办公室主任月度考核表
办公室主任考核表
工作质量
10%
无工作错误，并经常改善
10
无工作错误亦无改善建议
8-9
需在指导下才能做好工作质量
6-7
在指导下工作，仍有错误
5以下
纪律性
5%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
5
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
4-5
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
3
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
1-2
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
10
工作努力，能较好完成分内工作
8-9
有责任心，能自动自发与人合作
7
交付工作需要督促方能完成
5-6
敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
5以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒，勤奋工作
8-9
对工作不太用心，但不逃避7Βιβλιοθήκη 借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
2
5、负责公司接待工作（3分）
3
6、负责起草提报公司财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核公司其他各项管理制度。（3分）
3
7、负责公司申报材料的审核、上报、催办、督办等工作。 （3分）
3
8、协助工会搞好公司厂务公开工作。（3分）
3
9、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。（3分）
1以下
岗位技能
及管理40%
岗位技能
及管理40%
1、协助公司处理内部事务、协调各部门工作，协调公司和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。（3分）
办公室主任考核表
3 2 2 3
2 2 3 4 3 3 2
15
b、所制订计划的问题 d、执行过程中遇到阻碍能否严格按照计划的原则精神全力推进工作
工作 态度 10%
个人价值观与企业价值观的匹配度
16
职业道德（原则性、责任感、诚信度） 是否具备奉献精神（企业利益与个人利益发生冲突时，以企业为重）
工作 业绩 60%
6 7 8 9 10 11
1 2 1 1
12
b、能否尊重团队每一个成员 c、能否与团队成员一起有效地工作并共同完成本部门工作目标 d、能否与上级、下属分享资源，乐于协助同事解决工作中的问题 学习创新能力(5分） a、对新思维、新事物、新模式的敏感度
1 1 3 1
13
b、能否主动学习与岗位相关的专业知识技能 c、遇到新问题能否积极思考，不断寻找方法、并全力以赴迎接挑战
办公室主任绩效考核表
姓名： 考核期间：
考 1 2 3 4 5 核 项 目
年
月
分值
6 4 3 3 7 6 8 8 8 4 3 自评20% 互评20% 直接上级考核 60%
按公司相关制度执行公司考勤管理制度，严格考勤及员工奖惩记录和存档 员工工伤社保办理及时、准确、无延误、无遗漏、无差错 按时完成公司、部门相关报表的统计工作；认真无误地完成员工基础工资表的制作审核工 作 员工日常工作关系维护，提高员工满意度及忠诚度 招聘计划完成率，P＝实际招聘人数/计划招聘人数 员工培训合格率（是指在本月内是否按年度培训计划实施培训并达成一定的效果）。 后勤的监督、检查、改善管理工作（食堂、宿舍、保安管理及公共设施维护及时率），主 要是以员工满意度及公司安全为依据。 对下属日常工作的监督、督促、检查、管理、支持、辅导并附有成效 员工流失率（是指在本月内员工离职或辞职的总人数占公司员工总人数的比率 ） 责任区域的环境卫生管理达标状况（宿舍、食堂、保安、公共区域）按照每周6s检查评分 为依据。90分为达标，每低1分减0.5分，不够的在总分里扣。 相关部门投诉次数 团队领导力(5分) a、能否在团队中树立威信
办公室主任考评表(刘)
办公室负责人月度考评表
考核期间：年月日
注：详见《办公室考评细则》
考评细则
一、考评目的和内容
为落实逐级考评办法，加强薪资管理，促进绩效管理和工作继续改进，特制定本细则。
本细则适用于办公室、业务部日常考评工作。
考评分为日常工作考评和岗位职责考评。
日常工作考评的内容包括劳动纪律、考勤管理以及我社管理制度的执行情况；岗位职责考评主要针对本职工作的完成情况和工作绩效进行考核评价。
二、考评方式和标准
（一）考评方式采用打分制，根据不同的评价结果（考评分数）按相应的岗位基数（元）进行核算得出考评工资，并将考评工资纳入工资核算。
考评工资核算公式如下：
1、综合考评得分=日常工作考评得分*30%+岗位职责评得分*70%
2、考评工资=综合考评得分/100*100%*岗位考评工资基数
（二）考评标准。
将考评内容细化为可量化、分层次、易评价的单元，每个单元根据重要性、持续时间等因素设定不同的权重和分值范围。
个人考评等级标准：
一等：当月综合考评得分90分以上（含90分）
二等：当月综合考评得分81-90分
三等：当月综合考评得分61-80分
四等：当月综合考评得分60分以下（含60分）
一等发放100%考评工资，二等、三等均按公式计算考评工资，四等取消当月考评工资。
以上考评标准可作为日后评先晋优的参考依据。
办公室主任考核评分表(月度)
费用超预算，0分
5
员工资质职称管理
5%
员工资质证件齐全，在规定时间内完成申报
按要求完成，5分
出现证件丢失或未按期限申报，0分
6
车辆管理
10%
保障使用，安全，费用在预算范围内
按要求完成，10分
费用超预算，5分
出现车辆使用投诉每次扣2分
7
行政公文管理
10%
有公文管理办法，对外公文格式规范，存档齐全
办公室主任考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
办公室主任
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
公司重要活动会议筹备
20%
事先有方案，按计划执行，全程顺利，参会者满意度高
按所有要求执行，20分
无方案、计划，整体活动进行顺利，10分
出现重大事故或与会者评价低于70分，0分
2
外部人员接待
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字：
年月日
4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌。
5级：对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、对上级热情有礼。
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
商业保密
25%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4级：维护公司商业机密并有实际案例
办公室主任(行政经理)月度绩效考核表
直属或 分管领导
10
8
1、每月拟定公司月度培训并执行，未拟定扣1分 2、落实各部门月度培训的执行并进行培训考核，未对部门培训进行考核 的，扣1分/次
直属或 分管领导
5
1、每月对绩效考核进行汇总、审核，对不符合的进行退还，审核不严格
9
敷衍了事的，每次扣1分
直属或
2、对各岗位绩效考核指标，根据岗位职责变化，同各部门负责人沟通及 分管领导
直属或 分管领导
10
1、人员、车辆、货物出入管理按制度执行，未执行每次扣1分
4
2、防盗、消防、安全管理无事故，发生财产、安全事故损失3000元以 下，扣1-5分/次，损失3000元以上的，当月绩效考核为零。
直属或 分管领导
10
3、当月公司安全管理无事故，加1分
1、每周6s检查并有检查记录，无检查记录扣1分
直属或 分管领导
15
2
异常情 况处置
10%
本部门职责范围内事宜，出现异常情况，未及时上报直属领导，延误问题 直属或
处理或造成不良后果的，每次扣2-5分。
分管领导
10
3
1、按文件要求在公司内传达，未传达的扣1分 2、重要合同（采购、销售、设备）有存档，每缺少一份扣1分 3、每月下发制度、文件有记录、存档，缺少的扣1分/次
5
2、厂区内绿化、卫生管理符合公司要求，不合格一次扣1分
3、公司内、外部工作协调，及时处理有关问题，处理失当每次扣1分
6
日常业 务指标
65% 1、公司餐厅接待、饭菜无投诉，每投诉一次扣1分 2、当月餐厅管理零投诉加1分
直属或 分管领导
15
直属或 分管领导
10
7
1、每月拟定公司人力资源招聘计划并执行，未拟定每次扣1分 2、在招聘周期内到岗率95%，每降低1%，扣0.5分 3、重点岗位招聘人员不到位，每缺1人，扣1分
幼儿园办公室主任月工作考核表
XX 幼儿园办公室主任月工作考核表办公室主任姓名 考核时间考核人 反馈后教师签字内容分 值权 重 考 核 内 容自评考核情况说明师德 表现205热情迎接幼儿，观察、了解幼儿的情绪及身体状况，特别要关注患病儿、体弱儿。
不热情、不打招呼一次扣2分5 仪表端庄、穿着得体，待人友善有礼貌，不说不做损害集体的行为。
发现一次扣1分 5 尊重幼儿，观察幼儿的需要，不辱骂幼儿，不体罚与变相体罚幼儿。
一经发现本月考核不合格 5工作期间不玩手机，不做与工作无关的事。
发现一次扣2分 日常管理与督促工作 408每日按时接收公文，向园长汇报各项公文内容，督促处理人处理文件。
不履行职责一次扣2分8传达园长室的各项工作任务，通知到位。
不履行职责一次扣2分8及时向园长反馈任务完成情况，做好协调、沟通工作。
不履行职责一次扣2分8参加分管年级组的教育教学工作，检查、督促落实年级组的各项工作。
不履行职责一次扣2分8 日常工作中做好巡视工作，发现情况后及时记录并向园长反馈。
不履行职责一次扣2分 安 全 工 作155 日常巡视中做到认真细致，及时排除不安全隐患。
不履行职责一次扣2分 5 坚持二次晨检，有异常情况第一时间上报。
不履行职责一次扣2分 5 有序组织监督分管年级组的工作，对照教师分工责任表，确保无事故。
不履行职责一次扣2分 劳动纪律103不迟到、早退、随意外出，有事、有病先请假，坚持出满勤。
迟到一次扣1分， 病事假一天扣2分 3 中午外出先登记再出门，每月超过两次以上每次扣1分。
看登记和监控 4 早值班教师按时到岗，工作期间不吃零食、闲聊等。
发现者扣1分配合工作 156配合园长完成各项任务。
不积极配合者一次扣2分 5 积极做好教科研工作的组织。
不组织一次扣2分 4 配合其他行政老师，做好督促监管工作。
不配合一次扣2分 加分55受到上级部门或家长的表扬，在园内活动表现突出。
工作表现自评总分 考核总分 考核等第。
完整word版,办公室主任绩效考核表
办公室主任考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 员工关系管理15%员工日常关系维护，职业生涯规划员工流失率低于同期得15分员工流失率基本与同期持平得10分员工流失率低于同期得0分2 办公费用控制10%费用控制在预算内，较同期节约费用较同期节约1%者 10分费用控制在预算内，与同期持平 5分费用超预算0分3外联关系维护及接待满意度10%与各相关政府部门保持良好关系，能够积极促进企业发展，无隐患，无负面事件发生，接待满意度高于90%达到要求，得10分有一定的关系维护，仍有努力空间或接待满意度低于90%，但高于85% ，得 5分部分关系维护不当，出现负面影响或接待满意度低于85%，得0分4管理体系及工作流程建设20%有各项人事行政管理制度，执行度高人事行政管理制度完善及执行率达90%以上20分85%以上10分80%以下0分5 绩效薪资计算10%每月29号前完成各部门绩效考核并提交，无差错按时提交，准确率100%，得10分延时提交或出错0分6 人才培养20%公司人才队伍建设有标准，有计划，各级各类人才储备完整无缺项队伍建设达标率达到90%以上20分85%以上 10分80以下 0分7 车辆管理5%保障使用，安全，费用在预算范围内按要求完成5分费用超预算0分出现车辆使用投诉每次扣1分8 交办事项执行10%对于交办事项跟踪执行，完成率80%以上完成率80%以上10分完成率75%以上5分完成率低于75%者0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 承担责任50%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2团队合作50%1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容2级：直言，分享他们的观点和信息使团队前进3级：支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见4级：愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日。
办公室主任月度绩效考核表
软硬件运行正常，影响正常工作不超过四人次
相关部门 5% 5% 5%
软硬件运行正常，影响正常工作不超过六人次
软硬件运行正常，影响正常工作不超过六人 次以上
及时了解物品的需求，合理采购，节约成本10%以上，领用记录清晰
采购及时，价格合理，掌握库存，及时核对，节约成本5%以上 采购能满足公司需求，领用有记录，价格合理
被考评人
绩效指标
指标界定
A
部门费用的 控制率
部门费用是指日常办公 费用和必要的业务招待 费等。
B C D
E A
跨部门的协 作效率
指项目周期的不同阶段 与相应的业务协作部门 的相互配合。
B C D
E
A
公文及时上传下达，对 B
公文处理 外收发文准确、及时。 C
工作无拖延；
D
E
A
计算机、网 络管理
计算机软硬件管理和公 司局域网及公司网站的 维护和建设
B C D
E
A
物品采购与 领用
物品采购的及时性、费 用节省率；领用记录情 况。
B C D
E
A
对非生产用 固定资产的 管理
管理效率、设备物品完 好性
B C D
E
A
重大会议及 大型活动
重大会议及大型活动的 组织安排效率、费用情 况
B C D
E
A
B
档案、文书 公司档案、文书的归档
的管理 、保管、借阅
C
D
E
否决指标的含义：若检测结果不满足标准，则该月绩效考核结果为零。
财务部 20% 20% 20% 财务部 20% 20% 20% 检查小组 5% 5% 5%
否决指标 被考核人 被考核人
办公室主任关键业绩指标(KPI)考核表
预算控制基本合规，管理 预算控制不严格，管理 成本节约较少。 成本未节约。 重大信息、宣传文稿准 确，无重大错误。 对外信息宣传文稿不准 确，出现错误情况。
4
会务管理质量
15%
会议组织未出错，会议纪 会议组织失误，会议纪 要按时完成，会议事项督 要完成不及时，会议事 办落实有偏差。 项督办落实不得力。 领导和同事对后勤工作评 领导和同事对后勤工作 价一般，后勤服务满意度 评价不太好，后勤服务 一般。 满意度较低。 能够沟通部门合作，促进 经常发生其他部门投 部门协作，发生投诉，但 诉，不住的协调沟通。 通过协调沟通仍能解决。 多数情况下能控制和管理 内部关系时有起伏，违 下属，有威慑力，能够得 反制度现象较多。 到下属肯定。 按时完成临时交办工作、 临时交办工作未按时完 质量基本合要求。 成。
5
后勤管理质量
10%
6
内外沟通协调度
15%
7 8
内部管理满意度
10% 5%
临时工作完成情况
合计权重 考核者确认：
100%
合计得分
（
岗位：主任 编号
1 2 3
）月员工关键业绩指标（KPI）考核表
被考核者所在单位：办公室 考核标准 良好
（80≤分值≤89分）
被考核者姓名： 权重
25% 5% 15%
填表日期： 需改进 考核评分 按权重评分
指标
部门工作计划 完成率 预算控制成效 文件处理质量
优秀
（90≤分值≤100分）
合格பைடு நூலகம்
（60≤分值≤79分） 部门工作计划完成率为 85%-89%。
（0≤分值≤59分） 部门工作计划完成率为 84%以下。
部门工作计划完成率为 部门工作计划完成率为 95%-100%。 90%-94%。 预算控制非常严格，管 预算控制严格，管理成 理成本显著节约。 本有节约。 重大信息、宣传文稿处 重大信息、宣传文稿处 理准确，无错误。 理准确，基本无错误。 会议组织周密，会议纪 会议组织到位，会议纪 要完成及时，会议事项 要完成准时，会议事项 督办落实得力。 督办落实比较得力。 领导和同事对后勤工作 领导和同事对后勤工作 评价好，后勤服务满意 评价较好，后勤服务满 度高。 意度较高。 能很好沟通各部门关 能够很好地沟通其他部 系，提高交流质量，促 门，促进各部门协作， 进和谐、稳定协作。 基本无其他部门投诉。 部门内部关系和谐配合 部门内部关系和谐，遵 默契，受到下属一致肯 守公司制度情况良好， 定。 得到下属大多数肯定。 提前保质保量完成临时 按时保质保量地完成临 交办工作。 时交办工作。
综合办公室主任月绩效考核表2
2
19
内部沟通协调
2分
与部门、项目之间沟通协调不力被投诉1次扣1分；部门、项目合理诉 与各部门、项目沟通协调 求处理不及时或处理结果反馈不及时1次扣1分；消极懈怠、配合不力 良好，无不良意见反馈 造成部门、项目工作滞后1次扣2分。
3
招聘工作
20
办公室、宿舍 食堂卫生
干净整洁，文件、资料摆 办公室、宿舍乱、脏、差每1次扣1分；办公桌文件、资料摆放零乱每1 3分 放整齐，宿舍利用率高， 次扣1分；食堂不清洁1次扣1分；食物中毒扣3分；办公室、宿舍发生 无意外事件发生 意外事件扣3分。 2分 严格遵守国家、地方、公 迟到、早退超过20分钟每1次扣0．5分，超过1小时每1次扣1分；偶尔 司规定的行为 违反公司规定的行为，但对部门业务及发展基本无影响扣2分。 电话畅通，网络无停运情 电话、网络断通超过工作日半天1次扣1分（电信公司原因造成除外） 况发生 。 按保密规定处理，未有遗 文件、资料不及时按要求归档1次扣1分；重要文件、资料归档不及时 失、泄密现象 、随处乱丢1次扣2分；发生遗失、泄密扣3分。
14
办公设备管理 对其他部门及 下属绩效考核 部门内部管理
2分 完好率100%，使用效率高
15 16
及时、公平、公正，做好 有个别部门对考核结果有异议或下属考核不达标并对考核结果有异议 扣1分；不及时敦促、检查其他部门人员绩效考核扣1分；考核工作延 业绩沟通 迟或对考核结果有异议扣2分。 本部门人员遵守公司规章 出勤率低于98%扣1分；不按要求召开周工作例会1次扣1分；内部之间 2分 制度，内部工作流程顺畅 不团结，发生纠纷1次扣2分。 4分 及时办理公司车辆的保险 、年检手续，调度合理， 5分 能满足各部门、项目的需 要，外租车辆管理严格。 不及时办理车辆保险、年检和处理交通违章、事故扣1分；不按报批程 序进行维修、保养扣1分；车辆不清洁扣1分；不严格派车手续每发现1 次扣1分；派车不合理或用车人投诉1次扣1分；车辆维修、报废等台账 不清晰扣2分；不按规定程序办理外租车辆扣2分；外租车辆合同签订 不及时、费用审核不严格扣3分。派车不合理引起部门之间的冲突扣1 分；各种证照存档不完整或行车记录不完整扣1分。 员工投诉1次并被查属实扣0．5分；员工同时超半人投诉1次扣3分。
绩效考核表(办公室主任)
达90%以下0分
6
7
8
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评上级结果1来自234
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年 月 日
办公室主任考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
人员招聘
20%
制定本单位人力资源招聘计划，负责各岗位的人员招聘，并对人员招聘的进度和质量进行监控督促
依店内人员总达编率为标准；
达100%20分
达80%以上15分
达80%以下0分
15%
85%
4
文件收发及上报
20%
对公司下发文件的归档、落实及跟踪，总部要求事项及上级安排工作的落实与完成，负责按时上报集团公司所需的文件、资料；
依完成情况及时间为标准；
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
5
店内其他内容
20%
保证店内正常营业及员工正常生活设施保证
依员工满意度为标准；
达100%20分
2
考勤、绩效管理
20%
按照公司文件，每月汇总员工考勤机绩效完成情况
依完成情况及时间为标准；
达100%20分
达90%以上15分
达90%以下0分
15%
85%
3
客户投诉处理
20%
处理客人电话及网络等相关投诉，做好登记，及时反馈给前厅、后厨
办公室主任绩效考核表
绩效考核表
根据部门月度业绩评价结果直接得出
月度工作任务完成及时，工作成果大大超出上级的预期91月度工作任务完成及时，工作成果超出上级的预期
月度工作任务完成及时，工作成果达到上级的预期
月度工作任务不太及时，工作成果低于上级的预期
有强烈的责任心，从来没有失职行为91有较强的工作责任心，极少有失职行为
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
有一定的工作责任心，时常有失职行为
有强烈的公平公正意识，从不偏袒下属91有较强的公平公正意识，极少偏袒下属
有相当的公平公正意识，但是偶尔也会偏袒下属
有一定的公平公正意识，时常会偏袒下属
团队建设不遗余力，下属有强烈的团队意识91极为积极的开展团队建设，下属有较强的团队意识
积极开展团队建设，下属有相当的团队意识
不太积极开展团队建设，下属有一定的团队意识
有强烈的员工培养意识，极力关注下属的成长91有较强的员工培养意识，非常关注下属成长
有相当的员工培养意识，较为关注下属成长
员工培养意识淡薄，不太关注下属成长。
办公室人员月度绩效考核表
只能照章行爭遵从抬示做爭，需不断监督：对领导交办的其他工作.
不愿意接受，有级言。(2)
纪律性
(10)
严恪遵守规帝制度的得满分10分.在办公室喧哗或是做与匸作无关 爭情.每发现一次扣2分.办公室环境较差.办公物品摆放无序、地 面有杂物的每发现一次扣2分,私自外出不请假的每发现一次扣2分. 违反学院保密性的.每发现一次扣5分.其他违反学院办公室管理制 度的每发现一次扣2分，所有扣分直至扣完为止。(此项不包括出勤 情况)
不能按时按址完成领导布逻.严重影响其它工作开展。（1）
工作 计划
（5）
工作计划性强。（5）
工作有计划。（3）
工作无计划。（1）
目标 完成（15）
每丿J按时完成个人丿J」：作计划者得满分30分.每没有完成一项任务 扣10分，直至扣完为止。
奖惩
奖励
(10)
经常加班完成领导安排的临时性工作任务.丿J度无任何差错、办事效 率高、工作表现良好奖5分。
经常犯错.1：作不细心.对领导的抬导不能虚心接受。（2）
工作懒散.可避免的错误频繁发生。（1）
工作
效率
（10）
能岛效超虽完成领导布宜L作，还能完成讣划外匸作。（5）
能按时按虽完成领导布宜工作（4）
不能按时按址完成领导布迓匚作.但尚未影响其他I：作开展。（3〉
不能按时按址完成领导布置.且影响其它工作开展。（2）
自学能力弱.学习缓慢.对领导交办的新匸作常经领导多次密促和抬 导依然有难度。（4）
缺乏自学能力，对领导交办的新匸作常经领导多次骨促和抬导依然无 法从爭。（2）
工作 效果（40）
工作 品质（10）
工作一直保持高水准c（5）
工作几乎保持正确、清楚：有错自行及时改正。（4）
办公室主任绩效考核表
考勤表现
（会议、活动及加班）
3
1、无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班:3分
2、缺勤次数在2次以下，能根据工作情况有效加班：2。5分
4、缺勤在2次以内，无加班：2分
5、缺勤3次以内，根据情况有效加班1。5分
6、缺勤3次以内，无加班：1分
7、缺勤4次或以上：0分
关
键
能
力
10
工作执行力
4、内部关系时有起伏,违反制度现象较多：2-0分
小车司机管理
2分
主管领导依据每周工作表现进行评价
部门协作满意度
5分
1、无其他部门投诉:5分
2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分
3、发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达50％以上： 3分
4、经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0分
质量管理体系执行
5分
依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分
员工管理
10分
1、部门内部关系和—谐配合默契，受到下属一致肯定:10-9分
2、部门内部关系和—谐,遵守公司制度情况良好，基本得到下属肯定：7-8分
3、多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差:5—6分
3、内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现象：3—4分
3、领导管理能力一般，对正常运作无不良影响:3分;
4、对各方面的安排均不妥当，缺乏公正力和说服力，部门内部Fra bibliotek散：2-0分.
加权合计
总分
考核人
签字：
年 月 日
5
1、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上：5分
2、能制定计划，有一定偏差,但不影响总体计划，达成率为75％以上：4分
办公室人员月度绩效考核表
作常经领导藝次侈促和指导依然有难度。（4）缺乏自学能力，对领导交
办的新匚作常经领导餅次督促和抬导依然无法从爭。（2）
工作
效果
（
40）
工作 品质
（
10）
匚作一直保持商水准。（5）工作几乎保持正确•清楚：有错自 行及 时改正。（4）大体满总：•偶尔有小错误，在领导的指导下能够 改正。（3）经常犯错，工作不细心，对领导的指导不能虚心接受。
（2）工作懒散，可避免的错误频繁发生。（1）
工作
效
率
（
10）
能商效超虽完成领导布宜丄作，还能完成讣划外工Байду номын сангаас。（5）能按
时按址完成领导布宜工作（4）不能按时按址完成领导布迓丄：作，但尚未 影响其他丄作幵展。（3）不能按时按址完成领导布習•且影响其它匚作幵 展。（2）不能按时按址完成领导布置.严重影响其它 工作幵展。（1）
办公室人员月度绩效考核表
姓名：
考核项 目
考核内容
评分
管领导 评分
工
作
态度
（
30）
责任心
（10）
匚作努力•份内匚作非常完善，能够对自己的行为和后果负责。
（10）有责任心•能自觉完成工作，一般情况下能够对自己的行为负 责。
（8）父付工作常需督促方能完成，对匚作中的失误•有时进行逃 避或是推
卸责任。（6）敷衍，无责任心，粗心大意，对匚作中的失误 经常逃避责 任，爱发牢骤和作各种辩解》（4）
2分。
不封顶）
世上没有件工作不辛苦，没有？处人事不复杂。不要随总发脾气，谁都不欠你的
f\调力
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4、安全管理有漏洞，整改不到位扣2分/项。
3
5S
10
1、违反《行为管理规范》扣2分/次；
站长：
2、本室出现无端浪费扣1分/次；如自身为直接责任人扣3分/次；
3、本室所属工作区域卫生检查不合格扣2分/次。
4
办公设备管理
10
1、办公设备未按规定进行日常维护保养，整改工作不力扣1分/（次、台）；如自身为直接责任人扣3分/（次、台）；
奖励
10
对站检测管理工作等提出合理化改进建议，经采纳并行之有效的奖励1～10分。
办公室主任：
8、样品编号错误扣3分/次；
9、绩效考核工作组织不力，完成不及时扣2分/次；
10、未经审核、批准、授权私自向客户泄露检测结果扣10分/次；
11、本室所属工作在质量体系审核时出现2项以上不符合项，每项扣2分；
12、检验报告寄发出现错误，扣5分/次；
13、客户申诉与投诉记录不全，汇报不及时扣2分/次。
8
2、工作时间玩电脑游戏、上网聊天扣5分/次。
3、违反站相关规章制度（包括质量手册、程序文件与三级管理文件规定）扣1～5分/次。
4、无故不出席会议或迟到、早退，扣2分/次。
5、本室人员重复出现违章违纪行为，处理不及时，扣2分/次。
2
安全
10
1、违反安全操作规程扣5分/次；
安全主管副站长：
2、本室出现安全事故，造成损失500元内，扣5分/次，如自身为直接责任人扣10分/次；出现安全事故，造成损失500元以上，扣10分/次；如自身为直接责任人扣20分/次；
4、样品接收工作不规范，出现错误，给后期工作造成影响，扣3分，扣2分/次；
6、培训工作效果验证组织不力扣2分；
7、5S工作检查不到位，问题整改督促不力扣2分/（项，次）；
8、客户满意度调查工作未按计划及时完成扣2分/次。
7
工作质量
30
1、本室人员未按要求进行样品接收、保存、流转、处置与相关记录工作，扣2分/次；
技术负责人/质量负责人：
2、未按要求进行文件的发放、保存与修改扣2分/次；
3、本室人员质量体系记录不及时，造假记录扣2分/次；
4、样品、记录、文件管理和检验报告打印不符合客户机密保护要求，扣2分/次；
5、未按要求修改质量记录扣2分/次；
6、未按要求及时正确填写样品流转单扣2分/次；
7、客户资料维护管理出现错误扣2分/次；
XX包装产品质量监督检验授权站
办公室主任年月份月度考核表
文件编号：被考核人姓名：第页共页
序号
考核内容
标准分
考核内容
评分
扣分情况说明
考核人签名
1
遵章守纪
10
1、出勤：未按照程序请假同意，迟到或早退15分钟内扣1分/次，15分钟以上扣2分/次；迟到1小时以上按旷工计，旷工半天扣5分，旷工一天扣15分。
站长：
5、工作不主动，出现问题不积极汇报和采取措施解决的，扣4分/次；
6、不服从培训安排，每次扣2分，参加了不认真学习，无记录者扣1分。
6
工作任务
20
1、工作安排不合理，致使进度超过计划完成日期，每出现一次扣2分；
站长：
2、本室工作实施不规范扣2分/次；
3、本室人员培训工作不到位，致使错误重复出现2次以上，扣2分/次；
设备管理员：
2、办公设备出现故障处理不及时有效，影响工作扣2分/次；
3、办公电脑使用管理不规范扣2～3分。
5
工作态度
10
1、工作不协作，影响工作进度扣2分/次；
站长：
2、恶意攻击、诬陷领导、同事一次扣5分；
3、造谣生事、散布谣言，使我站或他人造成损失的一次扣10分；
4、被顾客投诉经核实情况属实的一次扣10～15分；