人力资源企业培训新理念.pptx
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人力资源管理(企业培训课件)
![人力资源管理(企业培训课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/bbd8a10b842458fb770bf78a6529647d27283400.png)
包括关键绩效指标(KPI)、平衡计分 卡(BSC)、目标管理(MBO)等。
绩效评估流程
通常包括制定评估标准、设定目标、 收集数据、评估结果、反馈与改进等 步骤。
绩效改进与激励措施
绩效改进
通过分析绩效评估结果,找出存在的问题和不足,制定相应的改进措施,提高员工和组织的绩效。
激励措施
为了激励员工提高绩效,企业可以采取多种激励措施,如奖励、晋升、培训等。同时,企业还需要关 注员工的职业发展,为员工提供更多的发展机会和培训资源。
面试技巧
积极倾听、针对性提问、观察非言语 行为、避免偏见等。
评估方法
面试评估表、评分标准、面试官评价 等。
选拔标准与决策依据
选拔标准
学历、工作经验、专业技能、沟通能力、团队合作等。
决策依据
面试表现、背景调查结果、岗位匹配度等。
03
员工培训与发展
培训需求分析
01
02
03
组织分析
了解组织战略、目标、文 化和业务需求,确定培训 与组织目标的契合度。
人力资源管理(企业培训课 件)
汇报人:可编辑 2023-12-20
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与发展 • 绩效管理与实践 • 薪酬福利与劳动关系管理 • 企业文化建设与员工关怀
01
人力资源管理概述
定义与重要性
定义
人力资源管理是企业为了实现战略目标,通过一系列有计划、有组织、有协调的管理活动,对人力资源的获取 、开发、利用和保持进行全过程的管理。
重要性
人力资源管理是企业管理的核心,对于企业的可持续发展和竞争力提升具有重要意义。有效的人力资源管理能 够提高员工满意度、降低员工流失率、提升员工绩效,从而为企业创造更大的价值。
绩效评估流程
通常包括制定评估标准、设定目标、 收集数据、评估结果、反馈与改进等 步骤。
绩效改进与激励措施
绩效改进
通过分析绩效评估结果,找出存在的问题和不足,制定相应的改进措施,提高员工和组织的绩效。
激励措施
为了激励员工提高绩效,企业可以采取多种激励措施,如奖励、晋升、培训等。同时,企业还需要关 注员工的职业发展,为员工提供更多的发展机会和培训资源。
面试技巧
积极倾听、针对性提问、观察非言语 行为、避免偏见等。
评估方法
面试评估表、评分标准、面试官评价 等。
选拔标准与决策依据
选拔标准
学历、工作经验、专业技能、沟通能力、团队合作等。
决策依据
面试表现、背景调查结果、岗位匹配度等。
03
员工培训与发展
培训需求分析
01
02
03
组织分析
了解组织战略、目标、文 化和业务需求,确定培训 与组织目标的契合度。
人力资源管理(企业培训课 件)
汇报人:可编辑 2023-12-20
目录
CONTENTS
• 人力资源管理概述 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与发展 • 绩效管理与实践 • 薪酬福利与劳动关系管理 • 企业文化建设与员工关怀
01
人力资源管理概述
定义与重要性
定义
人力资源管理是企业为了实现战略目标,通过一系列有计划、有组织、有协调的管理活动,对人力资源的获取 、开发、利用和保持进行全过程的管理。
重要性
人力资源管理是企业管理的核心,对于企业的可持续发展和竞争力提升具有重要意义。有效的人力资源管理能 够提高员工满意度、降低员工流失率、提升员工绩效,从而为企业创造更大的价值。
企业培训新理念19094ppt课件
![企业培训新理念19094ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/86ef5d3b52ea551811a68723.png)
三 . 注重员工能力的培养,突出学员潜能的发掘.
• 1、注重能力的培养 改变“死读书、读死书、书死读”的陋习, 突出培训内容的实践性和操作性,特别重视创新 思维、创造能力的培训。
• 2 、发掘学员的潜能 要善于把成人固有的知识“盘活变现”,在培训 中采用:管理制度、教学内容、教学方法“三重 激励”。
4、在企业发展的不同阶段
培训的作用
克服认识盲点,分析培训需求, 变企业实际需求为培训课题。
发展人才
获 取人才
激励人才
使用人才
职业安全 与健康管理
人才规划
其他激励 措施
人力
岗位标准与 职位分析
薪酬 管理
开 企业战略 资
目标
发
源
管理
招聘 调配
绩效 管理
培训 咨询
5、培训、意识和能力
作为资源管理的一部分
人均万元的年培训经费;
五十万元一个培训班;
一个企业青年技术骨干培训费用超亿元(大众、华宏)。
• (2)、层次高。
博士后工作站14个 ; 技术能手、高级技师重奖。
论坛;
高级人才接力工程(航天、沪东);
• (3)、方法新。 教学手段:网上培训、远程教育、
培训超市 组织方法:模块化、学分制、导师制、教导营、星级员工、 一线通 、二个“13 ”、培训项目经理制 。 教学方法:过程研修等等
•
质量管理体系持续改进
管理职责
顾客要求
• •
资源管理
测量、分析、改进
顾客满意
产品实现
输出
产品
人力资源管理的功能变革
人力资源职业从单纯的行政性管理转向人力资 源的战略管理(行政性工作不再是工作重点)
人力资源管理PPT(企业培训课件)
![人力资源管理PPT(企业培训课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/9173c840cd1755270722192e453610661ed95a80.png)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
企业人力资源管理人员人力资源管理师培训PPT培训课件
![企业人力资源管理人员人力资源管理师培训PPT培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/266f1c57c4da50e2524de518964bcf84b9d52dd3.png)
薪酬福利管理的步骤
包括制定薪酬福利政策、设计薪酬福利体系、调整和优化 薪酬福利结构等步骤。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助 于吸引和留住人才,提高员工的工作积极性和满意度,增 强企业的竞争力和绩效。
劳动关系管理
劳动关系管理的定义
劳动关系管理是指企业为了维护和谐的劳资关系,对员工 进行管理和约束的过程。
未来人力资源管理将更加注重员工的多元 化和包容性,以促进企业文化的和谐发展 。
员工心理健康与福祉
持续学习与发展
随着社会对心理健康的关注度提高,人力 资源管理将更加注重员工心理健康和福祉 ,提供必要的支持和帮助。
未来人力资源管理将更加注重员工的持续 学习和发展,提供更多的培训和职业发展 机会。
对企业人力资源管理人员的要求
强烈的责任心和服务意识
人力资源管理人员需要具备强烈的责任心和服务意识,为企业和员工 提供优质的服务。
THANKS
感谢观看
劳动关系管理的步骤
包括制定劳动管理政策、签订劳动合同、处理劳动纠纷等 步骤。
劳动关系管理的意义
劳动关系管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助于维 护和谐的劳资关系,保障员工的权益和利益,同时也有助于提 高企业的形象和社会责任感。
04
人力资源管理实践与案例分析
人力资源规划实践与案例分析
人力资源规划
增强企业人力资源管理人员的管理能力
本次培训注重培养企业人力资源管理人员的管理能力,包括团队建设、沟通协调、领导力 等方面的能力,以更好地履行人力资源管理职责。
促进企业人力资源管理工作的规范化
通过本次培训,使企业人力资源管理人员了解人力资源管理工作的规范和标准,促进企业 人力资源管理工作的规范化、标准化和专业化。
包括制定薪酬福利政策、设计薪酬福利体系、调整和优化 薪酬福利结构等步骤。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助 于吸引和留住人才,提高员工的工作积极性和满意度,增 强企业的竞争力和绩效。
劳动关系管理
劳动关系管理的定义
劳动关系管理是指企业为了维护和谐的劳资关系,对员工 进行管理和约束的过程。
未来人力资源管理将更加注重员工的多元 化和包容性,以促进企业文化的和谐发展 。
员工心理健康与福祉
持续学习与发展
随着社会对心理健康的关注度提高,人力 资源管理将更加注重员工心理健康和福祉 ,提供必要的支持和帮助。
未来人力资源管理将更加注重员工的持续 学习和发展,提供更多的培训和职业发展 机会。
对企业人力资源管理人员的要求
强烈的责任心和服务意识
人力资源管理人员需要具备强烈的责任心和服务意识,为企业和员工 提供优质的服务。
THANKS
感谢观看
劳动关系管理的步骤
包括制定劳动管理政策、签订劳动合同、处理劳动纠纷等 步骤。
劳动关系管理的意义
劳动关系管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助于维 护和谐的劳资关系,保障员工的权益和利益,同时也有助于提 高企业的形象和社会责任感。
04
人力资源管理实践与案例分析
人力资源规划实践与案例分析
人力资源规划
增强企业人力资源管理人员的管理能力
本次培训注重培养企业人力资源管理人员的管理能力,包括团队建设、沟通协调、领导力 等方面的能力,以更好地履行人力资源管理职责。
促进企业人力资源管理工作的规范化
通过本次培训,使企业人力资源管理人员了解人力资源管理工作的规范和标准,促进企业 人力资源管理工作的规范化、标准化和专业化。
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
![人力资源管理培训课件(超级完整)ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/64d8c659c381e53a580216fc700abb68a982ad9f.png)
包括一个国家、地区或组织内,能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动 和体力劳动的人们。
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源培训ppt课件
![人力资源培训ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/0e6c247d0a4c2e3f5727a5e9856a561252d321ee.png)
培训效果总结
根据反馈调查和考核结果,对本次培训的效果进行总结和分析,找出 存在的问题和不足之处,为今后的培训提供改进和优化的建议。
06 培训成果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查划
根据培训内容,制定具 体的行动计划,帮助员 工将所学知识应用于实 际工作中。
组织集中式培训活动,进行面对面交流和操 作演示,增强互动和实践性。
结合线上和线下培训方式,综合利用两者的 优势,提高培训效果。
由企业内部专业人员担负讲师,针对企业实 际情况进行培训。
聘请外部专业培训机构或讲师进行培训,引 入外部资源和学习经验。
设计培训课程
课程目标
明确课程的学习目标和预期效果,为课程设 计提供指点。
B
C
制定推广计划
制定具体的推广计划,明确推广目标、措施 和时间表,确保培训成果的广泛应用。
激励与嘉奖
通过激励和嘉奖机制,鼓励员工积极应用培 训成果,提高整体绩效。
D
培训效果的持续改良
01
02
03
04
定期评估
定期对培训效果进行评估,了 解员工在实际工作中应用所学
知识的程度和效果。
分析原因
分析培训效果不佳的原因,针 对性地提出改进措施和方案。
培训场地
选择合适的培训场地,确保设施完备、环境舒适,以满足培训需 求。
培训设备
准备必要的培训设备,如投影仪、音响、白板等,确保培训过程 的顺利进行。
培训组织与协调
参训人员管理
制定参训人员名单,确保人员到场签到,并按照名单进行座位安 排。
培训日程安排
制定详细的培训日程安排,包括培训时间、地点、讲师介绍等,确 保培训的有序进行。
培养团队协作
根据反馈调查和考核结果,对本次培训的效果进行总结和分析,找出 存在的问题和不足之处,为今后的培训提供改进和优化的建议。
06 培训成果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查划
根据培训内容,制定具 体的行动计划,帮助员 工将所学知识应用于实 际工作中。
组织集中式培训活动,进行面对面交流和操 作演示,增强互动和实践性。
结合线上和线下培训方式,综合利用两者的 优势,提高培训效果。
由企业内部专业人员担负讲师,针对企业实 际情况进行培训。
聘请外部专业培训机构或讲师进行培训,引 入外部资源和学习经验。
设计培训课程
课程目标
明确课程的学习目标和预期效果,为课程设 计提供指点。
B
C
制定推广计划
制定具体的推广计划,明确推广目标、措施 和时间表,确保培训成果的广泛应用。
激励与嘉奖
通过激励和嘉奖机制,鼓励员工积极应用培 训成果,提高整体绩效。
D
培训效果的持续改良
01
02
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04
定期评估
定期对培训效果进行评估,了 解员工在实际工作中应用所学
知识的程度和效果。
分析原因
分析培训效果不佳的原因,针 对性地提出改进措施和方案。
培训场地
选择合适的培训场地,确保设施完备、环境舒适,以满足培训需 求。
培训设备
准备必要的培训设备,如投影仪、音响、白板等,确保培训过程 的顺利进行。
培训组织与协调
参训人员管理
制定参训人员名单,确保人员到场签到,并按照名单进行座位安 排。
培训日程安排
制定详细的培训日程安排,包括培训时间、地点、讲师介绍等,确 保培训的有序进行。
培养团队协作
人力资源企业培训新理念共33页
![人力资源企业培训新理念共33页](https://img.taocdn.com/s3/m/433568e60b4c2e3f572763fe.png)
Nhomakorabea谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
人力资源企业培训新理念
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
人力资源企业培训新理念
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
《人力资源培训》ppt课件完整版
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培训效果评估与改进
01
02
03
04
培训效果评估
通过问卷调查、考试、实践操 作等方式对培训效果进行评估
。
分析评估结果
对评估结果进行分析,找出培 训中存在的问题和不足。
改进培训措施
根据评估结果,对培训计划、 课程、方法等进行改进,提高
培训效果。
跟踪反馈
对改进后的培训措施进行跟踪 反馈,确保培训效果的持续提
薪酬调整策略及实施
定期调整
根据市场变化、企业发展和员工绩效表现进 行定期薪酬调整。
不定期调整
针对特定情况或突发事件进行的不定期薪酬 调整。
薪酬差异化
根据员工能力和贡献程度实行差异化的薪酬 政策,以激励优秀员工。
薪酬保密
确保薪酬信息的保密性,避免内部不公平感 和外部竞争压力。
08
总结与展望
本次培训成果回顾
未来发展趋势预测
数字化与智能化
随着技术的发展,人力资源管理将越来越依赖数字化和智能化工具 ,如大数据、人工智能等,以提高管理效率和准确性。
员工体验优化
关注员工需求,提升员工在工作场所的体验,将成为人力资源管理 的重要趋势。
多元化与包容性
随着全球化的深入和多元文化的融合,人力资源管理将更加注重多元 化和包容性,以吸引和留住优秀人才。
劳动争议处理及预防
劳动争议的种类和原因 劳动争议的预防措施和建议
劳动争议的处理程序和方式 企业内部劳动争议调解委员会的职责和作用
06
绩效考核与激励机制设计
绩效考核方法及流程
关键绩效指标法(KPI)
通过设定关键绩效指标,衡量员工工作成果 和贡献,关注重点工作目标。
目标管理法(MBO)
人力资源管理培训课件超级完整)ppt
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培训反馈的收集和处理
员工发展规划与职业规划
定义:员工发展规划是指企业为 满足员工职业发展需求,制定并 实施的职业发展计划。
职业规划:员工根据自身兴趣、 能力和职业目标,制定个人职业 发展计划。
添加标题
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添加标题
添加标题
目的:帮助员工实现自我价值, 提高职业素质和能力,增强企业 竞争力。
培训与发展:企业提供各种培训 和发展机会,帮助员工实现职业 规划目标。
培训计划制定: 制定详细的培训 计划,包括培训 时间、地点、内 容等
培训实施:按照 计划进行培训, 包括理论讲解、 案例分析、实践 操作等
培训效果评估: 对培训效果进行 评估,不断改进 和优化培训计划
培训效果评估与反馈
培训效果评估的目的和意 义
培训效果评估的方法和工 具
培训效果评估的结果分析 和应用
薪酬福利调整与管理
薪酬福利构成 薪酬福利调整策略 薪酬福利管理技巧 薪酬福利制度建设
PART 7
员工关系与企业文化建设
员工关系管理的定义与重要性
01
员工关系管理的定义:指企业通过一系列政策和措施,建立和维 护员工之间的良好关系,促进企业与员工之间的沟通和协作,提 高员工满意度和忠诚度,从而为企业创造更大的价值。
遵守相关法律法规,确保招 聘与选拔过程合法合规。
严格遵守保密协议,保护应 聘者的隐私权。
对于涉及到的招聘与选拔资 料,需妥善保管并确保信息
安全。
PART 4
员工培训与发展
培训需求分析
员工培训与发展概述
培训需求分析的重要性
培训需求分析的方法
培训需求分析的实践应用
培训计划与实施
培训需求分析: 了解员工需求, 确定培训内容和 目标
人力资源管理PPT(企业培训课件)
![人力资源管理PPT(企业培训课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/61fcadcde43a580216fc700abb68a98270feac7f.png)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
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3、国际人力资源开发新要求
• 1、树立发展新理念,加紧人力资源能力 建设。
• 2、构筑终身教育体系,创建学习型社会。 • 3、普及信息网络,优化学习提高手段。 • 4、弘扬创新精神,培养青年人才。 • 5、坚持互利互惠,加强交流合作。
二、培训应成为企业发展的战略伙伴
• 1、贯彻七“S”的理论; • 2、实行从“金三角”到“钻石型”的体制转型; • 3、当好企业文化的传播者; • 4、发挥培训在企业各发展阶段的战略支撑作用; • 5、确认培训在企业运行中的资源管理地位(见
• 人力资源管理是企业管理的第一要 务。
以人为本-----基本特征
• 安全;(杜邦、横滨研修中心) • 职业道德; • 尊重员工;(摩托罗拉跳槽90天) • 发挥员工创造性; • 提高员工素质。
全球跨国公司以人为本的做法
美国200强CEO从何而来 巴斯夫的人力资源的投资 摩托罗拉的人才培训的回报率 通用公司的不锈钢数字架
ISO--10015)
1、 7 S 理论
7S: 最高目标、 战略、 体系、 结构、 人员、 技能、 风格(企业文化)。
7 S 的组织新视野
结构
战略 技能
最高目标 员工
体系 风格
2、 讨论:
• 您认为企业培训部门的 组织架构的策略应该是怎样的? (培训部门各类工作职能的相互 关系)
战略 规划 培训
传统企业职教与现代企业培训的差异
比较项目 类别
培训内容
传统企业教育特征
以技术、业务为主( 思想教育、职业道德 教育是以完成任务式 的政治轮训来应付)
现代 企业培训特征
综合性全方位(除了技 术业务之外,更注意发 挥人的潜能,所以很注 重企业文化、团队学习 、心理学、创新培训)
培训目标 组织方法
目标可追朔性不强, 培训像搞运动,运动 就是一切,效果讲不 清。
4、在企业发展的不同阶段
培训的作用
克服认识盲点,分析培训需求, 变企业实际需求为培训课题。
发展人才
获 取人才
激励人才
使用人才
职业安全 与健康管理
人才规划
其他激励 措施
人力
岗位标准与 职位分析
薪酬 管理
开 企业战略 资
目标
发
源
管理
招聘 调配
绩效 管理
培训 咨询
5、培训、意识和能力
作为资源管理的一部分
每年10亿美圆的培训费用
“三M”技术人员15%时间玩味新点 子 ABB的两个15% 中路保龄球集团员工能力施展无边际
“软性福利”
2、以人为本的措施------培训
• 企业领导是公仆、教练、首席培训师。 • 以企业文化凝聚人,加强核心价值观的培训。 • 营造有利于培养创新人才的环境,培养创新
人才。 • 创建学习型企业 。
1、传统企业教育与现代企业培训的差异
类别
比较项目
教学的效能 教学的方法
对待培训 的意识
传统企业教育特征
现代企业培训特征
寄希望一次培训解决所 有问题包括以后可能遇 到的问题,
通过有针对性的训 练提高某项能力找 到解决问题的答案
依靠学识渊博的导师在 强调学生主动摄取知
课堂内面授
识,发挥导师在理论
与实践中的辅导作用
为跟上社会发展被动 地进行
有计划的培训成 为企业的一种发 展战略
传统企业教育与现代企业培训的差异
比较项目
类别
规范程度
传统企业教育特征
运作随意性大(无培 训过程控制)
现代企业培训特征
程序化、标准化
教材
讲究系统性、条理性 ,修订时间长而困难
活页、实用、求新、 调整速度快
培训计划编制责任者 教培部门
直接用人部门
追求培训理论高度 ,以理论为重点, 内容求全,往往重 叠分散。
培训目的性强,重培训 效果的有效性,柔性管 理效果明显。
注意培训深度,注重 实践性,以单科为主 ,要求明确。
2、 成功企业的培训特点
• (1)、投入大。
千家企业开展信息化管理培训;
千万元培训用房与设备的投资 (宝钢、汽车、电力、烟草);
人均万元的年培训经费;
五十万元一个培训班;
一个企业青年技术骨干培训费用超亿元(大众、华宏)。
• 3、提升员工学习力
• 教育与培训的区别; 。
教育
培训
教育与培训的区别
举办时间 教学方法 举办目的 主题范围 教材深度 场所 经费 学员年龄 产生作用 形成价值 要求效果 师资特性 产生效益 举办目标
四、终身教育、不断创新。
• 国际培训与国企传统培训的比较; • 培训形式与方法创新介绍;(成功企业培训案例介绍) • 现代企业培训新趋势; • 培训师的素质必须与时俱进
•
质量管理体系持续改进
管理职责
顾客要求
• •
资源管理
测量、分析、改进
顾客满意
产品实现
输出
产品
人力资源管理的功能变革
人力资源职业从单纯的行政性管理转向人力资 源的战略管理(行政性工作不再是工作重点)
— 人力资源管理部门在企业发展的各个阶段都应成
为领导层的战略伙伴;
— 成为组织变革的促进者;
——成为人事管理和人与组织之间联系的专家; ——成为员工贡献的管理者、员工的支持者; ——帮助造就企业文化。
三 . 注重员工能力的培养,突出学员潜能的发掘.
• 1、注重能力的培养 改变“死读书、读死书、书死读”的陋习, 突出培训内容的实践性和操作性,特别重视创新 思维、创造能力的培训。
• 2 、发掘学员的潜能 要善于把成人固有的知识“盘活变现”,在培训 中采用:管理制度、教学内容、教学方法“三重 激励”。
企业培训新理念
一、培训是企业以人为本战略思想的 重要组成部分
• 1、什么是以人为本;
• 2、以人为本与培训的关系;
• 3、国际人力资源开发新要求 • (培训方面的做法)。
1、以人为本
• 人才是现代企业五大资源(人力、 物资、财力、技术、信息)中最具有战 略意义的资源。
• 在企业经营中,人才不仅仅是成本, 他(她)们是企业发展的最重要资本。
制度 具体事务
战略 规划
培训与咨询 制度
具体事务
3、企业文化与培训
企业文化与培训
•
企业战略
•
各部门的沟通协作
•
招
培 使激
•
聘
训 用励
•
人
人 人人
•
岗位标准、职务规范
•
企 业文化
强企报国,造福员工
-----徐矿集团的企业价值观
• 安全第一 • 爱国、爱矿、爱岗。 • 永不言衰、奋发图强的企业发展观 • 哪怕是沙漠,也要把 它变成绿洲的企业创业观。 • 提升成长能力、追求价值最大华的企业经营观 • 商机无限,事在人为的企业市场观 • 建设一流的创新发展软环境 • 发展、创新、服务