Google公司的十大幽默管理
优秀企业管理制度案例
优秀企业管理制度案例
1. Google公司的20%时间规定:Google公司规定员工可以用20%的工作时间去自由发挥和开发他们的项目。
这个制度激励
员工创新和创造力的发挥,同时也帮助公司发现新的商业机会。
2. Netflix公司的无限假期制度:Netflix公司没有设定员工休
假天数的限制,员工可以自由安排自己的假期。
这个制度鼓励员工自我管理和工作与生活的平衡,同时也增加了员工的工作满意度和忠诚度。
3. 亚马逊公司的领导力原则:亚马逊公司制定了一套领导力原则,例如关注顾客并保持高度的追求、做出高标准的决策等。
这个制度指导员工的行为和决策,并帮助公司建立了一套共同的价值观。
4. 3M公司的创新日制度:3M公司鼓励员工在每周的一天里
专注于创新和新产品的开发。
这个制度为员工提供了专门的时间和资源来探索新的创意和解决方案,推动了公司的创新和竞争力。
5. 腾讯公司的分红制度:腾讯公司通过员工持股和分红制度,让员工能够分享公司的成功和成长。
这个制度激励员工为公司的长期发展和利益最大化共同努力,同时也增加了员工对公司的归属感和投入度。
这些优秀的企业管理制度案例都体现了一些共同的特点,例如关注员工的发展和满意度、鼓励创新与创造力、设定明确的目
标和价值观等。
它们在各自的行业取得了成功,并成为了业界的典范。
谷歌的管理规章制度有哪些
谷歌的管理规章制度有哪些
《谷歌的管理规章制度》
谷歌作为一家全球知名的科技公司,其管理规章制度极为严格,旨在确保员工遵守规定,保障公司的运营和发展。
下面列举了谷歌的一些管理规章制度。
1. 严格的工作时间和考勤制度:谷歌规定员工必须按时上班,不能迟到早退,不得擅自请假,要遵守公司的考勤制度。
2. 保密制度:谷歌的员工必须严格遵守保密协议,不能泄露公司的商业机密和客户信息,否则将面临严肃的处罚。
3. 安全制度:谷歌要求员工遵守公司的安全规定,保障自己和同事的安全,不得有任何危害公司安全的行为。
4. 信息技术使用规定:谷歌规定员工在使用公司的电脑和网络设备时必须遵守相关的使用规定,不得滥用公司资源进行个人事务。
5. 福利制度:谷歌为员工提供完善的福利制度,包括健康保险、带薪休假、灵活的工作时间等。
6. 绩效评估制度:谷歌采用严格的绩效评估制度,对员工的表现进行定期评估和考核,以激励员工积极工作。
总之,谷歌的管理规章制度涵盖了员工的各个方面,旨在建立
一个严格管理、规范有序的工作环境,为公司的稳步发展提供保障。
优秀管理案例
优秀管理案例1. 谷歌一直以来,谷歌都被认为是全球最透明、最激进的企业之一,在管理方面也取得了非常成功的成果。
谷歌重视员工福利,尤其注重员工对个人职业生涯的发展,为员工提供了各种培训和发展机会,帮助他们在职业方面不断进步。
谷歌还非常注重员工的自由性,并将其体现在其灵活的工作方式上,员工可以自由选择工作时间、地点和工作模式。
此外,谷歌还重视团队协作和员工互动,通过开设各种社交活动,鼓励员工之间建立友好的关系,增进团队合作和减少员工间的竞争。
2. 约翰逊&约翰逊约翰逊&约翰逊是一家全球性的医疗保健企业,精通管理传统,对其员工负责,以及在创新制度上领先了业界。
约翰逊&约翰逊在管理方面非常注重员工的体验,制定了一系列政策,旨在提高员工福利和职业发展机会。
企业内部还设立了内向发展计划,并为员工提供各种培训和发展机会,帮助员工在职业方面不断进步。
约翰逊&约翰逊还非常注重创新,不断引领行业发展,其创新发展策略得到了业内认可,为企业打下了一个良好的声誉。
3. 迪士尼迪士尼作为全球最著名的娱乐企业之一,其成功之处在于管理和创新。
迪士尼在管理方面注重员工培训和管理,为员工定制教育培训计划,帮助员工提高技能水平和职业发展机会。
此外,迪士尼还致力于建立一个开放和多样化的文化氛围,并通过社交和团队建设活动建立强大的团队精神。
同时,迪士尼在创新方面非常出色,致力于推出最新和最好的产品和服务,并不断将其影响力扩大到全球。
4. 亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一,尽管其管理方式曾引起一些争议,但总体来说,该公司仍然是一家非常成功的企业。
亚马逊致力于打造一个多样化、开放和开放的工作氛围,对员工进行多样化的培训和开发,同时实施弹性工作制,让员工可以根据自己的生活方式选择适合自己的工作模式。
此外,亚马逊还致力于不断创新,不断开发新的产品和服务,并将其影响扩大到全球范围内。
以下是一个优秀的管理案例:公司背景:一个制造业公司,拥有500个员工,同时在全球拥有多个生产基地和销售部门。
Google员工管理十大定律.doc
Google员工管理十大定律1 Google员工管理十大定律来源:CSDN抓住知识型员工将是未来四分之一世纪企业成功的关键。
下面就是Google在这方面的做法。
在Google,我们认为商业管理学的宗师彼得?德鲁克对于如何管理“知识型员工”的理解最为深刻。
毕竟,这个词是由德鲁克于1959年发明。
德鲁克说知识型员工相信自己拿工资是为了出效率,而不是为了完成朝九晚五的呆板工作,而聪明的企业会“排除任何影响…知识型员工‟工作的障碍”。
这些成功经验将吸引最好的员工,并且保证“未来25年竞争优势的唯一且最大的因素。
”在Google,我们寻求这种优势。
当前关于大型企业是否对于知识型员工处置失当的争论是我们慎重对待的问题之一,这是因为无法正确处理该问题的企业将被出局。
我们从其他地方以及内部讨论得出得到很多好的想法。
以下七条就是我们在最大化知识化员工效率方面所采用的关键原则。
与大多数技术公司一样,我们的许多员工都是工程师级别的,因此我们将以这个特殊群体为主,但其中很多原则对于所有知识型员工均适用。
组织委员会,严格招聘实质上每个参加Google面试的人至少与六位面试官交谈过,后者均是公司管理层面或潜在同事组成的。
每个人的观点都算数,从而使招聘程序更加公平,标准更高。
当然,花费的时间会长一些,但我们认为值得。
如果希望招到优秀的员工,那么经过严格的招聘程序,你会得到更加优秀的员工。
公司创立之初我们就开始构建这种积极的反馈循环,直到现在已经从中获得了巨大回报。
满足员工的所有需要正如德鲁克所说,管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。
”我们为他们提供了一整套标准的额外利益,但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等,几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。
我们可以这样分析:程序师乐意开发程序,他们不喜欢洗衣服。
那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。
拉近员工距离Google的几乎每个项目都是小组项目,每个小组之间都必须进行交流合作。
谷歌管理制度
谷歌管理制度(最新版3篇)目录(篇1)I.谷歌管理制度的概述II.谷歌管理制度的特点和优势III.谷歌管理制度存在的问题和挑战IV.对谷歌管理制度的评价和建议正文(篇1)I.谷歌管理制度的概述谷歌是一家知名的跨国科技公司,总部位于加利福尼亚州的山景城。
该公司的管理制度是由其内部制定的规章制度和标准,旨在规范员工的行为和确保公司高效运转。
II.谷歌管理制度的特点和优势1.高度自主:谷歌的管理制度给予员工高度的自主权,让他们能够自由地完成任务。
这种自主性有助于提高员工的工作效率和创造力。
2.扁平化管理:谷歌的管理制度采用扁平化的管理模式,即管理层级较少,决策过程更加迅速。
这种模式有助于提高公司的反应速度和市场竞争力。
3.注重员工福利:谷歌的管理制度非常注重员工的福利和权益,提供全面的健康保险、退休金计划等福利。
这种关注员工的做法有助于增强员工对公司的忠诚度。
4.注重创新:谷歌的管理制度鼓励员工进行创新和尝试,并提供资源和技术支持。
这种创新文化有助于推动公司的技术进步和市场拓展。
III.谷歌管理制度存在的问题和挑战1.高离职率:尽管谷歌的管理制度具有高度自主性,但这也导致了较高的员工离职率。
员工可能会因为自主权过大、缺乏管理约束等原因而离职。
2.文化差异:由于谷歌是一家跨国公司,其管理制度可能存在文化差异。
这可能导致员工之间的沟通障碍和管理难题。
3.信息安全:随着信息技术的不断发展,谷歌面临着越来越大的信息安全挑战。
公司需要采取有效的措施来保护客户数据和公司机密。
目录(篇2)I.谷歌管理制度的背景和概述II.谷歌管理制度的具体内容和特点III.谷歌管理制度的实际应用和效果IV.总结和评价正文(篇2)谷歌管理制度是谷歌公司实行的一种管理制度,旨在提高员工的工作效率和创造力。
该管理制度主要包含以下几个方面:I.扁平化的组织结构谷歌公司的组织结构非常扁平化,员工可以直接与高层领导沟通,减少了中间环节和层级,提高了决策效率。
谷歌管理制度
谷歌管理制度(实用版2篇)目录(篇1)1.谷歌管理制度的概述2.谷歌管理制度的特点3.谷歌管理制度的实施4.谷歌管理制度的影响正文(篇1)谷歌管理制度的概述谷歌作为全球知名的科技公司,其管理制度在业界一直备受关注。
谷歌管理制度以其独特的企业文化、开放透明的沟通方式以及高度自主的工作环境而闻名,吸引了众多顶尖人才的加入。
本文将对谷歌管理制度进行概述,分析其特点、实施方式以及对公司的影响。
谷歌管理制度的特点1.强调创新:谷歌管理制度注重创新,鼓励员工在工作中勇于尝试,不断探索新的方法和技术。
这种氛围使得谷歌能够在竞争激烈的科技行业中保持领先地位。
2.开放透明:谷歌管理制度倡导开放透明的沟通方式,鼓励员工自由表达观点,提出建议。
通过这种方式,公司可以及时了解员工的需求和问题,从而提高管理效率。
3.高度自主:谷歌管理制度给予员工很高的自主权,员工可以根据自己的兴趣和能力选择工作内容,安排工作时间。
这种高度自主的工作环境使得员工能够更好地发挥自己的潜能,提高工作效率。
谷歌管理制度的实施1.设立明确的目标:谷歌管理制度要求公司和员工设定明确的目标,确保每个人都知道自己应该努力的方向。
2.提供丰富的资源:谷歌为员工提供丰富的资源,包括技术支持、培训和人力资源等,帮助员工克服工作中遇到的困难,提升个人能力。
3.建立有效的沟通机制:谷歌管理制度强调沟通的重要性,公司建立了多种沟通渠道,包括邮件、在线聊天和定期会议等,方便员工进行交流。
谷歌管理制度的影响1.提高企业竞争力:谷歌管理制度鼓励创新和开放透明的沟通方式,使得公司在科技行业中保持领先地位,提高了企业的竞争力。
2.吸引人才:谷歌管理制度的高度自主和良好的企业文化吸引了众多顶尖人才的加入,为公司的发展提供了强大的人力支持。
3.提高员工满意度:谷歌管理制度注重员工的需求和问题,为员工提供丰富的资源和良好的工作环境,从而提高了员工的满意度,降低了员工流失率。
综上所述,谷歌管理制度以其独特的特点和实施方式,对公司的发展产生了积极的影响。
google八大领导准则
google八大领导准则谷歌的八大领导准则是谷歌公司的管理理念,它们是:1. 为用户着想(Focus on the user),谷歌认为,一切决策都应该以用户体验为中心。
2. 一切从零开始(It's best to do one thing really, really well),这个准则强调专注于做好一件事情,而不是分散精力做很多事情。
3. 快速决策,慢速执行(Fast is better than slow),这个准则鼓励快速做出决策,同时强调执行时要慎重。
4. 信息至上(Democracy on the web works),谷歌相信信息的开放和透明,这也是他们成功的关键之一。
5. 你是公司(You don't need to be at your desk to need an answer),这个准则强调工作不一定要在办公桌前完成,重要的是解决问题和取得成果。
6. 有一种方法比没有方法好(The need for information crosses all borders),谷歌相信信息的自由流动,认为信息能够打破国界,促进交流和理解。
7. 你可以赚钱而不邪恶(You can make money without doing evil),这个准则体现了谷歌对商业道德和社会责任的重视。
8. 信息必须永远保持开放(There's always moreinformation out there),谷歌相信信息的获取和共享是无止境的,永远保持开放的态度对于创新至关重要。
这些准则体现了谷歌在管理和经营上的核心价值观和理念,也是谷歌成功的重要原因之一。
这些准则不仅在谷歌内部指导着员工的行为,也对外部合作伙伴和用户产生了深远的影响。
通过遵循这些准则,谷歌建立了一个开放、创新和以用户为中心的企业文化,为公司的持续发展和成功打下了坚实的基础。
创新管理谷歌的时间案例
创新管理谷歌的时间案例谷歌公司一直以来都以其创新和前瞻性管理而闻名于世。
在谷歌的管理模式中,时间管理是一个重要的环节,被视为促进创新和有效工作的关键因素之一。
本文将通过谷歌的时间管理案例,探讨其在创新管理方面的做法及取得的成果。
一、时间弹性谷歌给予员工较大的时间弹性,鼓励他们自主安排工作时间。
传统的九点到五点上班模式,可能会限制员工的创造力和效率。
而谷歌通过允许员工自主选择工作时间和地点,创造了一个更加自由和灵活的工作环境。
这种时间弹性不仅增加了员工的工作幸福感,还有效提升了员工的工作效率。
二、20%时间规定谷歌推行了著名的“20%时间规定”,即每周员工可以使用20%的工作时间来开展个人项目或其他与工作有关的创新项目。
这种规定鼓励员工追求个人兴趣和创新思维,并有助于发现新的创意和商机。
很多谷歌知名产品,如Gmail和Google News等,正是从员工的“20%时间”中诞生的。
这种鼓励创新的时间管理方式,为谷歌带来了许多具有竞争力的产品和服务。
三、时间集中管理尽管谷歌鼓励员工有较大的时间弹性,但公司也非常注重时间的集中管理。
为此,谷歌采用了一系列工具和策略,帮助员工更好地管理和利用时间。
其中包括谷歌日历、邮件提醒、会议管理系统等。
这些工具和系统帮助员工清晰地掌握工作安排,提高时间管理的效率。
谷歌还鼓励员工进行时间规划和优先级设定,以确保工作能够按计划进行,同时留出足够的空闲时间来关注创新和个人发展。
四、小团队管理谷歌倡导小团队管理的理念,将不同领域的员工组成小团队,共同开展项目和任务。
相比于传统的大型团队管理方式,小团队管理有助于提高沟通效率和协同工作能力。
每个小团队都有一个明确的目标和责任,能更好地管理时间和资源,提高工作效率。
小团队管理也能激发团队成员之间的创新思维和合作意愿,为谷歌的创新文化提供了坚实的基础。
五、结果导向谷歌非常注重员工的绩效和成果,而非对工作时间的过度关注。
这种结果导向的管理理念,鼓励员工追求卓越的工作质量和效率,而非仅仅追求加班或者长时间的工作。
被人摒弃的老套管理方法
被人摒弃的老套管理方法谷歌采用被人摒弃的老套管理方法:控制管理成本,紧缩开支,下面跟一起来了解一下!谷歌最近的新闻不是和产品有关,也不是又收购了哪家炫酷的科技公司,而是终于在某种程度上跟华尔街达成了和解。
7月14日,谷歌的市值大涨455亿美元。
这次暴涨的背后,并非是因为市场对谷歌未来走势的看好,而是因为谷歌终于开始像一家正常的公司那样,利用被人摒弃的老套管理方法,控制管理成本,紧缩开支。
十年前,拉里佩奇和谢尔盖布林那句Google 不是一家常规的公司,我们也不想变成这样的公司,基本只能成为那些盲目追求新式管理理论的人们的墓志铭了。
从藐视华尔街,到主动跟华尔街和解,谷歌的顿悟用了长达一年的时间。
根据《赫芬顿邮报》上的一篇报道,投资人们在去年就开始劝说谷歌修正自己过于自由化的开支习惯。
理由很简单,谷歌的自由化并没有为其带来显著的产品效应。
如果不是Youtube在独撑广告收入的大局,谷歌很可能会越来越糟糕。
2011和,是谷歌产品死亡率最高的阶段,加之没能阻击Facebook,施密特主动离职。
佩奇上台后的首要任务就是收缩阵线,关闭大量正在开发中的项目。
这个只要有好点子,永不差钱的新兴科技公司,开始进入常规化运营的轨道。
被中国的企业家们无限神往的20%工程师时间、Okrs早已在谷歌内部被摒弃。
如果工程师的项目不能带来业绩上的表现,就会被拿下。
新的项目必须要报批,业绩是当前谷歌最为看重的。
更重要的是,谷歌开始趋向于苹果,在尽量淡化点状创新的思维,着重于集中力量干大事。
这件大事就是X实验室项目,里面有对于人类未来的种种想象。
事实上,谷歌的这种管理模式转变在几年前就开始了,但对于当下的国内环境来说,开放组织系统理念正在大行其道,人们会主动对谷歌的新变化视而不见,反而还在拿20%工程师时间来为自己打气。
但商业竞争终究是效率竞争,即使是在互联网时代,盈利模式不断出新,粘住用户比粘住利润更加可靠。
但是,粘住用户同样是讲求效率的,组织内部的行动力分散势必映射到产品的细节之中。
谷歌的价值观管理及诱人的企业福利
1、会影响群体利益的事情为重要的事情;
2、上级关注的事情为重要的事情;
3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。
4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。(重大包括金额和性质两方面。)
除此之外,公司还提供免费的班车和渡轮服务接载雇员上班,这些交通工具都有无线互联网服务,方便员工在上下班时也可以工作。
谷歌的价值观
Google 创始人之一 Larry Page 指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”。就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 Google 已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。
待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。
待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。
待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。
6 几款在线的时间管理工具
7 参考文献
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间,降低变动性。
时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。
时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
一、无法管理外在的要求?应接不暇
主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。
谷歌管理制度
谷歌管理制度【实用版】目录1.谷歌管理制度的概述2.谷歌管理制度的主要特点3.谷歌管理制度的优势4.谷歌管理制度的应用实例5.谷歌管理制度的启示正文谷歌管理制度的概述谷歌作为全球科技巨头,其管理制度在业界一直备受关注。
谷歌管理制度以创新、开放、平等为核心理念,旨在打造一个高效、富有活力的工作环境,从而激发员工的创造力和潜能。
本文将从以下几个方面介绍谷歌管理制度。
谷歌管理制度的主要特点1.平等开放的沟通环境:谷歌致力于构建一个平等、开放的沟通环境,鼓励员工自由表达意见,提出建议。
这种环境有助于员工充分发挥创造力,积极参与公司的决策过程。
2.强调创新:谷歌管理制度积极鼓励员工进行创新尝试,提供充足的资源和支持,让员工在探索新领域时无后顾之忧。
3.数据驱动的决策:谷歌管理制度强调数据驱动的决策,鼓励员工通过数据分析来优化工作流程,提高工作效率。
4.目标导向的绩效评估:谷歌采用目标导向的绩效评估体系,鼓励员工关注达成目标,而非纯粹的工作时长。
谷歌管理制度的优势1.激发员工创造力:谷歌管理制度通过平等开放的沟通环境、强调创新、数据驱动的决策等方式,有效激发员工的创造力,为公司带来源源不断的创新成果。
2.提高工作效率:谷歌管理制度注重提高工作效率,通过目标导向的绩效评估体系,促使员工更加关注达成目标,进而提高整体工作效率。
谷歌管理制度的应用实例1.Gmail 的诞生:Gmail 的诞生便是谷歌管理制度成功应用的一个实例。
当时,谷歌的一位工程师因个人需求,开发了一款邮件搜索工具。
谷歌管理层得知后,看到了其中的商机,决定将其发展为一款正式的产品,即 Gmail。
2.Google AdWords:Google AdWords 的诞生也是谷歌管理制度成功应用的一个实例。
当时,谷歌的两位工程师在业余时间开发了一款广告投放工具,后被谷歌管理层发现,决定将其发展为一款正式的产品,即Google AdWords。
谷歌管理制度的启示谷歌管理制度的成功经验为我国企业提供了很多有益的启示,包括:1.构建平等开放的沟通环境,鼓励员工自由表达意见,提出建议。
谷歌管理制度
谷歌管理制度【原创版】目录1.谷歌管理制度的概述2.谷歌管理制度的特点3.谷歌管理制度的优势4.谷歌管理制度的应用实例5.谷歌管理制度的启示正文谷歌管理制度的概述谷歌作为全球领先的科技公司,其管理制度在全球企业中具有极高的知名度和影响力。
谷歌管理制度以创新、开放、公平为核心理念,旨在创造一个能够激发员工创造力和提高工作效率的环境。
本文将从以下几个方面介绍谷歌管理制度。
谷歌管理制度的特点1.扁平化管理:谷歌的管理制度倡导扁平化管理,取消过多的管理层级,让员工在轻松的氛围中进行沟通与合作。
2.强调创新:谷歌鼓励员工在工作中勇于创新,为员工提供足够的空间去实践和探索新的想法。
3.数据驱动:谷歌管理制度强调数据驱动,鼓励员工通过数据分析来寻求问题的解决方案。
4.目标导向:谷歌制定明确的目标,鼓励员工围绕目标进行工作,以实现公司和员工的共同发展。
谷歌管理制度的优势1.提高工作效率:扁平化管理和数据驱动的工作方式使谷歌能够在短时间内完成复杂的任务,提高工作效率。
2.激发员工潜能:鼓励创新的氛围有利于激发员工的潜能,促使员工在工作中持续成长。
3.增强团队凝聚力:谷歌管理制度强调团队合作,有利于增强员工之间的凝聚力,提高整个团队的执行力。
谷歌管理制度的应用实例1.OKR(Objectives and Key Results)目标管理法:谷歌采用 OKR 目标管理法,通过设定明确的目标和关键成果,帮助员工更好地实现目标。
2.20% 时间项目:谷歌允许员工在工作中拿出 20% 的时间去研究和实践自己感兴趣的项目,以激发员工的创新能力。
谷歌管理制度的启示1.营造创新氛围:企业应该为员工营造一个宽松、自由的创新环境,鼓励员工勇于尝试和创新。
2.强调目标导向:企业应明确自身发展目标,鼓励员工围绕目标进行工作,提高工作效率。
Google的管理制度范文
Google的管理制度范文Google的管理制度范Google作为全球知名的科技公司,一直以其开放和创新的管理制度而闻名。
在Google,管理制度不仅仅是指组织架构和流程,还包括公司文化、价值观和人力资源政策等方面。
这些制度的范围涵盖了员工发展、绩效管理、薪酬福利和员工参与等各个方面。
在本文中,我们将详细介绍Google的管理制度范。
一、公司文化和价值观1. 公司文化Google公司强调创新、开放、透明和激情的文化。
员工被鼓励追求创新并提出新的想法。
公司在创建一个开放的工作环境方面做了很多工作,例如开放办公区域、互联网开放性等。
2. 价值观Google有十大价值观,包括“员工第一”、“用户至上”、“追求卓越”等。
这些价值观不仅仅是贴在办公室墙上的标语,而是渗透到每个Google员工的行为和决策中。
二、人力资源政策1. 招聘与面试Google的招聘与面试十分重视技术和文化匹配。
公司会通过多个面试环节来评估候选人的能力和适应性,包括技术面试、项目面试、文化面试等。
招聘和面试的标准非常严格,以确保公司能够获得最优秀的人才。
2. 培训与发展Google提供丰富的培训与发展机会,以帮助员工提高技能并实现个人成长。
公司有内部培训计划、在线学习平台和定期的技术讲座等。
此外,Google还鼓励员工参与外部培训和学习机会。
3. 绩效管理Google采用OKR(目标与关键结果)制度来管理员工的绩效。
每个员工都有明确的目标和关键结果,并与团队共享。
绩效评估按照这些目标和关键结果进行,以确定员工的贡献和晋升机会。
4. 薪酬与福利Google提供具有竞争力的薪酬和福利。
员工的薪酬包括基本工资、提成和股权激励等。
公司还提供丰富的福利,包括健康保险、灵活的工作时间、带薪休假等。
此外,Google还提供丰富的员工活动和健身设施。
5. 员工参与Google鼓励员工参与公司的决策和事务。
公司有各种机制,如员工调查、开放论坛和员工代表会议等,以促进员工的参与和反馈。
世界十大优秀企业管理经验(深度推荐)
世界十大优秀企业管理经验(深度推荐)一、微软高压管理微软所执行的是一种“高压式”的管理风格。
盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式,也不是日本的集体主义式,而是独树一帜的高压熔炉式。
微软公司通过内部的高压环境促使每个人的工作潜力发挥到极至。
二、谷歌激情管理谷歌最看重的是有野心的想法,在硅谷,这被称作“登月”。
谷歌领导者经常会努力纠正员工的方向,让他们不再纠结于10%的提升,转而把目光放到10倍的改善上去——这就需要他们采取全新的模式,而不只是对现有内容进行优化。
多数“10倍”项目都会失败,但这种概率完全可以接受。
三、IBM激励文化激励文化,对员工基本上没有惩罚的方式,全是激励,工作干得好,在薪金上就有体现,否则就没有体现,这样就出现了一种阐述惩罚的新话语:如果你没有涨工资或晋升,就是被惩罚。
这种激励文化是建立在高素质员工的基础上的,员工的自我认同感很强,高淘汰率使大部分人都积极要求进步,如果自己的工作一直没有得到激励,就意味着自己存在的价值受到忽视,许多员工会在这种情况下主动调整自己,或者更加努力工作,或者辞职另谋发展。
四、可口可乐人才本土化人才本土化理念对可口可乐公司的发展具有深远的意义,其理论精髓是:(1)在市场当地设立公司,所有员工都用当地人;(2)销售方针、人员培训由总公司统一负责。
在中国,99%以上的可口可乐系统员工是中国籍员工;在可口可乐北京区,五、诺基亚开放沟通诺基亚的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策,强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在公司的重要性。
公司的高层领导人率先身体力行,努力倡导企业的平等文化。
比如诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛〃奥利拉(JormaOllila)每次到中国访问,从不要前呼后拥,这远远胜过说教,充分体现了公司的平等文化。
六、松下:经营就是下雨打伞外部的经营环境是在不断变化的,从松下电器走过的历史来讲,它就是在不断地适应环境,在不断地变化的外部环境当中预测环境,做出正确的判断,所以才有今天的发展,这是一个很浅的道理。
管理笑话
老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。
五分钟后,电话铃声响起,总机随手拿起桌上的电话。
「喂,请问老板在吗?」对方急切的问。
总机马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。
「喂,请问老板到底在不在?」对方再一次不耐的问。
总机急得汗珠直直落,紧张地说:「这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到那儿去了?」(启示:管理就是把适当的人放在适当的位置,让他做出适当的事来三个外企的幽默一个关于普华永道的故事是这样的:各大公司到非洲去看大象,轮到普华永道的哥们儿,过去先跟大象说:我是普华永道的。
大象就哭了,因为连大象都知道普华干的活辛苦。
然后他跟大象说:我们来非洲数大象。
大象就乐了,原来普华永道还是不着四六靠审计吃饭。
最后他跟大象说:我们来非洲还打算招几头大象回公司上班,结果大象吓得一边哭一边掉头就跑。
另一个故事是IBM的:两个食人族到IBM上班,老板说“绝对不许你们在公司吃人,否则我立刻开除你们!”三个月下来大家相安无事,突然有一天老板把两个食人族叫到办公室大骂一顿:“不让你们吃人不让你们吃人,还吃,明天你们不用再来上班了!”两个食人族收拾东西离开IBM,临出门时一个忍不住骂另一个:“告诉过你多少遍不要吃干活儿的人,三月来我们每天吃一个部门经理,什么事都没有,昨天你吃了一个清洁工,立刻就被他们发现了!”再一个麦肯锡的:一天,一个农民赶着一群羊在草原上走。
迎面碰到一个人对他说:“我可以告诉你,你的羊群有几只羊。
”他用卫星定位技术和新的网络技术将信息发到总部的数据库……片刻后,他告诉农民共有1460只羊。
农民点头称对。
随后,他要求农民给他一只羊作为报酬,农民答应了。
不过农民说:“如果我能说出你是哪家公司的,您能否把羊还给我?”那人点头。
农民说:“你是麦肯锡公司的。
”那人很惊讶地问农民是怎么知道的。
农民说:“有三个理由足以让我知道你是麦肯锡公司的:1、我没有请你,你就自己找上门来;2、你告诉了我一个早已知道的东西,还要向我收费;3、一看就知道你一点都不懂我们这一行,你抱的根本不是羊,而是只牧羊犬。
谷歌管理制度
谷歌管理制度谷歌是全球知名的科技巨头,其成功的一部分可以归功于其独特的管理制度。
谷歌管理制度强调创新、自由和员工参与,以鼓励创造力和激励员工的积极性。
下面是一些与谷歌管理制度相关的内容。
1. 20%时间制度:谷歌鼓励员工使用20%的工作时间来投入到自己的个人项目中。
这样做可以激发员工的创造力和创新能力。
谷歌的一些重要产品,如Gmail和Google News,就是在这种20%时间内诞生的。
2. 平等和开放的文化:谷歌鼓励沟通和合作,消除层级和冗长的审批流程。
员工和管理层可以随时进行互动,共同交流和解决问题。
这种平等和开放的文化鼓励员工放开胸怀,敢于表达观点和提出创新想法。
3. 灵活的工作环境:谷歌提供灵活的工作时间和地点。
员工可以选择在任何地方工作,只要能保证工作任务的及时完成。
谷歌的办公室也提供了各种不同类型的工作空间,如开放式办公区、休闲区和专门的创新工作室。
这样的环境为员工提供了自由和舒适的工作体验。
4. 资源共享和透明化:谷歌内部有许多资源共享的平台,员工可以互相借鉴和学习彼此的经验和知识。
谷歌也致力于保持透明,通过内部通讯和公司会议等方式向员工传递重要信息。
5. 关注员工福利:谷歌注重员工的福利和工作生活平衡。
除了提供有竞争力的薪资和福利,谷歌还提供健身房、员工餐厅、游戏室等设施,帮助员工放松身心。
谷歌还鼓励员工参加各种培训和学习机会,提升个人能力和职业发展。
6. 多样化和包容性:谷歌重视多样化和包容性,并致力于提供一个公平和平等的工作环境。
谷歌鼓励员工尊重和欣赏他人的不同,为员工提供平等的机会和资源。
谷歌的管理制度是其成功的关键之一。
它的创新性和以人为本的原则使得谷歌成为一个吸引人才和激发创造力的理想工作场所。
谷歌不断改进和完善其管理制度,以满足不断变化的员工需求和市场挑战。
谷歌管理制度
谷歌管理制度谷歌管理制度是谷歌公司为了高效运作和管理人员表现而制定的一套规章制度,以使谷歌的员工能够更加专注于创新和创造价值。
谷歌管理制度的核心理念是信任,激励和自由,通过为员工提供更大的自主权和自由度来激发他们的创造力和工作热情。
以下是谷歌管理制度的一些关键特点:首先,谷歌鼓励员工拥有更大的自主权。
在谷歌,每个员工都被视为一个自主创造者,被赋予自主权来完成任务和决策。
他们被鼓励提出自己的想法,并与其他人分享和讨论。
这种自主权并不仅限于高级管理人员,而是普遍应用于整个组织。
这种管理制度激励员工积极主动地承担责任,发挥个人潜能,并为公司创造更大的价值。
其次,谷歌强调团队合作和信息共享。
团队是谷歌内部工作的基本单位,员工被鼓励将自己的经验、知识和信息分享给其他团队成员。
他们可以随时向其他人寻求帮助和建议,促进了团队间的沟通和合作。
此外,谷歌推崇平等和开放的工作文化,鼓励员工发表自己的看法,参与决策和问题解决的讨论。
第三,谷歌在激励方面采取了一系列措施。
谷歌实行薪酬和福利激励机制,以奖励员工的卓越表现和贡献。
此外,谷歌还鼓励员工参加培训和学习课程,提供晋升机会和职业发展计划,以帮助员工不断成长和进步。
最后,谷歌还推崇健康、平衡的生活方式。
谷歌提供丰富多样的员工福利和福利计划,包括健康保险、弹性工作时间、假期和休假等。
公司还鼓励员工参加各种体育活动和社交活动,以提高员工的生活质量和工作效率。
谷歌管理制度在全球范围内取得了巨大的成功。
谷歌一直被视为全球最受欢迎的雇主之一,并在员工满意度和忠诚度方面屡获殊荣。
这种成功背后是谷歌管理制度对员工的关怀和支持,激励他们充分发挥个人才能,并将其转化为公司的创新和竞争优势。
总之,谷歌管理制度通过信任、激励和自由的核心理念,为谷歌员工提供了一个具有挑战性、富有成长机会的工作环境。
这种制度促进了团队合作和信息共享,激励了员工的个人潜能和创造力,使谷歌成为全球领先的创新驱动企业。
谷歌公司的管理
六、绩效管理
Google具有非常完善的、基于团队的考核机制。 员工每个季度都有自己明确的工作目标,而且 因为互联网公司都有自己的网络管理平台,比 如,工程师每周的项目做到了什么程度对对所 有员工都是透明的,这为员工的绩效考核提供 了很好的管理工具。
Google的考核分不同的等级,对排在末位的员 工有相应的帮助措施,特别重视排名最靠后的 5%的员工,公司将集中找出原因,发现问题, 建立信心,帮助他们赶上来,但也不排除会将 一些人淘汰出局。而对最好的5%~10%的员 工,每年都会得到充分的奖励和荣誉。 Google的人才流失率一直低于行业水平,用邓 涛的话说,就是“前所未有的低。”这也从一 个侧面,证明了Google在人力资源管理工作上 的创新是卓有成效的。
团队同心协力 ——目标一致力量集中 ——开放透明团结协作 保持上下层组织机构运作协调高效 每一个成员都以可见的方式支撑着整个公司“我 很重要”(责任感、成就感) 过程充满互动沟通,这件事做起来很有趣
首先,时刻记住:
关键
按季度和年份来设置 OKR 设置可评估完成度的 OKR 从个人、团队、企业出发层层 设置 OKR 所有 OKR 都在整个公司内公开 每个季度都为相应的 OKR 打分
——公司共同 目标
——部门目 标 ——团队 目标
标准 OKR 流程
——个人 目标
标准的 OKR 周期
起 草 Q 2 的 K R敲 定 Q 2 K R 制 定 Q 3 的 K R 敲定Q3 KR
讨论修改监督Q2 KR进展 讨论修改
Q1
Q2 员工会议 总结Q1 KR 展示Q2 KR 给Q1 的KR打分
三 、自由项目管理
Google鼓励员工用20%的工作时间去做自己想 做的事情,即使是和手头的工作完全不相干的 项目也可以。很多Google推出的产品都是员工 用20%的个人时间设计完成的,这些产品都非 常成功。以这次四川地震为例,很多员工利用 自己20%的个人时间设计了通过Google地图帮 助救援人员搜救的产品,也有员工设计了帮助 幸存者寻找亲人的产品,“这些都是员工自发 组织的,没有任何人去下达这样的工作安排, 我们也会充分支持员工的想法。”
Google范儿--转载
Google范⼉--转载【编者】⾕歌范⼉⽆疑是软件⼯程师精神的很少的诠释,他们从内⼼中期望卓越、专注、主动、公平、⾃由和合作。
外媒编辑Jens O. Meiert⽇前特意撰⽂,试图给出这两个词的解释。
除在Google⼯作过5年多外,笔者还与⼀些极具Google精神的⼈合作过,他们也都曾在Google⼯作多年。
以下为以下为Meiert总结出的Google范⼉:1、做正确的事。
这显然包括不做损害他⼈利益,或对他⼈不利的事。
2、追求卓越。
平庸与Google精神⽆缘。
在Google,企业⽂化的核⼼是追求卓越,“将⼀件事情真正做好”的⼝号就反映了这⼀点。
3、专注⽬标。
Google精神意味着专注,平衡短期和长期⽬标。
4、积极主动。
Google的⾏为规范有这样的条款,“如果东西坏了,把它修好。
”但积极主动还意味着未⾬绸缪。
当然,积极主动也适⽤于企业本⾝——如何进⼀步发展?如何实现⽬标?积极主动意味着不等不靠。
5、多付出。
举例说明:有同事通过电⼦邮件通报项⽬改变事宜,正常情况下,这需要通过请求管理系统来完成。
⼀种反应是要求对⼀种反应是要求对范⼉的反应是:填写好相关表格,选择最⽅便的时间发给对⽅⼀份。
这两种反应产⽅根据流程,填写相应表格;⼀种更Google范⼉的反应是:填写好相关表格,选择最⽅便的时间发给对⽅⼀份。
⽣的差别是巨⼤的,尽管它很容易被忽略。
6、⽆条件帮助别⼈。
Google精神意味着替他⼈着想,帮助他⼈,⽽不求回报。
7、平易近⼈。
Google以融洽和开放闻名,Google精神意味着融洽和开放。
Google员⼯被⿎励在午餐时与陌⽣的同事聊天、交流。
范⼉。
与此相似的是,Google最成功的管理⼈员保持着“开门”政策。
平易近⼈就是Google范⼉8、重视⽤户和同事。
⽤户第⼀、帮助同事是Google范⼉的⼀部分,两者任缺其⼀都不是Google范⼉。
9、奖励优秀。
勤奋是Google范⼉,但勤奋、优秀理应得到奖励。
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G o o g l e公司的十大幽默管理Ting Bao was revised on January 6, 20021超乎想像的招聘技巧:Google公司的十大幽默管理第一,CEO教秘书使用传真机。
一位刚到公司上班的秘书在一台传真机面前看上去很困惑,这时候来了另一位准备发传真的同事,他就耐心地帮助这位秘书发了传真,并教她如何使用这个复杂玩意。
这位秘书十分感谢此兄,就问他怎么称呼,他说自己叫施密特。
施密特是Google公司的CEO。
在Google公司,每个人的所有事情都得自己做,包括CEO。
第二,Google牌的颜色汽水。
每年4月1日愚人节,Google公司的天才们都会想出一些怪招来幽大家一默,其中一个是Google牌的颜色汽水,据说有人还把这些子虚乌有的东西拿到eBay上去拍卖!在月球上建立研发中心是另一个愚人玩笑,还真有人上当了,要申请加入Google未来的月球研发中心。
第三,愚人节后遗症波及Gmail。
愚人节玩笑开多了,真的都被当成了假的。
Gmail正好在4月1日发布,很多人以为这又是Google这帮聪明家伙的玩笑,而且,那时候并没有企业曾经免费提供如此大容量(1GB,现在超过了2GB)的邮箱。
最初,这个消息甚至被不少内部员工也认为是假消息,可见愚人节玩笑后遗症之“流毒”深远矣。
第四,足不出户轻松度过一个月。
一位刚加入Google的新员工,由于尚未租到房子,就在公司生活了一个月。
他的生活远比汤姆汉克斯在机场(一部电影的情节,记不得名字了)的生活爽得多。
一日三餐自然不用愁,到处都是可以睡觉的舒服的沙发,洗澡可以在十分高级的洗手间完成,锻炼身体可以去折腾游泳机和跑步机,偶尔还可以在钢琴室里活动活动手腕,比在自己家里还悠哉。
据说他居然做到了一个月足不出户!第五,一百英尺之内必有食物。
一百英尺之内必有食物!这是Google内部一条规矩。
一位工程师觉得并没有做到这一点,就量了一下他与最近的食物之间的距离,果真发现超过了100英尺,距离是120英尺。
于是他幽默地要求后勤部门改进自己的服务,对方的回答十分经典:你的头顶就是餐厅,距离你绝对没有超过100英尺!第六、超乎想像的招聘技巧。
如果你是互联网上的名人或技术高手,那么你很有可能已经被Google的H R盯上了。
他们会使用一个小伎俩:每当你用Google搜索自己的名字时,就可能在搜索结果页面上出现一个小提示——“你愿意加入Google吗”(Doyouwant tojoinGoogle)Google曾经在通往硅谷的高速公路上打了一个巨幅广告牌,上面只有一个简单的题目,很多路过的工程师可能比较好奇,就会试图解答出这个题目。
等解答出这个题目后,将其答案输入浏览器地址栏,就进入了Google公司的招聘页面。
第七,CEO与工程师共享办公室。
CEO施密特刚刚加入Google时,Google所有员工都没有自己独立的办公室,但员工们还是觉得有必要给他老人家一个相对安静的办公场所,就给他安排了一个十分小的独立办公室。
施密特不久就发现了自己的“特殊化”,于是他坚决要“跟群众打成一片”,在他的坚持下,于是他跟另外一个工程师共享了一个小办公室。
所以,迄今为止,Google依然没有一个员工拥有独立办公室。
第八,万圣节上的奶牛和麦当娜。
Google公司的创始人与其他所有年轻人一样,都十分喜欢万圣节,并身体力行地在公司内部组织的万圣节上扮演千奇百怪的形象。
其中最经典的两次是奶牛和麦当娜。
这两次扮相都很夸张,那对母性的标志十分突出,以至于不少同事纷纷好奇地拽这对标志,情形十分好玩。
第九,节约空间的游泳机。
Google有不少游泳爱好者,但苦于公司已无地方建筑游泳池,于是一位Go ogle员工根据跑步机的原理构想了一套游泳机方案:这个机器的一侧不停地涌入循环水流,游泳者朝水流的相反方向去游,只要控制好水的流速,你永远游不到尽头。
而恰好,居然有公司能够提供类似产品,于是Google就定制了一套。
第十,“跑腿”公司大行其道。
王朔在《顽主》中描述的“三替公司”(好像是替人排忧、替人解难、替人铲事呵呵),绝对在Google这里能够揽到足够多的生意。
Google公司花钱找了很多“跑腿”的公司和个人,帮助员工办理一些个人事务,如车辆维修、上牌照等,当然,这些对员工都是免费的。
利用“幽默”“沉默”,与下属有效沟通在与下属进行沟通时,适当地使用“沉默”和“幽默”这两个杀手锏,不仅能帮你解决棘手的问题,而且还可以让你的沟通能力锦上添花。
该沉默时要沉默。
人们常说:沉默是金,开口是银。
一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。
身为一名管理者,在与下属交流时你常常得多开口,但是你有没有想过,你的过于“健谈”已经引起了下属的不满呢不要以为一位面面俱到的管理者,就是一位无微不至的好管理者,你的唠唠叨叨、啰啰嗦嗦会使你周围的人把握不住你说话的要点。
年轻的下属会觉得你婆婆妈妈,不够爽快利落;年老的下属会认为你不尊重他们,否定了他们的办事能力。
久而久之,你便会成为他们厌烦的对象和不愿接近的人。
其实,适当的沉默才是你处理与下属关系的智慧宝石,巧妙地运用它,你将会得到意想不到的收获。
言简意赅地传达你对下属们的要求和期望,如有必要,再把注意事项交待清楚即可,然后你就可以保持沉默,留一个宁静的“空间”给你的下属们好好考虑具体的步骤。
当他们的想法不够准确圆满时,你才可以适当地给予补充,给一次适时的指导,但千万不要剥夺你的下属发言与思考的机会。
在你批评员工时,适当的沉默可以起到“此时无声胜有声”的效果。
通常来讲,当你批评下属时,他的情绪波动是很大的。
“你呀你,你看你怎么搞的,我不是早就告诉你了吗你还……”每个人都有自尊心,成年后更是觉得面子是很重要的。
也许你只是想苦口婆心地劝导他一番,并无他意。
但是你无形中却伤了下属们的自尊心,让他们觉得颜面挂不住,产生了索性“破罐子破摔”的心理,那你的批评岂不是得不偿失若是你在适度的批评之后保持沉默,相信这更是一种对当事人的威慑。
一方面,下属会因为你的“点到而止”感谢你为他们保留了颜面,另一方面也显示出了你宽广的胸怀。
你的沉默并非是对错误的迁就,而是留给了对方一个自省的余地。
当员工之间发生争执时,适当的沉默可以是你的缓兵之计。
争执的双方为了寻求一个说法,也许会将你——他们心目中的权威者拉入其中,让你做个公断。
在没有经过深思熟虑之前,你绝不可以表明自己的立场——即便你已经知道了谁对谁错,在双方还面红耳赤地争执,谁都不愿意让步时,你的公断根本不会达到预期的效果,只会使一方的自尊心受挫,认为你是有意偏袒。
此时,适当的沉默才是你最好的选择。
待到双方头脑冷静后,你再公正地做出评价,其效果必定会事半功倍。
沉默让小报告自生自灭。
搬弄是非的人似乎在哪里都能找到生存的环境。
当你的组织中也存在着一小撮喜欢打“小报告”的人时,对待他们最好的办法就是保持沉默。
沉默并不是对搬弄是非者的纵容,而是在一定程度上制止了是非的蔓延。
试想,如果你对那些临时“人事秘书”们的小道消息表示出了兴趣,他们一定会更加肆无忌惮,必定会闹得满城风雨,到时,你良好的人际关系会被搅得一塌糊涂。
而若是你选择了沉默,他们必定会索然无味地从你身边走开,小道消息也就失去了传播的源头。
试一试吧,适当沉默是你处理人际关系的无声“武器”,它会让你在与下属的沟通中畅通无阻。
在幽默中成功沟通。
幽默不仅能给我们的生活带来笑声,带来欢乐,而且能使我们拓宽人际关系,增长才干,在人生的历程中获得成功。
美国心理学家赫德·特鲁写过一本名为《幽默就是力量》的书。
他认为,幽默是运用你的幽默感来改善你与别人的关系的一种艺术。
冬天让人觉得畏惧,因此人们总希望冬天尽快结束。
春天让人充满喜悦,因此人们便希望春天常在。
这给我们带来了很大的启示。
管理者如果一味注重容貌的恭敬和严肃,就会显得缺乏趣味和情趣,不免会使下属生出敬而远之的心理反应。
这是因为大多数人都希望通过交往从他人那里得到欢乐,所以就应该顺应下属的心理,使他觉得快乐而无丝毫的负担。
在日常的生活中,如果你能不时地与下属们开个玩笑,幽他一默,你的下属必然会觉得你很随和,从而愿意接近你。
这样你才能真正了解他们,与他们更好地进行沟通,这对于你的工作来说是极其重要的。
卡普尔担任美国电话公共部门的最高行政主管之时,有一次主持股东会议,与会者情绪非常激昂,会议中的紧张气氛随着大家对卡普尔的质问、批评和抱怨而升高。
其中有一女股东不断质问部门在慈善事业方面的捐赠,她认为应该多些。
“部门在去年一年中,用于慈善方面有多少钱”她带着挑战性问道。
当卡普尔说出有几百万元时,她说:“我想我快要晕倒了。
”卡普尔面不改色地说:“真那样倒是好些。
”于是,随着会场中大多数股东的笑声——包括他的挑战者自己,紧张的气氛轻松了下来。
卡普尔将看起来似乎有些敌意的质问转变为幽默力量,化解了紧张的一刻,解除了大家焦虑的心情。
他的幽默表达了重要的信息:“这个部门重视人性的需要。
我们的确关心,并且分享彼此的关心。
”在工作中,我们时常可以看到,有的管理者幽默,做报告时饶有风趣,群众和下属们都爱听;做思想工作时,语言生动,容易入耳入心,群众和下属都乐于接受;平时和下属接触,大家觉得他可亲可爱,都愿意和他接近。
这样的管理者,必然会赢得群众的尊重和爱戴,人际关系也会协调得好,在工作中会收到事半功倍的效果。