旅游法规大纲
旅游法规复习提纲讲解
《旅游法规教程》复习讲义第一讲旅行社政策与法规讲座11. 2 旅行社分类我国旅行社按经营业务范围分为国际旅行社和国内旅行社。
1. 3. 旅行社经营范围(1)国际旅行社经营业务范围:(1)入境旅游业务、(2)出境旅游业务(3)国内旅游业务国际旅行社要经营出境旅游业务，必须经国家旅游局批准，否则任何国际旅行社不得经营出境旅游业务和边境旅游业务。
1. 4. 旅行社设立(1)国际旅行社设立注册资本不少于150万元质量保证金（入境）60万元（出境）100万元1. 6 旅行社经营原则及规则(1)经营原则：自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。
讲座 2 旅行社管理及基本职责1. 2. 2 旅行社业务许可证制度（1）旅行社业务经营许可证是旅行社经营旅游业务的资格证明，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。
旅行社业务经营许可证分为：国际旅行社业务经营许可证和国内旅行社业务经营许可证两种，其有效期为3年。
1. 2. 2 旅行社业务许可证制度（2）旅行社未取得“旅行社业务经营许可证”的不得从事旅游业务。
旅行社应当将业务经营许可证与营业执照一起悬挂在营业场所的显要位置。
第二讲导游人员管理条例第一节导游人员概述二、导游人员资格考试和等级考核制度（一）导游人员的资格考试制度《管理条例》第三条规定：“国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。
”参加导游资格考试的人员必须具备以下条件：1.必须是中华人民共和国公民；2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；3.身体健康；4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
三、导游人员证书（一）申请领取导游证的条件根据《管理条例》第四条规定：“在中华人民共和境内从事导游活动，必须取得导游证。
”申请领取导游证应当具备以下条件：1.必须是通过导游人员资格考试合格，并获得导游人员资格证书的人员。
2.必须是与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记的人员。
（二）导游证的分类导游证可分为：正式导游证和临时导游证两类。
江苏：自学考试旅游法规教材大纲
南京师范⼤学编（⾼纲号 0501） 第⼀部分 课程的性质、作⽤与学习⽬的 旅游法规是我国社会主义法律法规的组成部分，是国家规定的旅游制度的重要内容。
它是旅*业各项⼯作的⾏动指南，是国家旅*政管理部门实⾏管理的重要⼯具，也是旅*业⼯作⼈员必须遵守的⾏为准则。
《旅游法规》课程是旅游专业的⼀门基础课和必考科⽬，是⼀门研究旅游过程中产⽣的法律关系和法律现象的课程，本课程设置的⽬的在于培养和考查⾃学应考者旅游法律规范的基本知识、基本理论的掌握情况以及运⽤这些基本知识和基本理论解决实际问题的能⼒。
《旅游法规》课程具有三个基本的特点：第⼀，它是⼀门法律课，着重研究我国现⾏的旅游法律法规以及相关的国际旅游法律规范。
第⼆，它侧重于对旅游⽅⾯的法律法规的研究，本课程的内容虽然也涉及宪法、刑法、民法等法律，其内容都是与旅游有关的部门。
不仅如此，它的侧重点在于旅游的⾏业管理⽅⾯的法律规范。
第三，它是⼀门应⽤性的课程，从该课程的内容来看，该课程研究的内容包括了对旅游资源、旅游企业、旅游从业⼈员的管理以及对旅游者合法权益的保护等问题，这些内容具有明显的实⽤性和可操作性，它强调了对旅游法律规范的实际运⽤，本课程的中⼼任务就是要使⾃学应考者增强旅游法律意识，掌握和运⽤这些法律法规解决实际⽣活中碰到的各种法律问题，毕业后能更好地适应旅游发展的需要，做好本职⼯作。
《旅游法规》是⼀门研究以旅游关系为调整对象的各种法律规范的课程，具有完整的知识体系，学习该课程的⽬的在于：第⼀，掌握旅游法律法规的基本原理，弄清旅游法律法规的指导思想和基本原则。
第⼆，掌握旅游法律规范的基本规定，为从事旅游管理⼯作提供法律依据。
第三，掌握运⽤旅游法律法规解决实际问题的⽅法，提⾼法律管理的效益，促进旅*业的健康发展。
为此，我们在学习该课程的过程中要深刻地理解其基本原理，熟练地掌握基本概念，把理论学习与案例分析结合起来，⽤法学理论去分析和解决有关实际问题，并注意最新的法律动态。
旅游法大纲
《中华人民共和国旅游法》提纲新《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条。
第一章、总则8条1、立法宗旨（保障权益、规范市场、保护资源、促进发展）2、适用范围（两个地方的两种活动）3、国家发展旅游事业的原则与职责（完善服务、保护权利）4、旅游业发展原则（社会、经济和生态三效合一）5、旅游消费导引（倡导健康、文明、环保，支持公益、给予奖励）6、旅游经营原则（禁止垄断，鼓励诚信）7、旅游综合协调机制（政府协调机制）8、旅游行业组织（行业自律）第二章旅游者8个法条（5大权利5大义务）权利：9、旅游者有权自主选择权、信息知情权；10、旅游者基本人权；11、弱势群体优惠；12、遇有危险的求助和受保护义务；52、信息保密权利。
义务：13、旅游者文明旅游义务；14、不得损害他人合法权益的义务；15、告知及配合义务16、出境、入境旅游者义务；72、侵权责任。
第三章旅游规划和促进（11个法条）17、旅游发展规划的编制主体18 、编制规划内容明确、突出重点19、20、22规划的相互衔接及评估21、资源利用一原则、一措施23、旅游政策支持、区域合作、跨领域融合24、资金安排25、旅游形象推广26、旅游公共信息服务27、职业培训第四章旅游经营（主体、客体、）28、（31）、旅行社的设立条件及质量保证金29、旅行社经营业务及相应许可分类30、特许经营，不得外借32----41执业纪律42、景区开放五大条件43、利用公共资源建设的景区门票实行政府定价或者政府指导价及公益性设施免费开放44、明示义务与消费者知情权的结合45、景区流量控制46、民俗、乡村旅游经营47高风险旅游经营许可48、网络营销49-----56条旅游经营者义务49、交通、住宿等服务的履行要求；50、旅游经营者安全、质量保证义务；51、禁止给予或收受贿赂；52、旅游者个人信息保护；53、道路旅游客运安全管理；54、景区、住宿经营者与实际经营者的连带责任；55、旅游经营者报告义务；56、旅游经营强制责任保险第五章旅游服务合同57、格式要件58、包价旅游合同内容59、旅游行程单的法律地位60、谁委托、谁接待、谁导游应当明示61、人身意外伤害保险提示义务62、旅游经营者告知义务63、不能成团的告知与合同解除64、旅游者替换与合同解除65 、旅游者任意解除权66、旅游社因旅游者原因解除合同67、不可抗力情形处理（不能预见、不能避免并不能克服的客观情况）68、合同解除后的协助返程义务69、报价旅游合同履行规定70、报价旅游合同中旅游社违约责任71、地接社、履行辅助人的违约责任73、变更旅游行程74、旅游代订及设计、咨询75、团队旅游住宿合同第六章旅游安全76、政府的旅游安全保障职责77、旅游目的地安全风险提示制度78、旅游应急机制79、旅游安全与消防管理80、旅游经营者的说明与警示义务81、旅游经营者的事故救助处置82、旅游救助第七章旅游监督管理83、监管机制84、监管部门职责要求85、监督检查事项及权限86、检查要求87、被检查者的配合义务88、违法行为及投诉、举报的处理89、旅游违法行为查处机制90、行业组织的自律管理第八章旅游纠纷处理91、投诉受理机制；92、争议解决途径；93、争议调解；94、多数人争议解决第九章法律责任95、未经许可经营责任96、97、98 、99、100、101旅行社责任102、导游和领队责任103、导游和领队从业禁止104、旅游经营者给予或收受贿赂责任105、景区责任106、景区擅自提高门票责任107、安全与消防责任108、信用档案109、监管者责任110、刑事责任第十章附则111、【术语定义】112、【施行时间】本法自２０１３年１０月１日起施行。
《旅游法规》教学大纲
《旅游法规》教学大纲编写说明旅游法规是旅游管理专业的核心主干课程。
主要研究和介绍旅游业的宏观法律法规和区域性的法律法规以及一些旅游政策，从基本概念、基本原理和基本方法入手，进行系统的广泛的深入研究。
揭示了旅游业在全面的和方向性的发展方面的法律环境问题。
通过对旅游法规课程的学习和掌握，有助于加强对旅游市场营销、旅游管理、旅游财务管理、课程的学习和理解。
通过本门课程的学习，学生应能掌握“法律”、“法规”、“旅游法律环境”、“旅游环境”、“规范性”、“旅游法律政策”等基本概念、基本方法与基本理论；了解其理论的演变过程以及在发展过程中的主要阶段以及各国的主要理论和经验；熟悉分析与解决问题的过程及其方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，学会用所学知识研究旅游中的新问题，分析在旅游过程中发生的具体问题，并初步能够提出解决问题的方案。
教学过程中任课老师应注意以下问题：1．注重培养学生思维的逻辑性和系统性从旅游法规体系的建设、旅游法律关系、旅游组织、旅游合同、旅游的安全、游客及旅游纠纷与处理次展开，注重前后之间的逻辑性，章与章之间内容相扣以及章与章之间内容的相互独立性。
这样做的目的是将旅游法规作为一个具有统一性的、系统性的知识体系又是相互独立的知识体系。
2．研究旅游法规理论与实际的结合点旅游法规是发展中的理论，在不断地充实和完善。
学习过程中，不仅要将教材所涉及的内容传授给学生，还结合现实中的新情况、新问题的进行学习，对旅游中出现的新情况、新问题给予理论上的深入，使学生深刻感受到旅游法规的现实性，并将旅游法规出现的新问题融入教学中，增进课程学习的思想性和前瞻性。
3．将案例教学有机融入教学过程旅游法规是一门实践性、系统性和应用性较强的综合课程，案例教学将能有效增进学生对理论的学习和理解，增强学生的分析问题和解决问题的能力。
4．有效检验学生所学内容的掌握情况教材每章都附有思考题、案例分析等，以此作为检验学生学习状况，同时还可增加其他的案例和企业实践，让学生结合理论对案例和法律实践活动作出合理解释，并提出创新性的建议，巩固所学理论知识。
《旅游法规》教学大纲
旅游法规教学大纲一、课程的任务旅游法规概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游住宿管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游资源管理法规制度、旅游交通管理法规制度。
二、课程的基本要求创新教材编写模式,注重利用图表、案例辅导讲解知识点与技能点，为学生营造更加生动、直观的学习环境，提高学生的学习兴趣。
三、课时分配表四、课程的要求与内容第一章旅游法规概述教学要求1.旅游法的产生2.旅游法的概念及调整对象3.旅游法律关系的概念及构成教学内容第一节旅游法的产生及旅游法的概念第二节旅游法律关系第二章旅行社管理法规制度教学要求1.旅行社的概念和分类2.旅行社的设立条件和审批程序3.旅行社的经营规则教学内容第一节旅行社概述第二节旅行社的设立第三节旅行社的经营第四节旅行社管理制度第三章导游人员管理法规制度教学要求1.导游人员概述2.导游人员的权力和义务3.导游人员资格考试和等级考核教学内容第一节导游人员概述第二节导游人员的权力和义务第三节导游人员资格考试和等级考核第四节导游人员计分管理和年审管理第四章旅游住宿管理法规制度教学要求1.旅游住宿业概述2.旅游饭店星级评定制度3.旅游住宿业治安管理法规制度教学内容第一节旅游住宿业概述第二节旅游饭店星级评定制度第三节旅游住宿业治安管理法规制度第五章旅游安全管理法规制度教学要求1.旅游安全事故的等级2.旅游安全管理工作的方针3.旅游安全事故的处理程序教学内容第一节旅游安全事故第二节旅游安全的管理第三节旅游安全事故的处理第六章旅游资源管理法规制度教学要求1.风景名胜区的保护与管理2.自然保护区的保护与管理3.文物的保护教学内容第一节旅游资源管理概述第二节风景名胜区的保护与管理第三节自然保护区与管理第四节文物的保护第七章旅游交通管理法规制度教学要求1.旅游交通的特点2.旅客航空运输禁运规定3.承运人与旅游者的义务教学内容第一节旅游交通概述第二节旅客航空运输管理第三节旅客铁路运输管理第八章旅游出入境管理法规制度教学要求1.中国公民出入境管理2.外国人入出境管理3.出入境旅游的管理教学内容第一节中国公民出入境管理第二节外国人入出境管理制度第三节我国的出入境旅游管理第九章旅游投诉管理法规制度教学要求1.旅游投诉的概念和条件2.旅游投诉管理机关的工作职责3.投诉时效的概念及其计算教学内容第一节旅游投诉概述第二节旅游投诉管辖第三节旅游投诉的受理和处理第十章旅游合同法规制度教学要求1.旅游合同的概念及旅游合同的基本原则2.旅游合同的效力3.违约责任教学内容第一节旅游合同概述第二节旅游合同的订立第三节旅游合同的效力第四节旅游合同的履行第五节旅游合同的变更、转让与终止第六节违约责任第十一章旅游消费者权益保护法规制度教学要求1.旅游消费者的主要权利2.旅游消费者权益争议的解决途径3.旅游者的基本权利教学内容第一节旅游消费者的权力第二节旅游经营者的义务第三节旅游者权益争议的解决。
旅游法律法规教学大纲
《旅游法律法规》教学大纲适用专业：旅游管理开课专业群：旅游管理课程类别：专业核心课程总学时：72学时【课程的性质、任务和要求】《旅游法律法规》是旅游管理专业的一门专业核心课程。
通过学习，使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解，并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对旅游业的典型案例的剖析和讨论，使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场，注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。
【本课程与其它课程的联系】本课程是旅游工作的法规基础，前导课程有《旅游学概论》，与《导游基础》、《导游业务》《河北旅游》等课程联系紧密。
通过学习，有助于学生提升素质，为未来后续发展打下基础，使学生能胜任未来的岗位需求。
【课程教学目标】理论知识目标使学生掌握旅游法基础、合同法、酒店星级评定制度及消费者权益保护法等旅游法的基本知识，并通过具体案例分析和理论联系实际，使学生灵活掌握旅游法的运用。
【课程主要教学内容与具体要求】第一部分宪法（一）教学要求宪法是国家的基本大法，通过本章学习，要求掌握宪法的基本概念与特征，了解我国的政治制度、经济制度、公民的基本权利与义务、国家机构等主要内容。
努力增强法律意识，提高公民的基本素质。
（二）理论教学内容1、宪法概述2、我国的政治制度3、我国的经济制度4、公民的基本权利和义务5、国家机构6、国旗、国徽、首都（三）实践教学内容结合本章理论教学，以模拟题形式实践本章所学相关法律法规。
*本部分重难点：法的基本理论、宪法基本知识第二部分合同法（一）教学要求通过本部分内容学习，掌握《合同法》的基本知识，熟悉合同订立的基本方法，了解合同的基本类型及特点，熟悉合同的变更、解除，掌握合同法各部分内容的特点与对策。
（二）理论教学内容1、合同法概述2、合同的订立3、合同的效力4、合同的履行5、合同的担保6、合同的变更、转让与终止7、违约责任8、几种常见的合同（三）实践教学内容结合本章理论教学，以模拟题形式实践本章所学相关法律法规。
旅游法规常识考试大纲
《旅游法规常识》第一章我国旅游业发展的经验与产业政策考试目的：通过本章的考试，检查考生对改革开放以来旅游业取得的成就、“十二五”期间发展的机遇与挑战及产业政策导向，有不同程度的了解、熟悉和掌握。
一、改革开放以来旅游业发展取得的成就与经验了解改革开放以来旅游业取得的成就；熟悉改革开放以来旅游业发展的经验。
二、旅游业“十二五”发展的机遇与挑战及产业政策导向了解旅游业“十二五”发展的机遇与挑战；熟悉产业政策导向三、《国务院关于加强发展旅游业的意见》对未来旅游业发展的影响掌握旅游业定位实现三大突破；熟悉旅游业发展战略的三大转变；了解旅游业发展领域的三大拓展、旅游业管理服务强化三大建设、旅游产业争取三大支持、旅游业重点项目突出三大工程、旅游业发展方向体现三化、分类指导突出三化。
第二章旅游服务质量提升纲要考试目的：通过本章考试，检查考生对提升旅游服务质量的指导思想、工作目标、主要任务，质量体系和保障措施的了解、熟悉和掌握程度。
一、指导思想和工作目标熟悉旅游服务质量的指导思想、工作目标。
二、提升旅游服务质量的主要任务了解提升旅游服务质量体系和提升工程；重点掌握导游质量提升工程。
三、提升服务质量的保障措施熟悉提升服务质量的五项措施。
第三章旅游职业道德考试目的：通过本章考试，检查考生对社会主义的荣辱观、旅游职业道德和导游职业素养与规范的了解、熟悉和掌握程度。
一、社会主义的荣辱观熟悉社会主义荣辱观的含义、主要内容；了解天津市民的文明规范。
二、旅游职业道德了解旅游职业道德的含义、内容和评价。
三、导游职业素养与规范熟悉导游职业素养；掌握导游礼仪常识。
第四章法的基础知识考试目的：通过本章考试，检查考生对法的本质和特征、宪法的基本知识、建设社会主义法治国家的了解、熟悉和掌握程度。
一、法的本质和特征了解法与法律的词义；熟悉法的本质和特征。
二、宪法的基本知识熟悉宪法的概念和特征；了解我国宪法的历史发展；熟悉我国的基本制度；掌握我国公民的基本权利和义务。
旅游法规大纲
3.1.9 旅游法律法规适用专业：旅游管理、涉外旅游课程类别：专业基础开课模式：必修考核方式：考试开课教研室：旅游管理教研室总学时：72学时【课程的性质、任务和要求】《旅游法律法规》是普通高等职业技术学院涉外旅游专业、旅游管理专业的一门主干课程。
通过授课，使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解，并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对旅游业的典型案例的剖析和讨论，使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场，注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。
【本课程与其它课程的联系】本课程需要旅游管理基础课程作理论铺垫，是导游工作的法规基础。
【课程教学目标】一、理论知识目标使学生掌握旅游法基础、合同法、酒店星级评定制度及消费者权益保护法等旅游法的基本知，并通过具体案例分析和理论联系实际，使学生灵活掌握旅游法的运用。
二、实践技能目标根据本课程的性质和特点，本课程的教学以学生学习理论知识为主，在具备相关条件情况下，可辅之以案例分析，将理论知识与实践紧密结合，提高学生学习兴趣并达到学以致用的目的。
【课程主要教学内容与具体要求】第一部分：宪法教学要求：宪法是国家的基本大法，通过本章学习，要求掌握宪法的基本概念与特征，了解我国的政治制度、经济制度、公民的基本权利与义务、国家机构等主要内容。
努力增强法律意识，提高公民的基本素质。
（一）理论教学内容：1．宪法概述；2.我国的政治制度；3.我国的经济制度；4.公民的基本权利和义务；5.国家机构；6.国旗、国徽、首都；教学重点：法的基本理论、宪法基本知识教学难点：法的基本理论。
第二部分：合同法教学要求：通过本部分内容学习，掌握《合同法》的基本知识，熟悉合同订立的基本方法，了解合同的基本类型及特点，熟悉合同的变更、解除，掌握合同法各部分内容的特点与对策。
（一）理论教学内容：1.合同法概述；2.合同的订立；3.合同的效力；4.合同的履行；5.合同的担保；6.合同的变更、转让与终止；7.违约责任；8.几种常见的合同；教学重点：合同的订立、合同的变更、合同的解除。
《旅游法》学习提纲8页
强化政府职责、提高监管水平保障旅游业持续健康发展——《旅游法》学习提纲一、《旅游法》的颁布实施，为旅游业长远发展提供了有力的法治保障（一）立法背景及简要过程转变发展方式、增加劳动就业；规范旅游市场、促进旅游业持续健康发展；提升法律层次、完善旅游法律制度（二）综合立法全面规范1.横向：整合旅游产业各要素（交通、住宿、景区、高风险）；2.纵向：国家促进、行政管理、合同规范；3.政府部门、旅游者、旅游经营者及从业人员各方责任主体；4.总结旅游发展经验，遵循市场发展规律（一是按照充分发挥市场配套资源基础性作用的要求，体现了从政府主导向市场主导的转变；二是总结旅游业30多年来发展经验，确立了综合协调发展的旅游管理模式；三是以市场需求为导向，进行了一系列体制制度创新）；5.借鉴吸收国际旅游立法经验。
（三）旅游者权益保护得到强化（市场主体，异地特性）1.公共服务与经营服务双重要求；2.团队与散客（信息、便捷与救助）兼顾。
（四）规范诚信经营多方发力多部门监管（力度加强）、合同责任明晰（审判有据）、行业自律并重。
（五）旅游经营者权利得到维护有效平衡利益关系（责任减免、费用分担、旅游者义务）。
二、转变政府职能，建立长效工作机制，加强公共服务提供（分层级负责）（一）建立、完善综合协调（7T）1.国务院建立健全旅游综合协调机制；2.地方政府统筹协调旅游业发展和管理的职能★。
（二）强化综合监管(83T、89T) ★1.部门分工负责的监管机制；2.联合执法机制；3.旅游违法行为查处信息共享；4.跨部门、跨地区案件督办机制；5.监督检查情况公布制度。
（三）形成旅游投诉统一受理(91T) ★1.投诉受理机构整合，要求政府指定或者设立统一的旅游投诉受理机构；2.部门间转办机制；3.处理结果告知（旅游者）制度。
（四）加强旅游安全保障 (76T、77T、78T) ★1.政府统一负责、部门依法履职；2.目的地安全风险提示；★3.突发事件监测和评估的重要内容；4.旅游突发事件应对机制；5.救援措施与返程（旅游者异地特殊需求）。
旅游政策法规大纲
《旅游政策法规》考试大纲第一部分导读1．《旅游政策法规》教材基本结构教材编写的指导思想：以马克思主义法学理论为指导，高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面反映我国旅游业发展所取得的成就与经验，及时体现我国旅游法制建设所取得的新进展，为培养具有较高法律素质、能解决实际工作中相关法律问题、胜任新时期旅游业发展需要的导游人员提供实用的助学参考教材。
《旅游政策法规》改变以前的结构，不再分编，直接按照十三章内容进行撰写。
十三章内容可以分为两个大部分：第一部分：旅游基本政策。
主要是第一章，包括党和国家的大政方针、外交与台港澳政策、旅游发展战略与政策；第二部分：旅游法律法规。
包括教材第二至第十三章，具体可以分为6个组成部分：（1）旅游法律基础：第二、三章，主要介绍旅游法的概述、旅游法律关系、宪法知识和旅游合同法律制度，这是旅游法规的基础理论部分。
（2）旅游法律主体：第四、五、六、七章，包括旅游消费者、旅行社、导游人员和旅游饭店管理的法律制度，是借助旅游合同建立起的旅游法律关系主体。
（3）旅游法律客体：第八章，主要是旅游资源管理的法律制度，这是旅游活动的物质基础和载体。
（4）旅游相关法律：第九、十、十一章，包括旅游安全与保险、旅游交通运输和旅游出入境管理法律制度。
（5）旅游程序法律：第十二章，重点介绍旅游投诉。
（6）河北省旅游法规：第十三章，介绍了我省三个主要的旅游法规，《河北省旅游条例》、《河北省风景名胜区管理条例》和《河北省旅游投诉办法》。
2．《旅游政策法规》重点章、节在教材十三章内容中，重点章为第一、三、五、六、八和第十二章，尤其是第五、六两章一直是我省导游人员资格考试的重点。
在各章中，第一章重点节为第一、二节；第二章为第二、三节；第三章为第二、四、六节；第四章为第二、三节；第五章、第六章整体为重点，第七章为第一、三、四节；第八章为第二、三节；第九章为第一、二节；第十章为第二节；第十一章为第一、二节；第十二章为第一、二节；第十三章为第一节。
《旅游法规常识》考试大纲3
《旅游法规常识》考试大纲3—【光华教育】提供第六章导游人员管理法规制度考试目的：通过本章考试，检查按考生对导游人员概念、导游人员的管理制度、导游人员的权利与义务的了解、熟悉和掌握程度。
一、导游人员管理概述熟悉导游人员概念与特征；熟悉导游人员执业证书制度；熟悉导游人员计分管理制度；熟悉导游人员年审管理制度；了解导游人员等级考试制度等。
二、导游人员的权利与义务掌握导游人员的权利；掌握导游人员的义务。
第七章旅游安全与旅游保险法律制度考试目的：通过本章考试，检查考生对旅游安全管理、旅游突发公共事件的应急预案、旅游保险与旅游意外保险、旅行社责任保险的了解、熟悉和掌握程度。
一、旅游安全管理了解旅游安全管理的一般概念；了解旅游安全管理部门及其保障责任；熟悉旅游安全管理的主要内容。
二、旅游突发公共事件的应急预案了解旅游突发公共事件概念；熟悉应急预案的实施；熟悉紧急援救机制信息报告制度。
三、旅游保险了解保险与保险合同；熟悉旅游保险与旅游保险合同；熟悉旅行社责任保险的概念；熟悉旅行社责任保险合同的概念；熟悉旅游意外保险。
第八章旅游出境入境管理法规制度考试目的：通过本章考试，检查考生对旅游出入境管理的概念、出境入境管理法律制度的熟悉和掌握程度。
一、旅游出境入境管理的概述了解我国出境入境管理法及主要内容；熟悉旅游者出入境证件管理；熟悉旅游者出境入境权利及其限制。
二、出境入境管理法律制度了解出入境管理部门及其权限；熟悉出境入境检查的主要内容；熟悉违反出境入境的法律责任。
三、中国公民出国旅游管理法规制度熟悉出国旅游管理的主要法律制度；掌握旅游团队的出境入境管理制度。
第九章旅游交通管理法律制度考试目的：通过本章考试，检查考生对旅游交通概述、民用航空法律制度、铁路运输法律制度的了解、熟悉和掌握程度。
一、旅游交通概述了解旅游交通的概念与特征；了解旅游交通法律的概念。
二、民用航空法律制度熟悉运输凭证；掌握禁运规定；熟悉旅客与承运人的权利与义务。
旅游法规教学大纲
旅游 ?教学大纲一、课程讲明1、课程性质与地位本课程是旅游治理专业专业必修课程，是一门根底学科，也是猎取国家导游资格证的必修课程。
2、教学的全然要求与目的本门课程要紧讲授国家公布的有关旅游行业的、，并结合旅游行业存在的咨询题及丰富的相关案例予以阐述。
通过授课，使学生对我国旅游法制建设开展和现状有一个初步的了解，并对假设干重要的旅游、文件有较为全面、正确的掌握。
特别是通过对典型案例的剖析和讨论，使学生能以所学的知识、以的眼光往熟悉正在不断完善和开展的旅游市场，培养和提高学生知识面和综合分析能力，同时，为学生们的导游考试做好预备。
4、教学与考试方式本课程是一门应用性较强的课程，采纳启发式双边活动的教学形式，教与学、讲与练相结合，激发学生的积极性。
采纳案例教学法启发学生考虑；充分运用多媒体教学手段，增加直瞧感。
本课程为考试课程，试卷题型形式要紧有选择、判定、简答、案例分析等多种题型，难易程度适度。
二、课程内容绪论旅游法与旅游关系(2课时)教学要求：旅游法与旅游关系是学习旅游法课程的根底，通过绪论的学习，了解什么是旅游法和旅游关系，理解旅游法和旅游关系的特征，掌握旅游法体系的构成和旅游关系的三大构成要素。
学习目标：知识目标：·了解旅游法和旅游关系的含义·理解旅游法和旅游关系的特征·掌握旅游法体系的构成和旅游关系的构成要素能力目标：·能讲明旅游法和旅游关系的含义·能理解旅游法和旅游关系的特征·能判定旅游法体系各组成要素·能举例讲明和判定旅游关系的主体、客体和内容教学重点：旅游法体系的构成和旅游关系的三大构成要素。
教学难点：旅游法体系的构成绪论旅游法与旅游关系一、旅游法的概念二、旅游法体系三、旅游法的特点四、旅游关系的概念五、旅游关系的构成要素模块一旅游合同制度〔8课时〕教学要求：人类社会的经历了从身份向契约的开展过程，旅游作为社会开展到一定时期的产物，在旅游过程中的大局部民事行为都要通过合同的方式来完成。
旅游法规自学考试大纲
一、课程性质和学习目的本课程为高等教育自学考试饭店管理专科专业的基础课程J旅游法规”是一门讲述旅游业所涉及的我国基本政策、法律、法规的学科，内容丰富、涉及内容广泛。
旨在强化旅游从业人员的法律意识、增强法制观念，能够运用相关法律、法规解决实际旅游案例的技能和水平。
二、课程内容及考核要求总体要求：“旅游法规”一课涉及三个方面的内容：一是法学和旅游法的基础知识；二是具体的旅游法规知识；三是与旅游业密切相关的法律知识。
要求学生掌握旅游法规的基本理论、基本概念和基本知识，全面理解教材内容。
命题基本依据是考试大纲与指定的学习教材，命题不超过教材的范围，试题的标准答案以指定教材的有关提法为依据。
第一章法律基础知识学习目的和考核要求认识法的本质，了解法的起源、法的类型、法与其他社会现象的关系，学习社会主义法的特征，掌握承担法律责任的方式。
通过本章学习，要求考生了解和掌握以下问题：（一）法的本质（二）法的类型（三）法与其他社会现象的关系（四）法律责任内容提要1、关键概念2、法的起源、本质与特征3、法的类型，资本主义法与社会主义法的本质与特征4、法与国家、政策、道德的关系5、法律责任的概念，刑事责任、民事责任与行政责任的概念、追究责任的要件与承担责任的方式。
第二章旅游法概述学习目的和考核要求认识旅游法的产生的原因，了解旅游法的概念、调整对象、中外旅游立法的概况和旅游法规的主要内容，掌握旅游法律关系的特征、构成要素，理解旅游法律关系产生、变更和消灭等诸种情况，熟知旅游法律行为构成的必要条件和旅游法律关系的保护措施。
通过本章学习，要求考生了解和掌握以下问题：（一）旅游法的产生及调整对象（二）旅游立法（三）旅游法律关系内容提要1、旅游业的发展，旅游法的产生、概念和调整对象，我国现行旅游法规的主要内容2、旅游立法的概念、范围和作用3、国际旅游立法的概念，国际旅游公约、协定，国外旅游立法；4、我国旅游立法的基础、概况与我国旅游立法机关5、旅游法律关系的概念、特征与基本要素，旅游法律关系的确定与保护第三章旅游资源保护法规学习目的和考核要求了解我国在旅游资源保护方面的主要法律法规，学习如何运用法律手段保护自然景观和人文景观，掌握以法律武器保护旅游资源的基本内容。
旅游法规考试大纲
《旅游法规》考试大纲一、课程的性质与设置目的（一）课程性质、特点与设置目的“旅游政策与法规”是高等教育自学考试旅游管理专业专科考试计划规定必考的一门重要专业课，在旅游业发达的国家，旅游法由于其特殊性，已经成为独立于民法、商法、行政法等其他部门的旅游部门法。
其既有国内法的渊源，也有国际法的渊源：既有实体法规范，也有程序法规范，在国际法学界日益受到重视。
但由于旅游业在我国的发展只是近20多年的事情，以旅游业的发展为基础的旅游法制建设虽然取得了不少的发展，但至今旅游基本法仍迟迟未能颁布，其严重的滞后性也是不言自明。
每年一次的全国导游人员资格考试却又是必考科目和内容，不得不研究和掌握。
所以，旅游法的研究在我国处在一个尴尬的境地，法学界和旅游界都在认真思索和研究，总结经验。
入世后，中国旅游法制建设的国际化进程更成为当务之急。
课程开设的目的是作为受过旅游高等教育学生必须掌握相应的国家政策和包括旅游行业法律法规在内的基本法律法规常识的需要，使学生在具有一定的政策和旅游法规的基础上相对比较容易地通过导游人员资格考试，并能懂得我国的基本政策和日常的法律法规常识，提高学生的综合素质。
通过本课程的学习，要求学生具有相应的法律法规常识，能初步做知法、学法、懂法、守法、用法；较熟练地掌握旅游行业法律法规知识，特别是能够熟知旅游行业及相关法律法规内容，并具有能使用所学法律法规解决旅游活动过程中发生的各种纠纷。
（二）本课程的基本要求1、了解旅游法规基本常识。
2、熟悉合同法制度、公司企业法律制度及反不正当竞争法律制度。
3、掌握旅行社管理法规制度。
4、掌握导游人员管理法规制度。
5、熟悉旅游住宿业管理法律制度。
6、掌握出入境管理法律制度、旅游安全管理规章制度。
7、熟悉旅游资源管理法律制度。
8、掌握旅行社责任保险制度和消费者权益保护法律制度。
9、熟悉食品卫生管理法律制度、旅游交通管理法律、法规制度。
10、掌握旅游投诉管理法规制度。
（三）本课程与相关课程的联系本课程是旅游管理专业的必修专业核心课程，前期课程为“导游基础知识”是旅游管理专业基础知识课程，其内容包括导游基础知识、导游人员管理条例、旅行社管理条例，掌握该课程的知识，为本课程的学习奠定了基础。
XX职业技术学院《旅游法规》教学大纲
XX职业技术学院《旅游法规》教学大纲一、课程的性质与任务《旅游法规》是旅游及酒店管理专业必修的专业基础课是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的应用性学科。
二、与其他课程的关系学习本课程应具有基本的法学知识和旅游知识，同时也需具有一定的旅游业实践经验。
三、课程的教学要求(一)能系统地掌握旅游法的基本理论、基本观点和基础理论；（二）能运用旅游法的基本理论、基本原则、基本方法，解决旅游及酒店经营中的法律问题；（三）注重理论联系实际。
四、教学方法和形式（一）较系统地课堂讲授旅游法的基本理论；（二）组织学生结合旅游及酒店的实际进行课堂讨论；（三）指导学生将所学得的知识运用于旅游及酒店业实际工作；（四）结合当前旅游及酒店业的热点问题撰写分析、讨论、评述、研究文章或提出对策。
五、课堂教学要求的层次学生对课程内容所应达到的学习层次，可分为记忆、理解、简单掌握和熟练运用四个层次。
六、教材王健编著《旅游法原理与实务》1998年1月第一版南开大学出版社。
第二部分教学进程建议（一）课程教学总时数本课程为2学分，每周2学时，共36学时（二）教学1、课堂教学2、课外自学3、课堂讨论4、课外作业5、考试本课程考试方式为闭卷，考试时间120分钟。
（三）学时分配本课程的课内学时为36学时，包括课堂教学、课堂讨论的学时，但不包括课外自学和课外作业。
各章学时分配如下：第一章中国的旅游法律建设第二章旅游法律关系第三章旅游消费都概述第四章保护旅游消费者合法权益的相关法律制度第五章旅游企业概述第六章旅行社管理法规制度第七章导游与领队人员管理法规制度第八章饭店管理法律制度第九章旅游资源管理法律制度第十章旅游合同制度第十一章价格法律制度第十二章竞争法律制度第十三章税收法律制度第十四章解决旅游纠纷的法律制度第三部分教学内容第一章中国的旅游法律建设第二章旅游法律关系第三章旅游消费都概述第四章保护旅游消费者合法权益的相关法律制度第五章旅游企业概述第六章旅行社管理法规制度第七章导游与领队人员管理法规制度第八章饭店管理法律制度第九章旅游资源管理法律制度第十章旅游合同制度第十一章价格法律制度第十二章竞争法律制度第十三章税收法律制度第十四章解决旅游纠纷的法律制度旅游管理系X年X月X日。
旅游法规考试大纲
旅游法规考试大纲旅游法规考试大纲（四年制本科）一、命题原则命题以教学大纲和教材为依据，反映本课程的基本要求，兼顾概念、理解、应用、综合、评价等内容，试题既要能考查学生对知识的掌握情况，又要能考查学生的能力，基本概念、基本知识的理解与掌握占60%，综合、应用、评价等占40%。
试题的覆盖面要大，既要有重点内容，又要有非重点内容，重点内容占90%，非重点内容占10%左右。
试题的难易要适中，一般难度题占60%，中等难度题占30%左右，较高难度题占10%左右。
试题立求客观、科学，语言精练，题意准确；试题类型尽可能多样化。
考试时间为120分钟，题量与限定的时间相匹配。
二、基本内容（一）概论考试内容：法律的本质和特征；法规的类型层次；旅游法的概念和调整对象；旅游法的内容；旅游法律关系的概念；旅游法律关系的构成；我国旅游立法现状；旅游立法的程序。
考试要求：掌握旅游法的概念和调整对象；掌握旅游法律关系的概念及构成；了解我国旅游立法的现状；熟悉旅游立法的程序等。
（二）旅游企业法规考试内容：我国《公司法》的主要内容；公司的种类及特征；公司设立的条件；公司设立的程序；股份有限公司的股份发行和转让。
考试要求：掌握公司设立的条件；公司设立的程序；了解我国《公司法》的主要内容；公司的种类及特征；掌握股份有限公司的股份发行和转让。
（三）旅游合同法规考试内容：《合同法》修订；《合同法》立法目的；合同的概念及其法律特征；《合同法》的基本原则；订立合同主体的资格；订立合同的形式；订立合同的内容；合同订立的程序；格式条款；合同生效；无效合同；可变更和可撤消的合同；履行原则；履行规则；履行担保；合同的变更和转让；合同终止；合同解除；违约责任的严格责任原则；违约责任的承担方式；违约责任的承担主体；赔偿损失的规则；违约金；定金；预期违约；不可抗力；合同的管理；合同纠纷处理。
考试要求：了解《合同法》修订，《合同法》立法目的，合同的概念及其法律特征；了解订立合同的形式、内容、程序；掌握格式条款、合同生效、无效合同；掌握可变更和可撤消的合同、合同的变更和转让；掌握合同终止、合同解除、违约责任的严格责任原则及违约责任的承担方式；掌握不可抗力、合同的管理及合同纠纷处理。
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导游人员违规违法的扣分方法 第五章 旅游合同法律制度 教学内容： 第一节 旅游合同概述 第二节 旅游合同的订立 第三节 旅游合同的履行 第四节 合同的变更与解除 第五节 违反《合同法》的法律责任 教学要求： 掌握旅游合同依照的法律规定 掌握旅游合同的形式、内容 掌握要约的条件、要约和要约邀请的区别 掌握旅游合同订立的基本原则 掌握合同的履行规则 熟悉合同的变更和转让 掌握违约责任的承担方式 教学重点： 旅游合同的形式、内容 旅游合同订立的基本原则 合同的履行规则 违约责任的承担方式 教学难点： 要约和要约邀请的区别 合同的履行规则 违约责任的承担方式 第6章 旅游出入境管理法律制度 教学内容： 第一节 中国公民出境游的法律规定
第1节 旅游投诉制度概述 第2节 旅游投诉管辖 第3节 旅游投诉的受理与处理 教学要求： 熟悉旅游投诉的相关概念 掌握旅游投诉管辖的原则 掌握旅游投诉的受理程序和处理程序 教学重点： 旅游投诉管辖的原则 教学难点： 旅游投诉的受理程序和处理程序 第13章 旅游纠纷处理的法律规定 教学内容： 第1节 旅游纠纷概述
4
第四章 导游人员管理法律制 度
6
5 第五章 旅游合同法律制度
6
6
第六章 旅游出入境管理法律 制度
2
7
第七章 旅游资源管理法律制 度
4
8
第八章 旅游交通管理法律制 度
4
9
第九章 旅游安全管理法律制 度
2
10
第十章 旅游星级饭店评定制 度
2
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第十一章 消费者权益保护法 律制度
2
12 第十二章 旅游投诉制度
掌握承担旅游法律责任的条件 教学难点：
法律与政策、道德的联系与区别 旅游代理行为
第2章 旅游法法律制度 教学内容：
第一节 旅游者的权利和义务 第二节 旅游经营活动 第三节 旅游管理部门的职责 第四节 法律责任 教学要求： 熟悉旅游者的权利、掌握旅游者的义务 熟悉旅行社的设立条件和经营范围 掌握旅行社的经营规则 掌握导游人员义务 掌握景区门票价格的变更 熟悉旅行社、导游人员、旅游经营者、景区违反旅游法的法律责任 教学重点： 旅行社的设立条件好经营范围 导游人员义务 旅游承载量的控制制度 教学难点： 旅行社的经营规则 旅行社、导游人员、旅游经营者、景区违反旅游法的法律责任 第3章 旅行社管理法律制度 教学内容： 第一节 旅行社开办的法律规定 第二节 旅行社经营规则的法律规定 第三节 旅行社管理点相关法律规定 教学要求： 掌握旅行社的概念及经营范围 掌握旅行社的经营原则及经营规则
第二节 外国人入出境管理的法律规定 教学要求：
掌握出境旅游的方针 掌握出国旅游的几项管理制度 熟悉外国旅游者有效证件的种类 熟悉落地签的含义 掌握旅行证的发放规定 教学重点： 出境旅游的方针 出国旅游的几项管理制度 旅行证的发放规定 教学难点：
落地签的含义 第7章 旅游资源管理法律制度 教学内容：
“十二五”期间经济社会发展的重点任务
省工业经济结构初步实现“四大提升”的情况
江苏省“三圈三带三轴”格局的内容 教学难点：
江苏省“三圈三带三轴”格局的内容
四、学时分配
序号
章节及内容
总课时数课 时理论 Nhomakorabea实践
习题、作 业
1 第一章 法规基础知识
2
2 第二章 旅游法法律制度
2
3 第三章 旅行社管理法律制度
6
旅游法律关系和旅游企业经营管理的法律制度，了解相关法律法规。在 基本技能方面，使学生分清旅游法律主体之间的关系，达到运用所学旅 游法规知识分析旅游业实践中遇到的法律问题，提高学生依法分析问 题、解决旅游纠纷的能力，从而为我国旅游业的发展培养高技能的旅游 应用性人才。
二、本课程的教学目标 培养具备良好的思想政治素质、高尚的职业道德、有较高的旅游管 理专业理论基础和职业技能，具有可持续发展能力和创新能力，从事现 代导游服务和旅行社、景区管理工作，能适应未来国际旅游业发展的综 合性高素质国际化的专门人才。 三、教学内容和基本要求 第一章 法规常识 教学内容： 第一节 法规基础知识 第二节 法律与政策、道德 第三节 旅游法律行为 第四节 旅游法律责任 教学要求： 熟悉法律的概念 掌握法律与政策、道德的联系与区别 了解旅游法律行为的概念、特点 了解旅游法律责任的概念、主体 教学重点： 掌握法律与政策、道德的联系与区别
《旅游法规》课程教学大纲
总学时数： 48 学 分： 3 课程性质：专业课 适应专业：旅游管理
连云港职业技术学院 艺术与旅游 院系部 2016年 8月 10 日
一、本课程的性质及地位 《旅游法规》是导游、旅游管理和旅游英语等专业的一门重要的专 业基础课程，是以法学的一般原理为指导，结合旅游法律关系的生动实 践而形成的一门新兴的边缘交叉学科，是调整旅游活动领域中各种社会 关系的法律规范的应用性课程。 本课程的教学目的是使学生明确旅游法的性质和任务，掌握旅游法 规的基本理论、基本知识和基本技能。在理论知识方面，要求学生掌握
2
13
第十三章 旅游纠纷处理的法 律规定
2
14
第十四章 新时期指导思想和 相关政策
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15 第十五章 旅游职业道德规范
2
16 第十六章 江苏时事政治
2
机
动
合
计
48
五、教材与参考书
教材：《导游法规知识》
参考书：《旅游法全文解读》 《导游人员资格考试过关宝典》
六、考核方式及评分标准
平时占40%
考试占60% 七、必要说明
熟悉违反《旅行社管理条例》的处罚规定 掌握旅行社质量赔偿标准 教学重点： 旅行社的设立条件好经营范围 违反《旅行社管理条例》的处罚规定 旅行社质量赔偿标准 教学难点： 旅行社的经营规则 旅行社业务经营许可证的种类及有效期 第4章 导游人员管理法律制度 教学内容： 第一节 导游证的发放与管理 第二节 导游人员的权利和义务 第三节 导游人员管理的法律规定 教学要求： 熟悉导游人员资格考试的相关规定 熟悉导游人员的权利 掌握导游人员的义务 掌握导游人员计分管理的概念 掌握导游人员违规违法的扣分方法 掌握导游人员年审的内容 教学重点： 导游人员的义务 导游人员违规违法的扣分方法 导游人员年审的内容 教学难点： 导游人员资格考试的相关规定 导游人员的义务
掌握旅游企事业基层单位的旅游安全管理的方针 熟悉旅游安全管理的原则 掌握旅游安全事故的界定 掌握旅游安全事故处理的一般步骤 教学重点： 旅游企事业基层单位的旅游安全管理的方针 旅游安全事故的界定 旅游安全事故处理的一般步骤 教学难点： 旅游安全事故处理的一般步骤 第10章 旅游饭店星级评定制度 教学内容： 第一节 旅游饭店星级评定的标准 第二节 旅游饭店星级评定办法和复核制度 教学要求： 熟悉旅游饭店星级划分的依据 熟悉饭店星级评定方法 掌握旅游饭店星级检查制度 教学重点： 旅游饭店星级划分的依据 饭店星级评定方法 教学难点： 旅游饭店星级检查制度 第11章 消费者权益保护法律制度 教学内容： 第一节 消费者的权利和经营者的义务 第二节 消费者权益的保护 第三节 违反《消费者权益保护法》的法律责任
本教学大纲使用于旅游管理专业二年级学生使用。本课程以理论学
习为主，旨在为本学期的导游证考试做准备及未来的旅游实践工作打基
础。
撰稿人 教研室主任
院部领导
签字
日期 2016-8-10
第2节 旅游纠纷的协商与调解处理 第3节 旅游纠纷的仲裁处理 第4节 旅游纠纷的诉讼处理 第5节 旅游纠纷适用法律若干问题的规定 教学要求： 掌握旅游纠纷的种类 熟悉旅游纠纷调节的原则和形式 掌握旅游合同、旅游安全、不可抗力等纠纷的法律适用规则 教学重点： 旅游纠纷的种类 旅游合同、旅游安全、不可抗力等纠纷的法律适用规则 教学难点： 旅游合同、旅游安全、不可抗力等纠纷的法律适用规则 第14章 新时期指导思想和相关政策 教学内容： 第1节 新时期的指导思想 第2节 坚持科学发展观和构建和谐社会 第3节 十七大后的新政策、新任务 第4节 我国的基本国策和发展战略 第5节 我国的民族政策和宗教政策 教学要求： 掌握邓小平理论的主要内容 掌握和谐社会的含义及构建和谐社会的机制 熟悉我国的基本国策和发展战略 掌握我国处理民族问题的基本原则 教学重点： 邓小平理论的主要内容 和谐社会的含义及构建和谐社会的机制
我国处理民族问题的基本原则 教学难点：
和谐社会的含义及构建和谐社会的机制 我国处理民族问题的基本原则 第15章 旅游职业道德规范 教学内容：
第1节 旅游职业道德 第2节 导游人员的职责和行为规范 教学要求： 掌握职业道德的内容 熟悉导游人员行为规范 教学重点： 旅游职业道德的内容 导游人员行为规范 教学难点： 导游人员行为规范 第16章 江苏时事政治 教学内容： 第一节 《江苏省国民经济和社会发展第十二个五年规划》解读 第二节 经济建设成就 第三节 旅游新政和成就 第四节 其他省情和重要事迹 教学要求： 掌握“十二五”期间经济社会发展的重点任务 熟悉省工业经济结构初步实现“四大提升”的情况 掌握江苏省“三圈三带三轴”格局的内容 掌握江苏精神和两个率先的相关含义 教学重点：
文物保护单位的等级 文物的买卖管理和出境管理 教学难点： 风景名胜区规划和保护的内容 文物的买卖管理和出境管理 第8章 旅游交通管理法律制度 教学内容： 第一节 旅游交通概述 第二节 航空运输的法律规定 第三节铁路运输的法律规定 教学要求： 熟悉旅游交通的种类及主要特点 熟悉航空运输的经营准则 了解禁运规定 掌握国内和国际航空运输承运人的赔偿责任 熟悉铁路旅客运输损害赔偿的规定 教学重点： 航空运输的经营准则 禁运规定 国内和国际航空运输承运人的赔偿责任 教学难点： 国内和国际航空运输承运人的赔偿责任 第九章 旅游安全管理法律制度 教学内容： 第一节 旅游安全管理概述 第二节 旅游安全管理的法律规定 第三节旅游安全事故处理的法律规定 教学要求：
第一节 旅游环境保护的法律制度 第二节 风景名胜资源管理的法律规定 第三节 文物资源管理的法律规定 第四节 旅游景区质量等级评定制度 教学要求： 掌握旅游环境和旅游环境保护的概念 熟悉风景名胜区规划和保护的内容 熟悉文物保护单位的等级 熟悉历史文化名城的概念及申报程序 掌握文物的买卖管理和出境管理 熟悉旅游区的等级 教学重点： 风景名胜区规划和保护的内容