浅谈对90后员工管理
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浅谈“90后”员工管理
“90后”是特指我国改革开放以后出生的独生子女的群体代称,现在社会上对于90后有着不同的说法,但大部分都是批评的声音,张扬、自我、非主流成为这个群体特有代称。但社会也不得不面对90后开始进入社会、踏上工作的岗位的现实,对于这样一个与过去迥然不同的群体,如何引导和管理他们对单位的发展尤为重要。
90后作为在新时代成长起来的一代,要求表现个性,要求自由;同时,心态不稳定,抗压和应急能力不足等特点也是他们要解决的问题。但他们身上有着80前们所不具备的优点,他们的特性主要表现在:
第一、思想活跃、学习能力强
90后群体生活在较为开放的环境中,尤其是伴随着互联网的发展,让他们的知识面和思维能力都得到了较大的提升,这也使得这个群体思维活跃并且有较强的创新能力。再有90后群体受到的教育是80前们无法比拟的,从幼儿园到大学所受到的各类综合素质教育,使得他们有着更强的学习、创新能力。
第二、自我表现欲望强
90后敢于表现自我、彰显个性,对问题敢于发表自己的见解,希望自己的努力能够得到别人的肯定,而且他们对新事物总表现出积极的态度,但太过强烈的要求承担责任的欲望也存在一定的隐患,那就是是否具有足够的能力去胜任工作。
第三、抗压能力较差。
90后生长的环境相对于以前任何一代显得更自由、更开放、更包容、更富裕的时代,这使他们形成了养尊处优的习惯,在面对竞争激烈的职场环境往往会造成他们无法招架,进而也会对工作产生负面的影响。
第四、受到大量信息的包围。
在信息爆炸的时代,面对日新月异的数码产品、电子产品、便利的通讯无形中给他们增加了许多诱惑。他们在通过网络、电脑、电视、手机等途径获得丰富的信息的同时,并不知道信息是有益无益,对信息筛选能力较差;加上90后们更喜欢通过微博、人人网、QQ等与同龄的同学、朋友交流,这无形中导致他们与同事间的沟通越来越少。
第五、缺少职业规划
90后进入工作岗位后普遍存在的一个问题就是缺少职业规划,从而造成他们在遇到困难时不能积极面对,这跟他们自身性格特点和生活压力有关,另一个原因就是对自己的职业定位不明确、没有方向。
90后员工典型的特点引发的问题,作为管理者,应积极面对并解决这些问题。
首先,稳定90后员工的情绪。管理人员在了解90后的喜好特征后,处理好与他们之间的鸿沟。90后追求他们自己认为的自由,拒绝生硬的说教方法,营造良好的工作氛围是必要的。同时,他们追求多样化的工作氛围,所以,合理应用多种工作方式,给他们相对的自由和活跃的工作的氛围显得很重要。
其次,掌握新员工的性格特点、能力特点、目标期望等个性信息。了解90后群体的性格特征能更好的为工作提供参考,做到物尽其用,人尽其才。90后人群的特性并不是不讲原则、没有责任感,而是他们更喜欢直截了当的工作和表达方式。因此,站到90后员工的角度去理解他们,才能在用人时让他们发挥自己的才能。
再次,给于信任。人们常认为90后员工责任心差,不给予信任。90后的性格特性,使他们在工作过程中会有很多自己的想法,也免不了会犯一些错误。一些管理者便会不信任,不敢把工作交给他们,他们受到冷落后会变得消极。如果在新员工犯错误的时候,老员工能够帮助其分析错误的原因和指导改正,给予一定的引导,那员工的积极性和责任心
就很有可能会被激发出来,从而出色地完成工作。
最后,指导新员工做好职业规划。许多90后员工在职业生涯开始阶段对自己缺少清晰的认识,每一个岗位都都会有其困难的方面,如果缺少明确的目标支撑,很容易会产生消极心理,甚至会自暴自弃。作为管理者或者老员工,在新员工存在职业定位不明确的时候,应该帮助新员工找到自己的职业方向,引导他们进行职业规划。
而作为90后,想要在职场中体现自我价值,就必须灵活应对管理层处理问题的方式:第一,初入职场的90后们,作为职场新人容易出现自负和没主见的情况。既不能仗着年轻、学历高、熟悉新生事物等就显得目中无人,也不能因为觉得自己没有经验就唯唯诺诺后。如遇到担心做不好的情况,要多和老员工沟通,多向上级请教,多给自己一些激励,提醒自己不要陷入负面的思考中。
第二,抗压能力差的90后们,初入职场不要急于表现自己,从小事做起,一方面可以了解工作的运作情况,熟悉业务。另一方面,在做好这些工作之余还可以主动表现个人能力,让大家增加对自己的信任。要把在基层的磨炼当机会,在单位里不管年龄大小,都应虚心向他们请教。另外,出了问题不要把责任往别人身上推,多找自己的原因。
第三,网络时代催生了90后习惯用QQ、私信、短信等虚拟通信工具来表达的习惯,缺少人与人之间面对面的交流。90后们要学会看待信息时代造成的影响,自己往往忽略了现实的沟通,有了问题,习惯性地使用百度、谷歌搜索。而应适当的、有意识的尝试请教老员工,慢慢的就会体会到当面请教是拉近距离、增进了解的最好方式。另外,90后应发挥自身接触的新事物多,思维灵活,充满活力特点,感染老员工尚且年轻的心。
第四,职业规划。树立正确的职业生涯规划意识,认真分析自我性格特点,结合自身专长和专业特点,对要从事的工作做出正确的方案。还要结合环境的变化,清晰地分析与定位自我。
90后逐步走上工作岗位,作为职场的新群体,他们彰显个性,追求自由,更具创意,管理人员要激发他们90后员工的才能,尊重、信任、鼓励、表扬才是良好的管理方式。