物业管理-停车场管理方案(模板一)
物业停车场管理规定模版
物业停车场管理规定模版1. 范围和目的本管理规定适用于物业停车场的管理,旨在确保停车场的有序运营、维护车辆所有权人的合法权益,提供安全、便捷和高效的停车服务。
2. 停车场使用规定2.1 停车场仅供停放机动车辆使用,禁止停放非机动车辆、摩托车等其他非指定车辆。
2.2 所有进入停车场的车辆必须按指定通行道进入,并按场内指示标识和人员指导停放。
2.3 停放在停车位上的车辆必须保持规整停放,不得随意占用多个车位或妨碍其他车辆正常通行。
2.4 为了维护停车场秩序,禁止非停车位上的其他活动,例如修车、洗车等。
2.5 进入停车场后,必须遵守道路交通规则,按照标识指示和停车场人员的指导行驶和停车。
3. 停车费用和付款方式3.1 停车场收费按照设定的价格标准收取。
3.2 停车费用的计算按照停车时长计算,按照小时或日计费,不满一小时按一小时计算。
3.3 付款方式包括现金、刷卡、支付宝、微信、停车卡等,车辆所有权人可根据实际情况选择合适的付款方式。
4. 安全管理4.1 停车场应提供足够的照明设施,确保车辆所有权人在夜间有良好的可见性。
4.2 停车场应定期检查维护摄像监控设备和安全防护设施,确保设备正常运行。
4.3 禁止在停车场内进行非法活动、斗殴、赌博等违法行为。
4.4 停车场应配备专职管理人员,负责场内秩序维护、车辆指引等工作。
5. 违规处理5.1 超时停放:超过规定停车时间的车辆,按照超时费用收费标准进行收费。
5.2 随意占用多个车位或占用停车位通道:车辆所有权人应立即整改,否则将被处以罚款或禁止进入停车场。
5.3 非指定车辆停放:车辆所有权人应立即将非指定车辆移开,否则将按违规停车处理。
5.4 其他违规行为:对于其他违规行为,停车场管理人员有权采取相应的处理措施,包括责令整改、冻结停车卡使用权、禁用停车场等。
6. 其他规定6.1 停车场内禁止吸烟、酗酒等危险行为。
6.2 停车场内禁止存放易燃、易爆等危险品。
6.3 车辆所有权人在停车场内发生交通事故,应立即报警并通知停车场管理人员,配合相关部门处理。
停车场管理方案模版(四篇)
停车场管理方案模版摘要:1. 引言随着城市化的不断加速和汽车普及率的提高,停车成为城市交通管理中的一个重要问题。
传统的停车场管理方式效率低下、人力成本高,已经难以满足人们的需求。
因此,建立一个高效、智能的停车场管理系统是迫切需要解决的问题。
2. 智能停车系统智能停车系统是一种利用现代科技手段对停车场进行管理的方式。
通过人工智能、物联网、大数据等技术,实现智能化的停车场管理。
智能停车系统具有以下特点:(1)实时监控和管理:通过安装摄像头和传感器等设备,对停车场进行全方位的监控和管理。
可以实时监测停车位的使用情况,指导车辆进行停车。
(2)智能导航和引导:利用GPS和地图等技术,为驾驶员提供导航和停车引导服务,帮助驾驶员快速找到停车位,减少寻找车位的时间。
(3)电子支付和结算:通过电子支付方式,实现停车费用的在线支付和结算,方便快捷,避免人为错误和不便。
(4)数据分析和优化:通过大数据分析,对停车场的使用情况进行统计和分析,为停车场的规划和管理提供科学依据。
3. 无人驾驶停车技术无人驾驶停车技术是指车辆在没有驾驶员操控的情况下,自动找到停车位并完成停车的一种技术。
目前,无人驾驶停车技术已经取得了一定的突破,具有以下特点:(1)精准定位和自动寻找停车位:通过激光雷达、摄像头等设备,实现车辆的精准定位和自动寻找停车位的功能。
可以通过地图和车库内部的设备,指引车辆找到合适的停车位。
(2)避免碰撞和事故:通过车辆间通信、传感器等设备,实现车辆与其他车辆、障碍物的智能交互。
可以及时发现和回避障碍物,降低事故和碰撞的概率。
(3)减少空间浪费和交通拥堵:无人驾驶停车技术可以实现车辆紧密停放和自动出入库,节约了停车空间,减少了交通拥堵现象。
4. 共享停车位共享经济的快速发展,为停车场管理带来了新的机遇。
通过共享停车位的方式,可以降低停车场的闲置率,提高停车位的利用效率。
共享停车位可以通过手机App或者网络平台进行租借和预订,实现共享经济的双赢效果。
停车场管理方案范文(通用十五篇)
停车场管理方案范文(通用十五篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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停车场管理方案范本(三篇)
停车场管理方案范本____年停车场管理方案一、引言随着城市的发展和人口的增长,停车位的需求越来越大,停车场的管理问题变得越来越重要。
停车场管理方案旨在有效解决停车场管理过程中的各种挑战,提高停车场的利用率和管理效率。
二、背景分析____年停车场管理方案需要针对当前的城市停车场管理状况进行分析。
包括停车位数量不足、停车场管理混乱、停车位浪费等问题,需要找到解决方案。
三、方案目标1. 提高停车场的停车位利用率,确保每个停车位的最大化使用。
2. 优化停车场管理流程,提高管理效率和用户体验。
3. 提供智能停车解决方案,实现无人值守和自动化管理。
4. 减少停车位浪费,提高城市停车资源的利用率。
5. 加强停车场安全管理,保障车辆和人员的安全。
四、方案内容1. 停车位共享通过科技手段,建立一个停车位共享平台,将私人和单位的停车位开放给公众使用。
通过手机App或网站,用户可以实时查询附近的可用停车位,并预订和支付。
这样可以提高停车位的利用率,减少停车位浪费。
2. 智能停车系统引入智能停车系统,包括车牌识别、自动缴费、无人支付等功能。
用户通过手机App,可以在线预订停车位、导航到停车场、自动识别车牌、实时查看停车费用并在线支付。
同时,停车场管理者可以通过系统监控停车场的使用情况,实时调整停车位的分配和收费策略。
3. 电子支付推广电子支付方式,鼓励用户使用手机支付或刷卡支付停车费。
降低现金支付的比例,减少人工收费的工作量,提高停车场管理效率。
4. 数据分析和预测利用大数据分析技术,对停车场的使用情况进行分析和预测。
通过分析停车场的历史数据和实时数据,可以了解用户使用习惯、流量峰值等信息,以便合理规划停车位的布局和管理策略。
5. 加强停车场安全管理通过安装高清摄像头和监控系统,加强对停车场的监控和安全防护。
同时,加强车位标识和指示牌的设置,方便用户停车和找车。
6. 停车场规划和设计加强城市规划和建设过程中对停车位的规划和设计。
物业停车场管理制度5篇
物业停车场管理制度5篇物业停车场管理制度5篇在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。
想必很多人都在为如何制定制度而苦恼吧,下面是我收集整理的物业停车场管理制度,仅供参考,盼望能够关心到大家。
物业停车场管理制度1一、通过肯定的手段对管区内的车辆进行管理掌握,确定管区内车辆行驶有序,停放有序。
二、车场管理员通知车主到物管处办理租用手续,交纳费用三、车辆进入管区应根据规定的路线行驶,不得乱走,乱按喇叭。
进出门口出示相关证件,在车场管理员的指挥下停放四、外来车辆一般不予进入,是业主访客的,经确认后按时收费,准予在临时停放点停放五、安全员应准时登记车辆进出状况,分临时出入和正常出入六、正确放置车场内的各种交通安全标志牌七、若是车辆造成他人财产设施损失的.,应照价赔偿,由安全员协调处理八、车辆停放有序,固定车位的固定停放,临时停车的按指定地点停放,车辆停放不能超出划定的标志线九、摩托车、自行车停放按指定地点,不得混放。
十、若有违章停放的现象,经劝阻后无效的,上报物管到处理十一、安全员巡逻车场,留意有无异味,异响,其他特别状况,车内有无遗漏的提包等物十二、车辆卫生状况车主自己负责,进入停车场的车辆车身不得有油污,泥巴等十三、不在车场内做修理、试车作业十四、发生窃盗事故的,一旦核定后,马上向办公室报告,派出所和公安机关来处理的,相关人员主动协作十五、发生擦挂现象的,帮助对方商讨此事善后事宜,但不主动做仲裁角色,只为此事做责任鉴定。
物业停车场管理制度2依据《物权法》第73条规定,小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。
第74条规定,占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的'车位,属于业主共有。
对于公摊车位物业无权收取停车费,若需要托付物业管理的,可业主委员代表与物业协商小区停车管理费标准,商定到合同中从而避开高价收取停车费。
物业停车场管理方案范文(通用5篇)
物业停车场管理方案物业停车场管理方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编整理的物业停车场管理方案范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业停车场管理方案范文(通用5篇)1为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。
一、车场车位情况总共有车位453个,其中地下停车场145个。
生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。
生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。
导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。
三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。
,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。
对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。
物业管理停车管理方案
物业管理停车管理方案一、规划停车区域在物业管理中,停车管理是一个重要的环节。
随着人口的增加,停车位的需求也越来越大。
因此,对停车区域进行合理规划是十分重要的。
首先,物业管理需了解小区居民的停车需求,然后通过调查勘测,确定停车位的数量和位置,并绘制停车位分布图。
二、完善停车设施在确定停车位的数量和位置后,需要建设停车设施。
包括停车场地面的划线和标志、灯光设施、防护设施等。
此外,还可以考虑增加一些停车位的便利设施,比如充电桩、停车锁等,提高停车位的利用率和便利性。
三、制定停车管理制度为了使停车位的使用更加规范和有序,物业管理可以制定一些停车管理制度,比如规定停车位的使用规范、停车时间限制、停车费用标准等,通过这些制度,可以有效地管理停车位的利用和提高停车位的使用效率。
四、实施停车管理措施为了更好地管理停车位,物业管理可以采取一些停车管理措施,比如实行停车位预订制度、建立停车管理人员队伍、安装智能停车系统等。
这些措施可以有效地监控停车位的使用情况,保障居民的停车权益。
五、加强停车管理宣传为了使停车管理制度更好地得到执行,物业管理可以通过小区公告栏、微信群、物业服务中心等渠道,加强停车管理宣传工作,让居民了解停车管理制度的意义和内容,增强停车管理的合作意识和执行力度。
六、优化停车管理服务为了提高停车管理的服务水平,物业管理可以加强停车管理人员的培训,提高他们的服务意识和服务技能,同时,还可以加强停车设施的维护和管理工作,确保停车设施的完好和安全,提高停车管理的服务质量。
七、加强停车管理监督为了保障停车管理制度的执行,物业管理可以通过设置停车管理监督组织,加强对停车管理工作的监督和检查,及时发现问题,及时纠正和解决,确保停车管理工作的健康发展。
总之,停车位的管理不仅是一项重要的物业管理工作,也是为居民提供更好的生活服务的重要环节。
通过合理规划停车区域,完善停车设施,制定停车管理制度,实施停车管理措施,加强停车管理宣传,优化停车管理服务,加强停车管理监督等一系列措施,可以更好地管理停车位,提高居民的生活幸福感,增强小区的管理水平。
小区停车场管理制度模版(三篇)
小区停车场管理制度模版尊敬的业主们:为了保证小区停车场的管理秩序和车辆的安全,经物业委员会讨论决定,特制定本停车场管理制度,请大家共同遵守。
一、停车场的管理方式1. 停车位使用权:小区业主优先享有停车位使用权,租赁住户可与业主协商使用。
2. 临时停车位:小区设立若干临时停车位,供来访车辆短暂停放。
二、车辆停放规定1. 停车位使用:车辆必须停放在指定的停车位内,不得占用他人停车位。
2. 车位保留:每个住户最多可预留一位车位,未预留车位的住户停车需按照现场车位分配规则停放。
3. 禁止乱停乱放:禁止车辆在非指定区域停放、乱停乱放,如楼道、花园、消防通道等地。
三、停车费用1. 停车费用标准由物业委员会制定,届时将通知所有业主,并按指定方式收取。
2. 特殊车位费:对于产权车位以外的特殊车位,如车库、露天车位等,需另行缴纳相关费用。
四、违规处罚1. 超时停车:超过规定时限停放车辆的,物业有权对其进行警告,情节严重可采取拖移等措施。
2. 超时占用他人车位:未经车位使用者同意,超过规定时限停放车辆的,物业有权对其进行处罚,并采取拖移等措施。
3. 临时停放区乱停车:对于在临时停放区乱停乱放车辆的,物业有权对其进行处罚,并采取拖移等措施。
五、其他规定1. 车辆保管:业主和住户应负责自己车辆的安全,尽量不要携带贵重物品放置在车内避免引发盗窃。
2. 物业不承担损失:停车场内因交通事故引起的车辆损失,物业不承担赔偿责任。
以上为小区停车场管理制度通用版本,请大家共同遵守。
物业委员会将对停车场的管理进行监督,并根据实际情况进行适当调整。
如有任何疑问或建议,请随时与物业委员会联系。
特此通知。
日期:xxxx年xx月xx日物业委员会敬启小区停车场管理制度模版(二)第一章总则第一条为了规范小区内停车场的管理,维护小区业主的停车权益,制定本管理制度。
第二条小区停车场的所有权归属于小区业主委员会,由小区业主委员会负责管理。
第三条本管理制度适用于小区内所有停车场的管理。
停车场方案范文(精选8篇)
停车场方案停车场方案范文(精选8篇)为了确保事情或工作有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的停车场方案范文(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
停车场方案1停车场管理是日常管理的一个重要内容。
如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员从停车场进入楼层以及车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,我公司根据本物业的实际情况制定如下管理方案。
一、日常管理要点1、制定完善的停车场管理制度,并遵照执行。
2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械,并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域;车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关,提高警惕性,杜绝隐患。
3、私家车位设立明显识别标示,车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所,设置显著的禁停标志,对违禁的车辆实施处罚。
4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制,便于识别管理,在车卡背面注明有关事项如:不赔偿损失、车辆应自办保险等,尽量避免事后纠纷。
5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。
6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查,注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认,在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内,同时阻止闲杂人员进入车场。
7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理,并引导车辆停放,提供问询服务。
8、对车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全;对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。
9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案,以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救,若车辆之间发生交通事故,要尽快处理,以不妨碍车辆通行为准则,并好事件报告。
物业停车场管理方案(7篇)
物业停车场管理方案物业停车场管理方案(7篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的物业停车场管理方案,欢迎大家分享。
物业停车场管理方案1一、目的1、规范物业服务区域内停车场管理制度,维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序,确保车场设施设备运转正常,防止各类安全事故的发生。
2、规范公司停车场收费管理行为,规范IC卡制卡、发放管理制度,确保停车费规范、及时、全额收取。
二、适用范围适用于本公司目物业服务中心管理区域内的停车场。
三、停车位服务与租用办理手续1、停车位使用权限小区地下停车位仅限拥有地下停车位使用权的业主使用,非业主车辆及未购买地下停车位或未获得地下停车位使用权的车辆不得进入地下停车场进行车辆停放;地面停车位仅限租用停车位的'业主及临时停放小区的访客使用,其他业主不得占用。
2、停车位服务办理手续2.1购买地下车位的业主需凭身份证、车位购置发票、地产地库车位购置协议(机械车位、非机械车位)等有效资料到物业服务中心客户服务部申请办理,客服专员为前来办理的业主填写《停车卡办理流转单》(附件1);2.2客服专员审核业主资料无误后,与业主签订《车位使用服务协议书》(附件2)、停车位使用管理规定及承诺书(附件4),并按规定收取停车位管理服务费、IC卡制卡手续费(押金);2.3客服专员将《停车卡办理流转单》及IC提供给秩序管理部授权,再由经办的客服专员将IC卡发放给业主;2.4工程管理部收到《停车卡办理流转单》后负责带领业主到现场验收车位,对购买机械车位的业主进行机械车位的操作培训,并填写《停车位交接验收单》(附件5);2.5车位验收结束后,《停车卡办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。
客服专员及时将车位服务办理手续的相关资料存档。
3、车位租用办理手续3.1车位出租方案须经房地产公司和物业公司批准后实施;物业停车场管理方案2寒冬的到来,恶劣天气下将会造成小区的各项设施设备不同程度的损坏,给居民生活带来不利的影响。
停车场管理制度范本(四篇)
停车场管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场管理,维护停车场秩序,保护车辆和人员安全,提供优质的停车服务,制定本制度。
第二条本制度适用于停车场内所有车辆和人员。
第三条停车场管理者应当加强停车场内设施的维护和管理,确保设施的正常运行和安全使用。
第四条所有车辆进入停车场应当遵守本制度的规定。
第五条停车场管理者可以根据实际情况对本制度进行适当调整并向停车场内的车辆和人员公告。
第二章停车场安全管理第六条停车场应设立明显的标志和指示牌指示车辆进出。
第七条每个停车位应设置合理的停车标识,禁止随意占据停车位。
第八条停车场管理者应当定期检查和维护停车场及相关设施,确保安全和正常使用。
第九条停车场管理者应当配备专业的安全巡逻人员,及时发现并处理停车场内的安全隐患。
第十条停车场应配备有效的安全监控设备,对停车场内发生的安全事件进行监控记录。
第十一条停车场内禁止存放易燃、易爆的物品,禁止进行违法犯罪活动。
第十二条停车场内严禁进行擦碰、撞击等危险驾驶行为。
第三章车辆进出管理第十三条车辆进入停车场前应当按照相关规定缴纳停车费用。
第十四条停车场管理者可以根据停车场的实际情况对车辆进出进行限制和管理。
第十五条车辆进入停车场前应当按照停车场规定停放在指定位置等待。
第十六条车辆进入停车场应当有序排队,按照规定的路线进入停车场。
第十七条车辆进入停车场后应当按照指引停放到指定停车位,不得随意停放或占用他人停车位。
第十八条车辆离开停车场前应按照规定缴纳停车费用,并按照指示有序离开停车场。
第十九条车辆离开停车场时应当遵守交通规则,确保其他车辆和行人的安全。
第四章停车费用管理第二十条停车费用应当按照相关规定由停车场管理者收取。
第二十一条停车费用应当公示在停车场门口,以便车主清楚了解。
第二十二条停车费用一般分为计时收费和按次收费两种方式。
第二十三条停车费用应当按照停车时间进行计算,并进行合理的规定。
第二十四条停车费用收取应当提供有效的发票或收据,方便车主核对。
物业公司停车场管理方案范文(精选25篇)
物业公司停车场管理方案物业公司停车场管理方案范文(精选25篇)为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的物业公司停车场管理方案范文(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司停车场管理方案1一、车场运行管理细则二、车场保安员工作细则三、车场收银员工作细则四、车场员工配备及其他五、车场守则六、车场应急措施七、车场财务收费制度八、车场职级权限及监管车场运行管理细则(一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
(二)免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。
(三)月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。
由车场主管发行月票卡。
3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。
5、注意事项:领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。
a、如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
(四)时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;——货车收费标准与时租车辆一致;——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;——货车离场时,持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后,由摩托车收费员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主保管;2、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;3、摩托车出场时,需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;4、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月;物业公司停车场管理方案21.目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
物业停车场管理方案三篇
物业停车场管理方案三篇物业停车场管理方案一篇一、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放车辆。
外来车辆未经允许不得驶入。
二、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在规定位置停放。
三、非业主车辆不得在停放在小区过夜,若临时滞留必须停放在车棚内指定位置。
四、非机动车辆必须按规定的位置停放,严禁在消防通道及楼宇内随意停放。
五、凡因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失,后果自负。
六、内部车辆出入小区要出示出入证,外部车辆出入小区时,司机需要自觉出示行驶证,由值班员履行登记手续。
七、车辆进入小区,司机必须减速行驶,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
八、机动车辆要本区行驶,时速不得超过15公里,摩托车时速不得超过10公里,严禁超车。
九、停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统警备状态,车内贵重物品须随身带走。
十、进入车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。
十一、不准在小区内任何场所试车,修车、练车。
十二、不准碾压绿化土地,不准损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
十三、不准在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆(机动和临时车辆只能停放在指定位置,非机动车辆必须放在自己的停车场)。
十四、出租车接送小区住户,上下客后必须马上驶离,不得在小区内招揽客人。
出租车司机属来访客人,必须正常办理探访手续。
十五、车辆带货驶离小区,必须有相应证明,属贵重、大件物品或搬家物品,必须由住户到管理处办理有关物资放行手续,方可放行。
十六、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其它车辆一律按本制度实行。
物业停车场管理方案二篇为维护小区交通秩序,保障车辆、行人安全,确保居民正常的生活秩序,特制定本规定:一、遵守交通管理规定,爱护小区的道路、公用设施,不乱停放车辆,外来车辆未经允许不得驶入。
二、内部车辆出入小区要出示出入证,外部车辆(含机动车、家用车、板车、小货车)不得随意出入小区,特殊情况需进入,司机应配合门岗填写临时出入证。
《停车场管理方案[五篇]》
《停车场管理方案[五篇]》第一篇:停车场管理方案停车场运营管理方案第一章停车场运营管理方案一、运营管理服务内容1、停车场进出口控制及收费;2、停车管理及安全防范;3、停车场保洁服务;4、设备设施维护维修服务;5、停车场运营管理增值服务。
二、运营策略1、总体策略根据停车场现场情况,制订符合本场结构及交通流特点的运营管理模式,打破始终不变的停车场旧有原则和方法,精简工作人员,避免用工荒,有效控制和降低运营成本,增加经营利润。
(1)利用我司的技术和产品优势,本着以设备替代或减少人工的经营理念,充分发挥我司建设的我司完全自主知识产权的智能管理系统的功能优势,提高服务品质和工作效率,确保设备设施的正常运行和及时到位的维护保养工作,打造良好用户体验。
(2)组建有停车场运营管理服务经验的资深项目经理、相关技术及工程项目经理,以及车管员、收费员、技术员等骨干人员构成的经营团队,贯彻和执行各项工作任务,确保本项目停车场的高效和安全运营。
2、出入口及泊位区使用策略(1)根据本场交通流特点和实际的流量状况,制订合理的出入口及泊位区运行方案,以在满足使用需求的前提下,减少收费员、安全员数量,降低设备能耗,有效控制停车场的运营管理成本。
(2)a1、a2、c1、c2区停车场及进出口站点24小时全天候运营,确保固定车位车辆任意时间进出车场和泊车。
商业区停车场进出口,按周一至周五、周六至周日流量特点,采用分时开闭的使用方案。
(3)商业区停车场根据实际车流量依次开放各泊位区,以有效减少人工成本和降低设备能耗。
每日首先开放f1层、f2层停车场,b1层、b2层暂缓开放,待f1层、f2层停满后,再依次开放b1层、b2层。
停车引导及车位照明系统负责引导车辆泊车。
b1层、b2层暂缓开放期间,其照明处于最低照度。
3、停车场管理系统建设策略2(1)智能收费系统、停车引导及车位照明系统、行车道节电照明系统的功能、性能以及施工标准项目需求要求。
在此基础上,对智能收费系统、停车引导及车位照明系统进行功能扩展,使之兼有出入口实时监控、入场车辆外观拍照、场内实时监控及突发事件录像、收费过程监控录像等功能,从而达到既对管理服务过程实施品控,以提高服务品质和加快突发事件的快速响应能力,又可大幅减少场内巡视岗或车管员数量,减少或杜绝出口收费的跑冒滴漏现象,有效控制或降低管理成本。
停车场管理方案模版(3篇)
停车场管理方案模版1、项目开发商、物业管理公司情况;停车场及地上建筑物结构、商业设施及路况情况;地上建筑物功能、性质及入住情况(使用情况)等相关资料。
2、停车场的平面图、区域划分、行车路线、停车位的使用说明及操作规程。
3、停车场车位的数量,专用车位、临时车位的数量。
4、停车场的各岗位职责及要求、甲方的管理规定、注意事项。
5、停车场专用车位与临时车位的划分,vip、专用车位的车号。
6、物业公司、开发公司及职能部门领导、vip贵宾乘座车辆车号、车型、颜色。
7、停车场内设施、设备的配置、数量。
8、停车场标识。
9、监控、识别系统。
熟悉监控摄像头的___位置、数量、工作状态;认真查报死角、盲点,作为以重点防范区域。
10、消防系统。
地下停车场具有消防安全设施(如。
烟感、温感、喷淋、通风、排烟等设施设备、消防器材的位置及操作规程)。
11、电梯、步行梯、货梯的数量、位置、到达楼层、具体要求。
12、卫生间的数量、位置。
车场规划地下车场按颜色分区地下车场两种运营方式:一种为临时停车卡,一种为长期停车卡。
为减少车辆在大厦的流量,统一将长期车辆分流到指定的区域。
停车场管理细则、车辆管理2、车场管理3、非机动车管理4、交通肇事处理车辆管理车辆入场检查、验证。
月租车辆驶入停车场,车管员检查、验证司机所持项目停车场月保卡(附件一)上记录的车牌号码与身上___的车牌号码是否一致:两者一致时,刷卡放行,车辆进入;两者不一致时,若车主事先已书面知会临时更换车辆,刷卡放行,车辆进入;两者不一致时,若车主未事先书面知会临时更换车辆,按时租车标准执行,并通知收费处对该车按时租计费。
时租车辆驶入停车场时,车管员刷卡,系统拍照,车辆进场。
车辆驶入停车场前,车管员在《车辆出入记录薄》(附表a)上记录车辆的车牌号码及车身的大致情况,如发现异常须在《车辆出入记录薄》(附表a)上做好登记,并与司机确认。
检查内容如下:车身有无刮花、凹凸,前后标志有无残缺;车灯、轮胎、倒车镜、雨刮器等有无残缺;车辆是否漏油、漏水(如有漏油、漏水应劝离);有无其他特殊情况。
物业公司停车场经营管理方案三篇
物业公司停车场经营管理方案三篇篇一:物业停车场经营管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;2、建议停车场之管理架构如下三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场主管职责1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
停车场主管 物业服务中心 收费岗 机动车 出入口 巡逻岗 非机动车出入口 车场 清洁员 车场 工程人员1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调整属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,,提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。
1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。
1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。
1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。
物业小区停车场管理方案(精选10篇)
物业小区停车场管理方案近年来,随着车辆的增多,小区停车管理成为人们关注的热点问题。
为了更好地解决小区停车难题,物业公司需要制定合理的停车管理方案。
本文将就物业小区停车场管理方案进行分析和探讨,包括管理目标、管理措施以及管理效果的评估等方面。
一、管理目标1、规范停车行为,防止乱停乱放。
车辆停放应按规定标线停放,避免影响他人正常出行。
2、提高停车效率,缓解小区停车难。
合理利用停车位,确保业主及其来宾、运营商等车辆均可以顺利停放。
3、降低物业管理费用,提高物业管理水平。
通过合理规划小区停车场布局、实行科学有效的收费管理等措施,减少物业管理运营成本。
二、管理措施1、划定车位标线。
合理规划小区停车场标线,确保车位数量符合小区车位需求,而且放置标线的位置应该明显,方便车主识别,有效避免车辆的乱停乱放现象。
2、制定停车收费标准。
停车收费标准应该明确,根据当地市场行情合理制定价格,并做好宣传工作,让车主清楚其意义。
物业公司有权召开业主(业主委员)会议,征求业主们对标准的意见。
也可根据停车需求,为业主制定特别收费标准,并按时公布收费规定。
3、安装监控设备。
为了避免车辆被盗或毁坏,小区停车场应安装监控设备。
监控设备应能够对车辆停放进行智能监测,也能够很好地记录车辆编号,使车辆损害责任追溯有据可查。
4、制定车辆出入规定。
为了方便管理,物业公司需要制定车辆出入规定。
小区业主、租户、访客等车辆进入小区停车场时,必须遵守车辆出入规定。
在小区门口安装钥匙牌读取器,只要能通过验证,就可以实现快速进出的操作。
此外,在进出口处设有人工值守和车辆管理等情况的人员,能够及时迎接进出小区的车辆,并严格管理车辆进出。
三、管理评估1、车辆停放效果评估。
物业公司需要对小区停车场进行实地检查和统计,包括车位使用情况、车位售卖情况、车辆闸门开关情况等方面,根据检查的结果进行车位调整及售卖管理。
2、车辆收费管理评估。
为了确保车位收费实施有序,物业公司需要根据实际情况进行收费管理评估,如检查小区公示标准、停车收费记录、停车收入、投诉情况等,评估管理员的工作情况,做到透明公开。
车辆规范停放物业管理方案
车辆规范停放物业管理方案一、停车位规划1. 根据小区的实际情况和居民的停车需求,对停车位进行规划和设置。
要合理确定停车位的数量和位置,确保停车位充足,并方便居民使用。
2. 设立临时停车位区域,方便来访客人或临时停车的居民使用。
同时,要加强管理监督,避免长期占用临时停车位,造成资源浪费。
3. 在小区内设立残疾人专用停车位和儿童安全座椅停车位,为有需要的居民提供便利。
二、停车管理制度1. 制定停车管理规定,明确停车的时间、地点、方式和收费情况。
要加强对停车规定的宣传和普及,确保居民们都遵守规定停车。
2. 设立专门的停车管理人员,加强对小区内停车秩序的监督和管理。
及时处理违规停车现象,保障小区内的车辆停放有序。
3. 对于居民长期不在家或不使用车辆的情况,要及时通知物业进行停车位的管理,避免长期占用停车位导致资源浪费。
三、停车设备建设1. 配备停车场地标明牌,标明车位号码和停车规定,方便居民了解。
同时,要定期维护和更新标明牌,保持清晰有效。
2. 在停车位周围设置防撞柱或划定停车线,避免车辆乱停乱放,确保车辆停放有序。
3. 配备物业管理系统,实现停车位的智能化管理和预约功能,提高停车位的利用率和效率。
四、停车费用管理1. 根据小区实际情况,建立停车费收费标准和缴费方式,确保停车费用合理、透明,并保证居民的交通成本合理。
2. 对于长期不缴停车费用或乱停乱放车辆的居民,要严格执法,采取相应措施,确保停车秩序的维护。
五、居民自觉守则1. 居民应自觉遵守停车规定,不占用他人停车位或影响他人出行。
同时,保持车辆整洁,避免影响小区环境。
2. 居民应主动缴纳停车费用,按规定停放车辆,避免违规停车造成交通拥堵或安全隐患。
3. 居民之间要互相理解和谅解,建立和谐的停车交流氛围,共同维护小区的停车秩序和安全。
总的来说,车辆规范停放是小区物业管理中的一项重要任务,要求物业公司要根据小区的实际情况,制定切实可行的停车规范和管理方案。
物业小区停车场管理方案范文(精选6篇)
物业小区停车场管理方案物业小区停车场管理方案范文(精选6篇)为了确定工作或事情顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的物业小区停车场管理方案范文(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业小区停车场管理方案1为了规范XX小区地面车辆停放秩序,保障小区内各方合法权益,根据国务院《物业管理条例》、XX《业主临时管理规约》和西安市停车管理有关规定,特制定本管理方案。
一、地面车卡发放办法1、地面停车位登记制度XX业主在物业服务中心办理房屋交接手续时,由具体交房人员负责在“车位需求登记表”登记该户业主信息,并当面告知业主此车卡登记仅为留存业主及车辆信息所用,“车位需求登记表”中登记的序号不作为地面停车卡排队序号。
2、地面停车位车卡发放方式XX地面停车卡发放以抽签形式进行,抽签时间以楼宇集中装修期结束时间节点为准,车卡有效期限为一年。
已购买XX地下停车位的业主,不再参与地面停车卡抽签。
3、地面停车位车卡抽签准备阶段:在抽签实施工作开始之前的一个月,由客户经理负责通知各自分管区域内已入住业主具体抽签时间,并做好记录,以备后期查询。
对于重点客户,可通过呼叫中心录音电话通知,并保存好录音资料。
4、地面停车位车卡抽签实施阶段:(1)抽签工作实施当天,由XX客户服务中心具体负责组织所有符合抽签条件的业主在规定的时间和场地进行抽签,并做好记录。
秩序维护服务中心负责抽签现场秩序的维持。
(2)为了保证抽签工作的公正性及透明度,并将抽签结果在小区进行公示。
(3)XX地面停车位为林间全体业主共同所有,因此车卡抽签比例将依据小区入住情况具体核算,在最大限度满足现有业主停车需求的同时也需保证后续入住业主的车位使用。
二、地面停车位车卡办理流程1、业主办理停车卡,需签订《XX地面停车服务协议》(期限为一年),业主须携带持卡人身份证复印件,车辆行驶证复印件。
停车厂物业管理方案模板
停车厂物业管理方案模板一、概述停车场物业管理是指对停车场进行日常维护、清洁和管理,以确保停车场安全、有序、高效地运行。
停车场物业管理需要合理规划停车场布局、制定停车管理制度、进行停车场维护和保洁工作等,以提升停车场的服务质量和管理效率。
本文将就停车场物业管理的具体方案进行详细介绍。
二、停车场布局规划1.停车位规划:根据停车场的实际情况和需求,合理规划停车位的布局和数量。
需考虑车辆类型、停车需求、交通流量等因素,确保停车位布局合理、充分利用停车场空间,避免出现挤车、堵车等现象。
2.出入口设置:合理设置停车场的出入口,方便车辆进出停车场。
出入口的道路布局、标识设置、智能设备配置等都需要考虑周全,以确保车辆进出停车场的安全和顺畅。
3.指示标识:在停车场内设置清晰的指示标识,包括停车位标识、通行标识、交通流线标识等,方便车主快速找到停车位、顺利驶入、驶出停车场。
4.停车场灯光:保证停车场内灯光明亮、均匀,确保夜间停车时车主和车辆的安全。
同时还要考虑能源节约和环保,选择符合标准的LED照明设备。
5.车辆监控:安装监控摄像头对停车场进行24小时监控,及时发现可能存在的安全隐患,确保停车场内车辆和物品的安全。
三、停车管理制度1.停车收费标准:根据停车场的位置、大小、设施等因素,制定合理的停车收费标准。
可以根据停车时间、车型、停车位位置等情况定价,同时还可以推出优惠政策吸引车主停车。
2.车位分配管理:对停车场内的车位进行合理分配管理,确保停车位的充分利用,避免出现车位被占用、霸占等问题。
可以采用预约停车位、定时停车位、会员停车位等管理方式,提高停车场的使用效率。
3.停车守则通告:制定停车守则通告,向停车场用户说明停车场的管理制度、使用规定、收费标准、安全注意事项等,提醒车主共同遵守,确保停车场的正常运行。
4.违章处理措施:建立健全的违章处理机制,对停车场内的违章行为进行处罚。
可以采取罚款、暂扣车辆通行证、拉黑名单等措施,提高停车场管理的严密性和效率。
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***********************有限公司************小区停车场管理方案***********************有限公司20 年月日目录***********************有限公司⏹基本情况简介⏹企业基本情况简介停车场管理方案⏹停车场实际情况⏹管理办法⏹组织机构⏹日常工作人员管理安排成本预算合作方式公司承诺管理人员工作职责⏹工作职责服务规范车辆出入场操作规程工作职责人力资源保障运行文件与方案企业基本情况简价公司情况简介***********************有限公司是经市工商局批准成立的专业停车管理公司。
公司成立于20 年,注册资金万元人民币,公司管理人员有多年从事停车管理服务经验,并在长期的管理实践中积累了丰富的工作经验。
公司自成立以来,先后为市的高档物业、高档社区及公共停车场所提供车场管理、劳务输出及专业咨询服务业务。
***********************有限公司在管理机制上严格实行管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化,来满足合作方及广大客户的需求。
通过以国际接轨的先进管理模式为当代停车管理行业提供先进的管理经验,力求打造具有中国模式的停车管理典范,加强和完善停车行业的规范化为公司发展目标。
服务宗旨:管理于车辆、服务于车主、增值于物业、发展于信誉。
基本原则:诚信为本、顾客至上、精益求精、追求卓越。
质量方针:停车安全、出入方便、整洁有序、和谐美观。
***********************有限公司愿以我们的专业管理与贵方精诚合作共创双赢,共同管理*************小区的停车场,以最优质的车管服务,提高贵方的社会形象及窗口形象。
二、***********************有限公司业绩停车场管理方案小区停画管理方案为促进小区项目物业(简称甲方)和***********************有限公司(简称乙方)的合,加强*************小区小区停车管理和安防工作,创建安全、和谐的环境,我们在对*************小区小区停车场充分研究的基础上,制定此方案。
一、停车场基本现状*************小区小区停车场位于*******区*******小区内的居住苑区内。
*************小区设单进单出各一个门,内停放有***辆左右,实际可规划车位***个。
小区内可停放车位较少,入场车辆多于车位2倍数,车多位少。
进入车辆擅自停放在公共绿地上及消防通道上等,乱停乱放造成小区无序、混乱现象,给物业管理增加难度、同时为居住人群带来不便。
致使整洁有序的小区混乱不堪,达不到居住舒心、生活和谐的现代小区。
我们专业停车管理公司进入后将根据停车场实际情况进行管理,以提供优质服务、维护物业形象和权益为宗旨,派遣优秀员工,合理分派车管人员,做到人员最少,管理收效最大,力求为甲方整治混乱的停车风,规范停车秩序,提高车场收益,协助物业顺利收取物业费,达到提供最经济、最舒心、最和谐的管理。
二、管理办法管理思路:以优质服务形象带动停车秩序,以文明停车带动车场收益,以专业安保带动物业收取物业费。
(1)添加停车设施,进出实行车场刷卡出入,车场内部进行规划,规划合理停车位。
(2)文明执勤。
门岗敬礼问好,巡逻岗协助指挥停车入位,婉拒非法停车。
(3)排查火灾隐患,做好防盗等安全保卫工作。
管理办法:(1)我专业停车公司入场后,请物业协助我司进行小区停车远景的宣传、北京停车法制法规宣传,在最短的时间内让业主清楚停车管理、安保对小区的重要性,排除对停车收费的抗拒心理。
(2)规划停车场位置:小区车场内进行划线停车,消防通道等其他地方禁止停车。
进行定人区域车位管理。
(3)大门实行智能管理:进出口增设智能收费系统,车辆信息分别输入车辆管理智能计算机系统,实行刷卡即刻抬杆的便捷出入服务。
对于来办事的社会车辆进门领卡,出门刷卡与交费管理工作。
进行智能化管理。
(4)加强高峰期停车管理:早晚车辆入场和出场高峰期段,加派岗上人力进行引导停车入位和疏导交通工作,在最短的时间内使车场顺畅,做到无拥堵或排队现象发生。
并确保剐蹭等现象降到最低,保证车场安全,为物业管理增添光彩。
(5)提高门岗及巡逻岗礼仪服务标准,提供最佳人员形象和服务质量。
门岗设置形象好、礼仪素质高的人员,对出入车辆和行人问好敬礼,以标准手势引导车辆出入场。
(6)岗上岗下培训。
新人上岗前必须经过一周军训和停车管理及安保培训,培训合格后方可上岗。
岗上进行老兵带新兵培训,岗下进行定期军训。
每日以高昂的气质和精神向业主展示团队的正规化,做到北京市车场标杆管理,以此突出物业管理特色。
(7)加强员工管理,建立适合本项目的各项管理制度。
建立交接班制度,岗上岗下制度,奖惩制度,及服务礼仪制度等。
并以人性化的管理,把员工流失减少为最低,保证车场的稳定管理,保证物业管理思路顺利执行。
(8)制定车场应急预案,做到对突发事件及时处理。
制定消防、防火、防水、防盗、大雪、大风、车场事故处理应急预案,充分做到准备充分,不慌不乱,合理应对,为小区居民的损失减少到最低化。
(9)加强保安巡检工作,把安保服务内容揉入停车管理中,既要进行车辆管理,同时担当起安保工作。
做到有效控制外来人员入内,减少偷盗和第一时间控制火灾火情等事件发生,真正做到停车保安一体化管理。
(10)加强车场能源使用管理,做到最合理的使用车场资源。
节省用水用电,保护停车设施,加强对设施设备的检查和维护工作。
(11)做好收费工作。
做好北京机动车辆收费的政策宣传,合理收费,杜绝跑冒滴漏发生,做好员工思想教育工作,杜绝贪污现象发生,达到收益最大化。
三、组织机构管理体系我公司在停车管理工作中本着“诚信为本、顾客至上、精益求精、追求卓越”的服务理念,充分结合*************小区停车场的实际情况,各项服务指标力求满足甲方的要求和服务标准。
作为专业停车管理公司,我们深知要实现“人性化、职业化、标准化、现代化、专业化”的停车管理目标,必须建立科学完善的管理体系。
因此,我公司结合以往专业停车管理经验,结合本项目的实际情况,特别设立了项目部的管理体系与管理制度,力求为本项目提供完善、健全、科学的停车服务。
公司总部,负责与甲方沟通,检查监督项目部执行公司各项服务管理制度及甲方管理规定的执行情况。
项目部,代表公司全权负责停车场的运营管理工作,并接受物业的管理与领导。
项目部职能项目部:负责本项目停车场管理工作;负责对本项目管理岗和员工岗的工作进行监督、检查和指导;负责按照物业要求下达管理指标;制定并执行各项管理制度及业务流程、服务标准;完成下达的管理任务;负责制定本项目部年、季、月工作考评、考核;协助人力资源部编制本项目部员工的再培训计划、方案并组织实施;完成物业方交办的其他工作。
四、车场日常人员安排根据我公司停车场管理经验,结合本项目地上停车场实际情况,配备项目主管1人,*************小区停车管理人员9人,厨师1人,共计11人。
停车场管理实行三班倒,每班工作8小时,人员24小时不间断管理。
停车管理排岗时间:一班:07:00—11:00 11:00—15:00(4小时半班)二班:15:00—19:00 19:00—23:00(4小时半班)三班:23:00—03:00 03:00—07:00(4小时半班)*************小区车场岗位编制:●地面入口岗:1个岗,共3人。
24小时●地面出口岗:1个岗,共3人。
24小时●地面巡逻岗1个岗:共3人。
24小时●主管:1人。
●厨师:1人。
共需停车管理人员11人。
五、项目成本预算停车场收费标准:车场收费标准为办证固定车位车辆150元/月,无固定车位车辆100元/月,临时车辆收费为1元/2小时。
(具体收费标准按发改委批示价格为准)停车场收入测算表*************小区注:以上测算不含入场1-3月内非正规收费,为车场进入正规后收支。
*************小区经营费用核算表*************小区增添设施费用核算表第二年起仅留用设备维护费即可。
注:添加设备费用按实际发生成本计算,如超出预算,必须报经甲方,并由甲方认可后方可执行。
我方派遣停车管理人员11人,派遣人员年龄在18-40周岁,男性身高1.7米以上,女性身高在1.60以上,以上人员身体健康、政治可靠。
我方对*************小区小区停车场进行24小时不间断管理,负责指挥车辆停放并收取停车费用工作。
利润分配据估算,入场三个月整顿梳理后,*************小区停车场第一年年利润为负35018元,以此参照数据为基数,我单位每年上交费用方式为:第一年不和甲方分配利润。
第二年起,利润分配方式为物业占60%,我司占40%。
(如因国家政策或物价调整双方可再协调利润分配方式)4、承包期限为保证管理的稳定性与设备设施投入,合同期限应为5年。
七、公司合作承诺(1)我公司负责停车场的检查各车场的消防安全工作;次日向甲方报告。
(3)我公司派驻的停车管理员接受物业方管理,并协助物业安保部门处理车场的突发事件,保证管辖的小区安全。
(4)我公司负责收取委托区域内的停车管理费并负责提供正式票据;(5)严格执行停车场日常运行保障的规定,为车主提供标准、安全、高效和礼貌的服务。
(6)负责车场范围内的“门前三包”的管理责任。
如遇到雷雨、大风、冰雪等情况及时处理。
(7)提供每天24小时的服务,保证在任何时间段,每个工作岗位上均有员工执勤。
(8)在收到物业转发来的与停车场服务有关的投诉后,立即展开调查,并按照物业的要求妥善处理。
(9)公司严格按照北京人民政府办法的《北京市机动车停车场管理办法》等文件,文明服务,合理收费。
(10)我司将严格执行合作方停车场日常运行保障的规定,为车主提供标准、安全、高效和礼貌的服务。
(11)我司将对地面停车系统进行改造,改造费用由司承担。
(12)我司将无偿小区安保工作,协助物业进行物业费的催缴工作。
管理人员工作职责(一)项目经理职责安排停车场各项工作,负责处理与停车场有关的各类事项,与甲方相关部门负责人沟通协调。
(1)全面负责本停车场的经营、管理工作,保障服务质量。
(2)负责每日的班务会,传达公司有关会议精神,各种规章制度的贯彻执行、学习当日项目部经营、管理工作讲评,并做好各种必要记录。
(3)负责车场各项工作的日常检查、考评、改进、达标工作。
定时或不定时检查各岗位贯彻实行工作手册状况,并填报停车场管理服务工作日检表。
(4)负责车场员工的军训、消防演练的检查,对停车场安全和车辆安全负责。
(5)对本车场服务质量工作负责,以及所有人员的安全、纪律、行为负责。
(6)对本车场发生的客户投诉、重大问题和突发事件的报告和处理工作负责。