黑名单用户管理制度

黑名单会员管理制度及实施细则一、实施黑名单管理的目的为了对全心购物频道物的会员进行精细化管理，在配套红樱桃、粉樱桃、金樱桃、钻石樱桃四人级别会员外，增加黑名单会员管理机制，以利于减少公司运营成本，提升盈利能力。

二、方案制定原则及使用原则黑名单管理制度原则：以保证绝大部分会员权益、维护公司合法利益为基础；以警戒预防为主，杜绝真正的黑名单顾客对公司正常业务产生影响。

黑名单管理制度适用于所有会员级别。

三、黑名单等级设置标准1、等级级别设置标准我司将根据会员订购、服务过程中的恶意程度分为两个等级，即：一级黑名单、二级黑名单。

（详情见下表）“一级黑名单”会员会在系统“会员等级”中以黄色进行标示，第二级黑名单会员会以红色进行标示，以示区别。

名词解释：●恶意订购：是指会员订购行为存在不良居心，产生退、换及客诉，且对后果抱有不恰当的意愿，具体表现在商品拒收/退货率上。

●恶性事件：是指会员订购、服务等过程中出现恶意扣货/扣人、抢夺商品、蓄意敲诈勒索我司等性质、影响、后果较为严重的事件。

（说明：扣货/扣人是会员在SR送货上门后，会员以不正当、不正常或者超出我们公司服务范围的理由，恶意扣留我司商品，扣留或伤害SR的行为）2、判定程序根据判定标准，一级黑名单拒退率直接由系统进行判定完成；而因人为事件因素需判定为黑名单的会员,依据黑名单审核流程实施。

二级黑名单判定由TM或者是售后专门人员可初步判定对方是否属于黑名单顾客，根据系统的选择功能录入信用备注专区，系统将自动将TM当天所记录的信用详细情况提报给班长及客诉经理审批，客诉经理通过“顾客信用等级处理专区”的具体情况进行判定和相关处理，判定后向会员经营处提报，由会员本部副总审查后方可进行认定。

后附:黑名单审核流程黑名单执行流程3、黑名单取消及复原规则一级黑名单会员：采取可升可降原则经核定为一级黑名单的会员，在以后的订购行为中未触犯黑名单条例，经审核都给予本级别顾客调级或者复原原会员等级，反之降为二级黑名单会员二级黑名单会员：采取一刀切原则一经核定为二级黑名单顾客，系统将保留顾客原始一切数据，且不得取消黑名单备注，本级别会员账号不得再订购任意通路商品，可享受的会员权益全部取消，无法再进行级别调整。

酒店黑名单管理制度

一、总则为维护酒店的良好秩序，保障客人权益，提高服务质量，防止不良行为的发生，特制定本制度。

本制度适用于本酒店所有员工及入住客人。

二、黑名单定义酒店黑名单是指因违反酒店规定、造成酒店经济损失、影响酒店声誉或对他人造成伤害的客人名单。

黑名单分为一级黑名单和二级黑名单。

三、黑名单类型1. 一级黑名单：（1）故意损坏酒店设施、设备，造成酒店经济损失的客人；（2）在酒店内寻衅滋事、打架斗殴，扰乱酒店正常秩序的客人；（3）携带违禁品入住酒店的客人；（4）因违法乱纪被公安机关处理，造成酒店名誉损失的客人；（5）多次违反酒店规定，经警告无效的客人。

2. 二级黑名单：（1）轻微损坏酒店设施、设备，造成一定经济损失的客人；（2）在酒店内大声喧哗、吸烟、酗酒，影响他人休息的客人；（3）未经允许擅自进入酒店禁入区域或违反消防安全规定的客人；（4）多次违反酒店规定，但未造成严重后果的客人。

四、黑名单管理流程1. 事件发生部门在发现客人有违反酒店规定的行为时，应立即制止，并告知客人相关规定。

2. 对违反规定的客人，视情节轻重，由部门负责人或上级领导决定是否将其列入黑名单。

3. 将客人列入黑名单后，应及时上报酒店总经理审批。

4. 审批通过后，由客房部或前台部负责在酒店管理系统内录入黑名单信息。

5. 黑名单信息录入后，各部门应严格按照规定执行，不得擅自修改或删除。

五、黑名单解除1. 对于一级黑名单客人，解除黑名单需经过酒店总经理审批，并在事件发生满一年后，经部门负责人审核，方可解除。

2. 对于二级黑名单客人，解除黑名单需经过酒店总经理审批，并在事件发生满半年后，经部门负责人审核，方可解除。

六、责任与奖惩1. 部门负责人及员工在黑名单管理过程中，应严格遵守本制度，对违反规定的客人进行处理。

2. 对违反本制度，故意隐瞒或篡改黑名单信息的部门或个人，将依法追究责任。

3. 对在黑名单管理工作中表现突出的部门或个人，给予表彰和奖励。

七、附则1. 本制度由酒店总经理办公室负责解释。

黑名单管理规范

黑名单管理规范在当今社会的各个领域，为了维护秩序、保障公平和保护合法权益，黑名单管理成为了一种常见且重要的手段。

无论是在商业活动、金融交易还是社交平台等方面，黑名单的存在都有着不可或缺的作用。

然而，要确保黑名单制度的有效实施和公正运用，就需要一套严谨、合理且规范的管理体系。

接下来，我们将详细探讨黑名单管理规范的各个重要方面。

一、黑名单的定义与分类首先，我们需要明确什么是黑名单。

简单来说，黑名单是一份记录了被认为存在不良行为、违反规定或者具有潜在风险的个人、组织或实体的名单。

黑名单可以根据不同的标准和领域进行分类。

例如，在金融领域，可能会有信用黑名单，记录那些信用不良、逾期还款或有欺诈行为的客户；在电商平台，可能会有商家黑名单，包含出售假冒伪劣商品或服务质量差的商家；在社交网络中，可能存在违反社区规则、发布不良信息的用户黑名单。

二、纳入黑名单的标准与程序明确纳入黑名单的标准是至关重要的，这必须基于客观、公正且可衡量的准则。

这些标准应该清晰明确，避免模糊性和主观性。

例如，如果是因为欠款未还而被纳入信用黑名单，那么应该规定具体的逾期时间和欠款金额。

同时，纳入黑名单的程序也需要规范和透明。

一般来说，应该包括以下步骤：1、监测与发现：通过各种手段，如系统监测、用户举报、人工审查等，发现可能符合黑名单标准的行为或主体。

2、调查核实：对发现的疑似情况进行深入调查，收集证据，确保事实的准确性。

3、通知与申辩：在决定将某一主体纳入黑名单之前，应给予其通知，并提供申辩的机会，让其能够对相关指控进行解释和反驳。

4、决策与审批：经过综合评估和审批，最终决定是否将其纳入黑名单。

三、黑名单的管理与更新一旦某一主体被纳入黑名单，就需要进行有效的管理。

这包括建立完善的黑名单数据库，确保信息的准确、完整和及时更新。

同时，要定期对黑名单进行审查和更新。

有些主体可能在经过一段时间的整改后，已经不再符合黑名单的条件，此时应将其从名单中移除；而对于新出现的符合标准的主体，则应及时纳入。

(完整版)黑名单管理制度

“黑名单"管理制度第一章总则第一条:为有效防范和控制风险，从源头杜绝故意逃废金融债的行为，本着“真实、准确、全面"的原则对所有融资方、担保方和潜在融资客户进行诚信度搜集调查，建立融资禁入机制,有效抑制和杜绝不良贷款增长，特制定本制度.第二条：本制度所称“黑名单”是指以公司内部档案有不良融资关系的客户及存在潜在风险的客户为基础,搜集其关联企业、直系亲属、股东、股东直系亲属等信息资料的一套诚信度管理系统。

第二章认定的范围第三条:公司系统账内、账外不良贷款、不良担保及抵债资产、欠息贷款的企业法人、关联企业法人、股东、自然人及其直系亲属；申请贷款被发现有欺瞒行为的潜在风险客户。

第三章认定的原则和依据第四条：认定原则:认定工作要本着慎重、真实、准确、全面等原则，不讲人情，不扣帽子，不打击报复。

第五条:认定依据：以下列九大类为基础，搜集:1.有不良贷款的自然人、借款企业、借款企业的关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；2。

有不良担保的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；3.贷款核销至今未清偿的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；4.以资抵债造成公司净损失的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；5。

打折清收损失本金或正常贷款利息的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；6.恶意降低贷款利率的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；7。

积欠正常贷款利息的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属；8.其他:有未决诉讼、社会关系复杂、其他不良信用记录、赌博等不良嗜好的自然人、企业、关联企业、企业法人、企业法人直系亲属、股东、股东直系亲属。

第四章认定程序第六条：由运营部、业务部、风控部按认定范围要求对职责范围内所有融资关系客户及潜在客户进行信息搜集，上报风控部。

黑名单安全管理制度

一、总则为加强企业安全生产管理，维护社会公共安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

二、黑名单的定义及范围1. 黑名单是指因违反安全生产法律法规、存在严重安全隐患、发生安全生产事故等违法行为，被依法列入禁止从事相关生产经营活动的单位或个人名单。

2. 黑名单范围包括但不限于以下单位或个人：（1）发生重大及以上安全生产事故的单位或个人；（2）一年内发生两次及以上一般安全生产事故的单位或个人；（3）存在重大安全隐患，经整改仍无法达到安全生产要求的单位或个人；（4）拒不执行安全生产监管指令，或暴力抗法、阻挠执法的单位或个人；（5）非法生产、经营、储存、使用危险物品的单位或个人；（6）其他违反安全生产法律法规，被依法列入黑名单的单位或个人。

三、黑名单的列入与解除1. 列入黑名单：（1）安全生产监管部门依法对涉嫌违反安全生产法律法规的单位或个人进行调查核实；（2）经调查核实，确属违反安全生产法律法规的，由安全生产监管部门提出列入黑名单的建议；（3）经安全生产监管部门批准，将涉嫌违反安全生产法律法规的单位或个人列入黑名单。

2. 解除黑名单：（1）被列入黑名单的单位或个人，在规定期限内整改到位，消除安全隐患，达到安全生产要求的；（2）经安全生产监管部门调查核实，符合解除黑名单条件的，由安全生产监管部门提出解除黑名单的建议；（3）经安全生产监管部门批准，将符合条件的单位或个人从黑名单中解除。

四、黑名单的管理1. 安全生产监管部门负责黑名单的日常管理工作，包括黑名单的收集、整理、公布、更新、解除等。

2. 黑名单实行动态管理，根据安全生产法律法规及实际情况，及时调整黑名单内容。

3. 安全生产监管部门应定期公布黑名单，接受社会监督。

五、责任追究1. 对列入黑名单的单位或个人，依法予以处罚，并限制其从事相关生产经营活动。

2. 对因安全生产违法行为被列入黑名单的单位或个人，追究相关责任人的法律责任。

黑名单管理制度文件模板

黑名单管理制度文件模板1. 引言本制度的目的是为了规范企业黑名单管理的流程和标准，确保企业的合作伙伴和客户与企业的合作和交易的安全，并建立一个可靠的风险管理体系。

2. 适用范围本制度适用于公司所有部门和员工，以及与公司有业务关联的合作伙伴和客户。

3. 定义•黑名单：指已被公司列入不良合作伙伴或客户名单的个人或组织。

•不良行为：指与公司合作伙伴或客户有关的违背法律法规、道德规范或公司规定的行为。

4. 黑名单管理的流程和标准4.1 黑名单收集1.企业职能部门负责收集黑名单信息，包括但不限于：–违反合同约定或违约的个人或组织。

–涉嫌欺诈、贪污、行贿或其他不道德行为的个人或组织。

–与公司发生严重纠纷或违法行为导致公司利益受损的个人或组织。

2.收集黑名单信息的渠道可以包括但不限于：–内部举报和反馈。

–外部法律机构或行业监管机构的通报。

–媒体或公众的曝光信息。

4.2 黑名单审核和决策1.企业职能部门对收集到的黑名单信息进行审核和核实。

2.黑名单审核主要包括对黑名单信息的真实性、准确性和完整性进行核实，并评估与公司的关联度以及对公司利益的潜在影响。

3.企业职能部门向企业高层报告审核结果，并提出是否将黑名单个人或组织列入黑名单的建议。

4.企业高层对黑名单审核结果进行评估，并做出最终决策。

4.3 黑名单的实施和管理1.黑名单信息的存储和管理由企业职能部门负责，确保黑名单信息的安全性和机密性。

2.黑名单信息应及时更新，删除已失效的黑名单记录，并记录黑名单被删除的原因。

3.公司各部门和员工应按照黑名单的相关要求进行合作伙伴和客户的筛选和管理，确保不与黑名单个人或组织开展业务合作。

4.针对企业合作伙伴或客户可能涉及的不良行为，应建立对应的风险管理措施和流程，及时识别和处理风险。

5. 黑名单管理的考核标准1.企业职能部门应对黑名单管理的有效性进行定期评估，以确保制度的有效运行。

2.审核和核实黑名单信息的准确性和完整性的工作量和质量将作为职能部门绩效考核的重要指标之一。

黑名单管理制度

黑名单管理制度一、总则为规范企业内部管理，维护企业利益，加强对违规行为的管理，特制定本黑名单管理制度。

二、适用范围本黑名单管理制度适用于公司全体员工，包括职工、管理人员等。

三、黑名单管理的范围1、违反公司管理制度的员工；2、对公司造成重大经济损失或名誉损害的员工；3、因工作表现不力或造成严重的工作失误的员工。

四、黑名单的形成和管理1、黑名单的形成（1）任何员工如发生上述情况，应当被纳入黑名单管理。

（2）黑名单的形成应经员工所在部门领导汇报后经公司领导审批。

2、黑名单的管理（1）黑名单应当由公司人力资源部门进行统一管理。

（2）黑名单信息不对外公开，仅限于公司内部使用。

（3）公司应当定期对黑名单进行审核，一经查实，应当及时更新黑名单信息，并通知相关部门。

五、黑名单的后果1、黑名单员工在公司内部的职务晋升和评定工资、奖金等待遇方面将受到限制。

2、黑名单员工的工资、奖金等待遇可根据其违规情况进行调整或处罚。

3、公司将加强对黑名单员工的监督，一旦发现再次违反管理制度，将依据公司相关规定进行处理。

六、黑名单的解除1、黑名单员工如能在一定时期内证明自己的改正和表现出色，且获得部门领导的推荐，由公司领导审批，可解除黑名单。

2、解除黑名单的员工，应当经公司人力资源部门确认后方可享受正常的工资、奖金等待遇，并恢复正常的职务晋升和评定权。

七、其他规定1、公司员工应当严格遵守公司管理制度和规定，并自觉遵守职业道德，杜绝违规行为的发生。

2、公司将加强对员工的教育和管理，提高员工的责任意识和规范意识。

3、公司将建立健全奖惩机制，对表现优秀的员工进行奖励，对违规行为严重的员工进行处罚。

四、免责条款1、对于因个人为发生违规行为而导致的纳入黑名单的情况，公司将严格依照规定进行处理，一切责任由个人自负。

2、对于因公司管理不当或存在问题导致员工违规的情况，公司将进行相应的整改和补救，并积极承担相应的责任。

以上为本公司黑名单管理制度，具体实施细则由公司人力资源部门和有关部门根据实际情况制定并不时修改。

黑名单管理方案

黑名单管理方案在当今社会，无论是企业、组织还是个人，都可能面临需要对某些对象进行限制或管理的情况。

黑名单管理作为一种有效的手段，可以帮助我们在各个领域中防范风险、维护秩序和保障权益。

接下来，将为您详细阐述一份全面且实用的黑名单管理方案。

一、黑名单管理的目标与意义1、目标明确黑名单管理的首要目标是限制特定对象的某些行为或活动，以保护整体的利益和安全。

防止不良行为的再次发生，对违规者起到警示和约束作用。

2、意义维护公平竞争的环境，防止不正当竞争和欺诈行为。

保障消费者的合法权益，避免其受到不良商家或个人的侵害。

提升企业或组织的信誉和形象，展示其对合规和道德经营的重视。

二、黑名单的纳入标准1、明确的违规行为详细列举各种可能导致被纳入黑名单的违规行为，如欺诈、违约、侵权、恶意攻击等。

对每种违规行为进行清晰的定义和描述，确保在判断时具有明确的依据。

2、证据要求规定纳入黑名单必须有充分的证据支持，包括但不限于书面文件、电子记录、证人证言等。

设立证据审核机制，确保证据的真实性和可靠性。

3、评估程序建立专门的评估小组或委员会，负责对拟纳入黑名单的对象进行评估和决策。

评估过程应遵循公正、透明的原则，给予被评估对象陈述和申辩的机会。

三、黑名单的信息收集与更新1、信息收集渠道建立多渠道的信息收集机制，如内部报告、客户投诉、监管部门通报、合作伙伴反馈等。

确保信息收集的准确性和及时性，对来源进行核实和筛选。

2、信息更新频率根据实际情况确定黑名单信息的更新频率，一般应定期进行复查和更新。

对于有新的违规行为或证据发生的对象，应及时更新其黑名单状态。

四、黑名单的管理与存储1、数据库建立利用现代信息技术建立专门的黑名单数据库，确保信息的安全存储和便捷查询。

对数据库进行定期维护和备份，防止数据丢失或损坏。

2、访问权限设置严格设置数据库的访问权限，只有经过授权的人员能够查询和修改黑名单信息。

记录访问日志，对每次访问进行跟踪和监控。

3、数据安全保护采取加密、防火墙等措施保障黑名单数据的安全，防止数据泄露。

人员黑名单管理制度

第一章总则第一条为加强社会信用体系建设，规范社会秩序，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国信用法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称人员黑名单，是指因违反法律法规、规章制度，造成严重后果或者恶劣社会影响，被列入黑名单的人员名单。

第三条人员黑名单管理遵循公开、公平、公正、透明的原则，实行分级分类管理。

第二章适用范围第四条本制度适用于以下人员：（一）违反国家法律法规，构成犯罪的；（二）违反行业规定，造成重大损失或恶劣影响的；（三）违反企业规章制度，造成严重后果的；（四）其他违反法律法规、规章制度，被列入黑名单的人员。

第三章黑名单管理内容第五条人员黑名单管理内容包括：（一）基本信息：姓名、性别、身份证号码、户籍地、现居住地等；（二）违法事实：违法行为的时间、地点、情节、后果等；（三）处罚措施：根据违法事实，依法作出的行政处罚、司法判决等；（四）其他需要记载的信息。

第四章黑名单认定与发布第六条人员黑名单认定程序：（一）调查核实：对涉嫌违法的人员进行调查核实，收集相关证据；（二）提出认定意见：根据调查核实的情况，提出是否列入黑名单的意见；（三）审核批准：对列入黑名单的意见进行审核批准；（四）公布名单：将黑名单通过政府网站、新闻媒体等渠道向社会公布。

第七条人员黑名单发布期限：（一）一般违法行为的黑名单发布期限为一年；（二）重大违法行为的黑名单发布期限为三年；（三）终身禁止从事特定职业的黑名单发布期限为终身。

第五章退出机制第八条人员黑名单退出条件：（一）被列入黑名单的人员在规定期限内改正违法行为，依法履行相关义务；（二）经过调查核实，确属误判或者情况发生变化，不符合黑名单认定条件的；（三）其他符合退出条件的。

第九条人员黑名单退出程序：（一）提出申请：被列入黑名单的人员可以向认定机关提出退出申请；（二）审核批准：认定机关对退出申请进行审核，依法作出是否批准的决定；（三）公布名单：批准退出的，通过政府网站、新闻媒体等渠道向社会公布。

黑名单会员管理制度及实施细则

黑名单会员管理制度及实施细则
一、设立目的：为顺应企业正常、健康、有序的发展，以及对在会会员进行精细化管理，在除从正常渠道办卡的会员外，增加会员黑名单管理机制。

以便于建立会员良好的锻炼环境，提高我们的服务标准。

以正常渠道反馈的意见或建议我们接受，但因个人牢骚或者无稽之谈、鼓动他人者，禁止此类会员继续办理企业内所有产品。

减少和降低此类低素质会员人为对企业的损失和影响。

二、设立原则：以保证绝大多数会员权益，维护企业合法利益为基础。

以预防为主，杜绝黑名单会员对企业正常业务和声誉产生的负面影响。

三、黑名单建立标准
以不遵守企业规定，经过工作人员提醒，屡次不改、变本加厉者；无故挑起事端、鼓动它人者；个人身体存在潜在隐患者；不符合锻炼年龄者；部分会员在公共平台或公共区域对企业声誉和业务造成一定影响者等五项为核心的建立标准。

本表不断更新中，最新更新时间2022年1月11日
四、本类文件只适用于博远体育内部传阅，禁止外传，违反者处罚并辞退处理。

五、黑名单会员自禁止时间之日起，不再办理公司内所有产品。

六、名单根据实际情况实时新增。

增加流程：所有在职职工发现符合黑名单标准者告知人事部，人事部统一登记上传企业微信微盘。

全员均可查看。

黑名单会员姓名（本表不断更新中）。

黑名单安全管理制度规定

第一条为加强安全生产监督管理，规范生产经营单位安全生产行为，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度所称黑名单，是指因发生生产安全事故、存在重大安全隐患、违法违规行为等原因，被列入安全生产不良记录的生产经营单位名单。

第三条黑名单管理制度遵循以下原则：（一）依法依规、客观公正、及时准确、惩戒过失；（二）预防为主、综合治理；（三）信息公开、社会监督。

第四条黑名单管理范围：（一）发生较大以上生产安全事故的生产经营单位；（二）存在重大安全隐患，经整改仍无法达到安全生产要求的单位；（三）违反安全生产法律法规，受到行政处罚的生产经营单位；（四）其他违反安全生产规定，严重威胁安全生产的生产经营单位。

第五条黑名单管理程序：（一）安全生产监管部门根据举报、监督检查、事故调查等情况，初步确定列入黑名单的生产经营单位；（二）对初步确定列入黑名单的生产经营单位，进行公示，接受社会监督；（三）公示期满无异议的，由安全生产监管部门正式公布黑名单；（四）对列入黑名单的生产经营单位，实行以下措施：1.向社会公布；2.加大监督检查力度；3.限制或禁止参与政府投资的项目；4.限制或禁止参加安全生产标准化评审；5.限制或禁止获得安全生产相关荣誉称号；6.限制或禁止享受安全生产优惠政策。

第六条黑名单管理期限：（一）一般违法行为，列入黑名单期限为一年；（二）重大违法行为，列入黑名单期限为两年；（三）特别重大违法行为，列入黑名单期限为三年。

第七条黑名单管理单位在期限内，应当积极整改，消除违法行为和安全隐患。

整改期满，经安全生产监管部门验收合格后，可申请移出黑名单。

第八条任何单位和个人对黑名单管理活动有权进行监督。

安全生产监管部门应当及时受理举报，对举报事项进行调查核实，依法处理。

第九条违反本制度规定，安全生产监管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

公司内部黑名单管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范供应商、分包商等合作伙伴的行为，维护公司利益，根据国家相关法律法规及公司章程，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有部门、供应商、分包商等合作伙伴。

第三条本制度所称黑名单，是指因违反公司相关规定，被列入禁止合作名单的供应商、分包商等合作伙伴。

第二章黑名单管理范围及标准第四条黑名单管理范围：1. 供应商：为公司提供商品、服务的供应商。

2. 分包商：承担公司工程项目分包的施工、设计、监理等单位的分包商。

3. 其他合作伙伴：与公司发生业务往来的其他单位或个人。

第五条黑名单列入标准：1. 违反国家法律法规，受到行政处罚或刑事处罚的。

2. 违反公司合同约定，造成公司经济损失的。

3. 质量不合格，导致公司产品或工程出现重大质量问题的。

4. 败坏公司声誉，造成公司形象受损的。

5. 拖欠工程款、货款，或存在其他严重违约行为的。

6. 其他严重违反公司规定，对公司利益造成重大损害的。

第三章黑名单管理程序第七条黑名单列入：1. 公司相关部门发现供应商、分包商等合作伙伴存在违反本制度情形的，应立即进行调查核实。

2. 经调查核实，确认符合黑名单列入标准的，由相关部门提出列入黑名单的建议。

3. 公司领导审批后，将列入黑名单的供应商、分包商等合作伙伴纳入黑名单。

第八条黑名单解禁：1. 被列入黑名单的合作伙伴，在规定期限内改正错误，消除不良影响的，可以向公司提出解禁申请。

2. 公司相关部门对解禁申请进行审核，确认符合解禁条件的，经公司领导审批后，解除黑名单。

3. 解除黑名单的合作伙伴，应继续遵守公司相关规定，不得再次违反。

第四章责任与处罚第九条公司相关部门负责黑名单的制定、审核、解禁等工作。

第十条违反本制度，被列入黑名单的合作伙伴，公司有权采取以下措施：1. 暂停或终止与其合作。

2. 追回已支付的费用。

3. 追究其违约责任。

4. 向有关部门报告，请求依法处理。

第五章附则第十一条本制度由公司行政部门负责解释。

黑名单用户管理制度

黑名单会员管理制度及实施细则一、实施黑名单管理的目的为了对全心购物频道物的会员进行精细化管理，在配套红樱桃、粉樱桃、金樱桃、钻石樱桃四人级别会员外，增加黑名单会员管理机制，以利于减少公司运营成本，提升盈利能力。

二、方案制定原则及使用原则黑名单管理制度原则：以保证绝大部分会员权益、维护公司合法利益为基础；以警戒预防为主，杜绝真正的黑名单顾客对公司正常业务产生影响。

黑名单管理制度适用于所有会员级别。

三、黑名单等级设置标准1、等级级别设置标准我司将根据会员订购、服务过程中的恶意程度分为两个等级，即：一级黑名单、二级黑名单。

（详情见下表）“一级黑名单”会员会在系统“会员等级”中以黄色进行标示，第二级黑名单会员会以红色进行标示，以示区别。

名词解释：●恶意订购：是指会员订购行为存在不良居心，产生退、换及客诉，且对后果抱有不恰当的意愿，具体表现在商品拒收/退货率上。

●恶性事件：是指会员订购、服务等过程中出现恶意扣货/扣人、抢夺商品、蓄意敲诈勒索我司等性质、影响、后果较为严重的事件。

（说明：扣货/扣人是会员在SR送货上门后，会员以不正当、不正常或者超出我们公司服务范围的理由，恶意扣留我司商品，扣留或伤害SR的行为）2、判定程序根据判定标准，一级黑名单拒退率直接由系统进行判定完成；而因人为事件因素需判定为黑名单的会员,依据黑名单审核流程实施。

二级黑名单判定由TM或者是售后专门人员可初步判定对方是否属于黑名单顾客，根据系统的选择功能录入信用备注专区，系统将自动将TM当天所记录的信用详细情况提报给班长及客诉经理审批，客诉经理通过“顾客信用等级处理专区”的具体情况进行判定和相关处理，判定后向会员经营处提报，由会员本部副总审查后方可进行认定。

后附:黑名单审核流程黑名单执行流程3、黑名单取消及复原规则一级黑名单会员：采取可升可降原则经核定为一级黑名单的会员，在以后的订购行为中未触犯黑名单条例，经审核都给予本级别顾客调级或者复原原会员等级，反之降为二级黑名单会员二级黑名单会员：采取一刀切原则一经核定为二级黑名单顾客，系统将保留顾客原始一切数据，且不得取消黑名单备注，本级别会员账号不得再订购任意通路商品，可享受的会员权益全部取消，无法再进行级别调整。

黑名单管理制度

黑名单管理制度随着互联网和信息化的发展，黑客攻击、网络欺诈等不法行为日益猖獗，给个人隐私和财产安全带来了威胁。

为了保护用户的合法权益，维护网络环境的安全稳定，各个互联网平台普遍采用黑名单管理制度。

本文将从黑名单的含义、管理运作机制和实施效果三个方面进行论述，以期更好地理解和运用黑名单管理制度。

一、黑名单的含义黑名单，即将个体、组织或IP地址列入不良信用记录，限制其在互联网平台的活动。

黑名单管理制度基于个体或组织的不良行为，通过记录和整理相关信息，实现对不良用户的屏蔽和限制。

黑名单可以包括但不限于以下内容：欺诈行为、恶意攻击、网络暴力、色情信息传播等。

互联网平台会根据黑名单中的不良行为进行相应的惩罚，例如限制登录次数、禁止发布信息等。

二、管理运作机制黑名单管理制度一般由互联网平台的运营方负责实施。

平台通过搭建数据库系统，收集不良行为信息并进行整理。

其运作机制主要包括以下几个环节：1.信息收集：平台通过各种手段收集用户的操作记录、投诉举报、风险评估等信息，建立用户行为数据体系。

2.行为分析：针对收集到的数据，通过大数据分析等技术手段进行行为分析，识别出不良行为的特征和模式。

3.标记和记录：将被确认的不良行为和相关信息记录到黑名单数据库中，并打上标记，以便将来的验证和查询。

4.限制和惩罚：一旦用户被列入黑名单，平台会给予相应的限制和惩罚，比如限制账号的使用频率、封禁账号等。

5.定期更新和维护：黑名单数据库需要定期更新和维护，及时清理过期的不良信息，保证数据的准确性和可靠性。

三、实施效果黑名单管理制度的实施可以达到以下效果：1.筛选用户群体：通过黑名单，平台可以对用户进行有效的分层筛选，识别和屏蔽不良用户，提升用户群体的素质和安全性。

2.减少不良行为：黑名单的存在和实施威慑了潜在的不良行为者，降低了网络欺诈、恶意攻击等不法行为的发生概率。

3.保障用户权益：黑名单管理制度可以保护用户的个人隐私和财产安全，减少受害者的数量，提升用户的信任度和满意度。

失信人员黑名单管理制度

一、总则为了维护社会信用体系，促进诚信社会建设，规范市场秩序，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于在中华人民共和国境内从事经营活动的各类市场主体，包括但不限于企业、个体工商户、社会组织等。

失信人员黑名单的建立、管理、公布和惩戒等，均适用本制度。

三、失信人员黑名单的认定（一）失信人员黑名单的认定依据：1. 违反法律法规，造成严重后果的；2. 欺诈、虚假宣传，侵害消费者合法权益的；3. 违反合同约定，损害他人合法权益的；4. 严重违反社会公德，造成恶劣影响的；5. 其他应当列入失信人员黑名单的情形。

（二）失信人员黑名单的认定程序：1. 主管部门根据线索或者举报，对涉嫌失信的市场主体进行调查核实；2. 经调查核实，认定市场主体存在失信行为的，应当制作调查报告，并向市场主体送达告知书；3. 市场主体对调查报告内容有异议的，可以在告知书送达之日起15日内提出书面申辩；4. 主管部门对市场主体提出的申辩进行复核，复核结果作为是否列入失信人员黑名单的依据；5. 失信人员黑名单由主管部门负责建立。

四、失信人员黑名单的管理（一）失信人员黑名单的公布：1. 失信人员黑名单由主管部门在官方网站、媒体等渠道公布；2. 公布内容包括失信人员的基本信息、失信行为、惩戒措施等；3. 失信人员黑名单公布后，不得随意变更、删除。

（二）失信人员黑名单的更新：1. 失信人员黑名单应当定期更新，至少每半年更新一次；2. 更新内容包括失信人员的基本信息、失信行为、惩戒措施等；3. 更新后的失信人员黑名单应当及时公布。

五、失信人员黑名单的惩戒措施（一）对失信人员的惩戒措施包括：1. 限制或者禁止从事相关行业或者经营活动；2. 限制或者禁止参加政府采购、招投标等活动；3. 限制或者禁止享受政府优惠政策；4. 限制或者禁止获得荣誉、奖励；5. 其他法律、法规规定的惩戒措施。

公交公司黑名单管理制度

#### 第一章总则第一条为加强公交公司安全生产管理，提高服务质量，保障乘客安全出行，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度所称黑名单，是指因违反公司规章制度、安全生产规定或服务质量标准，被公司列入禁止参与公司业务活动名单的员工。

第三条黑名单的设立、管理、解除等，应遵循公平、公正、公开的原则。

#### 第二章黑名单的设立条件第四条以下情况之一的员工，将被列入黑名单：1. 一年内因个人原因发生重大安全事故，造成乘客伤亡或重大财产损失的；2. 在安全生产检查中，被发现严重违反安全生产规定，且经整改仍无法达到安全生产标准的；3. 因服务质量问题，被乘客投诉核实并造成恶劣影响的；4. 被查出存在严重违规操作、服务质量低劣、服务态度恶劣等行为的；5. 违反国家法律法规，被司法机关追究刑事责任的；6. 其他经公司认定为严重违反公司规章制度或职业道德的行为。

#### 第三章黑名单的管理第五条黑名单的设立、调整和解除，由公司安全生产委员会负责。

第六条被列入黑名单的员工，在黑名单有效期内，不得参与公司任何业务活动，包括但不限于运营、管理、维护等。

第七条黑名单有效期为一年，自列入黑名单之日起计算。

第八条被列入黑名单的员工，在有效期内有悔改表现，经公司安全生产委员会审核通过，可以提前解除黑名单。

#### 第四章黑名单的解除第九条有以下情况之一的，经公司安全生产委员会审核通过，可以解除黑名单：1. 在黑名单有效期内，无违反公司规章制度或职业道德的行为；2. 因工作需要，经公司安全生产委员会批准，可以解除黑名单；3. 经核实，被列入黑名单的情况有误，经公司安全生产委员会审核通过，可以解除黑名单。

第十条解除黑名单的程序如下：1. 员工提出解除黑名单的申请；2. 公司安全生产委员会进行调查核实；3. 审核通过后，公司安全生产委员会发出解除黑名单的通知；4. 解除黑名单后，员工恢复正常工作。

#### 第五章附则第十一条本制度由公司安全生产委员会负责解释。

黑名单管理措施

黑名单管理措施在当今社会，无论是商业领域、社交平台还是公共服务部门，黑名单管理都成为了一种重要的管理手段。

它旨在通过对特定对象的限制和监督，维护秩序、保障公平、保护公众利益。

那么，有效的黑名单管理措施究竟应该包含哪些方面呢？首先，明确黑名单的纳入标准是至关重要的第一步。

这些标准应当清晰、具体且具有可操作性。

例如，在金融领域，如果一个客户频繁出现逾期还款、恶意透支或者欺诈等行为，就可能被纳入黑名单。

在电商平台上，商家若存在大量售卖假冒伪劣商品、虚假交易或者严重侵犯消费者权益的情况，也应当被列入黑名单。

标准的制定要基于法律法规、行业规范以及企业自身的经营策略和价值观，同时要充分考虑到各种可能的情况，避免模糊不清和主观随意性。

一旦确定了纳入标准，接下来就是严谨准确的信息收集和核实工作。

这需要建立一个完善的信息收集渠道和机制。

可以通过内部系统监测、客户投诉举报、第三方机构提供等多种途径获取相关信息。

但要注意的是，所收集的信息必须真实可靠，不能仅凭未经证实的传闻或者片面的证据就将某人或某企业纳入黑名单。

在核实信息时，要进行多方面的调查和验证，包括与当事人沟通、查阅相关记录和文件等。

只有经过充分的核实，确保信息无误，才能做出纳入黑名单的决定。

当一个对象被纳入黑名单后，相应的限制措施必须明确且严格执行。

这些限制措施应该根据具体情况和管理目的进行制定。

比如，在信贷领域，被纳入黑名单的个人可能会被限制贷款额度、提高贷款利率甚至完全拒绝提供贷款服务。

在社交平台上，被列入黑名单的用户可能会被限制发言、关注他人或者参与某些活动。

限制措施的执行要公正公平，不能有任何特殊对待或者随意变通。

同时，要建立有效的监督机制，确保限制措施得到切实执行，防止出现漏洞和违规操作。

除了限制措施，对黑名单的定期审查和更新也是必不可少的环节。

因为情况是可能发生变化的，一个曾经违反规定被纳入黑名单的对象，可能在经过一段时间的整改和改进后，已经符合解除黑名单的条件。

黑名单制度管理制度

黑名单制度管理制度第一章总则第一条为规范和加强黑名单制度管理工作，维护国家利益和公共利益，促进经济社会安全稳定发展，制定本制度。

第二条黑名单制度管理是指国家机关对个人或单位实施的限制或禁止其参与特定领域和活动的管理措施。

第三条黑名单制度管理工作应当坚持依法、公正、合理原则，保障当事人的合法权益，维护国家利益和公共利益，加强对高风险个人和单位的监管。

第四条国家机关应当建立和健全黑名单制度管理工作机构和人员配备，明确工作职责和权限，完善内部管理制度。

第五条黑名单制度管理工作应当遵循科学、公正、严谨、高效原则，提高工作效率，防范和减少管理风险。

第二章管理对象第六条黑名单制度管理对象包括自然人、法人和其他组织。

第七条自然人的黑名单制度主要管理事项包括但不限于：1、违法犯罪行为；2、不履行法律规定的生活或社会保险义务；3、严重违反社会公德或道德；4、其他严重危害社会公共利益的行为。

第八条法人和其他组织的黑名单制度主要管理事项包括但不限于：1、未依法履行合同义务；2、未依法向国家缴纳税费；3、未依法履行劳动保障义务；4、存在严重安全隐患或不合格产品；5、其他严重危害国家利益和公共利益的行为。

第三章管理范围第九条黑名单制度管理范围主要包括但不限于社会保险、信用记录、金融机构、行政许可、营商环境等领域。

第十条黑名单制度管理应当根据具体管理对象的行为严重性和危害程度，采取相应的管理措施。

第十一条黑名单制度管理范围应当与国家法律法规和政策保持一致，不得违反国家法律法规和政策规定。

第四章管理程序第十二条黑名单制度管理应当依法依规进行，严格按照法律程序和规定操作。

第十三条黑名单制度管理工作应当严格遵循事先告知、听证、申辩、复审、申诉等程序，保障当事人合法权益。

第十四条国家机关应当建立健全黑名单制度管理的信息采集、核查、验证和监管制度，确保管理数据的真实准确。

第十五条国家机关应当建立黑名单制度管理的监督检查机制，加大对黑名单制度管理工作的督导力度。

行业黑名单管理制度规定

行业黑名单管理制度规定第一条绪论为加强行业管理，规范市场秩序，加强对行业参与者的监管，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国行业管理法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条适用范围本规定适用于所有涉及行业管理的行为和参与者，包括但不限于企业、个体经营者、从业人员等。

第三条黑名单的定义黑名单是指在行业管理中存在违法违规、不良行为或不端行为的参与者名单。

对于列入黑名单的参与者，将采取相应的管理措施和惩处措施。

第四条黑名单的内容黑名单内容应包括受处罚单位或个人的基本信息、违法违规行为、处罚依据和处罚结果等内容。

第五条黑名单管理机构黑名单管理机构应当建立并不断完善黑名单管理制度，负责黑名单的信息收集、核实和发布工作。

第六条信息收集黑名单管理机构应当加强对行业参与者信息的收集，包括但不限于违法违规记录、信用信息、市场行为等。

第七条信息核实黑名单管理机构在收集到相关信息后，应当对信息进行核实研究，提高信息的准确性和可靠性。

第八条信息发布黑名单管理机构应当按照相关规定，将核实的黑名单信息及时发布，并做好信息公开工作，确保信息的真实性和客观性。

第九条黑名单的管理期限黑名单管理期限应当根据违法违规行为的性质和情节确定，严重情节者可永久列入黑名单。

第十条黑名单的申诉被列入黑名单的参与者有权进行申诉，黑名单管理机构应当及时受理并进行核实处理，确保申诉的公正、合理。

第十一条黑名单的解除对于违法违规行为改正，态度诚恳，具备条件的参与者，可以向黑名单管理机构申请解除黑名单的资格。

第十二条处罚措施对于列入黑名单的参与者，黑名单管理机构有权采取相应的管理措施和处罚措施，包括但不限于行政处罚、经济制裁、行业限制等。

第十三条监督管理行业主管部门应当加强对黑名单管理机构的监督管理工作，确保黑名单管理工作的公正、透明和规范。

第十四条法律责任对于黑名单管理机构与工作人员滥用职权、玩忽职守等违法违规行为，将受到相应的法律追究和行政处罚。

第十五条审查规定对于黑名单信息的审核，黑名单管理机构应严格按照相关规定进行，确保信息的真实、准确和完整。

小区人员黑名单管理制度

一、总则为了维护小区的正常秩序，保障业主的合法权益，提高小区的安全管理水平，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本小区所有业主、租客、访客及其他相关人员。

三、黑名单的构成1. 严重违反小区管理规定，造成恶劣影响的；2. 涉嫌违法犯罪，被公安机关列入犯罪嫌疑人名单的；3. 恶意破坏小区公共设施，造成重大损失的；4. 欺诈、盗窃、毁坏他人财物，经调查确认的；5. 从事非法经营活动，扰乱小区秩序的；6. 严重干扰他人正常生活，经调解无效的；7. 其他违反法律法规，危害小区安全、扰乱小区秩序的行为。

四、黑名单的制定与公布1. 小区物业管理处负责收集、整理违反小区管理规定的行为，并形成黑名单。

2. 黑名单的制定需经物业管理处审核，报小区业主委员会审议通过。

3. 黑名单公布前，应告知当事人，给予其陈述和申辩的机会。

4. 黑名单在小区公告栏、物业管理处办公室等显眼位置公布，并在小区网站、微信公众号等平台上同步公布。

五、黑名单的管理1. 黑名单的有效期为一年，自公布之日起计算。

2. 黑名单在有效期内，小区物业管理处将对黑名单人员采取以下措施：（1）限制其进入小区；（2）禁止其在小区内从事经营活动；（3）禁止其在小区内租住房屋；（4）禁止其使用小区公共设施；（5）对黑名单人员的行为进行监控，防止其再次违法。

3. 黑名单人员如需进入小区，应提前向物业管理处申请，经审核批准后方可进入。

六、黑名单的撤销1. 黑名单人员如整改到位，可向物业管理处提出撤销申请。

2. 物业管理处对撤销申请进行审核，如符合以下条件，可予以撤销：（1）黑名单人员已改正违法行为；（2）黑名单人员无再次违法行为的记录；（3）黑名单人员已支付相关赔偿费用。

3. 撤销黑名单需经物业管理处审核，报小区业主委员会审议通过。

七、附则1. 本制度由小区业主委员会负责解释。