护
积极维护和发展人际关系,增强 人际网络的稳定性。
解决冲突能力
在面对人际冲突时,能够有效地 化解矛盾,寻求双方利益的平衡
04 情商在实际工作 中的应用
在团队中的运用
建立良好人际关系
情商培训有助于团队成员更好地理解和处理人际关系,提高团队 协作效率。
有效沟通
情商培训能够提升团队成员的沟通能力,减少误解和冲突,促进信 息流畅传递。
应对压力
情商的开发与提升课件PPT(32张)
情商的开发与提升
课程宗旨
▪ 快乐学习 ▪ 快速提高
▪ 平常累吗?
▪
哪儿累?
▪ 现在累吗?
▪
为什么?
自我提醒:每天做三件事
▪笑 ▪ 微笑 ▪ 哈哈大笑
让我们在笑声中营造绿色心情
提高情商的原因
▪ 缓解压力 ▪ 尽快适应
压力来源
社会的变迁 (E时代点
生活就如同一道大餐,充满酸甜苦辣咸, 你选择什么就会得到什么,你选择开心就会得到 幸福,你选择不幸就会得到痛苦,你选择激情就 会得到未来,因为激情创造未来
祝大家选择激情! 祝大家阳光心态!
后紧半张生 性取:决遇于到情急商迫的事情能够紧张起来 在移不情同 就的是场感合情应移该入有,不换同位的思表考现,(就适是当有展同示理)心 社幻会想的 性变:迁喜欢(想E时象代,)有创造力 移敏情感就 性是:感对情别移人入的,情换绪位变思化考、,需就求是敏有感同理心 第要三去, 理要解尊领重导别的人问的题情,绪并能够让领导也理解你的问题 自幻我想提 性醒::喜每欢天想做象三,件有事创造力 (用1开)放和的老心人灵互去动容的纳原别则人:不欣断赏的、意承见认和看法 用 (3)正和视孩表子示互尊动重的原则: 乐在群不性 同:的乐场观合、应有该梦有、不团同队的精表神现强(适当展示) (要3与)直语属言领导建立有效的支持性的关系 把独握立特 性性:有(人浓陪缩伴精开华心),没人陪伴高兴 (1)和老人互动的原则:欣赏、承认 (境3)由和心孩造子,互像动由的心原生则,: 如果你认为自己是幸福的,你就会找到无数的事实证明自己是幸福的; 5要、与增直强属人领际导关建系立的有适效应的能支力持性的关系 ( 天1欲)其和亡老,人先互令动其的狂原则:欣赏、承认 独不立在性 于:你有人多陪差伴,开而心在,于没对人手陪比伴你高差兴。 调境整由心态造(,态像度由决心定生一,切如)果你认为自己是幸福的,你就会找到无数的事实证明自己是幸福的;
课程宗旨
▪ 快乐学习 ▪ 快速提高
▪ 平常累吗?
▪
哪儿累?
▪ 现在累吗?
▪
为什么?
自我提醒:每天做三件事
▪笑 ▪ 微笑 ▪ 哈哈大笑
让我们在笑声中营造绿色心情
提高情商的原因
▪ 缓解压力 ▪ 尽快适应
压力来源
社会的变迁 (E时代点
生活就如同一道大餐,充满酸甜苦辣咸, 你选择什么就会得到什么,你选择开心就会得到 幸福,你选择不幸就会得到痛苦,你选择激情就 会得到未来,因为激情创造未来
祝大家选择激情! 祝大家阳光心态!
后紧半张生 性取:决遇于到情急商迫的事情能够紧张起来 在移不情同 就的是场感合情应移该入有,不换同位的思表考现,(就适是当有展同示理)心 社幻会想的 性变:迁喜欢(想E时象代,)有创造力 移敏情感就 性是:感对情别移人入的,情换绪位变思化考、,需就求是敏有感同理心 第要三去, 理要解尊领重导别的人问的题情,绪并能够让领导也理解你的问题 自幻我想提 性醒::喜每欢天想做象三,件有事创造力 (用1开)放和的老心人灵互去动容的纳原别则人:不欣断赏的、意承见认和看法 用 (3)正和视孩表子示互尊动重的原则: 乐在群不性 同:的乐场观合、应有该梦有、不团同队的精表神现强(适当展示) (要3与)直语属言领导建立有效的支持性的关系 把独握立特 性性:有(人浓陪缩伴精开华心),没人陪伴高兴 (1)和老人互动的原则:欣赏、承认 (境3)由和心孩造子,互像动由的心原生则,: 如果你认为自己是幸福的,你就会找到无数的事实证明自己是幸福的; 5要、与增直强属人领际导关建系立的有适效应的能支力持性的关系 ( 天1欲)其和亡老,人先互令动其的狂原则:欣赏、承认 独不立在性 于:你有人多陪差伴,开而心在,于没对人手陪比伴你高差兴。 调境整由心态造(,态像度由决心定生一,切如)果你认为自己是幸福的,你就会找到无数的事实证明自己是幸福的;
《关于情商的》课件
情商的重要性
情商在个人和职业生活中扮演着至关 重要的角色,它影响着我们的人际关 系、领导能力、职业成功以及心理健 康。
情商水平的高低直接关系到个人的幸 福感和满足感,有助于提升生活质量 。
高情商的人往往能够更好地应对压力 、解决问题,并在困难和挑战面前保 持积极乐观的态度。
情商与个人成功的关系
情商是个人成功的重要因素之一,它有助于建立良好的人际关系、提升沟通能力和 团队协作能力。
关于情商的PPT课件
目录
• 情商的定义与重要性 • 情商的五大要素 • 如何提高情商 • 情商在工作中的应用 • 情商的案例研究
01
情商的定义与重要性
情商的定义
情商是指个体有效管理和运用情 绪、情感以促进目标实现的能力
。
它涵盖了自我认知、自我管理、 社会意识以及人际关系管理等方
面的能力。
情商不仅是一种能力,也是一种 综合性的心理品质。
增强人际关系的深度。
有效沟通
解决冲突
通过倾听、表达和反馈,能 够更好地理解对方的需求和 期望,提高沟通质量和效率
。
运用情商技巧解决冲突,如 冷静分析、积极倾听、寻求 共识等,有助于维护人际关
系稳定。
如何在职场中提高情商以获得更好的职业发展
01
02
03
04
适应性强
情商高的员工能够快速适应不 同的工作环境和任务要求,提
情绪管理
冲突解决
团队成员需要具备情绪管理能力,能够有 效地调节自己的情绪,避免情绪对团队协 作造成负面影响。
团队成员需要具备冲突解决能力,能够以 积极的方式处理和解决团队内部的矛盾和 冲突,维护团队的和谐与稳定。
客户服务与情商
情商在客户服务中的重要性
什么是情商ppt(87张)
• 虽然不计前仇的君子不少,但忘不掉当 众让其的难堪的凡人更多!
• 有意见要和上司沟通,要求礼貌谦恭, 心有不服也不能当众羞辱主管,你得罪 上司只会让你显得不成熟,缺乏理性。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
• 一个人的成功,20%靠的是个人才能, 80%则靠的是人际关系。
• 在剧烈变化的环境中,能够生存下来的 不是那些最强壮的,也不一定是最聪明 的,而是那些最灵活的。
做事的态度与报偿
• ④有些人只有在形势所迫时才能把事情 做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉, 报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。
有效交流的基础是展示自己, 展示差别,澄清内心假设,由信己 变为信人。
和谐是建立在差异性基础上的。 差异就是不一致,不一致的外在表 现就是冲突。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
两种不同性质的冲突比较
建设性冲突
破坏性冲突
1.双方对实现共同 双方对赢得自己观点
的目标的关心
胜利十分关心
• ①不用别人告诉你,就能出色地完成工 作,这种人总能得到最高的奖赏,包括 荣誉。
• ② 别人仅告诉你一次,就能圆满地完成 任务,这种人会得到很高的荣誉,但不 一定总能得到相应的报偿。
• ③别人告诉你二次,你才会去做。这些 人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
3、适应环境
改变世界 改变国家 改变家乡 改变家庭 改变自己
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
智商EQ
什么是情商(PPT87页)
• 有意见要和上司沟通,要求礼貌谦恭, 心有不服也不能当众羞辱主管,你得罪 上司只会让你显得不成熟,缺乏理性。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
• 一个人的成功,20%靠的是个人才能, 80%则靠的是人际关系。
• 在剧烈变化的环境中,能够生存下来的 不是那些最强壮的,也不一定是最聪明 的,而是那些最灵活的。
做事的态度与报偿
• ④有些人只有在形势所迫时才能把事情 做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉, 报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。
有效交流的基础是展示自己, 展示差别,澄清内心假设,由信己 变为信人。
和谐是建立在差异性基础上的。 差异就是不一致,不一致的外在表 现就是冲突。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
两种不同性质的冲突比较
建设性冲突
破坏性冲突
1.双方对实现共同 双方对赢得自己观点
的目标的关心
胜利十分关心
• ①不用别人告诉你,就能出色地完成工 作,这种人总能得到最高的奖赏,包括 荣誉。
• ② 别人仅告诉你一次,就能圆满地完成 任务,这种人会得到很高的荣誉,但不 一定总能得到相应的报偿。
• ③别人告诉你二次,你才会去做。这些 人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
3、适应环境
改变世界 改变国家 改变家乡 改变家庭 改变自己
什么是情商(PPT87页)
什么是情商(PPT87页)
智商EQ
什么是情商(PPT87页)
《关于情商的》PPT课件
• 第十,奉献牺牲。 • 游戏时间
• 要乐观豁达,善于乐观豁达,自找乐趣,自找乐子,你的心情如何,乐观还是悲观, 这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素,所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观 可能反胜为败。
2021/3/26
18
• 让读书成为习惯,让自信相伴每天; • 让付出见证成长,让劳动收获喜悦; • 让我们战胜困难,让我们为自己喝彩。 • 我的未来很美好,我要努力实现我的梦想 • 我的班级很优秀,我的同学很优秀 • 细节决定成败,习惯决定命运。 • 共勉 • 学会宽容,快乐生活 • 面对现实,接受挑战 • 青春无悔 无悔青春.努力!努力! • 智商20%+情商80%=成功 • 聪明但不勤奋,等待你的是失败 • 勤能补拙,成功在前方
Emotional Quotient -情---商-
序
情 商 以 往 认为,一个人能否在一生中取得成就智力水平 是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能 否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智
力水平。那么,到底什么是情商呢?
3
O(方解释如何? 情绪商数(Emotional Quotient)通常简称 为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的 指数
2021/3/26
4
美国心理学家认为,情商包括以下 几个方面的内容:
一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成 为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。
2021/3/26
19
由衷的感谢
• 蒋小蝶 • 李旺泽 • 周媛璐 • 张欣 • 以及在座的各位
2021/3/26
20
祝各位身体健康、工作顺利、家 庭幸福。
• 要乐观豁达,善于乐观豁达,自找乐趣,自找乐子,你的心情如何,乐观还是悲观, 这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素,所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观 可能反胜为败。
2021/3/26
18
• 让读书成为习惯,让自信相伴每天; • 让付出见证成长,让劳动收获喜悦; • 让我们战胜困难,让我们为自己喝彩。 • 我的未来很美好,我要努力实现我的梦想 • 我的班级很优秀,我的同学很优秀 • 细节决定成败,习惯决定命运。 • 共勉 • 学会宽容,快乐生活 • 面对现实,接受挑战 • 青春无悔 无悔青春.努力!努力! • 智商20%+情商80%=成功 • 聪明但不勤奋,等待你的是失败 • 勤能补拙,成功在前方
Emotional Quotient -情---商-
序
情 商 以 往 认为,一个人能否在一生中取得成就智力水平 是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能 否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智
力水平。那么,到底什么是情商呢?
3
O(方解释如何? 情绪商数(Emotional Quotient)通常简称 为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的 指数
2021/3/26
4
美国心理学家认为,情商包括以下 几个方面的内容:
一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成 为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。
2021/3/26
19
由衷的感谢
• 蒋小蝶 • 李旺泽 • 周媛璐 • 张欣 • 以及在座的各位
2021/3/26
20
祝各位身体健康、工作顺利、家 庭幸福。
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Emotional Quotient -情---商序
情 商 以 往 认为,一个人能否在一生中取得成就智力水平 是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。 但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能 否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智 力水平。那么,到底什么是情商呢?
• • • • • • • • • • • • •
让读书成为习惯,让自信相伴每天; 让付出见证成长,让劳动收获喜悦; 让我们战胜困难,让我们为自己喝彩。 我的未来很美好,我要努力实现我的梦想 我的班级很优秀,我的同学很优秀 细节决定成败,习惯决定命运。 共勉 学会宽容,快乐生活 面对现实,接受挑战 青春无悔 无悔青春.努力!努力! 智商20%+情商80%=成功 聪明但不勤奋,等待你的是失败 勤能补拙,成功在前方
生活中朋友的交往
为什么别人说我情商低? 为什么老是讨不好别人的喜欢? 为什么时常感觉自己不合群?
情商∈性格
在学习之中,你麻木了吗?
一天除了学习还是学习?
是否经常积极参加团体性活动? 把学习当做唯一的目标?
学习是很重要,而且高考是每个人人生中的重大 抉择之一。但毕竟是之一,并不是全部,高考能 考验你的智商,并不能决定你情商。要是把高考 当做是唯一成功的途径,你还能成功吗?
由衷的感谢
• • • • • 蒋小蝶 李旺泽 周媛璐 张欣 以及在座的各位
• • • • • • • • • • • • • •
第二个方法 学会处理人际关系 第一,对人宽容,宽容胜过百万兵, 第二,换位思考,换一把椅子坐一下,换位思考。 第三,学会关心。 第,充满爱心。 第五,富有同情心。 第六,沟通协调。 第七,诚信正直。 第八,善于合作。 第九,乐于吃亏。吃亏是一种精神,吃亏他付出,付出才能得到,舍得舍得,有舍去 才有得到的。 第十,奉献牺牲。 游戏时间 要乐观豁达,善于乐观豁达,自找乐趣,自找乐子,你的心情如何,乐观还是悲观, 这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素,所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观 可能反胜为败。
%>_<% First,let’s watch this video,will you?
^_^看完这段小小的视频,我想大家 对情商有不同的理解吧
让我们来思考一下
⑴你觉得何为情商呢? ⑵在你心目中是EQ重要性大于IQ,还是IQ大 于EQ呢?说说你自己的理由。
O(∩_∩)O哈哈~
让我们来看看传说中的官方解释如何? 情绪商数(Emotional Quotient)通常简称 为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的 指数
美国心理学家认为,情商包括以下 几个方面的内容:
一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成 为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。 三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮, 重新出发。 四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往, 实现顺利沟通的基础。
五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。
对于智商,先天赐予我们的,无法改变。
而对于情商,我们是可以训练的
伟大的民族,伟大的人物一定是教育培训出来的,那具有高情商的人也 一定是这样。情商培训训练的方法很多 第一,训练情绪 1,要驾驭愤怒情绪 2,要克服紧张情绪 那克服紧张的情绪方法是什么?有正确的目标,沟通协调,学会享受, 参加一些文明的娱乐活动。 3,避免急躁情绪,主要是培养自己的忍性,目标适当,张弛有度,沉着 冷静,学会冷处理。 4,摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成 就感的心态,自己找乐趣,自找乐子 5,合理的宣泄,用语言用行为来发泄心中的不良情绪,保持心态平衡 6,学会放松放松的方法很重要的一个就是幽默,要富有幽默感,幽默特 别能够减轻精神的压力,心理的压力 7,顾及他人的情绪,不能光看自己的情绪,要顾及他人的情绪, 8,要营造情绪环境.比如我们的班级氛围 情绪有正性与负性之分。有些正性情绪,如兴奋、好玩、幽默可以激发 人的创造力,而许多负性情绪,如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创 造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。
那么这个软糖事件告诉我们什么?控制 自己,控制力,这项并不神秘的试验使人 们意识到,智力在人生的作用方面过去价 值估计偏高,就认为还有其他的因素,对 人生成功取胜还应该有其他因素
另外一个故事
美国有位记者后来改行做企业管理,有一次他在同学会上就发现一个奇 怪的现象,当时班上读书的成绩平平的,反而都获得了成功,而当时 成绩的好的,智商高的,后来有不少人出了社会过后,成就平平。那 么其他的班是不是也会这样?他也了解了其他班级,几乎也是如此, 于是他就得出一个结论,在一个人成功成就之中,智商只占20%。那 还有80%是什么呢?他不知道是什么,他就苦苦地去找啊,找那80% 成功的东西是什么 是情商,是情绪、情感。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是 说智商太高,智商再高,情商不高不一定能成功,不一定能持续成功。 而智商不太高,情商比较高,还反而很可能成功。 智商占成功的20%,情商占成功的80%。 他们调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管。他们的智商情商和 他们的工作之间有什么关系,有什么联系,这种调查结果发现,情商 的影响力是智商影响力的9倍。智商差一点的人,如果拥有更高的情 商指数,完全可以获得成功。
面对挫折时,你放弃了吗
• 考试未能如自己所愿时,是否十分伤心, 对自己的能力产生了怀疑,明明如此努力, 却没有好的结果?
• 是否受到打击时,
•
有这样一个关于孩子和糖果的故事……… 地点:斯坦福大学的幼儿园 对象:一群四岁的小孩, 环境:在一个大厅里面
每个人面前放了一个软糖,对他们说,小朋友们,老师要出去一会儿, 你们面前的软糖不要吃它,如果谁吃了它,我们就不能增加你一个软 糖。如果你控制住自己不吃这个软糖,老师回来会再奖励你一个软糖。 老师走了,老师在外面窥视,这群四岁的小孩,老师走了以后,大家 看软糖,诱惑,甜啊。有的小孩过一段时间手伸出去了,缩回来,又 出去了,又缩回来,一会儿过后,有的小孩开始吃了。 但是有相当多的小孩坚持下来了,老师回来过后,就给坚持住的,没有 吃软糖的,再奖励一个。 这个事完了吗? 没有完,老师就分析了,他们凭什么坚持下来了?有的小孩就数自己的 手指头,就不去看软糖。有的把脑袋放在手臂上,有的睡觉,努力使 自己睡觉。有的数数,一二三四,不去看。 这个事完了吗? 没有完,他们继续观察继续分析,这些小孩上小学、上初中,他们就发 现,能控制住自己的不去吃软糖的,上了初中以后,大多数表现比较 好,成绩也比较好,合作精神也比较好,有毅力,而控制不住自己的, 表现不好,不光是读初中,出了社会的表现,大概也是如此。
情 商 以 往 认为,一个人能否在一生中取得成就智力水平 是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。 但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能 否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智 力水平。那么,到底什么是情商呢?
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让读书成为习惯,让自信相伴每天; 让付出见证成长,让劳动收获喜悦; 让我们战胜困难,让我们为自己喝彩。 我的未来很美好,我要努力实现我的梦想 我的班级很优秀,我的同学很优秀 细节决定成败,习惯决定命运。 共勉 学会宽容,快乐生活 面对现实,接受挑战 青春无悔 无悔青春.努力!努力! 智商20%+情商80%=成功 聪明但不勤奋,等待你的是失败 勤能补拙,成功在前方
生活中朋友的交往
为什么别人说我情商低? 为什么老是讨不好别人的喜欢? 为什么时常感觉自己不合群?
情商∈性格
在学习之中,你麻木了吗?
一天除了学习还是学习?
是否经常积极参加团体性活动? 把学习当做唯一的目标?
学习是很重要,而且高考是每个人人生中的重大 抉择之一。但毕竟是之一,并不是全部,高考能 考验你的智商,并不能决定你情商。要是把高考 当做是唯一成功的途径,你还能成功吗?
由衷的感谢
• • • • • 蒋小蝶 李旺泽 周媛璐 张欣 以及在座的各位
• • • • • • • • • • • • • •
第二个方法 学会处理人际关系 第一,对人宽容,宽容胜过百万兵, 第二,换位思考,换一把椅子坐一下,换位思考。 第三,学会关心。 第,充满爱心。 第五,富有同情心。 第六,沟通协调。 第七,诚信正直。 第八,善于合作。 第九,乐于吃亏。吃亏是一种精神,吃亏他付出,付出才能得到,舍得舍得,有舍去 才有得到的。 第十,奉献牺牲。 游戏时间 要乐观豁达,善于乐观豁达,自找乐趣,自找乐子,你的心情如何,乐观还是悲观, 这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素,所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观 可能反胜为败。
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^_^看完这段小小的视频,我想大家 对情商有不同的理解吧
让我们来思考一下
⑴你觉得何为情商呢? ⑵在你心目中是EQ重要性大于IQ,还是IQ大 于EQ呢?说说你自己的理由。
O(∩_∩)O哈哈~
让我们来看看传说中的官方解释如何? 情绪商数(Emotional Quotient)通常简称 为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的 指数
美国心理学家认为,情商包括以下 几个方面的内容:
一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成 为自己生活的主宰。 二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。 三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮, 重新出发。 四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往, 实现顺利沟通的基础。
五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。
对于智商,先天赐予我们的,无法改变。
而对于情商,我们是可以训练的
伟大的民族,伟大的人物一定是教育培训出来的,那具有高情商的人也 一定是这样。情商培训训练的方法很多 第一,训练情绪 1,要驾驭愤怒情绪 2,要克服紧张情绪 那克服紧张的情绪方法是什么?有正确的目标,沟通协调,学会享受, 参加一些文明的娱乐活动。 3,避免急躁情绪,主要是培养自己的忍性,目标适当,张弛有度,沉着 冷静,学会冷处理。 4,摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成 就感的心态,自己找乐趣,自找乐子 5,合理的宣泄,用语言用行为来发泄心中的不良情绪,保持心态平衡 6,学会放松放松的方法很重要的一个就是幽默,要富有幽默感,幽默特 别能够减轻精神的压力,心理的压力 7,顾及他人的情绪,不能光看自己的情绪,要顾及他人的情绪, 8,要营造情绪环境.比如我们的班级氛围 情绪有正性与负性之分。有些正性情绪,如兴奋、好玩、幽默可以激发 人的创造力,而许多负性情绪,如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创 造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。
那么这个软糖事件告诉我们什么?控制 自己,控制力,这项并不神秘的试验使人 们意识到,智力在人生的作用方面过去价 值估计偏高,就认为还有其他的因素,对 人生成功取胜还应该有其他因素
另外一个故事
美国有位记者后来改行做企业管理,有一次他在同学会上就发现一个奇 怪的现象,当时班上读书的成绩平平的,反而都获得了成功,而当时 成绩的好的,智商高的,后来有不少人出了社会过后,成就平平。那 么其他的班是不是也会这样?他也了解了其他班级,几乎也是如此, 于是他就得出一个结论,在一个人成功成就之中,智商只占20%。那 还有80%是什么呢?他不知道是什么,他就苦苦地去找啊,找那80% 成功的东西是什么 是情商,是情绪、情感。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是 说智商太高,智商再高,情商不高不一定能成功,不一定能持续成功。 而智商不太高,情商比较高,还反而很可能成功。 智商占成功的20%,情商占成功的80%。 他们调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管。他们的智商情商和 他们的工作之间有什么关系,有什么联系,这种调查结果发现,情商 的影响力是智商影响力的9倍。智商差一点的人,如果拥有更高的情 商指数,完全可以获得成功。
面对挫折时,你放弃了吗
• 考试未能如自己所愿时,是否十分伤心, 对自己的能力产生了怀疑,明明如此努力, 却没有好的结果?
• 是否受到打击时,
•
有这样一个关于孩子和糖果的故事……… 地点:斯坦福大学的幼儿园 对象:一群四岁的小孩, 环境:在一个大厅里面
每个人面前放了一个软糖,对他们说,小朋友们,老师要出去一会儿, 你们面前的软糖不要吃它,如果谁吃了它,我们就不能增加你一个软 糖。如果你控制住自己不吃这个软糖,老师回来会再奖励你一个软糖。 老师走了,老师在外面窥视,这群四岁的小孩,老师走了以后,大家 看软糖,诱惑,甜啊。有的小孩过一段时间手伸出去了,缩回来,又 出去了,又缩回来,一会儿过后,有的小孩开始吃了。 但是有相当多的小孩坚持下来了,老师回来过后,就给坚持住的,没有 吃软糖的,再奖励一个。 这个事完了吗? 没有完,老师就分析了,他们凭什么坚持下来了?有的小孩就数自己的 手指头,就不去看软糖。有的把脑袋放在手臂上,有的睡觉,努力使 自己睡觉。有的数数,一二三四,不去看。 这个事完了吗? 没有完,他们继续观察继续分析,这些小孩上小学、上初中,他们就发 现,能控制住自己的不去吃软糖的,上了初中以后,大多数表现比较 好,成绩也比较好,合作精神也比较好,有毅力,而控制不住自己的, 表现不好,不光是读初中,出了社会的表现,大概也是如此。