xx宾馆客房清洁卫生操作规程
酒店客房部清洁卫生操作手册
酒店客房部清洁卫生操作手册第一章酒店客房部清洁卫生概述 (3)1.1 清洁卫生标准 (3)1.1.1 客房清洁卫生标准 (3)1.1.2 公共区域清洁卫生标准 (3)1.1.3 客房清洁卫生流程 (3)1.1.4 公共区域清洁卫生流程 (4)第二章客房清洁准备工作 (4)1.1.5 清洁工具准备 (4)1.1.6 清洁用品准备 (4)1.1.7 清洁剂的选择 (5)1.1.8 清洁剂的使用 (5)第三章客房内部清洁 (5)1.1.9 准备工作 (5)1.1.10 操作步骤 (5)1.1.11 注意事项 (6)1.1.12 准备工作 (6)1.1.13 操作步骤 (6)1.1.14 注意事项 (6)1.1.15 准备工作 (6)1.1.16 操作步骤 (6)1.1.17 注意事项 (7)第四章客房外部清洁 (7)1.1.18 清洁准备 (7)1.1 保证清洁工具齐全，包括清洁剂、抹布、拖把、刷子等。
(7)1.2 配备个人防护用品，如手套、口罩等。
(7)1.2.1 清洁步骤 (7)2.1 首先清理阳台上的杂物，包括废纸、烟蒂、果皮等。
(7)2.2 用扫帚清扫阳台地面，保证无尘土、落叶等。
(7)2.3 使用清洁剂和抹布擦拭阳台扶手、栏杆，去除污渍和灰尘。
(7)2.4 清洗阳台地砖，用拖把拖干净，保持地面整洁。
(7)2.5 清理阳台排水孔，保证排水畅通。
(7)2.5.1 清洁注意事项 (7)3.1 清洁过程中，注意不要损坏阳台设施。
(7)3.2 使用清洁剂时，注意不要溅到他人房间或公共区域。
(7)3.3 清洁结束后，及时关闭门窗，避免灰尘进入。
(7)3.3.1 清洁准备 (7)1.1 保证清洁工具齐全，包括清洁剂、抹布、玻璃刷、刮水器等。
(7)1.2 配备个人防护用品，如手套、口罩等。
(7)1.2.1 清洁步骤 (7)2.1 用鸡毛掸子或吸尘器清除窗户框、窗台、窗扇上的灰尘。
(7)2.2 使用清洁剂和抹布擦拭窗户框、窗台、窗扇，去除污渍和灰尘。
酒店客房清洁操作规程
酒店客房清洁操作规程1. 前言酒店客房清洁是提供良好住宿体验的重要环节之一。
为了保证客房清洁工作的质量和效率，制定本清洁操作规程，旨在规范清洁流程，提高工作效率，并确保客人的健康和安全。
2. 清洁前的准备工作在进行客房清洁工作之前，清洁人员应做好以下准备工作：- 确保携带清洁工具、化学清洁剂等所需物品；- 检查清洁工具的完好程度，如有损坏需要及时更换；- 穿戴合适的工作服和鞋子，并佩戴好手套和口罩等防护用具；- 检查清洁车和清洁工具的清洁状态，确保卫生。
3. 清洁操作流程清洁人员在进行客房清洁时，应按以下操作流程进行：3.1 进房准备- 敲门并确认房间无客人入住；- 将清洁车停放在合适的位置，携带所需工具和材料进入客房；- 打开窗户通风，并确保房间安全（如关闭门窗）。
3.2 客房整理- 清理床铺：更换床单、被罩和枕套，并整理床铺；- 整理家具：擦拭家具表面，保持整洁；- 扫除地面：使用吸尘器或拖把清扫地面，确保无灰尘和污渍；- 清洁窗帘、遮阳布等窗户附件；- 整理杂物：收拾客房中的杂物，保持整洁。
3.3 卫生间清洁- 清洁洗手台：擦拭洗手台、镜子，并清洁台面；- 清洁马桶：使用适当的清洁剂清洁马桶内外部分；- 清洁浴缸/淋浴房：擦拭浴缸或淋浴房表面，清洁水垢；- 更换洗漱用品：更换废弃的洗漱用品，并放置新的。
3.4 清洁器具处理- 使用后的清洁器具需进行消毒处理，以防交叉感染；- 清洁器具应放置在指定位置，以备下次使用；- 定期清洁清洁器具的存放位置，确保无污染。
4. 特殊情况的处理在遇到以下特殊情况时，清洁人员应采取相应的处理措施：- 发现贵重物品或现金：立即通知主管并按照规定进行处理；- 发现损坏设备或设施：立即通知主管并填写相关记录；- 发现异常气味或污渍：及时采取清洁措施，并报告给主管。
5. 清洁后的操作- 确认所有清洁工作已完成，并做好清理记录；- 检查房间内设施是否正常运作，如有异常及时通知主管；- 关闭窗户，确保房间安全，并锁上房门。
酒店客房清洁与消毒操作规程
酒店客房清洁与消毒操作规程第一章酒店客房清洁准备 (3)第二章客房清洁基本流程 (4)1.1 进房前准备工作 (4)1.1.1 确认工作任务 (4)1.1.2 准备清洁工具 (5)1.1.3 穿戴防护用品 (5)1.1.4 检查客房设施 (5)1.1.5 设置安全警示 (5)1.1.6 整理床铺 (5)1.1.7 清洁卫生间 (5)1.1.8 清洁家具 (5)1.1.9 清洁地面 (5)1.1.10 整理物品 (6)1.1.11 清洁走廊 (6)1.1.12 清洁电梯 (6)1.1.13 清洁公共区域 (6)1.1.14 检查清洁效果 (6)第三章客房消毒操作规程 (6)1.1.15 消毒剂的选择 (6)1.1.16 消毒剂的使用 (6)1.1.17 消毒流程 (7)1.1.18 消毒方法 (7)1.1.19 监测方法 (7)1.1.20 评估标准 (7)第四章床品更换与整理 (7)1.1.21 准备工作 (7)1.1.22 床品更换步骤 (8)1.1.23 注意事项 (8)1.1.24 床单整理 (8)1.1.25 被套整理 (8)1.1.26 枕头整理 (8)1.1.27 清洗流程 (8)1.1.28 消毒方法 (8)1.1.29 注意事项 (9)第五章浴室清洁与消毒 (9)1.1.30 准备工作 (9)1.1.31 清洁顺序 (9)1.1.32 注意事项 (9)1.1.33 消毒剂选择 (9)1.1.34 消毒顺序 (9)1.1.35 注意事项 (10)1.1.37 卫生用品管理 (10)1.1.38 注意事项 (10)第六章卫生间清洁与消毒 (10)1.1.39 准备工作 (10)1.1.40 清洁步骤 (11)1.1.41 收尾工作 (11)1.1.42 消毒剂选用 (11)1.1.43 消毒步骤 (11)1.1.44 消毒注意事项 (12)1.1.45 卫生用品摆放 (12)1.1.46 卫生用品补充 (12)1.1.47 卫生用品更换 (12)1.1.48 卫生用品维护 (12)第七章客房家具与地面清洁 (12)1.1.49 准备工作 (12)1.1.50 清洁步骤 (12)1.1 使用湿抹布擦拭家具表面，去除浮尘和污渍； (12)1.2 针对顽固污渍，可使用清洁剂或玻璃清洁剂； (12)1.3 注意避免水渍滴落在家具表面，以免损坏家具。
酒店行业客房清洁操作规程
酒店行业客房清洁操作规程一、概述酒店客房清洁是确保客人入住舒适的关键环节之一。
为了提供高质量的客房清洁服务，本操作规程旨在规范员工的工作行为和标准，确保客房清洁工作的高效性和一致性。
二、准备工作1. 工具和设备准备- 确保客房清洁车辆配备充足的清洁工具，如扫把、拖把、吸尘器、拖把、清洁剂等。
- 检查清洁设备的工作状况，确保各项设备正常使用。
- 配备足够的清洁用品，如洗洁精、玻璃清洁剂、消毒液等。
2. 安全措施- 强调员工佩戴适当的个人防护装备，如手套和口罩。
- 提供安全培训，教育员工正确使用清洁剂、工具和设备。
- 明确火灾逃生路线和紧急联系人的信息。
三、客房清洁流程1. 客房进入与检查- 确保员工带上工作证件并敲门示意进入。
- 验证房间号和客人姓名，确保进入正确的客房。
- 检查房间内设施和设备的工作状况，如电视、电话、灯光等。
- 注意检查物品是否有损坏或遗失，并向相关部门汇报。
2. 打扫客房- 清理客房垃圾，包括床头柜、垃圾桶和洗手间。
- 更换床单、被罩、枕套等床上用品，并确保其整洁、平整。
- 使用吸尘器清理地板、地毯和沙发等表面。
- 擦拭家具、镜子和玻璃表面，确保无水渍和指纹。
3. 洗手间清洁- 清洁马桶、洗手盆和浴缸，使用消毒液杀菌并擦拭干净。
- 更换干净的毛巾和浴垫。
- 补充洗手液、洗发水、沐浴露等洗浴用品。
4. 补充客房用品- 确保客房内提供充足的毛巾、浴袍、拖鞋等。
- 补充咖啡、茶包和瓶装水等客人常用的日常用品。
- 检查迷你吧内的饮品和零食，并根据需要进行补充。
5. 最后检查与整理- 检查清洁工作是否完成，确保客房整洁、无异味。
- 收集使用过的清洁工具和设备，送回清洁中心进行清洗和消毒。
- 关闭房门，确保房间安全。
四、注意事项1. 保护客人隐私- 尊重客人的私人物品和隐私，不擅自触碰、整理或移动客人物品。
- 不外泄客人住宿信息和个人隐私。
2. 及时汇报问题- 发现客房内的问题、损坏或遗失物品，及时向相关部门报告。
简述客房清扫流程及操作标准
一、收垃圾1. 检查进门口的灯具开关（如有损坏，停止做房，通知维修），并开启洗手间灯与排气扇；检查电视机、空调是否正常，空调温度设置夏天26度，冬天20度；2. 检查水壶有无用过，有无水渍和污渍；3. 检查线位和窗帘；收拾房间垃圾，将需清洗的客用品放到洗手盆台面；4. 收拾洗手间垃圾和脏布草、并冲马桶；5. 将工具篮放入洗手间，关闭洗手间的灯。
二、撤脏布草1. 床垫拉出约30cm，按顺序撤脏布草（布草、棉织品不得放在地上），将脏布草放入工作车的布草袋；2. 取干净布草，放置写字桌干净处。
三、铺床1. 检查保护垫；2. 抖单一次到位，床单中线对齐床中线；3. 检查床单是否破损或有污迹；4. 四角包紧，内角45°，外角90°，边角全部塞进床垫底；5. 抖开被套，检查是否破损或污迹；6. 将棉被均匀套入被套，中线与床中线吻合，不能拖地；7. 套枕套并抖松，枕头须四角饱满，并摆放好。
四、收卫生间1. 戴手套，并清洗手套；2. 清洗客用品（水壶和烟灰缸清洗完后拿出卫生间）；3. 清洗抹布、拖布、恭桶专用百洁布、干湿区地漏盖等，并冲洗防滑垫，注意检查防滑垫有无头发；4. 用中性清洁剂分别喷洗脸池（如镜子有无污渍）、淋浴玻璃和墙壁；5. 喷中性清洁剂到马桶内壁、坐圈，盖板和缸浴；6. 用毛刷擦洗干净洗脸池、台面、置物架、淋浴玻璃墙壁，用玻璃刮刮干净水渍；7. 用马桶刷擦洗马桶内壁，并用百洁布按顺序擦洗马桶坐圈正面、盖板反面、盖板正面、水箱、坐圈反面、缸浴、外壁；8. 按擦洗顺序将马桶冲淋干净，喷洒消毒水到马桶座圈、盖板内侧、缸沿；9. 用指定抹布抹干净洗脸池、镜子、台面、纸巾盒、置物架等金属器件，并抹干净淋浴间玻璃，边角位、花洒；10. 用指定抹布按顺序抹干马桶；11. 用擦地抹布擦干洗手间地面，注意检查和清理地面、地漏口头发。
五、除尘1. 摘下手套，用湿抹布擦拭门框、门的正反面；2. 用干抹布擦拭防盗链等金属物品，并将防盗链挂好；用干抹布抹电视机、路由器；各种线盘放整齐；3. 将托盘物品取出，清洁托盘，按标准摆放物品；4. 擦拭玻璃、窗框、窗台；5. 抹电话，检查是否正常，抹床箱、挂画并检查物件；6. 用擦地抹布抹地脚线，用抹尘抹布擦拭防毒面具。
酒店房间清洁安全操作规程
酒店房间清洁安全操作规程为了保障酒店房间的清洁安全，提升客人的入住体验，酒店应严格执行相关的操作规程。
下面将介绍酒店房间清洁安全的操作规程，以确保酒店客房的卫生环境和客人的安全。
一、入住前准备工作1. 准备好清洁工具和清洁用品，如清洁剂、消毒液、洗涤剂、纸巾等，确保工作的顺利进行。
2. 定期检查清洁工具和清洁用品的使用期限和质量，确保其正常使用。
3. 在酒店房间门口放置“正在清洁中”或类似提示牌，以避免客人误入。
二、房间清洁操作1. 开始清洁前，佩戴防护手套和口罩，并做好手部卫生。
2. 根据清洁计划，首先移除所有床上的床单、被罩和枕套，以及浴室的毛巾，将其放入专用的清洗袋或篮子中。
3. 清理房间内的垃圾，包括纸巾、纸屑、空瓶等，将其放入垃圾袋中。
4. 清洁房间内的硬质表面，如桌面、梳妆台、电视机、电话等，先用干净的抹布擦拭，再用适量的清洁剂喷洒并擦拭干净。
5. 清洁房间内的软质家具，如沙发、椅子、地毯等，可使用吸尘器进行清洁，或定期进行深度清洁。
6. 打扫浴室，包括洗手盆、马桶、浴缸和淋浴间等，使用消毒剂进行清洁，并确保水温和水压正常。
7. 定期更换房间内的消耗品，如洗手液、洗发水、沐浴露等，保持清洁和卫生。
8. 定期除尘和清洗空调和洗衣机等电器设备，以确保其正常运行和使用安全。
三、房间安全操作1. 检查房间内的门锁和窗户，确保其可靠性和安全性，如有异常应及时处理。
2. 定期检查电器设备的使用状况，如线路、电源插座等是否存在安全隐患。
3. 在房间内设置紧急救援电话，并告知客人如何使用。
4. 定期检查房间内的消防设备，如灭火器和烟雾报警器，并确保其正常运行。
5. 定期进行防虫、防蚁、防鼠等措施，保证客房的整洁和干净。
6. 定期检查房间内的地面和墙壁，如有损坏或渗漏应及时维修。
通过严格执行上述酒店房间清洁安全操作规程，可确保酒店客房的清洁卫生和客人的安全。
同时，酒店应加强对清洁人员的培训和管理，提高他们的服务质量和专业水平。
酒店客房清洁操作规程
酒店客房清洁操作规程一、前言酒店客房清洁工作是保持客房环境整洁和提供良好住宿体验的重要环节。
为了保证清洁工作的质量和效率，制定一套完善的客房清洁操作规程是必不可少的。
本文将根据酒店客房清洁操作的流程和要求，详细介绍清洁人员在工作中应遵循的规范和步骤。
二、客房准备1. 工具准备在进行客房清洁工作前，清洁人员应确保携带以下工具：- 清洁用具（拖把、抹布、刷子等）- 清洁剂及消毒液- 床单、枕套、毛巾等换洗用品- 垃圾袋、纸巾等清理用品2. 装备准备- 佩戴工作制服和手套，保持个人形象整洁。
- 配戴工作证件，以便员工和客人能够识别清洁人员的身份。
三、客房清洁步骤1. 进入客房- 敲门并自报身份，“清洁房间”。
- 确保客房内无人后，使用酒店提供的通用房卡进入客房。
2. 开窗通风- 打开窗户或通风装置，保持新鲜空气流通。
3. 收拾整理- 清理客房内的杂物并归置到指定位置。
- 整理床铺，并更换干净的床单、枕套等。
- 整理和摆放客人的个人物品，保持整齐有序。
4. 清洁清扫- 除尘：从上至下，依次清除天花板、墙壁、家具表面的灰尘。
- 擦拭：使用适当的清洁剂和抹布擦拭家具、电视、电话等设备表面。
- 消毒：使用消毒液擦拭常接触到的部位，如门把手、开关等。
- 清洁地板：用拖把和清洁剂清洗地板，确保干净整洁。
5. 卫生间清洁- 马桶清洁：使用马桶刷和消毒液刷洗马桶内外表面，并冲洗干净。
- 洗手盆清洁：使用清洁剂擦拭洗手盆及水龙头等部位，并冲洗干净。
- 浴缸/淋浴间清洁：擦拭浴缸或淋浴房玻璃门，并清洗排水口。
- 更换浴巾和洗漱用品：确保提供干净的毛巾、浴巾和洗漱用品。
6. 垃圾清理- 整理并更换垃圾袋，确保客房内的垃圾得到适当处理。
7. 检查和整改- 审查整个清洁过程，确保每个细节都符合要求。
- 如果有问题，及时整改并确保客房满足卫生要求。
四、清洁完成1. 客房检查清洁人员应仔细检查清洁后的客房，确保所有清洁工作完成并达到标准。
酒店客房卫生清洁操作规程
酒店客房卫生清洁操作规程
《酒店客房卫生清洁操作规程》
一、概述
为了确保客房卫生清洁的质量和标准，酒店制定了客房卫生清洁操作规程，以确保客人入住时的舒适和安全。
二、卫生清洁操作规程
1. 卫生清洁人员应严格按照规程操作，做好个人卫生防护，如佩戴手套、口罩等，并保持良好的个人卫生习惯。
2. 卫生清洁人员应按时到岗，穿着整洁，并接受相关培训，了解卫生清洁流程及标准。
3. 在每次客人退房后，卫生清洁人员应先通风换气，再进行清洁工作。
如床上用品、毛巾等应按规程更换和清洁消毒。
4. 各种表面、地板等应使用专用清洁剂清洁，避免交叉感染。
5. 卫生清洁人员应定期检查客房内设施和用品是否完好，及时更换损坏物品，并在清洁过程中发现问题及时报告。
三、质量检查
1. 酒店应设立质量检查小组，对卫生清洁工作进行定期和不定期复查，确保清洁工作符合规程标准。
2. 每月进行一次卫生清洁工作流程的培训与复习，及时更新清洁工作的规程。
四、客户反馈
酒店应设置客户反馈通道，对客人的反馈意见及时进行记录和整改，提高卫生清洁工作的质量。
通过《酒店客房卫生清洁操作规程》，能够确保酒店客房卫生清洁的质量和标准，提高客人的满意度和忠诚度。
酒店客房清洁的操作规程
酒店客房清洁的操作规程酒店客房清洁是保持客房整洁、卫生的重要环节，不仅能提升客户体验，还能确保客房的卫生状况以及酒店的形象。
本文将介绍酒店客房清洁的操作规程，以指导酒店工作人员在清洁过程中的具体操作。
一、准备工作1. 收集所需清洁用品：包括清洁剂、消毒剂、清洁工具等；2. 检查清洁工具状态：确保清洁工具完好无损，并按时更换磨损或损坏的工具；3. 穿戴工作服：戴上适当的工作手套，穿戴干净整洁的工作服；4. 安全意识培训：对于可能出现的安全风险，进行相应的培训和防范措施的提醒。
二、清洁操作1. 通风换气：每次进入客房前要打开窗户进行通风，确保新鲜空气流通；2. 床上用品更换：清洁员工需要将被褥、床单、枕套等床上用品进行更换，并确保干净整洁；3. 家具表面清洁：擦拭家具表面，包括桌子、椅子、电视柜等，确保无灰尘、无污渍；4. 地面清洁：清洁员工需要对地面进行打扫，包括吸尘、拖地等，确保地面干净整洁；5. 窗户和镜子清洁：擦拭窗户和镜子表面，保持透明度和光洁度；6. 卫生间清洁：清洁员工需对厕所、洗手盆、浴缸等进行清洁消毒，确保卫生间卫生；7. 电器设备清洁：擦拭电视、电话、吹风机等电器设备，确保无灰尘、无指纹；8. 垃圾清理：将客房内的垃圾进行分类、清理，保持整洁干净；9. 检查消耗品：检查客房内的各种消耗品（如洗漱用品、纸巾、茶包等），如有需要及时补充。
三、清洁顺序1. 入住客房清洁：按照预定或入住顺序，依次清洁客房；2. 离店客房清洁：按照离店时间，优先清洁这些客房；3. 特殊房间清洁：对于需要额外清洁的特殊房间（如禁烟房、残疾人房等），要在其他客房清洁完成后进行清洁。
四、注意事项1. 注重细节：清洁员工需注意对各个细节的清洁，例如灯具灰尘、插座等，确保客房整洁无可挑剔；2. 遵循清洁剂使用说明：清洁员工使用清洁剂时，应按照说明进行使用，注意安全操作；3. 干净工具保持：清洁员工在工作结束后，要清洗并妥善保管清洁工具，确保下次使用前的干净和卫生；4. 注意隐私保护：清洁员工在清洁客房时，要尊重客户的隐私，不触碰私人物品；5. 及时反馈客房问题：发现客房有损坏或功能异常时，立即向相关部门反馈，确保问题得到及时解决。
酒店客房卫生清洁操作规程
酒店客房卫生清洁操作规程酒店客房卫生清洁操作规程一、准备工作1.1 穿戴整洁、干净的工作服，佩戴手套和口罩。
1.2 携带清洁工具和清洁剂，确保工具干净并且处于良好工作状态。
1.3 检查清洁车辆的状况，确保能及时到达客房。
二、进入客房前2.1 敲门并喊“打扰”，等待客人的回应。
2.2 在进入客房之前，确认所有隔离设备（如贴纸、标签等）都已经移除。
2.3 核对客房清洁单，了解客人的特殊需求和要求。
三、客房清洁操作3.1 通风换气。
打开窗户，确保室内空气流通。
3.2 收拾整理客房。
将床上用品、毛巾放置整齐，摆放家具、装饰品等。
3.3 清扫地面。
使用扫帚和抹布清扫和擦拭地面，确保地面干净。
3.4 清洁家具和表面。
使用合适的清洁剂和抹布擦拭家具、电视、茶几等表面。
3.5 擦拭镜面和玻璃。
使用玻璃清洁剂和纸巾擦拭镜面和窗户等。
3.6 清洁浴室。
清洁浴缸、马桶、洗手盆等，使用洁厕剂和除垢剂清洁。
3.7 更换床上用品。
更换干净的床单、被罩、枕套等，确保床上用品清洁卫生。
3.8 补充洗漱用品和毛巾。
检查并补充客房内洗发水、沐浴露、毛巾等用品。
3.9 垃圾清理。
清理客房内的垃圾，确保废品被正确丢弃。
四、房间布置4.1 检查家具摆放。
确认家具的摆放是否整齐、正确。
4.2 配置客房用品。
将提供的矿泉水、茶包、咖啡包和饮用水放置在合适位置。
4.3 摆放迎宾水果和鲜花。
将提供的迎宾水果和鲜花摆放在适当位置。
4.4 确保客房的设施齐全。
检查电视、电话、电灯等设施是否正常工作。
五、完成清洁工作5.1 检查和校准工具设备。
检查清洁工具和设备，确保干净且正常工作。
5.2 检查工作区域。
确认工作区域干净整洁，并清理残留的垃圾。
5.3 关闭门窗。
检查房间的门窗是否关闭，确保安全和隐私。
5.4 检查是否遗漏物品。
检查是否遗漏任何客人的物品，并将其归还。
5.5 离开客房。
确认客房清洁工作全部完成后，离开房间。
六、异常情况的处理6.1 如发现客人遗留的贵重物品或现金，及时报告给领班或经理。
酒店客房清洁整理操作流程
酒店客房清洁整理操作流程1.准备工作-检查所需清洁工具和用品是否齐全，确保清洁车上有足够的垃圾袋、清洁剂、拖把、抹布等。
-穿上适当的工作服和工作鞋，佩戴好清洁手套。
2.进入客房-敲门并喊出“房间清洁”，等待一会儿，确保客人不在房内。
-进入房间后，确保门是可以自由打开且锁定。
3.开窗换气-打开房间的窗户，确保室内空气流通，排出异味。
4.整理床铺-把被褥、枕头等放到房间内的合适地方，然后移除床单、床罩和被罩。
-检查床上用品是否有残留污渍或破损，如有需要及时更换。
-按照酒店标准将床铺重新铺好，确保整齐、舒适。
5.清洁卫生间-检查马桶、洗手台、浴缸、淋浴房等是否干净。
-使用清洁剂和清洁布清洁卫生间的各个区域。
-清洁马桶座圈、水槽、镜子和浴室镜子。
-清洁浴缸和淋浴房门。
-清洁淋浴花洒和水垢。
6.清洁客房其他区域-清洁桌子、椅子和其他家具。
-清洁窗户、窗帘和窗台。
-扫地、拖地或用吸尘器清理地板。
-整理客人的个人物品和行李，确保归位整齐。
7.垃圾处理-清空垃圾桶，将垃圾袋装满并扎紧。
-将垃圾袋放入清洁车内的指定容器。
8.检查工作-确保清洁的工作完成并达到标准。
-注意检查是否有任何遗漏或纰漏的地方，如有需要及时补充。
-检查房间内是否有任何损坏或故障的设备，并向相关部门报告。
9.完成记录-标记清洁完成的时间和清洁人员的姓名。
-记录任何特殊的发现或需要维修的地方，以便后续跟进。
10.离开客房-敲门并喊出“清洁完毕”，确保客户能听到并知道可以重新进入房间。
-离开房间，确保门是锁好的。
以上就是酒店客房清洁整理操作流程的主要步骤。
酒店需要确保整个过程高效、有序，并符合卫生标准，以提供给客人一个舒适、洁净的环境。
酒店客房清洁工作操作规程
酒店客房清洁工作操作规程酒店作为人们休息和度假的场所，客房的清洁与卫生显得尤为重要。
为了提供一个舒适、卫生的居住环境，酒店客房清洁工作就显得尤为重要。
下面我们就来了解一下酒店客房清洁工作的操作规程。
一、准备工作1. 准备清洁工具和材料：扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋、抹布、擦窗器等。
2. 穿戴工作服和鞋套，佩戴手套，确保自身卫生与干净。
二、客房内部清洁1. 空气清洁：a. 窗户打开透气，通风。
b. 拖地工作前，将地面垃圾清理干净，再用湿拖把进行擦洗。
2. 床单更换：a. 先将旧床单取下，并将其收入垃圾袋内。
b. 铺好新床单，要注意平整、贴合与整洁。
3. 清洁擦拭：a. 使用合适的清洁剂擦拭桌面、电器及家具等，去除污渍与细菌。
b. 用抹布擦拭电视机、空调、遥控器等电器设备，确保表面清洁。
4. 浴室清洁：a. 清理浴室前，倒出马桶清洁剂，等待片刻。
b. 使用刷子刷洗马桶内侧，确保干净卫生。
c. 逐一清洁浴缸、地面、镜子及水龙头等。
5. 垃圾清理：a. 清理床头柜、桌面等地点的垃圾，确保房间整洁。
b. 将垃圾放入垃圾袋中，并妥善处理。
三、客房外部清洁1. 隔音防尘处理：a. 使用吸尘器清理墙壁上的灰尘。
b. 使用除尘拖把清洁门、窗等易积尘的地方。
2. 窗户玻璃擦洗：a. 使用专用工具或擦窗器清洗窗户玻璃，并确保擦拭干净。
3. 门把手及开关板清洁：a. 使用清洁剂和抹布清洁门把手和开关板等易沾染细菌污垢的地方。
四、清洁工作的注意事项1. 注意个人卫生，定期洗手并保持清洁。
2. 清理客房时，避免与客人随身物品接触，并保护客人隐私。
3. 酒店内部器材应有定期维护与保养，保证正常运转。
4. 遇到废弃物和杂物时，要做好分类处理，确保环境整洁。
酒店客房清洁工作的操作规程可以为酒店提供一个良好的卫生环境，也为客人提供一个舒适、干净的居住体验。
通过这些规程，可以确保每个客房在清洁上达到高标准，并能提供一个有序、高效的工作流程。
客房房间卫生操作规程
客房房间卫生操作规程客房房间卫生操作规程客房房间卫生是酒店服务质量评价的重要指标，卫生状况的好坏直接关系到客人的入住体验和健康安全。
因此，制定一套有效的客房房间卫生操作规程，有利于保证客房的卫生状况，提高客房服务的质量和客人的满意度。
以下为客房房间卫生操作规程，供酒店前台和客房清洁人员参考。
一、准备工具和清洁用品1、清洁工具：扫帚、拖把、垃圾桶、抹布、脸盆、洗涤刷。
2、清洁用品：清洁剂、消毒液、镇纸水、玻璃清洁剂、家具保养剂、马桶清洁液、手套、口罩等。
二、房间卫生清洁操作流程1、进入房间前要更换鞋套，将清洁工具和用品准备好。
2、通风换气。
打开房门和窗户，将房间内的异味和湿气排出。
3、清理空气中的灰尘。
用扫帚和毛刷清除天花板、墙角、灯具、空调和窗户上的灰尘。
4、更换床品和毛巾。
将床单、被套、枕套、毛巾等用过的床品更换为新的，并将旧的床品送到洗衣房。
5、清洁地面。
用拖把清洁地面，清除地毯和地板上的灰尘和污渍。
6、清洁浴室和卫生间。
用马桶清洁液清洁马桶、洗脸盆、淋浴房和浴缸，将厕所和卫生间内污渍和异味清除，并使用消毒液对厕所等进行消毒。
7、清洁家具和镜子。
用家具清洁剂和抹布清洁家具，使用玻璃清洁剂擦拭镜子。
8、整理房间。
把衣物和物品归纳整理，将垃圾桶清空并更换垃圾袋。
9、检查卫生状态。
检查房间内的卫生情况，再次确认是否干净、整洁、消毒了。
10、关门离开。
将门窗关闭，检查是否带走了所有清洁工具和用品，并把门钥匙放回前台。
三、注意事项1、清洁人员需要佩戴口罩和手套保护自己，避免接触到患者、污染物和化学品等。
2、清洁工具和用品需要分类存放、定期更换和消毒，避免污染和交叉感染。
3、操作规程需要经常更新和修订，以提高清洁工作效率和质量，并适应新的卫生和安全要求。
四、结论客房房间卫生操作规程是酒店清洁服务的重要组成部分，只有通过制定规范化、标准化的清洁操作程序，经过严格的质量控制，才能够保证客人对卫生环境的安全、健康、舒适和满意度。
旅馆客房清洁操作规程
旅馆客房清洁操作规程随着旅游业的不断发展，人们对旅馆的要求也越来越高，尤其是对客房的清洁与卫生。
一个干净整洁的客房不仅能够给客人带来舒适的居住体验，还能提升旅馆的形象和声誉。
为了确保客房清洁工作能够有条不紊地进行，同时符合客户的期望，旅馆需要制定并执行客房清洁操作规程。
1. 客房清洁前的准备工作在开始进行客房清洁之前，清洁人员应先明确清洁工作的范围和要求。
他们需要检查所有客房设施的正常运行情况，如电视、灯具、空调等。
同时，清洁人员需要准备好所需的清洁用品和工具，保证可以高效完成清洁工作。
这些清洁用品包括洗涤剂、清洁剂、消毒剂、拖把、扫帚等等。
2. 毛巾、床单等床上用品的更换清洁人员应将老旧的床上用品全部更换为干净的新品。
包括床单、被套、枕头套、毛巾等。
在更换过程中，应注意将旧的床上用品妥善清洗和处理，确保不会传播细菌和病毒。
新的床上用品应经过完全清洗和消毒，保证客人的健康和舒适。
3. 清洁客房空气质量清洁人员应定期开窗，确保客房内的空气流通。
如果房间内有异味，清洁人员可以使用空气清新剂进行处理。
然而，应当注意选择不含有刺激性气味的清新剂，并确保喷洒的范围不会污染护理设施或客人个人物品。
4. 地面和家具的清洁地面是客房清洁的重点之一。
清洁人员应使用合适的清洁剂和工具，对地板进行清洁。
对于桌子、台柜、床头柜等家具，应使用柔软的布和适当的清洁剂进行擦洗。
需要特别注意的是，对于木质家具，应使用针对木质家具的专用清洁剂，以保护家具的表面光亮度。
5. 卫生间和浴室的清洁卫生间和浴室是客房清洁中最容易积累污垢和细菌的地方。
因此，清洁人员应给予更多的关注。
卫生间的清洁应包括清洁马桶、洗手盆、浴缸和淋浴房等。
使用专用的洗涤剂和消毒剂来保证清洁和卫生。
在清洁马桶时，可以使用特殊的刷子和马桶清洁剂，彻底去除污渍和味道。
6. 窗户和镜子的清洁窗户和镜子是客房中最容易沾染灰尘和污渍的部位。
为了让客房整洁明亮，清洁人员应使用玻璃清洁剂和干净的布来擦拭窗户和镜子，确保无痕无污渍。
旅馆客房打扫操作规程
旅馆客房打扫操作规程随着人们对生活质量的要求不断提高，旅游业迅速发展。
旅馆作为旅游行业的重要环节，其服务质量直接关系到人们的旅行体验。
旅馆客房的清洁与整洁是影响旅游者住宿体验的关键因素之一。
旅馆客房打扫操作规程对于确保客房清洁卫生、提高住宿水准，具有重要意义。
一、准备工作1. 打扫前准备在开始打扫客房前，确保携带必要的清洁工具和用品，并做好个人防护措施，如佩戴手套、口罩等。
2. 清洁工具和用品准备准备好各类清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并确保其清洁和无损。
3. 清洁用品准备常用的清洁用品，如清洁剂、洗衣粉、香皂等，并注意保存合理，避免交叉污染。
二、开展清洁工作1. 垃圾处理首先，将客房内的垃圾分类处理，如食品垃圾、可回收垃圾、其他垃圾等，确保垃圾分类准确。
然后，将垃圾集中放入垃圾袋中，并密封好，避免异味和污染扩散。
最后，将垃圾送至指定地点，按规定处理。
2. 地面清扫从房间入口开始，清理房间内的地面。
首先，使用扫帚清扫地上的灰尘、毛发等杂物，注意清理角落、床底等难以触及的地方。
然后使用吸尘器吸尘，确保地面干净整洁。
最后，使用拖把拖地，可根据需要选择湿拖或干拖方式，将地面清洁干净。
3. 客房家具清洁对客房内的家具进行清洁，确保家具表面干净整洁。
使用湿抹布进行擦拭，对于较顽固的污渍，可使用专业的家具清洁剂进行清除。
注意家具表面的护理，避免造成刮擦或损坏。
4. 洗漱用品更换客房内的洗漱用品需要每日更换，确保客人使用的是新鲜和卫生的用品。
包括毛巾、牙刷、洗发水、肥皂等。
并确保每次更换洗漱用品时都进行适当的清洁和消毒。
5. 卫生间清洁卫生间是客房内重要的区域，其清洁卫生特别重要。
首先，清理马桶、洗脸盆等表面，彻底清洁污垢和细菌。
然后，对浴缸、淋浴器等进行清洁和消毒处理。
最后，清理地面，并使用消毒剂彻底清除污渍和异味，使卫生间整洁宜人。
6. 床上用品整理床上用品的整洁对于旅游者的住宿体验至关重要。
清洁床单、被套、枕套等床上用品，并更换干净的床上用品，确保每一位客人都能享受到整洁舒适的睡眠环境。
宾馆卫生操作规章制度范本
宾馆卫生操作规章制度范本一、总则为了确保宾馆的卫生状况，提高顾客的住宿体验，根据国家相关法律法规和卫生标准，制定本操作规章制度。
宾馆的所有员工必须严格遵守本制度，确保宾馆的卫生安全。
二、客房卫生操作规程1. 客房清洁（1）客房清洁必须按照规定的程序和标准进行，确保客房卫生整洁。
（2）客房清洁工具必须专用，不得与其它区域共用。
（3）客房清洁过程中，必须打开窗户通风，保持室内空气清新。
2. 床上用品更换（1）床上用品必须一客一换，长住客每周一换。
（2）床上用品更换后，必须进行清洁消毒，确保卫生。
（3）床上用品存放必须整齐，不得乱堆乱放。
3. 卫生洁具及餐具消毒（1）卫生洁具及餐具必须一客一消毒，并有保洁措施。
（2）消毒剂必须符合国家卫生标准，定期检查消毒效果。
（3）卫生洁具及餐具存放必须规范，防止污染。
三、公共区域卫生操作规程1. 大厅、电梯间、楼梯间等公共区域必须保持整洁，无垃圾、痰迹等杂物。
2. 公共区域的地面、墙面、天花板必须保持清洁，无灰尘、蜘蛛网等。
3. 公共区域的设施设备必须保持完好，无污垢、水迹等。
4. 公共区域的卫生设施（如洗手间、厕所等）必须保持清洁，无异味、无堵塞等。
四、员工卫生操作规程1. 员工必须保持个人卫生，养成良好的卫生习惯。
2. 员工在工作期间，必须穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌。
3. 员工不得在工作场所吸烟、吃零食、随地吐痰等。
4. 员工下班后，必须将工作区域整理干净，确保卫生。
五、卫生检查与考核1. 宾馆应设立卫生检查小组，定期对客房、公共区域、员工卫生等进行检查。
2. 卫生检查结果必须进行记录，对存在的问题进行整改。
3. 对卫生检查不合格的部门或个人，应进行通报批评，并视情节轻重进行处罚。
六、卫生培训与宣传1. 宾馆应定期组织员工进行卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。
2. 宾馆应通过各种渠道开展卫生宣传活动，提高顾客的卫生意识。
七、附则本规章制度自发布之日起实施，宾馆可根据实际情况对本制度进行修订。
宾馆卫生操作规章制度范本
宾馆卫生操作规章制度范本一、总则为确保宾馆的卫生状况，为宾客提供舒适、卫生的住宿环境，根据国家相关法律法规，结合宾馆实际情况，制定本规章制度。
二、客房卫生操作规程1. 客房清洁（1）客房服务员应每天对客房进行清洁，确保地面干净、床铺整洁、家具清洁、卫生间卫生。
（2）清洁客房时，应使用专用清洁工具，避免交叉使用。
（3）清洁卫生间时，应重点清洁洗手池、浴缸、马桶、淋浴间等，确保无污渍、水迹。
2. 床上用品更换（1）床上用品应定期更换，至少每周一次。
（2）更换床上用品时，应将新床单、被套等物品与旧物品进行区分，避免混淆。
（3）更换后的床上用品应经过高温消毒处理。
3. 卫生间卫生（1）卫生间地面、墙面应保持干净、整洁，无污渍、水迹。
（2）马桶、洗手池、浴缸等应定期清洁，确保无异味、无污渍。
（3）卫生间内的毛巾、浴巾应定期更换，并经过消毒处理。
4. 空气消毒（1）客房应保持空气流通，每天开窗通风至少30分钟。
（2）可使用空气净化器进行客房空气消毒，每天至少使用30分钟。
（3）定期对空调系统进行清洁、消毒，确保空气质量。
三、公共区域卫生操作规程1. 大堂卫生（1）大堂地面应保持干净、整洁，无垃圾、杂物。
（2）大堂内的沙发、座椅应定期清洁、消毒。
（3）大堂内的花卉、植物应定期浇水、修剪，保持生机。
2. 电梯卫生（1）电梯内应保持整洁，无垃圾、杂物。
（2）电梯按钮、扶手应定期清洁、消毒。
（3）电梯内的广告牌、镜子应保持清洁。
3. 走廊卫生（1）走廊地面应保持干净、整洁，无垃圾、杂物。
（2）走廊墙面、天花板应保持清洁，无灰尘、污渍。
（3）走廊内的灯具、开关应保持清洁，无灰尘。
4. 会议室、健身房等公共区域卫生（1）会议室、健身房等公共区域应保持干净、整洁。
（2）家具、设备应定期清洁、消毒。
（3）空调、通风系统应定期清洁、消毒，确保空气质量。
四、卫生检查与培训1. 宾馆应定期对员工进行卫生培训，提高员工的卫生意识和服务水平。
酒店客房清洁操作规范
酒店客房清洁操作规范一、引言酒店客房的清洁与整洁是保证客人满意度的重要环节。
本文将介绍酒店客房清洁的操作规范，旨在提供一套标准化的操作流程，确保客房清洁工作的高质量和效率。
二、准备工作1. 工作装备准备清洁人员应着工作制服，佩戴胸牌。
所需工具和用品包括：清洁车、清洁剂、吸尘器、拖把、扫帚、垃圾袋、纸巾等。
2. 预先了解客房信息清洁人员应提前了解客房的入住和退房时间，收集相关信息，并检查电子设备和家具是否完好。
三、入住前清洁1. 前厅迎宾服务清洁人员在客人入住前应主动与迎宾员进行沟通，了解客人要求和特殊需求。
2. 空气清新打开窗户通风，并使用空气清新剂消除异味。
3. 床上用品更换更换干净的床单、被罩、枕套，并确保床垫、枕头干净整洁。
4. 洗手间清洁清洁和消毒洗手间，包括马桶、洗手盆、浴缸和淋浴房。
重新装置洗手盆用品，如肥皂、洗发水等。
5. 地面清理吸尘地毯，清洁地板并用湿拖把进行拖地。
6. 家具和电子设备清洁擦拭家具表面，检查电子设备是否正常工作。
7. 垃圾处理清空垃圾桶，并更换垃圾袋。
四、日常清洁1. 空气通风每天打开窗户通风，保持空气流通。
2. 床铺整理整理床铺，包括折叠床角、整齐被褥。
3. 擦拭清洁擦拭可触及的表面，包括家具、电视、电话、灯具等。
4. 洗手间清洁每日清洁和消毒洗手间，包括马桶、洗手盆、浴缸和淋浴房。
5. 地面清理吸尘地毯，清洁地板，并用湿拖把进行拖地。
6. 补充用品检查并补充洗手间和客房内所需的用品，如纸巾、肥皂、洗发水等。
7. 垃圾处理每日清空垃圾桶，并更换垃圾袋。
五、退房清洁1. 检查客房清洁人员应仔细检查客房，确保所有设备、家具等完好。
2. 床铺清洁更换所有床上用品，包括床单、被罩、枕套等，并确保床垫、枕头干净整洁。
3. 洗手间清洁清洁和消毒洗手间，包括马桶、洗手盆、浴缸和淋浴房。
4. 地面清理吸尘地毯，清洁地板，并用湿拖把进行拖地。
5. 家具和电子设备清洁擦拭家具表面，检查电子设备是否正常工作。
宾馆大酒店客房卫生间的卫生清洁操作作业规程
宾馆酒店客房卫生间卫生清洁操作规程工具准备：清洁桶（分成三格，或用三个小桶替换）清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副（不一样颜色）洁净抹布。
卫生间清洗消毒程序：1、戴上手套，将卫生间内全部客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间。
2、清洗洗漱池：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗洁净。
清洗浴缸（换戴清洁浴缸用手套）：用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗洁净。
清洗坐便器（换另一双手套）：用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板，用清水冲洗洁净；用专用毛球刷洗坐便器内壁，冲洗洁净，脱下手套。
3、用有效消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒，一定时间后清水冲洗洁净。
（消毒药浓度和消毒时间，按消毒药说明要求使用）4、用洁净抹布按下列次序抹干用具：洗漱池（用一条抹布）、浴缸（用一条抹布）、坐便器、地板（共用一条抹布）。
5、检验排气扇是否运转良好。
注意事项：1、使用消毒药品必需是已取得卫生同意文号合格产品，并在使用期内使用。
2、清洗洗漱池浴缸、坐便器三套工具必需严格分开，并分别存放，不得混放。
不旅馆（招待所）创卫工作标准一、公共场所管理1.有许可证、卫生管理等制度，并挂在醒目处。
2.小旅馆（招待所）应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场（站）、旱厕等污染源25米以上。
3.客房内有卫生间应设有浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装置；无卫生间客房，每个床位应配有显著标识脸盆和脚盆，做到一客一换一消毒。
二、从业人员要求从业人员每十二个月进行健康检验，取得有效健康合格证实和卫生知识培训合格证实后方可上岗。
患有“五病”人员，治愈前不得从事直接为用户服务工作。
从业人员应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁工作衣帽，头发不外露，不得留长指甲、涂指甲没，佩戴饰物。
三、环境卫生1.垃圾容器密闭完好，内外整齐洁净，无散落、存留垃圾和污水。
垃圾日产日清。
地面平整、硬化、洁净。
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xx宾馆客房清洁卫生操作规程
一、客房清洁准备工作
检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品（包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂）等是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧
靠房门。
二、客房清洁操作程序
1、通风换气：拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。
2、清出不洁物品：将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾，清理完毕后洗手。
3、整理床铺：从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。
4、清洁除尘
清洁电话：用干净抹布，从话简到机身电话抹干净，然后用消毒剂对话简进行消毒，或更换新的电话消毒膜。
清洁家具及室内物品：从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。
清洗垃圾桶及烟灰缸：
将垃圾桶及烟灰缸清洗干净、抹干后放回原处。
地面清洁：
吸尘或湿式拖地。
完毕后洗手消毒
5、补充物品：
补充食品、饮料和各类房内客用品。
6、清洗卫生间
首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。
然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。
三、客房杯具的洗消：
由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。
四、客房空调及排气系统保洁
4.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。
两周内不少于一次保洁，并保持干净。
4.2对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁，两周内不少于一次保洁，并保持干净。
五、客房地毯保洁
对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁，应两周不少于一次保洁，并保持干净。
六、注意事项
6.1客房内供客人用的食品、化妆品，必须分别符合《食品卫生法》和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。
6.2在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品，必须符合卫生要求。
6.3清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等，应按规定分隔存放，以免交叉污染。