公务员组织管理类题目讲解
公务员面试组织管理题目大全及解析
二、组织管理(一)宏观组织1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题)【参考解析】提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。
我将从以下几个方面进行着手:第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。
第二,确定调查对象和调查方式。
通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。
针对不同的调查对象采取不同的调查方式。
对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。
第三,确定调查内容。
此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。
第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。
在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。
第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。
公务员面试指导:组织管理微观题型详解
公务员面试指导:组织管理微观题型详解第一篇:公务员面试指导:组织管理微观题型详解公务员面试指导:组织管理微观题型详解随着国内公务员面试发展的渐趋成熟,面试题型也在逐渐多样化,不仅出现了如材料题、联想题、视频题等新题型,而且原有的传统题型也在不断出新,如组织管理类题目不再只注重考生完整组织活动的宏观组织能力,而且越来越注重考生对于重点或者细节工作的微观执行能力的考察。
其实,组织管理微观题型的考察,能够有效了解考生思考问题的全面与重点相结合的能力,以及对于细节部分的执行能力。
考察方式也较为多样,比如考察考生对于活动组织过程中的重点或者难点、考察考生宏观组织活动中的其中一个环节或者其中一个环节中的某一部分、考察考生某类组织活动特点等。
【示例1】你是市残联的工作人员,现在让你组织一个关爱残疾人的活动,你打算怎么开展?追问:在活动中有什么重难点?【示例2】某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照,这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果,你要怎么调查?其中你认为最重要的是什么?遇到这类题目考生就要多加小心了,既要像传统组织管理题目一样从宏观上回答活动如何开展,而且还要谈到活动中的重难点。
尤其重难点的把握应直入关键点,从如何保证活动目的实现与效果为着眼点,详细阐述个人创意或者实施重点,这样才能够充分体现考生既能全面把握,又能突出重点和亮点的能力。
如示例1作为市残联的工作人员,组织一个关于关爱残疾人的活动,那么活动组织的重点可以考虑如何选取恰当的关爱方式,而且这种关爱方式要做到针对性、灵活性以及可行性,使受关爱对象既能够感受到关爱,又能够感受到尊重;同时考虑到残疾人不同的特殊情况,在活动中照顾到其的不便,给予无微不至的关怀;并且关爱活动确实能够解决此次受关爱残疾人对象在生活工作中存在的问题,真正能够达到帮助他们解决实际问题。
而难点则是一方面这次关爱如何落实到每个残疾人身上,保证关爱的有效性和真实性,另一方面是如何能够将活动中体现的问题形成长效机制来最终能够对于改善残疾人的生活和工作状况真正带来帮助。
公务员考试面试题型一网打尽之组织管理类
公务员考试面试题型一网打尽之组织管理类在结构化面试当中,组织管理类试题是一类常考试题,组织管理类题目的测评要素里提到,这一类题型考查的是考生的计划、组织和协调的能力,在近几年的公务员结构化面试当中,不管是国考还是联考以及地方性考试当中,这类试题现在的考察点越来越细化,更加注重对考生实际工作能力的考查。
组织管理类的题目总体上难度不大,考生只要掌握了基本的答题流程之后,这一类试题一般可以顺利拿下,组织管理类题型在答题的时候思路如下,首先,大体上分了4步,首先要明确组织本次活动的目的意义是什么,也就是我们经常说的扣帽子的环节,比如说让你组织一次单位的联欢活动如何组织,首先就要介绍一下,组织本次活动可以增进单位同事之间的个人感情,加强单位的凝聚力等等,其次,明确了目的意义之后,就要着手开始事前的准备工作了,准备环节可以从时间、地点、人物、物资、预算等几个方面去考虑,有的时候还要涉及到相关的媒体,当然这些方面在具体答题的时候都要细化,在准备的阶段经常会用的一个方法就是职能小组法,可以把要组织的活动做一个职能小组的划分,每个小组各负其责,各司其职,当然小组的划分不是固定的,可以根据不同的活动类别去确定,再次,就进入到了事中的环节,在事中的环节主要强调自己对整个活动的宏观把握,强调保证活动按原计划顺利进行,并且处理活动进行过程中突发事件的处理,保证活动的正常进行,最后,活动结束了之后要有一个事后总结的环节,总结在此次活动中的经验教训,并且说一下预期效果有没有达到,当然还可以根据不同的活动类型做有针对性的总结。
组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。
同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。
总体说来,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。
公务员中的管理知识解析常见题目和解题技巧
公务员中的管理知识解析常见题目和解题技巧公务员考试中的管理知识部分是考生需要重点关注和备考的内容之一。
通过深入理解和掌握管理知识的常见题目和解题技巧,考生可以提高答题效率和准确性。
本文将从以下几个方面对公务员中的管理知识的常见题目和解题技巧进行解析。
一、组织管理在公务员考试的管理知识部分,常见的组织管理题目主要涉及组织结构、权责清晰、协调机制等方面的内容。
对于这类题目,考生需要清楚了解组织管理中的基本原则以及各种组织结构形式的特点和适用场景。
在解答时,可以采用分析问题的思维方法,按照逻辑顺序进行分析,准确阐述各项管理要点,最后得出结论。
二、人力资源管理人力资源管理是公务员考试中的另一个重要知识点,常见的题目包括招聘与选拔、激励与奖惩、绩效管理等。
对于这类题目,考生需要了解人力资源管理的基本原则和方法,关注人力资源工作中的细节和技巧。
在解题时,可以结合实际案例进行分析,运用逻辑推理和归纳总结的能力进行解答。
三、决策管理决策管理是公务员考试管理知识中常见的一个方面,题目涉及决策的步骤、方法、风险控制等。
针对这类题目,考生需要掌握决策管理的基本原则和方法,能正确分析问题,选择合适的决策方法,并具备风险评估和控制的能力。
在解题时,可以通过解析实际案例,分析利弊得失,结合相关理论和实践进行讨论。
四、领导管理领导管理是公务员考试中的重要知识点,题目主要涵盖领导者的角色、职责、沟通技巧等方面。
考生需要了解领导管理的特点和要求,能运用有效的沟通技巧处理复杂情况,并能够有效激励和管理团队。
在解答题目时,可通过分析领导管理的实践案例,并结合相关理论加以讨论、总结。
解题技巧:1. 仔细审题,确保准确理解题目要求。
2. 理清思路,按照合理逻辑进行论述。
3. 要点突出,重点解答题目要求中的关键问题。
4. 举例说明,用实际案例来支持论点。
5. 注意篇幅,控制好每个问题的字数,避免偏离主题。
6. 追求准确性,答案要准确无误。
公务员面试组织管理真题及答案详解
1.团员下乡开展调查活动,你怎么组织?【参考答案】团员下乡开展调查活动,一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。
策划并组织好这次活动,让活动达到预期的效果,我责无旁贷。
第一步,明确调查的内容目的,并据此制定具体的活动计划。
首先,做好宣传工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。
选拔合适的人员,并进行分组,做好前期培训工作,让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。
其次,确定调查方式,设计好调查问卷,问卷的内容要通俗易懂。
再次,联系目标乡团组织的负责人,落实时间、路线、住所等细节问题。
准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题,条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。
最后,拟定详细的计划表并做好资金预算,上交领导审批。
第二步,待方案通过后,依计划展开调查活动。
按照之前的分组安排一部分人入户采访,相对于让农民朋友自行填写问卷,团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。
安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会,条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。
当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。
第三步,活动结束后,将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料,交给领导审核,听取领导的意见,以便在今后的工作中改进。
2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作,领导让你负责,你准备怎么做?【参考答案】税收是我国财政收入的来源,是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆,通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查,有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况,为相关税法和规章制度的完善提供数据参考,保障社会的和谐和稳定。
因此这次调查意义重大,我将从以下几个环节开展工作:第一,在正式开展调查之前,我需要对此次“个人所得税缴纳情况”调查的重点和相关工作做一个规划和准备,以保证调查工作的科学性和有序性。
公务员面试真题解析之组织管理题2
1、政府要组织1000名群众代表对55个政府部门和50个职能部门进行工作评议,你怎么来组织?博汇教育名师解析参考答案:组织群众对政府部门和职能部门进行工作评议是充分尊重群众知情权、参与权、表达权和监督权的重要方式,有利于促进政府部门改进工作作风,提高办事效率,加强政府与群众的互动,推动经济社会事业的发展。
我来组织这次评议,将坚持只评政府部门的工作,不评领导个人,程序公正和效果明显相结合的原则,促进评议工作科学有序进行。
首先,要做好评议前期的计划准备工作。
明确这次评议工作的时间、地点和方式。
由于涉及群众代表和政府部门众多,以群众和政府两个主体为工作计划重点,围绕群众关注的热点、政府工作中的重点、社会民生的难点问题,着重评议依法行政、服务发展、队伍建设三方面。
其次,规范实施,坚持形式服从效果,着力提高评议工作质量。
确保评议程序的公平公正,实事求是是评议工作必须坚持的一条基本原则。
评议过程中要引导群众代表进行深入细致的调查研究,用事实说话,以理服人,做到评有基础,议有依据。
引导代表辩证地看待成绩和问题,对成绩给予充分肯定,对存在的问题和缺点实事求是地指出来,并提出努力的方向。
注重了评议的公正性,被评议部门对代表和群众提出的建议意见能虚心接受。
最后,评议工作结束后2、校停电了学生不满,作为后勤管理人员,如何解决问题?参考答案:(1)、迅速查明停电原因,判断可能恢复电力的时间。
|(2)、广播方式向全校告知具体情形,对影响学生学习表达歉意并获取理解,广播中同样做好宣传工作,严禁喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。
(3)、抢修电网,并做好配置应急灯,保证每个寝室以及各疏散通道都有应急灯,对生活指导教师、值班行政人员等配备好手电筒以备急用。
(4)、今后经常利用校集会等对学生进行停电应急有关知识的宣传教育,并能根据应急预案进行演练。
3、“关爱陌生人,服务全社会”策划过程参考答案:(1)活动目的:唤起社会每一个人关爱身边不认识的人,比如老人、孩子,残疾人,任何一个我们身边需要帮助的人。
广东乡镇公务员面试典型题目—组织管理3
本题给出记念建团 90 周年的背景,考生在思量时要明确此背景的含义,即对于提高我们的爱团意 识,加大我们的知识积累都具有重要作用.因此答题时要时刻环绕这一背景要求展开.本题共有两问,在回答第一问时要注意,不同于传统的组织协调类题目直接给出活动内容,它要 求考生举办 3 项活动.考生应明确:既然是考察策划与创新能力,因此答题时应将活动的涉与面尽量 拓宽,能从不同的维度策划三项活动,活动内容不要重复.第二问是三选一,在回答时要简单给出自己 选择的理由,而不是盲目、 随意的选择,从而体现考生认真负责的工作态度.所选出来的活动也应该是 三项中最能体现迎接建团 90 周年意义的一个.然后,根据自己确定的活动,具体展开筹备工作的论 述.在筹备工作方面可以从宣传动员、佳宾邀请、竞赛设置、工作分工几个方面展开,主要凸显筹备 过程和具体开展,活动总结可简略描述.1、有新意的计划出三个主题活动,活动的涉与面尽量广些,不要单一局限;2、要有充分理由论证自己可以很好的完成所选的活动.体现自己的工作能力;3、选择一项活动开展时,要做足准备工作,考虑问题周到,包括人员安排、物资协调、活动流程我会选择比较符合建团 90 周年背景的活动,第一项是"回顾团的历程,展望夸姣未来"茶话会,畅 谈参团以来我团发生的巨大改变,和自己在团的影响下获得的成绩与进步,同时也彼此鼓励,通过我 们的努力,我团的明天一定会更加夸姣.第二项是"光荣啊,中国共青团"学习团歌和歌唱比赛活动.这样活动的举办也是通过一种文娱活 动的方式,为我团的光辉历程,祝福歌唱.第三项是"记念建团 90 周年"知识竞赛.因为了解共青团的光辉历史和基本情况、掌握共青团团 务的基本知识,是团员更好地了解共青团,团干部更好地开展团的工作的基本前提.我会选择"记念建团 90 周年"知识竞赛来举办.第一个原因是,现在的青年人每天忙于工作,缺少机会 去认真学习关于共青团的知识.第二,对于我来讲,我对团史团情团务知识有过认真的学习和深入的 思量,可以更好的对竞赛的题目有一个把握,所以认真的筹备组织一定能取得比较好的效果.具体的 筹备工作我会做好以下几个方面:. 等首先,做好前期的动员工作,同时邀请党委和团委内资历较深的老同事做为这次竞赛的评委,并且根据参赛人员的数量多设奖多鼓励,我也会提前选购或者制作有建团 90 周年意义的礼物,作为我们这次竞赛的优胜者奖品.其次,提前协调各部门的工作人员成立工作小组,将任务细化具体分配到人,用一些我们团的发展历程以与团委工作实践的图片装饰会场使整个会场更有气氛和情景感,试题方面选择一些有关我们党和我们团发展的趣味知识题作为比赛用题.最后,同时向单位领导与有关评委专家发放邀请函,并采用或者文件传达的方式向参赛人员与工作人员说明比赛安排,并且通知他们提前 15 分钟到达会场,以确保我们的活动准时召开.竞赛组织不仅是为了竞技,这也是一个学习和积累的过程,引导和匡助泛博团员青年深入贯彻落实团的精神,践行科学发展观,激发泛博团员青年学习团情团史的热情.本题侧重考察计划、组织、协调能力,属于组织管理题型中的调研类题目.本题虽说是调研题目, 但是区别于普通性的学术调研和政府调研,属于新闻调查类的题目.新闻调查一是要体现出时效性, 二是一定要符合客观事实,三是尽量展示事实层面的内容,减少评价性的内容.廉租房是国家保障性住房政策之中的一个非常重要的组成部份,也是政府民生工程的重要构成. 廉租房所针对的群体普通来说都是城市中低收入阶层,如果此项福利制度被少数像题目中所说的"有钱人"等特权阶层所占领的话,会极大地挫伤民众对政府的信任程度,因此还原事实真象,给社会一个交待就成为了本调研题的目的.本题的所涉与的调研对象可能会有不少,如廉租房普通性的租户,被群众反映的疑似有钱人的廉租房住户,政府负责廉租房工作的工作人员,研究住房政策的专家学者等,所以可以主体范围的广泛性来确保新闻调查的客观性.本题的亮点在于如何获得被群众反映为有钱人的廉租房住户的真实信息,既要客观展示,又要符合新闻伦理,即不侵犯对方的隐私.因此需要各类调查方式相结合,必要时可以采取一些特殊的调查方法,如暗访等.本题的调查结果不是普通性的调研报告,而是以新闻报导的形式呈现,需要注意的是此处的新闻报导并非爆料式的,而是要符合相应的新闻报导纪律.因此最后需要将报导的初稿交给领导.1、破题表态,表明此次新闻调查的意义,即还原事实真象,给社会交待.2、阐述流程,表明新闻调查活动的具体开展流程,可以按照不同的调查主体采取不同的调查方式进行展开.注意主体的广泛性和方式的多样性.3、写作稿件,客观真实地写作新闻稿件,交给报社领导.廉租房政策体现出政府对社会中低收入阶层的一种关注.无论民众反映的情况是否符合实际,都要用客观事实予以回应.因此本次新闻调查就显得尤其重要了.我会秉着既要掌握一手资料,又要符合新闻伦理的原则开展此次活动.针对此次调查活动,我首先要查阅相关资料,了解本地廉租房的地理位置、入住要求等方面的信息,做到心中有数.正式的调查工作开始后,我将对向我反映情况的热心民众进行一次深入访谈,尽量多地挖掘一些细节方面的情况,如哪些住户疑似不符合廉租房入住要求,从哪些方面能看出他们不符合要求等.同时,希翼他们能推荐一些也同样了解情况的民众以方便我们得到更多的信息.最后,感谢大家能够配合我们的调查.我还会到廉租房管理部门,尽量了解自己所关注的廉租房小区住户的一些具体情况.在了解完这些情况之后,针对民众反映比较集中的住户,采取暗访和观察的方式进行调查.可以客观观察这些人的日常生活情况,如是否拥有私家车等等.也可以主动与其接触,了解其大致的消费水平和收入情况,但是要保证不侵犯对方隐私.在获得上述新闻素材之后,回到报社要尽快起草一篇新闻报导,以还原事情真象,可以对报导中所涉与的图片和##等信息进行技术处理,起草完毕交由报社领导.希翼本报导能给社会一个满意交待, 并能催促政府相关部门改进工作.本题侧重考察计划、组织、协调能力,属于组织管理题型中的调研类题目.但是本题与普通性的调查研究题目的区别在于本题是针对政府的一项政策的运行效果进行事后的民意调查,重点在于了解民众真实想法以与意见和建议.本题的背景在于最近、 ##等城市都已经推行或者即将推行垃圾按量收费政策以促进垃圾减量.如在##每户居民每月可领取60个垃圾袋,垃圾只能专袋投放,超过的要以较高的价格购买垃圾袋,如果垃圾袋用少了,居民会获得减免垃圾费的奖励,这就是"垃圾按量收费,垃圾费随袋征收"的内容之一.了解本题的背景后就能够明确本题的破题应该采取意义破题法,即表明本次民意调查的意义.本题调查对象的选择要符合本次调查的目的,即"调查实施的效果以与居民对此的意见",因此对象可以包括小区的居民、小区内物业和保洁工作人员以与垃圾回收站的工作人员.向他们了解此政策实施的现状、效果以与意见和建议.1、破题表态,表明此次民意调查的意义,即了解情况和决策参考.2、阐述流程,表明本次民意调查活动的具体开展流程,注意明确调查的目的、对象、方式和内.3、突出重点,本题调查的目的和内容在题目中已经明确指出,即"调查实施的效果以与居民对此的意见",因此调查重点包括两个部份:实施效果和民众意见.在作答时应该赋予足够重视.本次调研对于了解垃圾处理按量收费政策的实施效果,了解民众对此的意见和建议,乃至对政府日后对于垃圾处理方面的政策调整有着重要的意义.因此我一定要深入社区了解实际情况,在调研报告中呈现真实有效的数据资料.在本次民意调查活动开始之前,我需要召集本部门同志开个碰头会,明确本次民意调查的目的以与一些注意事项,如时间安排,人员安排等.就具体实施来说,本次调查将分成两个部份:对于民众的调查,可以采取入户问卷调查的方式,时间选择歇息日的下午或者晚上.问询小区普通民众对于此项政策的了解情况,以与自己的真实想法和意见建议.由于此类入户调查存在调查员有限的艰难,因此可以联系本地高校的大学生志愿者参预此次调研,在调研之前需要我们赋予一定的前期的培训和指导.对于效果的调查,可以到小区内对负责物业和保洁的工作人员,特别是负责收费的工作人员进行访谈,向他们了解此项政策的实际实施效果、民众的反应、遇到的阻力以与改进的意见.同时,也可以到垃圾处理场了解情况,了解政策实施以后,垃圾数量,结构等指标的变化情况.调查结束之后,我要汇总来自各方的数据,进行整理和分析.特别是需要呈现出垃圾处理按量收费政策的实际效果和民众的真实意见,出具调研报告,为政府日后工作提供决策参考.本题是让考生组织一个支教活动,考察的是计划、组织、协调能力.首先对于此次活动的目的要有明确的认识,支教活动是为了给西部教育事业的发展注入新鲜血液,增加师资力量,推广新的教育理念和思想,提高教学质量,也是为了给支教大学生创造锻炼的机会,加强他们对西部的认识,树立正确人生观和价值观.考生明确目的以后,要环绕这个中心开展活动.活动开展前,我们要做一些准备工作,首先要对支教的相关信息做一个详细的了解,可以从教育部门获悉所支教区域的具体情况和学生诉求,进而明确我们要招募哪些方向的师资, 以便赋予学生针对性的指导和匡助.此外,在给学生传授知识的同时也要培养他们的兴趣,可以借助一些图文并茂的书和画册等辅导书籍.容具体实施过程:通过多种方式的宣传,提高大家参预的积极性,为招募师资奠定良好基础.通过公开选拔的方式,遴选出与西部需求相符的合格师资.在师资团队确定后,根据支教区域实际情况,结合专业、特长与个人意愿合理分配执教岗位.统一进行培训,确保此次支教质量.按照预定时间,安排行程,与接受支教学校对接,安排好人员的食宿和工作,开始具体教学活动.活动结束后,进行相应的总结和成果展示,做到有始有终.通过开展座谈会等采集教学过程中浮现的问题和老师们的建议, 同时利用大众传媒对支教成果加以宣传,扩大积极影响,为以后续活动的举办奠定基础.通过这样一次活动的组织,大家应该明确,答组织管理题首先要明确活动的目的, 环绕目的开展接下来的具体步骤,实施时要有针对性,而针对性来源于我们的题目.一次活动的举办不可能从根本上解决问题,所以要想活动的效果持久,就得形成长效机制.1、了解支教地区的情况,有针对性的安排支教计划,充分宣传,号召更多的有这方面意愿的人参预到这次活动中来;2、选拔人员,分配岗位,组织培训,安排行程.3、安排食宿, 明确工作,开展支教工作,注意采集反馈信息.4、活动后总结,查漏补缺,形成长效机制.支教活动可以缓解西部教师短缺的压力,推动基础教育的发展,为西部教育平衡做出贡献, 同时也有利于培养支教人员对社会的责任感和公益心.为了此次活动的顺利开展,需协调好各方的工作,具体可以从以下几方面着手:通过教育部门对前去支教地区的教育情况和学生诉求作全面了解,进而明确师资招募方向, 以确保本次活动的针对性和有效性;同时根据学生的年龄构成,准备一些趣味书籍,如图画册、趣味故事等辅助教学工具;通过海报、宣传单, 电视广播、校园网络等平台发布支教、助教的活动信息,号召泛博高校学生和热心人士参预到这次活动中来, 同时采集大家对支教活动开展的一些建议和想法,集思广益.与支教报名人员取得联系,统一安排时间地点进行公开选拔,要选拔那些真正在思想意识上关心西部儿童、热爱教学工作,并且具备基本教学资质的人员.确定人选之后,根据他们的专业所长和教学意愿,结合支教地区的实际需求进行师资分配,并选定小组负责人,负责教学任务的传达和小组任务的开展,人员分配后,对全体支教老师进行统一培训,详细介绍支教地区的具体情况、学生特点、风俗习惯等, 同时还要向所有支教老师强调活动的主旨和纪律的要求,确保教学有序进行.根据具体支教科目,有针对性的进行授课内容培训,保证教学水平.还要对全员进行常见疾病的预防和救治培训,确保大家支教过程的安全健康.最后,确定具体行程,带领支教人员前往学校,与接收方做好交接工作.与对方学校共同召开欢迎会,增进彼此的了解.通过这样的交流,可以使大家知道孩子们对知识的渴望,提高所有支教老师的教学热情, 从而以饱满的精神面貌走进课堂.在授课的过程中,根据老师的反馈和学生的学习情况调整教学计划.活动结束后,将各小组负责人反馈的意见和取得的成果进行汇总, 同时可通过媒体和网络对此次支教活动的成果进行宣传,让更多的人了解西部支教的意义,并参预到活动中来,为以后活动的开展储备力量.此题目的母版题目其实就是如何建设节约型机关.现在浮现了一个问题就是员工积极性不高,因此作答时除了介绍节约型机关的建设活动,还要突出如何采取有效措施提高大家的积极性.泛博考生应冷静思量浮现积极性不高的原因:是不是因为大家的思想觉悟不高;是不是因为我们宣传力度不够;是不是因为我们的动员工作和实际节约办法不当等等.我们可以通过各种调查的方法对这些原因进行采集和汇总,并一一进行解决.所以,在举行活动中应着力解决上述问题,比如通过合理的活动安排为大家的参加提供便利,通过生动有趣的形式调动大家参加的兴趣,让大家感受到实实在在的益处.1、简述节约型政府的意义并迅速切题说明自己工作内容的重要性.2、阐述具体活动内容、形式,重点突出如何调动积极性.3、听取反馈,与时调整,保证活动顺利进行.节约型机关的建设是贯彻落实科学发展观、建设资源节约型社会的重要举措,充分调动泛博机关工作人员的积极主动性是真正实现节约型机关的关键,也是日后能将此项工作长效落实的关键.为了使大家积极地参预到节约型机关的建设中,我们的首要任务是要通过对各部门的问卷调查或者是单独访问,了解大家对于建设节约型机关的想法和建议,找到问题的关键,采取行之有效的方式予以解决.具体解决办法如下:第一,无规矩不成方圆,推进建设节约型机关必须制度先行,我们会根据各部门具体情况,制定具体的节约制度,例如接待费用标准、单位车辆的使用制度、水电纸张的使用限度等.第二,应该紧紧抓住思想教育这个中心环节,多种宣传方式并举.我们会在单位利用横幅、电子屏宣传"节约光荣、浪费可耻",提高节约意识.也要在单位内部的网络交流平台上,开辟"建设节约型社会"专题,用图文并茂的方式宣传建设节约型社会的重要性和紧迫性,主要介绍我国的资源与利用现状,普与《车辆管理制度》、《公务接待制度》等政策与知识.列举我单位节约与浪费的现状,引起大家的关注.为了充分调动大家的积极性,以部门为单位,开展以科学发展观、勤俭朴素传统美德、办公室节约技巧等为主题的知识竞赛,用活动促实效.第三,强化制度执行,以制度约束推进节约意识.定期对各部门的具体落实情况检查、发布,纳入个人与集体的考评体系.奖勤罚懒,奖俭罚奢,强化节约意识,培养节约习惯,形成良好风气.第四,加强日常管理,逐步提高参预度.例如加强用电监管:空调温度不宜过高或者过低、每天下班应关闭电器,下班后都安排专人认真检查用电设备断电情况;加强纸张的双面打印、推行无纸化办公;减少一次性用品的使用.按照国家和本单位制度,控制接待费用和标准,理性节约,杜绝浪费;既注重节约,又安全健康.第五,定期将活动节省的费用发布,让大家看到共同努力的成果.在经领导批准后,将部份经费用于绿化办公环境、举办推广节约环保的活动,让大家真正感受到节约型机关的益处.创建节约型机既是响应党中央、国务院号召,也是节约单位费用开支的需要,也是每一个干部职工文明修养的表现.通过广泛宣传和发动,一定会使大家自觉投入到创建节约型机关的活动中去.。
公务员面试组织管理类
真题
题1:单位要组织一次青年同志的义务献血活
领导让你组织一次单位离退休老 干部的联欢活动,你怎么组织? 动,你怎么组织? (
题2:领导安排你组织一个单位的春节联欢晚 会,你怎么把这个活动落到实处? 领导
经验总结 过程记录 资料备案
课后练习 课后练习
• 1.某村要组织一次农民运动会,支部书记要你负责, 你打算如何安排,将这次运动会开好。 • 2.你是残联的工作人员,领导让你组织一次关爱残疾 人的活动,你如何做好这次工作? • 3.你所在的单位要组织一次培训,领导把这项工作交 给你来做,你怎么开展? • 4.每年大学生毕业,宿舍问题都是一个难题。如果你 是宿舍管理员,你打算如何做好这项工作?
组织管理类
一、组织管理模块概述
1
二、组织管理模块基础答题思路讲解
2
3
三、组织管理模块基础答题思路练习
测评要素讲解
组织协调能力 1.定义
对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排 时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按 照一定标准进行协调的能力。 2.操作步骤
• 真题:领导让你组织一次离退休老干部的联欢活动,
你怎么组织?
四、总结提升
经 真题:领导让你组织一次离退休老干部的联欢活
动,你怎么组织?
组织管理基础辅导目录
一、组织管理模块概述及测评要素介绍
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二、组织管理模块基础答题思路讲解
方法:关键词法;主体分析法 真题:领导让你组织一次离退休老干部的 联欢活动,你怎么组织?
二、准备组织
准备组织:时间、地点、人员、物资、预算 方法:有形与无形 真题:领导让你组织一次离退休老干部的联欢
公务员面试之组织管理题
公务员面试之组织管理题组织管理能力概述一、组织管理能力概念组织管理能力,指对自己、他人或部门的活动制订计划、调配资源、组织实施、控制监督的综合能力以及各方的利益出现冲突时,根据一定的标准进行有效解决的协调能力;它包含三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力;计划是参照、组织是执行、协调是方法,三种能力相对于一项工作或者任务来说,互为条件、缺一不可;切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利、高效地完成;一计划能力计划,就是为实现一定的目标,对未来一定时期内的发展和工作作出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架;虽然俗话说“计划赶不上变化快”,但是这并不等于不需要计划;计划是纲,纲举则目张;行为如果没有计划指导,被管理者必然表现为无目的的盲动,管理者则表现为决策朝令夕改、随心所欲、自相矛盾,结果必然是组织秩序的混乱,事倍功半,劳民伤财;在现代社会里,可以这样说,几乎每项事业、每个组织乃至每个人的活动都不能没有计划蓝图;一个切实可行的计划应当满足这样几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题以及成功的关键;二组织能力所谓组织能力,是一种利用现有资源进行最优化运作,从而完成目标工作的能力;良好的组织能力是公务员完成工作的保证;一个人的组织能力包括很多方面,而管理能力、良好的人际沟通能力、解决冲突能力是必不可缺的;在平时生活中,我们都可以有意识地来培养这几个方面的能力,从而来提高组织能力;三协调能力所谓协调,就是围绕工作目标、积极主动地协商和调解各人员、各环节之间的关系,从而克服不协调的因素、理顺关系、消除“梗阻”,使相互之间达到协作、配合,促使工作按计划、有组织、有控制地展开,以期使工作计划得到高效率、高质量的落实;在现实的工作过程中,我们需要协调的不只是人员之间的相互关系,还有事务的安排、工作的进度等,而做好协调工作也是门艺术,需要我们从全局利益出发、抓住主要矛盾,从根本上解决问题;二、公务实践与组织管理能力组织管理能力是公务员所必须具备的一项处事能力;大家都知道公务员掌握着社会公共管理的权力,不同的职位承担着相应的公共事务管理职责,他们是国家经济和社会发展的推动力量,可以说公务员的素质优劣直接影响着一个国家的政务水平;重视国家公务员素质的提高不仅有助于提高政府的行政能力,进而也有助于提高国力;随着社会的发展,对公务员的素质要求也越来越高,在新时期、新阶段的行政管理工作中,公务员不仅要具备政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力等通用的能力素质,还要具备岗位所需的基本工作技能,比如,公务员须在相应的工作环境下,根据工作任务的特点和需要,选择适当的组织形式、工作方法,实行科学的分工和授权;建立和完善各项规章制度、调动一切可调动的资源,并把这些资源应用到实现工作目标的活动中去,而这所有的一切都有赖于强大的组织管理能力;此外,对于党政领导而言,组织管理能力是他们打开工作局面、培养良好的人际关系、实现工作目标和取得优异成绩的基本功;三、组织管理能力在公务员面试中的考查当然,能力并非纸上谈兵,而是通过实际的工作来体现的;对公务员而言,在现实工作中,要组织或者处理各种不同的事宜,包括组织大大小小的各种会议、进行各种调查研究工作、开展有关国家新政方针等的宣传活动、负责对外来单位甚至外国贵宾的公务接待工作等,而计划、组织、协调能力便是在完成各种工作的过程中得以施展和体现的;因此,在公务员面试中,对考生组织管理能力的考查,正是结合公务员这些实际工作,假设一个与工作实务相关的情境,要求考生在此种情境下完成某项工作或者组织某个活动等,通过考生阐述具体会怎么做,来了解考生的组织管理能力;具体而言,在公务员面试中经常出现的与公务实践相关的活动、工作包括如下几类:一调查研究调查研究是人们探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动;调研和决策是作为当代公职人员的重要职责,相对于决策,调查研究是其首要任务;科学的决策来自于对事情的正确判断,而正确的判断则来源于对客观实际周密的调查研究;因此,调查研究是公务员现实工作中的高频工作,也是公务员面试中出现的考查考生组织管理能力的高频题型;例如,你是文化局的工作人员,现在本市配备有自助借书机,但是使用效率不高,无人问津,领导让你调查一下,你怎么开展此次调查2014年2月20日下午北京市公务员面试真题二宣传宣传的目的在于传播国家的方针政策、推广先进的科普知识及思想等,是人们获得知识的一种渠道;宣传要做到内容丰富、范围广、效果好,宣传形式可多种多样,比如培训、讲座、贴标语口号、设立咨询点、巡回宣传等;在公务员面试中,经常出现的宣传活动有安全教育宣传活动、法律法规的宣传活动等;例如,农民工买票和乘车时经常忘记带身份证,因此,单位领导安排你做一次能够提高农民工出门带身份证意识的宣传活动,请问你怎么组织2014年2月22日铁路公安系统面试真题三培训培训活动一般是由政府或社会机构组织参与、符合社会实际需要、为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动,它也是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为;一般公务员面试中常考的培训活动有入职培训、技能培训、就业培训等;例如,海事局新进一批公务员,领导让你组织他们进行为期三个月的培训,请问你怎么组织怎样体现针对性和实效性2014年2月20日海事局面试真题四会议组织会议是人们怀着各自相同或不同的目的,围绕一个共同的主题,聚集在一起进行讨论、交流的活动,其主要内容是与会者之间进行思想或信息的交流;会议也是行政管理过程中的一种必要的管理手段,因此,会议组织工作是公务员日常工作中不可避免的;在公务员面试中,经常出现的会议包括一般的工作例会、研讨会、座谈会、茶话会、年终总结大会等;例如,单位要举办走群众路线的教育活动座谈会,主要对象是青年干部,领导让你组织,你怎么做2014年6月7日福建省公务员面试真题五接待接待是机关的常规性工作,是机关行政管理的有机组成部分;接待的类型有多种,在公务员面试中经常考查的有公务接待、视察接待、技术考查接待、参观接待、会议接待等;例如,你市邀请了20多位专业摄影师来进行文化采风,为期两周;领导安排你负责相关的接待工作,你将如何做好接待及组织工作2014年2月21日下午陕西省气象局、中国地震局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局、公安部、商务部等多部委面试真题六活动策划随着社会的发展,公务员在日常工作中需要处理的事务越来越多,也越来越繁杂,因此,国家对公务员素质的要求也越来越高,这表现在公务员面试中,就是对考生组织管理能力的考查,已不限于让考生做调查研究、宣传等传统的一些工作任务,而是出现了各类有可能在工作中涉及到的、具有一定意义的活动,比如捐赠活动、慰问活动、创业大赛、知识竞赛、招聘等;例如,为了增进城乡青少年之间的交流,某地组织100名农村学生到城市交流,如果你是活动组织者,你如何开展2014年4月24日下午广东省公务员面试真题七协调类在公务员实际工作过程中,往往会因为各种原因,遇到很多的困难和障碍,这个时候就需要发挥公务员自身的主观能动性,协调现有的人力、物力等各种资源,将困难解决掉、障碍消除掉,从而将工作继续下去;基于此,在近几年的公务员面试中,出现了越来越多的协调类题目,以便能够更加全面、客观地考查考生的实际工作能力;例如,节能减排是今年的一项重要任务,按规定,政府需要给企业提供一定的资金和技术支持;企业节能减排不到位的原因有很多,比如企业自身认识不到位、政府部门资金落实不到位、企业自身难以承担减排等;如果你是执法人员,你怎么做2014年6月22日江西省公务员面试真题组织管理题概述一、题型概念组织管理题,就是在特定情境下,让考生组织或处理与公务实际相关的各种事宜的题目;其在公务员面试中一般有两种表现:一是创设一种情境,要求考生在这种情境下负责组织一项活动,或者为某项活动的组织做好准备工作;二是假设正在从事某项工作或者开展某项活动,但是在工作、活动过程中,由于资源、环境的限制或者工作上的冲突,导致在完成这项工作时,面临一定的压力和困境,问考生面对这种压力和困境将如何继续工作或者组织活动;样例一你是文化局的工作人员,现在本市配备有自助借书机,但是使用效率不高,无人问津,领导让你调查一下,你怎么开展此次调查2014年2月20日下午北京市公务员面试真题样例二农民工买票和乘车时经常忘记带身份证,因此,单位领导安排你做一次能够提高农民工出门带身份证意识的宣传活动,请问你怎么组织2014年2月22日铁路公安系统面试真题样例三单位要举办走群众路线的教育活动座谈会,主要对象是青年干部,领导让你组织,你怎么做2014年6月7日福建省公务员面试真题样例四一个新建火车站,由于配套设施不完备,导向标较少,一些旅客经常迷路,火车站广场经常出现拥堵现象;你作为该火车站的工作人员,领导把此事交给你处理,你怎么做2014年2月19日北京、沈阳、济南、郑州等多地铁路公安局面试真题上面四道题中的前三道题就属于第一种表现形式,重在考查考生是否能够有计划、有组织、高效地安排时间和资源,将活动有序组织好;第四道题属于第二种表现形式,重在考查考生能否排除困境、解决问题;二、题型分类对于组织管理题,我们根据其考查侧重点的不同,结合在近年来的公务员面试中主要考查的类型,分为调研类、宣传类、培训类、会议组织类、接待类、活动策划类以及协调类;三、题型特征随着公务员面试向“专业化”的发展,组织管理题在命题上也呈现出了一些特点,主要表现在:一是给考生设定了具体、特定的角色,比如民警、社区工作者、教育局工作人员等;二是要求考生负责组织的活动或者需要协调解决的工作,会与考生所报考的岗位职责紧密相关,是考生在未来工作中有可能要处理到的或者有可能遇到的工作,比如考生报考的是铁路公安系统,题目就有可能是让考生“针对铁路沿线的居民,组织一次有关铁路安全相关知识的宣传活动”;组织管理题高分策略一、组织管理题答题方法一阶段性答题法阶段性答题法,就是按照事情发生的顺序和过程,依次就每个阶段要做的事情,一一进行阐述;1.明确目标明确目标,就是明确为什么、要达到什么样的效果;在组织一项活动之前,考生需要想一想为什么要做这件事,做这件事要达到什么样的效果,也就是活动组织的意义和目的;当然不是每一项活动我们在开篇破题的时候都要论述其意义或者目的,因为很多题在题目本身中就已经明确地说明“为了……而让你组织一次……”所以,在这种情况下,考生就没必要再把题目复述一遍,而只需要明了活动所要实现的目标,以最简洁的方式开篇,如“为了达到这次活动组织的目的,我会这样来组织本次活动……”因此,考生在开篇破题的时候,视题目情况灵活把握;例如,学校准备邀请诺贝尔文学奖获得者莫言来大学开展讲座,校长让你组织,请问你怎么做中公专家点拨对于此题,我们可以这样开篇:学校要邀请诺贝尔文学奖得主莫言来我校演讲,这对我校知名度的提升具有重要作用,也有利于让全校师生感受莫言的文学风采、激励大家提高自己的文学素养;为确保本次讲座能够顺利进行,我会这样安排;点拨:这样的开篇,点明了本次活动的重要意义,也表明了自己对于本次活动重视的态度;2.计划筹备计划筹备,就是动手前想想需要做哪些准备工作;做好准备工作是活动顺利开展的前提和保证,所以在组织活动之前,计划和相应的筹备工作是必不可少的;一般来说,首先要在脑子里面想好在事情正式开展之前,需要提前准备好哪些事情,这是一个“动脑”的过程,也就是我们常说的计划;其次要将自己想好的这些事情一一准备好,比如,某次活动过程中需要签字笔、横幅,那就需要提前买好签字笔、制作好横幅,这就是一个“动手”的过程,也就是我们常说的筹备;那么到底应该从哪些角度去做好计划和筹备工作呢一般来说,人、财、物、时间、地点等这几个要素是每个活动都必不可少的;当然,对于地点和时间,考生可以灵活把握,看是否需要在答题过程中体现;通常对于活动的组织、效果的实现等有重要影响或者有特殊意义的时间和地点,需要我们在答题过程中阐述,否则,就没必要每次答题时都要提到时间和地点;对于提及的时间和地点,则要说明为什么要选择这个时间、这个地点,保证自己在答案中提到的每一点都是有意义的,都能够为自己的答案增色;例如,学校准备邀请诺贝尔文学奖获得者莫言来大学开展讲座,校长让你组织,请问你怎么做中公专家点拨本题的“计划筹备”工作可以这样答:首先,我会做好讲座前的准备工作;一是成立筹备小组,讨论拟定本次讲座的地点、时间、演讲主题、具体流程和邀请嘉宾等,发给莫言先生进行协商,并最终确定整体方案;二是将方案发给领导审批并向学院领导发放邀请函;三是准备好讲座所需的PPT等影视资料,制作有关莫言生平及代表作品、相关评论的宣传单,购买好饮料、茶水、现场赠送的鲜花等;四是做好这次讲座的宣传工作;宣传工作分为对内和对外两部分,对内,在校园网、校报开设莫言讲座专题,在师生比较集中的食堂门口、教学楼大厅发放宣传单、张贴讲座海报,写明讲座人、具体时间、地点等;对外要邀请有影响力的媒体前来报道采访,并明确告知讲座时间、地点等信息;五是调配好多功能厅的音响设备;六是安排专门人员做好现场录像和安保工作;点拨:不同的活动需要做的准备工作是不一样的,但不求全面,只求有亮点;这段的回答中亮点有两个:一是事前与莫言的协商,这一点体现了考生考虑事情全面、周到;二是提到前期宣传,这也充分说明考生具有很强的计划组织协调能力,并且具有效率、效果意识;3.组织协调组织协调,就是阐述如何将准备好的人、财、物有效地协调、组织起来;在阐述具体如何实施或开展活动的时候,可以采用多种思路,最常用的有工作小组法和活动流程法;1工作小组法;工作小组法,就是组建不同的工作小组或职能小组,由各个职能小组负责不同的工作,相互协调配合,一起把工作完成;这个思路可以适用于各类活动的组织;例如,你是某高校就业办的工作人员,领导现在让你负责组织一次有关高校毕业生就业难的调研,你打算怎么组织中公专家点拨针对此题,我们就可以按照调查方式的不同,组建问卷调查组、实地走访组、网络调查组等工作小组,让各小组分工负责展开调研;2活动流程法;活动流程法,就是按照一个活动现场的正常的实施流程来讲;比如作答的主题是关于新闻发布会,就可以按照媒体、嘉宾签到、主持人开场白、新闻发言人发言、记者提问等这些环节来作答;例如,学校准备邀请诺贝尔文学奖获得者莫言来大学开展讲座,校长让你组织,请问你怎么做中公专家点拨现场活动阶段可以这样来答:其次,按照方案确保讲座能够有序进行;派专人做好媒体的引领和接待工作,将记者带入专门划定的区域;在讲座开始前,向到场的师生播放准备好的多媒体资料;莫言先生要由学院领导引领到场,做好欢迎仪式,安排学生代表向其赠送鲜花,学校领导带头热烈欢迎并做简短的发言;莫言先生开始讲座;由于师生中有很多对莫言先生比较崇拜,为避免场面混乱,要做好现场秩序维护和安保工作;莫言先生讲座完毕后,与师生进行互动,及时解决师生们的疑问;讲座结束后要确保大家安全、有序地退场;讲座中要安排专人进行全程录像;点拨:这段的回答实际上就是采用了“活动流程法”,按照本次讲座从媒体、莫言的到场到讲座完毕,对活动每个环节中需要注意的点一一进行阐述;4.总结提升事后要总结,但不一定都要汇报;所谓“吃一堑,长一智”,大多数活动即使在事前考虑得非常周到,但是仍然有可能会出现突发的状况,或者由于方案执行不力而出现问题,所以在活动结束后,总结工作应该做,这是因为必要的总结既可以避免在以后工作中再出现类似的问题,也有助于自己能力的提升;另一方面还可以将这次活动取得的成绩做个小结,对于好的方面要继续保持,对于表现好的人要予以鼓励等;但在答题时,很多考生非常喜欢向领导汇报;其实总结是要做,但并不是每件事都要向领导汇报;那么到底哪些该汇报,哪些不该汇报呢这就要依题目而定;如果题目中提到“领导让你负责组织一次……”,这种情况下,事后一般要向领导汇报一下;但如果题目中并没有提到领导,只是说“如果由你来负责,你会怎么组织”这种情况下,就完全没必要向领导汇报了,自己只需要做好事后的总结工作即可;例如,学校准备邀请诺贝尔文学奖获得者莫言来大学开展讲座,校长让你组织,请问你怎么做中公专家点拨结尾段:最后,一方面收集师生对讲座的反馈意见,对本次讲座的文字和视频资料进行整理并呈交校长;另一方面就本次活动中的收获与不足进行总结,汲取经验、完善不足;点拨:结尾段简洁明了,既有汇报,又有经验总结;二要素答题法要素答题法,就是选择活动中的重要的点来讲;一般来说,完成一项工作或者组织一个活动,有六大要素是必不可少的,即时间、地点、人物、内容主题、目的、方式工作的具体步骤、过程、采用的方法等、效果预期的效果以及事后的总结等;在上述的六大要素中,人是活动的主体,物是活动的依托,方式是活动目标的实现途径,效果是活动的预期和最终结果;所以,无论是哪类活动,这四个要素是重点也是必须要提到的;而对于时间和地点,则根据题目而定:对于活动的组织和效果的实现有重要影响和意义的时间、地点,在答题过程中需要说明,并且要阐述理由,让考官明白为什么要选择这个时间和地点;如果时间、地点对于活动的组织和效果的实现并没有特殊影响,则可以略去不谈,以保证答案的简洁明了;例如,城市交通拥堵日益严重,针对这个问题,领导让你去做一个初步调查,你将如何获得真实的信息中公专家点拨对于此题,我们就可以采用“要素答题法”;领导安排我去做一个关于当地交通拥堵问题的初步调查,这个调查所得数据的真实性将会直接影响到领导对解决该问题的政策制定,所以,我会着重从以下几个方面着手确保信息的真实性:一是目标的明确性,二是调查方式的多样性,三是调查对象的广泛性;点拨:开篇点明了这次调查的重要意义,明确调查所要实现的效果——确保信息的真实性;首先,我会与领导进行前期沟通,了解此次调查的具体目标,初步确定此次调查的核心目标为:了解当地交通拥堵的基本情况,包括拥堵路段、时段、范围、拥堵基本原因以及造成的影响等;点拨:这段实际上是对活动内容的交代,即对调查内容的概括;其次,在调查方法上,我会组织小组成员通过调用交管部门数据信息、实地体验走访和座谈会的方式来保证获取第一手资料;点拨:本段交代了活动的方式,即调查方式;再次,调查对象选择一定要具有很广泛的代表性,保证信息真实有效;基于以上目标,我会选取以下调查对象:当地交管部门、司机代表、市民群众代表以及交警,并成立调研小组,以不同对象为单位分别进行调查;点拨:这段是对活动对象的描述,即调查对象;对于当地交管部门,要向其调取本地近几个月来的路况监控录像,锁定本地拥堵高发路段及时段,并将调查到的数据与政府相关政策进行比对,主要调查交通拥堵与交通线路规划、政府相关政策如车辆购置政策等的相关性;对拥堵高发区采取实地调研,组织小组成员搭乘公交车、出租车、自行车等交通工具去实地体验,实地查看拥堵路段的基本情况,并分别以天、周、月为单位进行对比,主要调查拥堵与交通工具、出行方式、上下班高峰期之间的相关性;对司机采取抽样发放问卷的方式进行调查,可选取公交司机、出租车司机、私家车车主三个具有代表性的群体,对公交车司机和出租车司机深入其单位发放问卷,对私家车车主以小区为单位发放问卷的方式,主要调取司机对当地交通拥堵情况的基本看法以及拥堵给司机带来的个人影响;对交警以及群众主要采取开座谈会的方式获取信息;以当地交警部门为单位,组织由执勤交警、交管问题专家、群众代表参加的座谈会,主要讨论一般性拥堵与突发性拥堵问题的成因以及对政府解决该类问题的意见和建议;点拨:上述的四段,分别针对不同的调查对象,设计了有针对性的调查内容,并采用不同的调查方式,能够从最大限度上保证收集到的信息的准确性、客观性、全面性;。
公务员结构化面试——组织管理
1.清明期间,烧纸钱浪费资源并污染环境,因此市政府准备开展“绿色清明”活动,你怎么宣传,并说明具体采用什么方法进行宣传?【解析】章坤【答案】清明节是中国传统节日,也是最重要的祭祀节日之一,是祭祖和扫墓表达对先人思念之情的日子。
但是清明节期间烧纸钱的传统不仅是对大量资源的浪费也同时会造成环境的污染,这样的活动已经不能适应今天社会发展和环境保护的需要。
市政府即将开展的“绿色清明”活动的宣传,有利于彰显我市的服务型政府形象,有利于促进我市构建资源节约型和绿色环保型社会,有利于我市群众养成勤俭、节约的好习惯。
因此,我会积极准备这次宣传活动,把宣传活动办成难忘的新颖的活动。
第一,因为清明节烧纸钱祭祀的传统由来已久,人们已经形成习惯,可能早早准备好祭祀物品.所以我们应提前制作好“文明祭祀,绿色清明”的公益宣传片,清明节前一到两周开始在电视台的黄金时间集中播放,并通过互联网视频网站播放宣传片,尽可能利用现代传媒技术扩大宣传力度和影响力.第二,可以在全市人流量较多的大型广场、街道采用标语宣讲的方式进行宣传的进一步拓展。
包括宣传板、志愿者讲解、纪念品发放等具体操作方式。
在市区以外的郊区和农村地区可以采用宣传车的方式进行标语宣传,让较为偏远地区的群众了解烧纸钱的不妥以及文明祭扫的好处。
第三,清明节假期期间会是祭扫的高峰阶段,可以招募志愿者到公墓入口或墓群集中地带的必经之路上设立宣传站点,在站点上摆放宣传板,并准备好鲜花或小纪念品,通过宣传引导群众放弃烧纸钱祭拜,通过用鲜花或小纪念品换取纸钱的焚烧物品的方式达到宣传和减少纸钱焚烧的效果。
在整个宣传活动筹备前要做好宣传活动整体的财务预算,报领导审批。
为了宣传活动有序进行,我会划分工作小组:宣传组,保障组,服务组等等.明确各小组的负责人和小组分工,各小组要协调一致,相互配合。
整个宣传活动结束后,我要撰写工作小结,将相关信息及时上传公开网站以扩大宣传效果.同时及时向领导做好活动的总结汇报.2.街道要举行一个服务老年志愿者的活动,请你说出三个活动项目并以其中的一项加以详细说明。
公务员面试组织管理类题目
一、组织管理的定义:
组织管理是指为了有效实现目标(工作目的,活动目的),要预先系统的安排工作的计划和准备,以及过程中灵活运用各种方法,把各种力量合理的组织和有效的协调起来。
二、组织管理类题目特点:
(一)题目方式:请问你如何组织,策划,安排?
(二)题目素材:活动组织,工作问题
(三)题目主题:调研,培训,宣传,会议,接待,比赛,慰问,参观,演习等。
三、答题思路
(一)时间顺序:(该次活动的意义,目的)——事前——事中——事后
(二)活动要素
选取活动的时间,地点 ,内容,形式,需要注意的哪些问题,其中内容和形式尤为重要。
(三)多加练习
面试考试中,不练习是不行的,要想取得理想成绩,一定要多加练习,最好多看报考部门的真题。
最后,考生答题时,要注意避免模板化,真正做到以情入境,将自己带入其中,尽量答的饱满,答出亮点。千万不要死搬硬套模板,防止千篇一律。
目的:调研这何备考
组织管理类题目,之所以难答,是因为同学们以前没有相关的经历,所以了解答题思路之后,我们具体讲讲如何答好这类题目。如何进行备考。
(一)熟悉活动流程
虽然每种活动的主题是不一样的,但是,具体活动的流程是一样的,这就要考生在备考的过程中,多了解一些每种活动的流程。
该活动的意义,目的:主要将完成该工作,对整个单位、氛围、影响有什么意义。
事前:例如做一个调研(培训,会议),需要调研哪些人,哪些内容,确定调研的时间,调研的范围,调研需要的东西,调研的方式等等,提前做好一个计划。
公务员面试组织管理题
公务员面试组织管理题公务员计划组织类面试题请你组织一次本部门老年人的活动。
【答题思路】对于组织安排我来组织这样一次活动我深感荣幸,也感谢领导对我的信任。
由于老年人是一个特殊的群体,在身体、心理上特点非常明显,组织的活动要与这些特点相适应,组织一些环境舒适、运动量适中的活动,避免搞运动量过大等不适合老年人的活动。
首先与领导沟通交流不好,明晰活动的主要目的,然后调查本部门内老年人的情况以及意见,搞好分工,制订计划;根据分工,必须协同不好场地,联系车辆,通告参予活动的人员,整个活动时间、集合地点、餐饮问题、以及有关内容精心安排。
另外,一定必须搞好安全工作,搞好意外事件出现时的应急预案。
在活动的时候,按照计划实施,同时要协调好各部分的工作,及时解决问题,并且着重保证老同志的安全保护工作,避免出现危险,一旦有问题,按照相应的应急预案执行。
等活动完结以后,给大家播发照片等活动纪念品,然后将此次活动深入细致展开总结,搜寻严重不足,吸取教训,坚信自己的计划非政府能力通过这次活动能够存有一个质的提高,以后可以更好地顺利完成非政府精心安排的工作。
简论计划组织类题目的答题框架1、单位恳请你非政府一场晚会,你如何精心安排?2、领导让你负责组织一场离退休老干部晚会,你如何组织?3、由于南方遭遇少见的雪灾,省局急于为灾情人民举行一场义演,并且在义演的当场,全省有关单位各部门都必须为灾区人民捐助,如果领导将这次筹划义演的工作交予你,你有何急于和见解?第一步,我们简单分析一下这三个题目。
很显然,只是因为对象的不同,如第2题中多了一个老干部这个对象,意味着我们在选择组织方式和其他的因素时必须要考虑到老干部这一特殊的群体的不同需求;如第3题表面上看是组织一次义演,但是我们仔细分析,义演实质上也是晚会,只是注意现场的气氛和采取的形式不同就可以了。
因此,我感觉对于普通类的非政府计划类题目,一定必须存有一个精确的审题。
比如,针对计划非政府类题目,在审题时,我们第一步先必须确认题目必须我们具体内容搞的一个事情,就是筹备晚会?还是展开调研?还是非政府培训?或是精心安排招待?这些通常情况下我们通过看看题目和听懂题目就能够晓得。
国家公务员面试备考技巧组织管理类真题解析
国家公务员面试备考技巧:组织管理类真题解析2013年国考笔试已经落下帷幕,据相关数据统计,历年国考从笔试成绩公布到面试时间间隔都很短,所以要想高分通过面试只有提前了解面试内容,精心准备,这样才能跑在竞争对手的前面。
在国考面试备考中,对历年面试真题的研究必不可少。
关于绿色出行,要建自行车出租站,请问你怎么展开相关的调查?【试题类型】组织管理类【出题思路】本题重点考查考生处理具体问题的组织、实施能力。
【参考答案】如果是由我负责绿色出行自行车出租站的相关调查工作,我会从以下几方面着手开展工作:首先,初步确认调研计划,包括调研目标、调研周期、调研实施范围、调研报告形式等内容。
并与领导进行初步讨论,形成共识后,具体安排各项工作内容。
其次,根据计划大纲,细化各步骤工作流程及工作标准。
比如,本次调研目的是为了下一步建设绿色出行自行车出租站。
则调研的范围应该覆盖各典型的大型居住社区、商务中心区及交通集散地。
同时,要确认执行机构,是本单位内部抽调人手,还是多部门联合调研,或者是请外部的专业调研机构进行。
如此种种,都要在这个过程中进行确认。
第三,根据实施细则推进调研工作的开展,在这个过程中,我会对调研结果进行抽查,控制调研进度,确保计划能够按时、按量完成。
第四,调研结束,形成调研成果,并向相关主管领导进行总结、汇报,提出可行性建议方案。
以上便是我开展这项工作的具体思路,回答完毕,谢谢。
组织管理类考题重点考查考生针对特定需求开展调研工作的能力及水平。
回答组织调研类试题时,考生需要掌握以下基本思路:首先,确认调研计划,其次,敲定各项工作细节,第三,组织开展调研工作,最后,总结调研情况,形成调研结果。
掌握以上思路,再根据具体调研需求的不同充实内容,就可以很好地进行题目作答了。
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。
请预览后才下载,期待你的好评与关注。
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组织管理类题型特点、答题思路及真题解析
组织管理类题型特点、答题思路及真题解析一、组织管理类题型特点及重要性公务员及事业单位面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。
该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。
一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。
所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。
组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。
二、组织管理类题型答题思路背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。
具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。
总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。
三、组织管理类题型真题解析【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做?【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。
目前,很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。
作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。
第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。
制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。
第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。
公务员面试真题-组织管理-196题
1、政府想对下岗工人的生活状况进行调查,时间短,任务重。
你是负责人,会如何组织调查?【测评要素】计划、组织协调能力【答案要点】(1)制定详细的调查计划。
内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法(由于对象是下岗工人,所以网络采访的方式显然不合适,注意可行性)、调查组组成人员。
组织调查组成员共同对计划进行研究讨论,之后报领导批准。
(2)将调查组成员根据调查需要进行分组,可以设立指挥组、后勤组、调查组、机动组和数据分析组,并分别设立相应的负责人,明确各自职责,责任到人。
(3)在调查的过程中,根据实际情况,及时对调查的计划进行相应的调整,确保调查能够顺利进行。
(4)在调查结束之后,由数据分析组负责对数据进行汇总、分析,得出结论。
(5)在全部工作结束之后,形成完整的调查报告,报请领导审批。
2、谈谈农村税费改革以后的“一事一议”的组织过程。
【测评要素】相关知识【答题要点】(1)“一事一议”的含义。
(2)组织过程:年初由村民委员会提出预算,经村民大会或村民代表会议讨论通过,报乡镇经营管理部门审核,由乡镇政府批准并报县农民负担监督管理办公室备案。
筹集额严格实行上限控制。
经批准后的筹集额用农民负担监督部门统一监制的农民负担监督卡登记,监督卡由村委会组织发放到农户,并张榜公布,实行“村务公开,民主管理”,接受群众监督。
(3)这一做法在实践中起到了减轻农民负担的作用,同时,农民对国家政策的关注度、农村社会民主的整体发展进程以及乡村机构的运行机制等,都将会因此而得到极大的提高或完善。
3、你单位要开展一次扶贫活动,领导让你来负责,你怎么开展?【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。
(2)拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。
(3)做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。
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关心时事、熟悉规范、多做练习
组织管理类的题目一般来说是考生作答比较有话可谈的一类题目,但是考生往往会出现以下几个缺点:
1、空洞杂乱,逻辑不清晰,观点不明确。
2、模式化,只会僵硬套用一个帽子三个环节
3、不了解、不深入、不具体
组织管理题目类型主要考察学员对各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并在这过程中协调、控制、组织安排好各方面的利益和工作。
对于这一类的题目我们应该怎么入手?
写作框架:
点题(一两句话引出问题焦点、注意关键词的概括)
分析问题(由来、现状、发展、以后遇到的问题)
解决问题(国家政策和个人创意、理论高度和时政热点的结合)
针对性、条理性、可行性、政府的角度出发、
具体来说:
一、我们应该分析好组织管理类的活动所牵涉的核心要素:时间、地点、人物,是什么、为什么、怎么样?
二、便是明确相应活动的展开步骤。
一个帽子:空洞、很大很化,其实可以结合我们的生活经验学习工作经验,谈谈活动的一些具体的意义和目的。
最好地,我觉得可以按要素和参与方的角度来作答。
例如,城管文明执法问题,就可以分析对市民、城管队伍、小贩、媒体舆论、国家制度建设等几个方面来答。
药品监管问题:病人、医院、中间商、媒体、国家监管这几个方面来谈。
三个环节:
事前:准备工作,做一份活动策划书,重点考虑人员和时间的安排和调控、安全防范措施、应急机制和活动预算等。
事中:组织活动和协调控制活动的能力
事后:总结反思汇报
三、开展步骤这一方面,我们可以根据明确的问题,借鉴已有对策和专家的建议、国外经验。
但是一定要在国家相关政策法律法规范围之内。
四、抓重点,抓焦点问题。
分清主次,最好不要一刀切,根据现实情况作答。
五、语言简练平实,切中要害,切忌假大空;最好不要直接引用。
观点鲜明、内容充实。