电力营销信息管理系统的分析与设计 邓舜禹
电力营销管理信息系统的结构设计以及实现方法分析

电力营销管理信息系统的结构设计以及实现方法分析摘要:电力行业作为我国的支柱性产业,对于国家建设发挥着举足轻重的作用,随着近年来工业化进程的推进,人们的用电需求有了大幅度的提升,电力营销管理作为电力管理中的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用,通过建设电力营销管理信息系统,可以为客户提供更为全面的服务,从而提升电力公司的服务水平。
因此,笔者就电力营销管理信息系统的结构设计以及实现方法展开了论述,旨在为我国电力事业的发展做出一定贡献。
关键词:电力营销管理信息系统;结构设计;实现一、电力营销管理信息系统建设的必要性(一)经营管理现代化的需要随着互联网技术的发展,信息产业已经逐步成为经济发展主导,将信息化引入企业管理中已经成为企业提升竞争力以及做出正确决策的重要手段,企业管理层的决策从一定程度上直接影响了企业的未来发展。
通常情况下,企业获取的信息越丰富,越有助于企业做出正确的决策。
电力营销管理信息系统可以帮助企业在较短时间内实现对电力信息的整合,为管理层的决策提供信息支撑,进一步提升电力企业的现代化管理水平。
(二)管理功能整体优化的需求企业管理整体优化即在遵循市场规律的前提下,结合企业的发展战略,运用现代化管理手段实现对各个功能的管理,对企业生产资源进行合理的配置,在局部服从整体的原则下,通过纵横协调,由局部功能的优化,进而达到整体功能的优化,帮助企业降低生产成本、获取较高的利润,推动企业的可持续发展。
企业的一系列行为都是以盈利为目的,为获取高额的经济效益以及社会效益,提升企业的竞争力,就必须对企业的管理功能进行整体优化,因此必须借助于信息技术,通过计算机对获取到的信息进行加工处理,从而提升信息的准确性。
(三)提高企业经济效益的需要近年来随着工业化进程以及城市化进程的推进,人们的生活用电需求以及工业用电需求都有了大幅度的增长,进而导致用电管理技术呈现出愈发复杂的趋势。
电力营销管理作为用电管理的重要组成部分,通过对电力营销管理系统进行优化设计,可以有效降低生产成本,帮助企业提升经济效益。
电力企业营销管理信息系统研究与设计_0
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电力企业营销管理信息系统研究与设计电力企业是我国财政收入的来源,也是国民经济的重要基础。
电力与人民的日常生活紧密相连,电力企业运营的重要环节包括电力营销管理的信息化建设,利用网络进行管理信息系统的建立,适应社会对电力的需求。
目前我国电力营销管理信息系统受到传统管理模式的影响存在很多问题,但是通过网络建立管理信息系统,全面覆盖电力营销工作,保证各方面工作顺利进行。
如果电力企业可以把握管理信息系统结构的设计方法,就能在营销中提升企业的效率、优化管理结构、完善服务机制。
标签:电力企业;营销管理;信息系统;研究1、电力营销管理信息系统含义与特征1.1电力营销管理信息系统含义所谓的电力营销管理信息系统就是指一个以人为操作为基础,利用网络设备和计算机技术,收集、存储、整理、加工并传递电力系统信息的综合性系统,使得电力企业的工作效率不断提高,从而使人民日常生活所需电力得以满足。
电力营销管理信息系统是在网络设备与计算机技术的基础上发展起来的,在电力营销技术中位于核心地位,且电力营销已变成电力企业的重要任务,通过电力营销的提高,增强电力企业的市场竞争力,进而使得电力企业获得更大的社会与经济效益。
由于我国计算机技术的快速发展与普及,现在通信技术与计算机技术已经在电力得以广泛的应用,以信息化技术为基础,使得电力企业电力营销的效率得到了有效的提供,进而加大了电力企业的市场竞争力。
1.2电力营销管理信息系统的特征集合性。
电力营销管理信息系统至少是由信息以及信息处理等两个及其以上互不相同的要素构成,而且注重整体的优化。
相关性。
电力营销管理信息系统里的各要素是互相联系且互相影响的。
目的性。
电力营销管理信息系统具备明确的目标或目的,这一特征通常表现在很多方面,如:用于决策与预测、反映经营的成果等。
层次性。
电力营销管理信息系统的各构成要素自身就是一个局部系统。
而管理信息系统则是一个总系统,生产、计划、财会管理、人事系统与电力营销管理信息系统都只是其中的子系统而已。
电力营销信息管理系统分析

电力营销信息管理系统分析摘要在我国由计划经济过渡到市场经济的环境下,电力企业的发展面临着来自社会各方面的挑战,电力营销信息管理系统为电力企业的稳定发展注入了一股新的生命力量,提高了电力企业的工作效率,受到了越来越多的客户支持,促进了电力企业的高效益进程。
关键词电力营销;信息管理系统;分析前言电力营销信息管理系统是基于现代计算机与通信技术,将电力营销工作进行电子化管理的综合信息系统,是集业扩报装、计量管理、电费计算及核算、电费收取于一体的用电管理信息系统。
电力营销信息化管理是为电力工作提供现代化的管理手段,提高工作效率和管理水平,树立良好的企业形象,转变管理模式的一个重要依据,是对电力营销的有益补充。
1 电力营销信息管理系统的含义伴随着全球信息化水平的不断提高,我国各行各业的信息化建设也在快速的发展中进行着,其中电力营销信息管理系统更是取得了突破性进步。
电力营销信息管理系统是指以人为操作的基础,通过网络设备和计算机技术,收集、储存、加工、整理最终传递电力系统信息的综合性系统。
电力营销以电力工业信息系统的建设作为核心,以各级电力企业信息化的实现为主要内容,并可以提高电力企业的工作斜率。
通过提高电力营销的水平,来增强电力企业的市场竞争力,使其获得更多的经济和社会利益。
近年来,随着我国计算机技术得到进步与普及,通信与计算机技术已被普遍运用于电力中,这也在一定程度上,提高了电力企业的电力营销效率,提升了电力企业的市场竞争力[1]。
2 电力营销信息管理系统建设的重要作用2.1 经营管理现代化的需要决策是经营管理的中心,决策的正确与否,决定着企业的成败兴衰。
企业获得的信息越及时,越丰富,就越能使决策优化,以获得最好的经济效益,信息成为增强企业竞争力的决定因素。
电力营销信息管理系统能够及时而准确地为企业的经济活动提供大量的电力信息,以便使领导做出正确的决策,并促使企业走向管理的定量化、科学化,从而实现管理现代化。
论电力营销管理信息系统结构设计及实现技术

归纳 出几个方面 : ①没有考虑到我 国电力市场 的详细情况和 电
力公司 的运营情况 ,一 直使用的是传 统的 电力系统管理模 式;
⑦ 系统 的兼容性 、 扩 张性没有得 到彻底解 决 ; ③ 没有把 辅助 的
电力营销分析 、决策系 统和 用 电管理信息系统有效 的结合 , 对 于 电力营销 的系统 没有 一个 合理的、 全面 的构想 。本 文提 出了 构件耦合 的运用 方法,积极的开展到 电力营销 的信息系统 中, 以这种方式来实现 技术 方案 。 本文系统运用 了J 2 E E技术, 并且 使用 了 B / S三层结构, 按照 E J B 、 C O M、 C O R B A的构件作为 开发 的标准 , 得 出耦合构件是一个可 以在现在 电力营销管理信息系 统结构中使用的, 可 以使特点突 出的系统。
并且对于发布的信息也会 负责。③应用服务层 指的是对于 日常 的应用 中, 产生的逻辑开展集 中式 的管理 。④数据库服 务层指
的是要对 于数据 的分布、 备份 、 同步 、 储备和组织形式的管理负 责 。企业 的应用系统的体系结构如 图 1 所示 。
部系统 的信 息化,是 电力营销 的信息管理系统 的重要 建设点 。
论 电力营销管理信息 系统结构设计及 实现技术
李 林
( 四川 明珠集团有限责任公司, 四川遂宁 6 2 7 得出了使用构件的耦 合法来 设计 其应用 系统的体系结构 , 以及布置 到应用服务器的构件技术方 案的实 现, 并且探究 了构件 的开发技术、 系统的应用整合和构建的耦合技术等所有 关键 的技术 , 在系统实现 中的具体应用 。在构建耦合的方法
在 图 1中可 以明显 的看出, 在应用服 务层 的配置服务和应 用部署分为 了两种类型 的构件 ,分 别为公用 构件和专 用构件 。
电力营销信息化管理分析.doc

电力营销信息化管理分析在信息化系统的协助下,新型的营销管理模式使电力企业的效能得到很大的提升空间。
在电力系统党组的领导下,电力企业内的各层领导和基层工作人员共同努力使我国的电力企业实现了信息化推广的任务,为电力营销信息化建立提供了良好的系统根底,有利于我国电力营销的长期开展。
随着我国市场经济的开展,我国的电力企业在深化改革中不断进步以适应国家的开展需求,实现我国电力企业可持续开展的需要。
近年来,我国的电力企业在推行信息化管理下的电力营销战略,这是信息时代下的明智选择,表达了我国电力企业科学、创新的营销方式,是电力企业实现管理创新与技术创新的重要手段。
从开展前景来看,电力营销的信息化管理能够有效缓解电力供需的矛盾,促进电力的可持续开展,是现代营销技术的具体表现,具有可观的开展。
但是,由于我国的电力营销信息化管理仍不成熟,在实际的操作过程中存在一些问题。
2.1对电力营销信息化管理缺乏正确的认识在我国的电力企业内,很多管理者对电力营销信息化管理的认识缺乏,导致了电力营销信息化管理在企业内得不到完善和创新。
管理者对电力营销信息化管理的正确认识是电力营销顺利进行信息化管理的根底,因为管理者是实施措施的推动力,也是开展电力营销的重要支撑着。
但是,在实际营销活动中,电力企业的各层管理者都无视电力营销信息化管理的重要性,在进行电力营销的信息化管理时,很多管理者都是被动地承受信息化管理这一概念,对电力营销信息化管理建立没有充分的认识。
2.2信息化设备供应存在局限在使用信息化设备的时候,电力企业对设备供应商的依赖性较强,这在很大程度上限制了信息化设备在电力营销中的灵活运用。
电力营销的信息化管理是一种新型的电力营销方式,在国内的开展目前尚未成熟,供电企业在实际的操作中要向专业的供应商购置信息化设备。
作为一种新型的信息化设备,电力企业的技术工作人员与计算机操作人员尚未熟悉设备的运行原理,当设备出现问题的时候就必须依赖设备供应商了。
电力营销管理信息系统结构设计及实现技术

电力营销管理信息系统结构设计及实现技术发布时间:2022-11-13T03:23:48.451Z 来源:《中国电业与能源》2022年13期作者:冯旭[导读] 电力营销管理信息系统作为电力营销管理之中的一项主要的软件设施,虽然在信息冯旭国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司摘要:电力营销管理信息系统作为电力营销管理之中的一项主要的软件设施,虽然在信息化发展机制下得到了优化,但仍然存在一定缺失。
其中做包含的主要问题在于现行的电力营销管理信息系统结构环境,并未与电力企业的实际运营现状相结合。
因系统本身的兼容性、扩张性也并未能得到优化调节,故而难以在电力营销管理、决策系统操作以及用电管理系统融合的基础上,达到最理想的工作状态,故而提出有效的应对方式,就成为当前我们需要着重思考的主要问题。
为此本文基于现代化技术,通过规范电力营销管理信息系统结构设计以求加快技术调节,实现高效管理。
关键词:电力营销;管理信息系统;结构设计引言:电力企业是我国市场经济发展中国家财政收入的主要来源之一,也是国民经济稳定发展的基础保障。
电力与人民生活之间的联系尤为密切,电力企业运维管理的主要环节就涵盖了电力营销管理的信息化建设管控,通过网络环境实现管理信息系统的综合构建,以更好地适应社会发展对于电力的主要需求。
当前我国的电力营销管理信息系统受到传统管理模式的限制存在较多的问题,而基于网络环境所构建的管理信息系统,全面覆盖优化电力营销管理,就能顺利推动各项工作的有序开展。
若是电力企业可以充分的掌握管理信息系统的结构设计规划方式,就能在营销管理中提升企业的工作质量、优化管理结构、完善服务管理机制。
一、电力营销管理信息系统设计原则电力营销管理信息系统的设计基础原则应当从开放性、安全性、灵活性以及实用性四个主要的方面进行拓展和技术调节设计,在电力营销管理系统的设计规划过程中,系统核心内容与电力企业的其他部门之间的管理系统有着一定的联系,在相关的系统构建的过程中应当单独的对其进行研究分析和判断观察,同时也不能忽视与其他的系统之间实现对接处理,尽可能的实现信息数据之间的接口和分析。
电力营销管理信息系统方案探讨
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电力营销管理信息系统方案探讨摘要:为了可以有效提高现代电力企业电力营销工作的效率,就需要结合现代化信息技术设计出完善的信息系统,将提高企业工作效率为主要设计目标,从根本上实现以市场为导向,以服务为宗旨的标准化业务流程。
基于此,针对基于电力营销管理信息系统的具体设计展开分析,进而针对基于电力营销管理信息系统的实际应用展开研究,希望可以为相关人员提供参考帮助。
关键词:电力营销管理;信息系统;设计与应用一、电力营销管理信息系统的概述(一)电力营销管理信息系统的结构。
电力营销管理信息系统主要是通过各类技术来获取到企业的具体营销数据,并将其作为系统运作的基础,从而实现各项电力营销业务工作。
通常情况下电力营销管理信息系统的功能主要包括:综合服务、管理、查询、分析、决策等,其在运行的过程中,可以帮助电力企业实现利益最大化,通常情况下电力营销管理信息系统主要分为三个层次,具体情况如下图所示:电力营销管理信息系统的结构图通过上图可以得知,电力营销管理信息系统主要是由7个不同的模块组成,这7个不同的模块会对第二层与第三层的工作开展起到基础保障作用,同时也是确保后续工作顺利开展的主要因素。
(二)电力营销管理信息系统的功能。
电力营销管理信息系统的功能主要分为四个方面,分别为:综合服务、营销报表管理、业务分析及处理、营销管理及决策。
(1)综合服务。
综合服务功能在运作的过程中,主要是根据系统接收的数据来完成对营销数据转化为服务功能,该项功能不仅可以为用电客户提供营销数据的查询帮助,同时还可以将数据汇总并生成各类报表。
当用电客户对自身单位或个人用电情况进行查询的过程中,可以通过互联网查询、营业厅自动设备进行查询。
(2)营销报表管理。
营销报表管理功能可以当用电客户在查询自身用电情况时,将用电客户查询的数据信息转变为各类报表,使用电客户可以更加直观的了解到自身用电情况,同时当电力企业管理人员查询营销业务处理数据的过程中,该项功能也可以通过数据转报表的方式使管理人员可以更加了解企业运行情况。
电力企业营销管理信息系统研究与设计

电力企业营销管理信息系统研究与设计电力企业营销管理信息系统是为电力企业设计和开发的一个综合性管理系统。
随着信息技术的不断发展和应用,电力企业营销工作已经完全与信息系统紧密结合在一起。
通过电力企业营销管理信息系统的实施,可以提高电力企业的信息化水平,加强对市场信息的掌握和分析,提高企业的竞争力和运营效益。
电力企业营销管理信息系统的研究和设计需要对电力企业的营销工作进行全面的调查和分析,了解企业内部和外部环境的特点和需求。
在此基础上,确定电力企业营销管理信息系统的目标和功能,设计系统的结构和模块,建立数据库和应用软件,进行系统集成和优化。
一、需求分析:通过对电力企业的营销工作的调查和分析,了解企业的营销需求和问题,确定电力企业营销管理信息系统的目标和功能。
主要包括市场分析、客户关系管理、销售管理、业绩考核等。
二、系统设计:根据需求分析结果,设计电力企业营销管理信息系统的结构和模块,确定数据库的设计原则和数据模型,设计应用软件的界面和功能。
系统设计要注重系统的稳定性、灵活性和用户友好性。
四、软件开发:根据系统设计和数据库设计的结果,进行应用软件的开发。
根据不同模块的需求,编写相应的程序代码,实现系统的各项功能。
软件开发要注重代码的规范性、健壮性和可维护性。
五、系统集成:将各个模块开发好的应用软件进行系统集成。
通过对不同模块之间的数据交互和业务流程进行整合和测试,确保系统的整体运行效果。
系统集成要注重系统的稳定性和协同性。
六、系统优化:对已经实施的电力企业营销管理信息系统进行优化调整,提高系统的性能和用户体验。
通过对系统的性能指标进行监控和分析,优化系统的设计和配置,提高系统的响应速度和稳定性。
探讨电力营销信息管理系统

探讨电力营销信息管理系统摘要:随着我国电力事业的发展,电力营销信息管理系统也日渐得到完善。
通过先进的管理系统为电力营销工作的深入开展提供有力的保证。
本文结合笔者的工作经验首先概述了电力营销信息管理系统,及电力营销信息管理系统的功能,然后分析了电力营销信息管理系统的主要设计思想和原则,以供参考。
关键词:管理;系统;电力;营销;信息电力营销信息管理系统中是运用现代网络技术,采用电子化的管理方式来做好电力营销工作,在此系统中包含了计量业务、电费收取及核算等许多的内容。
实行电力营销信息化管理可使电力业务在管理上更加先进,更接近世界发达国家的水平。
有利于电力工作的全面开展,可提升电力企业在公众心中的地位。
一、电力营销信息管理简介现阶段,信息化建设在我国现代化建设中得到普遍地关注,在电力方面,电力营销信息管理系统逐步被完善。
所谓电力营销信息管理是指在电力营销里融近电子信息技术,通过信息技术在电力营销中的使用,使电力营销脱离了以往落后的状态,向着技术化、科学化的方向发展。
电力营销管理的重点为信息化管理。
目前整个电力系统的运行都离不开电力营销信息管理,国有电力公司若要提高经营业绩,建成现代化的新型企业,为电力企业领导决策在信息方面给予有力的帮助,一定要完善电力企业营销管理制度,重视信息化技术在电力营销中的应用。
此外,经由电力营销信息管理系统可以引进世界发达国家的一流技术与先进经验,以多元化管理思想为基础,经由先进的理念指导产品营销,为客户提供多元化的、周到的服务,提高电力公司在社会上的影响力,实现电子化营销,对企业经营进行全方位的质量监控,能够方便信息查询,准确了解电力重要客户的使用情况,及整个区域的电力营销状况与公司内部情况,从而为电力公司经营规划的制定提供可靠的依据。
二、电力营销信息管理系统的功能电力营销信息管理系统在电力企业营销中发挥了重要的作用,其在信息管理方面,主要具有如下的一些基本功能;1收集与整理统一的信息对电力公司的信息需求者来讲,统一的信息格式会更加有利于对信息的分析,这在很大程度上关系到信息的收集效果及保证信息整理分类的准确性。
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用

探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用发布时间:2023-01-05T08:03:15.662Z 来源:《福光技术》2022年24期作者:周钦君[导读] 第一是由数据库和管理系统组成数据库系统。
是电力营销管理信息系统的基础运行系统,通过对用户数据进行统计,完成对电力企业的用电管理。
国网湖北省电力有限公司荆州供电公司湖北荆州 434000摘要:随着科技的发展与社会的进步,电力企业得到了快速的发展。
在电力企业的发展过程中,电力营销管理信息系统作为企业管理的核心,在电力企业发展过程中发挥着至关重要的作用,促进电力企业的健康发展。
但是实际的工作中,仍然有些因素在影响和制约着电力营销信息系统的开发以及使用,应对其进行研究和分析。
本文就用电管理中电力营销管理信息系统的应用加以阐述,以供参考。
关键词:用电管理;电力营销;管理信息系统1电力营销管理信息系统的简述1.1电力营销管理信息系统的构成第一是由数据库和管理系统组成数据库系统。
是电力营销管理信息系统的基础运行系统,通过对用户数据进行统计,完成对电力企业的用电管理。
用电客户每月用电量的具体数据通过数据库系统录入与处理,经过数据模块的处理得出每月电费数额。
第二是营销管理信息系统的内部管理操作平台登陆模块。
该模块是营销管理信息系统的第一道安全防线,即使是系统人员也要经过3次验证其合法身份才能进行内部操作,否则登录失败系统自动锁定,保证系统安全。
第三是营销管理信息系统对系统参数进行设置的辅助部分计算机系统。
所有登录单表的调用、自定义工作、全局变量以及无线网络的运用都离不开计算机系统辅助。
第四主要是为用户提供不同的服务功能的菜单系统。
1.2电力营销管理信息系统主要特征供电公司电力营销管理信息系统通常存在下述几个方面的基本特征:第一,数据量较大。
电力营销管理信息系统的运行涉及大量的数据,常规的数据库管理和运作均会产生大量的统计数据和数据信息。
第二,数据之间存在较为复杂的关系。
电力企业营销管理信息系统研究与设计

电力企业营销管理信息系统研究与设计本文对新型电力企业营销管理信息系统进行研究与设计,旨在建立一套完善的电力营销管理系统,实现电力企业信息化、高效化管理。
标签:电力企业;营销管理;信息系统前言电力能源是社会经济发展的基本保障,与国计民生息息相关。
尤其是在绿色、可持续发展理念下,清洁、优质的电力能源应用范围越来越广泛,社会生产、生活对于电力能源的需求量也不断增长。
电力营销是电力企业基于用户需求,利用供用电关系和相关方式,來为用户提供安全、可靠的电力商品与服务。
电力营销能提高电力企业整体运行效率,增强电力企业的核心竞争力,促进电力企业实现可持续发展。
电力企业营销管理系统就是借助通信、网络技术等建构信息管理系统,通过采集、分析各管理及数据信息,来为用户提供现代化的电力服务。
传统的电力企业营销管理信息系统存在很多问题,如网络信息技术应用不够充分、信息孤岛、管理模式不规范、系统扩展性及兼容性较差等等,不能更好地完成电力改革与发展的需求。
为进一步提升我国供电企业电力营销管理水平,需要建立新型的电力企业营销管理信息系统。
1系统需求分析电力企业营销管理信息系统设计目标,就是以用户为核心,顺应市场发展需求,通过优化重组业务流程,来为用户提供创新、方便的服务方式,并对营销管理强化监管,为电力企业决策和管理提供更高水平的支持。
根据电力营销功能层次,电力企业营销管理信息系统应选择开放性统一接口,这样可使系统具有良好的通用性,而且具有较高的安全性、兼容性和延展性,达到降本增效的目的。
2系统关键技术该种数据库属于对象关系型数据库系统,其基础是客户机/服务器,能进行跨平台移植,同时还具有分布式数据处理和事务处理量大等优点。
面向对象程序设计与Java语言。
前者是对实体或事件进行抽象,使之成为具有相互作用的对象,在此基础上以消息为驱动。
Java语言可移植性好,具有分布式设计特点,拥有独特的栈、垃圾回收器和寄存器等,并发处理能力也比较优秀。
电力企业营销管理信息系统研究与设计

电力企业营销管理信息系统研究与设计随着市场竞争的加剧,电力企业营销管理信息系统已经成为当今企业必不可少的一部分。
在电力企业中,管理营销信息的重要性无需强调,因为良好的营销管理可以提高企业的生产效率、产品质量和顾客满意度。
因此,一个有效的营销管理信息系统是非常必要的,以提高销售能力和满足顾客需求。
在研究和设计电力企业营销管理信息系统之前,应该深入了解电力企业的营销过程。
电力企业的营销活动通常包括以下几个步骤:市场调研、产品定位、目标市场细分、市场推广计划、销售渠道管理和顾客关系管理。
这些步骤的目的是吸引顾客,强化企业品牌,提高销售额。
在营销管理信息系统的研究和设计过程中,应该考虑以下几个方面:1.数据的收集和分析营销管理信息系统应该能够收集市场、顾客和销售数据,并对这些数据进行分析,以了解市场趋势、顾客需求和销售情况。
这将帮助企业开发更好的产品,改进营销策略,并提高销售额。
2.产品定位和市场细分营销管理信息系统应该提供工具来支持产品定位和市场细分。
这些工具包括市场调研、产品分析和销售数据分析。
这些工具将帮助企业确定目标市场,并针对这些市场开发营销计划和销售策略。
3.市场推广计划营销管理信息系统应该能够帮助企业开发市场推广计划。
这些计划应该包括广告、促销和公关活动。
营销管理信息系统可以监测这些活动的效果,并提供反馈,以改进策略。
4.销售渠道管理营销管理信息系统应该能够管理企业的销售渠道,包括直销和渠道销售。
这将帮助企业管理销售合同、订单和供应链。
5.顾客关系管理营销管理信息系统应该能够管理企业和顾客之间的关系,包括顾客服务、投诉解决和忠诚度管理。
这将帮助企业增强顾客满意度,并快速响应顾客的需求。
总之,一个功能完备、平台稳定的营销管理信息系统将极大地帮助电力企业提高生产效率、客户满意度和销售收益。
这个系统需要具备数据收集和分析、产品定位和市场细分、市场推广计划、销售渠道管理和顾客关系管理等功能,以满足企业日常营销管理的需求。
电力营销管理信息系统的设计与应用
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电力营销管理信息系统的设计与应用摘要:随着社会经济的发展以及科学技术的进步,带动了我国电力行业的发展,同时也对我国电力供电质量的要求越来越高。
我国电力行业已经从最初的电费计算、报表处理发展到用电综合分析处理的阶段,我国电力业务基本实现计算机管理,利用电力营销管理信息系统对电力业务进行集中管理,成为科学有效的管理手段。
本文探索电力营销管理信息系统在电力营销管理中的具体应用,促使电力营销业务的规范化、统一化,提升电力企业对外服务质量以及方便电力企业内部自我管理,希望能够为我国电力事业贡献绵薄之力。
关键词:供电公司;电力营销;营销管理信息系统引言随着我国居民生活水平的不断提高,各种家用电器的使用数量与种类也越来越多,因此,人们对于电力能源供应的稳定性与安全性也愈发关注。
在目前电力营销企业的发展阶段当中,运用到了大量的新型化技术手段,由此也使得电力营销企业在服务水平与质量方面也有所提升,特别是对于电力营销管理信息系统的应用促使电力营销管理工作取得了跨越式的发展进步,笔者将结合自身的一些工作经验,来就营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用展开分析、探讨。
1电力营销管理信息系统概述电力营销管理信息系统作为营销管理软件,是电力公司统一管理供电工作和营销工作的综合软件,该软件包括业扩管理子系统、电费管理子系统、用电检查子系统、计量管理子系统、多媒体查询子系统、用户管理子系统等六大子系统构成,子系统都有各自的管理功能,六个子系统组成电力营销管理信息系统,为供电公司提供统一的管理平台,提高供电公司的服务质量和管理水平。
六大子系统之间能够实现客户信息共享,整体上为供电公司的客户管理提供科学的平台,便捷客户与供电公司的直接对话和交流,六大子系统在电力营销管理信息系统中各司其职,使得供电工作井然有序进行,简化陈旧落后的工作流程,使得电力工作科学化合理化。
2电力营销管理信息系统应用的重要性2.1提升供电公司外在形象该系统能够全面缝隙不同类型客户的用电需求,为电力营销管理工作提供一定的便利条件,树立供电公司的良好形象,提高公司的信誉度,为公司无形资产增添一份力量。
电力营销管理信息系统的分析
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电力营销管理信息系统的分析作者:张晓燕来源:《无线互联科技》2014年第10期摘要:本文从系统层次结构、系统职能体系两个方面分析了电力营销信息系统的结构和功能。
关键词:电力营销;管理信息系统1 系统层次结构依据电力营销管理特点,电力营销管理信息系统从逻辑功能上可划分为四个层次:客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销管理决策支持层。
四个层次的各种数据处理信息,在安全权限控制下,通过数据处理中心进行加工处理,在各个层次之间进行上传、下达。
数据处理中心存储统一的企业标准和业务规范,保证分布的应用系统使用统一的业务规范和标准编码,并且业务操作数据之间不冲突。
1.1 客户服务层客户服务层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互,为客户提供直接服务的软硬件系统的总称,是整个电力营销管理信息系统对外的“窗口”,它负责收集客户的需求信息,并与客户进行沟通。
在该层面,系统通过营业厅、呼叫中心、因特网和客户现场等多种服务手段,为客户提供电力法规、用电政策、用电信息、用电常识以及用电技术等信息查询和咨询,实时受理客户通过各种方式提交的新装、增容与用电变更等日常营业业务以及投诉举报等服务。
1.2 营销业务层营销业务层是电力营销管理信息系统的基础信息加工和处理中心。
它建立在客户服务层之上,负责对客户服务层传来的业务需求信息以及所采集的大量客户信息进行业务处理,并将处理结果反馈给客户服务层。
系统实现新装、增容与用电变更,合同管理,电量电费,收费与账务管理,电能计量管理,负荷管理等功能,并将营销业务信息流按照标准化、科学化的管理原则和电力营销专业规范进行迅速、准确的处理。
1.3 营销工作质量管理层营销工作质量管理层是对客户服务层、营销业务层的工作流程及工作质量实行监督管理的控制中心。
它通过对营销业务、客户服务的监控以及对特定指标的考核进行职能管理,及时发现问题和不足,迅速予以反映,督促有关部门加以纠正。
主要功能是营销工作流程控制、营销业务稽查、合同执行情况管理以及投诉举报管理等。
浅谈电力营销管理信息系统结构设计

浅谈电力营销管理信息系统结构设计在信息网络时代,利用信息网络技术实现营销管理信息化是电力企业发展的必然趋势。
但是就目前我国电力企业的营销管理系统而言,依然存在着很多的弊病需要解决。
归结起来主要有三个方面的问题:其一,未对电力企业的运营模式以及电力市场的需求情况进行仔细的考虑和分析,始终沿用传统的电力系统管理模式;其二,管理系统的兼容性差,扩张性不足,这是制约我国电力企业营销工作进一步发展的关键性问题;其三,没有将用电管理信息系统、营销分析和决策系统有效地结合起来,没有对电力营销系统进行一个较为全面、科学合理的构想。
目前我国所使用的电力营销管理系统常为双层结构,该结构的开发过程极为复杂,而且该结构的使用性能较低。
同时,在服务器以及客户这两端,都需要进行更为复杂的工作,才能确保该系统的正常运行。
这就导致该结构的利用效率低,维护工作量极大,在之前或许还能促进我国电力事业的发展,但在当今时代,越来越无法满足电力企业发展的需要。
本文首先分析了电力营销管理信息系统结构的设计原则,然后分析了电力营销管理信息系统结构的设计,最后对电力营销管理信息系统实现的关键技术进行了阐述。
1 电力营销管理信息系统结构的设计原则1.1 开放性电力营销管理信息系统的设计不应是封闭的,而应具有开放性。
在设计中应该充分考虑怎样才能与企业内的其他系统相衔接,以此帮助电力企业实现统一化的管理。
1.2 灵活性营销部门是电力企业中的重要组成部分。
营销部门处理业务的方式以及处理业务的过程都具有极大的灵活性,因此在电力营销管理信息系统的设计中,必须要充分考虑这一点,实现系统的个性化设计,以此满足营销部门处理不同业务的需要。
1.3 安全性在网络时代,安全一直都是备受广大网络用户重视的问题。
网络一方面能给人们的工作、交流带来极大的方便,另一方面也会带来很多的安全隐患。
因此,电力企业在营销管理信息系统的设计中,必须要充分考虑设计的安全性。
目前常用的安全防护方式有权限设置、纠错、加密、备份等。
电力企业营销管理信息系统研究与设计
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电力企业营销管理信息系统研究与设计发表时间:2017-10-17T17:09:46.570Z 来源:《电力设备》2017年第17期作者:陈广付[导读] 摘要:电力企业是一个复杂的系统工程,信息系统是电力企业中最重要的手段之一,也是电力营销管理和客户服务必不可少的环节。
目前我国进入了网络信息化时代,利用网络完成电力营销管理信息系统,不仅可以提高电力企业的工作效率,也提升了电力服务水平。
通过对目前电力营销信息系统的分析研究,积极面对新变化,为了提升市场竞争力、增强企业盈利能力、扩展市场,就需要以创新精神面对电力企业营销信息管理系统的构建。
保证电力营销(淮安市市郊农电有限责任公司江苏淮安 223002)摘要:电力企业是一个复杂的系统工程,信息系统是电力企业中最重要的手段之一,也是电力营销管理和客户服务必不可少的环节。
目前我国进入了网络信息化时代,利用网络完成电力营销管理信息系统,不仅可以提高电力企业的工作效率,也提升了电力服务水平。
通过对目前电力营销信息系统的分析研究,积极面对新变化,为了提升市场竞争力、增强企业盈利能力、扩展市场,就需要以创新精神面对电力企业营销信息管理系统的构建。
保证电力营销管理系统的应用和构建,支持电力企业的创新发展。
关键词:电力营销管理信息系统;结构的设计;技术实现1、电力营销管理信息系统的功能分析1.1、提供统一的信息对于电力企业管理层而言,统一格式的信息极为重要,这会直接影响到信息的整理、处理及决策的及时性与准确性。
电力营销管理信息系统能够根据固定要求来做好信息分类工作,明确各类业务的固定流程,从而确保信息及功能的统一化。
电力营销管理信息系统使用统一的信息标准及编码规则,因而具有强大的查询及分析功能,统一规范的方式,能够有效避免信息的重复录入、简化办事流程,提高信息决策速度,进而提高电力营销管理工作效率及质量。
1.2、实时监控各类业务信息在应用电力营销管理信息系统后,工作人员可以利用网络信息技术来办理各项业务、传递各类业务信息,可以快捷地查询各业务流程的处理情况,能够对各类业务信息进行实时监控,切实提高业务办理质量及速度,提高电力营销服务水平及质量。
电力营销计量信息管理系统的分析与设计

电力营销计量信息管理系统的分析与设计摘要:随着供用电体制的改革,电力企业已经渐渐转变为服务型行业,而如何落实提升“以客户为中心”的管理思路,提高客户服务的满意程度,就成为供电企业进一步发展的重心。
随着供电企业信息化不断深化,目前已建成的营销信息管理系统中存在很多问题,现有系统的各个子系统之间不能实现信息共享,系统中存在的个别流程也不是很完善。
在这样的前提下,供电企业对待营销管理的侧重点也发生了转变,开发一个新的系统就成为目前电力企业应对这些变化的首选方案。
关键词:电力营销计量;信息管理系统;分析;设计1电力计量采集系统与组成电力信息采集系统是实现电力信息采集、用电实时监控等等诸多功能的大型电力信息采集和控制系统。
电力信息采集系统主要由主站系统、信道和采集终端三部分组成,其中主站系统具有外部接口等功能;信道用来实现主站和电力信息采集终端之间通信连接,包括GPRS、CDMA、以太网和PSTN电话线几种方式;电力信息采集终端的作用主要是实现数据的采集、冻结,以及数据的上报和主台下发命令的执行。
智能电表、采控主站系统、终端构成的电力信息采集系统,共享基础数据,包括电费、电价、计费模式、峰谷信息、阶梯信息、缴费信息等等诸多资源,把采集到的结果输送到电力营销系统,构成闭环管理,从而共享资源。
2电力营销计量信息管理系统的设计2.1登录管理的设计为了实现计量管理信息系统的安全性,需要使用相关的系统登录程序,以验证用户是否具备登录合法性。
简单来说,笔者设计的电力营销计量信息管理系统面向的用户,主要分为两类,不同种类的用户在登录系统之后,会得到相应的不同权限。
(1)普通用户的个人权限,在电力营销计量管理信息系统中,普通用户主要具备的权限是查询。
(2)系统管理用户的权限,具有对计量信息进行修改的权限,同时也兼具有直接访问数据库的相关权限。
2.2系统信息管理的设计电力营销计量行管理系统内部分为许多模块,模块的不同内容对应着系统分配的各个服务需求,管理模式基本上可以分为对系统的角色管理和角色的权限分配两部分。
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电力营销信息管理系统的分析与设计邓舜禹
发表时间:2018-04-19T15:28:55.653Z 来源:《电力设备》2017年第31期作者:邓舜禹张琴[导读] 摘要:电力事业作为经济发展的动力支持,在市场经济快速发展下,电力企业生存和发展面临着严峻的挑战,如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务,创造更大的经济效益,优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。
(1.国网甘肃省电力公司电力科学研究院甘肃兰州 730050 2 国网甘肃省电力公司兰州供电公司甘肃兰州 730070)
摘要:电力事业作为经济发展的动力支持,在市场经济快速发展下,电力企业生存和发展面临着严峻的挑战,如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务,创造更大的经济效益,优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。
通过建立电力营销信息管理系统,可以为电力企业注入新的活力,有效提升电力企业工作效率,创造更大的经济效益,对于电力企业长远发展影响十分深远。
由此,加强电力营销信息管理系统分析和设计研究很有必要,对于是新时期电力企业发展的主要方向。
关键词:电力营销;信息管理系统;设计;市场竞争力在市场经济快速发展下,社会各个行业用电量急剧增长,这就对新时期的电力企业生存和发展带来了广阔空间,同时伴随而来的是严峻挑战。
尤其是在信息时代下,信息技术广泛应用供电企业中,建立电力营销信息管理系统,有助于实现高效、全面管理,提升工作效率的同时,为人们提供更加优质的供电体验。
基于此,需要进一步加强对电力营销信息管理系统分析,优化系统设计,推动我国电力行业发展。
本文就此展开分析,从多种角度来剖析电力营销信息管理系统要点所在,尝试着设计合理的电力营销信息管理系统。
1 电力营销信息管理系统分析
在信息时代背景下,全球信息化水平不断增长,信息技术以其独特的优势被广泛应用在各个行业领域,大大促进了社会进步和发展。
尤其是电力营销管理系统的应用取得了良好的发展成效。
就电力营销信息管理系统来看,主要是强调人为操作基础上,借助计算机技术和网络设备,实现数据的收集、分析、存储、加工和传输的一种综合性信息系统。
电力企业在电力营销中,主要是将电力工业信息系统作为核心建设内容,以实现电力企业全面信息化为主要目标,可以有效提升电力企业经营效率和效益[1]。
提升电力营销水平的同时,有助于提升企业市场竞争优势,从而脱颖而出,创造更大的经济效益和社会效益。
尤其是近些年来,计算机技术和设备的广泛普及,计算机技术被广泛应用在电力企业中,在提升企业电力营销效率的同时,还可以推动电力行业发展,为社会经济持续增长打下坚实的基础和保障。
2 电力营销信息管理系统中存在的问题 2.1 供销存信息系统设计相互独立
电力企业在设计电力营销信息管理系统中,忽视了电力营销和其他部门之间的内在联系,这就导致系统设计不合理,实际应用中无法为企业管理和决策提供有效参考依据,在一定程度上影响着电力企业信息化管理系统的运行成效。
更为关键的是,当前部分电力企业的电力营销信息管理系统整体性缺失,无法和企业整体战略规划相结合,对于企业市场竞争优势影响较大。
2.2 电力营销信息管理系统设计目标盲目
电力企业在营销中,尽管在内部建立了电力营销信息管理系统,但是系统的视觉应用效果却始终处于一个较低的水平。
出现此种现象的原因在于电力营销信息管理系统设计未能同电力企业实际情况相契合,脱离了实际,盲目照搬其他其他企业的电力营销信息管理系统设计,导致资源浪费。
2.3 风险评价体系不健全
受到传统计划经济体制影响,我国的电力行业作为垄断行业,长期以来电力企业的竞争意识不足,所以在经营发展中,缺乏对营销管理风险的全面认知,包括经营风险、法律风险和社会负面风险,影响到电力企业的经营效益。
此外,对于电力营销经营风险认知和重视程度不足,难以合理有效的控制和管理,不利于电力企业电力营销工作开展成效。
故此,在国民经济持续增长下,用电量随之增加,这就对新时期电力营销服务提出了更高的要求。
3 电力营销信息管理系统设计 3.1 系统实现
3.1.1 总体结构
电力营销信息管理系统设计中,对于结构的选择主要是以采集层、中间层和决策层为主。
采集层主要是用于数据信息的获取和传输,根据实际情况对结构优化处理。
数据信息的处理发生在中间层,对数据信息进行审核与修改。
企业决策层则是用于中间层传送数据和信息分类与整合,为后续的管理人员提供参考依据。
还可以通过建立决策模型预测指标,促使后续管理人员决策可以更加合理。
3.1.2 功能模型
其中主要包括五个部分:①系统管理子系统。
部门人员数据添加和修改操作,以及系统的优化调整和部门权限管理。
②信息交流子系统,用于员工之间信息沟通和交流,可以及时发表意见于交流。
③决策支持子系统。
四个子系统中提取信心后进行加工,为管理人员提供数据实时查询和分析功能。
④资源管理系统。
包括企业的财务和人力资源管理。
⑤决策支持系统。
用于全方位协调生产管理、营销管理、质量管理以及资源管理工作开展,为决策者和管理者提供参考。
3.2 技术实现
3.2.1 系统架构设计 B/S(Brower/Server)架构伴随着互联网和信息技术的快速发展得以广泛普及,在实际应用中取得了较为可观的成效,是一种在传统C/S 网络架构基础上,通过客户端浏览器的系统操作,少部分工作通过 Brower 端实现,绝大多数的事物逻辑是通过 Server 端实现,构建成三层的 3-tier 结构。
此种架构优势较为突出,主要表现在较低的系统维护和升级成本,客户端不需要承担过大的载荷压力即可满足用户需求。
所以,在设计电力营销管理信息系统时选择此种结构,可以获得更加可观的成效。
3.2.2 报表设计。
在报表设计中,主要是选择 Microsoft office办公软件,利用办公软件中的 Excel 软件可以有效实现数据报表的设计,提升可靠性和稳定性的同时,还可以优化报表导出文件格式。
3.2.3 数据库设计
作为一种在中小型网站设计中广泛应用的数据库系统,自身优势较为鲜明,MYSQL 数据库受到了广泛的关注和重视。
此种数据库自身运行速度快、体积小、成本低,具有开放源码的优势,所以很多中小型网站由于自身技术和资金支持力度较小,所以将 MYSQL 作为后台数据库。
将 MYSQL 数据库应用在电力企业中,是电力营销信息管理系统中不可或缺的组成部分。
3.3 加强电力营销信息管理系统优化设计的措施
为了能够推动电力企业长远生存和发展,持续深化营销改革,创造更大的经济效益,就需要坚持客户为中心的营销模式,加强企业和客户之间的沟通,可以及时有效的了解到客户需求动态,建立真正意义上的互动营销模式。
此外,电力企业需要结合自身实际情况,面向不同消费群体,有针对性制定电力营销策略,提供多样化的服务,促使企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4 结语
综上所述,建立电力营销信息管理系统,可以为电力企业诸如新的活力,有效提升电力企业工作效率,提升市场竞争优势,占据更大的市场份额,推动电力企业长远生存和发展,创造更大的经济效益。
同时,为社会生产力水平提升打下坚实的基础和保障。
参考文献:
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[4]邓月,田金玉,田睿,罗佳,程林.探究基于数据仓库的电力营销信息系统的设计[J].黑龙江科技信息,2012,21(34):42.。