淘宝新规则解析
淘宝7.8规则后淘宝排名新调整及卖家商品被淘宝降权后的处理措施
带着最近很多卖家朋友的疑问,我自己也查阅了一些资料和案例加上自己的分析,就大家都非常关心的排序规则和降权问题发表一下自己的意见,大家可以在评论里面发表一下自己的意见,大家共同提高!首先谈谈排序规则,我们用淘宝的排序和与百度、谷歌等搜索引擎的排序规则做一个比较和分析。
百度和谷歌某个关键词的排序规则有以下几个方面:网站本身的权重、内容的相关性、关键词的布局、外链的质量和相关性。
淘宝的排序规则,我们以单件宝贝为例其中包括:店铺信誉度、类目分类(店铺分类和宝贝分类,务必保持一致性)、宝贝标题的描述、宝贝的成交量和好评率、宝贝提供的增值服务(消保、7天无理由退换、信用卡支付等服务)、橱窗推荐和下架时间。
百度和谷歌的排序偏向于内容的相关性、网站本身的权重。
淘宝的排序规则看起来似乎多了很多其他因素,但是在某些方面来讲要比搜索引擎的算法要简单很多,因为搜索引擎影响排名的变量因素是看不到的,需要自己去研究和判断,难度非常大。
但淘宝不一样,都是可控可看可描述的。
所以大家也不要把这个东西看得太深奥,只是牵涉比较广罢了。
很多卖家抱怨说淘宝为什么不公开他的排序算法!百度和谷歌很多站长又何尝不是这种想法呢?算法是一个网站的核心,就像中国不会把自己造原子弹的技术公布出来一样。
算法是死的,人是活的。
一旦算法公开,我估计大部分卖家就不会专心去服务买家了,而是把精力放在如何去寻找算法的漏洞来提高自己宝贝的排名了。
这样下去,淘宝就永远不可能有一个良性的发展,最终也必将走向灭亡。
虽然说没有一个具体的排序算法,但是算法所包含的方面还是很透明的,卖家也是可以朝这些方面作出努力。
下面我纠正一下很多卖家朋友在直通车对商品排名影响的误区。
淘宝上有300万家店铺,10%的店铺占据了淘宝80%的交易,这个数字看起来有点接近中国贫富差距的数字。
所以很多中小卖家开始对淘宝进行抵触和抗议,大家的观点是:淘宝搜索排名规则完全是在逼卖家花钱去参加直通车,做了直通车排序才会靠前。
淘宝新动态:淘宝对宝贝描述不符规则调整啦
淘宝新动态:淘宝对宝贝描述不符规则调整啦关注淘宝动态,想要涉足淘宝客的朋友们,一定也了解到淘宝对宝贝描述不符规则调整了,无论你是淘宝店主还是店铺淘客,多多少少都会对自己店铺有点影响,今天我们就来聊聊淘宝对于描述不符规则的变更!淘宝对宝贝描述不符主要变更点:1.描述不符规则的定义变更。
2.处罚从商品维度变动为卖家维度。
3.扣分从一般违规行为加重到严重违规行为。
定义变更:描述不符:是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。
描述不当:是指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在于卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为。
扣分调整:处置手段:店铺监管、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、交易账期延长、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具等临时性市场管控措施。
这里肯定会有很多人想,买家的权益保障,卖家呢?如果被恶意举报怎么办呢?就卖家的权益小编给大家解答以下两个问题。
1、卖家遇到买家维权反馈描述不当,该怎么办?有两种情况,一种是肉眼可识别的:买家需首先提供照片、视频等凭证。
若举证无效,支持打款卖家。
若举证有效的,客服会协商卖家退货退款。
另一种情况是肉眼不可识别的:卖家应当首先提供进货发票等凭证,证明商品来源合规。
若举证无效,支持买家退货退款。
若举证有效的,由买家举证商品的质检报告。
若买家举证无效,则打款卖家;买家举证有效的,则支持退货退款。
2、卖家觉得自己的商品没问题,该怎么维权或申诉呢?如果是淘宝排查发现描述不当的,执行处罚前会优先让卖家在2天内进行申诉,申述材料为该商品的质检报告。
如果卖家提供材料有效,则不执行处罚。
若卖家无法举证或举证无效,才会执行处罚。
淘宝评价规则详解,新手卖家必看
淘宝评价规则详解,新手卖家必看大家好,我是中国人,专注于淘宝虚拟产品的实现。
最近有一些刚做淘宝的朋友,有问到我,淘宝评价规则是怎么样的,淘宝信用要如何提升,这篇文章我们进行详细的解说下:第一点:双方订单交易成功后,15天内,双方可以进行评价。
第二点:若14天内以淘宝订单创建时间开始计算。
相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只积1分,多个差评也只积负1分。
比如说是相同的买卖家之间。
第一天买了A商品,第二天也买了A商品,第三天也买了A商品,在14天内,买了很多A商品,多个好评也只积1分,多个差评也只积负1分。
第三点:同一买家和卖家之间的评价评分,以淘宝订单创建时间为准,1日至30日每隔一个自然月不得超过6分,超出评分规则的评价不予评分。
比如说,买家朋友在你家店铺买了8件商品,他给了你8个好评,但是评价计分也不会超过6分,也只有6分会生效。
比如说他给了你8个差评,但是生效的评价积分只有6分,超出计分规则范围的评价将不计入信用分数。
当我们运气不好,碰到中差评的时候,那我们应该如何把握这个修改期呢,我们接着来看下中差评的修改期。
这个时间是评价方做出评价后的30天之内,逾期将无法进行修改或者是删除。
我们可以在千牛卖家中心“评价管理”找到评价管理看一下中差评。
然后找到给我们差评的买家,再联系他删除。
这里大家注意:如果是修改为好评后,这里还会有一个追评的一个权利,如果是直接把中差评删除,那么后期将无法追评。
如果食品的质量问题呢,可以联系买家以红包的方式进行补偿,联系买家,删除中差评,这样对整个店铺的信用评分会有很大的帮助。
在这里还有一点,我们需要注意的是:单方作出中评或差评,评价内容将在评价有效期满48小时全网显示,并且计入你店铺的信用分,评价有效期是订单交易成功的15天内。
当我们不确定,买家给我们是中评或者差评的时候,先不要回复他一个评论内容,因为当你回复评论内容时,它就会显示到我们评论区多一条中差评,那么就会影响我们后期的转化。
淘宝户外运动类商品的有关规则
淘宝户外运动类商品的有关规则淘宝是中国最大的网购平台之一,提供了丰富的商品选择,户外运动类商品也是其中之一。
淘宝对于户外运动类商品有一些相关的规则和政策,旨在保护消费者的权益并确保商品的质量和安全。
以下是淘宝户外运动类商品的相关规则:一、商品准入规则1.守法合规:淘宝要求商家在销售户外运动类商品时必须守法合规,遵守国家的相关法律法规。
2.防伪标示:淘宝要求商家对于需要防伪标识的商品,必须在商品描述中标明商品的防伪特征,确保消费者可以正确认识。
3.品质保证:商家必须确保所销售的户外运动类商品的品质符合国家标准,不能销售低质次品或伪劣产品。
二、商品描述规范1.描述准确:商家必须对商品的属性、功能、规格、材质等进行准确的描述,确保消费者了解商品的特点。
2.图片真实:商家所提供的商品图片必须真实,不能使用模糊、变形、修图后的图片,不得使用与商品实际情况不符的图像。
3.材料说明:商家需要对商品的材料成分做详细说明,特别是对于户外运动类商品,如帐篷、睡袋等,需要清楚标注材料的防水性能等特点。
三、商品质量保证1.合格认证:对于需要强制认证的户外运动类商品,商家必须提供相关的合格证明材料,并在商品详情中标注。
2.品牌授权:淘宝鼓励商家销售正规渠道获取的品牌商品,并要求商家提供品牌授权证明。
四、售后服务规则1.七天无理由退货:根据国家相关法律规定,消费者在收到商品后7天之内可以无理由退货。
商家必须配合消费者的退货要求,并承担退货运费。
2.品质问题退换货:对于因质量问题引起的退换货,商家必须要提供相应的退换货服务,并承担返程运费。
3.售后时效:商家必须在收到退换货商品后的三个工作日内处理完毕,对于退款申请,商家应当在三个工作日内给出处理结果。
以上是淘宝对于户外运动类商品的相关规则,用户在购买时应当留意这些规定,选择有信誉的商家,避免购买到低质次品或伪劣产品。
另外,用户在遇到问题时,可以通过淘宝提供的客服渠道寻求帮助,维护自己的权益。
淘宝规则 (完整)
《淘宝规则》全文总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《(天猫)服务协议》,制定本规则。
第二条淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章定义第五条淘宝,包括淘宝网,域名为;(天猫),域名为;一淘网,域名为。
第六条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。
一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。
第八条买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第九条卖家,指在淘宝上发布商品的会员,(天猫)卖家也称为“商家”。
第十条拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。
订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
第十五条分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十六条节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
淘宝价格发布规范
淘宝价格发布规范淘宝是中国最大的综合性网络交易平台,每天成千上万的卖家和买家在平台上进行交易。
为了保证交易的公平、规范和透明,淘宝对卖家发布商品价格的规范进行了详细的要求和说明。
下面是淘宝价格发布规范的详细介绍。
首先,根据淘宝规定,卖家发布商品价格必须真实、准确、明示。
价格必须包含商品的实际售价,商品规格、产地、品牌等相关信息。
卖家不得发布虚假优惠信息,包括虚假的折扣、促销活动等。
同时,价格还需要包括商品的配送费用和服务费用,以便买家可以全面了解商品的真实价格。
其次,卖家发布商品价格时需要遵循价格标准化的原则。
价格标准化是指卖家在发布商品价格时,使用统一的单位、精确的数字、规范的表达方式。
卖家需要使用统一的货币符号,如人民币符号“¥”,标明商品价格的单位;价格数字需要精确到小数点后两位,以方便买家进行比较和选择;卖家需要使用规范的表达方式,如使用“起步价”、“最低价”、“最高价”等词语来表示价格的变动范围。
再次,在淘宝上发布商品价格时,需要注明价格的有效期限。
卖家需要明确标明商品价格的起止时间,以避免因价格变动引起纠纷。
卖家可以根据实际情况设定价格的有效期限,如设置为一天、一个星期或一个月等。
在价格有效期限到期后,卖家需要及时更新价格,以保证买家购买时获取的是真实的价格信息。
此外,淘宝要求卖家发布商品价格时必须遵循价格透明原则。
价格透明是指卖家需要清晰明确地告知买家商品的价格信息,不得使用含糊其辞、误导性的描述。
卖家需要提供完整的价格信息,包括商品价格、配送费用、服务费用等,以便买家能够全面了解商品的真实价格。
卖家还需要提供与商品价格相关的优惠信息,如满减、打折等,以帮助买家获得更好的购物体验。
最后,淘宝对违反价格发布规范的卖家将采取一系列的处罚措施,包括警告、罚款、暂停店铺运营等。
卖家应该严格遵守淘宝的价格发布规范,确保商品价格的真实和准确,维护交易的公平和信任。
综上所述,淘宝价格发布规范对卖家发布商品价格的真实性、准确性和透明性提出了明确的要求。
淘宝规则淘宝网市场管理与违规处理规范2019年5月
淘宝网市场管理与违规处理规范2019-05-06分享第一章适用范围与定义第一条【适用范围】适用于淘宝网所有会员。
第二条【定义】市场管理,指淘宝网针对会员的风险行为采取的非扣分的管理措施。
违规处理,指淘宝网针对会员的违规行为采取的具有惩戒性质的处理措施。
第二章原则第三条【平等】会员在淘宝网市场管理及违规处理的适用上一律平等。
第四条【减免、从轻等替代措施】除违反法律规定外,会员首次、非故意或轻微违规的,视具体情节享有减免、从轻、自检自查、教育学习等替代性处理的机会。
第五条【累犯从重、加重】会员累犯将从重或加重处理。
第三章程序第六条【来源】市场管理及违规处理的信息来源包括:(一)淘宝平台基于大数据主动排查;(二)行政管理部门的通报、通知;(三)司法机关的法律文书;(四)投诉、举报;(五)新闻媒体曝光;(六)检测报告;(七)其他合法合规渠道。
第七条【判定】市场管理及违规处理的判定方式包括:(一)国家行政管理部门、司法机关的认定;(二)淘宝网判定;(三)大众评审判定。
第八条【处理】淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正,消除不利影响;同时,根据判定结果的情节严重程度,淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施:(一)公示警告;(二)账户权限管控;(三)经营权限管控;(四)违规商品或信息处置;(五)关联影响;(六)其他处理措施。
第九条【通知】淘宝网通常会对会员的市场管理及违规处理进行通知。
第十条【市场管理措施解除与违规申诉】(一)针对市场管理措施,淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况,进行解除或部分解除;(二)针对违规处理,会员在规定的期限内可发起申诉,淘宝网根据申诉信息进行审核判断,申诉成立,撤销违规处理;逾期未申诉或申诉不成立,违规处理不中止、不撤销。
第四章违规行为类型及扣分第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品(即 C 类违规)、严重违规行为(即 B 类违规)及一般违规行为(即 A 类违规),三者独立扣分、分别累计、分别执行。
淘宝直播管理新规定(3篇)
第1篇一、背景随着互联网的快速发展,直播行业在我国迅速崛起,成为了电商领域的新宠。
淘宝直播作为我国最大的电商平台之一,一直致力于为广大用户提供优质的直播服务。
然而,在直播行业快速发展的同时,也出现了一些问题,如虚假宣传、产品质量问题、侵犯消费者权益等。
为了规范淘宝直播市场秩序,保护消费者权益,淘宝直播平台于近日发布了新的管理规定。
二、新规定的主要内容1. 直播内容管理(1)直播内容需符合国家法律法规、政策规定和社会主义核心价值观,不得含有违法违规、低俗、暴力、恐怖、赌博等不良信息。
(2)直播内容需真实、准确、合法,不得虚假宣传、夸大其词,误导消费者。
(3)直播内容不得侵犯他人知识产权、名誉权、肖像权等合法权益。
(4)直播内容不得涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息。
2. 直播主播管理(1)主播需具备合法身份,并经过平台审核通过。
(2)主播需遵守平台规定,不得进行违规操作,如刷单、虚假交易等。
(3)主播需具备一定的专业素养,不得进行低俗、恶俗表演。
(4)主播需诚实守信,不得进行虚假宣传、欺诈消费者。
3. 直播产品管理(1)直播产品需具备合法的生产、销售资质,符合国家相关产品质量标准。
(2)直播产品宣传需真实、准确,不得夸大其词、虚假宣传。
(3)直播产品需保证正品,不得销售假冒伪劣产品。
(4)直播产品售后服务需完善,确保消费者权益。
4. 直播平台管理(1)平台需加强直播内容审核,确保直播内容符合规定。
(2)平台需对违规主播进行处罚,如警告、封禁等。
(3)平台需加强产品溯源,确保直播产品安全可靠。
(4)平台需建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。
三、新规定的实施与监督1. 实施时间新规定自发布之日起正式实施。
2. 监督与管理(1)淘宝直播平台将对新规定进行监督执行,确保各项规定落到实处。
(2)消费者可向平台投诉违规行为,平台将对投诉进行核实处理。
(3)监管部门将对淘宝直播市场进行监管,对违规行为进行查处。
重新整理淘宝交易规则
重新整理淘宝交易规则重新整理淘宝交易规则前言:随着互联网的迅速发展,电子商务逐渐成为人们购物的首选方式之一。
作为世界上最大的在线交易平台之一,淘宝以其广泛的商品种类和便捷的购物体验吸引了数亿用户。
然而,随着交易规模的不断扩大,淘宝交易规则的复杂性也不可避免地增加了。
在这篇文章中,我们将重新整理淘宝交易规则,以帮助买家和卖家更好地理解和遵守这些规则。
一、注册与认证规则1. 注册要求:在淘宝进行购物或销售之前,用户需要注册一个账号。
注册要求包括提供有效的通信、实名认证等。
这些要求是为了保障用户信息的安全和交易的合法性。
2. 买家认证:为了提高买家的信誉度,淘宝鼓励买家进行认证。
认证方式包括银行卡认证、支付宝认证等。
认证后,买家在购物交易中会得到更多的信任和保障。
3. 卖家认证:卖家也需要进行认证,以证明其商家的合法身份。
卖家认证要求包括实体店铺认证、营业执照认证等。
认证后,卖家在淘宝上的商品更具可信度,也能获得更多的流量和销量。
二、交易行为规范1. 虚假宣传和欺诈行为:淘宝严禁卖家进行虚假宣传和欺诈行为,如夸大商品的性能、功能或描述不实等。
卖家需确保所售商品的真实性和准确性,否则可能面临被投诉、扣款或下架商品等处罚。
2. 商品质量和售后服务:淘宝鼓励卖家提供高质量的商品和优质的售后服务。
卖家应确保商品符合国家相关标准,并提供商品质量保证期、退货和换货政策等。
买家也有权享受到正当的退款和赔偿。
3. 交易评价和纠纷处理:交易评价是买家对商品和卖家的评价反馈。
在淘宝交易中,买家可以对卖家进行评价,并且卖家也可以对买家进行评价。
评价是交易双方信任度的体现,对于其他用户的购物参考也具有重要意义。
淘宝鼓励双方通过对话解决交易纠纷,如果无法协商解决,可以申请售后客服介入。
三、知识产权保护1. 侵权举报:淘宝承诺保护知识产权,鼓励用户对侵权行为进行举报。
如果发现他人在淘宝平台上销售侵权产品,用户可以提交侵权举报申诉。
淘宝规则 (完整)
《淘宝规则》全文总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《(天猫)服务协议》,制定本规则。
第二条淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章定义第五条淘宝,包括淘宝网,域名为;(天猫),域名为;一淘网,域名为。
第六条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。
一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。
第八条买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第九条卖家,指在淘宝上发布商品的会员,(天猫)卖家也称为“商家”。
第十条拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。
订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
第十五条分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十六条节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
淘宝规则解读
第三节 常见违规解析
泄漏他人信息违规
淘宝规定,消费者购买信息属于个人隐私,不可以因为任何原因或理由泄漏消费者个人信息。
案例解析:
某买家用旺旺号“让心飞翔”购买了一块女士手表并完成付款后下线了。2分钟后客服收到另一个旺旺 号“syy505769”的消息“你好,我老公刚才买了你们一块女士手表,收货人留的是我,请把信息发给我 我核对下填对了没有。”客服观察收货人信息是一位名为“孙茵茵”女性,请问是否可以把收货人信息发 过去供核对?
PART 3
常见违规解析
第三节 常见违规解析
滥发信息违规
夸大效果、虚假宣传、商品描述与实际不符均为滥发信息违规,常见情况有以下几种:
违规案例:
滥用最高级词汇:全网最低价、销量最高、全国第一等 虚假承诺:假一赔十,不好用店主自杀 功能夸大:非保健食品使用保健品功效词,非药品/医疗器械商品疾病治疗类夸 大,例如:美容品自称可以“减肥”“祛斑” 绝对性夸大:月瘦十斤、绝不反弹、终生受益、百试百灵
第三节 常见违规解析
造假违规
淘宝对于造假违规是处罚最严扣分最高的,经常会扣除12分甚至以上的分数。
违规案例:
售假违规:冒用品牌、材质虚假、描述不符 虚假交易:刷单、刷信誉 信息造价:换宝贝、虚假发货、诱导好评、差评要挟 无法兑现承诺:诱导消费者承担信用卡手续费、发货逾期、不按承诺提供票据 入口造假:重复开店、重复上货
C类违规(非常严重):出售假冒商品。
第一节 淘宝规则概述
常见需要经营资质的产品
常见需要经营资质的产品包括但不仅限于如下几类: 1.成人避孕用品计生用品类目; 2.书籍杂志报纸类目; 3.音乐影视明星音像类目; 4.酒类制品类目; 5.手机号码/套餐/增值业务下的二级类目:如3G无线上网自费卡、老用户套餐/增值业务办理、 WIFI热点/无线套餐、老用户预存优惠; 6.网络游戏点卡类目下的平台加款卡; 7.网店/网络服务/软件下的二级类目:充值平台软件/加款卡
入驻淘宝应该注意哪些方面?《淘宝平台规则总则》
淘宝平台规则总则2019-05-06第一章概述第一条【规则目的】为了让用户享受到更优质、安全、可信赖的商业环境和交易体验,推动线上线下一体化的协同治理,优化淘宝平台【包括淘宝网、天猫、聚划算、飞猪、等网站及客户端】生态体系,特制定本规则总则。
第二条【规则基础】(一)【法律基础】《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件(以下简称“法律规定”)规定了淘宝平台生态体系各方的法定权利义务,是淘宝平台规则制定、修订的法律基础。
(二)【规范基础】淘宝平台相关协议作为淘宝与其会员明确权利义务的法律文件,是淘宝平台规则的规范基础。
(三)【理念基础】淘宝平台生态体系各方践行商业道德和社会责任,在淘宝平台上共生共赢、共治共建,自律规范发展,对法律未有明确规定的,平台通过有益探索不断实现各方利益最大化,是淘宝平台规则的理念基础。
第三条【规则原则】淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。
淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。
第四条【适用对象】淘宝平台规则适用于淘宝平台生态体系各方,包括用户、会员、买家、卖家、其他相关者、淘宝等。
第五条【规则体系及效力】淘宝平台规则体系及效力级别如下:(一)【规则体系】淘宝平台规则是以下规则的统称:1.《淘宝平台规则总则》(以下简称“《总则》”);2.针对淘宝平台会员市场管理与违规处理、行业市场管理、营销活动和其他必要事项,所制定的有关具体规则规范,包含对具体规则规范进一步细化制定的相应实施细则(以下简称“规则规范”);3.根据淘宝平台临时性管理需求所发布的临时公告。
(二)【效力级别】《总则》中已有规定的,从其规定;规则规范或临时公告有特别规定的,从特别规定。
淘宝平台规则尚无规定的,淘宝根据法律规定或相关协议处理。
第六条【规则程序】淘宝根据国家法律规定要求和生态体系发展需要,对淘宝平台规则适时审慎制定或修改,并在淘宝平台规则页面进行公示,规则自公示期满之日起生效。
淘宝规则总结
淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!2、怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。
3、交易超时要注意:1) 发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。
2) 退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!4、评价条件和计分:1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。
二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一) 卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。
到达四十八分时将被永久封号。
处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。
以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:1、发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。
违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。
2、侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。
同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。
如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。
淘宝规则总结
淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!2、怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。
3、交易超时要注意:1)发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。
2)退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!4、评价条件和计分:1)您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!2)请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。
二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一)卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。
到达四十八分时将被永久封号。
处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。
以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:1、发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。
违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。
2、侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。
同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。
如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。
淘宝规则内容介绍
淘宝规则内容介绍
淘宝作为中国最大的网络购物平台,每年都有数以亿计的用户在此购物。
为了保证交易的公平合法和用户的利益,淘宝制定了一系列规则并不断完善。
这些规则包括但不限于以下几个方面。
1.注册及账号管理
注册淘宝账号需要提供真实有效的身份信息,且一个身份证只能对应一个账号。
同时,为了防止恶意注册和刷单,淘宝会对多个账号、同一手机号码或同一IP地址进行监控。
同时,用户需要保管好自己的账号密码,不得将账号转让或出借给他人。
2.商品发布及管理
在淘宝上发布商品需要遵守相关规则,如实描述商品属性、品质、价格等信息,不得虚假宣传或夸大其词。
同时,淘宝规定了一些禁售商品,如仿制品、违禁药品、赌博用具等,用户需要严格遵守相关规定。
如果出现违规,淘宝会对相关店铺进行处理,甚至封禁。
3.交易流程及纠纷处理
在淘宝上完成交易需要经过多个环节,涉及到付款、发货、物流、确认收货等各个方面。
为了保证交易公正合法,淘宝设立了一系列规则,如付款方式、交易评价、退款退货、投诉举报等。
当出现交易纠纷时,用户可以通过淘宝客服或在线申诉来解决问题。
综上所述,淘宝规则涉及到用户的多个方面,旨在保障交易的公平合法和用户的利益。
用户需要严格遵守相关规定,以获得更好的购物体验和服务质量。
淘宝售前规则解析
淘宝天猫售前规则
1.卖家若承诺消费者到货时间,则必须遵守,未做到则成立违背承诺
2.若卖家承诺的是包邮商品,包邮商品消费者退货,应有卖家承担发货邮费
3.商品错发属于违规行为,天猫赔付百分之三十积分,淘宝将按照赔付百分之五、扣3分处理
4.如若卖家与消费者双方约定发货时间,则以约定时间为准。
5.消费者下单未付款状态,卖家不得私自关闭订单,关闭订单属于滥发信息的违规行为
6.当商品页面描述指定发货时间,则认可该发货时间为商家承诺买家的发货时间
7.发票问题,天猫商城有免费开具消费者消费金额等值的发票,实买实开
8.消费者可在交易关闭后的15天内发起违背承诺投诉。
9.商品页面的商品规格、成分含量,必须与商品实际属性及吊牌/说明书一致。
如出现描述不一致的情况,将被判定描述不符
10.卖家邮寄冥币属于严重恶意骚扰行为,将对店铺处以严重违规48分且关店处理
11.不得泄露消费者的信息,消费者的个人信息,包括会员名、地址、电话等,都是消费者个人隐私,商家不能泄露在淘宝网内部的评价、论坛和外部的各种网站上。
一旦核实,将被按照恶意骚扰严重违规6分处理
12.线上交易必须线上进行,如果引导线下6分加一万保证金
13.买卖双方约定换货,但商家没有未其保留库存,导致换货失败,应该由商家承担责任。
违背承诺投诉会成立。
14.买家自主备注物流,不认为是商家承诺,商家可以不用该物流发货
15.商品页面标注赠品,则必须发放赠品,如没有赠品了,需要及时联系协商,取得消费者的谅解
16.平台交易价格以拍下为准,不能因为商家的价格设置错误,要求消费者补全才发货
17.线上交易仅支持支付宝交易
18.商品主图标注价格与实际不符,则成立滥发信息。
淘宝人气排名最新规则
淘宝人气排名最新规则有些人说新店难开,自己的宝贝比某皇冠还低几块钱呢,为什么他们不选择我去找皇冠呢?请各位店主想想,现在不再是“酒香不怕巷子深”的时代了,在淘宝上做一个成功的商人有很多推广手法,免费的收费的但是前提都是让消费者能找到你!如果消费者来找都找不到你,何来生意呢?所以首先最重要的我们要利用淘宝自身的宝贝规则来提高宝贝在首页的曝光率,不要怕麻烦,这都是很重要必须做的事情。
请花几分钟阅读以下文章,然后用几小时来理解他。
一、淘宝所有商品排行规则现在淘宝的搜索结果中,默认出现的商品已经不是所有商品而是人气排名的商品,首先想到的就是新卖家倒霉了,新卖家哪来人气没有销售量,没有浏览量,没有收藏数量等等,这些可都是影响人气宝贝排行的关键。
解释一下:人气宝贝排行跟所有宝贝的排行规则是不一样的,可以往下继续看。
新卖家的商品都排后面去了,难道是想让让强者更强,弱者更弱?那么如何提高宝贝人气呢,淘宝给了你选择:就是花钱做直通车,做阿里妈妈推广,这些可都是烧钱的行业,一般新人会去选择吗?现在分析一下淘宝的搜索结果排名规律。
默认搜索结果显示的是按人气排名的商品,位于第二个选项卡,而第一个选项卡才是“全部宝贝“,“全部宝贝”的商品列表才是按照下架剩余时间序的商品,这里才是最公平的排名方式的搜索结果。
首先我们来分析“全部宝贝”的排序规则(按下架时间排序的商品)。
1. 无关因素:售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等。
例如“卡哇伊特价女装专卖,卡哇伊特价连衣裙”的商品和名为“卡哇伊特价连衣裙”的商品比较,在搜索“卡哇伊”关键字的时候,前一种商品不会因为“卡哇伊”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2. 搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别“推荐商品”以及“剩余时间”。
根据是否“推荐商品”商品划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的排名都在未推荐商品的前面,如果都是“推荐商品”那么剩余时间越短,排名越靠前。
淘宝规则详细PPT课件
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目 录 页第*4 页
第一章
淘宝规则的定义
第二章
01
02 常见诈骗手段的
预防
目录
第四章诈骗预防Fra bibliotek0403 第三章
案例分析
LOGTORANSITION PAGE
过 渡 页第*5 页
第一章 淘宝规则的定义
• 淘宝规则的含义 • 常见违规行为说明
LOGO 正文 . 第一章 淘宝规则的定义
• 放错类目
空挂商品
• 使用虚假信息、信用度等
第 11 页
LOGO 虚假交易
第 12 页
处罚
• 炒作信用占比80%以上且炒信96条以上的, 扣96分;
• 炒作信用50%以上且炒信48条以上的,扣48 分;
• 其他炒作,扣24分。 • 炒作淘宝商城商品销量的,每次扣6分
纠正
• 炒一罚二,即除炒作的信用积分删除外,还 需删除双倍信用积分;
1.1 淘宝规则的含义
常见诈骗手段的预防
案例分析
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘 宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘 宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》,制 定本规则 淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利 的条款
诈骗预防
第6 页
LOGO 淘宝规则-违规
第7 页
严重违规 行为
12分、24分—店铺屏蔽、 限制发布商品、限制创建 店铺、限制发送站内信、 限制社区功能、公示警告
一般违规 行为
每扣12分—店铺屏蔽、限 制发布商品、公示警告12 天
36分---关闭店铺、限制发 送站内信、限制社区功能、 公示警告21天; 48分---查封账户
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大家好!我叫郭名凯,是一位淘宝店主,我的淘宝地址是,大家可以去看下,在这儿把自己开淘宝的一点经验和大家分享下!宝贝在淘宝类目和搜索中能排到第几位,这直接关系到生意的好坏,但很多人不明白宝贝排名具体关系到哪些大大小小的方面?这些方面所占的比例到底又会有多少?为了让大家对淘宝宝贝分类排名有个更加清晰总结性的了解,做了以下的整理,供大家参考下,希望大家能够有个总结和体会。
流量=销量!!!淘宝的排名规则对淘宝卖家提高产品销量起着至关重要的作用。
如何让自己的产品在淘宝的站内搜索排名靠前?怎么样让发布的产品能够在同类产品的名次靠前?怎么样让别人找到你的产品?1. 在淘宝首页搜索“宝贝”的默认显示结果为“人气”搜索结果。
人气是综合卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气等因素来竞排的。
2. 在淘宝首页搜索“店铺”的默认显示结果为“信誉”搜索结果,即以卖家信用等级从高到低排序。
3.在淘宝社区各板块的网页右上角搜索结果为“人气”搜索结果。
4. 在淘宝首页左上角“我要买”的默认搜索结果,与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和关键字频率、次数等因素基本无关。
关于影响淘宝排名靠前的几点原因:1.根据产品的上架时间的长短。
2.根据搜索的关键字排名。
3.根据搜索的条件不同排名也不同,比如:价格,信用,保障,所在地。
4.根据淘宝客服给予的优惠。
5.根据产品本身的标题是否够亮,所以大家的标题要推陈出新!6.找好货源(好的货源就是成功的一半);7.拍好图片(漂亮的图片是活广告);8.资料整理;9.熟悉在淘宝上买卖的各种操作;10.你的目标在哪里;11.利用好橱窗推荐位和店铺推荐(活广告位);12.利用好店铺留言和公告栏(活广告位);13.注意宝贝的发布时间(不要同时发布宝贝);14.黄金时段:每天都有上架宝贝,每隔30分钟发布一个,黄金时段(15:00—17:30和20:00—22:30)买家最多,则是每20分钟发布一个。
而由于手链和耳环类的宝贝数量不多,只发布在每天的黄金时段15.发布7天时间16.好的服务决定店铺信誉17.查找相关词18.保持旺旺在线(在线时间长)19.促销可带来人气(特价、一元拍、清仓特卖、买一送一等)20.您的广告做了吗?21.积极主动的精神哦,天上不会掉馅饼!22.充分使用宝贝标题(30字以内)23.第一页看到人气超高的宝贝24.按时间排序(结束时间越短,排列越前)25.如何让更多的人知道我的店铺1)、今天您回帖了吗?2)、您写过原创帖、转帖过吗?3)、您有参加过论坛的各种活动吗?4)、淘宝首页的广告位您抢过吗?26.你有注意到你的空间的作用了吗?27.知道网上什么时候成交量最大吗?早上9点12点,下午2点到5点,晚上8点到10点!所以我建议你宝贝发布的时间在早上12点,下午5点,或者晚上的10点。
28.旺铺(有费用)29.入淘宝直通车(有费用)总结:淘宝里的宝贝排列的前后顺序是:1.有橱窗推荐的宝贝比没有橱窗推荐的宝贝排在前面(在都有橱窗推荐的情况下按照宝贝剩余的时间多少排列)2.都没有橱窗推荐情况下按照宝贝剩余的时间多少排列,时间越短排列越前.卖家可以参加"消费者保障计划"可以获得5个永久的推荐位哦宝贝标题的使用技巧要充分使用宝贝标题,淘宝规定宝贝标题不得超过30个字,要充分利用这30个关键字,把宝贝名称除外还有20个字左右可以用,怎么用呢,写大家常用的搜索关键词,也可以把产品的功用和你的促销活动写进去,这样就可以提高自己宝贝的浏览量。
30.竞价排名是要钱的!!!31.得加入旺铺消保应该机会也多些.对于卖家来说,要让自己的宝贝成为人气宝贝,发布宝贝的时候一定要选择好宝贝的分类!下面向大家介绍一下人气宝贝是如何计算的,以此来知道大家更好地去营销自己的店铺:1、人气宝贝=本期售出+累计售出+评价次数+浏览量+收藏人数本期售出:件数越多成为人气宝贝的可能性越大(价格不能低于原商品价格的4/5,比如100元的商品你不能改价格少于80.)(成交量不能发生在同一个IP上)累计售出:件数越多成为人气宝贝的可能性越大(同一号或者同一IP不同的号交易的件数只算一个号在上面的数据。
比如你自己用很多不同小号拍你同一件商品或者你用同一号拍几件你相同的商品只算只能算你一个号拍你一商品的参数)关于淘宝人气宝贝的新规则,08年7月28日,写在改版当日下面是本人总结经验,并且成功了很次的经验2.人气宝贝=实际成交量(价格不能低于原商品价格的4/5,比如100元的商品你不能改价格少于80.)(成交量不能发生在同一个IP上)+加信用+本期售出+累计售出+评价次数+浏览量+收藏人数1.上传时间淘宝的买家购买商品的每天的高峰时间段是白天 10:00 – 17:00, 晚上19:00 –23:00,所以你的宝贝的上架时间也要在这个时间段上架。
这样你的宝贝快下架的时间也在这个时间段,由于淘宝的排名跟下架时间有关,快下架的商品会排在更前面,所以你的商品在这个时间段快下架的话,就会排名靠前所以,一般情况下选择“七天”而非“十四天”。
2.橱窗推荐橱窗推荐相当重要,特别是推荐快下架的宝贝,比没有进行橱窗推荐的排名要靠前很多同样橱窗推荐的2个宝贝,快下架的商品会排在更靠前的位置;而如果A商品进行了橱窗推荐,但是还剩余5天,而B商品没有橱窗推荐,还有1天下架,那么由于A商品进行了橱窗推荐,也会排在B商品的前面如果你的商品既进行了橱窗推荐,又快到结束时间了,而且在黄金时间段结束的,那么你的商品的排名就会很靠前。
3.宝贝起名建立具有真正的、相关价值的宝贝关键词。
你设计的内容是仅仅针对搜索还是仅仅针对你的访客和顾客答案是两者都包含在内关键词的位置尤为重要,其中的店铺公告、促销区等相关地方都可以插入最重要的就是宝贝名称本身。
上架宝贝应该如何命名,才能让买家在搜索的时候更加容易找到你的商品可以参考淘宝商品分类里的热门关键词,放到你的商品名称里面,也可以加入品牌名、功能描述等等内容,同时,把自己当成一个买家,假设自己要到淘宝买自己的宝贝,会搜索什么样的宝贝名称,再以此为命名原则,给自己的宝贝正确命名所以宝贝剩余时间的长短,是否是橱窗推荐,以及名字等都是决定排名的根本因素现在淘宝网开始调整了规则,注意看:在部分默认的情况下不按照剩余时间的多少来设置排名位而是参考更加综合的因素。
什么是部分默认的情况打开淘宝网搜索商品:有没有看到“人气”两个字对了,在部分默认的状态下就是按照“人气”来进行宝贝排列的按照“人气”来排列的情况下就与宝贝剩余时间等无关了,而涉及到更多的参考因子,如售出量、浏览量、收藏数、卖家信誉、剩余时间等。
1、成交量:这里的成交量是实际成交量,刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。
具体成交多少数量这个占无具体参考数据,但是每周或每月必须有成交记录,同一IP成交量每月只记录一次,而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。
同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。
例如两个卖家每周都成交一次,A成交价1块,B成交价1000,那么B的宝贝排名要高于A。
2、收藏:目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能),因此也催生出众多刷收藏的团队。
3、信誉:信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信誉永远是第一位的,但是它的分值目前在不断下降。
所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。
对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。
4、浏览量:多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量,比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。
5、好评率:不论是短期还是长期经营,100%好评对任何一个卖家都是至关重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意。
6、宝贝下架时间:这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量 >。
宝贝下架时间淘宝经过一定的权值计算后,给出了最终列表的顺序。
并且这个顺序十分不稳定,顺序经常发生变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的。
由此可以说明,浏览量对排名因素的作用高于其他因素按照这种默认方式的排列结果就是强者越强,弱者越弱,这也是目前淘宝期望看到的,你是不是觉得你的新店要排在前面会很困难其实不用着急,你看下去:有没有看到“所有宝贝”的字样如果是按照“所有宝贝”的选项来排序的话,则完全符合之前的规矩:即宝贝剩余时间,橱窗推荐等设置来,无论是新卖家也好老卖家也好都可以通过自己的设置就获得较好的排名回到之前说到的什么是“部分默认”就是说淘宝网在有些情况下是默认按照“人气”来排序,有些情况下则是默认按照“所有宝贝”来排序,至于什么时候按照什么来排序目前尚无非常明显的规律,但和搜索时间段,搜索关键词,搜索类目等都有关所以,作为新卖家千万不要慌张,因为淘宝仍然给你留了机会只要你去把握你就能获得非常好的排名!另外一个商品排名规律的解释突然发现淘宝的搜索结果中,默认出现的商品不是所有商品,而是按人气排名显示的商品列表,这一点让人倒吸一口冷气,首先想到的就是,刚开的卖家的优势丧失殆尽,新卖家何谈人气可言,没有销售量,没有浏览量,没有收藏数量等这些人气数据,新卖家的商品的排名势必排在最后了。
淘宝这么做的目的很明显,让强者更强,弱者更弱,又一个弱肉强食的圈子。
那么如何提高宝贝人气呢,淘宝给了你选择,就是花钱做直通车,做阿里妈妈推广,淘宝可谓用心良苦啊。
现在分析一下淘宝的搜索结果排名规律。
默认搜索结果显示的是按人气排名的商品列表,位于第二个选项卡,而第一个选项卡才是“全部宝贝”菜单,“全部宝贝”的商品列表才是按照下架剩余时间序的商品,这里才是最公平的排名方式的搜索结果。
一、首先分析“全部宝贝”的排序规则(按下架时间排序的商品)。
1、无关因素规律排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。
例如“特价女装文胸,特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较,在搜索“特价女装”关键字的时候,前一种商品不会因为“特价女装”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。
2、搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素,被划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短,排名越靠前。
例如:即便“特价女装文胸”商品还有5分钟就要下架了,如果它没有被勾选为橱窗推荐商品,他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特价女装连衣裙”靠后。