保险理念沟通功能与意义
保险的意义与功用总结
保险的意义与功用总结
保险作为一种风险管理工具，对个人和企业来说都具有重要的意义和功用。
首先，保险可以帮助个人和企业分散风险，降低经济损失。
无论是个人还是企业，在生活和经营中都会面临各种风险，如意外事故、自然灾害、疾病等，这些风险可能给个人和企业带来巨大的经济损失。
而通过购买保险，可以将这些风险转移给保险公司，从而降低个人和企业承担的风险和损失。
其次，保险可以提供经济安全感。
生活中的意外事件难以预料，一旦发生意外，可能会给个人和家庭带来严重的经济困难。
而通过购买健康保险、人寿保险等，可以为个人和家庭提供经济保障，保障生活质量，减轻经济压力。
对于企业来说，商业保险可以保障企业的资产安全，保障企业的经营持续性，提供经济保障，增强企业的竞争力。
此外，保险还可以促进经济发展。
保险业作为金融服务的一部分，可以为社会
提供多元化的金融产品和服务，促进资金的流动和配置，为经济的发展提供保障。
同时，保险业也可以为企业提供风险管理和资金保障，为企业的发展提供支持和保障。
总之，保险在个人和企业生活中具有重要的意义和功用，可以帮助个人和企业
分散风险，提供经济安全感，促进经济发展。
因此，我们应该认识到保险的重要性，合理规划保险需求，选择适合自己的保险产品，充分发挥保险的作用，为个人和企业的发展提供保障。
保险理念沟通技巧及三大策略
保险理念交流技巧及三大策略一、润物无声法第一你要让客户知道你在做保险，可是你在跟他接触的过程中，先不谈保险险种，能够跟他交流你的工作感觉、给他讲你此刻的成就感、近来企业又出现的理赔事例、讲风趣的保险故事，这样客户就没居心理压力，但整个过程中他的观点会有一些变化，有触动心里的感觉，但这类方法工作周期会比较长。
这个过程中你给客户的印象是很无心很任意的，但自己一定要有一个清楚思路，每次去要达到什么样的目标，这样才能达到“润物”的成效。
二、直截了当法这类方法有必定的风险，但也会存心想不到的成效。
你能够跟你的熟人说：“我此刻在保险企业，我感觉做保险有很大的收获，你什么时候有时间我们见个面，也跟你介绍介绍，你买不买没相关系，你就姑且当一回我的客户，让我练练手，锻炼锻炼”，既然大家是朋友，支持一下你的工作我想不可以问题，假如老是遮遮盖掩的，想说又不想说，反而大家都很痛苦。
这里要注意一点切勿过犹不及，不要自己表现出太强的目的性，“假如不买我的保险，此后就不再做朋友”等等，先把客户的包袱放下来，买不买都没关系，只需给你一个锻炼的时机，这样“直截了当”才能有一个好的成效。
三、指桑骂槐法有的客户很有警戒心，对这样的客户就用这个方法。
你能够对他说：“我近来在谈一张票据，客户的状况跟你差不多，我给他作了一份保险计划，你帮我顾问顾问，看他还缺乏哪些保险，我应当从哪个方面去切入，麻烦您当一回我的客户，看我这样说行不可以”，假如他能同你会面的话，你没有谈他的保险，他不会有什么压力，但在你讲的过程中他自己就会入戏了。
分享法：四周的朋友对你做保险有排挤的时候，你能够这样邀请他：“近来我在保险企业做得不错，很想跟你分享一些观点，但不是找你买保险”，话说到这个份上，他也不可以能拒绝你。
第一，大可不用担忧熟人会由于你来谈保险而疏远你。
好多人老是把问题想象得比实质要难得多，老是把问题朝负面的方向去想，老是把困难无穷扩大，这是由于人被一种消极情绪笼盖的时候就会有这类心理，事实上其实不会这样。
最新保险代理人精彩演讲稿3篇
最新保险代理人精彩演讲稿3篇保险代理人精彩演讲稿3篇第1篇敬重的各位领导、各位评委，敬爱的挚友们：大家好！我是一名保险代理人，今日，我演讲的题目是《超越幻想，勇往直前》。
六年前，是谁在中国这片广袤的土地上，播下了保险的种子？六年来，又是谁在这充溢奇妙的大地上，前仆后继、开拓进取，树立了保险业发展的丰碑？儿女多奇志，敢叫日月换新天。
保险先后获得：百佳中华儒商、五十强人民信任品牌、十强保险行业竞争力品牌、亚洲500最具价值品牌、亚洲十大最具影响力品牌、中国最佳商业模式前三甲、中国公益50强、最佳企业文化奖、中国金融企业慈善榜保险业突出贡献奖、中国服务业企业500强、理赔最快速保险公司、中国红十字勋章等多项荣誉，公司品牌形象不断提升。
能在保险这样优秀的团队工作，是我的荣幸。
但时代的发展，行业的竞争须要我们不断追求、不停进步。
记得曾在《青年文摘》上看到过的一个小故事深深触动了我。
19世纪末，美国康奈尔高校的一位生物学教授曾经做过一项科学试验：在同样大的容器里，放入同样多的水，一个装热水、一个装温水，并分别放入一只青蛙用火加热。
在温水里的青蛙会纹丝不动，直到被水烧死；而放在热水里的青蛙则会一跃而起，从而获得新生。
故事讲到这里，大家肯定茅塞顿开！是的，温水煮青蛙的故事无疑对公司接着创业是一个最好的启示。
究竟是做温水里的青蛙等待被煮，还是像热水里的青蛙一跃而起？我们是跃离困险之地，再展鸿图？还是沉沦苦海，等待消亡？此时此刻，我突然想起宏大的思想家孟子的一句话：生于忧患，死于安乐，是啊，我们的命运终将掌控在我们自己手中!超越幻想，成就自我。
不是空洞口号，不是一路高歌，而是要转方式、调结构、增效益、合规经营、科学发展！这是推动公司跨越式发展的强劲动力!这是把公司打造成业外有影响、业内受敬重的创新型、多元化保险集团的必定选择！今日，保险市场千帆竞发，百舸争流，在这激烈竞争的浪潮中，谁主沉浮？企业的兴衰成败，谁执牛耳？在这个舞台上，如何发挥自己的潜能？如何成就和超越自我？如何为公司的发展壮大多做贡献？已然成为每一个保险人仔细思索的问题。
保险理念沟通话术
有风险，才会有保险，有风险，就的有保险。
下面为大家整理的一些有关保险理念沟通话术，欢迎阅读。
保险理念沟通话术：观念沟通话术防盗门话术请问你认同保险吗?不认同请问你早上出门的时候锁门了吗?锁门了为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗?不是。
那为什么要锁门?以防万一。
很好!保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗?有。
为什么你家还要装铁门?多一道保险。
社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够!所以人生需要商业保险!为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门?需求不同。
所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险!如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗?排。
所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗?对。
所以保险不要钱的话，请问你想要吗?要。
那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊?保险理念沟通话术：保护费话术王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗?可以如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗?这个……看来有点难为了是吧?这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢?刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样?这不是开玩笑，这就是保险!保险理念沟通话术：储蓄险经典话术小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么?宇航员当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。
所以你要和妈妈一起努力存钱的。
这个存钱罐送给你，()节快到了，你可以开始存钱了。
说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。
很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。
你觉得银行储蓄最大的优点是什么?存取方便。
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处理客户异议与促成交易的话术
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针对客户提出的异议与顾虑，进行耐心 解答与合理引导，消除客户疑虑。
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运用限时优惠策略，刺激客户购买意愿 ，促成交易达成。
风险强调
再次强调潜在风险与保险产品的重要性 ，提升客户的紧迫感。
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汇报人：XXX
01
精准KYC（了解你的客户）
KYC的重要性与意义
风险管理
通过KYC，保险销售人员可以充分了解客 户的背景、财务状况和风险承受能力， 从而为客户推荐合适的保险产品，降低 风险。
客户满意度
了解客户的需求和偏好，能够提供更贴 合客户期望的服务，提高客户满意度。
合规性
KYC是金融行业合规性的重要一环，有助 于确保业务的合法性和安全性。
保费计算与定价策略
保费计算依据
根据客户的年龄、性别、健康状 况等因素，以及所选保障范围和 保额，综合计算保费。
定价策略考虑
在制定保费时，需考虑保险公司 的运营成本、市场竞争状况以及 客户的支付能力。
提供多种支付方式选择
为满足不同客户的需求，提供多 种保费支付方式，如年缴、季缴 、月缴等。
方案调整与优化建议
根据客户画像和需求分析结果，将客户进行细分，如高净值客户 、中产阶级客户、年轻白领等，以便为不同类型的客户提供更精 准的保险方案。
02
个性化保险方案设计原则
以客户需求为中心 的设计理念
深入了解客户的保险需求 通过与客户沟通，明确其对保险
的具体期望和需求。
提供定制化解决方案 根据客户需求，为其量身打造保
需求分析
保险销售的理念
寿险的意义
（生命的尊严，家庭的保障）
寿险的功用
（资产的保全增值，未来的规划）
寿险的意义与功用，帮助我们树立正确的销售理念
寿险的意义与功用 让我更强大！
寿险的销售分为两个层次： 第一个层次，是围绕寿险的 意义进行销售的，销售中着重突 出的是保险对于个人和家庭的保 障功能。 第二个层次，是围绕寿险的 功用进行销售的，销售中着重突 出的是保险对于资产的保全增值 和规划功能。 我们需要准确理解寿险的意 义与功用，树立正确销售理念， 才能永续经营寿险事业。
重疾赔付,有钱治病 住院医疗,后顾无忧
寿险的意义
1、责任/保障 2、健康医疗
3、子女教育、4、理财储蓄 养老问题
寿险的功用
为子女教育、养老提规划，可 有效补充社保教育、养老的不足 和缺口。
通过分红或者万能保单价值的 积累，分享公司投资收益，达 到保值增值的目的
理解寿险的意义与功用，树立正确的销售理念——家庭保障先行， 资产保全增值在后
第7张：财产增值保单 第5-6张：子女教育及意外
资产增值
第4张：保障财富的人寿保单 第3张：养老险保单
安全保值
第2张：重疾医疗险保单 第1张：意外险保单
保险保障
体现寿险功用的产品：金裕，大小吉星（详见附件）等
寿险的意义与功用——寿险的功用 保全增值：通过合理规划，确定未来的财务安排
养
教
理
老
育
财
储
基
规
备
金
划
【理财4321法则】：月收入的40%应该拿去做投资，比如股票基金；30% 的收入拿来消费衣食住行；10%的收入你要银行存款，这笔钱叫做应急现金。 还有一个20%它的作用是：当有突发情况时，保护其他40%+30%+10%的 资产不会受到任何影响。这个好工具就是保险，保险应该占到你收入的20%。
保险公司思想汇报
保险公司思想汇报尊敬的领导和同事们：大家好！时光荏苒，在保险公司的工作经历让我收获颇丰，也让我对保险行业有了更深刻的认识和思考。
在此，我想向大家分享一下我在工作中的一些思想感悟。
保险，作为一种风险管理的工具，在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
它不仅为个人和家庭提供了经济上的保障，也为企业的稳定发展保驾护航。
在我刚进入保险公司时，我对保险的理解还比较肤浅，仅仅认为它是一种销售产品。
然而，随着工作的深入，我逐渐认识到保险背后所蕴含的责任和使命。
我们每天都在与各种各样的客户打交道，他们来自不同的背景，有着不同的需求。
有些客户是为了保障家庭的未来，为子女的教育和父母的养老提前做好规划；有些客户是为了降低企业经营中的风险，确保在意外发生时能够维持正常的运转。
无论是哪一种客户，我们都要以专业、耐心和热情的态度去服务他们，因为我们所提供的不仅仅是一份保险合同，更是一份安心和希望。
在工作中，我始终坚持以客户为中心的理念。
我深知客户的信任是我们业务发展的基石。
因此，在与客户沟通的过程中，我会认真倾听他们的需求和担忧，根据他们的实际情况为他们量身定制合适的保险方案。
我会用通俗易懂的语言向他们解释保险条款，让他们明白自己所购买的保险产品能够在哪些方面为他们提供保障。
同时，我也会及时回复客户的咨询和投诉，积极解决他们在理赔过程中遇到的问题，让客户感受到我们的真诚和专业。
除了服务客户，团队合作也是我在工作中非常重视的一个方面。
在保险公司，每个部门都有其独特的职责和功能，但我们的目标是一致的，那就是为客户提供优质的保险服务。
在业务拓展过程中，我们需要与销售团队密切合作，了解市场动态和客户需求，为他们提供有力的支持；在理赔环节，我们需要与核保、定损等部门协同工作，确保理赔流程的顺畅和高效。
只有通过团队成员之间的相互支持和协作，我们才能更好地完成工作任务，提升公司的整体竞争力。
当然，在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
比如，有些客户对保险存在误解和偏见，认为保险是骗人的，不愿意购买保险产品。
保险理念的有效沟通
保险理念的有效沟通引言在现代社会中，保险行业的发展越来越重要，而保险理念的有效沟通在保险业务的推广和销售过程中起着至关重要的作用。
通过有效的沟通，保险公司能够向客户传达其产品的特点和优势，建立客户对保险的信任和依赖。
然而，在实际应用中，许多保险公司在沟通过程中存在一些问题，影响了其效果和效率。
本文将探讨保险理念的有效沟通所面临的挑战，并提供一些解决方案和实践建议。
保险理念的挑战语言障碍保险行业涉及的概念和术语较为复杂，对一般人来说并不容易理解。
在沟通过程中，保险公司需要使用简明扼要的语言，将复杂的概念和术语解释清楚，以便客户能够更好地理解保险产品和服务。
信息过载现代社会信息发达，人们面临着海量的信息。
为了吸引客户的注意力和兴趣，保险公司需要在短时间内传达大量的信息。
然而，信息过载往往会导致客户无法吸收和理解，影响了保险理念的有效传达。
个人经验差异每个人对保险的认知和经验都不同，这可能导致保险理念的传达存在误解和偏差。
保险公司需要根据客户的背景和经验水平，制定相应的沟通策略，以便更好地传达其保险理念。
解决方案和实践建议简化语言和术语保险公司应该将复杂的概念和术语转化为简单易懂的语言，以便客户能够更好地理解。
可以使用通俗易懂的比喻和例子来解释保险的原理和作用。
此外，保险公司还可以提供相关的教育材料和培训，帮助客户更好地理解保险产品和服务。
信息筛选和组织在传达保险理念时，保险公司应该筛选和组织信息，提炼出核心的内容，以便客户能够更好地理解。
可以使用图表、表格等可视化工具来展示信息，提高客户对保险理念的理解和接受。
应用个性化沟通策略针对客户的个人背景和经验差异，保险公司可以制定个性化的沟通策略。
可以通过了解客户的需求和偏好，针对性地提供相应的信息和建议，以提高保险理念的传达效果。
多渠道传播保险公司应该充分利用各种传播渠道，如社交媒体、电视、报刊等，将保险理念传播给更多的潜在客户。
不同的渠道适合不同类型的客户，通过多渠道的传播，可以充分覆盖不同客户群体，提高保险理念的传达效果。
保险的意义和功用三分钟演讲
保险的意义和功用三分钟演讲是否为你心心念念的保险的意义和功用三分钟演讲而苦恼呢，及时雨店铺为你整理了几篇保险的意义和功用三分钟演讲，快来收藏吧。
保险的意义和功用三分钟演讲篇一大家好，我是来自xx部的新人xxx，我演讲的题目是寿险的意义与功用。
今天我将从生老病死四个方面来和大家探讨人寿保险的意义与功用。
首先是生，在这里，我所指的生是“生儿育女”的生。
在座的各位很多已经有了孩子，其他的也会在不久的将来为人父母，当我们的孩子从呱呱坠地的那天起，他就带给了我们无尽的欢乐和幸福，因为孩子是我们生命的延续，看着他们的一天天长大，就像是我们自己再活了一回。
“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”，这就是我们民族得以延续与传承的伟大之处。
每个父母都希望自己的孩子健康快乐的成长，将来能有好的工作和幸福的生活。
然而，现代社会的竞争已经越来越激烈，为了不让孩子输在起跑线上，我们都会想尽办法让孩子接受最好的教育，然而，现代子女教育费用一再飙升，给每个家庭带来了沉重的负担。
据上海社科院调查显示，上海养育一个孩子的直接费用高达49万，教育费用比13年前翻了7番，就算是在我们邵阳这样的小城市，将一个孩子送到大学毕业也得花费30万。
我妈妈曾经对我说：儿子，我以后养老也不用你管了，你只要将你这些年读书的钱还给我就行了，我咋听之下还以为她在开玩笑，但当我仔细一算，这个数字还真不是一般的大!不知道各位有没有算过?而且随着社会经济发展，这个费用只会水涨船高，相信各位都不希望自己的子女因为没有足够的教育费用而面临失学的境地吧?然而我想请问各位，你们是否已经准备好了这笔巨额的费用了呢?我们应该怎样为子女建立教育基金?这笔教育基金必须具备以下几个特点：一，专款专用;二，保值升值;三，不会因为意外等其他因素而中断。
人寿保险就能够很好的解决这个问题，以平安的吉星送宝为例，在孩子出生的时候，每年给孩子存一万，连续存10年，到孩子20岁上大学的时候，加上分红和返还，我们将会有15万的教育金，孩子的学费就不用愁了，就算我们在这10年内因为意外或者疾病而离开了孩子，无法继续缴纳保费，保险特有的豁免功能，可以让我们免交以后的保费，而且保险合同继续有效，孩子的未来不会受到任何影响，真正做到了无论我们在与不在，我们的爱一直守护着孩子。
保险核心价值理念
♣ 百业信为先，诚信作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是建 立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系 的道德杠杆，一项社会事业也只有依靠诚信立业，才能顺利发展。
保险行业核心价值理念内涵
♣ 守信用，是保险经营的基本原则。保险是一种基于信用 的契约行为，是对未来不确定性的承诺。诚信是保险业 的生存之本，是行业发展的生命线，也是保险业最基本 的道德规范和行为准则。
♣ 保险业必须以最高的诚信标准要求自己，信守承诺、讲 求信誉，向客户提供诚信服务，才能树立良好的社会形 象，才能赢得社会的信赖支持，才能不断发展壮大。
保险行业核心价值理念内涵
♣ 保险业最早起源于海上保险。共同海损分摊制度是海上保险的萌芽。海上保险是海上贸 易产生与发展的产物。在当时的条件下，航海是一种风险很大的冒险行为，于是在当时地 中海航行的商人中形成了一种习惯，即为了船货共同安全而放弃货物所引起的损失非故意 的、非预期的、非计划的经济价值的灭失和人身的伤害。通常分为直接损失和间接损失。 由获益的各方共同分摊，这就是“一人为众，众为一人”的原则。这一原则后来为公元前 916年的《罗地安海商法》所吸收，并正式规定为“凡因减轻船舶载重而投弃入海的货物， 如为全体利益而损失的，必须由全体分摊归还”。这就是著名的共同海损分摊原则。因为 共同海损分摊原则体现了“损失分担”这一保险的基本原理，因而被公认为海上保险的萌 芽。 ♣ 保险责任是指保险人承担的经济损失补偿或人身保险金给付的责任。 即保险合同中约 定由保险人承担的危险范围，在保险事故发生时所负的赔偿责任，包括损害赔偿、责任赔 偿、保险金给付、施救费用、救助费用、诉讼费用等。
（二）保险业的核心价值观要具有统领行业科学发展的作用。从保险业自身来讲，要实现又好又快发展， 就必须始终坚持以科学发展观为统领，将自身的发展融入到服务经济社会发展与和谐社会建设的全局，加快结 构调整和发展方式转变，着力保护保险消费者利益，积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式，实现 行业与社会的和谐发展。这其中，核心价值观的建立至关重要。价值观决定着发展方向，价值取向的不同，发 展的路径和处理问题的方式方法也不会相同。 （三）保险业的核心价值观要具有引领行业文化思潮的作用。文化是一种软实力。从狭义上讲，保险行业 文化，应该是行业在改革发展和经营管理实践中形成的能够为行业内部所认同的并共同遵守的、体现行业特点 的发展使命、发展愿景、发展宗旨、发展精神和价值观等各方面的总和。这种行业文化指导下的行业发展精神， 是推动行业科学发展的不竭动力。从行业科学发展着眼，必须要有一种主流的，积极、健康、向上的文化来引 领，形成一种行业主流文化，使之成为行业内部奋发向上、开拓进取的精神纽带，从而引领行业走上发展科学、 效益显著、整体素质不断提高、与经济社会协调发展的道路。这种文化的核心组成部分，就是核心价值观的体 现。
与高端客户沟通保险理财
销售经典六句话
03
拒绝处理
04
目录
课程大纲
拒绝处理:“回报太低,不如我炒股、炒楼、放高利贷”
业务员:(先认同客户)你炒股,炒楼,放高利贷就像把大女儿嫁给了富翁,现 在确实会给你很多钱,回报,利息很高,但是不够贴心,不能保证年年 给, 说不定哪天就不给你了,什麽也没有,甚至人也不见了。(暗指 股票跌,炒楼亏,借高利贷人犯法被抓或赖帐不给) 你看看10年前中 国的亿万富翁现在还剩几个?亿万身价10年就烟消云散了!!! 业务员:我(指鸿鑫)是小女儿,经济没有大女儿好,现在不能给你很多钱,我 每年给你的确实没有大女儿多,但是我给你的生活费(指祝福金),你 根本不需要用,因为你现在大把钱,大女儿会给你很多钱,你放在我 这,我给你再开个账户,让这些钱利滚利(指复利累积生息),假如说 我老公(指太平洋)赚了很多钱,我会再给你买房买车,(指我们公司 的分红),这是我们太平洋去年的分红报告(随手给她产品彩页看).
第四句
经典六句话
业务员：是的,你看世界华人首富李嘉诚买了300亿,姚明、刘翔、王菲、赵本山这些大明星见多识广也都买了几千万，你准备买1000万还是500万? 客 户：怎麽个买法?
第五句
业务员： 我这正好有一份计划,我花5分钟给你说说. 客 户： 好啊!
第六句
经典六句话
与富人沟通的理念
01
保险有利于富人的五大功能
那我们怎么去跟客户说？你一定要告诉客户：
理念沟通（1/10）
理念沟通（1/10）
“今天您经历辛劳创造了这么多财富，您非常了不起，您有99%的概率让自己富贵一生，可是还有1%的风险。这个风险是什么呢？我先不谈遗产税，意外风险、人为的风险、政策的风险、自然界的风险、金融风险和道德风险，都有可能导致您的财富蒸发或缩水！”
【最新】保险理念
【最新】保险理念1. 保险观念话术（1）保险是一种保障,也是一种投资。
如果能有一份完善的保险，个人及家庭就无后顾之忧。
（2）保险就是金字塔的正中一块根基，如果根基不稳，其他房子、存款、股票等等随时会倒塌。
（3）保险就是千分之一与百分之百的不同。
若公司的员工有1000名，其中死亡一人，对公司而言只是千分之一的损失，但对个人的家庭而言，就是百分之百的损失。
保险对你和你家人而言是非常重要的。
（4）保险是最能确保在遭遇无法意料的风险时的定心丸。
并且是照顾家人往后生活经济的守护神。
（5）保险就像房子能保护我们的居家安全，是不可缺少的。
保险是一种保障，一种投资，如果能有一份完善的保险，那就可高枕无忧。
（6）保险是一种互助的制度，当我们平安的时候就是我们在帮助其他人，当我们失去平安的时候就是别人在帮助我们，所以买保险就等于做功德。
（7）保险是集大多数人的力量，经过公平合理的计算，共同分摊危险的经济制度。
（8）保险是你在无助时最好的支撑。
（9）保险是有钱的时候为无钱时做的准备。
（10）保险是以小搏大，以小钱赚大钱。
（11）保险是一种零存整付。
（12）保险是保每一个不可知的明天。
（13）保险是晴天积雨天的粮。
”2. 未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在（从一个事件实例导入）（1）孕妇最大的担心是什么？（小孩的健康）但她唯一能做的是什么？（好好照顾胎儿）。
所以未来是不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
（2）高考考生最大的担心是什么？（落榜）但他唯一能做的是什么？（好好准备考试）。
所以未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
3. 事业是你的保障，那谁是你孩子的保障？（1）事业是你的保障，所以你不敢掉以轻心，那谁是你孩子的保险？（父母）谁来保护他们？（2）健康是你的保障，有健康的身体才有未来的事业，那谁是你孩子的保障？（3）开好车是你行车安全的保障，那谁是你孩子的保障？（4）一般人买50万元的汽车，汽车险约为2.5万元。
保险业服务理念
保险业服务理念摘要：1.保险业服务理念的内涵2.保险业服务理念的提升3.保险业服务理念的实践与成果4.保险业服务理念的意义与未来发展正文：一、保险业服务理念的内涵保险业服务理念是指在保险行业运营过程中，以客户为中心，以满足客户需求为导向，通过提供高质量的服务，为客户创造价值，实现公司与客户之间的双赢。
保险业服务理念的核心内容包括：诚信、专业、高效、人文关怀和可持续发展。
1.诚信：保险公司应遵循诚信原则，对客户诚实守信，保证服务质量和合同履行。
2.专业：保险公司应具备专业水平，通过科学的风险评估和管理，为客户提供专业咨询和解决方案。
3.高效：保险公司应提高服务效率，简化流程，及时响应客户需求，为客户提供便捷服务。
4.人文关怀：保险公司应关注客户需求，关心客户生活，提供人性化、贴心的服务。
5.可持续发展：保险公司应注重长远发展，积极履行社会责任，推动经济、社会和环境的可持续发展。
二、保险业服务理念的提升随着市场竞争的加剧，保险业服务理念不断提升，从传统的以产品为中心向以客户为中心转变，注重客户体验和满意度。
具体表现在以下几个方面：1.客户细分：保险公司通过对客户进行细分，了解不同客户群体的需求特点，提供个性化、差异化的服务。
2.服务创新：保险公司不断创新服务方式，借助科技手段提高服务效率，提升客户体验。
3.理赔服务优化：保险公司优化理赔流程，提高理赔效率，为客户提供便捷、快速的理赔服务。
4.客户关系管理：保险公司加强客户关系管理，建立客户信息库，定期与客户沟通，了解客户需求，提升客户满意度。
三、保险业服务理念的实践与成果保险业服务理念的实践，带来了以下成果：1.客户满意度提升：以客户为中心的服务理念，使得客户满意度持续提升，提高了保险公司的市场竞争力。
2.业务快速发展：通过不断创新服务方式，优化服务质量，吸引了更多的潜在客户，推动了业务快速发展。
3.品牌价值提升：优质的服务理念和客户满意度，提升了保险公司的品牌价值，增强了公司在市场中的影响力。
保险理念：5幅图掌握保险的功能与作用
人寿保险因为有“专款专用”“指定受益人”“保全资产”“风险保障”等特殊的属性，在帮助客户“完成心愿”方面有着其他金融工具不可替代的作用。
但是很多人看不懂保险，今天将用五幅图为您讲解什么是保险，如何买保险。
人寿保险的两大功能目的：买对需求其实，保险就解决两个问题：一个叫“拿走担忧”，一个叫“完成心愿”。
1、拿走担忧总体上来看，都是在担忧一旦上述事件发生，收入就会中断，就会给自己和家人带来经济上的负担。
而人寿保险的“拿走担忧”就是在万一那些令人担忧的事件发生时，在经济方面可以给予投保人家庭赔偿金。
2、完成心愿人的心愿可能有很多，如果从经济的角度来说，人的心愿也无外乎三种：第一，给孩子准备充足的成长金，完成孩子未来的梦想；第二，给自己留足养老金，让自己晚年生活有品质；第三，资产的保全和传承；人寿保险因为“专款专用”“指定受益人”“节税避险”等特殊的属性，在帮助客户“完成心愿”方面有着其他金融工具不可替代的作用。
因此，人寿保险产品类型一般分为保障型保险和理财型保险：1、保障型保险：保未来保障型产品具有“拿走担忧”的功能，保的是人的赚钱能力，当遭遇到不可预知的风险，而丧失劳动能力时，它独有的杠杆效应起到可以四两拔千斤的作用，让您实现病有所医、故有所赔。
2、理财型保险：保过去理财型产品对应的是保险“完成心愿”的功能，它保的既得利益，让现有的财富保值增值。
它通过契约形式，让您未来有一笔确定的、可控的、专属的现金流。
按保障范围划分的保险分类目的：买全保障为什么总有人认为“保险是骗人的”“保险理赔难”？比如，可能有人会说：“我每年交好几万的保费，结果受伤了到医院治疗，保险公司却不赔我医疗费......为什么我出险你们才赔这点钱？等等。
这都是因为保的责任不全，没有买对保险，投保不到位造成的，主要分为以下三种情况：1、责任不全指的是买的保险只保单一保障，比如只保重疾，发生小的医疗行为得不到赔付，或者身故没有赔付。
2、买错保险指的是买了不该买的保险，导致发生风险时不但不能理赔，还要继续交费。
保险理念篇—寿险的意义与功用
保险的意义与功用
寿险可以作为良好的投资：
❖ 投资是有风险的 ❖ 投资是要有能力的 ❖ 投资是要有知识的 ❖ 投资是要有耐性的 ❖ 投资是要有运气的 ❖ 唯有投资寿险是不需要你拥有太多的
保险的意义与功用
统计显示，按中国现行的男性60岁、女性55岁法定退休年龄计算 ， 上海市老年人口总量为245.26万人，占总人口的比重为15%，已接 近目前发达国家的老龄化水平。而且单身老人户比重有所上升，老年 负担系数（人口中老年人数与劳动年龄人数之比）继续居高不下。
据预测2010 年前后上海市人口老化将进入高峰期。
34
保险的意义与功用
医院诊疗人次及入院人数（1996年）
医院类别
诊疗人次 （亿次）
门、急诊
入院人数 （万人）
每百诊次的 每百门、急
入 院 人 数 诊次的入院
（人）
人数（人）
总计
22.39
20.68
5023
2.2
2.4
35
保险的意义与功用
1982年至1992年，医疗费用增长67%； 1992年较1982年增长近100倍， 并且保持上升趋势。 1997年人均医疗费用支出约占人均收入的10-12%。
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保险的意义与功用
上海老龄人口达245万
新华网消息：上海市统计局最近提供的信息称，上海正面临人口 老龄化的双重压力。一方面是65岁及以上老年人口逐年增长，占上海 全市总人口的比重继续上升；另一方面是随着生活水平和医疗保健水 平的提高，上海全市80岁及以上高龄老人越来越多，占老年人口的比 重不断上升
304217
73861
190128
845起/天 205人/天 528人/天
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保单检视理念及邀约话术沟通
我喜欢在谈话中逐步了解客户的收入来源和具体的额度：
“您在哪个单位上班？主要负责什么工作呢？年底一般有分红吧？” “您还记得自己的税收比是多少么？去年纳税有多少呢？” “您去年年收入大概有50万左右吧？您有算过去年的开支大约有多少么？” 帮客户梳理家庭财务状况，摸底每年的结余资金能让客户不因自我感觉
公司 产品，我都会把以前的老保单，老保险合同给您讲解清楚，让您清清楚楚明明白白地拥 有保障, 没有后顾之忧。而且，整理完了您还要给我签字的，我要上交公司报备。周六下午 您方便吧？
客户：好的，那就麻烦你了。 我：好的，杨姐。您记得提前把您家所有保单都拿出来，可以不限于我们公司的，我会统一给您
做个梳理，那我们周六下午3点见。
在2.和给转转介绍介客绍户客沟通户时做，我保也单从来整不理是见面就讲理念、讲产品，而是
先给转介绍客户做保单整理服务。客户对我的专业度与服务品质有了 解后，后续往往变得很容易。我一般会从两个话题来导入：
“您知道吗？其实我们很多保单里都有分红、生存金可以领取。要不要 我帮您梳理一下，看看您哪张保单可以领钱，以及可以领多少钱？”
很多人会为客户做很多暖心的事情，比如过年过节寄礼品，生日送祝福等， 这些服务确实很有必要。
但在我看来，人最关注的永远是自己买的东西有什么用，怎么用。
因此客户最想要的服务是我们能为他捋明白他拥有的保障是什么，买的险种 对不对，保障够不够，能不能解决他的忧虑。
保险是专业的金融产品，它复杂的合同、专业的术语让人 望而生畏。大部分客户在购买时是清楚明白的，但往往半年后 就记不清了。于是经常会发生这样的情形：明明可以理赔的案 子，但客户不知道能理赔就错过了。久而久之，客户就会觉得 保险年年都在交钱，但根本没啥用。所以，我每年都会给客户 做保险清单的讲解和更新，VIP客户则是半年服务一次。
保险营销营销的发展进程、意义及特点
242保险营销营销的发展进程、意义及特点刘双双作者简介：刘双双（1990－），女，汉族，辽宁盘锦人，助教，硕士研究生，百色学院，研究方向：工程造价。
（百色学院广西百色533000）摘要：本文主要研究保险营销的发展进程、保险营销的意义和保险营销的意义，以期为欠发达地区保险营销业务的发展提供参考，更好的发挥保险的功能。
关键词：保险营销；历史进程；特点一、保险营销的演进历程依据营销学的理论，保险营销就是以消费者的需求为导向，设计出满足目标保险消费群体的险种，并通过各种方式让消费者了解保险产品的性能和蕴含，进而购买保险产品，消费者通过保险产品的消费来满足其消费欲望，增加消费效用的全过程。
保险营销处于不断发展之中，保险营销的演进历程可以划分为以下阶段。
第一个阶段为保险营销的萌芽期。
20世纪初，保险业的发展进入导入期，保险市场的竞争也日趋激烈，为维持保险市场的平稳运行，规范保险行为，把保险营销工作引入正轨，各种保险营销观念产生了。
最早的广告营销出现在英国，当时隶属英国劳合社组织的一些保险公司为了适应竞争性加强的行业环境而采取了保险促销方式［1］。
随后，保险行业内其他参与者也采取跟进措施，此后保险行业迈入营销观念萌芽期。
第二个阶段处于20世纪30年代，这个时期保险业进入“优质服务留客户”的阶段。
虽然通过良好的广告宣传能够吸引顾客的注意力，但是没有上等的保险产品和优等的服务质量是很难维护好与顾客的良好关系，提高他们对保险产品的忠诚度。
因此，保险公司为了拓展业务市场，留住优质顾客，加强了对服务质量的把关。
为了提升保险营销服务质量，各公司注重对营销人员的培训，以期提高业务人员的综合素质，最终实现营销过程中员工的亲和力和细致性的提升。
这时期保险营销观念处于形成阶段，避免不了局限性的存在。
此时，西方的保险中介市场也得到了发展，有关规范保险行业行为的配套法律逐渐被制定，这也是后面西方保险市场长效发展的基础［2］。
所以，我们将这个时期称为保险营销观念逐渐形成期。
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看到太阳出来妈妈笑了天亮了 妈妈告诉我希望还会有
我想要紧紧抓住他的手
据统计，全球目前大约有1400万儿童因父母意外等原因 而成为孤儿。截至2003年，由于自然灾害、交通事故等 原因，我国共有几十万儿童失去父母，并且这一数字还 将继续增长。 意外事故已经成为孤儿形成的
第一大杀手 ……
妈妈买的裤子已经磨破了……
如果：你是这个女孩，你 会不会医？？？
长命百岁是罪吗？
她叫魏兰芝，河南 人，生育了7个孩 子（五男二女）为 了每月200元生活 费和每年600斤小 麦将7个小孩告上 法院，打赢却输了 40年的亲情
人生是一连串未知与不确定，
有多少人能妥善地分析人身损 失的风险，做好保险规划？？
一个发人深省的事件……
风险与人生
寿险的意义与功用
寿险工作的价值 ......
保险的真谛
保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的
准备， 儿女幼小时做儿女长大时的准备，如此而已。 今天预备明天，这是真稳健：生时预备死时，这是真旷达；父母预备 儿女，这是真慈爱：能做到这三步的人，才能算作是现代人。 ——胡 适
1985年8月1日下午6时15分，日航一二三航次波音七四七班机，由日本飞往韩 国，机上满载着524位机员乘客以及他们家人的未来。 四十五分钟后，这班
飞机坠毁于釜山的一个偏远山区，只有4人生还，其余的520人成为空难记录 里的统计数字。 这次空难，有个发人深思的地方，那就是飞机先在高空发生爆炸，盘旋了 五分钟后才坠毁！任何人都可以想见当时机舱内混乱的情况…五百多位活生
吗？还是您为人生的无常而感叹！
“智子,请带 好我们的孩 子 就像我要远 行一样，另 忘了领保险 金”
分享你此刻的感受
放弃其中的一个
再放弃其中的两个
再放弃其中的一个
分享你此时的感受
生命是伟大的，也是脆弱的
• 我们的生命并不完全属于自己，有太多人难于割舍：有
我们爱的人和爱我们的人！
• 一个人的离去意味着：有多少人失去了母亲或父亲、孩
买保险其实就是
每天为自己攒一粒芝麻， 随时准备换一颗西瓜； 即使终究换不来西瓜， 却可以攒一堆芝麻。
风险与人生
寿险的意义与功用
寿险工作的价值 ......
我们销售的是明天不是今天。
我们销售的是安全，内心的安详，一家之主的尊严 以及免于恐惧，免于饥渴的自由。 我们销售的是牛奶、面包、子女的教育、家庭的幸福、 圣诞节的玩具和复活节的兔子 。 我们销售的是天伦之乐与自尊。 我们销售的是利益，不是金钱。
第二天，护士送来的是廉价的青霉素，我泪水悄然洒下，我觉得我在犯 罪，我愧对生养我的父亲，也愧对母亲、弟弟、妹妹。看着毫不知情的父 亲依然用信任的目光望着我手中的药，再三嘱咐我把药收好，别掉在地上 。我心突然刀绞般地痛起来。我想也许在白血病还没有击倒他时，我这个 当女儿的可能已成为父亲的杀手。但这一切都因为没有钱，我不能因为父 亲，把母亲、弟妹往火坑里推。我突然强烈地意识到，那些视金钱如粪土 的人多么愚蠢，有钱多好！ 夜深了，青霉素液体就要输完了，我去喊护士，父亲忙低声说：不急 ，这药这么贵，滴完再去。求生的父亲把希望完全托付给了这廉价的滴液 ，然而他并不知道这药不能救他。当我奔出病房时，我的泪再次如雨。生 我养我的父亲，我做出的这个决定会让我终身不得安宁，可是，我该怎么 办？
有病没药是天灾 有药没钱是人祸
傅彪42岁死于肝癌
高秀敏猝死时46岁
罗京48岁因淋巴癌去世
陈晓旭42岁死于乳腺癌
姚贝娜33岁死于乳腺癌
邓鸣贺8岁死于白血病
小沈阳：人这一辈子最大的痛苦你 知道是什么吗？就是人死了钱没花 了。 就是人活着，钱没了。
赵本山：还有一个比这还痛苦的呢。
马云：十年后三大癌症将困扰中国每个家庭，最担心的是挣的钱不够医药费
谢谢！！！
我们相信十年以后中国三大癌症将会困扰着每一个家庭，肝癌、肺癌、胃癌。 肝癌，很多可能是因为水；肺癌是因为我们的空气；胃癌，是我们的食
物。”30年以前，有多少人知道我们边上谁谁谁有癌症，那个时候癌症是一个
稀有的名词，今天癌症变成了一种常态。 很多人问我什么东西让你睡不着觉，阿里巴巴、淘宝从来没有让我睡不着
1999年的秋天，一对年青的夫妇带着自己两岁半 的儿子到贵州麻岭风景区旅游，坐上一辆满载游 客的高空缆车，突然从２０层楼高的山顶坠落。
就在悲剧发生时，一对年轻的夫妇，用双手托起了 自己两岁半的孩子，用高擎的手掌挡住了死神……
那双无助的眼 让我想起他们 风儿那么缠绵 我听到一声巨响震彻山谷 那是一个秋天 就在那美丽风景相伴的地方
就是那个秋天
托起我重生的起点 他用他的双肩 再看不到爸爸的脸
不要离开不要伤害 黑暗中泪水沾满了双眼
我看到爸爸妈妈就这么走远 不知道未来还会有什么风险 留下我在这陌生的人世间
由于父母伟大的爱，小潘子灏得救了， 但那也是爸爸妈妈留下的最后的爱……
由于父母伟大的爱，小潘子灏得救了， 但那也是爸爸妈妈留下的最后的爱……
我们销售的是梦想、希望和祈祷！
——柏特·派罗 美国寿险ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ师
你不是音乐家
但却可以为千千万万夫妻的晚年，奏响最美的乐章！
你不是小说家
但却可以让宿命的悲剧，不可思议地以喜剧收场！
你不是慈善家
但却可以帮助别人处理财务问题，使其不再需要救济！
你不是教育家
但却可以让失学的孩子，享有平等受教育的权利！
当你亲眼目睹人寿保险如何发挥作用， 你将从心底骄傲
7岁的小男孩旭旭已经快一 年没见到爸爸妈妈了,他的爸 爸妈妈在一次车祸中丧生， 幼儿园暂时成了他的家……
以前，老是盼着爸爸、妈妈下班回家，以后他 们再也不回来了，不回来了，妈妈最后说的一 句话是让我好好学习，一个人要坚强……
13岁的薛霞 原本有一个 幸福的家，她的父母在 下班途中遭遇车祸不幸 身亡……
活得太短
活得太惨
活得太长
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养老
“老”是每个人的宿命，我们无法避免只 能面对，不同的是有的人老了是快乐的开
始，而有的人老了是痛苦的开始。
而这一切的关键在于您今天的准备！
生命不再伟大
我望着日渐衰老的父亲扬起一张蜡黄的脸，静静地躺在病床上，他的眼晴时 不时地睁开望着天花板，我不知道他确切地想什么，但我知道他非常想治好 自己的病，因为刚查出病因时，他曾对医生说，如果10万元能治好，他就治 ，否则就不治了。原来，爸爸厂里的药费报销50%，我才明白，父亲一生的 积蓄可能就是5万元左右。 父亲患的是“急性淋巴细胞白血病”，听医生说这是最严重的一种，就 是治好，也没有多少意义，等待只是无底洞。第一天输血小板，父亲的症状 得到控制，第二天输多龙、特美汀，这些药都是100元一小瓶。过了几天，护 士叫我们去交钱取药，我到财务室一看已用了5万元，惊呆了，我走出财务室 ，来到病房，看看病中的爸爸，看看日日夜夜照顾他的妈妈，我才意识到， 我是长女，不能用感情处理这事，我不仅要想到爸爸，我还应想到妈妈、弟 弟、妹妹，剩下的路他们还要走，我要救他们。我告诉医生，我们没钱了， 用药请医生酌情处方。
被人尊敬
2017年8月8日21时19分，阿坝州九寨沟县发生7.0 级地震，震源深度20公里。截止8月11日21时，地 震共造成24人死亡、493人受伤（重伤45人），转 移疏散游客、外来务工人员共计61500余人（含126 名外国游客），临时安置群众23477人。目前掌握， 还有3人失联，接群众反映，新增2人失踪。
生的人在这最后五分钟里，除了自身安危外，还会想到什么？谷口先生给 了我们答案！ 在空难现场一个沾有血迹的袋子里，智子女士发现了一张令人 心酸的字条。在别人惊慌失措、呼天抢地的机舱里，为人父、人夫的谷口先生， 写下了给妻子的最后叮咛：智子，请好好照顾我们的孩子,就像我
要远行一样,别忘了领保险金！ 您为谷口先生感到难过
2017年8月10日23时许，陕西省安康市境内发生 一起特别重大交通事故，洛阳交通运输集团有限公 司一辆车牌号为豫C88858的宇通客车，核载51人， 实载49人，自成都驶往洛阳，途经京昆高速公路 秦岭一号隧道口时撞向隧道口，车辆严重变形。经 初步核实，事故已造成36人死亡，13人受伤。
2018年7月5日两艘载有127名游客的船只在返回普吉岛途中突遇特大暴雨 并发生倾覆。45名游客永远定格在泰国普吉岛，还有13名祖国的花朵，还 没来得及绽放就永远的留在了那片冰冷的海域。
寿险的意义和功用
风险与人生
寿险的意义与功用
寿险工作的价值 ......
您的一生最大的愿望是什么？
身 体 健 康
家 庭 幸 福
万一网保险资料下载网
事 业 有 成
财 源 广 进
安 享 晚 年
受 人 尊 敬
美好人生
身体健康
阖家幸福
工作稳定
财源广进
安享晚年
寿险可以保全财产
保证个人资产不被清算的理财工具
一种极易“变现”的理财工具 家族财产有效传承的理财工具
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别人都说我很富有，拥有很多的财富，
其实真正属于我个人的财富是给自己和亲 人买了充足的人寿保险。 —李嘉诚
平时存点钱
有事不缺钱
投资稳赚钱
收益免税钱
破产保住钱 万一领大钱
这是江苏省一名13岁女孩儿琳琳(化名)在吞下200 片安眠药之前，留给母亲的遗书。
摘自法制网2009年2月5日资讯