项目需求：服务内容：服务外包具体要求【模板】
外包服务合同范本模板
外包服务合同范本模板合同标题：外包服务合同范本模板甲方：（委托方名称）（以下简称"甲方"）地址：（委托方地址）乙方：（承包方名称）（以下简称"乙方"）地址：（承包方地址）鉴于甲方具备特定需求，乙方具备提供相关外包服务的能力和经验，甲乙双方经友好协商，达成下列合同，共同遵守合同中约定的条款：一、合同目的与范围1.1 甲方委托乙方提供以下服务：（具体描述甲方所需外包服务的内容）1.2 乙方同意按照合同约定的规定，提供上述服务，并承担相应的责任和义务。
二、服务内容与期限2.1 服务内容：（具体描述乙方需要提供的服务内容，包括服务的主要步骤、方法和结果要求等）2.2 服务期限：（具体描述服务的开始和结束时间，以及里程碑或交付阶段）2.3 甲方有权对乙方提供的服务进行监督、评估和确认。
若甲方发现乙方的服务存在不符合约定要求的情况，甲方有权要求乙方进行整改或补救，并在合理的时间内完成。
三、合同价款及支付方式3.1 合同价款：（具体描述甲方需要支付给乙方的金额，可以根据具体协商情况决定是一次性支付还是分次支付）3.2 支付方式：（具体描述支付合同价款的方式，如银行转账、现金支付或其他方式）四、保密条款4.1 甲乙双方应对在履行合同过程中获得的对方商业秘密、技术资料及其他机密信息予以严格保密。
4.2 未经对方书面授权，任何一方不得将获得的商业秘密、技术资料及其他机密信息向第三方进行泄露、复制、传播或使用。
五、违约责任5.1 若甲方或乙方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于经济赔偿、补救措施等。
六、争议解决6.1 合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向本合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、法律适用与其他7.1 本合同的解释、效力和争议解决适用中华人民共和国的相关法律。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
服务外包策划书模板3篇
服务外包策划书模板3篇篇一服务外包策划书模板一、项目背景随着全球经济的发展和竞争的加剧，越来越多的企业将非核心业务外包给专业的服务提供商，以降低成本、提高效率和专注于核心业务。
本策划书旨在为客户提供高质量的服务外包解决方案，帮助客户提高竞争力和盈利能力。
二、服务内容1. 人力资源外包：提供招聘、培训、薪酬管理、福利保障等一站式人力资源服务，帮助客户降低人力资源管理成本，提高人力资源管理效率。
2. 信息技术外包：提供软件开发、系统集成、数据处理、网络维护等信息技术服务，帮助客户提高信息技术应用水平，增强企业的核心竞争力。
3. 财务会计外包：提供财务报表编制、税务筹划、审计服务、成本核算等财务管理服务，帮助客户降低财务管理成本，提高财务管理水平。
4. 物流外包：提供仓储、运输、配送、报关等物流服务，帮助客户提高物流效率，降低物流成本。
三、服务优势1. 专业团队：拥有一支经验丰富、专业化的服务团队，能够为客户提供高质量的服务。
2. 丰富经验：服务过众多知名企业，积累了丰富的行业经验和成功案例。
3. 先进技术：采用先进的信息技术和管理方法，提高服务效率和质量。
4. 全球网络：与全球多家知名服务提供商建立了合作关系，能够为客户提供全球范围内的服务。
5. 客户定制：根据客户的需求和特点，提供定制化的服务解决方案，满足客户的个性化需求。
四、服务流程1. 需求分析：与客户进行深入沟通，了解客户的业务需求、服务要求和预算等情况。
2. 方案设计：根据客户的需求和特点，设计个性化的服务方案，包括服务内容、服务标准、服务流程、服务价格等。
3. 实施计划：制定详细的实施计划，包括项目启动、人员招聘、培训、系统部署、项目验收等。
4. 项目实施：按照实施计划，组织专业人员进行项目实施，确保项目按时、按质、按量完成。
5. 售后服务：提供售后服务，包括客户培训、技术支持、问题解决等，确保客户满意度。
五、服务质量控制1. 建立完善的质量管理体系：制定严格的服务质量标准和流程，对服务过程进行全程监控和管理。
项目需求及其他要求【模板】
项目需求及其他要求一、项目简要说明XX市数字化城市管理系统（简称“数字城管”）系依托空间信息技术、工作流技术、计算机网络技术、无线通信技术等先进技术手段，实现城市部件和事件管理的数字化、网络化和空间可视化，创新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科学完善夫人监督评价体系，并实现政府信息化建设相关资源的共享，提高城市管理水平，构建和谐社会，提升城市品位。
“数字城管”业务流程外包是本着“政府花钱买服务”、“养事不养人”的原则，将单元网格范围内的城市事、部件委托给具有信息采集能力、且具有合法经营资质的法人单位，按照城市事、部件管理标准、巡查监管要求，根据部件、事情多少，综合考虑，并以一定量的责任网格数作为基本单位，进行定时、全覆盖、公正、及时的监管和有效信息采集、准确传输以及核查、核实等。
从而保证城市管理问题及时发现和全面处置。
通过外包选取的信息采集公司，将组织一支专业的信息采集员队伍，依据“数字城管”系统统一的管理标准，负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；对热线投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行核查；对所发现的问题结案前进行核实。
需要对数字城管理范围的地理信息及数据进行更新和升级。
一、项目要求（一）项目采购内容：1、乙方负责组建服务外包信息采集队伍51人；2、项目服务内容：（1）依据相关城市管理标准，在“数字城管”覆盖区域内，以人工巡查的方式负责对城市事件动态问题及部件完信息变更的限时采集；对热线投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行核实；对所发现问题结案前进行核查；对责任网格内力所能及的内容环境脏乱问题做到“举手之劳”。
以及处理“数字管理”平台其他指定任务。
具体工作如下（不仅限于此）：①依据相关城市管理标准，以人工巡查的负责方式负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；②对热线投诉等途径反馈问题进行核实；③对所发现问题结案前进行核查；④对政府关注的专项内容提供专项普查服务；⑤针对地震、暴雨等灾害天气提供快速的紧急情况普查服务；⑥定期提供“数字城管”数据分析、趋势分析服务；⑦处理“数字城管”平台其他指定任务；（2）根据需要，完成地理信息数据的更新、建档、入库等工作，实施经费进行核算；（3）“数字城管”范围内地理情况发生变化，需要对其进行测绘建模，并进行地理信息数据更新和数据库升级。
招商外包方案模板
招商外包方案模板招商外包方案模板如下：一、项目背景和目标：1.1 项目背景：简要介绍外包项目的背景，包括公司的情况、目前存在的问题、面临的挑战等。
1.2 项目目标：明确外包项目的目标，例如提高效率、降低成本、优化业务流程等。
二、外包内容和范围：2.1 外包内容：详细描述外包方案的内容，例如具体需要外包的业务流程、部门或项目等。
2.2 外包范围：明确外包的范围，包括时间范围、服务内容、工作指标等。
三、外包方案的选择标准：3.1 供应商资格要求：列出供应商需要满足的资质和要求，例如经验、能力、人员等。
3.2 评估标准：说明供应商评估的标准和方法，例如技术能力、价格、服务质量等。
四、外包服务模式：4.1 外包合作模式：介绍外包的合作模式，例如业务流程外包、人员外包、项目外包等。
4.2 外包合同：列出外包协议中需要包括的关键条款，例如服务期限、费用结构、保密协议等。
五、项目实施计划：5.1 项目阶段划分：将项目划分为不同的阶段，明确每个阶段的目标和时间节点。
5.2 项目资源：说明项目所需的资源，包括人力资源、物质资源、技术支持等。
5.3 项目风险管理：评估可能存在的风险，并提出相应的风险管理措施。
六、项目费用和预算：6.1 外包费用：明确外包项目的费用结构，包括一次性费用和周期性费用。
6.2 预算计划：列出详细的项目预算计划，包括费用预算、资源预算等。
七、项目评估和管理：7.1 项目评估：制定项目评估的方法和指标，定期对项目进行评估和改进。
7.2 项目管理：明确项目的管理责任人和管理机构，并说明管理流程和方法。
八、项目实施机构和资源：8.1 项目实施机构：指定项目实施的机构和团队，明确各个部门的职责和权限。
8.2 项目实施资源：确定项目所需的资源和支持，包括人力资源、设备资源等。
九、补充说明：9.1 其他要求：列出其他需要补充说明的要求，例如对数据安全的要求、项目保密协议等。
十、附件：列出需要提供的附件，例如公司资料、项目详细说明等。
保洁服务外包标书模板2024
保洁服务外包标书模板2024【正文开始】一、项目概述保洁服务外包标书模板2024为XXX（以下简称甲方）提供保洁服务外包方案，旨在满足甲方对于场地清洁、环境卫生的需求，提供高质量的保洁服务。
二、服务内容1. 清洁范围：包括但不限于办公室、会议室、厨房、洗手间、走道、楼梯等公共区域的日常保洁工作。
2. 清洁频次：根据甲方需求，服务时间为每周X次，每次X小时。
3. 清洁标准：按照清洁卫生规范执行，确保环境整洁、无异味、无污渍。
三、服务流程1. 工作时间安排：保洁人员每次进入甲方场地前需按时签到，并且在完成工作后及时签退。
2. 保洁工具和用品：供应商将自行提供清洁工具和用品，确保工作的顺利进行。
3. 卫生防护：保洁人员在工作期间应佩戴专业的工作服、手套，确保工作环境卫生安全。
4. 工作记录：保洁人员将每次的工作情况进行记录，并如实报告给甲方。
5. 异常情况处理：如发现场地设施故障或清洁不达标的情况，保洁人员应立即向甲方相关部门报告，并积极配合处理。
四、服务质量控制1. 保洁人员管理：供应商负责保洁人员的招聘与管理，确保保洁人员素质优良、工作态度端正。
2. 管理监督：供应商将派遣专业人员对保洁服务进行定期监督和考核，确保服务质量达标。
3. 投诉处理：若甲方对保洁服务存在不满意之处，供应商应及时处理并采取措施解决，确保客户满意度。
五、费用说明1. 收费标准：根据清洁范围和频次确定收费标准，具体金额详见附件。
2. 付款方式：甲方对供应商提供的服务满意后，按季度付费，详细付款时间约定详见合同。
六、保密协议供应商应严格遵守甲方的保密要求，不得泄露任何与本合同相关的商业秘密或敏感信息。
七、合同期限本合同自签署之日起生效，有效期为X年，双方可协商续签。
八、违约责任任何一方未履行合同约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
九、争议解决本合同的履行与解释均适用中华人民共和国法律。
对于因本合同的履行发生的任何争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
项目管理服务外包合同模板
项目管理服务外包合同模板甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国外包服务管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方将项目管理服务外包给乙方的事宜，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供项目管理服务，包括项目规划、组织、协调、控制和监督等方面的服务工作。
1.2 乙方根据甲方的要求，制定项目计划，并按照项目计划完成项目任务。
1.3 乙方负责协调甲乙双方以及项目相关各方之间的沟通，确保项目顺利进行。
1.4 乙方对项目进度、质量、成本等方面进行监控，确保项目按计划完成。
1.5 乙方在项目完成后，向甲方提交项目总结报告，对项目执行过程中的问题进行分析并提出改进措施。
二、服务期限2.1 本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。
2.2 乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容提供服务。
2.3 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供项目管理服务的费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。
3.2 甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
3.3 乙方提供服务过程中发生的额外费用，经甲方确认后，由甲方承担。
四、双方义务4.1 甲方应向乙方提供开展项目管理服务所需的资料、信息和条件，包括但不限于项目计划、项目需求、相关文件等。
4.2 甲方应按照约定支付乙方服务费用，并履行合同约定的其他义务。
4.3 乙方应按照项目计划和甲方的要求，提供合格的项目管理服务，并保证服务质量。
4.4 乙方应遵守国家法律法规，不得利用甲方提供的资料和条件从事违法活动。
五、违约责任5.1 甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的____%。
5.2 乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的____%。
企业劳务外包服务方案范文(推荐优秀7篇
企业劳务外包服务方案范文(推荐优秀7篇企业劳务外包服务方案篇一发包方：（以下简称：甲方）承包方：（以下简称：乙方）为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境，甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益，经双方友好协商，特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务，合同条款如下：一、乙方责任1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员，遵守甲方及乙方公司所订规章制度，保持良好的生活环境和程序，爱护甲方的财物，注意文明言行举止以维护甲方的形象。
2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方，制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及做工作日记，即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责主管的日常联系。
3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方，接受甲方的监督，以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。
4、在一个月内若甲方投诉三次以上（特别是服务问题）而乙方又没有解决，甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。
若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准，而被有关部门（环卫、城管、街道办事处等）罚款。
罚金则由乙方负责。
5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况，参加甲方的清洁工作例会，届时与甲方负责主管征询意见，务求把清洁综合服务工作做得更好。
6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责，乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度，维护甲方一切公共设施，如有损坏东西，乙方先照价赔偿；绝不允许有挪用及偷窃行为。
乙方员工在工作中发生工伤事故，由乙方自负。
7、乙方提供所需机器设备、清洁工具（毛巾）等、清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全工作规定。
工程项目结算外包方案模板
工程项目结算外包方案模板一、项目背景随着社会的不断发展，建筑工程项目的数量和规模不断增加，而结算作为工程项目的重要环节，其复杂性和工作量也在不断增加。
在传统的项目管理模式下，结算工作需要消耗大量的人力、物力和财力，而且容易因为人为、技术、管理等方面的原因出现错误和疏漏，导致工程项目的成本控制和质量管理出现问题。
因此，越来越多的建筑施工企业开始考虑将结算工作外包给专业的结算公司，以降低成本、提高效率、减少管理难度，从而更好地完成工程项目。
二、目标与意义1. 减轻企业负担：通过结算外包，减少企业的人力成本、设备成本和管理成本，降低企业的运营成本，提高企业的盈利能力。
2. 提高工作效率：结算外包公司具有专业的人才、先进的技术和丰富的经验，能够高效完成结算工作，缩短结算周期，加快项目进度。
3. 降低风险管理：由于外包公司对结算工作有更深入的了解和丰富的经验，可以有效降低项目的财务风险和合规风险。
4. 优化资源配置：通过结算外包，可以将企业有限的人力、物力和财力资源更好地集中用于核心业务，提高资源利用效率。
三、外包方案1. 外包方式：采取定制化的结算外包方式，根据企业的实际需求和项目特点，制定符合企业要求的外包方案。
2. 外包范围：外包项目结算的全过程，包括工程量清单编制、工程进度和成本核算、合同变更管理、工程支付和决算审核等全面的结算工作。
3. 外包周期：根据项目的具体情况，制定合理的外包周期，保证结算工作能够按时、高效完成。
4. 外包成本：协商一次性外包费用或者按照项目阶段性结算的方式收费，保证外包费用合理、透明。
5. 外包合作方：选择专业的结算外包公司，具有良好的信誉、丰富的经验和专业的团队，能够保证结算工作的质量和效率。
四、服务内容1. 工程量清单编制：根据项目的实际情况，制定合理、准确的工程量清单，确保工程量的准确性和真实性。
2. 工程进度和成本核算：按照合同约定和工程进度，进行工程进度和成本的核算，实时掌握工程项目的执行情况。
软件服务外包合同模板
甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（承包方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方为了提升自身软件服务能力，优化资源配置，决定将部分软件服务业务外包给乙方，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1.1 乙方根据甲方要求，承担以下软件服务外包业务：（1）软件开发：根据甲方需求，完成软件开发、测试、部署等工作；（2）系统维护：对甲方现有软件系统进行定期维护、升级和故障排除；（3）技术支持：为甲方提供软件使用过程中的技术咨询、培训等服务；（4）数据迁移：将甲方现有数据迁移至乙方提供的平台；（5）其他：根据甲方需求，提供其他相关软件服务。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为[ ]年，自[ ]年[ ]月[ ]日起至[ ]年[ ]月[ ]日止。
三、服务费用3.1 乙方按照本合同约定的服务内容和期限，向甲方收取服务费用，具体收费标准如下：（1）软件开发费用：[ ]元；（2）系统维护费用：[ ]元/年；（3）技术支持费用：[ ]元/次；（4）数据迁移费用：[ ]元；（5）其他费用：[ ]元。
四、双方权利与义务4.1 甲方权利与义务：（1）按照本合同约定支付乙方服务费用；（2）提供必要的技术资料和文档；（3）配合乙方进行软件开发、测试和部署等工作；（4）对乙方提供的服务质量进行监督和评估。
4.2 乙方权利与义务：（1）按照本合同约定，按时、保质完成软件开发、系统维护、技术支持等工作；（2）保证所提供服务的合法性和安全性；（3）保守甲方商业秘密；（4）对甲方提供的技术资料和文档进行保密。
五、违约责任5.1 若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付[ ]%的违约金；5.2 若乙方未按时完成软件开发、系统维护、技术支持等工作，应向甲方支付[ ]%的违约金；5.3 若任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。
网络服务外包申请书模板
尊敬的领导：您好！我代表我司向您提交一份关于网络服务外包的申请书，希望通过您的审批，为我司提供专业的网络服务外包支持。
以下是我司对此次外包项目的详细需求和理由。
一、项目背景随着互联网的迅速发展，企业对网络服务的依赖程度日益加深。
我司作为一家专注于提供XXX服务的公司，对网络服务的稳定性和安全性有很高的要求。
然而，由于我司自身资源的限制，无法配备专业的网络技术人员，导致网络服务质量难以满足业务需求。
因此，我们希望寻求一家专业的网络服务外包公司，为我司提供全方位的网络服务支持。
二、项目需求1. 网络维护：包括服务器维护、网络设备维护、网络安全防护等，确保网络稳定运行，数据安全。
2. 技术支持：提供7x24小时的网络技术支持，及时解决网络故障，应对各种网络攻击。
3. 数据备份：定期对重要数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。
4. 安全监控：实时监控网络运行状况，发现异常情况及时报警并处理。
5. 业务咨询：提供网络技术相关的业务咨询，帮助我司优化网络架构，提高业务效率。
三、合作优势1. 专业的技术团队：合作伙伴拥有丰富的网络技术经验和专业的技术团队，能够为我司提供高质量的网络服务。
2. 完善的售后服务体系：合作伙伴提供7x24小时的技术支持，确保我司在网络服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。
3. 良好的口碑：合作伙伴在业界拥有良好的口碑，与我司有着良好的合作基础。
4. 灵活的合作模式：合作伙伴可根据我司的实际需求，提供定制化的网络服务方案，满足我司的各种需求。
四、项目预期效果1. 提高网络服务质量：通过外包专业网络服务，确保我司网络稳定、安全、高效运行。
2. 降低运营成本：通过外包，我司无需再投入大量资金购买网络设备、培训技术人员，从而降低运营成本。
3. 提高业务竞争力：优化网络架构，提高业务效率，增强我司在市场竞争中的地位。
4. 提升客户满意度：为客户提供更稳定、更快速的网络服务，提升客户满意度。
项目需求描述【模板】
项目需求描述一、项目概况(一)项目名称XX区交通基础数据采集、信号控制设备排查与配时服务（三期）项目。
(二)服务模式采用服务外包模式。
(三)服务范围本次XX区交通基础数据采集、信号控制设备排查与配时服务（三期）项目工作范围主要为XX区134个信号控制交叉口。
在服务期内，辖区新增信号控制交叉口纳入本次服务范围，不另外变更费用。
(四)服务周期服务周期共24个月。
服务期限自项目合同之日起计算，合同签订后第一个月，为项目准备阶段；准备阶段结束后正式进入服务周期（24个月），项目服务期周期到期后一个月，为项目收尾阶段。
(五)指导原则1.规范性原则。
服务人员严格按照规定的流程进行工作，严格遵守相关法规和XX市公安局交通警察支队增城大队的相关工作要求，并做好记录和工作总结。
2.安全性原则。
服务要以保证系统数据安全、系统运行安全为前提，严格遵守保密协定，尊重用户利益，涉及外场设备的工作中，以保证服务人员人身安全为前提，做好防护措施，保证工作的顺利进行。
3.高效原则。
建立服务的快速响应机制，保证业务问题解答、重大故障的现场处理、紧急工作任务处理等在用户要求的时间内完成。
二、信号控制管理现状截止目前，智能交通管理系统（第一期）项目通过对XX区荔城信号控制路口基础信息的摸查和排查，以及单点路口的信号优化，已取得了显著的效果。
现需对信号控制方案进行持续跟踪、优化，并加强对信号控制方案的研究，推进SCATS系统的本地化应用，建立规范的SCATS系统操作指南。
智能交通管理系统（第二期）项目新增的新塘43个信号控制交叉口、永宁街道7个信号控制交叉口、开发区31个信号控制交叉口及新城大道11个信号控制交叉口正进行智能升级改造。
目前仍均使用单点控制信号机，大部分使用年限久远，且每个路口独立控制，管理方式落后，配时手段较单一，通常信号机全天只有一个控制方案，尤其是早晚高峰期，信号灯的配时与流量大小不匹配，导致某些车道放行时间不够，排队长度较长，停车次数较多。
服务外包合同模板五篇
服务外包合同模板五篇服务外包合同篇1一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统；行业专用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；WPS软件、MSOFFICE软件。
（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。
）二、工联公司向单位名称提供的服务内容：1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。
将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。
计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。
对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。
此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。
日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护：对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。
每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。
维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。
当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。
从而提高计算机设备的防护能力。
对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。
工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
服务外包合同模板(集合9篇)
服务外包合同模板（集合9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典合同，如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等，想了解不同合同格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides you with various types of classic contracts, such as construction contracts, housing contracts, labor contracts, sales contracts, service contracts, trade contracts, financial contracts, construction contracts, decoration contracts, and other contracts. If you want to know different contract formats and writing methods, please pay attention!服务外包合同模板（集合9篇）服务外包合同模板第1篇甲方：住所：负责人：联系电话：乙方：住所：法定代表人：联系电话：甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人·民共·和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：一、服务内容乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。
外墙工程项目外包方案模板
外墙工程项目外包方案模板一、项目概况本项目为某商业综合体外墙工程，总建筑面积约20000平方米，需要进行外墙材料更换及部分外墙修复。
外墙工程包括但不限于外墙砖瓦更换、外墙保温材料更换、外墙涂料更新等内容。
为了确保项目的顺利进行，特向各位承包商发出项目外包招标通知。
二、项目标准1. 外墙砖瓦更换：根据实际砖瓦损坏情况，需要更换不少于50%的砖瓦材料，更换后的砖瓦应与原外墙风格相匹配。
2. 外墙保温材料更换：根据建筑设计要求，需要更换外墙保温材料，并确保保温材料的质量和运用效果。
3. 外墙涂料更新：外墙涂料需要进行全面更新，确保外墙颜色和质地的统一。
4. 安全保障：施工过程中需严格遵守安全施工规定，确保施工现场安全及周边环境不受影响。
5. 施工周期：本项目施工周期为3个月，要求承包商在规定时间内完成施工任务。
6. 施工质量：在保证施工进度的前提下，务必确保施工质量，达到设计要求和环保标准。
7. 施工人员：承包商需提供具备相关资质和经验的施工人员，确保施工技术和质量。
8. 合同管理：需要制定详细的施工合同，并确保合同签订双方的权益。
三、外包方案1. 外包范围本项目涉及外墙材料更换及外墙修复，具体包括以下几个方面：1）外墙砖瓦更换：包括砖瓦材料的选购、运输、安装等工作。
2）外墙保温材料更换：包括保温材料的选购、固定、粘结等工作。
3）外墙涂料更新：包括外墙涂料的选购、刷涂、修复等工作。
4）施工现场管理：包括施工现场的安全保障、材料管理、施工进度管理等工作。
5）其他相关工作。
2. 施工方案1）项目实施方案：承包商需根据项目要求制定详细的施工实施方案，包括施工计划、人员配置、材料采购等。
2）施工工艺方案：承包商需提供外墙材料更换及修复的具体施工工艺，确保施工质量。
3）施工质量管理方案：确保施工质量符合设计要求和环保标准，且不影响周边环境。
4）安全施工方案：制定详细的安全施工方案，确保施工现场安全及周边环境不受影响。
劳务外包服务合同公告模板
劳务外包服务合同公告模板尊敬的各位供应商：我司（以下简称“甲方”）因业务发展需要，现就我司劳务外包服务项目进行公开招标，诚邀各有意向的供应商（以下简称“乙方”）参与投标。
现将有关事宜公告如下：一、项目名称：劳务外包服务项目二、项目概述：1. 项目内容：甲方根据业务需求，将部分非核心业务环节外包给乙方，乙方按照甲方的要求提供相应的劳务服务。
2. 服务地点：甲方所在地及甲方指定的其他地点。
3. 服务期限：根据甲方需求及双方协商确定。
三、投标资格：1. 具备独立法人资格，具有合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具备类似项目外包服务经验，具有相应的专业技术和人力资源。
4. 具备完善的售后服务体系，能够及时响应甲方需求。
5. 法律、法规规定的其他条件。
四、投标文件要求：1. 投标书：包括投标单位简介、法人地位证明、资质证书复印件、类似项目经验、服务方案、报价等。
2. 投标保证金：伍万元整（￥50,000），投标保证金需在投标截止时间前缴纳。
3. 投标文件须在规定的时间内递交，并注明“劳务外包服务项目投标文件”。
五、投标截止时间：1. 投标文件递交截止时间：____年__月__日__时__分。
2. 投标保证金缴纳截止时间：____年__月__日__时__分。
六、开标时间：1. 开标时间：____年__月__日__时__分。
2. 开标地点：甲方会议室。
七、合同签订：1. 甲方在接到乙方中标通知书后，双方按照中标通知书约定的时间、地点签订劳务外包服务合同。
2. 合同签订后，乙方按照合同约定履行义务，提供优质服务。
八、其他事项：1. 本次招标不收取报名费，但投标人需承担自己的投标费用。
2. 投标过程中，乙方不得泄露甲方商业秘密，否则一经发现，甲方有权取消其投标资格。
3. 本公告解释权归甲方所有。
敬请各有意向的供应商积极参与投标，期待与您的合作！特此公告。
外包服务附件
外包服务附件：安庆无线电管理处办公设备及网络设备维护服务外包项目需求及要求一、服务外包项目：第一条、办公楼外网、内网、有线网络及电话网络。
第二条、办公楼监控系统第三条、办公楼监测网络、碧桂园监测网络、石塘湖监测网络内部维护及计算机软、硬件故障。
第四条、办公设备维护二、服务内容：第一条、电话咨询服务项目1 、IT 设备的故障咨询。
2 、技术知识咨询。
3 、为客户提供各种 IT 设备的升级选型方案咨询。
第二条、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
第三条、上门服务项目1 、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。
2 、各类相关外设的安装，故障检测等（如：打印机、扫描仪．．．）。
3 、操作系统安装、维护等。
4 、常用软件的安装及维护（特殊专用的软件不在服务范围内）。
6 、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
7 、重要数据的备份（所需的备份介质由甲方提供）。
8 、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。
9 、病毒通报和安全公告。
10 、每次维护方在为业主方提供维护服务后，需现场填写 " 服务记录 " ，如实反映电脑及网络的运转情况，并由双方签字确认第四条、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1 、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、板卡等）更换费用，业主方可委托维护方送修，部件修好后，维护方将为业主方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
注：更换部件、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，维护方要在与业主方协商认同后进行。
、维护方为业主方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，维护方需在与业主方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
、更换部件的费用由业主方承担，维护方有义务提供部件的报价，供业主方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。
电商客服外包服务合同模板
甲方： [甲方全称]（以下简称“甲方”）乙方： [乙方全称]（以下简称“乙方”）鉴于甲方从事电子商务业务，需要专业的客服团队为其提供在线客户服务，乙方具备提供此类服务的资质和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行电商客服外包服务事宜达成以下协议：第一条服务内容及要求1. 服务内容：乙方将为甲方提供以下电商客服外包服务：- 售前咨询：包括产品介绍、使用指南、价格咨询等。
- 售中服务：包括订单处理、物流跟踪、售后服务咨询等。
- 售后服务：包括退换货处理、投诉处理、客户关系维护等。
2. 服务平台：乙方将为甲方在以下电商平台提供客服服务：- 淘宝网- 天猫- 京东- 拼多多- 其他双方约定的电商平台3. 服务时间：- 常规工作日：9:00-22:00- 周末及节假日：根据实际需求协商确定- 国家法定节假日：根据国家规定及双方协商确定4. 服务人员：乙方将指派具备专业知识和沟通能力的客服人员为甲方提供服务。
第二条服务标准1. 服务质量：乙方保证提供的服务质量符合行业标准和甲方要求，确保客户满意度。
2. 服务响应时间：客服人员需在接到客户咨询后5分钟内响应。
3. 客户投诉处理：客服人员需在接到客户投诉后1小时内给予答复，并在24小时内提出解决方案。
第三条服务费用及支付方式1. 服务费用：双方协商确定服务费用，具体金额以合同附件为准。
2. 支付方式：甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用，后续费用按月支付。
第四条违约责任1. 甲方违约责任：如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。
2. 乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。
第五条保密条款1. 双方对本合同内容及履行过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。
2. 未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。
第六条争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。
餐厅劳务外包服务方案模板
餐厅劳务外包服务方案模板餐厅劳务外包服务方案模板1. 项目背景在现代社会中，餐饮行业发展迅速，餐厅经营变得越来越复杂，涉及到各种各样的任务和工作。
为了应对人力成本上涨、雇佣风险、人员管理等问题，越来越多的餐厅开始选择外包员工的方式来满足自身需求和降低管理成本。
本方案旨在提供可靠的餐厅劳务外包服务，协助餐厅实现高效运营。
2. 服务内容- 灵活用工：根据餐厅的实际需求，提供灵活的人力资源，包括服务员、厨师、清洁工等，根据餐厅的营业时间和高峰时段进行调配，避免过多闲置人力资源的浪费。
- 人员培训：提供专业的培训师团队，对外包员工进行培训，确保其具备基本的工作技能和服务意识，提高服务质量和客户满意度。
- 人员管理：负责外包员工的招聘、录用、合同签订和薪酬发放等工作，减轻餐厅的人力资源管理负担，提高效率。
- 人员替补：在外包员工病假、请假或突发情况下，可提供临时替补人员，保证餐厅的正常运营。
3. 服务流程- 需求确认：与餐厅方沟通，了解其具体需求和人员配置要求。
- 人员匹配：根据餐厅的需求，从自有员工库中匹配合适的员工，并进行面试和背景调查。
- 培训安排：对外包员工进行必要的培训，确保其具备相应的工作技能和服务意识。
- 服务实施：派遣外包员工到餐厅进行工作，全程监管和管理，保证工作质量和效率。
- 绩效评估：定期对外包员工进行绩效评估，及时发现和解决问题，提供优秀员工激励措施。
4. 服务优势- 降低成本：外包员工的薪资、社保等费用由劳务外包公司承担，能够有效降低餐厅的人力成本。
- 人员管理：劳务外包公司负责员工的招聘、培训、管理等工作，减轻餐厅的人力资源管理负担，节约管理成本。
- 灵活用工：根据餐厅的实际需求，按需提供人员，避免过多闲置人力资源的浪费。
- 培训支持：提供专业的培训师团队，对外包员工进行培训，提高工作技能和服务水平。
- 人员替补：在员工请假或突发情况下，提供临时替补人员，保证餐厅的正常运营。
5. 服务收费- 服务费用根据具体需求和合作期限进行定制，根据人员工作时间和规模进行计费。
军工服务外包方案模板范文
一、方案概述军工服务外包方案旨在通过将部分军工服务业务外包给专业机构，实现军工企业资源优化配置，提高服务质量和效率，降低成本，确保军工任务的顺利完成。
以下为军工服务外包方案模板：二、服务目标2.1 提高军工企业核心竞争力，专注于核心业务发展；2.2 降低军工企业运营成本，实现资源优化配置；2.3 提升军工服务质量和效率，满足用户需求；2.4 增强军工企业市场竞争力，拓展业务领域；2.5 促进军工企业与其他行业的交流与合作。
三、服务范围3.1 军工产品研发与设计；3.2 军工产品生产与加工；3.3 军工产品检验与试验；3.4 军工产品售后服务；3.5 军工技术培训与咨询服务；3.6 军工项目管理与协调；3.7 军工企业信息化建设。
四、外包服务提供商选择4.1 选择具备军工行业背景和丰富经验的外包服务提供商；4.2 对外包服务提供商进行资质审查，确保其具备相应的技术实力和业务能力；4.3 优先选择具有良好信誉和口碑的外包服务提供商；4.4 对比多家外包服务提供商，选择性价比最高的合作伙伴。
五、外包服务内容与流程5.1 军工产品研发与设计：（1）需求分析：了解用户需求，明确设计目标；（2）方案制定：根据需求分析，制定详细的设计方案；（3）设计实施：按照设计方案进行研发设计；（4）成果验收：对研发设计成果进行验收，确保满足要求。
5.2 军工产品生产与加工：（1）生产计划：根据订单需求，制定生产计划；（2）原材料采购：采购符合要求的原材料；（3）生产加工：按照生产计划进行加工生产；（4）质量控制：对生产过程进行质量控制，确保产品质量；（5）产品交付：按照合同要求，交付合格产品。
5.3 军工产品检验与试验：（1）检验计划：根据产品特点，制定检验计划；（2）检验实施：按照检验计划进行检验；（3）结果分析：对检验结果进行分析，评估产品质量；（4）不合格品处理：对不合格品进行处理，确保产品质量。
5.4 军工产品售后服务：（1）售后服务计划：制定售后服务计划；（2）售后服务实施：按照售后服务计划进行实施；（3）客户满意度调查：对客户进行满意度调查，了解客户需求；（4）持续改进：根据客户反馈，持续改进售后服务。
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项目需求：
一、服务内容：服务外包具体要求
根据淮北中级人民法院每年的案件量计算诉讼服务外包人员的数量。
XX市中级人民法院案件量约为3000件。
各岗位数量需求由投标人和XX市中级人民法院协商确定，必须满足XX市中级人民法院案件数字化扫描工作和档案室关于综合类材料数字化处理工作实际需要，保证工作流程正常运转需求，不得产生工作延误现象。
1、业务规范：
投标人对服务外包人员须有完善的制度规范，保证工作认真负责、服务态度热情、工作内容保密等各项规定。
根据不同的工作内容，投标人应制定不同的注意事项以及工作制度。
投标人工作人员须服务态度端正、作风优良，熟悉法院中需要服务的岗位业务流程，熟练掌握电脑操作、打印机或扫描仪等办公设备的使用，服从法院规定的规章制度。
注：全部服务人员工作时间应按照院方要求的标准执行。
全部人员的社会保险由投标人承担，投标人须严格按照国家规定给员工购买五险一金，并自行负责其派驻人员的一切工资、福利、工伤、疾病等一切责任。
投标人须提供诉讼材料扫描收转和文书数字化处理所需的设备等，包括高速扫描仪、电脑、打印机等。
XX市中级人民法院提供办公场所及办公桌椅。
其他要求：
1、投标人务必在投标前与招标单位就随案生成扫描和综合类材料的服务内容进行现场沟通和再确认，否则项目实施过程中如出现问题后果自负。
具体细则要求将在后期签订合同中予以明确。
2、系统实施过程中采购方不追加投资。
投标人必须在投标前认真踏勘现场，报全所需的设备、线材和辅材等，所需费用包含在投标总报价中，中标后不得以任何理由要求增加费用。
项目勘察现场联系人：XXX；联系电话：********。