信息学基础

其次，信息是人们从事某项工作或行动所需 要的客观依据，人们可以通过获取有用的 相关信息来认识事物、做出决策、改造世 界。
信息的主要特征（自学）
信息的意义在于传递。信息在传递过程中发挥 它的价值作用。另外，没有信息载体，也就没有 信息本身。信息是内容，载体是形式。
信息从一方传递给另一方之后，受方获得了该 信息，传方并没有失去该信息，仍旧拥有该信息， 这就是信息的共享性。
所谓决策，是指个人或组织为达成既定目标，从 若干个可供选择的行动方案中挑选出最优方案并付 诸实施的过程。信息影响着决策，因为信息可以消 除不确定性。信息方法贯穿于决策的始终，为科学 决策奠定了基础。及时获取决策活动所必需的、完 整的、可靠的信息，是保证决策成功的前提条件。
2.2 信息科学理论基础
特征及其发展情况的情报、资料等等的统 称。
管理一般分为三个层次或三个级别：高 层管理也称战略管理；中层管理也称战术 管理；基层管理也称事务管理。
战略信息涉及到一个单位的长远方针大 计；战术信息关系到企业在一个时期内的 生产经营活动；作业信息是指与企业日常 业务活动有关的信息。
管理层次
战略层 战术层 业务层
2.1.3 相近的一些概念 信息与消息、情报、知识等有一定的联系，但
又有明显的区别。
（1）人们通常所说的消息是指包含某种内容的 音讯。消息是信息的反映形式，信息是消息的实 质内容。消息只是信息的外壳，信息则是消息的 内核。
（2）情报，是指有目的、有时效，经过传递获 取的涉及到一定利害的特定的情况报道或资料整 理的结果。可以说所有的情报都是信息，但不能 说所有的信息都是情报。
数据和信息的关系，可形象地解释为原料和成 品的关系，数据是原材料，信息是制成品。必须 指出的是，数据与信息的这两个概念的区别是相 对的。
数据 加工处理 信息
数据与信息的关系
原始信息 初加工 二次信息 精加工 三次信息
信息加工的一般模式
从信息管理的角度看，信息按加 工深度分为一次信息（原始信息）、 二次信息（对原始信息加工处理后 的信息）、三次信息（管理决策信 息）。
按信息内容的表现形式分为文献型信息（以 语言文字形式出现）、数据型信息（以数 据形式出现）、声像型信息（以声音或图 像形式出现）、多媒体信息（集文字、声 音、图像于一体）。
其他分类
按信息的时间状态可分为过去信息（记 录信息）、现在信息（控制信息）、未来 信息（计划信息）。
按信息的空间状态可分为宏观信息（如 国家的）、中观信息（如部门的）、微观 信息（如企业的）。
不同管理层次的主要信息属性 信息属性
信wk.baidu.com层次
信息表现
战略信息 战术信息
预测性 现实性
业务信息
记录性
信息来源 大多外部 内外都有 大多内部
（2）信息管理界的信息定义 美国信息管理专家F.W.霍顿给信息下的定义是：
信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。
原始数据在没有经过分析加工以前，其意义不 容易看出与认识。为了得到有意义的、有用的信 息，必须对其进行加工处理。由数据转化为信息 具体是由信息管理者来完成。
香农认为，信息是“用来消除未来的某 种不定性的东西”。信息是通信的内容。 通信的直接目的就是要消除接受端（信宿） 对于发出端（信源）可能会发出那些消息 的不确定性。
不同角度：
从哲学的高度看，信息是物质的一个重要方面。 信息概念反映了物质世界的本质联系，标志着物 质的运动和变化的状态。物质的运动过程与信息 的运动过程是同步的，人们通过信息的运动可以 了解物质的运动。
2.1.5 信息的重要作用
（1）信息在现代管理中起着十分重要的作用。
管理活动一般包括三个环节；计划决策、组织指 挥和控制监督。管理活动的每一个环节都离不开信 息。信息是计划的基础；信息是组织的依据；信息 是控制的手段。管理活动就是一种获取信息，筛选 信息和利用信息来实现组织目标的信息运动。
（2）信息在科学决策中也起着十分重要的作用。
第二章 信息学基础
—从科学的角度和经济的角度看信息—
2.1信息 <讨论方式＞
2.1.1什么是信息 信息是普遍存在于人类社会的现象。信息无时
不有，无处不在。然而在该词的理解和使用上却 存在着不少“混乱”。这说明，在理论研究和实 际应用中都不可避免地要回答这一基本问题—— 什么是信息？
最初的观点：
信息作为科学概念被确定下来，是信息 论的创始人C.E.香农的贡献。
（3）知识，是人类社会实践经验的总结，是人 的主观世界对于客观世界的概括和反映。信息也 不等于知识。有的信息有丰富的知识内容，有的 信息就没有什么知识内容。
2.1.4信息的常见分类
信息按内容分为自然信息（非人类信息） 与社会信息（人类信息）。
我们所讨论的信息是指人类社会中存在的 信息，特别是与人类的管理活动有关的信息， 是可进行加工与处理、传递与交流的信息， 即知识性信息。
根据近年来人们对信息的研究成果，科学的信 息的概念应该概括如下：信息是客观世界中各种 事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互 联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动 和变化的实质内容。
在理解信息概念的时候，要注意两个方 面：
首先，信息是客观世界中各种事物的特征或 运动状态在人脑中的反映，它体现出了人 们对事物的认识和理解程度；
信息必须服务于使用者的目的。各个人员 对信息的需求也不相同，这就要求提供信 息服务时必须与使用者的目的联系起来， 才能发挥信息的价值和效用。
概括地说，
信息是具体的，并且可以被人所感知、获 取和识别，也可以被传递、存储、变换、 处理和利用。
2.1.2本专业的定义
（1）企业管理界的信息定义： 在管理学界，信息被理解为管理活动的
控制论的创始人N.维纳认为，信息是人们在适 应客观世界的过程中与客观世界进行交换的内容 的名称。在这里，维纳把人与外界环境交换信息 的过程看成是一种广义的通信过程。信息是人与 外部世界的中介。
最新的看法：
信息并非指事物本身，而是指用来表现事物特 征的一种普遍形式。我国著名的信息学专家钟义 信教授给信息下的定义是：信息是事物存在方式 或运动状态，以及这种方式或状态直接或间接的 表述。