银行基本业务管理系统

银行基本业务管理系统

一套完善的银行存取款系统，不仅可以大大提高业务的办理效率，而且可以根据客户的需求快速完成新业务的开发和重组，改善银行的服务品质。

银行是与生活紧密相关的一个机构，银行提供了存款、取款、转账等业务。在银行

立账户的人或机构通常被称为银行的客户。一个客户可以在银行开多个账户，客户可

以存钱到账户中，也可以从自己的账户中取钱，还可以将存款从一个账户转到另一个

账户。客户还可以随时查询自己账户的情况，并查询以前所进行的存款、取款等交易

记录。客户也有权利要求关闭账户。

在对上述银行系统的基本需求进行分析后，

1.可知这个简化的银行系统至少应该具有如下功能：

●一个银行可以有多个账户

●一个银行可以有多个客户

●一个客户可以持有多个账户

●一个账户可以有多个持有者

●可以开户

●可以注销账户

●可以取钱

●可以存钱

●可以在银行内的账户之间转账

2.银行系统的参与者：

●银行职员：

描述：银行职员可以创建、删除账户，并修改账户信息。

●客户：

描述：客户可以存钱、取钱，还可以在不同的账户之间转账。

●银行：

描述：客户可以在银行中设立或关闭账户。

●ATM机：

●描述：客户可以在ATM机上进行存、取款等功能。

3．银行系统的简单业务：

●登陆：

描述：提供验证用户身份的功能。

●存款：

描述：提供了存钱到账户的功能。

●取款：

描述：提供从账户中取钱的功能。

●管理账户：

描述：提供了创建、删除账户，以及修改账户信息的功能。

●在银行内转账：

描述：提供了在属于同一银行之间的转账的功能。

4.银行业务具体流程：

当客户想存取款、转账时，要向银行职员提交所需款单，系统启动。

登录：

（1）系统提示银行职员输入用户姓名、用户的id号、账号。

（2）银行职员输入相关信息后提交，系统确认账户是否存在并有效（当用户名、用户id与账户的户主信息一致，且账户处于非冻结状态时，账户有效）

（3）系统建立存款事件记录，并更新账户的相关信息。

（4）账户不存在或无效，显示提示信息，用户可以重新输入或终止该流程。

取款：

（1）系统确认账户后，在查看账户中的存款是否足够支付索取款项；

（2）金额足够，则显示提示信息，取款，并更新账户信息；

（3）金额不足，则显示提示信息，用户可以重新输入取款金额或终止该过程。

存款：

（1）系统确认账户后，提示用户输入所存款项的金额；

（2）更新账户的相关信息。

转账：

（1）系统确认账户后，系统提示银行职员输入转账的账号和金额；

（2）系统确认转入账户是否存在和有效，并确认资金转出账户的金额是非足够支付所转款项。

管理账户：

之创建账户：

（1）系统要求银行职员输入客户信息（姓名、ID号、地址等）

（2）银行职员输入所要求的信息后提交；

（3）系统为用户建立账户；

（4）讲账户信息存储到数据库中。

之删除账户：

（1）系统提示银行职员输入所需删除的账号；

（2）银行职员输入后提交；

（3）系统检索账户信息，银行职员确认删除该账户。

之修改账户：

（1）系统提示银行职员输入所需修改的账号；

（2）银行职员输入后提交；

（3）系统检索账户信息，若账户存在，则银行职员修改该账户信息，修改完毕后提交：若账户不存在或无效，则银行职员重新输入或取消这次操作。

ATM机：首先银行储户将ATM卡插入读卡机，读卡机将信息传给客户管理，客户管理提出查询密码，显示部分将输入密码请求显示出来……（其他步骤类似以上过程）

业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向，它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向，比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后在到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，

一般没有数据的概念步骤与例子

(1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前，要对现行系统进行详细调查，并写出现行系统业务流程总结。例如，开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式，其帐务处理业务流程如下：根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证，包括现金收付、银行收付、转帐凭证。根据现金收付款凭证登记现金日记帐。根据银行收付款凭证登记银行存款日记帐。根据银行送来的对帐单对银行存款日记帐核对。根据记帐凭证及所付原始凭证登记有关明细帐。根据记帐凭证，按相同的借贷方汇总出科目汇总表。根据科目汇总表登记汇总分类帐。将明细帐科目余额与财产物资实用数核对。把总分类帐余额与有关明细帐余额核对。根据总帐、明细帐余额编制各种会计报表。（2）业务流程图的绘制特点

(1)图的形式是按业务部门划分的横式图。(2)图描述的主体是票据、帐单的业务处理。(3)票据、帐单流动路线与实际业务处理过程一一对应。(4)图中票据、帐单是有“生”、“死”的，即用它的一次生命周期来表示出一笔业务的处理情况。

编辑本段作用

(1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。(2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。(3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。(4)用它可分析出业务流程的合理性