TOPSALES必须具备的十大素质
成大事者必须具备的10个基本素质
成大事者必须具备的10个基本素质
一、心情平和的时候再做重大决定，不能让情绪影响自己的理智和判断,这样会避免错误的决策造成更多损失。
二、越是艰难的时候,就越接近成功，大困难带来大成功，小困难带来小成功，没有困难就不会有成功！黎明总要经历黑暗的考验才出现。
三、只为成功找方法,不为失败找借口
永远不要为自己的失败找借口，积极乐观寻找解决问题的办法，方法总比困难多，放弃找借口的习惯,学习沉淀解决问题的技巧。
四、相信真理永远掌握在少数人手里，听取意见是必须的，但自己要有主见，过多听取意见，会动摇自己的意志，信心和情绪。
成功者由于人生目的和知识见解与普通人有很大距离，有些事他不与普通人商量，应当说是正常的。
五、小不忍，则乱大谋。
我们往往因为急功近利，表面上看暂时得到了一寸一卒的胜利，实际上是破掉了好不容易做成的局，无异于杀鸡取卵、焚林而猎。
六、不要“用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰”：考虑方向性问题，方向错了，战术多么精彩绝伦，所得结果，都会与初衷渐行渐远。
七、言多必失：我们常因多言而懊恼，却从不因寡语而后悔。
八、经得起诱惑，社会上有太多我们想拥有的东西，很多人东奔西跑，忙碌于大街小巷，到头来竹篮打水一场空，我们要专注于自己领域得事，发挥一米宽，十公里深的专业度，十年磨一剑的精神，才有可能取得成功.
九、只有内心强大、真正自信的时候，才能做到真正谦卑：真正自信的人都有着很高程度的自尊自信，知道自己是谁，并对自己感觉良好。
十、“显”是人的本性，藏而不漏者，要么是虚怀若谷的高人，要么是胸有成竹的谋大事者。
不能轻易小看一个可以把姿态置于低处
的人。
成功人士必须具备的十种优秀品质
成功人士必须具备的十种优秀品质成功人士之所以能够脱颖而出，并实现卓越的成就，是因为他们具备了一系列的优秀品质。
这些品质在他们的职业生涯和个人发展过程中发挥着重要的作用。
下面是成功人士必须具备的十种优秀品质。
第一，成功人士必须具备坚定的决心和毅力。
他们能够设定目标，并且为之不懈努力，即使面临困难和挑战也能够坚持不懈地追求。
这种决心和毅力是成功的重要基石。
第二，成功人士必须具备自律的能力。
他们能够自我管理，制定明确的计划和时间安排，并且坚持执行。
自律可以帮助他们保持专注和效率，从而实现更好的工作和生活质量。
第三，成功人士必须具备良好的沟通技巧。
他们能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够有效地交流和倾听。
良好的沟通技巧能够帮助他们与他人建立良好的人际关系，实现更好的合作和协作。
第四，成功人士必须具备领导能力和团队合作精神。
他们能够激励和影响他人，并且能够在团队中发挥领导作用。
同时，他们也能够与他人合作，共同实现目标，并且能够处理和解决团队中的冲突和问题。
第五，成功人士必须具备积极的思维和乐观的心态。
他们能够积极面对挑战和困难，并且相信自己能够克服困难并取得成功。
积极的思维和乐观的心态能够帮助他们保持动力和韧性，实现更好的表现。
第六，成功人士必须具备创新和求知的精神。
他们能够不断地学习和成长，并且能够寻找新的解决方案和机会。
创新和求知的精神能够帮助他们开拓思维和视野，实现持续的进步和发展。
第七，成功人士必须具备决策和解决问题的能力。
他们能够分析和评估情况，做出合理的决策，并且能够解决问题和应对挑战。
良好的决策和解决问题的能力可以帮助他们在复杂的环境中保持稳定和前进。
第八，成功人士必须具备适应和灵活的能力。
他们能够适应不断变化的情况和环境，并且能够快速调整自己的计划和策略。
适应和灵活的能力可以帮助他们在不确定和竞争激烈的环境中取得成功。
第九，成功人士必须具备高效的时间管理能力。
他们能够合理安排和利用时间，并且能够优先处理重要和紧急的任务。
TOP SALES 应具备的特质(情商篇)
积极的人在苦难中看到机会 消极的人在机会中看到苦难
—邱吉尔
由内向外释放
销售员的三大 致命伤
漠不关心 不以为然胜的
唯一、唯一途径！
屡败屡战，屡战屡败 失败是一个人一生最宝贵的财富
21岁的时候在经商中受挫 24岁那一年在经商中再次失败 26岁时因恋人之死而痛不欲生 27岁那一年精神崩溃 34岁在竞选众议员中失败 45岁竞选参议员失败 49岁竞选参议员的希望再次落空 52岁那一年，终于成为美国第16任总统
--TOP SALES 的十大特质
道德可以弥补智慧的不足 但智慧永远也弥补不了道德的不足
—但丁
态度（Attitude)
目标（Target)
时间（Time)
对一艘没有方向的船来说，任何方 向的风都是逆风。
—英国谚语
思路决定出路 格局决定结局
只有爱才能全身心的投入 只有全身心的投入，才有终极成功
—亚伯拉罕•林肯
观念
成功
观念
观念
转折点
观念是成功之旅的路标 逆境是成功之旅的动力
销售行业是一个相对自由， 但绝对自律的行业
销售员的四种慢性自杀
放弃积极心态 放弃学习成长 放弃时间管理 放弃生命中的贵人
成功企业家必备的10大素质要求
何为成功，对于这个仁者见仁智者见智的问题，每个人都有一套自己的标准，有的人认为那些家财万贯的人是成功的，有的人认为那些舍己救人的司机和教师是成功的。
成功不在于银行户头的大小，而在于可以对多少生命产生积极的改变。
比如比尔盖茨和特蕾莎修女，两者并无相似之处，但无疑二人都是成功的。
一旦我们确定了成功的定义，我们也需要不断将这个标准应用于我们在实现成功的旅程中。
1、对你努力实现的目标充满激情意味你会牺牲你大部分工作时间在你提出的这个想法上。
这个激情也会点燃那些你吸引到一起的团队的每个人，努力走向成功。
而且因着这个激情，你的团队和客户都更可能确信你努力要做的。
2、伟大的企业家都定睛在那些其他人看为没什么的机会上大多数公司死亡不是因为饥饿，而是由于消化不良。
企业受苦都是因为同时做太多事情，不是因为做好很少的几件事。
定睛在你的使命上。
3、成功来自艰苦的工作没有所谓的一夜成功。
表面上的一夜成功都是多年辛勤劳动和汗水。
成功都是光顾那些努力工作者。
成功的企业家会对他们做的每件事付出100%的努力。
如果你已经尽力了，那你就从不会后悔。
4、成功的路是漫长的，记住享受这个过程每个人会告诉你定睛在目标上，但是成功的人会定睛在这个过程上，并沿路庆祝每个里程碑。
如果你不能享受这个过程，值得花大部分生命去试着到达这个目的地吗?你吸引到你的团队一起完成使命的成员难道会更喜欢这个过程吗?即使这个目的地从未到达，在这个过程中，你们一起的时间难道不更好吗?5、执行、执行、执行除非你是世界上最聪明的人，否则可能有很多人都在做你正在做的事情。
成功不是来自那些突破性的创新，而是无错误的执行。
但有一个好的战略不能赢得一个好的游戏或者战争。
胜利来自基本的点点滴滴。
在生意场上，我们都会有这样的经历，我们的心告诉我们不行，而我们的大脑给出的逻辑的结果是行。
有时候基于本能的微弱声音，会比无可抗拒的逻辑产生更强共鸣。
6、保持灵活，但也要坚忍。
每个企业家在执行上都要保持灵敏当新的信息可行时，你需要不断进行学习和适应。
TOP SALES的基本能力
TOP SALES的基本能力1、具备寻找和识别准客户的能力当sales走出公司大门，要能从茫茫人海中寻找到推销对象，这是推销过程的首要环节。
一般而言，你的销售额与你寻找到的准客户的数量成正比。
一名新SALES进入公司的基本工作就是积累属于自己的准客户，就像打猎一样，只有确定了自己想要猎杀的对象后才能瞄准目标开枪射击。
往往新人不懂得寻找真正的准客户。
2、具备说服的能力推销就是说服。
推销过程就是推销人员运用各种方式、方法和手段去说服客户购买的过程。
业务员只要能成功地说服客户，就能够最后达成交易。
SALES新手首次与客户沟通时往往只会讲我的金蝶KIS如何如何好，就像一台播放机似的重复播放相同的内容，缺乏新意！客户不会轻易的被说服！3、具备消除客户异议的能力推销过程中的障碍来自客户的拒绝，推销是从被客户拒绝开始的，只有战胜客户的拒绝，才能赢得推销成功。
软件特别是财务软件不想是一般的快速消费品，顾客基本不在意此产品有多少产品附加值，会为顾客带来或创造什么价值；而销售财务软件要让客户认识到我购买了此软件后会节省成本，规范管理。
4、在短时间与客户达成交易的能力促成交易就是推销的目标，能在短时间内与客户达成交易，才算是成功的推销。
5、具备重复交易的能力首次成交并非是推销活动的结束，而是下次推销活动开始。
维持与客户的长期业务关系，是成功的不二法门。
与客户建立稳固关系，需要真诚、策略和技巧。
长城不是一天建成的，TOP SALES也不是一次培训或教育就能修炼成功的。
要成为TOP SALES 有许多方面需要学习，那绝对是一个漫长的“心灵成长之路”！那么在成为TOP SALES之前，我们需要对成长过程养成的许多不良的习惯进行总结思考，避免影响个人成长。
常言说：“做生意就是做人。
”这句话大概有两层含义：一层是说不会做人的人就做不了生意。
常言道：“什么都可以不行，就是人不能不行。
”如果只是产品的问题，那么什么时候有了合适的产品，大家还有继续合作下去的机会；但如果是人不行，那么你不论拿什么好产品去找客户，客户都有一万个冠冕堂皇的理由将你拒之门外。
如何成为TOPSALES销售
怎样成为Top Sales ？TOP SALE的基本能力1、具备寻找和识别准客户的能力当sales走岀公司大门，要能从茫茫人海中寻找到推销对象，这是推销过程的首要环节。
一般而言，你的销售额与你寻找到的准客户的数量成正比。
一名新SALES进入公司的基本工作就是积累属于自己的准客户，就像打猎一样，只有确定了自己想要猎杀的对象后才能瞄准目标开枪射击。
往往新人不懂得寻找真正的准客户。
2、具备说服的能力推销就是说服。
推销过程就是推销人员运用各种方式、方法和手段去说服客户购买的过程。
业务员只要能成功地说服客户，就能够最后达成交易。
SALES新手首次与客户沟通时往往只会讲我的金蝶KIS 如何如何好，就像一台播放机似的重复播放相同的内容，缺乏新意！客户不会轻易的被说服！3、具备消除客户异议的能力推销过程中的障碍来自客户的拒绝，推销是从被客户拒绝开始的，只有战胜客户的拒绝，才能赢得推销成功。
软件特别是财务软件不想是一般的快速消费品，顾客基本不在意此产品有多少产品附加值，会为顾客带来或创造什么价值；而销售财务软件要让客户认识到我购买了此软件后会节省成本，规范管理。
4、在短时间与客户达成交易的能力促成交易就是推销的目标，能在短时间内与客户达成交易，才算是成功的推销。
5、具备重复交易的能力首次成交并非是推销活动的结束，而是下次推销活动开始。
维持与客户的长期业务关系，是成功的不二法门。
与客户建立稳固关系，需要真诚、策略和技巧。
长城不是一天建成的，TOP SALE他不是一次培训或教育就能修炼成功的。
要成为TOP SALES有许多方面需要学习，那绝对是一个漫长的心灵成长之路”那么在成为TOPSALES之前，我们需要对成长过程养成的许多不良的习惯进行总结思考，避免影响个人成长。
常言说：“做生意就是做人。
”这句话大概有两层含义：一层是说不会做人的人就做不了生意。
常言道：“什么都可以不行，就是人不能不行。
”如果只是产品的问题，那么什么时候有了合适的产品，大家还有继续合作下去的机会；但如果是人不行，那么你不论拿什么好产品去找客户，客户都有一万个冠冕堂皇的理由将你拒之门外。
成功者必备的十条素质
成功者必备的十条素质一个成功者必须是综合素质高的人，一个世界级的成功者必须是具备世界级综合素质的人士。
综合素质有以下几个方面：一、高尚的品德——品质好，心地善良，为人正直，待人诚恳，充满人性，有同情心，助人为乐；尊重他人，诚实守信，有良好的修养和社会公德，遵纪守法；在“名权利”中不患得患失，不计较，不小心眼，不搞歪门邪道，不排斥、打击和陷害他人；是个受到他人尊敬和信赖的人。
二、远大的理想——胸怀大志，进取心强，有永争上游的精神、永不服输的斗志和别人办不到的自己一定能办到的信念。
坚信：通过拼搏奋斗，一定能干出一番大事业，多为社会和人类作贡献。
三、坚定的意志——把理想和信念真正落实到行动上，理论与实际结合紧密，说话算数，说到做到，不打折扣，为实现人生的追求，很坚定、有毅力和不屈不挠。
特别在挫折和困难面前毫不动摇，有良好的心理素质和精神状态，有坚强的信念和斗志，坚持到底，不达目的决不罢休！四、创新的思维——思路敏捷，头脑灵活，感悟性极好；观察问题站得高、看得远、想得深、悟得透；处理问题时冷静、客观、公正、全面、透彻和准确；解决问题从实际出发，从调查研究入手，吸取各方面正反意见和看法，不盲从，不教条，不迷信书本和权威，根据实际情况去分析、判断和处理，能抓到事物的关键和本质，提出新观点、新思路和好措施，用独特的观念和创新的能力来解决问题和矛盾。
总之，能审时度势，有洞察力和有战略性的前瞻性。
五、健康的体魄——年富力强，体力充沛，精力旺盛，充满活力和朝气；没有任何重大疑难病和慢性病缠身；在艰苦的环境中从事繁重的体力劳动和活动或高强度的脑力劳动后，没有体乏疲劳之感，体能恢复得快；短期连续高强度的体（脑）力劳动和活动能坚持高效地完成，不会出现病状；食欲和睡觉质量高：吃得香、睡得好，头脑清醒，办事效率高。
六、开阔的胸怀——性格开朗，活泼大方；对人宽宏大度，能容人和让人；在陌生的环境中，不怯场，敢于表达观点和展现才能；在困难和挫折时，保持清醒头脑，以平和心态和公正态度来对待；脾气好，忍耐性强，不急不躁，与他人不吵不恼，涵养性高；把什么事情都看得开，特别当吃亏时，能正确对待，不闹情绪，不折磨自己；度量大，真正做到“宰相肚里能撑船”，是一个笑口常开的人。
TOPSALES必备素质
（ 四）成功销售人员必须具备的第四
素质 知识 ----------对产品十足的信心与
• 熟练掌握自己的产品和知识，你的客户不会比你更 相信你的产品。 • 成功的销售人员都在他们所在的领域是专家，现在 是专业性的时代。 • 信心来自了解---我们要了解我们的行业，我们的公 司，我们的产品。 • 专业的知识要用通俗的表达，才能让客户接受。 • 全面掌握竞争对手的一切情况。 • ---销售（说服）本身就是一种信心的转移。
（九）成功销售人员必须具备的第九素质 --------明确的目标和计划（远见）
• 成功的销售人员头脑里有目标，其他人则只有愿望。 • 成功的销售人员能提高自己的自我期望，而目标是 自我期望的明确化。 • 成功的销售人员为自己的成功下定义，明确一个成 功的动机，明确达成目标的原因。 • 成功的销售人员都有长远人生目标 年度目标 季度 目标 月度目标，并且把明确的目标细分为当日的 行动和计划，根据事情的发展不断调整自己的目标， 并严格按计划办事。----工作我们的计划，计划我 们我们的工作。比如要达成目标，你必须要完成多 少拜访？要完成多少销售额？心里都必须特别的清 楚。
销售的定义
• 销售是什么？ • 销售是日常生活中非常普遍的事情，每个人脑海里都有非 常清晰的销售画面。销售影响您的每一刻，可以说，我们 每个人都是销售人员，我们每天都在做着销售工作。 • 什么是销售呢？ • 我们的定义很单纯：销售就是介绍商品提供的利益，以满 足客户特定需要的过程。商品当然包括有形的商品及服务， 满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客 户特定的问题被解决。能满足客户这种特别需求的，唯有 靠商品提供的特别利益。 • 因此，对销售的定义而言，是非常简单的。也就是说，你 能够找出商品提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。
成功者的十种心理素质
成功者的十种心理素美国人类行为学家丹尼斯维特利博士根据自己多年的研究，认为成就大业者应具备如下十种心理品质：一、自我觉察大多数的成功者有一种自我觉察力。
他们能觉察到周围事物的细微变化，也觉察到由于遗传和环境给秘书造成的缺陷，更能觉察到大量对他们有益的事物。
二、自我尊重自我尊重是成功者所具备的一种非常重要和最基本的品德。
成功者有很强的自我价值感和自我信心。
"我愿意成为我自己而不愿是历史上任何时代的别人。
"这是成功者正面的自我暗示。
三、自我控制成功工者的自我控制是主动的，而失败者的自我控制是被动的。
成功者认为自我控制的同义词是"自己决定"，他们坚定地坐在驾驶员的位置上，控制着自己的思想、日常工作、目标和生命。
四、自我动机在生活中，成功者是那些有强烈自我动机的人。
他们有奔向他们所制定的目标的能力，或是他们有扮演他们想去扮演的角色的能力。
五、自我期望成功者期望成功。
他们懂得，所谓的运气是准备和觉察的结合。
现实的自我期望使他们做好了迎接机会的准备。
生活中的成功者相信自己预言的能力，保持着努力向上的势头，期望一个较好的工作，保持健康的身体，收入能有不断的增加，有热情的友谊和新的成功。
成功者总是把问题看作向能力和决心挑战的机会。
六、自我意象所有成功者都积极地考虑和发挥自我意象。
他们表现出成功者的样子，意识到自己扮演的角色，根据看到的图画，体验到的感情和听到的语言，进行想象，以此来展示自己的吸引力。
他们懂得，着急、渴望、敌意和失望对于他们的创造性的想象具有消极性和破坏性。
七、自我调节生活中的成功者信奉自我调节。
他们有着合理的生活计划、总的目标和明确的任务。
每一天的具体工作明确，并且日复一日地努力着，决心达到确定的目标，得到要得到的一切。
八、自我修养成功者们善于进行自我修养。
自我修养就是树立新的思想感情、废弃贮存在潜识中的陈旧东西。
任何事物都能成为习惯，能在人的自我想象中产生一种永久的变化，帮助达到目标。
TOPSALES是如何炼成的
质的总和。
态度是成功的关键 如何让下面的员工 的态度是保持积极的 呢?
1.点燃态度的火种，是「目标」与「热情」。要 培养态度，首先必须先找出人生「目标」与「热 情」，没有「目标」与「热情」，很容易就迷失了 方向，深陷于挫折中。有了梦想，立即把它写下， 并为它订下可操作的行动策略，只要目标一确定， 就告诉自己，「永不放弃、永不停止」勇敢面对任 何的挫折及挑战。
• 1.我们可以定期地组织培训,产品知识的培训,行业知识的 培训,并制定相关的知识考核制度,对产品知识的掌握可以 与员工的升降级别相结合 • 2.进行产品知识的强化演练,话术的演练 • 3.建立公司的产品知识库,各行业的相关信息可以在上面查 询,不同行业的方案制作模板也可以在上面查询. • 4对于产品知识这块我们要不定期地抽查,必须强化,做细.
2.其次必须是个非常出色的培训讲师 ,只有这样， 才可以随便把自己的心得以及阅历分享给大众， 用最朴实的语言，让员工理解一个深奥的问题， 这其实是个核心。
3.最后必须是个很细心的管理者，只有懂得管 理的经理，才能让员工发挥出超常的潜能,让 团队发挥最大的力量.
二.TOP SALES 具备的素质是什么?
S（skill）:技巧
我们称之为销售技巧。这是员工在日 常销售中所积累的，时间越长，技巧越 娴熟，是员工谈单过程中不可或缺的元 素
1. 销售话术的演练非常重要，平常可以对某些特殊的 客户异议进行演练， 2. 在实地应用中培训商务人员的销售技巧,即商务经 理要常常要陪下属去见客户,在见客户当中我们最容 易发现商务人员的问题.这样的话可以及时地得到给 予指正. 3. 对于平常遇到的客户异议整理成册,成立客户异议 知识库 4.培训商务人员必须用真诚去打动客户,只有这样才能 鉴大单.
思酷人才网：职场要成功 十个素质不能少
思酷人才网：职场要成功十个素质不能少“世上无难事，只怕有心人。
”而对于身在职场的人来说，有心不仅仅要明白一些道理，更需要的是了解什么环境需要什么样的条件。
世上的人才有很多，所以在职场的竞争中便会愈发的激烈。
公司裁员、再就业、职业发展都是在能力的基础上选择的。
人才总是会被公司和职场所接纳，能力的高低也决定了自己的价值和主被动的趋势。
职业生涯的开始都不一定是顺利的，但能够拥有一些基本的素质，最重要的是要有必胜的信念，也就是自信。
资深人力资源William建议一个人要想在职场上获得成功，就需要具备以下十个素质：1、信念。
信念能够让人在极度困窘的境地还可以保持斗志和生存的希望。
想在职场上获得成功，最重要的是要有必胜的信念。
信念同时也是坚持一切的支柱。
2、目标。
目标就是构筑成功的砖石，它给你一个看得着的射击靶，随着你努力去实现这些目标，你就会有成就感。
明确自己的目标，同时也是定位自己职场生涯灯塔的方向。
3、热诚的态度。
一个人能否成功，取决于他的态度。
成功人士与失败者之间的差别是：成功人士始终有最热诚的态度、最积极的思考、最乐观的精神；失败者则相反。
4、预算时间。
无论在职场中任何一个特定的环境中，对于时间的把握一定是非常重要的。
面试、见客户、上班、朋友聚会，都是需要时间观念的，而合适准确的预算时间是最明智的。
5、运动。
健康的体魄是成就事业的资本。
成功。
轻松创业人士几乎都有自己喜欢的体育项目。
不仅能够获得职场的成功，同时更重要的是获得健康的身体。
6、自律。
自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。
生气时，能够深呼一口气从而合时宜的处理。
在职场没有任何人的监督，也能够通过自己监督自己，从而把工作完成的漂漂亮亮。
能够理智的控制自己的情绪也能控制自己的行为，这样成功还会很远吗！7、谦虚好学。
你是否把不断学习更多的知识作为你的职责？你是否有一种习惯：对你所不熟悉的问题发表“意见”？当你需要知识时，你知道如何寻找吗？越是成功的人越会抓住一切可以学习的机会。
处于最顶层的人都有什么品质？一眼看穿你是否有机会成功
处于最顶层的人都有什么品质？一眼看穿你是否有机会成功马斯洛是20世纪50年代中期人本主义的主要创始人之一，他的需要层次理论对后世的影响非常深远，也具有很大的研究价值。
他在1943年的《人类动机理论》中提出人类需要五个层次的理论，在20世纪五十年代写作的《动机与人格》书中补充了认知和审美，形成了由低到高七类不同层级的需要系统：1、生理的需要。
指的是人类维持生存和种族延续的需要，比如：吃饭、喝水、睡觉等。
2、安全的需要。
指的是人类期盼稳定、安全、保障而避免灾害、威胁、混乱的需要。
3、归属与爱的需要。
也叫做社交的需要，指的是一个人要与其他人建立感情的联系或关系，比如：友情和爱情。
4、尊重的需要。
是指个体基于自我评价产生的自尊和期望受到他人尊重的需要，他强调的是来自外界的赏识和认可。
5、认知的需要。
指的是克服障碍和解决问题的工具，比如：追求好奇心和求知欲的满足就是认知需要的满足。
6、审美的需要。
包括对秩序、对称、完整结构以及存在于大多数儿童和某些成人身上的对行为的完美的需要。
7、自我实现的需要。
这是最高层次的需要，是充分发挥个人潜能和才能的心理需要，也是创造力和自我价值得到体现的需要。
马斯洛把人类上述7种需要划分成了两种类型：匮乏性需要和成长性需要。
匮乏性需要也叫缺失性需要或者基本需要，包括生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要，这些需要都是生存所必须的，由外部来得到部分的满足。
成长性需要包括认知需要、审美需要、自我实现的需要，这些需要属于较高层次的需要，他是人们内心诉求的体现，因此是由内部满足需要，在追求成长性需要的过程中，人们不会回避挑战，甚至会刻意追求挑战，因此能使人生活的越来越好。
另外，马斯洛还发现，那些自我实现者与处于其他几个层级动机的人有着显著的不同，他们一般都具有9项积极的人格品质。
1、以问题为中心。
自我实现者一般都不以自我为中心，而会把注意力集中在他们自身以外的问题上。
他们热爱自己的事业，通常有一些人生使命和有待完成的任务，他们能献身于事业，不是追求金钱、名望和权势地位。
成功人士必须具备的十种优秀品质
成功人士必须具备的十种优秀品质成功是每一个人都梦想，可成功不是从天上掉下来的，而是通过不断的修炼、积累而获得，只要努力提高“十商”智慧和能力，追求全面、均衡发展，您也一定能够构建成功而幸福的大厦。
1.智商（IQ）智商（IntelligenceQuotient，缩写成IQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。
我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。
我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。
因为你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。
很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越？不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。
2.情商（EQ）情商（EmotionalIntelligenceQuotient，简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。
EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。
同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。
权变理论代表人物之一弗雷德＆S226；卢森斯（FredLuthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。
可见，在职场中，要获得较快的成长，仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。
3.逆商（AQ）逆商（AdversityIntelligenceQuotient，简写成AQ），是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。
成功人士的十项基本素养 有计划
成功人士的十项基本素养有计划英文版The Ten Basic Qualities of Successful People: Having a Plan Success is not an accident; it is the culmination of certain key qualities that individuals possess and cultivate over time. Among these, having a plan stands out as a fundamental aspect of achieving success. Here are the ten basic qualities of successful people, with a focus on the importance of planning.Goal Orientation: Successful people have a clear sense of where they want to go and what they want to achieve. They set specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound goals.Planning: A successful person knows that achieving goals requires careful planning. They break down their objectives into smaller, manageable tasks and create a roadmap to guide them.Discipline: Planning without discipline is futile. Successful individuals are disciplined in following their plans, even when faced with challenges or setbacks.Persistence: They understand that success doesn't happen overnight and are willing to persevere, even when progress seems slow.Adaptability: Plans often need to be adjusted based on changing circumstances. Successful people are flexible and willing to pivot when necessary.Risk-Taking: They are comfortable with taking calculated risks, understanding that risk is a necessary part of growth and success.Learning: Successful individuals are lifelong learners, constantly seeking new knowledge and skills to enhance their plans and strategies.Networking: They understand the value of relationships and invest in building a strong network of contacts and mentors to help them achieve their goals.Self-Belief: Successful people have a strong sense of self-belief, knowing that they have the ability to execute their plans and achieve their goals.Balance: Finally, they prioritize their well-being, ensuring that their plans don't come at the cost of their health and happiness. They understand that a balanced life leads to sustained success.In conclusion, having a plan is a critical component of success. It provides direction, focus, and momentum, helping individuals navigate challenges and achieve their goals. By cultivating the ten qualities mentioned above, especially the discipline and persistence required to execute their plans, individuals can increase their chances of achieving success in all aspects of their lives.中文版成功人士的十项基本素养：有计划成功并非偶然，而是个体在长时间内所拥有和培养的某些关键素养的汇聚。
成功人士的十项基本素养 有计划
成功人士的十项基本素养有计划英文回答：Being a successful individual requires a set of basic qualities and skills. These qualities not only help in achieving personal goals but also contribute to overall growth and development. Here are ten basic qualities that I believe every successful person should possess:1. Goal-oriented: Successful individuals have clear goals and a plan to achieve them. They know what they want and work towards it. For example, I always set specific goals for my career and create a roadmap to reach them.2. Self-discipline: Discipline is crucial in achieving success. Successful people have the ability to controltheir actions and stay focused on their goals, even when faced with distractions or challenges. For instance, I maintain a strict schedule and avoid procrastination to ensure I complete my tasks on time.3. Adaptability: The ability to adapt to changing circumstances is essential for success. Successful individuals are flexible and can adjust their plans or strategies as needed. As the saying goes, "Adapt or perish." I have learned to embrace change and adapt to new technologies and market trends in my business.4. Continuous learning: Successful people never stop learning. They are always seeking new knowledge and skillsto improve themselves. They understand that learning is a lifelong process. Personally, I read books, attend seminars, and take online courses to expand my knowledge and stay updated in my field.5. Resilience: Success is not always a smooth journey.It is important to have the resilience to bounce back from failures and setbacks. Successful individuals see failures as opportunities for growth and learn from them. I have faced numerous setbacks in my career, but I always bounce back stronger and more determined.6. Effective communication: Communication skills arevital for success in any field. Successful individuals are able to express their ideas clearly and persuasively. They listen actively and understand the importance of effective communication in building relationships and achieving goals.I have honed my communication skills through practice and actively seek feedback to improve.7. Time management: Time is a valuable resource, and successful individuals know how to manage it effectively. They prioritize tasks, set deadlines, and avoid wastingtime on unproductive activities. Personally, I use time management techniques such as the Pomodoro Technique tostay focused and maximize productivity.8. Networking: Building a strong network is crucial for success. Successful individuals understand the power of connections and actively seek opportunities to expand their network. They build relationships based on trust and mutual support. I attend industry events, join professional organizations, and leverage social media to connect withlike-minded individuals.9. Emotional intelligence: Emotional intelligence is the ability to understand and manage emotions, both in oneself and others. Successful individuals possess high emotional intelligence, which helps them navigate interpersonal relationships and handle conflicts effectively. They are empathetic and can relate to others' emotions. I have developed my emotional intelligence through self-reflection and seeking feedback from others.10. Positive mindset: A positive mindset is essential for success. Successful individuals believe in their abilities and maintain a positive attitude, even in challenging situations. They see setbacks as temporary and focus on finding solutions. As the saying goes, "When life gives you lemons, make lemonade." I always approach challenges with a positive mindset and find ways to turn them into opportunities.中文回答：作为一个成功的人，需要具备一系列的基本素养和技能。
topsales的能力
Top Sales的十大关键能力评估指标
① 接近客户的能力② 把握机会的能力③ 赢得竞争的能力
④ 优质合同的能力⑤ 再次销售的能力⑥ 行为观察的能力
⑦ 倾听提问的能力⑧ 讲述应答的能力⑨ 销售演示的能力
⑩ 专业谈判的能力
Top Sales最擅长的是精准销售
作为公司的销售人员（销售经理、客户经理、销售代表、业务代表），应该深知：只有好的销售过程，才有好的销售结果。
销售是一个动作一个动作完成的，必须将这些动作进行优化和细化，才能确保好的效果和业绩。
否则，按低水平、甚至错误的方法进行销售，等于白白浪费自己和公司的（时间、金钱和机会）。
精准销售，能帮助销售人员，避免错误和低水平重复，在实战中实现更大的销售价值。
确保每个销售、每天，按正确的方法和策略行动
复制成功经验学会最佳套路
TOP Sale四项基本素质
知识：包括产品知识、商务知识等专业相关的知识；
态度：成功来源于态度，态度决定一切，所以积极的人生态度对成就一个Top Sale非常关键；
技巧：有时候，决定你成功的是因为你比别人懂得多一点点技巧；
习惯：习惯决定命运，当你培养起良好的思维、工作、生活习惯时，你就会展现强大的影响力！。
成功人士必须具备的十种优秀品质
成功人士必须具备的十种优秀品质推荐文章成功人士具备的条件热度：成功人士具备的素质热度：成功人士应该具备的品质热度：成功人士具备的基本技能热度：成功人士具备哪些素质热度：在我们的一生当中，都会发生很多的事情，由于每个人的成长环境以及接受的教育不同，处理问题的方式和方法也会因人而异，更有甚者会有一些或许不被社会道德认可的手段来完成自己的目的，但是我们也不难发现，凡是成大事的人，在他们身上都会有一些共同的优秀品质，以下是店铺为大家整理的关于成功人士必须具备的十种优秀品质，希望能给大家带来帮助!成功人士必须具备的十种优秀品质1.沉稳：每临大事有静气，是古人对我们的告诫，不要遇到一点事情，就一副慌慌张张的样子，好像天都要塌了似的。
随便彰显自己的情绪，在别人看来是一种极不成熟的表现。
2.宽容：记得看到过一句话，很多时候，我们愤怒的根源往往是因为他们并没有按照自己的路去走。
宽容是什么呢?宽容就是不要求别人做自己心中所想的那个人。
3.有分寸：能够对所有事情恰如其分地回应，不多一分，不少一分。
4.内涵：人这一辈子，要去许多地方，要遇见许多人，你会不断地去了解一个又一个地方的文化，不断地和一个接着一个的人去交谈。
在这个过程，要不断地充实自己，到最后你会发现，自己原来也可以懂得这么多。
5.诚信：做不到的事情就不要说，说了就要努力去做，弄虚作假、夸夸其谈只会让人平添厌恶。
6.良知：不以最大的恶意揣测世人，面对是非，要有足够的良知与正义感。
7.赤诚：无论世事如何，无论沧海桑田，永葆一颗赤子之心。
让自己不要过多地沾染尘世的灰尘，做一个纯粹的人。
8.责任感：清楚自身的使命，并为之努力奋斗。
9.有原则：面对诱惑，要坚持自己的底线，不随波逐流，保持举世兼浊我独清。
10.坚毅：人生不如意事十之八九，今天还过着悠闲的生活，明日就可能跌落谷底，你永远不知道明天和意外哪一个先来。
失败和挫折并不可怕，可怕的是遭遇挫折后便自暴自弃。
拥有一颗坚毅的心，才能让自己在人生的修行中，走得更远。
你想成为TOPSALES吗
你想成为 TOP SALES 吗？长城不是一夜就筑成的，顶尖销售人员也不是一次培训或教育就能修炼成功的。
要成为顶尖销售人员（top sales）有许多方面需要学习，那绝对是一个漫长的“心灵成长之路”！那么在成为顶尖销售人员之前，我们需要对成长过程养成的许多不良的习惯进行总结思考，避免影响个人成长。
以下是我总结出的一些销售人员常见缺点，想成为顶尖销售人员之前，先试着对照你自己。
1、拖延―对制定的计划不能立即且坚定的行动。
2、恐惧――心里充满恐惧的人不会成功。
人有六种基本的恐惧是：Ａ贫穷；Ｂ批评；Ｃ病痛；Ｄ失去所爱的人；Ｅ年老；Ｆ死亡，我认为这些基本的恐惧应该再加上一项：担心客户不买、业绩达不到的恐惧。
3、推卸责任，凡事找理由，要么是销售经理照顾，要么是埋怨环境景气问题。
须知找理由是没用的，找方法才对。
4、完美型的销售人员，花太多时间耗在准备工作上。
准备充分是好习惯，但是“光磨刀”“不挥刀”的业务员，是不会砍倒任何一棵数的。
5、花太多时间在娱乐上，上班哈欠连天，双眼红肿。
年纪轻轻眼袋很大，客户还以为来了一个“大烟鬼”。
6、自己不主动去发掘客户，在公司内“守株待兔”。
7、听到别人说“不”就认为不可能，这个字对一个真正的业务员而言，只是努力的开始。
业务员从门里被推出来，应该从窗户再爬进去。
如果每个客户都说“好”，业务员就失业了，因为根本就不需要业务员。
8、一遇到竞争对手就异常紧张，害怕竞争。
业务员遇到竞争时应该要有这样的思路：表现的机会来了，用自己的能力去征服客户才是正确的认知。
9、看一步，走一步，没有安排自己的工作计划。
事先规划的人能够合理、有效地完成工作。
10、懒惰、不守时。
公司会议、约客户见面经常迟到，早早回到办公室的业务员将一事无成，很快就要再找新的工作。
11、使用破旧或过时的产品介绍材料。
污损、破旧、散乱的产品资料，显示业务员的散漫不用心。
12、因为动作或饰物而使客户分心。
不安地看手表、转动戒指、咬手指、挠头、托腮帮、频繁推镜框或咬眼镜架，会使客户对你产生反感。
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（七）成功销售人员必须具备的第七素质 ---------------------------------------------------------非凡的亲和力
• 许多销售都是建立在友谊的基础之上的。 • 销售人员销售的第一产品是销售人员自己 本人。销售人员在销售产品和服务的时候， 如和获得良好的第一印象是至关重要的。-----这个时候，你的人格魅力‘你的信心， 你的微笑，你的热情都必须全部调动起来。 利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这 就需要具备非凡的亲和力。
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• TOPSALES必须具备的十大素质
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（一）成功销售人员必须具备的第一素质 ------------强烈的自信心
（1）提升内在的自信心和自我价值。即是通过提高 销售技巧，通过不断的成功来提升自信。 （2）转换定义。对曾经有过的错误和失败体验理解 为成长的代价和收获，从观念上转换。同时，总 结错误的失败带给我们的体验。 （3）把注意力放在正面的事情上。人们习惯于把注 意力放在不好的事情上，而实际上不是环境和遭 遇决定我们的人生，而是对其的态度决定的，正 面的行为修正自然带来好的结果。 （4）坚信。在自己的穿着上投资每一分钱都是值得 的。成功的穿着是一种无言的说服力。
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（六）成功销售人员必须具备的第六素质 -----------------------------------------------高度的热忱和服务心
• 顶尖的销售人员都把自己的客户当成自己长期的 终身朋友。 • 关心客户需求，表现为随时随地的关心他们，提 供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。 • 知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。 • 成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到 今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊 重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅 力的体现。
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销售的定义
• 销售是什么？ • 销售是日常生活中非常普遍的事情，每个人脑海里都有非 常清晰的销售画面。销售影响您的每一刻，可以说，我们 每个人都是销售人员，我们每天都在做着销售工作。 • 什么是销售呢？ • 我们的定义很单纯：销售就是介绍商品提供的利益，以满 足客户特定需要的过程。商品当然包括有形的商品及服务， 满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客 户特定的问题被解决。能满足客户这种特别需求的，唯有 靠商品提供的特别利益。 • 因此，对销售的定义而言，是非常简单的。也就是说，你 能够找出商品提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。
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（ 五）成功销售人员必须具备的第五素质 ----------注重个人成长，不断学习。
• 学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减 少犯错和缩短摸索的时间，使我们更快速的走向成功。 • 别人的成功与失败的经验是我们最好的老师。成功本身就是一种能力 的体现，而体现就是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习 惯。 • 销售是一个不断摸索的过程，销售人员难免在过程中不断的犯错误， 反省，就是认识错误，改正错误的过程。 • 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售员的本身的见 识和知识分不开，有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大 的格局。 • 顶尖的销售都是注重学习的高手，通过学习培养自己的不断学习，让 学习成为自己的习惯，因为，成功本身就是一种思考和行为习惯。 • 顶尖的销售人员都是有目的的学习。正确的学习方法分为5个步骤： • 一：初步了解 二：重复是学习之母 三：开始使用 四：融会贯通 五： 再次加强。
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（二）成功销售人员必须具备的第二素质 ------------勇敢 • 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。 • 人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美；恐惧自己不被别人 接纳。 • 我们也可以转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被 拒绝。 • 我们可以对自己做个分析： • 1：被决绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户 拒绝了？ • 2：客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？ • 3：你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？ • 转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面，积极的认识， 感激所有使你更坚强的人。 • 所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。
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（九）成功销售人员必须具备的第九素质 --------明确的目标和计划（远见）
• 成功的销售人员头脑里有目标，其他人则只有愿 望。 • 成功的销售人员能提高自己的自我期望，而目标 是自我期望的明确化。 • 成功的销售人员为自己的成功下定义，明确一个 成功的动机，明确达成目标的原因。 • 成功的销售人员都有长远人生目标 年度目标 季 度目标 月度目标，并且把明确的目标细分为当日 的行动和计划，根据事情的发展不断调整自己的 目标，并严格按计划办事。----工作我们的计划， 计划我们我们的工作。比如要达成目标，你必须 要完成多少拜访？要完成多少销售额？心里都必 须特别的清楚。
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（八）成功销售人员必须具备的第八素质 ----------对结果自我负责，100%自我负责
• 成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口 抱怨。 • 要获得销售的成功，还得靠你自己。 • 要为成功找方法，莫为失败找理由。 • 在销售的过程中，难免会犯错，犯错并不可怕， 可怕的是对犯错的恐惧。 • 答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责 任的人往往被别人所接受 • 成功销售人员对结果自我负责，100%自我负责
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（三）成功销售人员必须具备的第三素质 ----------强烈的企图心
• • • • • • • • • 何为企图心？ 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心，才能有足够的决心。 培养强烈企图心的方法： 可以是和学习成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是选择和谁 一块去成长。 认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类： 1：他是你的镜子，与你很相似的，他在协助你更了解你自己。 2：他代表你生命中一个非常重要的人，你的情绪可通过他转化。 3：他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。 ----不管在人生途中遇到怎样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己。在这个过程中，我 们需要可以寻找自己成长的队伍。能真正最快帮助我们成长的队伍有以下基本特征：1、个人的成 就和境界很高。 2、是你模仿的对象 3、他能看到你的潜能 4、他关心你的成长 5、他愿意协助你成 长 6、他对你的期望很高 7、他会对你说老实话 8和他在一起你会感觉到压力特别大。 成功销售人员的欲望来自于许多现实生活中的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面 的鼓励性的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱，痛苦。这种刺激常在被刺激者心灵中产生一种 强烈的愤懑，愤恨与反抗精神从而使他们做出一些“超常规的行动”，焕发起“超常规”的能力。 一些顶尖的销售人员（TOPSALES）在获得成功会往往会说：“我自己竟然也没想到自己竟然这么 厉害，还有这么两下子！” 成功的销售人员有必胜的决心，都有对成功的强烈欲望。 成功的欲望来自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求。----永不满足是不断向 上的车轮。 用心做好任何事情！如果你不行，你就一定要；如果你一定要，你就一定行！
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（ 四）成功销售人员必须具备的第四素质 ----------对产品十足的信心与知识
• 熟练掌握自己的产品和知识，你的客户不会比你 更相信你的产品。 • 成功的销售人员都在他们所在的领域是专家，现 在是专业性的时代。 • 信心来自了解---我们要了解我们的行业，我们的 公司，我们的产品。 • 专业的知识要用通俗的表达，才能让客户接受。 • 全面掌握竞争对手的一切情况。 • ---销售（说服）本身就是一种信心的转移。
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（十）成功销售人员必须具备的第十素质 -------- --------- 善用潜意识的力量
• 人的意识分为表意识，潜意识。表意识是表面的 外在现象，潜意识是人内心深处的感受。只有来 自潜意识的决定才是人内心深处真正的决定！ • 成功的销售人员都是敢于坚持自己梦想的人。 • 坚持梦想的方法是不断用具体的，可以激励自己 的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功的声音 刺激自己的心灵！可以多看一些成功学、励志、 成功传记方面的书籍，可以听一些与销售和成功 的讲座。
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