导游人员语言讲解技能——以“国恩寺”为例

• （1）升调：表示兴奋、激动、惊叹、疑问 等感情状态 • （2）直调（平调）：表示庄严、稳重、平 静、冷漠等感情状态； • （3）降调：表示肯定、赞许、感激、期待 、悲伤、厌恶等感情状态
导游人员 语言讲解技能 ——以“国恩寺”为 例
国 恩 寺
寺惠 南岁 年 圆能 华时 （ 寂回 寺顿 惠 ，到 弘悟 能 享新 扬佛 年， 寿兴 佛理 ）俗 ， 法， 二姓 岁当 ，先 月卢 。年 长后 初， 。 八 达在 八名 月 广 惠惠 三 年州 能能 日 。光 诞。 在 唐孝 生唐 新 先寺 ，贞 兴 天， 二观 国 二韶 十十 恩 年关 四二 638
12月28日上午，在报恩塔西侧 开挖排水沉沙池时，发现了7颗 乳白色球状的佛骨舍利
。
（2）突出重点法
是在导游讲解时避免面面俱到，而是突出 某一方面的讲解方法。一般应当突出四个 方面的重点： • A、具有代表性的景观 B、景点的特征及 与众不同之处 • C、游客感兴趣的内容 D、突出“……….. 之最”
• 是一种将景点相关的典故、故事、传说 与景物介绍有机结合起来进行导游讲解 的方法。
• “虚”是指与景观有关的民间传说、神 话故事、趣闻铁事等；
• “实”是指景观的实体、实物、史实、 艺术价值等
（6）问答法
• A、自问自答法 • B、我问客答法 • C、客问我答法
报 恩 塔
六 祖 手 植 古 荔
（7）制造悬念法
• 是一种在导游讲解中提出些令人感兴趣 的话题，但又故意引而不发，激起游客 的好奇心理，使其产生悬念的方法。制 造悬念是一种“先藏后露、欲场先抑” 的导游手法。
（8）画龙点睛法
• 是用凝练的词句概况出所游览景点的独到 之处，给游客留下深刻印象的导游讲解手 法。
二、不同的语调可以表示不同的语 气和情感：
惠 能 生 平
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一、导游讲解方法 （1）分段讲解法
• 是指在游览一出规模大的景点时，导游人 员根据景点布局，按照游览路线，将景点 分为前后衔接的若干部分，来分段逐一进 行导游讲解的方法。
2006年7月，国恩寺荷花池内日前发现一枝罕见的并蒂莲。有 关资料记载，并蒂莲即一枝荷花双萼并蒂，属植物种类中难得一见 的“双胞胎”，只能天然生成，很难人工培植，在自然界，其盛开 几率只有十万分之一。
菩提树
（3）类比法
• 是以熟喻生，达到类比旁通的导游手法 。类比法主要分为： • A、同类相似类比 • B、同类相异类比 • C、时代之比
（4）触景生情法
• 是一种见物生情、借题发挥的导游讲解方 法；触景生情贵在发挥。发挥要自然、正 确、切题才能受到良好的导游效果。
天王殿
wenku.baidu.com二十罗汉
（5）虚实结合法