《秘书学概论》PPT课件

• 3、特指使馆的外交人员，分为一、二、三等级秘书。 • 4、指宫禁藏书。 • 5、指谶纬、图录 。
尚书令印章
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秘书的涵义
就我国而言，普遍认同用的定义是以下3种：
• 1、秘书是为领导或雇主提供辅助管理、综合服务的人员 。（陈合宜《秘书学》）
• 2、秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企业事业 单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职 能是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书 、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、 参谋咨询、联络协调等等。”（袁维国《秘书学》）
） 文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）
写作事务（各种文体的写作）
协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等) 督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）
其他领导临时交办的任务精选日ppt 常事务管理（办公室管理、12通
秘书工作的特征 1、辅助性
2、机密性
3、服务性
4、综合性
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• 2、从工作性质、担任的角色分（即不同领域的秘书：政 治生活中的秘书；经济生活中的秘书；科技文化领域的秘 书。）
• • 就工作性质分：可分为机要秘书、党务秘书、行政秘
书、文字秘书、事务秘书、生活秘书、通讯、信访秘书等。
• 就社会领域分：可分为党政秘书、企业秘书、科技秘 书、教学秘书等。
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涵义（陈合宜《秘书学》）： • 1、指职务名称之一，是领导的助手。
中国历史上最成功的秘书 武则天
武则天的成功，就是当代秘书学的发展史
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秘书的涵义
• 2、指官名。中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设有尚 书、秘书监、秘书令、秘书郎等官职，掌握官员向皇帝 奏事的奏章函牍及皇帝宣布命令的宣示及官禁的图书等 工作。
• 3、秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公
务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办会
、办事等为主要职能，是主事者的参谋和助手。（方国雄《
秘书学》）
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秘书的定义
• 根据中华人民共和国劳动和社会保障部制 定的规定，把秘书称为一种职业名称，把
秘书定义为“从事办公室程序性工作，协
• 中级秘书：一般指任非领导职务的秘书，例如机要秘书、党 务秘书、行政秘书、文字秘书等正副科级秘书及秘书科长等， 大部分是科级以上、处级以下的干部，处于党政或企事业单位 办公室的中层。他们负责起草文稿，办理文书，处理公文，调 查研究，整理信息等工作，其工作成效，以领导决策起重要作 用。
• 初级秘书：指从事一般日常工作的事务秘书，如接待、联络、 会务、印校、收发与财务等，他与人民群众的联系最密切，其 工作态度与作风，往往影响整个机关的形象。
• 按秘书人员担任的职务划分： • 秘书长、办公厅主任、秘书处处长、科长（含科级干事）、
股长（非正式级别但有实际职务）、科员、办事员七个层次。
• 职业资格等级可分： • 高级秘书；中级秘书；初级秘书。
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第一节 秘书 秘书的分类
• 例如省市政府机关秘书层次划分：
• 高级秘书：指秘书长、办公厅（室）主任。他们可以参改议 政，深入到决策全过程，是领导的重要助手，大部分是厅处级 干部，有些人本身就是领导成员。
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第一节 秘书 秘书的分类
• 三、秘书的层次 • 系统论认为，一切有机体都是按照严格的等级层次组织起
来的，秘书作为一项职业种类也不例外。 秘书的层次主要指两 方面的内容：一方面秘书人员所在的机关单位，其级别的高低， 可分为中央、省、市、县、基层。另一方面，同一机关、单位 秘书人员的职位也有高低不同，显现不同的层次
艺术系空乘专业
秘书学概论
第一章
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绪论
• 【教学目的】
• 使学生明确秘书、秘书工作、秘书学等基本概念，了解 秘书学的学科性质、研究对象及秘书学的整体理论框架以及 我国秘书工作的发展趋势，明确学习秘书学的意义，提高对 秘书职业的理性认识。
• 【教学重点和难点】
• 掌握秘书、秘书工作、秘书学三个基本概念，对秘书工 作形成初步认识，了解秘书学的学科特征、秘书工作的发展 趋势及其与其他相关学科的关系。
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秘书的职能
• 1.辅助决策
• 2.协调关系
• 3.处理信息
• 4.办理事务
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秘书工作的要求
• 一、四个转变
1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策；
• 2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息；
• 3.从被动服务转变为主动服务：
• 4.从凭老经验办事转变为科学化管理。
• 这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘
书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理
的方向发展，而这也是发精达选p国pt 家秘书工作的特点。
• 1、从组织形式分（从服务对象和经济来源分）可分为公务 秘书与私人秘书 。
• 公务秘书——是指为各级机关、企事业单位、社会体团服务 ，由组织与人事部门选调，从国家集体领薪的人员。
• • 私人秘书——指为民办、集体企业、农民专业产、个体户及
外资企业服务，由它们聘请并支付薪酬的秘书工作人员。
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• 【教学内容】
• 第一节 秘书
第二节 秘书工作
• 第三节 秘书学 第四节 秘书工作的发展趋势
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认识秘书 毛泽东的秘书
胡乔木， 1941年2月起任 毛泽东秘书、中 共中央政治局秘 书。
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第一节 秘书 秘书的涵义
• 一、秘书的涵义 • 我国历史上，秘书有多种历史性涵义。如在辞海中有五种
助上司处理政务及日常事务并为决策及实 施提供服务的人员”。
• 全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求 是：要像心理学家一样善于洞察别人的心
灵；要像文学家一样善于驾驶文字；要像
外交家一样有潇洒的风度；要有灵活运用 各种办公自动化机器的能力……
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第一节 秘书 秘书的分类
• 秘书是一个统称，从不同的角度，可分为不同的类别。
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第二节 秘书工作 秘书工作的内容
大致有以下11个方面： 日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程
管理、印章管理） 接待事务（来访接待、安排服务等） 会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的
处理等） 行政事务 信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等） 调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择