人力资源及培训程序(测试仪器厂)
仪器校准培训资料
仪器校准培训资料仪器校准培训资料1.量规仪器校准之基本观念1、校准之⽬的1.1维持量规仪器的“准确度”避免检测时之误判。
1.2可以追溯⼀个共同的基准，减少产品检测争议。
2、何谓“校准”？（或“计量”或“校正”）2.1定义：使⽤校正标准件对“量规仪器”进⾏测试（与调整）以了解其“准确度”之⾏为称为“仪器校准”。
3、校准之作业区分i.绝对校正i.——以物理上的定律与特性所发展出来的原级标准直接对“被校件量规仪器”进⾏校正ii.——通常国家计划实验室多属此类ii.⽐对校正i.——将校正合格后精密度较⾼量程较⼤的仪器或标准对“待校件”加以量测，或⽐较，以显⽰误差值。
ii.——⼜分有“标准件校正法”及“标准件与限度样品”校正法两种。
iii.——通常各⼯业⼚商所进⾏之校正多属此类。
2.基本名词与定义1、准确度 (Accutacy)2、---- 重复量测的数据平均值与真值或基准值之差异3、精密度（Precision）i.---- 同⼀量具重复测时，其量测数据门之差异程度3、稳定性（Stability/或飘移Drift）---- 在某⼀时间量测标准件之平均值与下⼀次时间量测标准件之平均值差异4、重复性---- 同⼀量测者，使⽤同⼀量具，多次量测同⼀产品之同⼀特性，所得之量测值分布5、再现性（或再⽣性）---- 不同量测者，使⽤同⼀量具，多次量测同⼀产品之同⼀特性，所有量测平均值之差异（最⼤减最⼩）6、线性（Linearity）---- 在量具之预期的⼯作范围（量程）内偏移值的差值7.2 总不确定度U t=U s（系统不确定度）+U R（随机不确定度）7.3 系统不确定度来⾃：7.3.1 量具仪器本⾝之精密度或最⼩刻度7.3.2⼈员之操作因素,或观测因素7.3.3环境影响因素7.3.4仪器之“稳定性”与“灵敏度”。
7.3.5追溯校正基准之差异7.4 随机不确定度7.5 校准实验室之量测报告表⽰法为：Y+U t8、企业如何决定其量规仪器之合格允差---- 关系式：U s(仪器最⼩刻度)≤(仪器合格允差范围) ≤U t ≤(产品公司范围)⼀、哪些量规仪器需要校正？1、ISO9001条⽂中即明⽂规定[检验、量测与试验设备（包括软件）应建⽴并维持控制，校准和维修的⽂件化程序]2.需要校正者2.1 ⽤于产品之检验、量测或试验设备，以判定品质的仪器量规或软件。
IATF16949实验室控制程序
文件制修订记录1.0目的为确实规范实验室之管理，使制程品质管控达到品质保证之要求。
2.0范围公司所属仪校、可靠性实验之量测仪器、化验设备及相关作业人员均属之。
3.0职责3.1可靠性实验：品保部3.2仪器校正：品保部4.0定义实验室环境：温度21-25℃,湿度35-65﹪。
5.0程序内容5.1政策:精细、精准、精确;5.2仪器设备及工具:5.2.1各类仪器设备须备有操作说明书，名称型号，准确度及操作范围。
5.2.2各类仪器设备须具有校验纪录。
5.2.3各类仪器设备须备有保养表。
5.3人员训练:5.3.1仪校、可靠性实验之人员需依【人力资源管理程序】经教育训练合格及备有记录始得担任。
5.4作业管制5.4.1品保部负责标准件的送校、保管及维持，使量测仪器合乎国家标准。
5.4.2品保部定期校正量测仪设，记录于【检测设备管理台帐】内并保存校正记录，使仪设确认在合格状态下操作。
5.4.3品保部分析校正记录及调整校正周期，量测仪设的登录、管制、召回与校正，维持校正场所之环境控制在规定范围之内。
5.4.4可靠性试验之方法条件依照厂内于二级文件、三级文件操作说明书来实施。
5.4.5实验室检测能力见附件《实验室检测能力一览表》。
5.5处理方式5.5.1仪器若校验发现异常情形时，应即停止该设备之使用,经送修或调校后的仪器需经过校验合格后，才能归还责任单位使用。
5.5.2标识:5.5.2.1实验样品取样数量按产品标准文件要求执行。
5.5.2.2实验样品要明确标识“已测试”和“待测试”;5.5.2.3所有置于现场之仪设均应贴有状态标示，以显示该仪设的使用区分或使用状况。
5.5.3所有用于量测目的之量测仪设，均应标贴“校正合格标识”且在校正有效期限内。
5.5.4未通过産品标准检测时按【不合格品管理程序】处理。
5.6实验室认可:5.6.1凡委外仪校和实验的单位必须有国家认可的资格证书。
5.7相关记录依【记录管理程序】处理。
6.0需要保存的文件员工培训、教育和考核程序记录控制程序不合格品控制程序实验室检测能力一览表7.0需要保存的记录检测设备管理台帐实验室检测能力一览表。
FCCA验厂文件清单---6.28
FCCA验厂文件清单1.0工厂设备及工作环境1. 下列区域是否有足够的照明:生产区、调试区、成品区、检验区、包装区及装货区。
2.生产区、成品区及包装区是否清洁有序？3.检验区是否独立，并设有检验桌及良好的通风系统？4.工厂是否能提供有害/变质物质检验及空气湿度控制程序并保存有经常性的检查记录（自测或第三方）5.审核过程中并未发现有可能造成产品污染的破损窗户或屋顶？6. 工厂是否设有金属检验设备？（如工厂不适用，得分记为N/A）7. 工厂是否有执行严格的利器管理程序，以保证剪刀、小刀、刀片、玻璃及断针等不会混入产品中？1.1 机器校准及保养1.工厂的机器设备是否适合生产该产品？2. 工厂是否有定期清洁及维修机器设备的文件系统及程序？3. 工厂机器设备是否能保持清洁并运行良好？4. 最近一次的维护日期、校准日期及其有效期是否已在机器设备及生产工具上得到适当标识？5. 待修机器设备及生产工具是否已得到了适当标识以防止意外的使用？6. 主要的生产工具是否得到了适当清洁有序的存放？存放架是否有适当标识？7. 工厂是否对机器、工具、多余的零件及设备是否有清单交保存最新的库存记录？8.工厂是否有专业的维修部门/人员？2.0质量管理体系1.工厂已建立了适合于其产品及工序的质量管理体系。
2. 工人及管理人员都熟悉这些质量方针和目标。
3.工厂已建立文件化的客户投诉处理系统及产品回收程序？4.工厂的质量部门是独立于生产部门的吗？《关键项》5. 生产管理人员会与质检部门一起就解决质量问题展开讨论。
6.工厂已经建立了相关的系统或程序，用于控制可能对产品或人员造成不利影响的自然/物理/化学污染风险？7.工厂已对风险化学品、原材料、生产过程中使用的设备及工具进行了风险评估。
3.0来料控制（入库及存储）1.已运行适当的先进先出（FIFO）原材料管理系统。
2. 工厂已建立了关于原材料、附件及零件采购的质量检验程序。
3.对原料的进出数量进行了监控及记录。
大学人力资源管理复习资料
人力资源管理第一章、人力资源概述1、资源：经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程的一切生产要素称为资源。
2、当代经济学家将资源分为以下几类：自然资源资本资源(资金、机器、厂房、设备、产品）信息资源人力资源3、人力资源－－人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和4、人力资源的数量（1）绝对数量：是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。
绝对数量=劳动适龄人口—适龄人口中丧失劳动能力人口+适龄人口之外具有劳动能力的人口。
（2）人力资源的相对量(即人力资源率）人力资源率：指人力资源的绝对量占总人口的比例，是反映经济实力的重要指标。
5、人力资源的质量（1）定义：人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。
常体现为劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性。
(2）衡量指标①健康卫生指标②教育状况指标③劳动者的技术等级状况指标④劳动态度指标(3）影响人力资源质量的因素：①遗传和其他先天因素②营养因素③教育方面的因素第二章、人力资源管理概述1、管理的目标：一个中心就是组织的目标，两个基本点就是效率和效果2、管理活动就是要在组织目标的指引下，增进管理的效果，提高管理的效率。
3、效果涉及是否“做正确的事”,效率涉及组织是否“正确地做事”.4、传统人事管理与现代人力资源管理的差异：管理视角视员工为第一资源、资产视员工为负担、成本管理目的重视培训开发重使用、轻开发管理内容非常丰富简单的事务管理管理地位战略层执行层部门性质生产效益部门单纯的成本中心管理模式以人为中心以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、整体性战术式、分散性5、人力资源管理的含义：企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。
7、人力资源管理包含人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理等七个方面。
人力资源实训总结
人力资源实训总结人力资源实训总结（通用5篇）总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是店铺为大家收集的人力资源实训总结（通用5篇），欢迎大家分享。
人力资源实训总结1为期一周的人力资源管理综合实训专周紧张而有序的进行着，在我们积极、忙碌的一周的实训状态下结束了。
在这一周中我学到了不少知识，不光是忙碌，更多的是收获。
这次主要是实验，主要是让我们自己亲自去动手操作，在实践中来得出我们对实验的认知和感悟。
本次心理仪器测试共有七个，下面一一介绍：一、错觉试验仪实验步骤：1、仪器有三种不同箭羽线夹角的线段，试验时选择中间一种做实验，其余的两种用挡板挡住。
2、仪器直立于桌面，我位于一米远处，平视仪器的测试面。
主试移动仪器上方的拨杆，让我感觉到中间箭羽线左右两端的线段长度相等为止。
可以验证箭头线与箭尾线的长度错觉现象，并读出错觉量值。
3、记录下自己的错觉量值。
实验结果：5mm二、注意力分配试验仪在一分钟内同时按下听到的低、中、高音与另一边所亮的灯，看自己在一分钟内同时按压正确与错误的次数。
实验结果：正确59次，错误10次。
三、空间位置顺序试验仪在整个过程中辨别仪器所亮的灯的先后位置，首先要记忆灯亮的先后位置，再按照那个顺寻按一遍，正确则继续，错误则停止。
实验结果：4分钟。
四、时间知觉测试仪每次测试我们是进行的5次，一切准备工作做好后，就进行测试。
在开始后会先听到一段声音，这时就要求被试在心里数节拍，等声音停后，被试根据之前数的节拍来按键，确定声音的长短，然后看两次声音的相差秒数，这样共计5次。
五、瞬间记忆试验仪被试在2秒钟内瞬间记忆的强弱。
共有5次，每次有3组数据，要在两秒钟内记住3组数据，然后在每次结束后根据所要求填写的进行数据的填写，这样反复5次。
人力资源管理师(二级)
组织结构分析 组织决策分析
组织关系分析
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第一单元 企业组织结构变革--能力要求
2、组织结构分析（三个方面） 3、组织决策分析 4、组织关系分析
通过以上四个方面能提供组织结构制定和改 进设计方案提供可靠依据。
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第一单元 企业组织结构变革--能力要求
（二）实施机构变革 1、企业组织结构变革的征兆 2、企业组织结构变革的方式变革的故事.ppt 3、排除组织结构变革的阻力 （三）企业组织结构评价
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第一单元 企业组织结构设计
二、新型组织结构模式 （一）多维立体组织结构：又称多维组织、立体组织或
多维立体矩阵制等，将矩阵制与事业部制有机地结合 在一起。 形成了三类主要的管理组织机构系统： 一是：按产品划分的事业部，即利润中心； 二是：按职能划分的专业参谋机构，即专业成本中心； 三是：按地区划分的管理机构，即地区利润中心； 主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。
人力资源管理师（二级）
第一章 人力资源规划
主讲：傅 红 梅
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1
历届真题所占比重
200311单项选择题 6分 多项选择题 2分 简答题10分 200406单项选择题 8分 多项选择题 4分 综合分析题 30分。 200411单项选择题 5分 多项选择题 2分 综合分析题 30分。 200505单项选择题 8分 多项选择题 4分 综合分析题 30分。 200605单项选择题 5分 多项选择题 8分 简答题10分 综合分析题 30分。 200705 单项选择题 8分 多项选择题 12分 案例分析题 20分。 200711单项选择题 8分 多项选择题 12分 案例分析题 20分
中船重工西安东仪科工集团有限公司人力资源管理调查报告
企业简介中船重工西安东仪科工集团有限公司隶属中国船舶重工集团公司，是国家“一五”期间156个重点工程之一。
公司位于历史文化名城西安，占地67万平方米，总资产38亿元，现有员工2700余人。
经过50余年的奋斗，公司现已发展成为以电子产品装配调试、水声工艺测试研究、可靠性环境试验及小型精密机械加工为专业特色，机、电、声、磁等多个专业相结合的国家高新技术企业。
先后获得国家科技进步奖等科研成果100余项及“中央企业先进集体”等荣誉称号，通过了GJB9001B—2009质量体系认证、环境与职业健康安全管理体系认证、国家测量管理AAA认证、武器装备科研生产单位一级保密资格审核认证等多项国家级认证。
多年来，公司始终贯彻“军民结合，寓军于民”的发展思路，全面优化民品产业结构，努力做稳输配电、精密测量仪器、烟草机械等成熟产业；强力发展新能源、矿用安全装备、环保科技等新兴产业；重点推动水能设备、综合试验、三产经营开发等特色产业，稳步实现了民品产业的健康发展。
公司发展战略中船重工是国家战略性产业的重要组成部分，是中国海军装备建设的主体力量，承载着核潜艇、常规潜艇、大型水面舰艇以及水中兵器等军品的研制生产任务，是国防现代化建设不可或缺的重要力量。
中船重工集团以科学发展观为统领，从面临的形势、发展的态势出发，站在新起点、抢占制高点、创出新水平，将集团公司2020年前的发展战略目标定为“三步走、翻四番”：第一步，2010年前提前实现主要经济指标在2000年基础上翻三番；第二步，“十二五”进入世界500强；第三步，2020年前实现主要经济指标在2000年基础上翻四番，把集团公司建设成为中国最强最大、国际一流的船舶集团，成为中国海军的坚强后盾、中国造船业的主导力量。
战略是组织成功的根本，它确定了组织的长期发展方向、经营范围、竞争优势与行动策略。
东仪科工集团公司作为中船重工的下属企业，紧紧围绕中船重工集团的战略部署，根据公司自身发展状况，制定了战略指导方针及主要任务目标。
新入职的人事培训计划
公共场所儿童设备管理制度第一章总则第一条为了保障儿童在公共场所的安全和健康成长，保障公共场所儿童设备的正常使用和维护，制定本规定。
第二条本规定适用于各类公共场所的儿童设备管理，包括儿童游乐场、儿童图书馆、儿童乐园等各类儿童活动场所。
第三条公共场所应当加强儿童设备的管理，提高设备的安全性和使用率，为儿童提供安全、健康、有益的儿童活动环境。
第四条公共场所应当制定相应的儿童设备管理制度，并配备专业人员负责设备的维护和管理。
第五条公共场所应当加强对儿童设备管理的监督与检查，发现问题及时处理。
第六条地方政府应当加强对公共场所儿童设备的管理，提供必要的指导和支持。
第二章设备管理第七条公共场所应当在儿童设备使用前，对设备进行严格检查，确保设备的安全性和稳定性。
第八条公共场所应当针对不同种类的儿童设备，制定相应的管理规定，包括使用年龄、使用范围、使用时间等。
第九条公共场所应当加强对设备使用者的管理，对不符合规定的使用者应予以制止和处罚。
第十条公共场所应当定期对儿童设备进行维护，对设备的损坏及时进行修复，保证设备的正常使用。
第十一条公共场所应当对儿童设备进行定期的安全检查，对发现的安全隐患及时进行整改。
第十二条公共场所应当定期组织相关人员进行设备使用培训，提高设备使用者的安全意识和管理水平。
第三章安全保障第十三条公共场所应当落实安全责任制，明确设备管理责任人，对设备管理过程中出现的问题及时处理并做出记录。
第十四条公共场所应当设立专门的安全监督岗位，加强对儿童设备的安全监测，及时发现并排除安全隐患。
第十五条公共场所应当制定应急预案，对设备安全问题进行预案演练，提高工作人员的应急处理能力。
第十六条公共场所应当及时向社会公布设备的安全使用规范，加强对使用者的安全宣传教育，提高公众的安全意识。
第十七条公共场所应当加强与相关部门的合作，加强对设备的监管力度，保障设备的安全性。
第四章效果评估第十八条公共场所应当定期对儿童设备的管理情况进行评估，制定改进措施，提高管理水平。
实验室管理程序
实验室管理程序1目的为了确保实验室具备所从事检测和校准活动的能力，健全实验室管理，以提供及时、准确、公正、严谨的服务，特制定本程序。
2范围本程序适用于产品（性能）实验室、精密检测实验室、校准、理化实验室的范围、程序、人员要求、过程控制及外委过程的确定。
3术语3.1实验室：检验、检测和校准的设施，可包括但不限于化学、冶金、尺寸、物理、电子或可靠性的测试。
3.2检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
3.3检测：按照规定的程序，为确定给定的产品、材料、设备、生物组织、物理现象、工艺或服务的一种或多种特性的技术操作。
3.4校准：在规定条件下，为确立计量仪器或计量系统的示值或实物量具所代表的值与相对应的被计量的已知值之间关系的一组操作。
3.5实验室范围：包括以下内容的受控文件：·实验室有资格开展的具体测试、评估和校验·开展上述活动的所需的设备清单·开展上述活动的方法和标准清单3.6实验室认可：权威机构给予某实验室具有执行规定任务能力的正式承认。
3.7非标准试验：指国际标准、国家标准、行业标准、地方标准中没有规定的试验方法。
主要是指本企业自己确定的试验方法。
4职责4.1产品工程处为本程序主管部门，负责产品（性能）试验室的管理。
4.2质量保证处计量检测中心负责产品检测及校准和理化实验室的管理。
4.3铸造分厂负责本单位实验室的管理。
4.4人力资源处负责实验室试验、检验人员的培训、建档工作。
5内容5.1工作流程第2页共11页责任部门01管理策划处工业工程组02各实验室03人力资源处各实验室04各实验室05各实验室06各实验室07实验室08各实验室09各实验室10各实验室11各实验室发展规划处12各实验室采购供应处13各实验室流程图实验室组织机构定岗、定编输出文件实验室编制和岗位描述，组织机构图实验室质量方针质量方针配备实验室人员人员名单和技术档案试验项目清单试验项目清单建立检测设备和标准物质清单标准设备清单，标准清单，标准物质清单建立试验标准实验程序清单试验标准清单实验室印章控制实验室文件记录的控制文件记录目录借阅记录建立非标准试验程序非标准试验规程确认记录测量不确定度分析测量不确定度分析报告实验室设施和环境保障试验设施环境的需求报告，实验室环境监试测检测设备采购标准物质标识检测设备采购立项申请检测/试验设备使用和维护设备档案，维护计划，维护记录使用维护说明书第3页共11页检测/试验设备的校准校准计划，校准证书/报告消耗品采购消耗品需求计划，供应商名录及评价记录消耗品保管领用产品合格证，存档清单，物料台帐，领料单试验项目评审试验项目评审表，项目进度计划试验项目外部委托委外实验室资格证明，委外试验协议客户机密信息的保密试验样品的控制试验样品登记台帐，样品流转单试验控制试验大纲，试验原始数据试验大纲台帐22各实验室报告编制，审核及存档试验报告，原始记录和试验报告台帐23各实验室客户报怨处理顾客报怨调查处理记录24各实验室不合格试验项目的控制不合格项自理记录25各实验室实验室内部审核内部审核报告5.2工作内容序号1工作名称实验室组织机构、定岗、定编工作描述管理策划处负责编制能够反应出实验室在全厂组织机构里的位置和工厂中各输入输出实验室编制和岗位描述、组织机构图(见责任部门(人)管理规划处工业工程组第4页共11页附页一)质量方针各实验室实验室编制和岗位描述人员名单和技术档案人员培训计划人力资源处各实验室3实验项目清单各实验室4实验室检测设备清单各实验室56企业标准国家标准国际标准外来试验程序试验标准清单各实验室各实验室78实验室文件清单、实验室记录清单、实验室文件、记录借阅登记表各实验室9非标准试验规各实验室第5页共11页验规程测量不确定度分析10规程管理规定》建立非标试验规程，内容包括：试验目的、试验范围、测试设备要求、试验方法和过程控制、试验记录和结果报告。
沃尔玛验厂需要准备的资料(FCCA)
45
QC应被授权当产品质量不符合规格时是否有权停止生产
品质工程/张福元
46
在每一个操作过程应由QC执行巡检(IPQC)
品质工程/张福元
47
抽查现行生产的产品质量是否可以接受?(检查8个已检验的完成品是否有主要缺陷)
品质工程/张福元
48
工厂QC检验应按照AQL抽样检验标准或按照工业标准，质检人员应能理解抽样表的使用
企管/杨国栋
17
工厂应建立顾客投诉体系及产品召回程序
企管/杨国栋
18
工厂QC团队应独立于生产部门
企管/杨国栋
19
应有书面记录显示生产管理和QC团队共同讨论、解决质量问题及其他相关的问题
品质工程/张福元
20
工厂应有系统和程序去控制那些可能会影响产品或对人造成伤害的物理、化学和微生物污染风险
品质工程/张福元
责任部门
1
在生产，修理，加工，检验，包装及装载的区域应有足够的照明
？工艺设备/刘志强
2
工厂应保持环境、设备清洁卫生,在生产，加工和包装区域应井然有序
生产/谢振昊、关德凯
3
工厂应有单独的检验区与检验台并且通风良好
品质工程/张福元
4
工厂应有害虫、霉菌和湿度的控制程序文件，应有经常巡查及记录(公司内部或第三方检查)
品质工程/张福元
29
工厂是否建立起适当的物料控制体系并实施,以隔离不合格的原材料及避免意外污染
品质工程/张福元
30
工厂应分离良品与不良材料，并标识所需更换的不良材料
品质工程/张福元
31
厂房的存储区域应有足够的照明、通风和清洁
工艺设备/刘志强
32
制造业公司管理规范之人力资源管理之技术工人任职资格管理办法(年修订)
第一章总则作者天空之影第一条依据产业技术工人职业资格管理办法为充分调动员工工作、学习的积极性，形成“比、学、赶、帮”的学习机制，以带动工厂质量水平和经济效益的全面提升，特制定本办法。
第二章实施细则第二条考评组织设置及职责（一）工厂考评组织设置及职责：1、工厂考评组构成：厂（公司）领导、相关专家、人力资源、设计、工艺、质检、设备、安全及制造部门组成考评委员会，人力资源部门为日常事务负责部门。
2、工厂考评组职责：（1）负责审核申请人晋升条件；（2）设计部、工艺部、质量检验部、设备部、安全管理部负责初、中、高级、技师、高级技师各层级职等晋升培训课件、考试试题的编制、阅卷及其他相关考评工作；（3）人力资源部负责职等标准的编制、修订，技能考核相关工作的组织、准备，技能考核结果的评定，并不定期向复审委员会提交本单位晋升技师、晋升高级技师人员的考核结果。
（二）复审委员会的设置及职责1、复审委员会构成：由总公司人力资源部及培训学院组织相关专家构成复审委员会；2、复审委员会职责：负责不定期复审晋升技师、晋升高级技师人第三条职业资格考评周期工厂每年至少安排一次集中、系统的考评。
第四条申请流程（一）申请人提交申请；（二）初审合格，报人力资源部门审查；（三）人力资源部组织工艺部、质量检验部、设备管理部、安全管理部、制造部联评、审查合格，进行人员登记，并按规定时间通知其参加相应的测试；（四）高级工晋升技师、技师晋升高级技师在通过的考评后,须向复审委员会申请复审，经复审委员会复审合格后晋升方可生效。
（五）晋级评定通过初评、联评、笔试、实操、答辩、审批后，工厂对结果进行公示，无异议后下发聘任决定及资格证书。
在申请、联评过程中所使用表格详见附件一；第五条考评要求（一）理论考试由人力资源部门统一组织；（二）技能考核过程，考评组至少由工艺、质检、设备部门各出1人组成；（三）人力资源部门组织相关部门确定技能考核内容及指标；第六条晋升条件、考核标准（一）申请晋级以本岗位为准，如工序或岗位发生变化视同新工，按照晋级标准要求，需重新申报晋升初级工考试。
FCCA验厂
1.0 工厂设施和环境
• 1.02 工厂在检检测生产、加工和包装区域 保持清洁和井井有条。
某服装厂缝制车间
某服装厂原料仓库
1.0 工厂设施和环境
• 1.03 工厂有单独的检验区，配置有检验台 和适当的通风设备。
1.0 工厂设施和环境
• 1.04 工厂有书面的害虫/霉菌和湿度的控制程 序，其中包括经常巡查。(在公司内部或第三 方)
注：内部测试记录要覆盖当前生产的产品、 库存产品、客户的产品等。
4.0 过程和产品控制
• 4.07 工厂QC是否将首件样品跟批准样品和 工艺单进行比较？
4.0 过程和产品控制
• 4.08 是否有足够的核准样品、首件样品、 参考样品和作业指导书提供给工人参考？
4.0 过程和产品控制
• 4.09 (关键)如果产品质量不符合规格要求 QC是否有权停止生产？ • 实施要点： 建立文件：① 管理者代表任命书； ② 停机停线授权书。
手持式验针机
平台式验针机
传送带式验针机
1.0 工厂设施和环境
• 1.07 (重要)工厂实行严格的尖锐工具控制程序，以防止剪 刀、刀、刀片、碎玻璃和针头等混入产品中。 • 实施要点: 建立文件: ① 利器控制程序; ② 玻璃及易碎品管理程序; ③ 针控程序(如适用) 形成记录: ① 利器发放回收记录(3个月); ② 玻璃及易碎品检查记录(3个月); 剪刀固定 ③ 断针记录(3个月)(如适用).
4.0 过程和产品控制
• 4.01 工厂的设计开发团队研究和应用产品 安全特性，在产品设计和开发过程中评估 样品、模型和图案。
4.0 过程和产品控制
• 4.02 工厂有每一个阶段的运作质量程序文 件。 • 实施要点: 建立文件：① 过程检验规范； 形成记录：① 工序检验记录； ② 首件检验记录；
技师培训流程
技师培训流程
一、招聘
1. 根据公司产品和技术方向组织人才需求,明确招募人才要求标准和数量。
2. 在校园或社交网络等途径开展宣传,邀请有志于电子技术行业的应届毕业生或有工作经验人士应聘。
3. 组织面试,评估应聘者的理论基础知识水平、业务操作能力和个人素质。
确定合格人选进入培训。
二、基础理论培训
1. 开设电路原理、数字电子技术、微机原理等课程,培养技师对电子领域基础知识的理解。
2. 安排语言、等软件开发方面培训,培养技术人员编程工作能力。
3. 学习企业产品体系结构与工作流程,熟悉公司研发流程和质量管理模式。
三、实战操作培训
1. 指派经验丰富的导师对每个技师实施一对一的指导。
2. 根据实际项目需要安排技师参与项目研发实践,从简单任务开始积累经验。
3. 重点培养技术难点和产品重头文件设计、调试和维护能力。
4. 通过项目验收考核技师的职业成长情况,必要时安排补课。
四、结业评估
1. 安排结业考核,评估技师相关理论知识和实操能力掌握情况。
2. 由导师和组长进行工作表现评价,评定结业成绩。
3. 技师结业后安排为正式技术人员,进入公司技术研发岗位工作。
以上就是一个技师培训流程的初步框架,公司可以根据实际需求适当调整优化内容。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1.目的：确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力，保证HACCP体系有效运行，达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围：本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责：经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档，员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核，并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康，品行良好，并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员，能够按本规范的要求组织生产和进行管理，对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员，检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书，能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验，并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案，对全体员工的培训，以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求，使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容：必要的食品加工知识和技能，化学药品或其它化学品使用人员的安全操作，技术方面加以指导，对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训，以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
监测与测量设备管理程序
文件制修订记录1.0目的本程序的目的是对公司食品安全体系中的监视和测量装置（亦称计量器具）进行控制，确保其与要求的测量能力相一致，保证监视和测量结果的有效性，同时对公司环境进行有效监督与测量。
2.0 适用范围适用于本公司环境，食品安全管理体系中所用的监视与测量装置的控制与过程检查。
3.0术语与定义3.1检定：依据国家计量检定规程，确定并证实计量器具是否完全满足规定要求,而做的全部工作。
3.2校准：在规定条件下，为确定计量器具所指示的量值或实物量具、标准物质所代表的量值与计量标准所复现的量值之间关系的一组操作。
3.3计量器具：凡能用来直接或间接测出被测对象量值的量具、仪器、仪表、标准物质和专用测量设备，统称为计量器具。
3.4检测设备：指用作检验，测量及试验产品和环境污染控制之检测使用的，仪表及量具，测试软件等。
3.5外校机构：指有资格，有能力且通过ISO/IEC17025认可，或具有同类国际认可资质的第三方检测实验室。
3.6外校：由外校机构进行的校准工作。
3.6.1 需校正，而在本厂无法自行校正。
3.6.2 若为国内校正，则应追溯至国家标准，若为原厂校正，则应由原厂追溯至国际标准。
3.7内校：指具有经培训及合格的内部校正人员，依据可追溯至国家标准的系统进行的测量设备/装置的校准工作。
3.7.1 使用经外校合格之标准器，利用量值传递原理对检测设备进行校准。
3.7.2 凡先用标准件测量一组（比对件），再用被校件量测后比对者称为比对校法。
3.7.3 所有本程序出现的校验别“内校”或“校验作业”即为“仪器比对”。
3.7.4 “校验人员”即为“仪器比对人员”。
3.8免校：3.8.1 不用于产品品质上的测量，仅限于取值、维护任务或参考用的检测设备。
3.8.2 制造设备上用于观察机械状况的仪表等。
3.9控制计划中需要进行测量系统分析的检测设备按《测量系统分析管理程序》执行。
4.0权责4.1 管理者代表：负责监测和测量设备采购、报废的核准。
仪器设备管理程序
仪器设备管理程序1 目的确保本质检站用于测试的仪器设备处于受控状态，并满足测试工作的要求。
2合用范围合用于质检站所有测试用仪器设备的管理控制。
3 职责设备管理员负责仪器设备的管理;设备专管人负责仪器设备的维护和保养;设备使用人员负责设备的使用情况记录。
4 控制要求4.1 仪器设备和配置质检站技术负责人组织有关人员，根据测试范围和工作量的需求，配置质检站仪器设备，其技术性能和指标应满足测试工作的要求。
仪器设备的采购、验收、安装、调试和建档应按照《仪器设备管理程序》执行。
4.2 仪器设备的管理4.2.1 质检站设备管理员负责仪器设备档案的建立，负责仪器设备的维修和状态控制。
大型仪器设备设有仪器设备专管人，并根据《仪器设备管理程序》要求，负责仪器设备的日常维护和保养。
4.2.2 所有对测试结果有影响的设备均列入实验室仪器设备清单，并建立设备档案，对设备统一编号、管理。
档案内容应包括:a.设备名称、生产厂家、型号、设备编号、价格、存放位置、启用日期及负责人等;b.仪器设备操作手册、使用维护说明书及操作规程(可单独存放于使用区域);c.仪器设备验收及调试报告;d.仪器设备的校准计划和记录，包括检定证书以及预检日期;e.仪器设备维修记录;a.设备维护计划;b.仪器设备使用、维护保养记录(可单独存放于使用区域);4.3 仪器设备的校准对测试结果有直接影响的仪器设备应由计量管理员制定校准计划。
在投入使用前必须按《测量溯源性控制程序》的规定进行校准。
并加贴三色标识，以表明仪器设备所处的校准状态。
4.4 仪器设备的使用维护4.4.1 所有仪器设备应配备相应的设施与环境，保证仪器设备的安全处置、使用和维护，确保仪器设备正常运转，避免仪器设备损坏或者污染。
4.4.2 所有仪器设备均由指定人员操作，所有大型仪器设备的使用人员应按《人员培训程序》的要求经过专门的技术培训，获得相应的技术资格后经授权批准方可上机操作。
设备使用人员在操作时，应按设备操作规程开机测试。
(完整版)人力资源控制程序
计量检测体系人力资源控制程序目录前言1．范围2．规范性引用文件3．职责4．过程4.1 计量人员的配置4.2 计量人员的范围、分类4.3 计量人员的能力和资格要求4.4 计量人员的培训4.5 校准人员、关键测量过程操作人员的考核4.6 计量人员的监督和管理5 记录前言为合理有效地配置和使用人力资源，通过分析、识别从事影响计量工作有关人员的能力需求及特种作业人员上岗要求，提出培训的方式与方法并提供培训，使员工的计量意识、技术、技能及管理素质满足工程施工（生产）和计量管理的需要。
特制定本程序。
本标准替代ZHDB 311006-2006《人力资源控制程序》。
本标准与ZHDB 311006-2006《人力资源控制程序》相比变化如下：——增加了对测量设备校准人员和计量检定人员应持证上岗的要求。
（见4.3.1.4和4.3.1.5）——增加了对关键测量过程操作人员应经过公司内部培训考核合格后方可允许上岗的要求。
（见4.3.4.4）——删去原标准4.4.4对计量管理人员、计量体系审核人员必须持证上岗的要求。
——增加了对“校准人员、关键测量过程操作人员的考核”的内容。
（见4.5）本标准由质量控制部负责起草。
人力资源控制程序1 范围本标准适用于公司所有从事计量检测体系人员的管理。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可以使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
ZHDB 303101 培训控制程序3 职责3.1 人力资源部是体系有关人员教育培训、考核的归口管理部门。
3.2 质量控制部协同人力资源部对体系有关人员开展培训活动和监督管理。
3.3公司各有关部门负责对计量确认、管理、测量人员提出培训需求报质量控制部汇总。
3.4 测量设备使用人员由各使用单位负责培训和监督管理。
企业人力资源管理师四级培训教材参考答案
企业人力资源管理师（四级）教材课后题参考答案第一章：人力资源规划★1，说明企业组织信息采集的主要内容和方法。
答：基本原则：准确性原则；系统性原则；针对性原则；适用性原则；经济性原则。
程序：一.调研准备阶段.1.初步情况分析；2.非正式调研；3.确定调研目标；二，正式调研阶段：1.相关信息的来源，2.选择抽样方法，设计调查问卷；3.实地调查；方法：1.档案记录法；2.调查研究法。
2，说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。
答：一，类型：直线制；职能制；直线职能制；事业部制；超事业部制；矩阵制。
二，制作方法：1.框图一般要画四层，从中心层计算，其上画一层，其下画两层，用框图表示。
2.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一致，并列在同一水平线上。
3.表示接受命令指挥系统的线，从上一层垂下来与框图中间或左端横向引出线相接。
4.命令指挥系统用实践，彼此有协作服务关系的用虚线。
5.具用参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。
★3，简述工作岗位写实的基本程序、步骤和方法。
答：步骤：一，岗位写实前的准备工作，1.根据岗位写实的目的确认写实的对象；2.进行初步岗位调查；3.制定出写实工作计划，规定好具体的写实程序和步骤，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器的准备工作，明确规定划分工作事项的标准，以及各类工时消耗的代号、编码，以便于登记记录数据资料。
4.培训写实人员，使其熟练掌握岗位写实的技术技巧。
5.写实人员要把写实的意图和要求向被调查者解释清楚，使其积极配合，全力协助写实人员完成信息的采集工作。
二，实地观察记录；三，写实资料的整理汇总。
4．简述作业测时的基本程序、步骤和方法。
答案：（一）测时前的准备1）根据测时的目的选择测时对象。
测时对象确定后，调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚，以便取得员工的配合，共同把测时工作做好。
2）了解被测对象和加工作业方面的情况。
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1.目的
为了保证质量体系运行的持续有效性，提高现有的人力资源的质量，优化人力资源结构，使人力资源满足质量管理体系要求，制定本程序。
2.范围
本程序适用于公司人力资源需求确定及公司内部所有对质量有影响的工作人员的培训。
3.职责
3.1办公室
负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施；负责上岗基础教育；组织对培训效果进行评价。
3.2技术科负责对操作工的岗位业务技能培训考核。
3.3厂长负责《年度培训计划》的批准，确定各级管理人员的任职要求。
4.工作程序
4.1培训需求的识别
4.1.1应视从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
4.1.2新员工培训
a ) 公司基础教育：包括企业简介、员工纪律、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训，由办公室组织进行。
b ) 岗位技能培训：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由技术科组织进行，并进行书面或操作考核。
4.1.3在岗人员培训
按培训计划，每年应对在岗员工至少一次全面的岗位技能培训和考核。
4.1.4特殊工作人员培训
a ) 关键工序人员的培训，由工程技术部负责培训；
b ) 电工、驾驶员等需要取得国家授权部门相应的培训合格证书；
c ) 质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。
4.1.5技术人员培训
各类技术人员是新产品开发的主力军，应创造条件使他们的知识不断更新，由办公室安排外送培训。
4.1.6转岗人员培训（同4.1.2b）
4.1.7通过教育和培训，使员工意识到：
a ) 满足顾客和法律法规要求的重要性。
b ) 违反这些要求所造成的后果。
c ) 自己从事的活动与公司发展的相关性。
4.2培训计划实施
4.2.1每年年底各部门向办公室上报下年度“培训需求申请表”,办公室编制“年度培训计划”（包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容），经厂长批准后监督实施。
4.2.2每次培训各部门应填写“培训记录表”，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交办公室存档。
4.3评价所提供培训的有效性
通过理论、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训的人员是否具备了所需的能力。
4.3.1每年第四季度办公室组织各部门、培训负责人及员工代表，开年度培训工作会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划，将评价的结果填写在“员工培训档案”，并妥善保管。
4.3.2办公室加强员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核、或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。
5.相关文件
5.1 《岗位人员任职要求》
6.记录
6.1 QR-6.1-01 培训需求申请表
6.2 QR-6.1-02 年度培训计划
6.3 QR-6.1-03 培训实施记录表
6.4 QR-6.1-04 员工培训档案
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