某食品有限公司品控部绩效考核制度
食品生产企业绩效考核管理办法
xxxxxxxx品有限责任公司绩效管理考核办法第一章总则第一条：考核目的一、为了促进公司效益的提高，推进公司工作目标责任制考核工作顺利开展，确保工作目标做到层层有人管、事事有人做，保障公司经营目标如期实现，特制定本办法。
二、工作目标责任制考核的原则是实事求是、客观公正、准确全面，坚持阶段考核和达标考核相结合、专项考核和综合考核相结合的原则。
三、实行绩效考核是为了强化绩效评估效果，提高专业技能及人力资源开发，使公司员工明确绩效的期望值，从而有效引导员工的行为，提高员工士气，增强企业凝聚力。
考核将考核结果与奖罚、任用和工作目标相结合，建立切合我公司实际的绩效考核系统，以其达到企业的奋斗目标。
第二条：考核范围公司各生产经营单位和管理部门。
第三条：考核内容公司与各责任单位签订的目标责任书中所列工作目标任务完成情况的考核，平时工作抽查和突发事件的处理。
第四条：考核方法一、现场考核：抽查或根据突发事件进行考核，根据现场情况给与奖罚，当月实施；二、月度考核：根据考核细则中所要求的完成内容进行打分，结果和工资挂钩，100%的工资参与考核分配；三、年度考核：根据年度完成任务和民主测评情况进行考核，结果和年终奖挂钩（根据实际销售回款总额提1%做为年终奖）。
第五条：考核原则一、坚持公平、公正、公开、严格、客观、合理的原则。
要求考核者对所有考核对象一视同仁，对事不对人。
二、坚持充分发扬民主，把考核作为行之有效的沟通方式，允许被考核人对考核结果提出异议。
三、坚持考核实行定期化、制度化的原则。
第六条：考核方法一、现场由领导垂直考核。
二、月工作由考评小组考核。
三、年度专项工作由考评小组+民主测试评分（全员无记名考评）考核。
第七条：考核计算方法一、月薪100%参与考核分配，考核为百分制，个人工资计算公式为：月工资=考核评分÷100×工资总额+现场考核二、年绩效工资=年度考核奖励资金×个人年度考核得分数÷参加年度考核人数评分总分数（评分实行百分制）；注*年度考核奖励资金=公司年度实际销售总额×1%)考核者对周工作的考核每周一次，月工作考核一月一次，月底汇总，按月发放。
食品公司绩效考核管理制度
第一章总则第一条为加强食品公司内部管理，提高员工工作效率和绩效，确保公司经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于食品公司全体员工，包括但不限于生产、销售、行政、财务等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以绩效考核为手段，激发员工工作积极性，提高公司整体竞争力。
第二章绩效考核范围第四条绩效考核范围包括：工作态度、工作能力、工作成果、团队协作等方面。
第五条工作态度包括：出勤、遵守公司规章制度、责任心、团队合作精神等。
第六条工作能力包括：专业技能、学习能力、创新能力、解决问题能力等。
第七条工作成果包括：完成工作任务的质量、数量、效率等。
第八条团队协作包括：部门内部沟通协作、跨部门协作、团队建设等。
第三章绩效考核方法第九条绩效考核采用定量与定性相结合的方式。
第十条定量考核主要包括：工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。
第十一条定性考核主要包括：工作态度、团队协作、创新能力等。
第十二条绩效考核周期为一年，分为四个季度，每个季度末进行一次考核。
第四章绩效考核流程第十三条绩效考核流程如下：（一）制定绩效考核计划：各部门根据公司年度目标，制定本部门的绩效考核计划。
（二）制定考核指标：各部门根据绩效考核计划，制定具体的考核指标。
（三）收集考核数据：各部门在日常工作中收集相关考核数据。
（四）考核评定：各部门负责人对员工进行考核评定。
（五）反馈与沟通：考核结束后，各部门负责人与员工进行沟通，对考核结果进行反馈。
（六）绩效考核结果运用：根据绩效考核结果，进行奖惩、晋升、培训等。
第五章绩效考核结果运用第十四条绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩。
第十五条绩效考核优秀的员工，公司将给予奖励，并优先考虑晋升机会。
第十六条绩效考核不合格的员工，公司将进行培训、辅导，如仍无法达到要求，将考虑调整岗位或辞退。
第十七条绩效考核结果将作为公司人力资源管理的依据。
第六章附则第十八条本制度由食品公司人力资源部负责解释。
绩效考核方案(品控主管)
考核项目 考核指标 分值
品控主管2024年度01月份绩效考核表
部门:食品安全部
考核标准
数据来源
岗位:
考核内容
1.专业技能培训：因品管员专业技能不够造成事故或客诉扣2分/次；
培训沟通
品管员
被检核部门
15 2.工作计划传达：大区/周例会/部门会议因传达不到位或追踪不及 时，造成损失或延误，扣2分/次；
10 7.留样SOP执行不到位导致无法用于备查，扣3分/次；
8.未索赔客诉扣0.5分/次，索赔客诉扣1分/次；
1.检核、异物点检等记录统计、归档不及时，扣1分/次； 10
2.现场检核数据提报人力资源部，逾期扣0.5分
100
高二级主管：
食品安全部
食品安全部
食品安全部 人力资源部
人力资源部：
品控主 管
考核得分
3.QA工作职责不明确，扣5全检核制度发文不及时、漏发，扣1分/次
生产仓储设备
1.食品安全检核制度执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒 报扣5分/次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
日常检查
40
2.检核项目表执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒报扣5分 /次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
食品安全部
检核追踪 检验计划
其他
数据分析 报表记录 合计
直接主 管：
3.外部来检查现场一项不合格，每项扣1分，因不合格项导致审核未能 通过扣5分；
4.因检验计划执行不到位产生物料/人工费用，扣5分/次； 20
5.因检验计划执行不到位导致官方抽检异常或被通报，扣20分/次
6.异常产品冻结不及时扣2分/次，因此产生费用扣5分/次；
绩效考核方案(食品安全总监)
1.因物料验收、现场品控巡检不到位，致使生产部产生重大质量问题 的，连带责任，负激励2分/次。
质量控制 （ 30 ） 2.供应商审核或解决来料质量问题，激励2分/次。
3.检验标准执行不到位，负连带责任，负激励2分/次。
4.本月质量控制方面均无问题，正激励5分。
2
质量稳定正常，分别激励2
分、5分。
0
5
0
0
0
0
9.产品标签有错误被消费者投诉，负连带责任，负激励3分/次；月度无
质量保证 投诉，激励1分。 （ 20 ）
国内贸易部
1
10.合理化建议或措施（如降低成本、提升效率、明显改善产品质量、 规范作业流程等），激励1-5分/项。
0
合 计： 100 直接主管：
本月考核： 6 被考核人签字： 最终得分： 106
本月无标签错误或投诉， 正激励1分。
日常工作 （80分）
5.企业被食药监管部门处罚，负激励10分。
认证审核 （ 15 ）
6.认证审核不通过，导致产生二次费用的，负激励10分。不重复计算。
7.外部验厂审核并顺利通过，激励5分/次，客户访问不计。
8.内销产品工艺审核/规格书审核或制作，激励1分/次。
生产部 品控部
Байду номын сангаас
0
本月审核供应商1次，现场
某某某集团绩效考核方案
被考核人: 考核项目
客诉专项 （20分）
高启强
部门:品控部
分值分配
考核标准
0 1.零容忍投诉，负激励6分。
10 2.恶性投诉负激励4分/起。月度无投诉，激励2分。
4 3.重度投诉负激励2分/起。月度无投诉，激励1分。
品质部绩效考核制度制度格式
品质部绩效考核制度制度格式一、制度目的为了建立科学、公正、合理的品质部绩效考核制度，激励员工提高工作绩效，实现个人与组织的共同发展。
二、适用范围本制度适用于品质部所有员工，包括正式员工和临时工。
三、考核指标1.完成工作目标：根据岗位要求和工作指标，完成工作任务的进度和质量。
2.工作质量：对工作中的错误和瑕疵率进行评估，并提出具体的改进意见和措施。
3.个人能力提升：通过学习、培训和自我提升等方式提高个人专业素养和职业技能。
4.团队合作：与同事和其他部门的有效协作和沟通能力。
5.自我激励和创新：发挥工作创造力和主动性，提出改进和创新的意见和方案。
四、考核方法1.上级评价：根据工作任务完成情况、质量、工作态度和工作效率等方面，上级对下属进行书面评价。
2.同事评价：通过全员互评、团队互评等方式，获得同事对自己工作表现的评价。
3.自评：根据个人工作情况，自行书面评估自己在各项工作指标上的表现。
4.公司评价：综合考虑员工的绩效表现和个人能力提升情况，并参考相关标准和管理规定，由公司对员工进行综合评定。
5.绩效奖励：对绩效优秀的员工进行奖励，形式包括物质奖励、表彰和晋升等。
五、考核周期与频率1.考核周期：本绩效考核制度按年度进行。
2.考核频率：每年至少进行一次绩效考核，公司可根据实际情况灵活调整考核频率。
六、考核结果与奖惩1.评定等级：根据综合考核结果，员工被划分为绩效优秀、绩效良好、绩效一般、绩效较差和绩效差等等级。
2.奖惩措施：对绩效优秀的员工给予适当奖励，对绩效较差和绩效差的员工采取相应的纪律处分或培训改进措施。
七、考核结果反馈与改进1.反馈方式：在考核结果确定后，及时将结果以书面形式通知员工，并与员工进行面谈，详细解释绩效评定原因和意见。
2.改进措施：对于绩效较差或绩效差的员工，制定相应的改进措施和培训计划，帮助其提升工作表现和职业素养。
八、制度的解释和修改1.制度解释权：本制度的解释权归品质部负责人所有。
食品公司绩效考核制度
绩效考核制度第一章总则一．为提高公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本考核制度。
二．适用范围本制度适用于XXXX有限公司全体员工（董事长、总经理除外，由股东会、董事会考核）。
三．考核目的1.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；2.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；4.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
四．考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.多角度考核；4.公平、公正、公开原则。
五．考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.月度绩效工资的发放；2.年度奖金的发放；3.薪酬层级的调整；4.岗位晋升及调整；5.员工培训安排；6.先进评比第二章考核方法六．考核周期考核分为月度考核和年度考核。
月度考核于每月的27-31日内完成上月的考核，年度考核于次年元月5日前完成。
七．考核主体考核主体分为直接上级考核、自评和行政人事部。
月度考核程序为先自我评价，再由直接上级评分，其中直接上级考核得分占比80%，自评得分占比20%；年度考核程序详见第四章《年度考核》。
八．考核维度考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面，包括业绩维度、行为维度。
1.业绩维度：业绩指被考核人员所取得的工作成果，考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理和工作指导等。
2.行为维度：即品行考核，考核对岗位任职者在工作过程中所表现出来的品行情况。
不同层级的岗位业绩维度与行为维度占比如下表所示：九．月度绩效考核绩效是指被考核人员所取得的工作成果，考核员工本职工作任务完成的情况，包括每个岗位的岗位职责指标和公司年度任务分解到各部门及岗位的指标。
食品公司品控考核制度范本
第一章总则第一条为确保公司食品产品质量安全，提高品控管理水平，特制定本考核制度。
第二条本制度适用于公司所有从事产品质量控制、检验检测、生产操作等相关岗位的员工。
第三条本制度旨在通过考核，激励员工提高工作质量，确保产品质量，保障消费者权益。
第二章考核目的第四条明确品控岗位工作职责，提高员工质量意识。
第五条评估员工工作绩效，发现优秀人才，优化人员配置。
第六条提升品控管理水平，降低产品质量风险。
第三章考核原则第七条公平、公正、公开原则。
第八条以岗位工作职责和标准为依据。
第九条定性与定量相结合，全面评估员工工作表现。
第四章考核内容第十条质量控制：包括原料检验、生产过程检验、成品检验、不合格品处理等。
第十一条质量改进：包括质量事故调查、原因分析、预防措施等。
第十二条人员培训：包括质量意识培训、技能培训、岗位培训等。
第十三条质量文件管理：包括文件编制、审核、修订、存档等。
第五章考核方式第十四条考核分为月度考核、季度考核、年度考核。
第十五条月度考核：主要针对日常工作中质量控制的完成情况，包括工作态度、工作质量、问题解决能力等。
第十六条季度考核：结合月度考核结果，对员工工作进行全面评估，包括质量事故、质量改进措施等。
第十七条年度考核：对员工全年工作进行全面总结，包括工作成绩、质量事故、培训学习等。
第六章考核评分第十八条考核评分采用百分制，具体评分标准如下：1. 质量控制：80分；2. 质量改进：10分；3. 人员培训：5分；4. 质量文件管理：5分。
第十九条每项考核内容根据实际情况进行评分，累计总分即为员工考核成绩。
第七章考核结果运用第二十条考核结果作为员工绩效工资、晋升、奖惩的依据。
第二十一条对考核优秀的员工给予奖励，对考核不合格的员工进行培训和指导。
第八章附则第二十二条本制度由公司质量管理部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
本制度范本仅供参考，具体考核内容、方式和评分标准可根据公司实际情况进行调整。
食品有限公司绩效考核制度
绩效考核制度公司实施员工绩效考核制度,考核细则如下:一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的1、在中亚造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为中亚中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，在中亚形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要适用于中亚组织结构中全体人员。
另有下列情况人员不在考核范围内：1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间月度考核、季度考核、年度考核转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注：1、考核时间主要是指由各部门、职能部门主管与下属就绩效表现，绩效改善计划，新的绩效目标共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由行政办公室对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解。
3、考核终定时间是行政部将考核结果进行汇总、备案、归档。
4、季度考核是公司对全体（正式）员工年度工作表现进行考核，年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制考核实行直接主管评估部属，部门主管复评制。
行政部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、反馈调查等职能。
具体权限见下表：考核对象初评由班组长评定后，部门主管汇总后复核公司副总经理以下人员的考核部门职员直接主管评技术人员技术主管评注：对于公司副总经理级以下人员，均是由员工先自评，再由班组长复评，员工间接主管（高于员工两级）最后核定认可。
品管部绩效考核管理制度
编号
QM-HR-05
版本/版次
A / 0
文件类别
程序文件
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文件名称
品管绩效考核管理制度
生效日期
1．目的：
1.1合理评价品管员的工作绩效，使员工绩效和其绩效奖金紧密挂钩，有效调动员工的工作积极性，提高工作效率，提升工作品质，合理控制投入与产出，不断提升品质管理水平，有效降低品质失败成本。
5.5.2对于新品管，部长需要在第一个月对其培训指导，要让员工充分掌握《品管员绩效考核办法》，有针对性提高其工作绩效；
5.5.3对于连续两个月绩效分60分以下，部长必须找当事人谈话，找出绩效较低的原因，提供培训和指导，要帮助其提高绩效。
5.6绩效申诉
5.6.1品管员的绩效分和绩效奖金发生错误时，品管员可首先向部长报告，并说明可能发生错误的原因。部长接到品管员的申诉意见后，应在三天之内进行绩效数据的调查和核准，并出示给该品管，进行耐心说明解释。如果确实发生统计及其他错误，部长应在三天之内以联络单形式由部长签核后，送交人事行政部，在下个月的绩效工资中进行调整；
权重(%)
分数计算
资料来源
品质记录、统计、分析体系建立的有效性
查验档案、记录、报表、报告,考核过程
10
检验验收标准与作业指导书编制
评审文件
10
品质保证体系的有效性
评审文件,考核过程,评估效果
10
制造、
制程品质控制的有效性
评审文件,考核过程,统计异常,评估效果
10
制造
品质异常处理的有效性
查验报告,考核过程,评估结果
5.3 绩效考核金额：
5.3.1依据部门工作目标分解到各岗位之重点控制项目，通过对各品管日常绩效的关注和提升从而达成部门绩效提升以及品管员能力之提升。
品质部(品管部)绩效考核制度
品质部绩效考核制度一、目的：1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。
2.合理评估品管全能素质，建立优胜劣汰管理体制二、范围：1.品质部IQC、IPQC、OQC三、考核细则：1.品质保证1.1、制程大于1H的批量不良（不良率10%以上），1次扣20分。
1.2、后工序投诉大于5%的不良（OQC投诉制程及客诉），1次扣10分。
1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%，1次扣5分。
1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现，1次扣10分。
1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废，1次扣10分。
1.6、来料异常未及时发现，物料隔离、追溯不彻底，1次扣10分。
1.7、1个月品质管控良好，未出现投诉及批量性不良，加20分。
2、工作质量或效率2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的，1次扣3分。
2.2、现场文件不齐全及使用错误，未按SIP、SOP操作未稽核制止，允许继续生产者，1次扣5分。
2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的，及时发现他人错误并指正等，1次加10分。
3、工作纪律3.1、迟到、早退，一次扣5分。
3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情，1次扣10分。
3.3、未遵守公司货部门管理制度的，1次扣10分。
4、内外沟通4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法，1次加5分。
4.2、能很好的指导新同事作业的，1次加6分。
4.3、被其他部门或人员投诉的，1次扣10分。
4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激，1次扣20分。
4.5、对日常工作有良好的提案改善的，1次加10分。
4.6、工作态度积极向上，并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的，每加6分5、细节关注度5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的，1次扣5分。
5.2、客户或ISO内外审，审核出有问题点的责任人1次扣10分。
5.3、热爱帮助同事，并积极配合相关人员完成工作任务的，1次加4分。
食品有限公司绩效管理制度
好味道食品有限公司绩效管理制度第一章总则第一条绩效考核制度的主旨为了完善食品有限公司内部的分配机制，体现分配的公平性和激励作用，充分发挥员工的积极性和创造性；培育和发展适合好味道食品人有限公司需要的人力资源队伍；强化战略导向，保证企业经营发展目标的实现，好味道食品有限公司决定实行本绩效考核制度。
本制度旨在提高员工的绩效，强调考核过程中上下级之间沟通与指导，以及员工之间的交流与学习。
注：绩效包含工作业绩与工作效率，本制度所有绩效均指此意。
第二条绩效考核的原则（一）以提高员工、部门及公司整体绩效为导向。
（二）定量考核与定性考核相结合。
（三）结果考核与过程考核相结合。
（四）考核结果及时反馈原则。
（五）公开、公平、公正原则。
（六）激励与约束相结合原则。
第三条绩效考核的目的（一）通过绩效考核激励员工，奖罚分明，提高员工、部门及公司整体绩效；发挥员工的积极性和创造性，保证公司经营目标的实现。
（二）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
（三）绩效考核结果为绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据；为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
第二章绩效考核的组织与实施第四条绩效考核的对象绩效考核的对象分为部门及员工两类。
（一）部门：包括XX食品公司各职能部室及生产制造一部、制造二部（不含销售公司）。
以下所述各部门均为此定义。
（二）员工：包括XX食品有限公司所有在岗正式职工、返聘人员、协议工。
员工分为部门负责人、部门副职和普通员工三类，以下所述员工均为此定义。
注：公司总经理、党委副书记、副总经理以及实行记件工资的员工不适用此考核制度。
第五条考核周期公司部门考核与员工考核均采用月度考核方式，年度考核不再单独进行，年度绩效总成绩为个年12个月考核成绩的自述平均值。
第六条考核维度（一）不同考核对象的考核维度不同1. 部门考核维度包括：财务、内部营运、客户、部门建议以及加、扣分项。
2. 部门负责人和部门副职考核维度包括：工作业绩、工作态度、工作能力及加、扣分项；部门负责人的工作业绩直接取部门考核成绩，不再单独考核。
品质部产品质量绩效考核制度
品质部产品质量绩效考核制度1.背景和目的品质部作为公司产品质量管理的核心部门，负责确保产品质量符合公司要求和客户期望。
为了评估品质部的工作绩效和提升整体产品质量水平，制定了本产品质量绩效考核制度。
本考核制度旨在确保持续改进，提高质量管理水平，提高客户满意度，并为员工提供个人职业发展和奖励机制。
2.考核内容本考核制度主要包括以下几个方面的考核内容：2.1 产品质量指标根据公司产品质量管理体系和相关标准要求，确定关键的产品质量指标，如产品缺陷率、客户投诉率、产品合格率等作为考核指标。
2.2 质量改进项目品质部应根据产品质量指标和公司业务需求，制定质量改进项目，并对其执行情况进行考核。
质量改进项目可包括质量培训、流程优化、供应商管理等方面。
2.3 质量管理体系符合性品质部应严格执行公司的质量管理体系要求，包括审核、文件管理、内部培训等方面。
对质量管理体系的符合性进行考核，以确保体系的有效运行。
2.4 客户满意度品质部应定期进行客户满意度调查，对客户反馈进行分析并制定相关改进方案。
根据客户满意度的提升情况，进行考核。
3.考核方法3.1 考核指标权重根据每个考核指标的重要性和影响程度，为各个指标设定相应的权重，以综合评估品质部的绩效。
3.2 考核周期考核周期为每个季度，每个季度结束后进行一次绩效考核，以便及时发现问题并采取相应的改进措施。
3.3 考核评分方法根据考核指标的达成情况，给予相应的评分，评分标准包括优秀、良好、合格和不合格等级。
评分将综合考核各个指标的权重，得出最终的绩效评分。
3.4 奖惩措施根据绩效评分结果，对品质部进行奖惩措施。
绩效评分优秀的员工将获得相应的奖励，如薪资调整、晋升机会或其他激励措施。
绩效评分不合格的员工将进行相应的纠正和培训。
4.评估结果和改进措施品质部应根据绩效评估结果，及时进行总结和分析，发现问题并制定改进措施。
改进措施可包括流程优化、培训计划、资源调整等方面，以提升品质部的整体绩效和产品质量。
品质部绩效考核管理办法
品质部绩效考核管理办法一．目的. 为了提高本公司的产品质量，减少内部物料损耗，降低生产成本，提高生产品质效率，保证交期。
特制定绩效考核办法，考核品质人员的工作能力和工作态度，以激励本公司品质人员的责任感和积极性。
二．适用范围.适用品质部全体人员。
三．考核等级.1. 标准分在90分以上为优异成绩. 等级为A.2. 标准分在75-绩89为良好成绩. 等级为B.3. 标准分在60-74为合格成. 等级为C.4. 标准分在50-59为非达标成绩. 等级为D.5. 标准分在50分以下为极差成绩. 等级为E.四．考核依据.4.1考勤.厂纪厂规考核.4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分，记小过一次扣8分，记申诫一次扣5分，记警告一次扣3分。
4.1.2荣获的公司记大功一次加10分，记小功一次加8分，记嘉奖一次加5分，记表扬一次加3分。
4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班)，旷工一次扣5分，须晚上加班私自不加班每次扣3分。
4.1.4未全勤事假一次扣2分，未全勤病假一次扣1分，非公事签卡一次扣1分。
4.1.5满全勤上班者加2分，超半天加1分，超1天加2分。
4.20工作技能及工作态度考核.4.2.1对于客诉(包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严重性，每发生一次扣1-5分。
文件编号：版 本： A 版页 码： 1/3 拟定日期：2005-05-05品质部绩效考核管理办法4.2.2对于退货，退料（包括工序间）经核查后属实，落实责任人，根据不良率和严重性给予每发生一次扣2-8分。
4.2.3对于挑选返工（包括厂内工序之间），经核查属实，根据不良情况和严重性给予每发生一次扣2-5分。
4.2.4对于产品品质拒绝检验者，每发生一次扣5分，检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。
4.2.5未按规定进行产品检验或漏检，造成批量性不良，每发生一次扣2-5分。
4.2.6首件检验判定失误造成批次不良，按其情况严重性，每发生一次扣2-5分。
品质部绩效考核制度范本
品质部绩效考核制度范本一、宗旨为建立和完善员工福利，发挥绩效考核的导向作用，进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性，各司其职，各负其责，确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务，不断提升质量管理水平，特制订本方案。
二、适用范围本绩效考核细则适用于IQC (来料检验) IPQC(制程检验) OQC(出货检验) QA(品质保证) QE(品质工程师)等品质部门相关岗位。
三、组织与职责1. 品质部绩效考核小组：负责绩效考核细则制定和考核工作，解释和修订有关考核事项，对考核结果进行讨论并作出决定，负责考核的日常管理，指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则，检查、督促各岗位考核的执行情况。
2. 各岗位负责人：负责本岗位的绩效考核工作，制定本岗位的考核指标和考核细则，组织实施考核，对考核结果进行评价和反馈。
四、考核依据1. 公司下达的质量管理有关的工作任务；2. 公司有关规章制度；3. 质量管理部有关管理标准（规章制度）、技术标准、工作程序等。
五、考核指标与权重1. 质量检验指标（40%）：包括来料检验合格率、制程检验合格率、出货检验合格率等。
2. 质量管理工作指标（30%）：包括质量计划实施情况、质量改进项目实施情况、质量问题处理情况等。
3. 团队合作与沟通指标（10%）：包括跨部门协作情况、团队建设情况、员工沟通与反馈等。
4. 个人能力提升与专业成长指标（20%）：包括参加培训和学习情况、技能提升情况、专业知识的运用与分享等。
六、考核流程1. 制定考核指标和考核细则：各岗位负责人根据本岗位的工作职责和任务，制定考核指标和考核细则，提交给品质部绩效考核小组审批。
2. 实施考核：各岗位负责人组织实施考核，对员工的绩效进行评估和记录。
3. 考核结果反馈：各岗位负责人将考核结果反馈给员工，并与员工进行沟通和讨论，制定改进计划和目标。
4. 考核结果汇总与分析：品质部绩效考核小组对各岗位的考核结果进行汇总和分析，提出改进措施和建议，为公司管理决策提供参考。
某食品有限公司品控部绩效考核制度
某食品有限公司品控部绩效考核制度___绩效考核管理制度目的：本制度旨在为员工提供绩效考核的依据，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据，同时为工资奖金报酬的决定以及职级晋升、培训教育等人事决策提供依据，推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力，让员工在公司中得到更大的价值实现。
范围：本制度适用于品控部所有的品控人员、化验人员的绩效考核管理。
绩效管理办法：1.人事绩效管理1.1 绩效考核原则：1.1.1 考核人员必须公平合理，严肃认真，不得营私舞弊或遗漏，不得凭感觉、印象，力戒主观意断。
1.1.2 考核者应当事实求实地发现员工工作的长处和短处，以扬长避短，促进员工改进和提高。
1.1.3 绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的非职务行为不能作为绩效考核的依据。
1.1.4 考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助和激励被考评者做好工作。
1.2 考核分类：本制度将绩效考核分为月度考核、平时考核、试用考核和年度考核四种。
1.2.1 月度考核：每月底各级主管对所属员工应就其工作效率、操行、态度、技能及出勤状况、奖惩、教育训练缺席等进行考核。
1.2.2 平时考核：主管人员对员工有特殊功过者，随时可进行考核，给予奖惩。
1.2.3 试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期1-3个月，试用期满后进行试用考核，对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期。
1.2.4 年终考核：每年1月中旬对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现、工作业绩及对公司的贡献度作一次全面考核。
总记奖惩状况，缺勤次数为加积分。
年终考核期限为1月1日至12月31日止。
在公司服务不满一年的员工，其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分。
1.3 考核等级及奖金系数：员工绩效考核成绩分为优、良、中、差、极差五种。
具体如下：得分 90分以上 80-89分 65-79分 50-64分 50分以下等级优良中差极差1.3.2 员工绩效考评为极差者，部长必须强化内部管理压力，并实施加强提升之教育训练。
品控部绩效考核制度
品控部绩效考核制度品控部绩效考核制度品控部负责企业质量管理与控制。
作为一个品控部的负责人，该如何管理新组建的品控部（管理思路）？制定怎样的工作计划比较合理？公司成立品控部，是市场的需要，也表明公司对品质的高度重视。
组建品控部最核心的内容是组合合适的人选参与进来。
然后建立品质的各种制度、流程、标准、手册和规范等等。
那么制定怎样的工作计划比较合理？合理的工作计划应该体现效率的提升与品质的改善。
故任何计划应该与这两者联系起来，品控部的工作计划至少要完成下列工作：1、发现品质瓶颈，分析原因后改善，并制订标准；2、对员工实施培训，提高品质意识；3、对关键工序进行监控。
4、实施现场化的品质管理机制。
对品控部的管理要做好两方面的工作：一是对品控作业人员的管理；二是对品控部门日常事务的管理。
对品控作业人员管理方面主要是做好人员的任用、培训以及工作考核对日常事务管理方面要做好品质标准化管理、计量的管理、记录的管理、样品的管理、信息的管理以及文档的管理。
作为品质管理核心部门的品控部，在以上框架的基础上制定出相关的规章制度并督促实施就能收到良好的效果。
确定不同角度品控部的工作一、内部管理：1、根据公司整体发展需要，建立、健全公司QMS体系，通过各项稽查，对各部门QMS的运行状况进行监控，策划并领导品质持续改善计划，主导ISO内审，参与公司管理评审，以确保公司QMS体系的有效性和适宜性；2、结合部门特点，设定合适的组织架构，制定部门的人力资源计划以及培训计划；3、根据公司整体发展要求，结合自身运作特点，制订本部门的流程和制度，并定期对其进行检讨，保证其有效运作；4、随时掌握各部门的质量状态，与各部门之间进行良好的`沟通，及时解决各部门品质问题；5、督导部门所属职能人员的工作；6、批准部门相关办公用品、辅料的申购及其它相关事项。
二、客户角度：1、及时了解客户需求，在公司内有效地传递客户的质量需求和产品质量信息；共同推动品质进步，提高客户满意度；2、及时提供消费产品信息和技术支持，以满足制造、服务部门的信息需求；3、根据公司整体发展及客户要求，对各部门的品质状况进行监控，提出有效性改善方案，并跟进处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度；4、对公司相关的体系ISO9000等认证机构及有关的检验机构相关要求的了解及应对三、学习与发展：1 、关注行业发展动态，使产品品质符合市场需求及客户需求；2、根据公司整体发展要求，制定部门发展方案，控制品质成本，以推动整个体系的发展；3、培养和激励员工，建立内部沟通渠道；4、组织培训，提高人员的整体素质，为部门的发展有针对性地进行人才储备，营造学习型组织的氛围；5、进行团队建设，规范内部管理，提高部门凝聚力。
品控部绩效考核方案
年
关键绩效指标 指标定义和计算方式
=①客户投诉产品数量÷②当月发货总数量 ①产品品质原因导致的客户投诉的数量
74.62 74.62
奖金额度（元） 应发奖金（元） 人事部：
200 73.09
1.得分<70分,没有绩效奖金； 2.得分>=70分，奖金Y=5X-300(X：得分） 3.每月出勤26天，多请一天发90%，两天 80%，3天70%，请4天没有绩效奖金。
部门主管：
部门经理：
总经理：
74.62
③ 主 观 部 分
工作态度 责任心
指工作的积极性、热情度、服从性、责任心等 高低情况
5
执行力
5
沟通协调能力及 指能否与各部门沟通协调，并与各部门展开良 合作性 好的合作
5
原则性
5
小计：主观性分值及得分
分值
20.00
得分
0.00
0.00
总分数： 加权得分： 员工：
①+②+③部分得分
加权后分数=实际总得分×（100/实际总分值）
月份绩效考核表（QC-吊门）
考核标准
1.投诉率<=0.1%：满分; 2.投诉率>0.2%：0分； 3.投诉率：（0.1%，0.3%】： 每超过0.01%，扣1.5分。 出现一次扣15分，不倒扣 1.返修率<=0.15%：满分; 2.返修率>0.25%：0分； 3.返修率：（0.15%，0.25%】：按比例得分。 1.合格率<=97%,0分；>=98%:满分 2.合格率：（97%，98%）:每少0.1%，扣0.5分 一次扣3分
品管部考核制度食品公司
品管部考核制度
一、考核方式：由核查组织机构，本部门主任或其他相关部门采取
现场抽查和抽查记录相结合进行考核。
本部门主任考核频率，
每天对各环节质检员的工作检查2次以上，检查出问题，按
以下处罚办法处理。
二、处罚办法：
1、职责项目中规定的指标、参数，次／批数、时限，如有一项不符
合罚款１元。
多项不符合以单项累计。
2、关键工序即HACCP 计划中CCP点监控，一项不符合罚款２元。
3、各职责范围内由于某一项的失控或处理不当发生质量事故，造成
损失罚当月的全部考核工资。
4、晨检和发货前成品检查时发现一般问题由生产部进行解决。
发现
严重问题处罚由公司决定。
一般问题指：﹙1﹚硬性指标没有偏离客户生产合同所要求的技术参
数，但达不到产品标准中有关项目的要求。
﹙2﹚没有恶性杂质、一般杂质只占抽样罐数的25%以
下。
严重问题指：﹙1﹚硬性指标偏离客户生产合同中所要求的技术参数、
特别是客户要求重点控制的指标。
﹙2﹚有恶性杂质或一般杂质占抽样罐数的50%以上。
注：固形物含量以取样罐数固形物重的平均值来确定。
5、工艺操作规程制定不正确、由于空罐检验结果不准确造成经济
损失，卫生注册、有关认证不通过，扣罚工艺员和品管部主任全年考核工资。
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食品有限公司
品控部绩效考核管理制度
一、目的 1.为使员工考核有所依循，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据，
2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升，培训教育等人事决策提供依据,
3.推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现.二、范围适用于品控部所有的品控人员、化验人员的绩效考核管理
三、绩效管理办法1、人事绩效管理1.1绩效考核原则:
1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断.1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高.1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据.1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作.1.2考核分类:为月度考核，平时考核，试用考核，年度考核四种：1.
2.1月度考核：每月底各级主管对所属员工应就其工作效率，操行，态度，技能及出勤状况，奖惩，教育训练缺席等进行考核；1.2.2平时考核：主管人员对员工有特殊功过者，随时可进行考核，给予奖惩。
1.2.3试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期1-3个月，试用期满后进行试用考核，对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期.1.2.4年终考核：每次年1月中旬对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况，缺勤次数为加积分；年终考核期限为1月1日至12月31日止。
在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分.1.3考核等级及奖金系数:员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种:
1.3.1考核分等系数得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下等级优良中差极差 1.3.2员工绩效考评为极差者,部长必须强化内部管理压力,并实施加强提升之教育训练.1.4考评要素:
1.4.1对在线QC的绩效考核主要为一下方面：处事能力，责任感，协调性，积极性，工作态度，工作技能，作业品质，工作勤惰1.5 有下列情况不得参加月度考核。
1.5.1受解雇或开除之人员1.5.2触犯国家法律法规之人员。
1.6本月工作日不满7天者,不参加月度考核,其他情况必须参加月度考核.1.7有下列情况不得参加试用考核：1.7.1进厂不满试用期限者;
1.7.2进厂后受惩罚3次以上1.7.3迟到、早退3次以上.1.7.4旷工2次以上1.7.5不参加教训训练2次以上.1.7.6月考核有被评为差(含)以下记录之人员,评定不参加试用考核之人员,给予延长试用期、辞退或调离岗位等处理.1. 9考核程序1.9.1由班长、品质主管考核，品控部长复核，总经理核准。
1.10 月度考核加积分标准1.10.1扣分标准无故迟到、早退一次扣2分旷工1天扣10分记警告1次扣2分记小过1次扣5分记大过1次扣15分辞退或开除全扣。
1.10.2加分标准月统计无请假，迟到，早退,旷工加2分。
记嘉奖1次加10分记小功1次加20分记大功1次加30分1.10.3工伤假、丧假、婚假、产假、年度探亲假不予
扣分1.11试用期考核的加积分数依月度考核的总平均分数为考核成绩;无请假迟到早退及惩罚者加10分.1.12年终考核加积分标准1.12.1扣分标准全年合计请事假满15日者扣5分全年合计请事假15日以上20日以下者扣8分全年合计请事假20日以上者扣10分按规定的探亲假期休假者不扣分,超过一天扣0.5分.1.12.2加分标准全年无请事假，旷工、迟到
早退加10分嘉奖1次加5分记小功1次加10分记大功1次加15分四、化验人员绩效考核内容：本办法仅用于化验室员工绩效考核，根据实际情况进行处理。
五、品控人员的绩效考核内容：。