管理学--第三章ppt课件
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第三章 计划
第一章（管理概述）
那些犹豫着迟迟不能作出计划的人， 通常是因为对自己的能力没有把握。 ——P·列文
2020/5/3
第一节（管理）
第一节 计划的概述
2020/5/3
一、计划的含义
狭义的概念
它是指根据环境的需要和组 织自身的实际情况，通过 科学地预测，确定在未来 一定时期内组织所要达到 的目标以及实现目标的方 法。计划工作就像一座桥 梁，它是组织各个层次管 理人员工作效率的根本保 证，能够帮助我们实现预 期的目标。
2020/5/3
2020/5/3
（1） 目标管理是一种程序
目 （2） 目标管理是参与管理的一种形式
标
管
理
（3） 目标管理是自我控制的管理
的
特
点
（4） 目标管理是重视结果的管理
（5） 目标管理是一种分权的管理
目标管理的实施过程
2020/5/3
（1） 目标的建立 （2） 目标的分解 （3） 目标的执行 （4） 目标成果的评价
实行目标管理时要注意的几个问题
（1）要建立健全各项规章制度，改进领导作风和工作方法，使目标管理的 推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上。
（2）要长期坚持，不断完善，使目标管理发挥预期的作用。 （3）要提高员工的职业道德水平，培养合作精神。同时要注意，实行目标
管理时，目标方案的制定应尽可能完备，以保证事后奖惩的公正性。方案 一旦确定，就应该具有严肃性，坚决执行，不能随意更改。
8. 编制预算
7. 拟订派生计划
6. 选择方案
5. 评估备选方案
2020/5/3
第二节 决策
2020/5/3
一、决策的概念
1. 决策必须有 明确的目标
四个基 本要点
2. 决策必须有两个 或两个以上可供选
择的可行方案
4. 决策要通过科学的 分析、评价进行选优
3. 选择方案遵循的 原则是满意或合理
决策是指人们为实现一定的目标，从多种可以相互替代的方案中，选择一个合 理方案的分析判断过程。从这一概念中，可以看出决策的四个基本要点：
2020/5/3
二、决策的类型
2020/5/3
1
1. 战略决策、管理决策与执行决策
2
2. 群体决策与个人决策
3
3. 程序化决策与非程序化决策
4
4. 确定型决策、风险型决策与不确定型决策
5
5. 定量决策与定性决策
三、决策的程序
确定决 策标准
确定 问题
拟定多个可行 的备选方案
评估备 选方案
做出决定
实施方案
评价决策效果
2020/5/3
四、决策的方法
主观决策法 .
计量决策法
2020/5/3
第三节 目标管理
2020/5/3
一、目标的概念及特征
目标是指一个组织在未来一段时期内期 望达到的目的。它反映了组织在特定的时 期内，在综合考虑内外部环境条件的基础 上，希望某一时期内在履行其使命的过程 中能够达到的程度或取得的成效。
2020/5/3
目标的特征
阶段性
变化性
层次性
2020/5/3
多样性
系统性
二、目标管理的概念、特点和实施过程
目标管理(Management by Objective， MBO)是以泰勒的科学管理理论和行为理论为基础， 强调让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制 定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标 的一种制度或方法。至于员工的工作成果，则是 根据目标的完成情况来评价的。由于这种方法适 用于各级管理人员，所以也被称为“管理中的管 理”。
2020/5/3
管理定律拾贝
洛克定律 当目标既是未来指向的，又是富有挑战性的
时候，它便是最有效的。 提出者：美国管理学家埃得温·A·洛克 点评：有专一目标，才有专注行动。
2020/5/3
02 战略性计划与战术性计划
03 指导性计划与具体性计划
04 程序性计划与非程序性计划
05 综合计划与专项计划
06 计划的层次体系
宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算等几种类型。
宗旨
预算
计划的层次体系
方案
目标
2020/5/3
战略
政策
规则
程序
四、计划编制过程
1. 机会分析
2. 确定目标
3. 确定前提条件 4. 确定备选方案
2020/5/3
计 划 的 概
念1
2020/5/3
01 明确组织目标
02 预测环境变化
03 制定实现目标的方案
04
优化资源配置，减少浪费，提
高经济效益。
二、计划的特性
1 2 ຫໍສະໝຸດ Baidu 4 5 6
2020/5/3
首要性 目的性 先行性 普遍性 效率性
前瞻性
2020/5/3
三、计划的种类
01
01 长期计划、中期计划和短期计划
第一章（管理概述）
那些犹豫着迟迟不能作出计划的人， 通常是因为对自己的能力没有把握。 ——P·列文
2020/5/3
第一节（管理）
第一节 计划的概述
2020/5/3
一、计划的含义
狭义的概念
它是指根据环境的需要和组 织自身的实际情况，通过 科学地预测，确定在未来 一定时期内组织所要达到 的目标以及实现目标的方 法。计划工作就像一座桥 梁，它是组织各个层次管 理人员工作效率的根本保 证，能够帮助我们实现预 期的目标。
2020/5/3
2020/5/3
（1） 目标管理是一种程序
目 （2） 目标管理是参与管理的一种形式
标
管
理
（3） 目标管理是自我控制的管理
的
特
点
（4） 目标管理是重视结果的管理
（5） 目标管理是一种分权的管理
目标管理的实施过程
2020/5/3
（1） 目标的建立 （2） 目标的分解 （3） 目标的执行 （4） 目标成果的评价
实行目标管理时要注意的几个问题
（1）要建立健全各项规章制度，改进领导作风和工作方法，使目标管理的 推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上。
（2）要长期坚持，不断完善，使目标管理发挥预期的作用。 （3）要提高员工的职业道德水平，培养合作精神。同时要注意，实行目标
管理时，目标方案的制定应尽可能完备，以保证事后奖惩的公正性。方案 一旦确定，就应该具有严肃性，坚决执行，不能随意更改。
8. 编制预算
7. 拟订派生计划
6. 选择方案
5. 评估备选方案
2020/5/3
第二节 决策
2020/5/3
一、决策的概念
1. 决策必须有 明确的目标
四个基 本要点
2. 决策必须有两个 或两个以上可供选
择的可行方案
4. 决策要通过科学的 分析、评价进行选优
3. 选择方案遵循的 原则是满意或合理
决策是指人们为实现一定的目标，从多种可以相互替代的方案中，选择一个合 理方案的分析判断过程。从这一概念中，可以看出决策的四个基本要点：
2020/5/3
二、决策的类型
2020/5/3
1
1. 战略决策、管理决策与执行决策
2
2. 群体决策与个人决策
3
3. 程序化决策与非程序化决策
4
4. 确定型决策、风险型决策与不确定型决策
5
5. 定量决策与定性决策
三、决策的程序
确定决 策标准
确定 问题
拟定多个可行 的备选方案
评估备 选方案
做出决定
实施方案
评价决策效果
2020/5/3
四、决策的方法
主观决策法 .
计量决策法
2020/5/3
第三节 目标管理
2020/5/3
一、目标的概念及特征
目标是指一个组织在未来一段时期内期 望达到的目的。它反映了组织在特定的时 期内，在综合考虑内外部环境条件的基础 上，希望某一时期内在履行其使命的过程 中能够达到的程度或取得的成效。
2020/5/3
目标的特征
阶段性
变化性
层次性
2020/5/3
多样性
系统性
二、目标管理的概念、特点和实施过程
目标管理(Management by Objective， MBO)是以泰勒的科学管理理论和行为理论为基础， 强调让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制 定，在工作中实行自我控制并努力完成工作目标 的一种制度或方法。至于员工的工作成果，则是 根据目标的完成情况来评价的。由于这种方法适 用于各级管理人员，所以也被称为“管理中的管 理”。
2020/5/3
管理定律拾贝
洛克定律 当目标既是未来指向的，又是富有挑战性的
时候，它便是最有效的。 提出者：美国管理学家埃得温·A·洛克 点评：有专一目标，才有专注行动。
2020/5/3
02 战略性计划与战术性计划
03 指导性计划与具体性计划
04 程序性计划与非程序性计划
05 综合计划与专项计划
06 计划的层次体系
宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算等几种类型。
宗旨
预算
计划的层次体系
方案
目标
2020/5/3
战略
政策
规则
程序
四、计划编制过程
1. 机会分析
2. 确定目标
3. 确定前提条件 4. 确定备选方案
2020/5/3
计 划 的 概
念1
2020/5/3
01 明确组织目标
02 预测环境变化
03 制定实现目标的方案
04
优化资源配置，减少浪费，提
高经济效益。
二、计划的特性
1 2 ຫໍສະໝຸດ Baidu 4 5 6
2020/5/3
首要性 目的性 先行性 普遍性 效率性
前瞻性
2020/5/3
三、计划的种类
01
01 长期计划、中期计划和短期计划