正确处理好机关人际关系七项注意

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处理好机关人际关系七项注意

机关工作关系是做好工作的基础,也是个人成长的重要保证,必须加以研究,并科学把握。

一、做事必须讲程序,遵章严谨是前提

机关是个整体,运行机制在于其自上而下的指令传递。所以,在机关做事,领导的事,特别是“一把手”交代的事永远是第一位的。

在机关,无论我们身处哪个岗位,对自己所处的指令系统都应该有清醒的认识,哪些工作是“一把手”重视的,哪些工作是自己的直接领导要求的,哪些工作是自己组织和开展的,要区别清楚。为了实现这三者的一致,“大局意识”和“中心意识”是需要强化的。领导交办的事才是正事,是第一重要的事情。这样做,完全不是什么卑躬屈膝、溜须拍马,而是在明确机关特点前提下的一种积极的工作态度。

单位几多事,先拣急的做。在工作中,我们经常会同时碰到好几项工作,为避免自己陷入被动,就必须善于分析和抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这不但是工作排序的问题,而且涉及到精力、时间、财力等资源的调配和统筹。自己的事,别人的事,当然是先做自己的事;自己的事,领导安排的事,当然是先做领导交办的事。“头发胡子一把抓”,不但会暴露自己在工作方法上的缺陷,还可能导致更大的损失。

时刻对突发性、临时性的事保持积极态度。机关工作有一

个特点,就是突发性的、临时性的工作,经常会打乱原有的工作部署。这些工作大都来自上级指示或者紧急情况,有些还鲜明地涉及到立场和责任。可能你把自己的日常工作放在那里三个月也不会出什么问题,但是,如果你在这样的工作面前反应迟钝或者态度消极,你可能损失惨重。突发性、临时性的工作在机关有着特殊的含义,你必须把它作为一个“天赐良机”。

在机关做事情,是必须有“宣传意识”的。宣传要讲求火候,具体情况具体分析。有些工作,具有探索性质,你必须把它完成之后,有了扎实的成效,才好宣传;有些工作,涉及发动群众,需要别人配合,你就要一边做,一边宣传鼓动,以形成有利于你开展工作的舆论氛围和支持体系;有些工作,涉及到集体福利或者内部建设,你就没必要把它说出去,以防止招来不必要的非议;有些工作,看上去就是表面文章,但必要的形式还要有,你只需表表态,而不必“认认真真地走一回过场”。

有勇气去改变那些可以改变的事,有肚量容忍那些无法改变的事,有智慧区分各种事的区别。人与环境的矛盾是永恒存在的,在机关尤其突出。很多时候、很多事情,凭着性格、凭着原则、凭着感情,你可能作出此种选择,但迫于环境压力,你必须表明彼种态度。这种斗争,不能是一味地退让和妥协。所以,你要有智慧区别对待不同的事情。

二、具体工作很琐碎,何妨低处是前程

有很多年轻人觉得自己学历高,有知识,是大学本科生、研究生、博士生,做一些粗活杂活,低技术含量的工作,太掉身价了。但我们走进人才市场看一下,大把大把的本科生、研究生、博士生找不到工作,大把大把的本科生、研究生、博士生提出零收入获取所谓的工作经验,那我们就该为有机会能做到掉身价的工作,用自己的劳动来养活自己感到自豪。

我当时考公务员时报考的是宣传部,很多人争抢这个岗位,货真价实的百里挑一。可你知道领导让我这个百里挑一做什么吗?报到后就让我做一件事情,复印文件。一做就是一年,我当时真的也很郁闷,倒没有觉得自己如何了不起,却要做这个事情,就是想做更多的事情。但是没有办法啊,领导不让,只能做好本职工作。但是也让我有了很多时间学习。于是我在做好很简单的本职工作的同时,利用上班时间的大量空余时间,看了不少书,考了计算机、英语等几个证书和在职研究生。以后,在我自己从事人事选拔和组织工作后,我才明白,那半年领导也使在对我进行考察,是否愿意放下大学生的架子做很多人觉得不应该大学生做的事情?是否能承受委屈、做到心胸开阔?是否能耐得住寂寞、忍受在权力中心的大权旁落?是否能够在逆境中坚持不懈、自我提升?

以后遇到的挫折会更多,那些品质都是以后做成事业的必备条件。好在我没有表现出不满、去和领导理论,好在我利用好了这段时间、努力提高自己。

你刚进单位,领导对你能做多少大事还不了解,只能先从一些小事情上了解你。如果你做好了,也许他能让你做更多的一些事情。放下架子,去做一些你原来不愿意做的“小事情”,是一个想干事业的人应该具备的素质。

三、服从领导最重要,敬畏之心是根本

1、很多领导都喜欢本身很优秀,却不自以为优秀的人。这样的人,能干好事情,但不桀骜不逊,才有培养的可行性。有的人虽然优秀,也干了很多事情,但自持有才,天不怕地不怕,对什么都不放在眼力,看领导不顺眼,看老同志不顺眼,看年轻新人也不顺眼,就是觉得自己是有能力的和正确的。这种排外的意识,无法接受外来的意识,不利于协调团队和谐,会让组织的培养成本加大。这几年进入公务员队伍的主要是80年代,上述情况越来越多,确实值得组织人事部门加以研究。同时,这些新人本身也确实需要对自己有正确的认识,要珍惜自己来之不易的工作岗位。现在找工作太难了,有多少人在羡慕进入公务员单位的这些年轻人。对单位规定、领导和老同志、自己的本职工作要有敬畏之心。试想,没有敬畏之心,怎么会认真对待领导的指示和老同志的传帮带,又怎么会愿意安心在自己的岗位上干出成绩。这样

的人,可以委以重任吗?

2、善待失去实权的老同志。经常听到年轻一些的同志,有这样一种言论:那些老家伙,什么也不干,就在那里白拿钱。那些已经退下或退休的呢,好好在家待着嘛,干嘛还到处乱转。老同志现在能不干什么,光拿钱,那是他们年轻时辛苦工作以后积累的资本。他们干革命的时候,我们年轻人还不知道在哪里呢。同时,那些老同志真的希望自己没有实事做,而白拿钱吗?这应该不是他们那代人的风格。现在的大趋势是干部年轻化,有些所谓的老同志,其实还很有能力和精力,完全可以做好工作,但为了给年轻人机会,他们提前退下来。我们年轻人沾了他们光,还在发牢骚。不太好吧。另外,尊重老同志,是我们中华民族的传统美德,你这样做了,也会得到大家的赞许。还有一个比较实际的问题是,你现在嫌老同志这样那样,你的现任领导就会想:如果我退下去以后,会不会也被你这样嫌弃。如果让你的现任领导这么认为的话,你就惨了。最后,我想说的是,每个人都会老,你也会老。

四、品行端正学做人,日久见心是实力

政府机关主要工作都要班子讨论、领导批准同意后才能推行,领导也是人,他们也不能保证绝对的理性和绝对的公正,难免会有情绪化的时候。工作汇报前要先看看领导的脸色,以免领导心绪不佳既做了炮灰又影响工作进展。和同事

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